企業(yè)年度工作總結（精選20篇）
難忘的工作生活已經告一段落了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結 篇1
姚橋煤礦六項措施強化信訪穩(wěn)定工作姚橋煤礦認真貫徹落實公司信訪穩(wěn)定工作的有關要求，堅持把穩(wěn)定放在第一責任的突出位置來抓，按照“重視民生、執(zhí)行政策、統(tǒng)籌兼顧、打擊蓄意”的16字工作方針，一手抓安全生產，一手抓和諧穩(wěn)定，嚴格落實信訪穩(wěn)定工作各項措施，全力以赴做好信訪穩(wěn)定工作。
一是加強對穩(wěn)定工作的領導。
礦專門成立了以黨委書記、礦長為組長，分管穩(wěn)定、生活、地區(qū)等礦領導為副組長，礦辦、黨委工作科、地區(qū)保衛(wèi)科、生活服務科、派出所等13個職能部門負責人為成員的領導小組。領導小組把“零”越級上訪作為今年的信訪穩(wěn)定工作的目標，圍繞實現(xiàn)這一目標，制定了專門的制度，下發(fā)了文件，明確了信訪穩(wěn)定工作的原則、工作體系和工作責任，確保不發(fā)生到公司機關及以上單位上訪和10人及以上到礦集體上訪事件。
二是層層落實信訪穩(wěn)定責任。
堅持“誰主管、誰負責”和“管人、管事與管穩(wěn)定”相結合的原則，與基層單位層層簽訂穩(wěn)定工作目標責任書，明確各單位維護穩(wěn)定工作的責任，嚴格進行考核。對達不到責任目標要求的單位，取消單位和主要責任人當年的評優(yōu)、評先資格；嚴格實行穩(wěn)定工作月度考核，凡當月因工作不負責任，造成不穩(wěn)定事件的，視情節(jié)輕重與單位黨政主要領導當月績效工資掛鉤，并追究相關人員的政治責任。
三是建立健全信訪穩(wěn)定制度。
認真總結以往信訪穩(wěn)定工作的經驗，進一步完善了月度不穩(wěn)定因素排查處理機制、月度職工思想動態(tài)分析機制、月度職工關注熱點問題解答機制、穩(wěn)定工作責任機制、不穩(wěn)定事件處置機制和與地方政府溝通協(xié)商機制的信訪穩(wěn)定工作六項長效機制。制定了突發(fā)事件處置工作預案，成立了3個應急小組和100多人的護礦隊，提高了快速處置突發(fā)事件的'反應能力，對個別無理取鬧、纏訪鬧訪人員，將依法進行嚴厲打擊。
四是實行陽光信訪、敞開門接訪。
將每月的16號和28號定為領導干部信訪民主接待日，敞開門進行接訪。延伸信訪接待，除礦領導信訪接待、信訪辦日常接待外，要求各基層單位和機關科室將每月的8日前作為信訪民主接待日，做好初信初訪工作，10日前將信訪接待情況匯總報黨委工作科，把問題解決在基層單位。推行信訪“首問負責制”，要求信訪工作做到誰接待誰負責，對職工反映的問題必須要有答復，職工對答復不滿意的，可以邀請公司相關部門人員前來解釋或帶著信訪人到公司去咨詢，盡最大努力讓信訪人滿意。
五是及時掌握職工思想動態(tài)。
建立了黨支部書記思想政治工作聯(lián)系卡、思想政治工作調研等制度，基層黨支部每月上報職工思想動態(tài)，黨委工作科和工會每月到基層調研，對職工關心的熱點、難點問題，采用編發(fā)專門的宣傳材料、在電視上開辟《今日視點》欄目、在局域網(wǎng)上設立職工問題解答欄目、召開支部書記例會、礦領導到包點單位宣講等形式，統(tǒng)一口徑，及時解答，讓正面宣傳占領陣地，讓小道消息失去市場，及時消除職工的疑問。
六是積極處理歷史遺留的信訪老案。
啟動三級處置程序，實行礦領導包案，對一些處理難度大、時間跨度長的歷史遺留信訪案件，組織相關部門搜集證據(jù)，與信訪人積極協(xié)商，盡最大努力解決這些歷史遺留的信訪老案。做好重點時段、重點人員、重點事項的穩(wěn)控工作。把春節(jié)、兩會、國慶節(jié)等時段作為穩(wěn)定工作的重點時段，對重點不穩(wěn)定人員，采取24小時值班、明暗兩條線監(jiān)控、分片包干、零匯報等制度，強化穩(wěn)控工作，確保重點人員在重點時段不發(fā)生越級上訪行為。
企業(yè)年度工作總結 篇2
光陰似箭，時光荏苒。轉眼間，到已經快三年了。回首三年前，本著對工作的美好憧憬，我步入了，成了一名xx人，開始了我的大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
在20xx年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的`基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為技術部門，為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務于本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊，理清工作計劃與思路
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要�？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調，進一步理順關系；
(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)加強基礎工作檢查，強化技術的創(chuàng)新實踐，促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在柳董事長的正確領導下，未來會更加美好!
企業(yè)年度工作總結 篇3
今年是省、xx市國企改革“攻堅戰(zhàn)”的決戰(zhàn)之年，也是我市國有工業(yè)企業(yè)徹底實現(xiàn)“雙退出”的關鍵之年。在市委、市政府的`正確領導下，在各綜合部門的大力支持下，按照A市市委“立足全改、統(tǒng)籌謀劃、變現(xiàn)資產、力爭政策、前后照應、量力實施”的總體要求，全市國有企業(yè)改革工作按步驟、分階段地進行穩(wěn)步推進，下面將國有企業(yè)改革的具體工作情況匯報如下：
一、市屬國有企業(yè)基本情況
目前，我市共有國有企業(yè)167戶。分布在工業(yè)、商業(yè)、交通、鄉(xiāng)企、農機、城建、外貿、計經、糧食、市社、十系統(tǒng)。十系統(tǒng)職工總數(shù)24，811人，離退休職工7，209人，總資產268，209萬元，負債總額342，697.9萬元，其中：欠銀行貸款316，841萬元，欠保費5，072.9萬元，欠職工工資9，161萬元，欠職工集資款、抵押金3，015萬元，欠職工工傷亡補助費203萬元，欠職工其它應付款8，405萬元。
二、市屬國有企業(yè)改革情況
市屬十系統(tǒng)共有167戶（其中包括市社系統(tǒng)55戶企業(yè)）企業(yè)進入國有企業(yè)改革攻堅戰(zhàn)，其中70戶企業(yè)已完成了改制任務。70戶國有改制企業(yè)包括：工業(yè)41戶、糧食28戶、城建1戶。70戶企業(yè)凈資產48，657萬元，企業(yè)占地面積269.2萬平方米，其中建筑面積158.1萬平方米，銀行貸款256，030萬元，企業(yè)其它應付款27，733萬元。職工總數(shù)13，996人，其中在崗人數(shù)111人，離退休人員3，905人，解除勞動關系人員13，996人，重新上崗人數(shù)1，617人。 70戶企業(yè)改制支付總成本16，557.6萬元，其中職工經濟補償金10，734.9萬元，（國家補助金3，584萬元，地方財政配套資金3，004萬元，企業(yè)自籌資金4，146.9萬元其中：工業(yè)資產變現(xiàn)610萬元、軟貸款、糧食儲備金3，536.9萬元）。職工債務3，825.2萬元，其中拖欠職工工資1，085萬元，職工集資款抵押金2，655萬元，工傷亡補助85.2萬元。養(yǎng)老保險金按國家“并軌”政策50%折算為1，997.5萬元。
三、市屬國有工業(yè)企業(yè)改制情況
市屬國有工業(yè)企業(yè)改革工作截止20xx年8月30日基本完成。市屬國有工業(yè)企業(yè)41戶，職工總數(shù)6，846人，其中進站職工4235人，未進站職工2541人，離退休職工2860人。凈資產22，320萬元，負債總額39，898萬元，資產負債率178%，資不抵債企業(yè)33戶。其中欠保費1，944萬元（按50%折算），欠職工工資849萬元，欠職工集資款、抵押金73萬元，欠職工工傷亡補助費83萬元，欠職工其它應付款169萬元，欠銀行貸款17，829萬元，欠其它應付款18，951萬元。 41戶工業(yè)企業(yè)職工總工齡12，342年，其中固定工工齡101，154年，合同工工齡27，188年。經濟補償金總額4，706萬元，其中國家補助費2，025萬元，本級財政配套費1，481萬元，企業(yè)自籌1，220萬元。 41戶企業(yè)改制總成本7，655萬元。其中經濟補償金4，706萬元，養(yǎng)老保險金1，944萬元，職工債權1，005萬元。
四、市屬國有企業(yè)未改制情況
未改制97戶企業(yè)（含市社55戶）職工總數(shù)10，815人，離退休職工3，304人，占地面積72.5萬平方米，建筑面積21.2萬平方米，企業(yè)凈資產22，199.9萬元，預計變現(xiàn)9，927萬元。改制總成本16，682.7萬元，其中：經濟補償金7，379.7萬元，其中：國家補助2，480.5萬元，地方配套2，455.8萬元，企業(yè)自籌2，4434萬元。職工工資5，283.2萬元，職工集資款、抵押金845.7萬元，工傷亡補助98.6萬元，職工養(yǎng)老保險3，075.4萬元（6，150萬元的50%），改制成本預計缺口6，755.7萬元。
五、國企改制存在的問題
市屬167戶改制企業(yè)（其中包括市社系統(tǒng)55戶）剔除工業(yè)、糧食、城建三系統(tǒng)已完成改制的70戶企業(yè)。還有97戶企業(yè)有待改制，如97戶企業(yè)不能盡快進入改制程序，將會增加改制成本，并產生不穩(wěn)定因素。
(一)、增加改制成本
1、晚改制一年將增加經濟補償成本421萬元。（企業(yè)職工10，815人，年經濟補償標準按390元計算，即10，815人×390元=421萬元)。
2、晚改制一年將會增加職工養(yǎng)老保費1，143萬元（10，815人×1，200元=1，298萬元）
3、晚改制一年將會增加企業(yè)留守人員工資216萬元（450人×400元×12月=216萬元）。
合計增加改制成本1，935萬元。
(二)、增加不穩(wěn)定因素
今年年末是國企改制的最后時限，國家在資金政策和保全企業(yè)資產等方面都給予了一定的政策照顧，過了改制時限企業(yè)的資產將很難保全，現(xiàn)在華融公司、長城公司等幾大金融部門正在通過法律程序準備對企業(yè)資產進行扣押，如果企業(yè)資產一旦被扣押，企業(yè)將無能力支付改制成本，企業(yè)改制將無法進行，職工隊伍必然會出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。同時商業(yè)、市社等七個系統(tǒng)8，844人已個人墊付經濟補償金2，410.8萬元，只待國家、地方配套資金到位即可完成改制任務。如配套資金不能到位，職工經濟補償不能兌現(xiàn)，債務不能償還，養(yǎng)老保險不能投保，職工很難接受這一現(xiàn)實，勢必將會發(fā)生不穩(wěn)定因素。
六、具體建議
1、應盡快解除法院扣押事宜，立即變現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有資產，變現(xiàn)資金用于彌補改制成本不足，從而緩解地方財政壓力。
2、政府應舉債償付“單退出”職工每人集資的130元墊付款，已確保社會穩(wěn)定。
3、未改制企業(yè)應立即進入改制程序，因前期準備工作已全部完成，應爭取利用二個月左右的時間，把全市國有企業(yè)改制工作任務全部完成。
企業(yè)年度工作總結 篇4
20xx年3月我從水環(huán)境治理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的引導下，在的輔助下，較好地實現(xiàn)了各項工作義務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、存在較好思維政治素質和專業(yè)實踐素質，有必定的實踐創(chuàng)新能力。
在工作中有大局意識，特殊是年初落聘當前，組織部署我到科技處工作。當時也有良多顧慮和擔憂。是顧全大局，積極應對，仍是顧念小我，消極接收，成了擺在我眼前的一項主要課題。來到科技處以后，即時被處內緩和繁忙的工作局勢和濃重的學術氣氛所吸引，也深感義務重大，才能素質不足。只有在實際中學習，在學習中進步，盡快承當起工作任務，才干不辜負領導的關懷，不辜負組織的培育和同志們等待。因而本人在工作中不自怨自艾，而是積極調劑心態(tài)，盡力查找本身的不足，不僅向書本學習，向實踐學習，向處內領導和同志學習，向先前在崗的昆林同志求教，在各方領導同道的熱情領導和贊助下，教快地快進入了工作角色。
在工作中風格塌實，立場懇切，襟懷廣闊，顧全大局，與處內同志能協(xié)調相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表示了一個共產黨員良好的思惟政治素質和道德涵養(yǎng)。
二、工作勤懇，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務。
一是積極組織推動局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《xx山航電工程運行后對段的水環(huán)境影響及對策研究》、《市環(huán)境品質全面達標規(guī)劃》、《市輪回經濟發(fā)展計劃》等科研項目進行跟蹤指導，促進其定期完成項目研究工作。
二是按請求組織申報哈爾濱市20年環(huán)保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所立異，可能嚴密結合哈爾濱市環(huán)保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經初步審核并指導修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預告的研究、廚予處置與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易系統(tǒng)的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的利用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料、硝基苯對xx段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復研究、硝基苯對xx江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭淤泥管理研究等1項公關項目。
三是聯(lián)合20年工作重點工作任務和我市創(chuàng)立環(huán)保榜樣城目的，征集并組織申報6年局體系科研名目。
四是屢次修正、完美并宣布了《xx市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理方法》，為環(huán)�？蒲许椖繕似祈�、審查、跟蹤指點、結題驗收等管理工作更加標準化、迷信化奠定基本。
五是強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿意管理工作的須要，進一步規(guī)范干凈配煤與助燃劑產品市場，做了大批工作，將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省處所標準編制規(guī)劃，依照《xx省標準編制打算》，組織編制《燃煤增加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深刻出產企業(yè)咨詢意見，對1個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測，依據(jù)檢測成果，籌備進一步修改完善標準的編制闡明。完善后的兩個標準已經上報省局科技處，等候同意后發(fā)布。
六是有針對性地組織舉辦了xx市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產品認證培訓班，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產品認證重要意思的意識和認證的積極性，使受訓企業(yè)明白了認證的有關常識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供征詢服務，組織認證公司和相關企業(yè)座談，研究摸索xx市環(huán)境標志產品認證工作思路，為正在逐漸開展環(huán)境標記產品認證工作奠定基礎。
七是iso14環(huán)境管理體制認證工作方面有新的沖破，逾額完成了年初制訂的開展2家認證的工作目標。在有針對性地在建造、石化、醫(yī)藥等重點行業(yè)和企業(yè)進行iso14環(huán)境管理體系的.宣貫工作，舉行了iso141：215版標準培訓班，編制了14宣貫手冊，幫助3家企業(yè)開展了iso14環(huán)境管理體系認證，對認證單位進行了存案登記并出具了環(huán)境遵法證實。按省環(huán)保工作要求，對巖實業(yè)有限公司等“雙綠色”認證企業(yè)進行了復查，提高了其環(huán)境管理程度，堅持環(huán)境管理認證的可托度。
八是翻新環(huán)境新標準培訓方法，以試代訓，充足應用網(wǎng)絡上風，組織發(fā)展了區(qū)、縣、市市環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)視管理職員的《環(huán)境尺度測驗》，增進了區(qū)、縣、市市環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習，減輕了基層加入組班培訓的累贅，收到了十分顯明的學習后果。
九是擬制科技處20年及“十一五”工作思路，提出局“十一五”規(guī)劃科技局部修改看法。
十是撰寫完成x市循環(huán)x經濟教訓資料，招待并完成xx市循環(huán)經濟調研任務，組織調和各有關部分，為《xx市循環(huán)經濟發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關材料，完成了我局“十一五”循環(huán)經濟工作思路的綜合工作。
十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸傳染事件中，踴躍組織專家研討應答辦法、技巧跟措施，組織和諧相干科研課題的論證、申報工作，為防治江污染供給必要的技術支撐。
十二是完成市政協(xié)十屆三次會議第572號提案的回答工作及領導交辦的其余工作。
總之，一年來，腳步促，忙勞碌碌，在工作中播種，在收成中快活。在新的一年，自己要更加嚴厲要求自己，更加努力工作，向各級領導和同志們交上一份優(yōu)良的答卷。
企業(yè)年度工作總結 篇5
20xx年，我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下，在省、市主管部門的正確指導下，以xx水利“奉獻、務實、包容”核心價值觀為引領，牢固樹立“科學興水、人水和諧”的治水理念，緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標任務，通過轉作風、聚合力、破難題、促發(fā)展，扎實推進各項水利工程建設，積極為經濟社會發(fā)展提供堅強的水利基礎保障。
�。ㄒ唬┨嵘焚|、優(yōu)化環(huán)境，進一步夯實水利發(fā)展基礎
1、大討論活動深入開展。以“找問題、干實績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內容，在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務水平”大討論活動，并提煉出“奉獻、務實、包容”為xx水利價值觀核心詞，有效形成全體水利人共同的價值取向和價值追求；結合大討論活動加強廉政警示教育，深化“十個一”工作，扎實筑牢拒腐防變思想底線，切實提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國水周”主題活動為載體，投入資金25萬元，通過打造水法宣傳一條街、開展點對點宣傳、利用媒體廣而告之等形式，集中開展水法宣傳月活動。同時，結合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式，通過直觀性、反面性、處罰性宣傳，加深群眾對水資源保護的認識。
3、水利普查有序推進。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎上，開展對6577個普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報工作，初步普查成果于5月中旬通過本級專家評審和領導小組審議；8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務；9月中旬普查數(shù)據(jù)通過國普辦初審；12月通過水利普查檔案驗收工作，綜合驗收及發(fā)布等工作有待上級水普辦指示。
（二）提高效率、追趕進度，全面推進水利重點工程建設——金清新閘排澇二期工程：累計完成投資58317萬元，占調概總投資的83%，
其中今年投資10005萬元，完成年度10000萬元的目標任務；
第三、第七、第八標段工程已完工，待驗收；第四、第五標段已基本完工；第六標段完成形象進度的50%；第十標段水下土方清淤工程完成形象進度的15%；第九標段水下土方清淤工程開工；安置地征用完成100%；工程用征地已全面完成；全線房屋拆遷完成99.2%。
——擔嶼圍涂工程：累計完成投資25142萬元，占概算總投資的64%，其中今年投資5038萬元，完成年度5000萬元的目標任務；
主堤非龍口段堤體拋石達4.5～5.0米高程，閉氣土方填筑高程達3.0～3.5米；海波閘、擔嶼閘已開始閘門安裝，即將實現(xiàn)啟閉通水；好望閘正在實施水工部分砼澆筑；通航口門已開通，力爭在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫工程：白龍?zhí)端畮煲褑哟髩沃黧w工程建設；白溪水庫初步設計已通過省發(fā)改委組織的評審，已完成初設報批工作，基本完成施工圖設計；梅溪水庫已完成移民安置規(guī)劃編制，可研報告已通過省發(fā)改委組織的評審。
——排澇工程：骨干排澇河道工程已完成工程項目建議書編制，并通過專家組咨詢和省水利勘測設計院咨詢后的.修改，目前正上報省水利廳審查；湖漫隧洞排澇工程已完成項建書初稿，目前正進行報告咨詢。
——海塘加固工程：該工程自20xx年開始實施，截止9月底已全面完成工程建設，并順利通過省水利廳稽查組稽查，其中今年完成海塘修復加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外，完成溪堤整治3.9公里，超額完成全年3公里的目標任務。
�。ㄈ┨岣吣芰Α⑷ΡＵ�，有效促進人水和諧
1、抓好防汛抗災能力建設。全面部署落實防汛工作任務，加強防汛安全檢查，明確14項防汛重點督辦項目和39項防汛隱患項目，嚴格落實整改；積極落實群測群防系統(tǒng)建設，成功舉辦防汛抗災培訓和演練；投資602.77萬元，全面實施山洪災害防治非工程措施建設；扎實推進基層防汛防臺體系示范縣建設，有效提升我市基層防汛防臺能力。
2、推進供水工程建設。一是實施安全飲用水提升工程。建成三級管線684公里，凈化工程10處，改善67個村7.5萬人飲用水條件。二是實施制水工程。山下金水廠擴建工程已初步達成土地征用意向，可研通過審查待批；大溪水廠擴建工程已完成立項，可研通過審查待批；城南水廠擴建工程已完成可研批復，初設待批；塢根水廠擴建工程已落實用地指標，并完成項建書批復。三是實施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程，完成庫灘清淤工程的86%，即將啟動綠色屏障工程建設。
3、實施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機制。修訂出臺xx市河道保潔疏浚整治管理辦法，對原河道疏浚、整治有關政策、標準及要求作了調整，其中河道疏浚整治補助標準在原有基礎上翻了一番。二是落實河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經費513萬元，保潔河道1700余公里，保潔覆蓋率達100%；完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級河道疏浚工程。其中，東月河疏浚工程已通過竣工驗收，北山河疏浚工程全面完工，南官河疏浚工程已開工建設。
4、開展水土保持治理。以可持續(xù)發(fā)展為目標，嚴格落實開發(fā)建設項目水土保持方案的報批和“三同時”制度的落實，
今年來共受理水保方案69件，報告書24件，組織會審27件，生態(tài)自我修復2平方公里，完成水土流失綜合治理5平方公里。
（四）聚焦難點、著力解決，亮點工作成績突出
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務提效、合力提效”為主要內容，全面梳理審批項目，全力壓縮項目審批時限，與建設、國土部門協(xié)商建立聯(lián)席會議制度，盡最大可能使項目在報批時實現(xiàn)“三規(guī)合一”，促使項目早日落地。今年來共辦結涉水審批項目226件，收取各類規(guī)費188萬元，無一起違期、投訴現(xiàn)象，在全市半年度經濟形勢分析會上，受到市委主要領導的表揚肯定。
2、河道清障成效顯著。針對我市主干河道突出水事違法行為，聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動，通過“宣傳車開道，清障令送達，強拆除跟進”三個環(huán)節(jié)，全面清除河道障礙物。6月份，共開展4次較大規(guī)模的強制清障行動，拆除船屋6艘，遷移清理珍珠棚11.81萬平方米，清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對此項整治活動，周先苗作了重要批示：市水利局在河道清障集中行動中，會同城東、城西、橫峰等街道和相關部門，周密組織，行動迅速，強勢推進，成效顯著，這一行動，值得各級部門學習借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場推進會精神，要求沿線各鎮(zhèn)（街道）在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務。金清二期指揮部積極配合，重點加強對新河渡南頭、濱海閘南、澤國高坦和城北麻車、花橋等關鍵節(jié)點的房屋拆除，做到面對矛盾不回避，碰到難題不繞道，全力掃清工程施工障礙。截止6月底，拆遷沿線房屋423間，拆遷數(shù)相當于前5年拆遷總量，為下階段工程順利實施奠定了堅實基礎。
4、小農水重點縣建設圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財政小型農田水利建設重點縣，項目總投資8xx2萬元，建設項目56個，其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項目開工以來，積極排除工程項目多、雨期施工難等問題，多措并舉，強力推進，努力實現(xiàn)從后進到先進的轉變，于今年6月份全面完成小農水重點縣建設工作，并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺州市財政局、水利局的年度驗收。
5、繁昌一期水費拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費長達8年，拖欠水費68.4萬元。就該問題，我局積極通過強化溝通協(xié)調、核定綜合水價、改進服務方式等途徑，全面展開清欠工作，并花大力氣進行外管改造和“一戶一表”安裝，徹底解決了該小區(qū)水費拖欠問題。對此，常務副市長張永兵作了重要批示：這個問題存在已久，反響很大，現(xiàn)在市水利局直面矛盾，主動解決，決心大、措施實、方法妥、效果好，值得各級各有關部門很好地加以學習借鑒。
6、全民防臺工作格局有效構建。牢固樹立“防大災、抗大災”思想，不斷深化全民抗臺理念，在今年防御9號、11號強臺風過程中，積極創(chuàng)新工作方式，有力確保人民群眾的生命和財產安全。主要體現(xiàn)于“六個首次”，即：市防指成員首次全程進駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時的刷新頻率發(fā)布防臺抗臺信息、首次實戰(zhàn)對接三大通信運營商向全民發(fā)送防臺預警短信、市紀委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺過程、河網(wǎng)水位首次預排至1.30米以下、水庫預排預泄首次實現(xiàn)剛好滿庫容，再次確保20xx年以來防汛防臺人員零死亡，受到國家防總指導組及市委全會、政府全會上周先苗書記的高度肯定。
今年以來，在全體水利人的共同努力下，我市水利工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要有：防汛抗旱壓力大，水庫水位精準調度面臨新的考驗；水政執(zhí)法任務繁重，占用水域等水事違法行為屢禁不止；重點工程政策處理工作難度較大，嚴重影響建設進度；供水企業(yè)管理存在諸多矛盾，供水一體化經營管理體制有待逐步推進；同時，機關建設力度欠足，少數(shù)工作人員責任觀念、服務意識需進一步增強，個別人員甚至出現(xiàn)了違紀案件。對于上述問題，我局將正視困難，迎難而上，在今后的工作中認真加以化解，不斷推進水利事業(yè)新的發(fā)展。
企業(yè)年度工作總結 篇6
20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行。對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)，因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；
二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；
三是重視賣場溫度調節(jié)，控制適宜溫度，為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督，為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的`問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。
20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法，以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵，為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：
一是把好入職上崗關，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；
二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識；
三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：
一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；
二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；
三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練，在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力；20xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
2、強調服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異，保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調崗前正容，工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰，后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。分頁閱讀第1頁：企業(yè)后勤部門年度工作總結第2頁：堅持安全第一的思想
企業(yè)年度工作總結 篇7
20xx年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在07年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山，08年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到08年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，08年就沒了。這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一、組織機構和人力資源
07年末——08年初，公司投入了大量的經費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正�，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師
他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。 第三，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的`招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經多次提到。在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查（或者說驗收）。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。
三、市場開發(fā)和維護
07年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是08年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么09年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢？我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤；最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。09年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。總之就一個字——難！但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
企業(yè)年度工作總結 篇8
20xx年國資公司在縣委、縣政府的領導下，以黨的十八大精神為指引，緊密圍繞著縣委、縣政府的重心展開工作，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，以項目建設為中心，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標，全力以赴推進落實年初制定的目標和任務，各項工作均取得了較好的成績。公司注冊資本1.15億元，現(xiàn)有資產5.37億，總負債2.16億，資產負債率40.22%。
(一)著力抓資產管理，資產經營取得新成效。
對劃轉至我公司的經營性資產收益實行應收盡收，資產增值能力提升。截止到xxxx年10月底，累計收取縣行政事業(yè)單位經營性店面租賃收益332萬元，繳納稅金86.44萬元。
(二)著力抓籌資融資，融資工作呈現(xiàn)新局面。
公司積極采取各種融資方式，對接金融機構，融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬元，棚戶區(qū)改造項目貸款2.8億元，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元。同時通過擔保方式，為縣廣播電臺提供擔保貸款1700萬元，為人民醫(yī)院提供擔保貸款900萬元；為縣一中、二中抵押貸款3000萬元。為全縣非公改制籌集資金4900萬元，有力地支持了我縣經濟社會的快速發(fā)展。
(三)著力抓項目建設，運作實力躍上新臺階。
1、與縣房地產開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項目20xx年9月正式開工建設，今年8月31日順利完成交房，該樓盤已實現(xiàn)預售收入3.13億元，上繳稅金約3830萬元；小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經基本完工�，F(xiàn)住宅全部售完，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。
2、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設項目于20xx年9月1日正式動工，今年9月低已全部封頂，后續(xù)綠化、市政設計工作正在緊張有序的進行。該小區(qū)設計戶數(shù)1088戶，并配有20000平米的四層商業(yè)大賣場，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題，同時為周邊居民提供了良好的生活、購物環(huán)境。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū)，占地面積116畝，位于縣城新區(qū)長征路南側、工業(yè)二路西側，屬省教育廳、省計生委等單位的`團購房項目，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開工建設，當前已經完成場地平整，樁基工程正在積極緊張的進行中，預計xxxx年5月底完成地下室工程。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產，到目前為止，實現(xiàn)對外銷售23.9萬立方，銷售收入6784萬元，稅金416萬元。由于資金壓力過大、經營管理不善等方面原因，企業(yè)無法正常運轉，為使國有資產保值增值，經縣政府批準同意(新府辦【xxxx】33號文件)，按照國有資產處置相關要求今年8月份在省產權交易中心進行網(wǎng)上掛牌轉讓所有股權但已流拍。目前正積極與中建集團談合作相關事宜。
6、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項目(320國道市政未完工的房屋、xxxx集鎮(zhèn)關帝路和萬壽路、坎樵公路、嶺背林場至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調專業(yè)精干人員組成項目辦，積極進行項目建設的相關工作，目前已經基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項目于本月上旬完成項目招標手續(xù)。
7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設項目分兩期建設，其中二期57棟，100余套，三期35棟70套，目前二期項目已動工建設45棟，該項目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標手續(xù)。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設項目前期工作已經完成，項目施工全面啟動，目前正處在設計階段。
10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目，今年5月份，公司抽調精干人員組成拆遷工作小組，深入到拆遷一線，不辭辛苦，加班加點，及時分析問題，總結經驗，圓滿完成了拆遷工作任務。
11、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目，該工程已于去年底完工；代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。
(四)著力抓制度建設，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機。
1、結合公司實際，創(chuàng)新內部管理，切實推進項目建設管理、財務管理、績效考核管理等一套制度建設，以科學的制度管理公司，管理員工，逐步形成一個高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運營模式。
2、縮短會議時間，提高工作效率。每兩周召開一次中層以上會議，共同商討解決工作中遇到的重點、難點，并形成會議紀要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項目順利推進及各項工作目標順利完成。
3、推行員工年終考核制度。在每年底對員工的德、能、勤、紀進行考核，考核結果將作為薪酬分配、晉職晉級和評選先進的主要依據(jù)。
4、積極鼓勵員工參加學習和培訓，提高員工的綜合素質。建立員工個人檔案，規(guī)范和完善員工的個人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務交流中心，有效的規(guī)范檔案的管理。
5、根據(jù)公司工作需要，采取自行招聘的方式引進工程管理等專業(yè)的高素質人才，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。
一年來，通過全體員工上下一心的努力，較好的完成了年初制定的工作和任務。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在著一些差距，主要體現(xiàn)在：做大國有資產總量思路不廣，產業(yè)結構不優(yōu)等等。對此，我們將高度重視，認真研究，采取有力措施，切實加以解決。
企業(yè)年度工作總結 篇9
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將年的工作作如下簡要總結：
一、人事管理方面
根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查；加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛(wèi)生；合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的'檢查)不力；缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；員工培訓機制的待完善和加強；對外接待能力有待提高；人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；
四、明年工作計劃
繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；
協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境；加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
企業(yè)年度工作總結 篇10
歲末臨近，新春將至，不知不覺xxxx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓�
作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xxxx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
�。�1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。
行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
（2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
�。�3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。
以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
�。�4）做好協(xié)調工作。
行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
�。�5）認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
�。�6）制度建設。
配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
（7）落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的.會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：
作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高一個學年匆匆而過，我校后勤工作，遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，在學校領導的指揮下，經全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標�，F(xiàn)總結如下：
1、負責學校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進行。
2、搞好了學校各項維修維護保管工作。維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管18次，更換閥門水嘴共3只。零星維修服務21 次 。
3、配合政教、教務開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
5、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
6、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
7、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由校領導審批復印和油印的業(yè)務，并由專人負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
8、認真做好了資金管理
（1）學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節(jié)約的原則，
量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；
�。�2）購物發(fā)票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷；
（3）做到每月辦公費開支的情況向學校、上級主管部門匯報。
9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。
10、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
11、抓好了綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。 總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據(jù)學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。
企業(yè)年度工作總結 篇11
縣水務局按照縣委、縣政府和上級水行政主管部門對水務工作的安排部署，圍繞水利建設這一中心，狠抓建設管理和項目前期工作，同時保證了防汛抗旱、安全蓄水、農田水利基本建設等各項水利業(yè)務工作順利開展�；厩闆r如下：
一、固定資產投資目標任務完成情況
縣委、縣政府下達的水利固定資產投資任務為1.8億元，截至目前，全縣重點工程完成總投資15218萬元，占縣下達投資計劃的85%。市水務局下達的水利建設項目投資任務是18430萬元，到目前完成數(shù)占任務數(shù)的82%。到12月底將完成1.8億元的水利固定資產投資任務數(shù)。特別是在重點水利項目建設方面，呈現(xiàn)出27件重點水利工程在同一年內開工實施的歷史新高。
(一)恨虎壩水庫建設及渠系配套工程。新建恨虎壩工程屬云南省重點水源工程。批準總投資8970.37萬元，工程于8月正式開工，目前整個工程累計完成工程投資6900萬元，占總投資的77%，主體工程進入掃尾階段。渠系配套工程，計劃投資.59萬元，目前已開工實施。
(二)農村人畜飲水安全工程。農村飲水安全投資項目已經實施完成，完成投資1450萬元，解決了3.14萬人的飲水安全。目前，總投資為1304萬元的我縣第三批農村飲水安全項目已開工實施，工期3個月，將于20xx年春節(jié)前完工。工程完工后將解決6個鎮(zhèn)， 2.588萬人農村居民和3所學校0.4791萬師生的飲水安全問題。
(三)干支渠防滲工程。我縣五條干支防滲工程屬省級水利投資項目�？偼顿Y570萬元，于11開工實施，目前已經完工。
(四)小(一)型病險水庫除險加固工程。6件小(一)型水庫除險加固工程總投資3697.42萬元，批準工期為8個月。主要內容是進行大壩整修和防滲處理、對溢洪道和低涵進行改造。于2月28日開工建設，主體工程已完成。整個工程12月底可完工。
(五)至冬春修農田水利工程建設超計劃完成。冬至春，全縣共建成各類水利工程1508件，完成總投資13343.45萬元，占計劃的134%。
(六)大型灌區(qū)杜公河治理工程。按照省水利廳和省發(fā)改委聯(lián)發(fā)的批復文件，改造杜公河灌排渠首段4.9公里，改造放水閘3道、放水涵洞7座，新建管理房300㎡。批準工期為5個月，到8月底，已完成全部投資任務。完成河堤擋墻4.9公里，綠化河堤4.9公里，完成投資1259.72萬元萬元。
(七)13件小(二)型水庫除險加固工程。全縣共有小(二)型水庫81件，79件被列入了國家小(二)型病險水庫的除險加固項目，其中，36件列入國家重點項目，由中央每件投資240萬元進行工程建設，43件列入省級一般項目，由省級投資110萬元，市、縣配套70萬元進行工程建設。根據(jù)國家的投資計劃，我縣重點實施的小(二)型水庫共13件，批復總投資3525.94萬元，工期8個月。13件工程已于6月15日正式開工建設，目前各項工程進展順利，主體工程基本完成，預計年底可完工。
(八)板橋河防洪治理工程。省水利廳批準總投資為2340萬元，批準治理河道長6.92公里，計劃工期8個月。工程治理任務為河道河堤加高、培厚、護砌以及河道疏通開挖。工程于8月11日正式開工實施。
(九) 蓮花田水庫除險加固工程
蓮花田水庫除險加固工程批準工程概算總投資3613.68萬元，批準建設內容為：大壩壩體、壩基接觸帶及兩岸防滲處理；溢洪道改、擴建及加固處理；輸水隧洞加固改造，更換閘門及啟閉設備；完善大壩觀測設施。10月份已完成了招投標，工期9個月，現(xiàn)已開工實施。
二、重點項目前期工作
我縣在全力推進27件重點水利建設項目和做好抗旱救災工作的同時，著眼長遠、科學規(guī)劃，扎實做好六個方面重點水利項目的前期工作，做到建設管理和項目爭取兩不誤，確保今明兩年重點水利工程建設持續(xù)推進。
一是大壩沖水庫擴建工程可研報告通過了省級評審。大壩沖水庫擴建工程。主要內容是將436萬m3的小(一)型水庫擴建為萬m3的中型水庫。整個工程估算投資27214.22萬元。10月底對大壩沖水庫可研報告進行了評審。
二是新建三道溝水庫可研報告通過了市級評審。計劃新建的三道溝水庫，規(guī)模為小(一)型，總庫容148萬m3，建成后可承擔灌區(qū)面積3266畝，解決6720人、20xx頭大、小牲畜的用水問題；工程估算總投資444.79萬元，庫容單位投資30.03元/ m3。4月22日，可研報告通過了市發(fā)改局和市水務局的評審。目前等待評審意見書。
三是非重點小(二)型水庫除險加固通過省級評審。八件非重點小(二)型水庫的初步設計已經編制完成。已在4月20日通過省級評審。每件投資180萬元，其中省級資金每座110萬元。將于年內開工建設。
四是兩件中型河閘除險加固工程通過省級評審。全縣有中型河閘8座，其中7座帶病運行， 3月底已完成了2道閘的初步設計報告，4月中旬通過了省級評審，待批復。
五是農村河道治理項目正在規(guī)劃之中。我縣境內南盤江支流中，流域面積在20xx方公里以下的農村河流有18條，總長度274.04公里需要治理。按每公里100萬元計算，估算資金2.74億元。項目正在規(guī)劃之中。
六是滇東幸福渠縣段建設規(guī)劃基本完成。滇東幸福渠縣段規(guī)劃已完成，估算投資7500萬元，目前待市級進行評審。項目涉及活水和龍海2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總耕地面積7.2萬畝。主要分三個片區(qū)。受益耕地面積7.716萬畝，受益農戶數(shù)6742戶。
三、存在困難和問題
1、根據(jù)摸底調查和統(tǒng)計，全縣范圍有龍?zhí)端?70處，日出水量30.5萬立方米，具備建蓄水池的153處、已建7處，需新建蓄水池146個，共蓄水44.90萬立方米，需投資20xx.06萬元。如要盡快實施，資金壓力較大。
2、水利普查工作到明年年底才結束，目前大量的普查任務由水利部門的工作人員來承擔，同時，又離不開村社干部的支持與配合。由于工作經費緊缺，加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革，水務所將劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理，影響了當前的普查進度和工作人員的工作積極性。
3、從南盤江河道提水入庫的.電費、設備維修運行和人員工時費開支較大。
四、20xx年重點工作
(一)抓好今冬明春農田水利基本建設。全縣今冬明春計劃建設各類水利工程1746件，計劃完成水利建設總投資10206.68萬元，計劃新增防滲渠道90.31公里，加高加固堤防5公里，疏浚河道5.1公里，清淤渠道138.4公里，加固水庫20座，建設村鎮(zhèn)供水工程16處，新修改造泵站10座，新增灌溉面積0.45萬畝，改善灌溉面積22.43萬畝，新增除澇面積0.02萬畝，改善除澇面積0.3萬畝，改造中低產田0.2萬畝，治理水土流失面積35平方公里，解決3.0671萬人的飲水困難及飲水安全，建成0.4萬畝現(xiàn)代煙田。
(二)抓住機遇、主動爭取上級水行政主管在經費上給予大力支持，按照“先生活、后生產”的原則，為抗旱應急工程的實施提供資金保障。
(三)整合資金，年內對小水窖建設給予適當補助。容量在25立方米以上的，每件補助1000-1500元，全縣共計634件，到年底計劃補助到位75.4萬元。
(四)切實加強水利工程建設。按照“在建工程抓管理、促進度、保質量，擬建工程抓規(guī)劃、重立項、促開工、保配套”的原則，積極抓好在建恨虎壩水庫渠系配套工程、蓮花田水庫除險加固等27件重點工程的施工管理和監(jiān)督，加快大壩沖水庫擴建、8件小二型水庫除險加固等工程開工的各項準備工作，力爭年內開工建設，加強與各級各部門的溝通協(xié)調，盡快促成滇東幸福渠、新建下河沿中型水庫納入國家或省級項目。
五、主要措施
(一)實施“興水強縣”戰(zhàn)略，突出水利建設的基礎地位�？h委、政府始終把“興水利、強基礎”作為改善農村生產生活條件、促進農業(yè)增效、農民增收、農村發(fā)展的基礎性工作，將“興水強縣”戰(zhàn)略作為國民經濟發(fā)展的一項重要內容納入五年規(guī)劃，制定了興水強縣規(guī)劃，成立了以縣長任組長，分管副縣長任副組長，相關成員單位為成員的“興水強縣”工作領導小組，真正做到了組織到位、規(guī)劃先行、保障有力，使水利建設各項工作得以有效開展并取得實效。水務局從思想到行動上與縣委、縣政府保持一致，為實施“興水強縣”戰(zhàn)略盡職盡責。
(二)強化規(guī)劃編制和項目申報，加大水利建設工作力度。按照“因地制宜、量力適度、民主自愿、突出重點、兼顧一般”的原則，圍繞“鞏固提高壩區(qū)，重點加強山區(qū)半山區(qū)，主攻旱地水澆，切實解決人畜飲水問題，全面提高抗災能力”的建設思路強化規(guī)劃編制工作，在科學編制規(guī)劃的基礎上積極向省、市申報、爭取立項扶持，加快水利建設步伐。目前，1件中型水庫擴建可研報告通過了省級評審、1件三道溝小(一)型水庫新建可研報告通過了市級評審、8件非重點小(二)型水庫除險加固通過了省級評審、2件中型河閘除險加固工程通過了省級評審、18條農村河道治理項目規(guī)劃正在進行、1件跨縣引水渠建設規(guī)劃基本完成。
(三)多方籌集水利建設資金，形成全社會共同參與水利建設的良好局面。采取“向上爭、財政擠、社會捐、群眾籌、落實稅費扶持政策”等方式，大力籌集水利建設資金，抓住國家大興水利、加大水利建設扶持力度的有利時機，積極向國家、省、市爭取項目資金；在年初財政預算中優(yōu)先安排水利建設配套資金，�？顚Ｓ�，及時撥付到位；按照“誰出資、誰建設、誰管理、誰受益”的原則，鼓勵和支持社會各界及水利工程技術人員發(fā)揮各自優(yōu)勢，采取投資、入股、合作等多種形式參與或自辦水利；按照“一事一議”籌資籌勞的有關規(guī)定，積極引導農民出資出勞，參與水利建設；把從水利建設工程中收取的森林植被恢復費、建安營業(yè)稅和小型農田水利設施產權制度改革回收的資金，用于農田水利建設、農村河渠綠化、小流域植樹造林和水源區(qū)植被恢復。近年來，累計爭取上級資金39237.89萬元、縣財政投入4004.99萬元、群眾籌資(含投勞折資)5743.27萬元。在加大資金籌措力度的同時，強化資金管理，健全完善農田水利建設項目資金管理辦法，確保資金�？顚Ｓ茫Ｕ纤ㄔO工程順利開展。
(四)狠抓工程建設管理，保障工程按時高質量完工。在農田水利建設中，嚴格堅持“建管并重，注重質量，講求實效”的原則，正確處理持續(xù)大干與主攻質量的關系，正確處理工程數(shù)量與工程質量的關系，正確處理工程進度與工程效益的關系，使技術、質量、管理和效益有機結合起來。堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一規(guī)格質量，實行施工、管理、技術分級負責制，做到精心設計，精心施工，強化管理，嚴把質量關，真正達到干一件，成一件，發(fā)揮效益一片的建設目的。批準總投資8970.37萬元的恨虎壩水庫新建工程是云南省重點水源工程之一，工程于8月正式開工，目前整個工程累計完成工程投資6900萬元，占總投資的77%，該工程建設進度快、質量好，受到省市領導和專家的好評。
(五)狠抓建后管理，發(fā)揮工程持續(xù)效益。工程建設“三分建，七分管”，為進一步強化水利工程建設的建后管理工作，制定了水利工程管理辦法，層層落實建后管理制度，簽訂責任書，建立農田水利良性運行長效機制；積極培育和發(fā)展農民用水戶協(xié)會，通過互助合作、自主管理、自我服務的建設管理新模式，有效地解決小型水利工程維修養(yǎng)護難、水費征收難問題。目前，全縣共成立農民用水戶協(xié)會86家，從近3年的水費征收情況看，在成立了用水協(xié)會的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民交納水費的積極性顯著提高，農業(yè)水費征收率已達99%。
企業(yè)年度工作總結 篇12
一、20xx年各項工程完成情況：
1、根據(jù)中心制定的方案，對市場架空線水泥電桿逐步更換，今年安裝完成鋼管桿4根，架空主線對接150MM2鋁塑線520M。
2、精紡街和騰飛橋戶外配電箱，幾年來日曬雨淋，箱底腐蝕引起外殼帶電，有嚴重的安全隱患。4月份及11月份對兩處組合表箱整改更換共計184戶。
3、完成市場路燈主線路的整改。以市場發(fā)展需求，市場各組團的路燈增加，原主線路線徑太小以及老化，造成線路電壓降很大，嚴重影響路燈的使用效率和壽命�，F(xiàn)把原路燈10MM2銅線更換成25MM2銅線計2300M，架設4×35 MM2電纜14M。
4、在夏季用電高峰期間，二組團和四組團的急劇增加，為保經營戶空調能夠正常使用，重新架設二路分流主線150 MM2鋁塑線2500M，90 MM2鋁塑線400M，架設4×150 MM2銅電纜26M。
5、各組團用電支線增容安裝，其中（輕紡街至西裝街50 MM2鋁塑線400M、四組團35 MM2共計600M、二組團35 MM2共計800 三組共計35 MM2200M、衛(wèi)生辦宿舍50 MM2400M 、大學生創(chuàng)業(yè)園35 MM2800M。）
6、完成各組團空調專線進戶128戶。
7、11月中旬，浙南鞋料市場用電正式退出，為保各配電房供電平衡，對鞋市場（3－3、3－4）精紡二期、辦公用電、騰飛橋等線路進行調整，共計安裝150 MM2鋁塑線1100M、70 MM2鋁塑線2600M、架設4×35 MM2電纜20M。
二、安全生產形勢平穩(wěn)：
1、一年來，科室認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑。特別對各種生產工具，科長和葉工程師親自監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀，全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故，達到安全管理的要求，順利實現(xiàn)了“雙零”目標。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出700余次。
2、配合綜合管理科和保衛(wèi)科每月市場生產安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的.事項及時整改。
3、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈180余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
4、定期對市場內給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內滴、漏現(xiàn)象。
5、在每次臺風及節(jié)日來臨之前對市場內供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等 全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試，加強設備維護保養(yǎng)
結合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月底對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中對各組設備運行狀態(tài)進行評估，發(fā)現(xiàn)有問題的設備及時更換。東西配電房低壓柜更換隔離開關（20xxA）2組、DW15斷路器（630A）3組、自愈式電容40只、切換接觸器5只零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、完善用電計量表資料，做好死表更換記錄。
2、每月對市場的10處總水表，做好計劃用水報表抄送溫州市節(jié)水辦；東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、 配合倉庫管理員做好電工倉庫管理工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。
六、對20xx的工作計劃和建議
1、在今年迎“十一”市場檢查中，市場各組團部分支線路更換及增容。
2、從東西配電房DW15斷路器這幾年使用下來，發(fā)現(xiàn)斷路器有很大的缺陷，特別是線路短路時不能脫扣，這樣會對人身及設備造成傷害，建議更換成SM40－400（630）斷路器。
3、小商品市場戶內用電每年中心都投入大量資金整改，治標不治本，建議把用戶的電表外移及內線路整改。
總之一年來，在電工組工作成員的不懈努力下，取得了一些的成績，但也存在著一些問題和不足。即將迎來新的一年里，望大家對我們電工組提一些寶貴的建議，讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已，為市場發(fā)展作出一些貢獻。
企業(yè)年度工作總結 篇13
為切實加強夏季客運、旺季客運車輛安全管理工作，預防和減少客運車輛交通事故的發(fā)生，廣西容縣交警大隊結合客運車輛管理工作實際，以落實客運交通安全集中整治為重點，進一步加強轄區(qū)客運車輛安全管理工作，確保不發(fā)生重特大道路交通事故。
一、進一步加大宣傳教育力度。
該大隊聯(lián)合交通、客運企業(yè)等相關部門開展全方位、多層次的道路交通安全宣傳教育工作。一是通過集中授課、觀看宣傳片等方式教育車主、駕駛人及其他從業(yè)人員自覺遵守道路交通安全法律法規(guī)，使之在思想上引起重視；二是通過“7.25”宣傳日、新聞媒體、客運站發(fā)放宣傳資料、播放宣傳片、懸掛張貼標語廣告等方式教育交通參與者從保護自身安全的角度，不乘超員車、不坐違法車，做文明交通的主導者。
二、進一步加強對客運企業(yè)完善各項安全管理制度的監(jiān)督力度。
組織民警深入轄區(qū)客運企業(yè)檢查漏洞，督促完善相關安全生產制度，強化各崗位工作人員職責，加強內部人、車管理，健全各類相關簿冊、臺帳登記，切實使各項制度落到實處。同時，嚴格站內例檢、出站口驗收，有“三品”車、超員車堅決不能出站，安全技術檢查不過關的車輛堅決不能上路。平時，安全檢查由企業(yè)設專門安全人員負責，大隊民警隨時抽檢。逢節(jié)假日客運高峰及安保重要階段，大隊民警按照“一車一警”工作模式隨時在路上或進駐客運場站跟蹤監(jiān)管。
三、進一步強化對客運車輛駕駛人和客運企業(yè)法人的監(jiān)督管理。
一是嚴格審查駕駛員資質，對準駕車型不符、交通違法記滿12分或發(fā)生重大道路交通事故負主要責任以上的客運駕駛人和運輸危化品駕駛人一律停止營運；二是對企業(yè)法人、駕駛人進行面對面的'教育；三是要求客運企業(yè)對所屬車輛發(fā)生嚴重超員交通違法的，除交警部門依法處罰外，企業(yè)內部要對相關責任人實施處罰，并取消違法駕駛人客運車輛駕駛資格；四是大隊全面監(jiān)控轄區(qū)內客車交通違法，建立客運車輛嚴重交通違法行為臺帳，對每起客車嚴重違法行為都要記錄備案，對發(fā)生兩次以上客運車輛嚴重交通違法行為的企業(yè)法人依法進行處罰。
四、進一步調整完善勤務制度，加強路面管控。
一是在客運車輛集中的線路實行常態(tài)化檢查；二是加強公路巡邏檢查，開展動態(tài)管控；三是研究客車的違法特性，找準重點區(qū)域、重點線路、重點時段，調動隊伍實施突擊整治，嚴厲查處客車違法行為。通過全方位路面管控，最大限度減少客車超載超速等交通違法行為的發(fā)生，努力消除事故隱患，保障客運車輛交通安全。
企業(yè)年度工作總結 篇14
20xx年，白臘坪信訪辦在達竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領導下，川煤達竹公司白臘坪煤礦認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實加強領導，狠抓責任落實，一絲不茍調處和解決好每一件信訪件，信訪工作。圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。
一、以健全的組織機構建立信訪穩(wěn)定工作體系
公司根據(jù)信訪工作需要，作出了《關于調整信訪工作領導小組成員的通知》(白司發(fā)[20xx]30號)決定，調整后的領導小組由公司經營礦長任組長，信訪工作領導小組辦公室設在公司辦公室，辦公室主任分管信訪工作，并設置了專人負責信訪日常工作，設立了專門的信訪辦公場地，辦公室有明顯的信訪辦公室標志牌，配備了必要的辦公設施及設備，墻上懸掛有《關于維護信訪秩序的通告》等宣傳資料信訪工作關系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。公司出臺文件，規(guī)范了信訪工作有關事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。信訪工作首先堅持了責任到位，即堅持分級負責、歸口辦理，誰主管，誰負責的原則，對信訪辦公室和涉及信訪的責任部門進行了職責分工；其次對信訪接待處理程序進行了規(guī)范；最后落實了信訪工作責任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴大。
二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作
信訪工作關系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。礦黨政充分認識到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風險評估機制、職工群眾訴求表達機制、矛盾糾紛排查調處機制、扶貧幫困長效機制、信訪穩(wěn)定工作快速反應和突發(fā)事件處置機制、基層連隊信訪代理機制、領導干部閱批職工群眾來信機制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機制、領導干部接訪機制、信訪工作聯(lián)合辦案機制、信訪穩(wěn)定工作例會機制等十一項制度。使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。
三、以宣傳學習抓好群眾教育工作
礦召開了信訪工作例會，會上組織大家學習相關信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結、通報、分析近期職工思想動態(tài)和信訪工作重點；利用廣播、報紙、網(wǎng)絡自動化辦公平臺、黑板報、政工例會等形式對上級有關的政策進行了傳達、學習、宣傳，采取多種形式對十七屆四中精神、全國兩會精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進行了宣傳，使更多的參加到這方面的學習行列中來，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。積極組織信訪工作人員參加上級信訪部門組織的培訓學習和送外培訓。
四、以扎實的基礎工作促進信訪穩(wěn)定
礦信訪辦建立了專門的.信訪原始資料，內容包括職工群眾來訪登記臺帳、處理臺帳、矛盾糾紛排查調處活動情況登記臺帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶情況登記表、到上級接訪情況登記表、信訪工作政策學習宣傳登記表、職工群眾來信處理箋、來電、來訪處理箋。這些都做了相應的管理。以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復等。
注重源頭治理，防范信訪隱患。為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報制度，采取逐級匯總上報矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時期實行24小時值班制度和零報告制度，對排查出的各類矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類、發(fā)生時間逐項進行明細分類，建立規(guī)范化臺帳，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調處工作層層落實、各科室負責的良好態(tài)勢。
五、以穩(wěn)定的工作實現(xiàn)信訪新篇章
20xx年信訪工作取得到的成效，關注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的地方。企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個月為區(qū)隊評選出了星級員工，精細化考核公示、工資公開化。礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長遠利益。治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽到偷、盜行為。與地方政府關系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿完成了工作。
今年來，經過20xx年所有信訪職能部門和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來電3件，來訪4批次、12人，來訪人數(shù)10批xx人次，并對這些問題進行了排查與解決。無上級接訪記錄，無進京、赴省及到市集體上訪�？傮w來說，較去年的34批38人次下降了10%，當然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務部門和領導接待數(shù)量，信訪問題的下降主要歸功于企業(yè)在各項政策上的公開透明和民主管理，同時，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過信訪辦而直接找領導訴求的問題。
20xx年，我們將進一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻力量。
企業(yè)年度工作總結 篇15
20xx年，是我公司在建設公司領導下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在應對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展，為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關鍵性一年。
一年來，我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會暨生產工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
一、各項指標完成狀況
今年，公司共完成國內：企業(yè)總產值10200萬元，其中：完成自找任務2500萬元；完成國外產值：13000萬元；
全年減員42人：其中：解除勞動合同22人；辦理退休15人；調出公司：5人；分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0；工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0)；工傷傷亡率≤2(輕傷一起，與2020年相比下降50%)；全年無新增職業(yè)病人；機械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達標；環(huán)境污染事故為0；各項環(huán)保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產工作會議，對今年的工作進行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產任務”的目標，不斷加強公司兩級領導班子建設，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題，廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設公司給予我們的.減負政策，尋求主動、苦練內功，加快改革步伐，用心做好準備；二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經營風險進行了有益的探索；為了經營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處；三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監(jiān)督和落實，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標的實現(xiàn)，防范合同的風險。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書檔案和生產技術檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項目，不斷拓展生存空間
1.彭州災后重建項目：該項目是公司20xx年重點建設項目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個極重災區(qū)之一，災后重建任務異常繁重。彭州市x等四鎮(zhèn)政策性安置房建設項目工期150天，建筑面積30000平米，建設地點分布在彭州市x鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)x路等地方，四個施工點相距有120公里，公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調難等狀況下，立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災后重建項目，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然x月x日項目部就進場，但是由于業(yè)主方的原因，工程實際開工時間滯后，工期緊、任務重、職責大，在工程開工以后，項目部嚴格控制施工質量，強化安全措施，在施工過程中，管理做到細化，職責做到落實，進度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過全體干部職工的共同努力，到此刻為止整個工程已經完成工作量1000多萬。xx兩鎮(zhèn)9月10開工，建筑面積1x平米，現(xiàn)主體結構已經完成，受到了業(yè)主方的認同和好評。后期x10月20曰、x10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工，正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付，項目部發(fā)揚“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設中，講誠信、講質量、講安全、講禮貌施工，決心優(yōu)質、高速完成建設任務，為災區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2.瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的狀況下，工程處不等不靠、積極主動四處找活，憑借著良好的信譽和踏實的作風先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構工程，完成工作量x余萬元，建筑面積約4000平米；騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約x萬元；海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量x萬元；x倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37.5萬元；x市場三層改建工程，完成工作量25萬，建筑面積約1100平米等項目工程。
20xx年，瑞麗工程處完成產值約x萬元，實現(xiàn)利潤約x萬元，上繳國家各項稅收15萬余元，支付職工工資：x元，人均x元。支付上繳公司各項社保費用：61992.21元，其中建筑公司分攤社保費用：x元，支付上繳公司住房公積金：x元。
3.成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成x萬元的產值。其中：x噴煤系統(tǒng)約1500萬元(該項目己全面完工，正在辦理結算。)；江西x鋼絞線擴產工程約1600萬元(該項目己進入終審階段，初審約1630萬元)；德陽x電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結算階段)。
企業(yè)年度工作總結 篇16
在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質
加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的'企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業(yè)年度工作總結 篇17
20xx年，是我公司在建設公司領導下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在應對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展，為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關鍵性一年。
一年來，我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會暨生產工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
一、各項指標完成狀況
今年，公司共完成國內：企業(yè)總產值10200萬元，其中：完成自找任務2500萬元；完成國外產值：13000萬元；
全年減員42人：其中：解除勞動合同22人；辦理退休15人；調出公司：5人；分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0；工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0)；工傷傷亡率≤2(輕傷一起，與2020年相比下降50%)；全年無新增職業(yè)病人；機械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達標；環(huán)境污染事故為0；各項環(huán)保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產工作會議，對今年的工作進行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產任務”的目標，不斷加強公司兩級領導班子建設，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題，廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動、苦練內功，加快改革步伐，用心做好準備；二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經營風險進行了有益的探索；為了經營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處；三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監(jiān)督和落實，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標的實現(xiàn)，防范合同的風險。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書檔案和生產技術檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項目，不斷拓展生存空間
1.彭州災后重建項目：該項目是公司20xx年重點建設項目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個極重災區(qū)之一，災后重建任務異常繁重。彭州市xx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設項目工期150天，建筑面積30000平米，建設地點分布在彭州市xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx路等地方，四個施工點相距有120公里，公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調難等狀況下，立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災后重建項目，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然xx月xx日項目部就進場，但是由于業(yè)主方的原因，工程實際開工時間滯后，工期緊、任務重、職責大，在工程開工以后，項目部嚴格控制施工質量，強化安全措施，在施工過程中，管理做到細化，職責做到落實，進度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過全體干部職工的共同努力，到此刻為止整個工程已經完成工作量1000多萬。xx、xx兩鎮(zhèn)9月10開工，建筑面積1xx平米，現(xiàn)主體結構已經完成，受到了業(yè)主方的.認同和好評。后期xx10月20曰、xx10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工，正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付，項目部發(fā)揚“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設中，講誠信、講質量、講安全、講禮貌施工，決心優(yōu)質、高速完成建設任務，為災區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2.瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的狀況下，工程處不等不靠、積極主動四處找活，憑借著良好的信譽和踏實的作風先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構工程，完成工作量xx余萬元，建筑面積約4000平米；騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約xx萬元；海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量xx萬元；xx倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37.5萬元；xx市場三層改建工程，完成工作量25萬，建筑面積約1100平米等項目工程。
20xx年，瑞麗工程處完成產值約xx萬元，實現(xiàn)利潤約xx萬元，上繳國家各項稅收15萬余元，支付職工工資：xx元，人均xx元。支付上繳公司各項社保費用：61992.21元，其中建筑公司分攤社保費用：xx元，支付上繳公司住房公積金：xx元。
3.成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成xx萬元的產值。其中：xx噴煤系統(tǒng)約1500萬元(該項目己全面完工，正在辦理結算。)；江西xx鋼絞線擴產工程約1600萬元(該項目己進入終審階段，初審約1630萬元)；德陽xx電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結算階段)。
企業(yè)年度工作總結 篇18
xx年，在全體員工的共同努力下，公司的各項工作全面推進。而認真做好x年度工作總結、科學部署x年工作計劃，對于進一步總結工作經驗教訓，激發(fā)和調動員工工作熱情和積極性，更好地推進集團科學、快速、全面發(fā)展具有十分重要的意義。有鑒于此，經公司研究決定，要求房地產公司各部門及個人、各子公司提交x年度工作總結及x年度工作計劃�，F(xiàn)將具體事宜通知如下：
一、 內容要求：
(一)各部門、各項目公司工作總結及計劃
1、各部門、各項目公司要認真對照公司年初確定的經營目標與工作重點，逐項進行認真梳理和檢查，全面客觀總結x年工作情況，包括：工作描述，工作完成情況及取得的成績、經驗總結、存在的問題分析和相應的改進措施等；
2、認真分析當前經濟形勢和公司戰(zhàn)略目標，立足本部門、各子公司的工作實際，確定工作重點，擬定工作計劃，重點圍繞項目建設和公司發(fā)展提出各自主要經濟指標及管理指標，依據(jù)切實可行的原則，提出相應工作保障措施及需要建立健全的制度、流程等；
3、對公司的意見和建議；
4、需要特別注意的內容：
(1)為強化房地產集團管控實施，房地產集團各部門所提交內容應涉及各項目對口業(yè)務概況及重點情況。
(2)工程管理部應對x年項目整體情況進行附表說明，包含：項目介紹、年度新開工面積、竣工面積、關鍵節(jié)點安排、截止12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施等；同時，列明項目整體進度計劃，針對重點關注節(jié)點需進行細化，單獨列示。
(3)營銷策劃部應對截至xx年12月31日的'銷售數(shù)據(jù)進行說明。另外，對xx年銷售情況進行年終復核(包括全部項目及每個項目每月計劃完成銷售額和實際完成銷售額等)并附表說明，同時，對x年度計劃分解附表說明，明確指標來源。數(shù)據(jù)應包含集團下發(fā)紅頭文件中列示的房地產集團及下屬所有企業(yè)。
(4)財務部應對截至x年12月31日的年度回款數(shù)據(jù)、每月的回款情況和歷史性欠款數(shù)據(jù)進行年終復核并附表說明分析；同時，須附表提供xx年、20xx年年度收入、產值、凈利潤、年度投資額、納稅額、毛利率、資產負債率、本年度新簽約合同回款率等指標數(shù)據(jù)并進行對比分析。財務部數(shù)據(jù)應包含集團下發(fā)紅頭文件中列示的房地產集團及下屬所有企業(yè)。
(5)財務部與銷售部提供的所有數(shù)據(jù)應由雙方核對清楚并達成一致。
(6)企業(yè)發(fā)展部應對現(xiàn)有土地儲備情況進行附表說明，包含：項目介紹、截至xx年12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施、土地申報程序經驗總結；同時，附表說明x年度工作計劃，列明項目情況以及關鍵步驟的分解等。
(二)個人工作總結及計劃：
1、個人總結與計劃內容制作成述職PPT形式，從高管到基層員工所有人均須提交。
2、述職PPT包含內容：
(1)個人對自己在本年度的工作情況進行總結，包括具體工作業(yè)績、個人提升、存在缺點與不足及相應的改進措施等；
(2)xx年的個人工作方向等；
(3)對公司的意見與建議。
3、述職形式：房地產集團部門副經理及以上、各子公司部門經理及以上人員(物業(yè)公司副總及以上)向總經理述職，相關高管參與；其他人員述職由各副總或部門經理主持，主持人提前一日告知人力資源部及總經理，總經理根據(jù)情況選擇性列席。
4、述職時間：初步定于x年1月中旬，具體時間另行通知。
二、其它要求
1、內容要求：行文須包含主要數(shù)據(jù)及其他內容，數(shù)據(jù)準確、事實明晰，既要從客觀上分析總結，也要從主觀上深入剖析，認真總結經驗教訓，切忌言辭空洞；個人述職PPT要圖文并茂，敘述邏輯清晰。
2、上報形式：各公司及房地產集團各部門需提交電子版以及確認依據(jù)。房地產公司部門總結與計劃內容須經主管副總簽字或OA確認，各子公司報告內容須經各公司總經理簽字或OA確認。部門經理及以下人員個人述職PPT須經上級領導通過OA程序確認。
3、集團各部門須向子公司對口業(yè)務部門提供編寫指導，并進行審核。
4、上報日期：
(1)房地產集團所有人員、子公司部門副經理及以上人員個人述職PPT于x年1月8日17:00之前以部門為單位交至房地產集團人力資源部；
(2)房地產集團部門年度總結和計劃于x年1月9日17:00之前交至房地產集團總經辦；
(3)各子公司年度總結和計劃于x年1月9日17:00之前交至房地產集團總經辦。
希望各項目公司、各部門負責人高度重視，保證該項工作如期完成。
特此通知。
企業(yè)年度工作總結 篇19
歲月匆匆，忙忙碌碌的20xx年眨眼就要過去了，這一年里的工作主要還是負責公司的內勤工作，不同的是今年的工作的難度比以往有所提高，即使在這樣的情況下，我也完成了一年的工作任務，但是我也深深知道，這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們，在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下，我不斷學習總結，在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品，為公司節(jié)約了各項辦公費用。對于20xx年工作，現(xiàn)在作一總結如下：
一、固定資產的管理：
對新購建物品進行登記，使帳、卡、物相一致，對于借出的物品及時的辦理借用手續(xù)，出現(xiàn)故障的物品及時通知維修人員前來維修保養(yǎng)。尤其是在今年公司對于原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理，此次報廢共79件，合計624487。54元。對于這一項工作，總結的數(shù)據(jù)如下：（最好作一個表格，左面是項目名稱，中間是數(shù)據(jù)，右面是備注，備注內容可以添上310件這樣的需要說明的內容）20xx年固定資產增加（310件）5236197。46元現(xiàn)固定資產總額為12777594。45元在去年的基礎上增加了49。29%。
二、低值易耗品及辦公用品的管理：
1、低值易耗品及辦公用品的購買，這是根據(jù)各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的，購買并進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作，主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統(tǒng)計。20xx年里辦公用品計劃費用為17480元，（最好作一個表格，備注內容可以添上需要說明的內容）實際購買費用11242.92元，減少6237.08元，比去年減少13.68%。20xx年低值易耗品費用為284829.6元，比去年減少23.62%。
三、今年針對一直趨高不下的電話費用主要采取了以下措施：
a、對個人和部門設立費用標準；
b、對原標準進行下調；
c、個人多部手機托收只托收一部；
d、為廠站部/設計中心/電廠事業(yè)部辦理了商務IP電話；
e、為公司員工辦理大戶網(wǎng)內優(yōu)惠政策等辦法；雖然費用得到了一定控制，但還是比去年的通訊費用高，具體數(shù)據(jù)參見下表：（最好作一個表格，備注內容可以添上需要說明的內容）今年的固話費用為57993.69元，比去年（58277.79元）減少了0.11%；今年實際使用費用為62467.51元，比去年（58083.57元）多了7.01%，比年費用標準（78800元）少20.73%。
對于通訊費用高有以下三個原因：
1、由于公司工程的陸續(xù)完工網(wǎng)上維護量大，去年研究所每月的上網(wǎng)維護費用平均740元，而今年平均每月1368元，比去年高出了84。86%，光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業(yè)務量及部門的不斷擴大和增加，通訊費用也就自然增加。
3、上半年由于個人托收多部電話，上半年手機費用（39135.19元）比下半年（25560.75）多了34.68%。
總之，在這一年里的工作收獲頗多，但是也不許多的不足和需改進的地方：
第一，對于固定資產的管理，雖然很規(guī)范了，但是仍不能放松；尤其是在以后的'工作中要對新購的和老資產詳細登記，明確使用部門、使用人及部門保管人員，這樣可以避免公司資產的減少及損失。
第二，與電信部門經常聯(lián)系，了解更多相關資訊，為公司員工爭取更多優(yōu)惠政策。
第三，公司目前這種管理通訊費用的方式，好像并不能起到多大的作用，雖然費用在下降，但是比起往年還是要高。
對于趨高的通訊費用我個人有以下兩點建議：
1、是否可以考慮實行IC卡式電話。每月發(fā)給各部門固定金額的IC卡，這樣可以更行之有效的進行控制。
2、充分有效利用公司資源。例如，本來為廠站部和設計中心辦理的商務IP電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的，但是現(xiàn)在電話放在廠站部和設計中心辦公室內，其它部門的人員都不愿去，而商務IP電話每月包月300元，可以打800元話費，現(xiàn)在根本用不了，是否可以考慮將商務電話放在辦公室外，這樣大家愿意使用，也可使商務IP電話發(fā)揮它的作用。
3。供應商的選擇。對于辦公用品供應商，我公司一直在固定的商家購買，使他們產生了麻痹思想，是否也應通過招投標的方式，選擇更物優(yōu)價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20xx年里，我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用，在此基礎上扎扎實實做好自己的本職工作，做好公司領導臨時分配的工作，不斷提高自身工作能力，提高工作效率。最后，借此機會，我再一次感謝領導的關懷、指導，感謝同事們對我工作的理解支持。
企業(yè)年度工作總結 篇20
忙碌中的xxxx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；
整理對外發(fā)文167份；
整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，xxxx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；
后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xxxx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xxxx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；
5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；
5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；
5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；
6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，09年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的`信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；
通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；
此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
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