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人力資源經(jīng)理年終總結(jié)4篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的人力資源經(jīng)理年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)1
“行穩(wěn)致遠(yuǎn),創(chuàng)新突破”伴隨著20xx年新年鐘聲的敲響,雅純及雅純?nèi)塑P躇滿志的迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年;仡13年度的工作與學(xué)習(xí),感受到自已收獲頗豐,作為一個(gè)雅純?nèi)耍覟橹铝Τ蔀橹袊?guó)化妝品首選企業(yè)的愿景在添磚加瓦,也感覺(jué)到目標(biāo)的清晰與漸行漸進(jìn);作為一個(gè)職場(chǎng)中人,20xx年成成長(zhǎng)的氛圍中分享了許多,成長(zhǎng)了許多;作為一個(gè)家庭人,20xx年工作穩(wěn)定,收入穩(wěn)定,能樂(lè)在其中;仡檪(gè)人歷程,20xx年是轉(zhuǎn)折的一年,20xx年是收獲的一年。時(shí)至年尾,我將本年度工作、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、生活感悟的收獲得失,詳作總結(jié),以勉勵(lì)自已,分享于他人。
一、樂(lè)在其中樂(lè)為工作。
這一年,在身邊人的幫助下,作為行政人事部的部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦兼職秘書(shū),在推進(jìn)項(xiàng)目、履行常規(guī)職能中,一步步趨向成熟,漸顯得心應(yīng)手。
1、淺談人力資源規(guī)劃。
圍繞20xx年公司的戰(zhàn)略調(diào)整和一些重大的的人事變動(dòng),20xx年在人力資源規(guī)劃中,順應(yīng)公司戰(zhàn)略組織架構(gòu)中撤銷了客戶服務(wù)部,增設(shè)了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,先后梳理清了相應(yīng)的職位說(shuō)明書(shū)、常規(guī)工作表。組織結(jié)構(gòu)中分拆、合并、增設(shè)等流程再造性工作能銜接有序,標(biāo)志著行政人事部從過(guò)往的人事管理過(guò)渡到了人力資源管理。人力資源體系的建設(shè),首先表現(xiàn)在人力資源體系文件的建設(shè),“有法可依”,凡事有依據(jù),在總經(jīng)理劉山先生簽發(fā)的發(fā)布令中:明確人力資源管理體系乃各非人力資源管理部門的人力資源管理之原則、流程、工具、方法。職業(yè)生涯規(guī)劃以競(jìng)崗、內(nèi)部招聘、職位說(shuō)明書(shū)指導(dǎo)性文件得以體現(xiàn),真正去踐行“能力分享”之企業(yè)文化精神。20xx年度內(nèi)部招聘活動(dòng)10次以上,公開(kāi)競(jìng)崗一次。
2、招聘工作行云流水。
人是生產(chǎn)力中最為活躍的因素,人是公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中創(chuàng)造財(cái)富的核心因素。面對(duì)中國(guó)人口紅利消失的今天,各行業(yè)的用工狀況逐步趨緊,20xx年招聘工作下狠功夫,以滿足生產(chǎn)需要、業(yè)務(wù)需要、管理需要。增設(shè)招聘專員職位,利用擺攤設(shè)點(diǎn)、公告宣傳、發(fā)動(dòng)介紹招聘基層員工;利用付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)與免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、百業(yè)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘骨干人員,利用南方人才市場(chǎng)招聘會(huì)、集團(tuán)推薦等方式招聘高層與專業(yè)人員。充分保障人力資源的有效供給,全年招聘達(dá)成率在99%以上,并解決了依耐勞務(wù)用工的問(wèn)題。不足的是,技術(shù)工種機(jī)修全年引進(jìn)效果不理想,一直到14年1月才招聘入職。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)并行。
本年度培訓(xùn)工作圍繞年度培訓(xùn)計(jì)劃,分月調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,重在落實(shí)。集中歸納為幾個(gè)原則:學(xué)用一致、講求實(shí)效、全員培訓(xùn)并存重點(diǎn)提高、激勵(lì)等原則。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容:知識(shí)、技能、能力、態(tài)度。對(duì)新員工涉及面廣,分為企業(yè)文化培訓(xùn)、制度要求培訓(xùn)、心態(tài)與操作技能培訓(xùn);對(duì)新未來(lái)人才側(cè)重于心態(tài)培訓(xùn)、技能培訓(xùn);骨干側(cè)重于管理技巧培訓(xùn)。效果檢檢,即培訓(xùn)評(píng)估以調(diào)查表、考試、評(píng)估績(jī)效改善等渠道取得;用綜合知識(shí)考試的方式來(lái)提高全員參與的熱情,以激勵(lì)鞭策的手段來(lái)促進(jìn)個(gè)人知識(shí)面的.硬性開(kāi)發(fā)。
4、績(jī)效考核著力革新。
本年度績(jī)效管理工作改善之點(diǎn)重在“系統(tǒng)”,從《績(jī)效考核管理規(guī)定》制度修訂入手,將績(jī)效考核計(jì)劃合并入工作計(jì)劃,將績(jī)效考核運(yùn)用延伸到薪資管理、評(píng)優(yōu)與個(gè)人晉升!巴啤迸c“拉”相結(jié)合來(lái)進(jìn)行績(jī)效管理。推:以工作計(jì)劃制定推動(dòng)其績(jī)效達(dá)成,事前有明確目標(biāo),不至于產(chǎn)生“秋后算帳“的說(shuō)法;拉:將績(jī)效結(jié)果導(dǎo)向于薪酬、福利等直接物質(zhì)激勵(lì)掛鉤。那么年度薪酬管理呢?年度進(jìn)行薪酬體系制度修訂,年度薪酬水平市場(chǎng)調(diào)研、年度薪酬水平全面調(diào)整、對(duì)職員級(jí)加班分類管理。雖取得了一定的成就,但離全面的、系統(tǒng)的薪酬理方向看,還有較大活動(dòng)空間。個(gè)人認(rèn)為績(jī)效與薪酬是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體,最直接的講,企業(yè)對(duì)員工不是直接需求,企業(yè)是為了購(gòu)買績(jī)效而派生出對(duì)員工的需求;員工對(duì)工作也不是直接需求,是基于對(duì)薪水的需求而派生出對(duì)工作的需求。所以員工關(guān)注報(bào)酬,企業(yè)關(guān)注成本。首先引發(fā)矛盾的誘因是員工對(duì)薪酬水平的不滿足,員工對(duì)薪酬持續(xù)的不滿足必然導(dǎo)致企業(yè)要求其不斷的改進(jìn)工作績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)。否則,逆水行舟,不進(jìn)則退。這也是“看山不是山”的道理。當(dāng)前的薪酬管理還停留在事務(wù)管理的層面上,讓薪酬與績(jī)效管理共同去推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn),需從薪酬戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)入手,從新酬有效激勵(lì)的角度出發(fā),不斷的PDCA。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理。
合法與和諧是本年度勞資關(guān)系處理的主基調(diào)。嚴(yán)把勞動(dòng)合同簽訂關(guān),建立用工臺(tái)帳,不斷更新臺(tái)帳的方式防止勞動(dòng)合同漏簽;建立工會(huì),充分維護(hù)員工權(quán)益,將福利基金委托至工會(huì)管理,更能體現(xiàn)運(yùn)行透明,操作合法;依法解除兩例在工作期間重大違紀(jì)的勞動(dòng)關(guān)系,依法終止兩例到期勞動(dòng)合同;依法處置一例非因公死亡的案件。怎樣構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系?一直是我思考的問(wèn)題。怎樣真正做到基層員工講尊重,從喝斥管理到人文關(guān)懷的根本轉(zhuǎn)變是當(dāng)前的困難,基層管理應(yīng)把管理壓力釋放成激勵(lì)動(dòng)力,讓員工從環(huán)境文化氛圍去理解制度文化,解決員工的歸屬感,讓被管理者沒(méi)有抵觸,真正意義上體會(huì)到生產(chǎn)制部的迎春節(jié)目《眾人劃漿開(kāi)大船》所描述的感覺(jué)。勞動(dòng)關(guān)系的管理沒(méi)有終點(diǎn),應(yīng)該每進(jìn)步一點(diǎn)都是新的啟點(diǎn)。
6、行政管理的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作;同時(shí)行政管理工作又是制度與規(guī)則的監(jiān)督部門,從兩個(gè)方向行使保障功能。行政后勤管理繁雜,怎樣理清頭緒?六大模塊分類為指引是最好的辦法。即流程制度管理、會(huì)務(wù)外聯(lián)管理、文印資質(zhì)管理、檔案資料管理、采購(gòu)資產(chǎn)管理、后勤安保管理。行政模塊除了常規(guī)工作逐步推進(jìn)外,完成了兩大項(xiàng)目性工作。一是非存貨類資產(chǎn)的清理工作;二是建設(shè)員工俱樂(lè)部,企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展初具模型。公司非存貨類資產(chǎn)管理是歷史遺留問(wèn)題,因建廠至今未進(jìn)行過(guò)資產(chǎn)報(bào)廢,行政與財(cái)務(wù)計(jì)帳標(biāo)準(zhǔn)不一致等原因造成固定資產(chǎn)無(wú)統(tǒng)一臺(tái)帳,盈虧報(bào)告不客觀。針對(duì)此現(xiàn)象,20xx年把該項(xiàng)工作列入年度項(xiàng)目性工作,分固定資產(chǎn)、列管資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、代管資產(chǎn)分臺(tái)帳貼標(biāo)管理;再將年度盤點(diǎn)工作提前至11月,就原始資料逐項(xiàng)檢查核對(duì),花費(fèi)了1個(gè)月時(shí)間終于完成了核對(duì)、分臺(tái)帳、盈虧處理報(bào)告。固定資產(chǎn)不規(guī)范化管理源于客觀原因:工作量大,難核對(duì);主觀原因:“拖”字決,工作不主動(dòng)。本項(xiàng)目工作的運(yùn)行過(guò)程應(yīng)深入檢討,以指導(dǎo)之后的工作,從管理策劃、管理培訓(xùn)、過(guò)程監(jiān)督、評(píng)估改進(jìn)方面主動(dòng)推進(jìn),工作尚如此、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)也應(yīng)如此。二是員工俱樂(lè)部的建設(shè),既能體現(xiàn)員工福利政策的落實(shí),調(diào)節(jié)員工工作壓力,增進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),同時(shí)展現(xiàn)公司出尊重員工的良好形象。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),下一步計(jì)劃是建立黨團(tuán)支部,傳播社會(huì)正能量。
二、樂(lè)在其中樂(lè)為學(xué)習(xí),樂(lè)為成長(zhǎng)。
“能力分享”、“價(jià)值觀分享”是本年度成長(zhǎng)的概括。從管理策劃入手,年度計(jì)劃10張表的學(xué)習(xí)、理解與運(yùn)用,從宏觀到微觀;從整體到局部看待事物,讓我更上一層樓理解了管理工作中管理策劃的全面性;統(tǒng)一方法與統(tǒng)一價(jià)值觀的理解,讓我受益良多,價(jià)值觀是根本,是慢慢認(rèn)知中對(duì)事物形成的看法,決定人的思維方式與方法,而思維方式?jīng)Q定人的行為方式,是最難改變的東西;而方法即人的行為方式是外在的,是對(duì)客觀事物直接的反應(yīng),是最易改變的東西。團(tuán)隊(duì)管理從統(tǒng)一方法入手,由簡(jiǎn)到難,潛移默化,逐漸形成價(jià)值觀的一致。對(duì)團(tuán)隊(duì)管理如此,對(duì)個(gè)人工作、處事方式亦如此,基礎(chǔ)為本,用形為改變自已思維方式,態(tài)度及認(rèn)識(shí)!翱瓷绞巧剑瓷讲皇巧,看山還是山!睂(duì)否定之否定規(guī)律我曾排拆,認(rèn)為是華而不實(shí)的東西;認(rèn)為工作是一就是一,二就是二。經(jīng)過(guò)一年的與總經(jīng)辦成員接觸,我漸漸明白,看問(wèn)題不能停留在表面,一個(gè)異常事件的出現(xiàn)必然是其他的異常事件引起的,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),從系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題。看問(wèn)題,不單一,不局部;仡櫼荒辏蛟诳偨(jīng)辦兼職秘書(shū)過(guò)程中,學(xué)會(huì)了系統(tǒng)分析、學(xué)會(huì)了全局管理。雖然相比之前付出了更多時(shí)間,但我由衷的感受到成長(zhǎng)的欣慰。20xx年,真正融入雅純團(tuán)隊(duì)的一年,這一年我從副經(jīng)理晉升為正經(jīng)理。記得年輕的時(shí)候說(shuō)過(guò):“成長(zhǎng)的過(guò)程是苦澀的”,但這一年我沒(méi)有感覺(jué)到絲毫的苦澀,因?yàn)槭裁茨?關(guān)鍵在于分享,在于團(tuán)隊(duì)的包容。微信平臺(tái)分享時(shí)刻覆蓋,不同級(jí)別交流能采眾之長(zhǎng)。
三、樂(lè)在其中樂(lè)為生活。
20xx年,穩(wěn)定的工作,穩(wěn)定的收入,讓我體會(huì)到什么是財(cái)富分享;20xx年在公司的借款支持下,我置換了新車,我為之歡欣,不僅是改善了交通工具,更重要的是體現(xiàn)了公司對(duì)我的信任;20xx年總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人及其家屬集體外出,家庭成員之間的溝通,讓人體會(huì)到什么是“一個(gè)家庭”,不是標(biāo)語(yǔ)、不是口號(hào)!是心靈的交匯,行動(dòng)是對(duì)文化最好的詮釋!
四、樂(lè)在其中樂(lè)為認(rèn)知,樂(lè)為改進(jìn)
1、在實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)管理與合理使用上;建立穩(wěn)定、高效的員工隊(duì)伍上仍存在欠缺,人力資源是企業(yè)的核心資源,直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,今后我和我的團(tuán)隊(duì)需在開(kāi)發(fā)人力資源隊(duì)伍建設(shè)上下苦功。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,導(dǎo)致一線生產(chǎn)管理存在短板,行政人事部需應(yīng)著力引進(jìn)人才(新未來(lái)領(lǐng)先人才),同時(shí)做好一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作,提高員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理方法,從而促進(jìn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理的改善。
3、績(jī)效考核機(jī)制仍需繼續(xù)完善,整體推行力度還需要加強(qiáng),考核的關(guān)鍵指標(biāo)需要梳理,長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制需要建立,怎樣引進(jìn)建立好能力評(píng)估模型,才能真正解決根本問(wèn)題。
4、員工沒(méi)有成就感,“打工心態(tài)”很普遍,“基層員工要尊重”的理念不被所有管理者認(rèn)同。將繼續(xù)加強(qiáng)公司企業(yè)文化工作,適時(shí)通過(guò)開(kāi)展適宜公司的文化活動(dòng),加大文化宣傳力度,提升組織凝聚力。
5、后勤保障策劃工作仍薄弱,硬件設(shè)施與人文關(guān)懷需并重。舒適、舒心、從關(guān)心員工的心態(tài)出發(fā),提高后勤保障滿意度。
20xx年是至關(guān)重要的一年,是見(jiàn)證公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新突破的一年,我和我們的團(tuán)隊(duì)一起內(nèi)外兼修,精準(zhǔn)嚴(yán)格、理解互助、突破自我。20xx年是幸運(yùn)的一年,20xx年是信心滿滿的一年,讓我們起期待!
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)2
一、人力資源部崗位職責(zé)解讀:
“人力資源部”對(duì)于企業(yè)是一個(gè)非常重要的部門,但對(duì)于學(xué)校來(lái)是個(gè)新生事物,一般學(xué)校是不會(huì)設(shè)立這個(gè)部門的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)完全陌生的行當(dāng),經(jīng)過(guò)近一學(xué)年的工作,才漸漸進(jìn)入角色,明白它的功能和職責(zé)范圍。它就是一個(gè)服務(wù)于教職員工,服務(wù)于學(xué)校各部門的部門,說(shuō)大了是為學(xué)校儲(chǔ)存人力資源,盤活人力資源,建設(shè)專業(yè)教師隊(duì)伍;說(shuō)小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險(xiǎn)一金、申報(bào)職稱評(píng)審等等。這項(xiàng)工作對(duì)于每個(gè)教職員工個(gè)體來(lái)說(shuō)應(yīng)該是至關(guān)重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個(gè)部門打交道的機(jī)會(huì),也就要求我們?nèi)魏螘r(shí)候都要保持一顆清醒的頭腦,保有一份愉悅的工作熱情,更要有一顆寬容人理解人的心,因?yàn)榭傆幸恍┙處煂?duì)很多文件或要求不閱讀,而通過(guò)不停的電話咨詢達(dá)到理解的目的。也總有一些教師對(duì)要求上交的資料推三阻四,不及時(shí),這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學(xué)年工作回顧:
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學(xué)教師的大面積招聘,但我們也去師范大學(xué)和師范大學(xué)各一次,收到簡(jiǎn)歷近100份,經(jīng)過(guò)篩選,確定來(lái)校面試二三十人,但由于應(yīng)屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動(dòng)較大,最后能來(lái)或被錄取的寥寥無(wú)幾。倒是校長(zhǎng)通過(guò)各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學(xué)科教師好幾名,為學(xué)校的師資隊(duì)伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓(xùn)各項(xiàng)工作:
對(duì)教師的校本培訓(xùn),自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實(shí)施在學(xué)部,自己還應(yīng)該有督促的職責(zé)。從假期的校本培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定和師德培訓(xùn)總結(jié)開(kāi)始,自己組織和收集材料,撰寫(xiě)總結(jié)材料和自評(píng)報(bào)告(2萬(wàn)多字),審定215位教師的學(xué)分,順利通過(guò)教育局審核,并打了98分。另外,根據(jù)學(xué)校具體情況制訂了《教師學(xué)科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》,用各種數(shù)據(jù)對(duì)教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點(diǎn)表格。浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)上的學(xué)分認(rèn)定,有200人次的資料需要輸入并且確認(rèn)。上學(xué)年結(jié)束,由于對(duì)于這項(xiàng)培訓(xùn)的不重視,導(dǎo)致報(bào)名以及參訓(xùn)率都不高,但經(jīng)過(guò)多次的宣傳動(dòng)員,明顯感覺(jué)老師們對(duì)這項(xiàng)工作的重視,本學(xué)期的參訓(xùn)率已明顯提高。
3、做好學(xué)科素養(yǎng)考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學(xué)科素養(yǎng)考試是實(shí)行360學(xué)時(shí)培訓(xùn)以來(lái)的第一次考試,報(bào)名、安排考場(chǎng)、落實(shí)監(jiān)考人員、督促大家復(fù)習(xí)等等,都顯得很不順暢,后來(lái)在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對(duì)我有求必應(yīng)。終于使得學(xué)科素養(yǎng)考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績(jī)。
4、做好校本培訓(xùn)評(píng)估工作:每年的九月份是教育局對(duì)各校進(jìn)行校本培訓(xùn)情況調(diào)查評(píng)估的時(shí)間。在史老師的指點(diǎn)下,我積極地做著各項(xiàng)準(zhǔn)備,首先是對(duì)照評(píng)估考核表逐項(xiàng)進(jìn)行材料的收集和整理,從各部門找來(lái)一些資料進(jìn)行編排,接著對(duì)照學(xué)校每一位教師在__學(xué)年中所接受的校本培訓(xùn)一一計(jì)分,生怕漏掉了某項(xiàng)或某個(gè)人,而影響到大局或個(gè)體的利益。在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備后又請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的`評(píng)估考核的時(shí)間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來(lái),邊看邊不停地稱贊我們學(xué)校的校本培訓(xùn)所取得的成績(jī)。他們還饒有興趣的問(wèn)起了我們學(xué)校關(guān)于校本培訓(xùn)工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過(guò)了考核評(píng)估,為每位教師爭(zhēng)取到了22到24分不等的學(xué)分。
5、做好教師管理平臺(tái)選課審核工作:教師培訓(xùn)管理平臺(tái)的操作雖然并不復(fù)雜,但對(duì)于一個(gè)新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時(shí)間怎么樣對(duì)教師的報(bào)名進(jìn)行審核。經(jīng)過(guò)史柏華老師耐心指導(dǎo),才弄懂操作流程,并根據(jù)要求一一通知全校教師,督促大家上平臺(tái)查看報(bào)名,然后按照規(guī)定時(shí)間對(duì)報(bào)名情況一一進(jìn)行審核,為了減少工學(xué)矛盾,把報(bào)名情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后科學(xué)地安排教師參與培訓(xùn),接著對(duì)教師參訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。最后及時(shí)通知參訓(xùn)教師對(duì)平臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)以及按時(shí)把發(fā)票、學(xué)分送交教師個(gè)人手中。
2、人力資源管理是一門深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),需要長(zhǎng)期的運(yùn)作和沉淀,我校人力資源部雖成立已有幾個(gè)年頭,但還未能系統(tǒng)規(guī)劃,未能為學(xué)校的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見(jiàn)。
3、部分教師對(duì)于360學(xué)時(shí)培訓(xùn)沒(méi)有足夠的理解,因此不管是報(bào)名還是參訓(xùn)都不是很積極,從而影響了學(xué)校的參訓(xùn)率。
4、學(xué)校教職員工的入職離職手續(xù)不規(guī)范,無(wú)法同步進(jìn)行五險(xiǎn)一金的相關(guān)手續(xù)辦理,雖沒(méi)有造成一定的影響,但卻給財(cái)務(wù)室造成一定的麻煩。
5、缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并通過(guò)評(píng)估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
6、人力資源部的對(duì)人工作的水平需要進(jìn)一步提高,要把學(xué)校的意圖與本部門的工作結(jié)合起來(lái)理解和執(zhí)行,更要為學(xué)校的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、語(yǔ)文教學(xué)成績(jī)沒(méi)有處在穩(wěn)步上升的階段,特別是學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握存在一定的問(wèn)題,個(gè)別學(xué)生的書(shū)寫(xiě)很不規(guī)范,影響了整體成績(jī)。
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)。
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn),四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于xx月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
③重新修訂了《員工手冊(cè)》。
二、公司人員招聘工作是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次,社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的`重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是xx月xx日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是xx月xx日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;其次,有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);再次,落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì),曾經(jīng)擔(dān)任過(guò):培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)。20xx年8月25日,我進(jìn)入××x有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。
8月25日8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門職能,制度,崗位說(shuō)明等文件,對(duì)公司的框架有了初步認(rèn)識(shí);
9月1日9月6日根據(jù)自己對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí)及在對(duì)公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個(gè)部分加以闡述;
9月8日9月13日根據(jù)對(duì)人事管理工作的設(shè)想,書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計(jì)劃草案》,其中列出了十項(xiàng)重要工作,并寫(xiě)出具體實(shí)施方案,注意事項(xiàng)和責(zé)任部門,責(zé)任人等;>9月15日9月20日計(jì)劃深入員工,通過(guò)溝通的方式,以期
更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問(wèn)題。
9月19日至今⑴,19日第一次參加主管級(jí)以上會(huì)議,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,并接受上級(jí)交辦的組織,籌備述職會(huì)議的任務(wù);⑵,起草會(huì)議方案,編寫(xiě)評(píng)分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會(huì)議通知,主持會(huì)議;⑶,準(zhǔn)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告
在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來(lái)公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺(jué)速度太慢,在此也希望大家在今后的'工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項(xiàng)工作,都請(qǐng)大家多多支持。
一、對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí):
績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。
很多情況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念績(jī)效管理和績(jī)效考核?(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績(jī)效管理中有四個(gè)角色:副總裁:提供支持,推動(dòng)績(jī)效管理向深入開(kāi)展;
負(fù)責(zé)績(jī)效管理的人員(本崗位):制定績(jī)效管理方案,提供績(jī)效管理工具,提供相關(guān)咨詢和幫助,對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施,評(píng)估和改進(jìn)進(jìn)行組織等;
直線經(jīng)理(主管):績(jī)效管理的直接責(zé)任者,對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé),幫助員工提升績(jī)效能力,與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。
員工:績(jī)效的"主人",擁有并產(chǎn)生績(jī)效。
需要強(qiáng)調(diào)的是,績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系
存在的問(wèn)題:崗位說(shuō)明書(shū)不夠準(zhǔn)確,需要加以修改,補(bǔ)充;直接管理者對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠;
績(jī)效溝通做的不夠,有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。
建議:盡快完善崗位說(shuō)明,并對(duì)直接管理者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),定期改善績(jī)效管理制度。
二、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
在知識(shí)和人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立,需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓(xùn)提高其能力。
目前存在的問(wèn)題:
1、中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們?cè)谄髽I(yè)中所處的地位,他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo);
2、新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了,原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對(duì)的崗位職責(zé),介紹工作相關(guān)情況,沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè),這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系,為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量,我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強(qiáng);
3、窗口人員投訴過(guò)多,主要因?yàn)椋憾Y儀不規(guī)范,銷售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,這都關(guān)系到培訓(xùn)。
4、由于每日工作繁忙,工作之余還要學(xué)習(xí),疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,培訓(xùn)形同虛設(shè)。
建議:
1、加強(qiáng)中,高層管理干部的培訓(xùn),課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓(xùn)課程(時(shí)間管理,溝通管理,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等),提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會(huì)使用一定的費(fèi)用,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績(jī),在公司工作滿一定時(shí)期以后,公司再報(bào)銷所有費(fèi)用。
2、做好新人培訓(xùn),其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓(xùn),要求各個(gè)部門必須有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng),告知工作地點(diǎn)。