人力資源經(jīng)理年終總結(jié)5篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的人力資源經(jīng)理年終總結(jié)，歡迎大家分享。
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
�、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。
�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊(cè)》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的'招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);
3、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;
其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);
再次，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)2
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的`主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng)：
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基x件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)。
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于xx月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
�、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。
③重新修訂了《員工手冊(cè)》。
二、公司人員招聘工作是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的`發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是xx月xx日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是xx月xx日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作；其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng)；再次，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)4
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是“是就是是”“不是就是不是”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的.說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近
20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦�？崾顕�(yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”。
不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
人力資源經(jīng)理年終總結(jié)5
“行穩(wěn)致遠(yuǎn)，創(chuàng)新突破”伴隨著20xx年新年鐘聲的敲響，雅純及雅純?nèi)塑P躇滿志的迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年�；仡�13年度的工作與學(xué)習(xí)，感受到自已收獲頗豐，作為一個(gè)雅純?nèi)�，我為致力成為中�?guó)化妝品首選企業(yè)的愿景在添磚加瓦，也感覺(jué)到目標(biāo)的清晰與漸行漸進(jìn)；作為一個(gè)職場(chǎng)中人，20xx年成成長(zhǎng)的氛圍中分享了許多，成長(zhǎng)了許多；作為一個(gè)家庭人，20xx年工作穩(wěn)定，收入穩(wěn)定，能樂(lè)在其中�；仡檪�(gè)人歷程，20xx年是轉(zhuǎn)折的一年，20xx年是收獲的一年。時(shí)至年尾，我將本年度工作、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、生活感悟的收獲得失，詳作總結(jié)，以勉勵(lì)自已，分享于他人。
一、樂(lè)在其中樂(lè)為工作。
這一年，在身邊人的幫助下，作為行政人事部的部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦兼職秘書(shū)，在推進(jìn)項(xiàng)目、履行常規(guī)職能中，一步步趨向成熟，漸顯得心應(yīng)手。
1、淺談人力資源規(guī)劃。
圍繞20xx年公司的戰(zhàn)略調(diào)整和一些重大的的人事變動(dòng)，20xx年在人力資源規(guī)劃中，順應(yīng)公司戰(zhàn)略組織架構(gòu)中撤銷了客戶服務(wù)部，增設(shè)了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部，先后梳理清了相應(yīng)的職位說(shuō)明書(shū)、常規(guī)工作表。組織結(jié)構(gòu)中分拆、合并、增設(shè)等流程再造性工作能銜接有序，標(biāo)志著行政人事部從過(guò)往的人事管理過(guò)渡到了人力資源管理。人力資源體系的建設(shè)，首先表現(xiàn)在人力資源體系文件的建設(shè)，“有法可依”，凡事有依據(jù)，在總經(jīng)理劉山先生簽發(fā)的發(fā)布令中：明確人力資源管理體系乃各非人力資源管理部門的人力資源管理之原則、流程、工具、方法。職業(yè)生涯規(guī)劃以競(jìng)崗、內(nèi)部招聘、職位說(shuō)明書(shū)指導(dǎo)性文件得以體現(xiàn)，真正去踐行“能力分享”之企業(yè)文化精神。20xx年度內(nèi)部招聘活動(dòng)10次以上，公開(kāi)競(jìng)崗一次。
2、招聘工作行云流水。
人是生產(chǎn)力中最為活躍的因素，人是公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中創(chuàng)造財(cái)富的核心因素。面對(duì)中國(guó)人口紅利消失的今天，各行業(yè)的用工狀況逐步趨緊，20xx年招聘工作下狠功夫，以滿足生產(chǎn)需要、業(yè)務(wù)需要、管理需要。增設(shè)招聘專員職位，利用擺攤設(shè)點(diǎn)、公告宣傳、發(fā)動(dòng)介紹招聘基層員工；利用付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)與免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、百業(yè)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘骨干人員，利用南方人才市場(chǎng)招聘會(huì)、集團(tuán)推薦等方式招聘高層與專業(yè)人員。充分保障人力資源的有效供給，全年招聘達(dá)成率在99%以上，并解決了依耐勞務(wù)用工的問(wèn)題。不足的是，技術(shù)工種機(jī)修全年引進(jìn)效果不理想，一直到14年1月才招聘入職。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)并行。
本年度培訓(xùn)工作圍繞年度培訓(xùn)計(jì)劃，分月調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，重在落實(shí)。集中歸納為幾個(gè)原則：學(xué)用一致、講求實(shí)效、全員培訓(xùn)并存重點(diǎn)提高、激勵(lì)等原則。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容：知識(shí)、技能、能力、態(tài)度。對(duì)新員工涉及面廣，分為企業(yè)文化培訓(xùn)、制度要求培訓(xùn)、心態(tài)與操作技能培訓(xùn)；對(duì)新未來(lái)人才側(cè)重于心態(tài)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)；骨干側(cè)重于管理技巧培訓(xùn)。效果檢檢，即培訓(xùn)評(píng)估以調(diào)查表、考試、評(píng)估績(jī)效改善等渠道取得；用綜合知識(shí)考試的方式來(lái)提高全員參與的熱情，以激勵(lì)鞭策的手段來(lái)促進(jìn)個(gè)人知識(shí)面的硬性開(kāi)發(fā)。
4、績(jī)效考核著力革新。
本年度績(jī)效管理工作改善之點(diǎn)重在“系統(tǒng)”，從《績(jī)效考核管理規(guī)定》制度修訂入手，將績(jī)效考核計(jì)劃合并入工作計(jì)劃，將績(jī)效考核運(yùn)用延伸到薪資管理、評(píng)優(yōu)與個(gè)人晉升。“推”與“拉”相結(jié)合來(lái)進(jìn)行績(jī)效管理。推：以工作計(jì)劃制定推動(dòng)其績(jī)效達(dá)成，事前有明確目標(biāo)，不至于產(chǎn)生“秋后算帳“的說(shuō)法；拉：將績(jī)效結(jié)果導(dǎo)向于薪酬、福利等直接物質(zhì)激勵(lì)掛鉤。那么年度薪酬管理呢？年度進(jìn)行薪酬體系制度修訂，年度薪酬水平市場(chǎng)調(diào)研、年度薪酬水平全面調(diào)整、對(duì)職員級(jí)加班分類管理。雖取得了一定的成就，但離全面的、系統(tǒng)的薪酬理方向看，還有較大活動(dòng)空間。個(gè)人認(rèn)為績(jī)效與薪酬是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體，最直接的講，企業(yè)對(duì)員工不是直接需求，企業(yè)是為了購(gòu)買績(jī)效而派生出對(duì)員工的需求；員工對(duì)工作也不是直接需求，是基于對(duì)薪水的需求而派生出對(duì)工作的需求。所以員工關(guān)注報(bào)酬，企業(yè)關(guān)注成本。首先引發(fā)矛盾的誘因是員工對(duì)薪酬水平的不滿足，員工對(duì)薪酬持續(xù)的不滿足必然導(dǎo)致企業(yè)要求其不斷的改進(jìn)工作績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)。否則，逆水行舟，不進(jìn)則退。這也是“看山不是山”的道理。當(dāng)前的薪酬管理還停留在事務(wù)管理的層面上，讓薪酬與績(jī)效管理共同去推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)，需從薪酬戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)入手，從新酬有效激勵(lì)的角度出發(fā)，不斷的PDCA。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理。
合法與和諧是本年度勞資關(guān)系處理的主基調(diào)。嚴(yán)把勞動(dòng)合同簽訂關(guān)，建立用工臺(tái)帳，不斷更新臺(tái)帳的方式防止勞動(dòng)合同漏簽；建立工會(huì)，充分維護(hù)員工權(quán)益，將福利基金委托至工會(huì)管理，更能體現(xiàn)運(yùn)行透明，操作合法；依法解除兩例在工作期間重大違紀(jì)的勞動(dòng)關(guān)系，依法終止兩例到期勞動(dòng)合同；依法處置一例非因公死亡的案件。怎樣構(gòu)建和諧的'勞動(dòng)關(guān)系？一直是我思考的問(wèn)題。怎樣真正做到基層員工講尊重，從喝斥管理到人文關(guān)懷的根本轉(zhuǎn)變是當(dāng)前的困難，基層管理應(yīng)把管理壓力釋放成激勵(lì)動(dòng)力，讓員工從環(huán)境文化氛圍去理解制度文化，解決員工的歸屬感，讓被管理者沒(méi)有抵觸，真正意義上體會(huì)到生產(chǎn)制部的迎春節(jié)目《眾人劃漿開(kāi)大船》所描述的感覺(jué)。勞動(dòng)關(guān)系的管理沒(méi)有終點(diǎn)，應(yīng)該每進(jìn)步一點(diǎn)都是新的啟點(diǎn)。
6、行政管理的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作；同時(shí)行政管理工作又是制度與規(guī)則的監(jiān)督部門，從兩個(gè)方向行使保障功能。行政后勤管理繁雜，怎樣理清頭緒？六大模塊分類為指引是最好的辦法。即流程制度管理、會(huì)務(wù)外聯(lián)管理、文印資質(zhì)管理、檔案資料管理、采購(gòu)資產(chǎn)管理、后勤安保管理。行政模塊除了常規(guī)工作逐步推進(jìn)外，完成了兩大項(xiàng)目性工作。一是非存貨類資產(chǎn)的清理工作；二是建設(shè)員工俱樂(lè)部，企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展初具模型。公司非存貨類資產(chǎn)管理是歷史遺留問(wèn)題，因建廠至今未進(jìn)行過(guò)資產(chǎn)報(bào)廢，行政與財(cái)務(wù)計(jì)帳標(biāo)準(zhǔn)不一致等原因造成固定資產(chǎn)無(wú)統(tǒng)一臺(tái)帳，盈虧報(bào)告不客觀。針對(duì)此現(xiàn)象，20xx年把該項(xiàng)工作列入年度項(xiàng)目性工作，分固定資產(chǎn)、列管資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、代管資產(chǎn)分臺(tái)帳貼標(biāo)管理；再將年度盤點(diǎn)工作提前至11月，就原始資料逐項(xiàng)檢查核對(duì)，花費(fèi)了1個(gè)月時(shí)間終于完成了核對(duì)、分臺(tái)帳、盈虧處理報(bào)告。固定資產(chǎn)不規(guī)范化管理源于客觀原因：工作量大，難核對(duì)；主觀原因：“拖”字決，工作不主動(dòng)。本項(xiàng)目工作的運(yùn)行過(guò)程應(yīng)深入檢討，以指導(dǎo)之后的工作，從管理策劃、管理培訓(xùn)、過(guò)程監(jiān)督、評(píng)估改進(jìn)方面主動(dòng)推進(jìn)，工作尚如此、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)也應(yīng)如此。二是員工俱樂(lè)部的建設(shè)，既能體現(xiàn)員工福利政策的落實(shí)，調(diào)節(jié)員工工作壓力，增進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，同時(shí)展現(xiàn)公司出尊重員工的良好形象。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，下一步計(jì)劃是建立黨團(tuán)支部，傳播社會(huì)正能量。
二、樂(lè)在其中樂(lè)為學(xué)習(xí)，樂(lè)為成長(zhǎng)。
“能力分享”、“價(jià)值觀分享”是本年度成長(zhǎng)的概括。從管理策劃入手，年度計(jì)劃10張表的學(xué)習(xí)、理解與運(yùn)用，從宏觀到微觀；從整體到局部看待事物，讓我更上一層樓理解了管理工作中管理策劃的全面性；統(tǒng)一方法與統(tǒng)一價(jià)值觀的理解，讓我受益良多，價(jià)值觀是根本，是慢慢認(rèn)知中對(duì)事物形成的看法，決定人的思維方式與方法，而思維方式?jīng)Q定人的行為方式，是最難改變的東西；而方法即人的行為方式是外在的，是對(duì)客觀事物直接的反應(yīng)，是最易改變的東西。團(tuán)隊(duì)管理從統(tǒng)一方法入手，由簡(jiǎn)到難，潛移默化，逐漸形成價(jià)值觀的一致。對(duì)團(tuán)隊(duì)管理如此，對(duì)個(gè)人工作、處事方式亦如此，基礎(chǔ)為本，用形為改變自已思維方式，態(tài)度及認(rèn)識(shí)�！翱瓷绞巧�，看山不是山，看山還是山�！睂�(duì)否定之否定規(guī)律我曾排拆，認(rèn)為是華而不實(shí)的東西；認(rèn)為工作是一就是一，二就是二。經(jīng)過(guò)一年的與總經(jīng)辦成員接觸，我漸漸明白，看問(wèn)題不能停留在表面，一個(gè)異常事件的出現(xiàn)必然是其他的異常事件引起的，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題�？磫�(wèn)題，不單一，不局部�；仡櫼荒�，因在總經(jīng)辦兼職秘書(shū)過(guò)程中，學(xué)會(huì)了系統(tǒng)分析、學(xué)會(huì)了全局管理。雖然相比之前付出了更多時(shí)間，但我由衷的感受到成長(zhǎng)的欣慰。20xx年，真正融入雅純團(tuán)隊(duì)的一年，這一年我從副經(jīng)理晉升為正經(jīng)理。記得年輕的時(shí)候說(shuō)過(guò)：“成長(zhǎng)的過(guò)程是苦澀的”，但這一年我沒(méi)有感覺(jué)到絲毫的苦澀，因?yàn)槭裁茨�？關(guān)鍵在于分享，在于團(tuán)隊(duì)的包容。微信平臺(tái)分享時(shí)刻覆蓋，不同級(jí)別交流能采眾之長(zhǎng)。
三、樂(lè)在其中樂(lè)為生活。
20xx年，穩(wěn)定的工作，穩(wěn)定的收入，讓我體會(huì)到什么是財(cái)富分享；20xx年在公司的借款支持下，我置換了新車，我為之歡欣，不僅是改善了交通工具，更重要的是體現(xiàn)了公司對(duì)我的信任；20xx年總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人及其家屬集體外出，家庭成員之間的溝通，讓人體會(huì)到什么是“一個(gè)家庭”，不是標(biāo)語(yǔ)、不是口號(hào)！是心靈的交匯，行動(dòng)是對(duì)文化最好的詮釋！
四、樂(lè)在其中樂(lè)為認(rèn)知，樂(lè)為改進(jìn)
1、在實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)管理與合理使用上；建立穩(wěn)定、高效的員工隊(duì)伍上仍存在欠缺，人力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，今后我和我的團(tuán)隊(duì)需在開(kāi)發(fā)人力資源隊(duì)伍建設(shè)上下苦功。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，導(dǎo)致一線生產(chǎn)管理存在短板，行政人事部需應(yīng)著力引進(jìn)人才（新未來(lái)領(lǐng)先人才），同時(shí)做好一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，提高員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理方法，從而促進(jìn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理的改善。
3、績(jī)效考核機(jī)制仍需繼續(xù)完善，整體推行力度還需要加強(qiáng)，考核的關(guān)鍵指標(biāo)需要梳理，長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制需要建立，怎樣引進(jìn)建立好能力評(píng)估模型，才能真正解決根本問(wèn)題。
4、員工沒(méi)有成就感，“打工心態(tài)”很普遍，“基層員工要尊重”的理念不被所有管理者認(rèn)同。將繼續(xù)加強(qiáng)公司企業(yè)文化工作，適時(shí)通過(guò)開(kāi)展適宜公司的文化活動(dòng)，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。
5、后勤保障策劃工作仍薄弱，硬件設(shè)施與人文關(guān)懷需并重。舒適、舒心、從關(guān)心員工的心態(tài)出發(fā)，提高后勤保障滿意度。
20xx年是至關(guān)重要的一年，是見(jiàn)證公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新突破的一年，我和我們的團(tuán)隊(duì)一起內(nèi)外兼修，精準(zhǔn)嚴(yán)格、理解互助、突破自我。20xx年是幸運(yùn)的一年，20xx年是信心滿滿的一年，讓我們起期待！
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