工程年度工作總結(jié)(通用19篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的工程年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
工程年度工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到;厥滓荒陙淼墓ぷ,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
俗話說隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是一月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
三、其它工作
認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
五、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的'完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在來年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好來年工作計劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工程年度工作總結(jié) 2
20xx年我處根據(jù)《區(qū)直單位目標(biāo)績效考核辦法(暫行)》、《大觀區(qū)人民政府20xx年度依法執(zhí)政考核方案》的要求,積極認(rèn)真做好市政管理依法行政工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下;
一、我處對依法行政工作高度重視,結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真開展工作。20xx年我們主要做了以下幾方面的工作:
一是成立了法制專題教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,處主任胡勇同志任組長,副主任吳良權(quán)、楊應(yīng)枝同志任副組長,各科室、隊、所負(fù)責(zé)人為成員;
二是繼續(xù)加強(qiáng)對市政管理科的管理力度,在執(zhí)法中要求隊員著裝統(tǒng)一,攜帶執(zhí)法證件,對危害市政設(shè)施的行為及時制止,跟蹤落實(shí),并造冊登記,做好備案,我處全年派出八名管理科同志參加省建設(shè)廳開展的執(zhí)法資格證考試,合格率達(dá)100%。
三是采取多種形式廣泛征求了來自各方面的意見和建議,對收集到的意見建議,進(jìn)行重新梳理,查找出了我處在市政設(shè)施執(zhí)法管理中存在的主要問題,并及時進(jìn)行整改。四是積極進(jìn)行整改并建立完善了有關(guān)制度,狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
二、開展專項(xiàng)法制教育培訓(xùn)工作
每月組織單位管理人員學(xué)習(xí)《安徽省市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《國務(wù)院市政設(shè)施管理辦法》一次,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了干部職工的.法制理念,進(jìn)一步熟悉了行政執(zhí)法的基本知識和基本規(guī)范,管理科執(zhí)法人員的執(zhí)法水平都有了不同程度的提高。公正執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、責(zé)任執(zhí)法等四方面的現(xiàn)代執(zhí)法理念得到進(jìn)一步落實(shí)。整個執(zhí)法隊伍的執(zhí)法行為得到規(guī)范,執(zhí)法隊伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,明顯改變了過去粗暴執(zhí)法的形象。在執(zhí)法過程中,注重疏堵結(jié)合,規(guī)范與引導(dǎo)相結(jié)合,這些成績的取得,主要依靠以下幾個方面:
①領(lǐng)導(dǎo)重視;
、谌珕T參與;
、鄱酱贆z查,認(rèn)真落實(shí);
、馨盐罩攸c(diǎn),突破難點(diǎn);
⑤教育整改與工作實(shí)際相結(jié)合。
我處認(rèn)為要真正做到依法行政、文明執(zhí)法,樹立市政管理隊伍的良好形象,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部隊伍素質(zhì)是前提,建章立制,加強(qiáng)監(jiān)督是手段,轉(zhuǎn)變觀念是根本。
20xx年我處將繼續(xù)把執(zhí)法隊伍的形象建設(shè)與進(jìn)一步促進(jìn)市政設(shè)施管理工作結(jié)合起來,改善我區(qū)市政設(shè)施面貌相結(jié)合。努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)正派、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正、親民、助民的市政管理執(zhí)法隊伍。
工程年度工作總結(jié) 3
一年的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,在這一年里,我在工管部領(lǐng)導(dǎo),老員工以及同事們的關(guān)心和幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作。不論是在為人處世,還是在專業(yè)知識以及工作能力方面都有了進(jìn)一步的提高。對這一年的工作總結(jié)下來主要是下面幾個方面:
1、工作態(tài)度方面
作為20xx年7月畢業(yè)的大學(xué)生,剛剛步入社會,人生第一次走上工作崗位,懷著自己的夢想與希望,用年輕人特有的沖勁與干勁,對工作上的每一件事都力求做到最好,不怕苦、不怕累。干我們建筑這一行,每天都是與鋼筋混凝土打交道,每天都得上坡下坎。在這一年的工作中,我堅持待在工作一線,不管是七月的驕陽,還是冬季的寒霜,都見證了我這一年的在工地現(xiàn)場的身影。當(dāng)然,在積極工作的同時,我還經(jīng)常向我的師傅,同事以及老員工們請教一些工程上和生活上的知識與經(jīng)驗(yàn),同時參加公司組織的各類培訓(xùn),大大的提高了自己的知識積累與專業(yè)技能。
2、具體工作
剛來工管部報道的時候,我是作為技術(shù)員被分配到工程技術(shù)部門協(xié)助技術(shù)經(jīng)理也就是我?guī)煾缸龊霉こ碳夹g(shù)和施工等方面的工作。在這一年中,我本著把工作做到更好這個目標(biāo),積極完成了以下幾個主要的工作:
(1)在師傅的幫助下完成了還建房門樓的圖紙和辦公室的平面布置圖紙;
(2)與同事一起完成了工管部三個工程項(xiàng)目的原始地面高程測量和場平完成后的復(fù)測,并將測量結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),并督促勞務(wù)班組將不合格的部位進(jìn)行修整,直到檢查合格為止;
(3)熟悉萬靈福邸項(xiàng)目場地綜合整治圖紙并現(xiàn)場檢查監(jiān)督,嚴(yán)格控制場地標(biāo)高以及邊坡位置,協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場村名阻工、淤泥收方、電纜線拆除等問題;
(4)完成萬靈福邸項(xiàng)目臨時圍墻的圖紙,并在現(xiàn)場監(jiān)督勞務(wù)班組進(jìn)行圍墻的砌筑;
(5)每月按時完成工程信息月報表的編制,并向分公司相關(guān)部門上報;
(6)將現(xiàn)場實(shí)際情況告知設(shè)計院,積極與其聯(lián)系并共同商討最適合實(shí)際施工現(xiàn)場的設(shè)計圖紙與方案。
3、知識積累方面
在這一年的工作中,我除了全身心的`投入到工作外,還積極向師傅以及老員工們請教學(xué)習(xí),了解工程在實(shí)際中的一些知識以及遇到問題是該怎么解決以及一些工作的流程。同時閱讀相關(guān)國家規(guī)范和地方規(guī)范,熟悉工程中的具體做法和要求以及重慶當(dāng)?shù)夭荒苡玫募夹g(shù)和一些材料等。在現(xiàn)場的時候,也與勞務(wù)班組的師傅們交流,學(xué)習(xí)一些施工中的技術(shù)與解決問題的辦法。在與設(shè)計方交流的時候,在遇到不懂的時候,也虛心向他們請教,學(xué)到很多知識。
經(jīng)過這一年的工作,我對現(xiàn)在自己工作崗位的工作內(nèi)容和流程都有了大致的了解,根據(jù)自己的計劃和項(xiàng)目的進(jìn)展情況,對20xx年的工作做了如下計劃:
1、保持激情、堅持不懈
在接下來一年的工作中,我希望我也堅信自己能夠像這一年一樣保持對公的激情,不管是工作上的大事小事,還是繁瑣的事,都能夠有耐心的去解決好,完成好。對工作上遇到的問題,堅持向師傅,有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),堅持不懂就問,繼續(xù)充實(shí)自己,提高自己。
2、堅守崗位、完成工作
接下來的一年工作內(nèi)容很多,將會組織勞務(wù)施工隊伍進(jìn)場,進(jìn)行基礎(chǔ)以及擋墻的施工,進(jìn)行主體的施工。我首先的熟悉圖紙,弄清楚每個建筑的結(jié)構(gòu),施工要求等,F(xiàn)場檢查施工質(zhì)量,施工安全等。在工作中一定要以工作第一,無論何時何地都把工作放在第一位。堅持呆在自己的工作崗位,完成自己應(yīng)該完成的每一項(xiàng)工作。
3、堅持學(xué)習(xí)、加強(qiáng)溝通
俗話說“活到老學(xué)到老”?茖W(xué)技術(shù)日新月異,我們這一行的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備不斷地更新與發(fā)展。在接下來的工作中,我應(yīng)該堅持學(xué)習(xí),從各個渠道獲取新的知識,且試著將新的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,鍛煉自己。而且,在平常的工作中,應(yīng)該多與同事、領(lǐng)導(dǎo)或者是同行業(yè)的人們交流溝通,人多力量大。一個人的想法和能力始終有缺陷,與人溝通,多聽取別人的意見,對自己的工作,對自己的提高都會有很大的幫助。
工程年度工作總結(jié) 4
20xx年是碩果累累的一年,對于我個人而言,20xx年是個人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的一年之中,作為XX工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部,我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中,在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化,另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識體系。
一、工作概況
整個20xx年度我個人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來說大致能夠分為幾個時光段。
20xx年新春伊始,由于公司?、白馬這兩個重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時段,整個汽機(jī)隊僅有我一個技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊的技術(shù)干部,汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時,汽機(jī)專業(yè)所有21個大的系統(tǒng)60多套施工圖冊的備料計劃也是一項(xiàng)時光緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。
從4月其他技術(shù)干部進(jìn)場到8月這段時光,我的工作重點(diǎn)有所改變,主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個時段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗(yàn)的高壓給水管道安裝。
從8月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的`剝離,管道二班的'工作任務(wù)在9月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場的技術(shù)干部,工作任務(wù)得已減輕。今年10月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術(shù)任務(wù),應(yīng)對全新的工作任務(wù),我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
二、工作總結(jié)
在20xx年的工作當(dāng)中,應(yīng)對一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術(shù)工作,我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b,是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一起共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度,因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中,從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我把隊站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會,圓滿的完成工作任務(wù)是我的工作目標(biāo),竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。以汽機(jī)房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例,這兩項(xiàng)施工任務(wù)是汽機(jī)隊開展得最早的單位工程,在這兩項(xiàng)工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間,去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行狀況,與施工組長探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制,循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。
要說苦和累工作總結(jié),每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術(shù)員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每一天要跑的施工組有近20個,從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個來回,原因只有一個――我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰,頂著夏天超過40度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一起在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn),檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來,300多個日子里,我只休了5天假,其余時光我和汽機(jī)隊的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺600mw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著,風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工,作為一名新時代的工程技術(shù)人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結(jié),在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決,我就將這些事情進(jìn)行分類,有計劃的進(jìn)行處理。因?yàn)樵跒o州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花135mw工程,工作經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實(shí),我采取的方法是去正應(yīng)對待它,從自我的不足和錯誤當(dāng)中分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使其成為自我的財富。
除了技術(shù)工作之外,我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù),同時也是汽機(jī)隊青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我用心參與到團(tuán)委的每一次活動當(dāng)中,在團(tuán)委的活動中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動這一塊,我的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏媱潓⑵麢C(jī)隊青工的活動更多的開展起來,20xx年汽機(jī)施工現(xiàn)場宣傳任務(wù)未能很好的完成,這是我本工程的敗著。
三、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言――天行健,君子自強(qiáng)以不息,我從來都以一個優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,我自我也因這個要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自我燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
工程年度工作總結(jié) 5
20xx年我的主要工作由以下幾部分組成:
一、設(shè)備檢修和維護(hù)
為了保證我部機(jī)械設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行,為生產(chǎn)提供有力保障,20xx年我部每月組織一次設(shè)備定期檢修,在沈部長的領(lǐng)導(dǎo)下我們按時完成每一次檢修任務(wù),檢修前我們認(rèn)真編寫檢修計劃,制定詳細(xì)的檢修方案,每一個檢修項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)抓檢修質(zhì)量,并且積極配合檢修單位按時完成檢修項(xiàng)目。
20xx年4月16日-20xx年5月2日,我部進(jìn)行了為期17天的中修,本次中修的重點(diǎn)設(shè)備為熱處理爐,正火爐和淬火爐停爐后,我們進(jìn)爐檢查發(fā)現(xiàn)路爐子燃燒系統(tǒng)存在很嚴(yán)重的問題,正火爐、淬火爐輻射管大量變形,陶瓷內(nèi)管大量損壞,幾乎所有175KW燒嘴耐材都存在不同程度的損壞,這是我們沒有預(yù)想到的,經(jīng)過緊急研究決定:1、拆卸正火爐輻射管、陶瓷內(nèi)管和燒嘴恢復(fù)淬火爐2、將熱處理爐出現(xiàn)的問題通知LOI公司,要求LOI公司人員到現(xiàn)場協(xié)助解決熱處理爐問題。在等待LOI公司人員到達(dá)現(xiàn)場期間,我們將淬火爐所有變形的輻射管全部拆出,并將恢復(fù)淬火爐需要的輻射管、陶瓷內(nèi)管,燒嘴等備件從正火爐拆出。4月24日LOI公司人員到達(dá)現(xiàn)場,確認(rèn)了淬火爐的`檢修方案,同時確定了恢復(fù)熱處理爐的方案:LOI公司賠償輻射管、陶瓷內(nèi)管等備件,修復(fù)損壞的燒嘴。為了盡快恢復(fù)淬火爐的生產(chǎn)我們加快檢修進(jìn)度利用6天的時間恢復(fù)了淬火爐,同時對淬火爐輻射管吊架進(jìn)行了調(diào)整,5月3日淬火爐順利點(diǎn)火。在7月份設(shè)備定期檢修中我們檢查淬火爐燒嘴情況,發(fā)現(xiàn)在4月份中修安裝的175KW燒嘴耐材又出現(xiàn)耐材損壞問題,及時聯(lián)系了LOI公司人員,LOI公司人員8月3日到現(xiàn)場檢查后認(rèn)為淬火爐需要停爐檢修,經(jīng)過研究決定:1、從正火爐拆卸燒嘴恢復(fù)淬火爐,淬火爐損壞的燒嘴運(yùn)往南京LBE工廠進(jìn)行修復(fù);2、LOI公司提供最新設(shè)計的輻射管吊架,更換正火爐、淬火爐的輻射管吊架。檢修方案確定后我們利用6天的時間完成了恢復(fù)淬火爐的工作,8月10日淬火爐順利點(diǎn)火。
9月26日LOI公司賠付的輻射管備件到達(dá)現(xiàn)場,剩余的備件預(yù)計在11月中旬到達(dá)現(xiàn)場,備件全部到達(dá)現(xiàn)場后我們將按照前期制定的熱處理爐檢修方案對正火爐、淬火爐進(jìn)行徹底恢復(fù)。
20xx年熱淬火爐、正火爐燃燒系統(tǒng)出現(xiàn)大量問題,主要原因是燒嘴耐材厚度不足,但是也暴露出了我工作中的不足,我對熱處理爐設(shè)備狀況過于樂觀,
后既定的中修項(xiàng)目全部按時完成,但是由于對正火爐和淬火爐設(shè)備狀況的這次中修所有項(xiàng)目全部按計劃完成,但是在這次中修但是通過這次中修我發(fā)現(xiàn)我的工作中存在很多缺陷,對熱處理爐設(shè)備狀況過于樂觀,對爐子設(shè)備隱患沒有充分認(rèn)識,停爐后入爐檢查發(fā)現(xiàn)大量問題,使我感到有些措手不及,這是由于我們平時的基礎(chǔ)工作沒有做好所導(dǎo)致的,現(xiàn)我就這次中修總結(jié)如下
二、5S工作
20xx年公司全面展開5S工作,為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學(xué)
習(xí)有關(guān)6s的文章,提高6s認(rèn)知程度及合理化應(yīng)用,F(xiàn)在,維護(hù)工班完成了相關(guān)6s有關(guān)內(nèi)容,例如:工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標(biāo)識
三、培訓(xùn)
四、20xx年工作重點(diǎn)
工程年度工作總結(jié) 6
一、本年度工作總結(jié)
在過去的一年中,本部門緊緊圍繞公司發(fā)展的主線,積極有序地開展工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好了以下幾方面工作:
1、項(xiàng)目前期相關(guān)報批手續(xù)
主要是配合相關(guān)部門辦理各種報建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是施工許可證這一塊,前期首先要與設(shè)計院對接,修改好方案,取得規(guī)劃建設(shè)許可證;最終施工圖出來后,緊接著報圖審中心施工圖審查,上報消防大隊審批消防,上報人防中心審批人防,上報防雷等審批手續(xù),在此期間還配合營銷部做沙盤和廣告效果圖。
2、施工現(xiàn)場工作
主要是前期施工場地的平整,做到“三通一平”,讓施工隊伍順利進(jìn)場。近期現(xiàn)場一直是樁基的施工,春節(jié)前可完成1#,7#,8#,9#及部分地下室的樁基施工及相應(yīng)的靜載荷試驗(yàn),給土建單位創(chuàng)造開工條件。
二、新年度工作計劃
1、質(zhì)量方面
新年度將進(jìn)入項(xiàng)目正常建設(shè)期根據(jù)合同要求,狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度,積極推行項(xiàng)目管理技術(shù)和方法,不斷提高項(xiàng)目管理的效率和水平,逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并在工程實(shí)踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部完善了設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程?⒐すこ虥Q算及工程款支付流程。對重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部位,配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,絕不能留下任何質(zhì)量隱患。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站監(jiān)督。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的.問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
2、進(jìn)度計劃安排
積極配合營銷部做好開盤準(zhǔn)備工作,在4月中旬完成1#樓、7#樓主體至正負(fù)零,2#樓主體至二層;多層主體結(jié)構(gòu)在7月底全部封頂,于10月底工程竣工;小高層9月底全部封頂,于20xx年底工程竣工;高層于11月底主體全面封頂,景觀及其他配套工作于20xx年春節(jié)后進(jìn)場實(shí)施;在7#樓二層2戶做精裝修樣板房,于6月份進(jìn)場,20xx年8月中旬完成;二期工程根據(jù)一期的銷售情況,大概于20xx年6月份開始設(shè)計施工圖,年底樁基工程結(jié)束。
項(xiàng)目推進(jìn)的同時,積極配合銷售進(jìn)程,以使項(xiàng)目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求,更要與我們的預(yù)售要求保持一致。
20xx年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們部門的全體同志會繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。面對20xx年繁重的工作任務(wù),對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素。我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)作,充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性,一定能夠完成公司下達(dá)的20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
工程年度工作總結(jié) 7
年我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上,也在緊張有序的完成了廣場的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù),保證了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),F(xiàn)將我部20xx年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想道德教育,做好崗位培訓(xùn)工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團(tuán)隊,這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè),所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外,還對企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃、個人的發(fā)展空間做具體分析,讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人,在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會上以外,領(lǐng)導(dǎo)針對每個員工進(jìn)行思想道德教育,并針對個人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析,使員工深刻認(rèn)識到自身不足,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題,形成良好的工作生活習(xí)慣,使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、一致,促進(jìn)了本部門工作順利開展,奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),工作中以剖析自身為已任,從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,還增加了“注重細(xì)節(jié)”,在提升整體技能的同時,主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會中也非常注重對設(shè)備細(xì)節(jié)的維修,往往發(fā)生重大事故都是由于對細(xì)節(jié)的疏忽所造成的,在維修中,一臺設(shè)備發(fā)生故障,我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)類似故障,同時解決,避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),相互探討,相互促進(jìn),這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會上會下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的。
二、對20xx年工作的具體回顧
、乓箈x集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展,要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng),首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造,原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改,更換地下一層超市地面磚,將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線,僅用了一個月時間全部完工,更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷,解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
、平衲辏S著商場的發(fā)展,將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源,使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場布局改造的過程,也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整,將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套,還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的`輔助照明設(shè)備,停電期間商場有了短期照明。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進(jìn)行整體維修,更換鎮(zhèn)流器及燈管,保證了商場照明的合理使用。
、莤x林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造,嚴(yán)格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,增設(shè)消防補(bǔ)水箱,對消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù),改造冬季供暖電加熱鍋爐,并對整個供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
⑷去年供暖期間,商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼,跑水現(xiàn)象頻出,說明管道嚴(yán)重腐
蝕,存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、研究、測算,用最短的時間,最快的速度,最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接,廢除舊管道,解決了主管漏水問題。
⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏,用來更新商場的促銷信息,使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場所有促銷信息,方便了顧客購物。及時修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),改造超市收銀臺,防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗
、艔V場的改造工程需要的費(fèi)用非常大,所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項(xiàng)費(fèi)用,在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓,領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商,為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用。在施工過程中,拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用,這也為公司節(jié)約了不少材料費(fèi)用。
、聘魃虉黾白赓U區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中,電費(fèi)全年收回xx萬元,去年同期收回xx萬元,同比增加xx萬元,水費(fèi)全年收回xx萬元,租賃費(fèi):xxx萬元,廣告租賃費(fèi):xxx萬元,去年同期收回xx萬元,同比增加xx萬元,今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共xx萬元,xx萬元,同比增加xx萬元。
四、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的不足
、磐ㄟ^這一年的緊張工作,發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多,說明社會在進(jìn)步的同時我們自身的技能在退步,在老化,商場在與時俱進(jìn)的同時,今后我部要加強(qiáng)對員工的新技能與知識的培養(yǎng),來完善自身的不足。
⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多,未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求,所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,對工作不認(rèn)真的態(tài)度,巡檢中帶有惰性,這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到,是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn),我們對該名員工進(jìn)行了批評指正,加強(qiáng)對崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對管理規(guī)范的學(xué)習(xí),改正員工的思想意識,加強(qiáng)對人員及設(shè)備的管理,在對設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心。
在20xx年的工作中,與去年相比工作力度加大了,積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),但在對本部人員的管理還有不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下,將克盡職守,努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范,加強(qiáng)員工思想道德教育,熟練掌握對設(shè)備的維修維護(hù)工作,保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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一、目標(biāo)概況
1、新的一年到來,面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問題,為保證整體店面形像和經(jīng)營理念,給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護(hù)店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的.理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式,增強(qiáng)服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性服務(wù)意識,協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計劃,抓好對大型設(shè)備的檢修保養(yǎng),做好對前廳后廚設(shè)備的換季檢修,日常維護(hù),加強(qiáng)對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
○1把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
○2合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,加強(qiáng)對各部門水電氣能源使用檢查。
○3修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
○4嚴(yán)格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
○5積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作,做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店營業(yè)區(qū),后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,并做記錄備案。
2月份無工作計劃,2月份是春節(jié),利用春節(jié)時期自學(xué)一些專業(yè)的知識,
3月份店面計劃維護(hù)月,下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程,并做出工程預(yù)算上報。
4月份維修維護(hù)施工月,安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù),計劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護(hù)空調(diào)月,對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),5月低完成。
6月份安全用電月,進(jìn)入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時處理,6月低完成。
7、8月份無計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9月份工作重點(diǎn)自來水,對分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
10月份冬季維護(hù)空調(diào)月,對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù),并做記錄備案。
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第一部分 20xx年工作回顧
一、認(rèn)真做好技術(shù)支持
1、圖紙會審
施工圖紙是在工程實(shí)施前將圖紙進(jìn)行放樣的紙面依據(jù),是以圖紙語言符號將工程預(yù)先完整的實(shí)施一遍。因此,對圖紙的審查是至關(guān)重要的。今年以來,工程部在項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對新下發(fā)的圖紙進(jìn)行了會審工作,集中梳理了田洋里特大橋、澤國特大橋、谷岙隧道及大岙隧道等26份圖紙中相關(guān)細(xì)節(jié)及存在問題,并就發(fā)現(xiàn)的問題及時地跟設(shè)計進(jìn)行溝通,并得到了妥善回復(fù)。
2、開工報告
為項(xiàng)目部能爭取早日開工,工程部按照總包部要求,積極編制并報批施工組織設(shè)計等開工所需的資料。并協(xié)調(diào)綜合、物資、設(shè)備、試驗(yàn)、測量等部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)及檢測資料,為項(xiàng)目盡早開工做了良好鋪墊。
3、項(xiàng)目策劃
根據(jù)前期項(xiàng)目調(diào)研、線路踏勘情況,從項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā),編寫了《項(xiàng)目管理總體策劃》,并在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)及各部門的協(xié)助下,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見對總體策劃進(jìn)行了修訂完善。同時根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量管理重點(diǎn),規(guī)劃項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量管控方向,編制完成《項(xiàng)目技術(shù)管理策劃》、《項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃及創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》,并上報公司工程部。同時繪制了《九工區(qū)形象進(jìn)度立面圖》以及《九工區(qū)施工平面布置圖》。
4、施工方案
編制了項(xiàng)目總體施組、臨電施組、安全施組共計3項(xiàng);編制了谷岙隧道、田洋里特大橋等單位工程施工方案共計7項(xiàng);編制了鋼筋廠建設(shè)、臨時便道、交通疏解等一般施工方案共計51項(xiàng),其中25項(xiàng)已通過總包部審批,17項(xiàng)已通過監(jiān)理審批;編制一般危大及超危大方案共計10項(xiàng),其中7項(xiàng)通過監(jiān)理審批。
5、模板選型及工藝優(yōu)化
根據(jù)項(xiàng)目部施工總體部署以及施工進(jìn)度計劃安排,對橋梁模板方案進(jìn)行了優(yōu)化,提高了單套模板的利用率,增加重復(fù)利用次數(shù),大大減少了模板總重量,節(jié)省模板675.9噸,為降低成本奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
原計劃橋梁簡支箱梁支架采用單層貝雷梁+中支墩形式,根據(jù)部分橋梁地質(zhì)較軟的情況,部分簡支箱梁支架優(yōu)化為雙層貝雷梁,且不設(shè)置中支墩。每榀簡支箱梁節(jié)省中支墩施工相關(guān)的人、機(jī)、料費(fèi)用約10萬余元。
谷岙隧道進(jìn)口按照設(shè)計進(jìn)行刷坡,刷坡量不僅巨大,而且刷完邊仰坡導(dǎo)致洞口上方的山體更加不穩(wěn)定,項(xiàng)目部通過和設(shè)計單位多次溝通,將洞口導(dǎo)向墻向山體外側(cè)移動4米,遵循了“早進(jìn)晚出”的原則,確保了施工的安全,并且加快了施工進(jìn)度。
對隧道掘進(jìn)機(jī)開挖、二氧化碳?xì)怏w爆破開挖、乳化炸藥爆破開挖工藝進(jìn)行比選,通過對比施工成本、施工進(jìn)度、審批手續(xù)辦理、施工質(zhì)量控制、施工安全風(fēng)險管控等因素,確定了隧道采用乳化炸藥爆破開挖工藝。
6、施工計劃
工程部在年初給公司上報全年總體施工計劃的基礎(chǔ)上,將全年施工進(jìn)度計劃進(jìn)行分解,細(xì)化到季、月、周。根據(jù)20xx年施工進(jìn)度情況、征地拆遷情況以及業(yè)主關(guān)于車站開工手續(xù)辦理情況,編制20xx年施工計劃。
二、時刻注重過程管理
1、內(nèi)業(yè)資料
內(nèi)業(yè)資料是施工過程的書面記錄,反映了施工中的各種狀態(tài)和責(zé)任,工程施工的每一步都牽扯到相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的產(chǎn)生。因此,工程部高度重視內(nèi)業(yè)資料管理,工程部重新梳理內(nèi)業(yè)資料管理辦法,新修訂了施工日志以及檢驗(yàn)批資料管理辦法,明確了相關(guān)要求,并定人、定崗、定責(zé)。同時根據(jù)公司個人施工日志管理的規(guī)定,打印裝訂專門的'個人施工日志本,并明確相關(guān)填寫要求,指導(dǎo)、督促、檢查現(xiàn)場管理人員施工日志填寫,并定期組織施工日志評比,明確獎懲。對施工現(xiàn)場下發(fā)樁基施工、洞口施工等技術(shù)交底共計13份,完成樁基檢驗(yàn)批審批305份。
同時按照總包部相關(guān)要求,派人參加由總包部組織的資料培訓(xùn)工作,提前做好相關(guān)資料填寫及歸檔的準(zhǔn)備工作,從資料的形成、保存進(jìn)行全方位的管控,確保拿出一套“真實(shí)、有效、完整、追溯性強(qiáng)”的施工資料。
2、現(xiàn)場管理
項(xiàng)目的效益離不開現(xiàn)場的管控,質(zhì)量、安全進(jìn)度的保證也同樣不能脫離施工現(xiàn)場。工程部充分認(rèn)識到現(xiàn)場管控的重要性,針對施工過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,著重關(guān)注鋼筋加工廠建設(shè)、澤國車站試驗(yàn)鉆孔灌注樁施工等工作。提前做好方案編制、現(xiàn)場交底工作,為現(xiàn)場施工順利進(jìn)行保駕護(hù)航。對澤國車站試樁地質(zhì)情況與設(shè)計勘察圖紙不相符的地方,及時與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總包部進(jìn)行溝通商討。由設(shè)計、監(jiān)理、總包部確認(rèn)地質(zhì)后,提出切實(shí)可行的解決方案,確保施工過程暢通無阻,生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全有序。
3、大力推動工藝改進(jìn)和技術(shù)研發(fā)
按照公司關(guān)于高新企業(yè)科技立項(xiàng)要求,工程部確定《樁基混凝土灌注標(biāo)高控制應(yīng)用研究》為本項(xiàng)目部20xx年立項(xiàng)項(xiàng)目。為此,工程部及時編制了立項(xiàng)報告,明確了相關(guān)小組成員組成,并上報了立項(xiàng)申請書、預(yù)算書、合同、申請表,完善了相關(guān)審批手續(xù)。
第二部分存在問題
在20xx年的工作中,工程部做了相當(dāng)多的前期準(zhǔn)備和過程管理的工作,但也暴露出了不少的問題。
1、現(xiàn)場管理
由于項(xiàng)目技術(shù)管理人員普遍年輕,中層管理干部相對缺乏,項(xiàng)目部實(shí)行“拜師學(xué)技”的制度,即通過少量的有經(jīng)驗(yàn)、會管理、懂技術(shù)的管理人員,通過“傳、幫、帶”的方式,教授現(xiàn)場的施工管理人員進(jìn)行現(xiàn)場各類資源、進(jìn)度、安全、質(zhì)量的掌控工作。但由于師傅少,徒弟多,導(dǎo)致師傅不能全方位的時刻專注于一名徒弟,于是在鋼筋廠臨建施工時就暴露了現(xiàn)場管理不及時、部分工序監(jiān)管不力等問題。
2、內(nèi)業(yè)管理
內(nèi)業(yè)資料是隨著工程的開展而展開的,施工過程中,每一個步驟、每一道工序都必須產(chǎn)生相關(guān)的資料。但在大多數(shù)人的認(rèn)知中,認(rèn)為工程實(shí)體是最重要的,資料整理很繁瑣,沒有實(shí)體重要。因此,項(xiàng)目內(nèi)業(yè)資料方面尤其是施工日志,存在不少的問題,F(xiàn)場施工日志填寫不及時,對項(xiàng)目部臨建施工記錄不詳細(xì)、存在填寫回憶錄等現(xiàn)象。
第三部分 20xx年工作計劃
針對20xx年所做的工作,及工作中暴露出來的問題,工程部將在20xx年中揚(yáng)長避短,在成效好的工作上繼續(xù)努力,在問題多的工作上制定措施嚴(yán)肅處理,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、強(qiáng)化管控,重視過程管理與各方單位對接
配合總包部組織召開超過一般規(guī)模的危險性工程安全專項(xiàng)方案專家論證會,提前做好安全方案的編制報審工作,為現(xiàn)場危大工程施工做好技術(shù)保障工作。對后續(xù)下發(fā)的圖紙進(jìn)行圖紙會審,將會審結(jié)果及時反饋設(shè)計院,對存在問題的圖紙,催促設(shè)計院下發(fā)設(shè)計聯(lián)系單。積極與設(shè)計院對接,在過程中收集變更建議書、會審紀(jì)要等設(shè)計變更的基礎(chǔ)資料。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技術(shù)人員技術(shù)水平
第六項(xiàng)目經(jīng)理部對于年青的工程技術(shù)人員既是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn),更是一個難得遇到的“煉丹爐”,唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻保持清醒的頭腦,高效的工作狀態(tài),才能適應(yīng)項(xiàng)目乃至企業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新需求。工程部將加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)及考核工作,不定期組織專業(yè)技能考核,提高技術(shù)人員熟練掌握施工圖紙、施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及施工技術(shù)規(guī)程等方面的技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格控制,確保施工方案有效實(shí)施
在各分部分項(xiàng)工程施工前,提前完成施工方案的審批手續(xù),確保方案先行。在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好監(jiān)督工作,確保施工方案有效實(shí)施。
4、定期檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督工作
針對現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作,每月組織一次技術(shù)聯(lián)合檢查,加強(qiáng)施工過程中的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,對重點(diǎn)工序、重要質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,切實(shí)提高施工一次合格率。針對施工過程中發(fā)現(xiàn)的新問題,及時召開技術(shù)專題會,以解決施工現(xiàn)場存在的問題,總結(jié)當(dāng)月施工技術(shù)難點(diǎn),分析技術(shù)管理工作不足之處,全員參與討論,提出整改意見,進(jìn)一步提升項(xiàng)目部技術(shù)管理水平。
工程年度工作總結(jié) 10
回顧過去的一年里,歷經(jīng)緊張、忙碌奔波的工作環(huán)境中,渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進(jìn)、光輝燦爛的下一年。在下一年里,本人將一如繼往地全面服從公司的領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理技術(shù)水平,在項(xiàng)目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念
我是一個性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人,因此,在實(shí)際工作中,往往愛說,愛堅持自己的意志觀點(diǎn),這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點(diǎn)。首先要申明的.是,盡管如此,但我絕對是以工作上的認(rèn)識、觀點(diǎn)來堅持自己意見,而不是以個人私念來針對某一件事情。當(dāng)然,人無完人,在今后的實(shí)際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應(yīng)整體團(tuán)隊的工作環(huán)境。
二、堅守崗位,履行職責(zé)
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風(fēng)是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長,履行職責(zé),做好份內(nèi)工作,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報,盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升管理技能
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講,他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實(shí)際工作中去更好地發(fā)揮。
在此并祝公司在下一年里,事業(yè)發(fā)達(dá),鴻運(yùn)高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!
工程年度工作總結(jié) 11
自xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團(tuán)隊的不斷壯大,作為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們在實(shí)際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改。
《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修。
協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由xx裝飾公司施工,在xx月份的時候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理。
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
五、及時解決業(yè)主合理的要求。
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
六、xx花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行。
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財務(wù)部對常用工具與材料的`采購與保管。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。
九、配合開發(fā)商的工作。
上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時排水管理,為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對部門員工進(jìn)行合理化的管理。
在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運(yùn)用他們的長處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們會更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:
1、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
2、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
工程年度工作總結(jié) 12
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在xx年度對工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,同時感謝各部門在本年度對工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部xx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個匯報。
xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修保養(yǎng)
大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時間較長,不同程度地處于老化狀態(tài),維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作。因此,加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上,制定設(shè)備運(yùn)行計劃,強(qiáng)化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài),從而達(dá)到合理運(yùn)用能源,節(jié)約開支的目的。
xx年,我們對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作,對部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫,維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺,對大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù),空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個、dn200閘板閥一個、dn20銅閘閥1個,修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作,修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān),修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān),對空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),更換ls制冷機(jī)排氣扇一臺,更換開利制冷機(jī)電磁閥一個,對開利制冷機(jī)充加了制冷劑r134a,更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán),機(jī)房內(nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支,對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn),對熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù),對空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作,將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作,前后用了4個多月的時間。通常情況下,這項(xiàng)工作需要兩個人一組來配合完成,但因工程部人員少,任務(wù)重,工作量大,在春季維護(hù)工作中基本是由一個人來完成的,這無疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù),對132戶260臺空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對133戶和1-4層的345臺空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
二、改造項(xiàng)目
工程部積極配合總公司建設(shè)部對空調(diào)機(jī)房的兩臺板式熱交換器進(jìn)行了更新改造,用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量,把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對11fh戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過大噪音的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了更換。對26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗是今年工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,延長設(shè)備使用壽命,節(jié)省開支。
四、解決供暖問題
供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設(shè)時引進(jìn)熱源不合適,致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%,不滿意率100%。xx年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的`辦法來解決冬季供暖問題。
xx年10月,工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺板式熱交換器。
xx年11月29日,工程部員工不畏嚴(yán)寒,帶水作業(yè),解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中,張助理親自靠上,工程部員工不怕臟,不怕累,不怕井內(nèi)外30多度的溫差,爭先恐后,輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力,從熱源上做文章,積極主動與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,與對方擺事實(shí)講道理,要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時,增開一臺循環(huán)泵,加大了換熱站提供給我們的熱量,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度。
中央空調(diào)運(yùn)行期間,工程部員工堅持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫,同時注意天氣變化,根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及時解決供暖過程中遇到的各種問題。
當(dāng)然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題,供暖條件受市政公司供暖條件的限制,很難完全滿足業(yè)戶需求,并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時,將完全不能滿足需求。從長期經(jīng)營的角度看,必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問題。
五、物業(yè)前期介入
工程部參入了匯智廣場項(xiàng)目的前期介入工作。針對空調(diào)項(xiàng)目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,工程部及時反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場,了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗(yàn)收,并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議,參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收工作,做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。 在緊張而又繁忙的xx年里,工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),增強(qiáng)了維修技能和技巧,增強(qiáng)了服務(wù)意識,提高了技術(shù)管理水平。
工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)!
xx年,我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環(huán)境,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和公司一起成長。在新的一年里,我們有信心用實(shí)際行動把空調(diào)工作推向一個新的高度、新的起點(diǎn),向公司交上一份合格的答卷!
工程年度工作總結(jié) 13
xx年對公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
今年年初,xx大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年以來,基本無故障,實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
作為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年x月,職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來,主要是對維修單的`跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。
x月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然作為一個運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但作為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊建設(shè)方面
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一部分,每個人都是這個團(tuán)隊有價值的貢獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
工程年度工作總結(jié) 14
xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報
1、xx區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,x戶線路全部斷,x戶主線斷,報警電源壞x只,解碼器壞x只,系統(tǒng)隔離器壞x只,控制箱壞x只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進(jìn)行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單x張,完成x張,修繕率在百分x以上。先后完成了疊加區(qū)域x電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,x號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加x號合計x戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到x戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有x號和x號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的`更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年x火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點(diǎn)是平時有點(diǎn)疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器x只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會,還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,xx號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,xx號西向東,xx號北向西,xx號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為xx防區(qū)和x防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、xx年維修工作重點(diǎn)設(shè)想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對我們工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”等幾個方面開展:
1、計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對xx工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
4、落實(shí):對計劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
工程年度工作總結(jié) 15
xx年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事,匯報xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計劃。
一、xx年工作回顧
(一)主要工作內(nèi)容:
1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系,如:設(shè)計、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作;
2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程,如:所在參建單位進(jìn)場管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等;
3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系,如:組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等;
4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實(shí)工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系,如:明確各部門的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等;
6、負(fù)責(zé)安排落實(shí)市政、房建所有機(jī)電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C(jī)電安裝;
7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;
8、負(fù)責(zé)安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作;
9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié),如:用水用電、場地及相關(guān)水電施工等;
10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作;
11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作;
12、參與制定進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評審、工程款審核等工作;
(二)對以上工作內(nèi)容的總結(jié)
過去的一年,在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面,極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規(guī)的管理模式,應(yīng)急的工作能力有了很大提高,應(yīng)對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)
二、體會
(一)邊設(shè)計邊施工對工程的影響
天隆三千海項(xiàng)目,定位高,啟動快,目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下三千海項(xiàng)目過于急促地進(jìn)入了施工階段,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計階段、設(shè)計階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要,特別是工程設(shè)計是指導(dǎo)工程實(shí)施的.最重要的工程文件,而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生。
如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計圖紙版本較多,一再深化的項(xiàng)目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用,零星發(fā)生的項(xiàng)目很多,造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),同時造成的差錯也就多了,對整個項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預(yù)算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
(三)計劃目標(biāo)
(四)材料
三、建設(shè)性意見
(1)管理架構(gòu)體系的建立
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)
(4)對監(jiān)理單位的管理
(5)對施工單位的管理
工程年度工作總結(jié) 16
我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。
一、日常工作
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修XX、XX兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生xx多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題。
例如:今年x月份XX號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時,領(lǐng)導(dǎo)派我和XXX師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著小雨,我和XXX師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向XXX工程部副主管匯報了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了XX副主管的贊揚(yáng),及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
二、物業(yè)服務(wù)
本人堅持“五個一”服務(wù)見到客戶時“一聲問候”;進(jìn)門前套上“一雙鞋套”;工作時先鋪好“一塊工作布”;配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;配備“一個垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說明原因和理由,以獲得客戶理解;
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三、自身問題
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,對各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。
盡管我在xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四、努力方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識;
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的'位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄋ模┮訌(qiáng)與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運(yùn),把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
工程年度工作總結(jié) 17
xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策,把握機(jī)遇,努力拚博,立足本項(xiàng)目工程管理,向集團(tuán)化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,開展預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標(biāo)準(zhǔn),延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng);樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。
2、日常維修:xx年度共完成1965項(xiàng)零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度:工程部在原來基礎(chǔ)上,建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,工程部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的.了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項(xiàng):xx年度收取中國移動信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)xx元,聯(lián)通信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)xx元,合力電信管理費(fèi)2500元,催繳移動、聯(lián)通、電信電費(fèi)共計19473元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),經(jīng)總公司批準(zhǔn),自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經(jīng)報集團(tuán)公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價為295779、01元的各項(xiàng)施工任務(wù):
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
3、B1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項(xiàng)目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設(shè);
6、B3食堂施工裝修;
7、東側(cè)大門制作安裝;
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型:
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準(zhǔn)備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進(jìn)措施
xx年度,我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標(biāo),同時也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題,以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)和技能培訓(xùn),結(jié)合考試手段,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2、工程部工作還不夠細(xì)致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認(rèn)真總結(jié),努力提高,全力保障項(xiàng)目的安全,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
五、xx年工作計劃:
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng): 一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);
三月份對消防報警系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風(fēng)機(jī)及控制柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),停止供暖后系統(tǒng)的檢查;
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),做好制冷準(zhǔn)備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進(jìn)行檢查,確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應(yīng)急照明系統(tǒng)、主要閥門進(jìn)行保養(yǎng),對大廈避雷系統(tǒng)進(jìn)行檢測,搖測接地電阻,設(shè)備絕緣等;
六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng);
七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線路、化糞池、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),制冷系統(tǒng)維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機(jī)、主要閥門、進(jìn)行保養(yǎng);
九月份對消防報警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng);
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調(diào)風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng),供暖系統(tǒng)檢查及供暖準(zhǔn)備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng);
十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養(yǎng)。
2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全,確保人員安全。
3、隨時處理各項(xiàng)報修工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性的工作;
5、適時進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),員工考核,做好績效考核,努力提高員工素質(zhì)。
工程年度工作總結(jié) 18
時光荏苒,日月如梭,緊張忙碌的20xx年就要過去;厥着f年,這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。這一年中,我們經(jīng)歷了很多,反思了很多,進(jìn)步了很多。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下江寧南站20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,請給予幫助指導(dǎo)。
一、施工進(jìn)度方面:
1、站房工程:
截止20xx年12月南站已完成:1.站房主體結(jié)構(gòu)土建施工、砌體施工;站房內(nèi)外墻抹灰、批膩?zhàn)尤客瓿,四電用房裝修工程除變電所全部完成,售票廳裝修工程基本完成,出站廳、候車大廳裝修工程完成50%,一二層各衛(wèi)生間裝修工程基本完成,內(nèi)外墻面裝修工程完成80%,吊頂工程完成60%,地磚鋪貼完成80%,幕墻工程完成50%。其中鋼筋358t,模板5100㎡,混凝土1706m?,砌體900m?,抹灰批膩?zhàn)?400㎡,墻地面鋪磚1600㎡,吊頂安裝1200㎡。水電、消防安裝施工及時跟進(jìn)。
2、站場工程:
截止20xx年12月南站站臺雨棚鋼結(jié)構(gòu)安裝已全部完成,雨棚基礎(chǔ)土建工程施工已全部完成,雨棚屋面土建工程施工已完成70%。其中鋼筋363.7t,模板3341㎡,混凝土3874m?,鋼結(jié)構(gòu)836t。水電、消防安裝施工及時跟進(jìn)。
二、現(xiàn)場管理方面:
1、注重現(xiàn)場衛(wèi)生,派專人清理各種施工垃圾,保持干凈衛(wèi)生的施工環(huán)境;
2、規(guī)范現(xiàn)場材料堆碼,材料分區(qū)分類堆放,并有專人管理,劃分責(zé)任區(qū),建立標(biāo)準(zhǔn)化管理工地;
3、完善并替換各類施工標(biāo)識等標(biāo)牌標(biāo)語,爭創(chuàng)文明、規(guī)范、安全工地;
4、嚴(yán)格各項(xiàng)施工過程管控,保證各工序施工受控、有序、高效銜接,嚴(yán)抓安全,嚴(yán)抓質(zhì)量,嚴(yán)抓施工進(jìn)度;
5、嚴(yán)格要求施工中的安全管理,杜絕各類安全事故。
三、管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、技術(shù)先行。
工程管理講究真才實(shí)干。在施工過程中,我部技術(shù)人員牢記技術(shù)先行的管理理念,各類施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書均提前完成并報批通過。各工序施工技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書均結(jié)合實(shí)際施工情況,保證一切交底具有針對性,可操作性。對重要交底還召開技術(shù)交底會,指明施工工序、工作要點(diǎn)及注意事項(xiàng),為各項(xiàng)施工正常展開奠定了堅實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),保證每道工序保質(zhì)保量完成。
2、以理念指導(dǎo)行動。
認(rèn)真學(xué)習(xí)指揮長及各位領(lǐng)導(dǎo)艱苦奮斗的精神,深刻領(lǐng)悟其白天一把鎖,晚上一盞燈的.工作要求,并以此為日常工作的指導(dǎo)理念。我部工作人員堅持與工人同進(jìn)同出,白天駐守工地指導(dǎo)現(xiàn)場施工,晚上牢坐辦公室勤整資料。保證外業(yè)施工清晰、受控,內(nèi)業(yè)資料完整、及時。
3、勤學(xué)好問,歸納總結(jié)。
工程管理,沒有永遠(yuǎn)的先知者,管理因時而變,因事而動,尤其技術(shù)問題,施工中難免會遇到一些棘手但又沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的問題,但我們堅持勤學(xué)好問,注重磨練、歸納總結(jié)。再者,我們定期進(jìn)行問題歸納梳理,從現(xiàn)場施工存在問題、工期存在問題、資料存在問題及設(shè)計變更存在問題等等幾方面進(jìn)行總結(jié),將問題逐步化解,保證了施工有序化、規(guī)范化。
四、施工中遇到的困難、難題:
1南站進(jìn)場道路條件比較艱苦,每逢下雨道路泥濘,不得不停止各類材料進(jìn)場施工。11月份由于施工車輛帶泥上路,被江寧城管辦勒令整改。我部根據(jù)天氣預(yù)報合理安排工期,避免下雨施工,并在指揮部的大力支持下,積極與江寧城管辦協(xié)商解決了車輛帶泥上路的問題。
2、站房裝修工程施工過程中,我部每周開展裝修工程協(xié)調(diào)會議,主動協(xié)調(diào)水電安裝、消防、土建隊伍與裝修公司中可能交叉作業(yè)的施工工序,全力避免不恰當(dāng)?shù)臎_突以致耽誤施工工期。
3、站臺施工過程中,由于我部與17局交叉施工,難免存在互相影響工期的情況,如:17局遲遲未將進(jìn)出站通道移交于我部,嚴(yán)重影響我部工期進(jìn)度;站臺路基施工影響我部雨棚屋面混凝土澆筑施工及材料進(jìn)場。
4、整體施工在平步進(jìn)行,內(nèi)業(yè)資料也在不斷的整改和完善中,江寧南站站臺部分內(nèi)頁資料由于所用表格版本不符合要求,導(dǎo)致資料需要重做。但我部發(fā)現(xiàn)問題馬上跟進(jìn),及時補(bǔ)做了資料,保證內(nèi)頁資料與施工進(jìn)度平齊,內(nèi)容完整無誤。
5、20xx年7月南京舉辦青奧會,為了保障綠色青奧,市內(nèi)所有混凝土公司全部停產(chǎn);20xx年12月南京青奧會復(fù)查,市內(nèi)所有混凝土公司再次停產(chǎn)。與我部合作的南京中富混凝土公司兩次停產(chǎn)對我部工期進(jìn)度影響著實(shí)不小。
五、20xx年度工作計劃:
1、1月15日完成站臺雨棚屋面土建施工;
2、1月15日完成站房地面裝修工程施工;
1月20日完成站房墻面裝修工程施工;
4、2月1日完成站房吊頂裝修工程施工;
5、1月20日完成自動扶梯安裝施工;
6、2月10日完成電梯安裝施工;
7、2月25日完成站房雨棚施工;
8、3月10日完成站房幕墻施工;
9、3月15日完成樓扶梯、電梯及進(jìn)出站通道裝修工程施工。
20xx年,我部在指揮部各位領(lǐng)導(dǎo)的支持及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作下,基本完成了工期目標(biāo);而20xx年對于我部來說也是關(guān)鍵的一年,南站要全面竣工,工期緊、任務(wù)重,還要面臨冬季施工等各種各樣的問題。但我部將在嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)的前提下,竭盡全力、想盡辦法完成工期目標(biāo)。
謝謝大家!最后順祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事工作順利
工程年度工作總結(jié) 19
時間匆忙而過,緊張而有序的一年又要過去了,新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,在各部門全體員工辛勤勞動和不懈努力下,順利的完成了本的工作。
20xx年工程部對公司的各種大型設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維修保養(yǎng)主要有:
一、消防泵房、水泵(四臺大型噴淋泵、消防二臺小泵)及各種單項(xiàng)閥和截止閥進(jìn)行檢修、保養(yǎng)。同時維修水泵因老化漏水,閥門關(guān)閉不緊,互相導(dǎo)壓等問題。消除了消防水系統(tǒng)隱患。
二、對鍋爐房的鍋爐經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改和檢修,保證了鍋爐的正常使用。對鍋爐房各種水泵進(jìn)行了檢修和保養(yǎng),對泵前泵后的各種單項(xiàng)閥和截止閥進(jìn)行了更換和維修。保證了水泵的出水量和水泵的工作壓力達(dá)到正常值。對熱交換器進(jìn)行拆卸清洗除垢,使熱交換器的熱系數(shù)值達(dá)到正常值。嚴(yán)格控制開泵時間,為企業(yè)節(jié)能。定期檢查、維修和保養(yǎng)軟化水,過濾器等裝置,保證了水質(zhì)的清潔。我們在使用的太陽能的過程中,發(fā)現(xiàn)太陽能受季節(jié)影響,夏天輔助鍋爐使用,但到了冬季,必須對太陽能管線進(jìn)行電加熱,以防管線凍裂,造成損失,為了解決這一不必要電能損失,我們對太陽能進(jìn)行改造,雖然加大了工作部的工作量,但我們每年為公司節(jié)約5萬元電費(fèi)開支。
三、對中央空調(diào)主機(jī)、各分機(jī)、水泵、管道、閥門、過濾器等進(jìn)行了打壓、拆卸、清理、維修。保證了中央空調(diào)的正常使用。
四、對公司的兩部電梯進(jìn)行了防止隱患的保養(yǎng)和維修。
五、對養(yǎng)生會所的工程遺留的幾點(diǎn)問題進(jìn)行了處理和檢修。例:
1、汗蒸房地?zé)帷釗p壞進(jìn)行了更換、維修,保證了汗蒸房的溫度正常。
2、因SPA房防水漏水,進(jìn)行了改造。徹底解決了四樓洗澡,三樓“下雨’’的問題。
3、因SPA房地漏經(jīng)常堵塞(有人為,也有管徑過小的原因),為解決此問題對下水管道進(jìn)行了改造,使下水暢通也便于檢修。
4、解決了關(guān)中老味道熱水用量大所造成養(yǎng)生會所水壓低,夜總會三四樓層包房操作間沒有熱水等問題。
六、對于服務(wù)行業(yè)最大的隱患就是火災(zāi),而很大一部分火災(zāi)并不是人為引起的。由于娛樂行業(yè)的特點(diǎn),它使用的是燈光電器多,負(fù)荷大,而且常在夜間使用,不易察覺,一旦發(fā)生線路老化、虛接、短路接地等現(xiàn)象,很容易引起火災(zāi),為了將這一隱患消滅在萌芽中,工程部的技術(shù)人員,定期對集團(tuán)各個部門營業(yè)配電柜、電器開關(guān)、線路進(jìn)出線端口、進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,保證了電器設(shè)備的正常使用。也消滅了這一隱患。
針對康二夜總會所使用的消防應(yīng)急燈、安全指示牌,由于使用年限長,大部門處于失效的狀態(tài),為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,八月份在一至五樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急指示牌,消防應(yīng)急燈。確保通過消防部門驗(yàn)收。
七、定時對公司營業(yè)單位上下水管道、污水井、化糞池、地溝、下水管道的清理和疏通,使下水管道暢通無阻。
八、對餐廳轉(zhuǎn)行,前期的'改造,裝修工程質(zhì)量的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計要求,同時把自己能解決的問題沒有留給工程施工單位,雖然加大了工程部的工作量,但給公司節(jié)省了這部分開支。
九、在公司多次發(fā)生被盜和人生事故后,我們對公司整體進(jìn)行了盤查發(fā)現(xiàn),由于我們的監(jiān)控死角多、點(diǎn)位不夠密集,有些圍墻存在安全隱患,根據(jù)這一情況,我們工程部及時把圍墻的慘漏部分進(jìn)行堵塞,容易被盜的地方加裝防護(hù)欄、監(jiān)控等措施。杜絕了被盜可能性。本應(yīng)該外包的工作,我們克服了工作量大、自己動手加班加點(diǎn)加裝了高清監(jiān)控攝像頭。對有問題的攝像頭進(jìn)行的修復(fù)。給公司節(jié)約開支不下于3萬元費(fèi)用。
十、針對餐廳打印機(jī)出單時間長,我們進(jìn)行了線路改裝,默認(rèn)線路型號是RS232信號,理論有效傳輸距離15米,我們進(jìn)行型號轉(zhuǎn)換。將線路信號轉(zhuǎn)換成485通信方式,解決了打印機(jī)出單慢的問題。
十一、針對會員系統(tǒng),由于會員軟件提出一年維護(hù)5萬元的維護(hù)費(fèi)。我們果斷決策,不讓軟件公司提供服務(wù),自行解決。但是針對IC卡初始加密的問題,服務(wù)商并不給我們提供密碼。經(jīng)過我們一系列破解手段,最終將IC卡初始加密得到解決,F(xiàn)已經(jīng)對虹橋提供IC卡服務(wù)。
在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),銳意進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神;工作積極主動,設(shè)法解決問題;不推諉不等待,不計較個人得失,凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,主動圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。定期召開部門例會,學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,對前期工作進(jìn)行講評。發(fā)揚(yáng)民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術(shù)難題,進(jìn)行探討和解析,部門工作盡然有序并充滿活力。
雖然在20xx年的工作比較圓滿的完成了公司的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡人意的地方。具體表現(xiàn)為:工作熱情不高、和其他部門的溝通少;相互了解不夠,造成營業(yè)部門對工程部有些誤會。
20xx年工作目標(biāo)
現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售,比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程維護(hù),能耗等方面的管理上,工程部是屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)行領(lǐng)班責(zé)任制,嚴(yán)格按工程部年計劃,月計劃實(shí)施,各分管領(lǐng)班公平公正對下屬員工工作進(jìn)行績效考核,增強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)督導(dǎo),實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度。取長補(bǔ)短,不斷進(jìn)取,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系。保證每天日常的維修,做好預(yù)防性保養(yǎng)、維護(hù)制度,使維修費(fèi)用的增長速減緩,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)約開支,把工程部建設(shè)成為公司一個新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,這是我們的為之奮斗的目標(biāo)。
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