房地產(chǎn)公司年終總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)公司年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)1
20年是豐收的一年。在我們經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們與同事一起工作,最終實(shí)現(xiàn)了我們今年設(shè)定的目標(biāo)。讓我們來(lái)談?wù)勎医衲甑墓ぷ骺偨Y(jié)
I.如果客戶需要看房子,他們會(huì)安排看房子
在我的工作中,我學(xué)到了只要客戶想看房子,我就會(huì)第一時(shí)間帶客戶去看房子。雖然有些客戶可能不想馬上買房,雖然他們不是馬上就能成交的客戶,但只要他們提出房子,就說(shuō)明客戶對(duì)房子有強(qiáng)烈的需求,我應(yīng)該及時(shí)滿足他們的需求,在買房的過(guò)程中與客戶溝通,掌握關(guān)鍵,掌握程度?蛻艉芸赡軙(huì)立即成交,因?yàn)樗麄儠?huì)在必要時(shí)購(gòu)買,但購(gòu)買時(shí)間只是時(shí)間的長(zhǎng)短,但我要做的是讓客戶盡快買房。我的任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是賣房子。在看房的時(shí)候,我們應(yīng)該把房子的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)出來(lái),把這些要點(diǎn)解釋清楚,讓顧客知道房子的到來(lái),讓他們知道房子不能一直等著他們。有很多人需要幫助。如果他們不立即購(gòu)買,他們將被其他客戶購(gòu)買,給客戶一種緊迫感,這有助于客戶購(gòu)買并促進(jìn)此交易
II。在與客戶溝通時(shí)把握決策者的需求
在買房時(shí),許多客戶不是主人。我說(shuō)我遇到了這樣的客戶。在家里,她的丈夫掌管著金錢,決策權(quán)也掌握在他的丈夫手中。因此,在購(gòu)買時(shí),我們應(yīng)該與來(lái)到我們公司的人進(jìn)行清楚的談判,并與最終決策者進(jìn)行溝通,否則,一旦決策者不想購(gòu)買,就沒有辦法了,這只會(huì)讓我們陷入尷尬的境地。最初,一位客戶喜歡這套套房,但因?yàn)榭蛻舻脑虿坏貌涣粝,但沒有購(gòu)買。這是浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)我和他丈夫溝通時(shí),我知道那是因?yàn)闆]有錢。當(dāng)然,這只是一個(gè)借口,經(jīng)過(guò)溝通后發(fā)現(xiàn),這是因?yàn)樗恼煞虿幌朐谶@里購(gòu)買房地產(chǎn),想在其他地方購(gòu)買房地產(chǎn),但他沒有與妻子溝通“文本縮進(jìn):2em;文本對(duì)齊:左對(duì)齊;“>工作時(shí),我遇到一位想買房的客戶。我看了看手中所有的房地產(chǎn),不喜歡它。最后,他發(fā)現(xiàn)他想買的房地產(chǎn)不在我手中,而是在我同事手中。我的同事沒有客戶。此時(shí),經(jīng)過(guò)協(xié)商,我知道我無(wú)法獨(dú)自拿下它同事們,我們決定一起解決客戶問(wèn)題。經(jīng)過(guò)充分合作,我們最終達(dá)成了合作并完成了交易。這樣的例子在我們的工作中經(jīng)常出現(xiàn);文本對(duì)齊:左對(duì)齊;“>IV.及時(shí)糾正您的不足
我也有缺點(diǎn),作為新手,購(gòu)房后要為客戶辦理房產(chǎn)證等一系列手續(xù),非常麻煩,業(yè)務(wù)流程不熟悉,經(jīng)常需要同事的`幫助才能完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫助是的,我的工作的最終傭金減少了,我與客戶的溝通能力也不足,并且存在缺陷,這些缺陷使我無(wú)法解決客戶的需求,并白白失去了很多客戶
雖然存在一些問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)一年的磨練,我的能力明顯得到了很大的提高,我相信我在未來(lái)會(huì)取得更好的成績(jī)。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)2
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過(guò)去,想想年初的一些場(chǎng)景仿佛還在眼前,現(xiàn)在我們又迎來(lái)了20xx年的結(jié)尾,感謝一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、匯報(bào)一年的業(yè)績(jī):
今年個(gè)人共接待客戶105組,有效客戶96組,成交23組,留單率91。26%,成交率24%,回款855萬(wàn),外銷成交11組,回款310萬(wàn)。業(yè)績(jī)還算理想,8月至12月份中旬在北京xx展廳工作,成交4組。
今年年初面對(duì)市場(chǎng)的冷清,我們主動(dòng)出擊,積極應(yīng)對(duì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,我們積極拉動(dòng)客戶,開拓市場(chǎng),推出新的優(yōu)惠政策來(lái)激發(fā)客戶的購(gòu)買欲,取得了不錯(cuò)的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對(duì)新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業(yè)務(wù),流程,談客技巧。上半年在自己的個(gè)人業(yè)績(jī)方面也有了突破,并在四月份參加了北京春季房展會(huì)。
下半年x月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個(gè)多月,面對(duì)陌生的環(huán)境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯(lián)顧問(wèn)公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理,注入了許多新的營(yíng)銷模式,打電開,下社區(qū),參加營(yíng)銷活動(dòng),下面匯報(bào)以下北京方面的情況:共接待24組來(lái)電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社區(qū),該社區(qū)能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計(jì)客戶100余組,9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動(dòng),宣傳本地展廳品牌。9月x日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動(dòng),該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了xx年中國(guó)的地價(jià)。9月x日—22日參加北京秋季房展會(huì),接待客戶88人,發(fā)車18組30人,成交一套。10月x日,組織北京累計(jì)客戶發(fā)車7組10人,成交一套。10月x日,參加朝陽(yáng)公園的活動(dòng),給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。10月至11月份在北京案場(chǎng)成交二套。
2、市場(chǎng)分析:
下面匯報(bào)下北京方面情況:成績(jī)很不理想,比預(yù)期效果差了許多,需要總結(jié)的地方很多,在挖掘和把握客戶的問(wèn)題上還需加強(qiáng)。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處:
1)、我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
2)、與客戶溝通不夠。加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場(chǎng),真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3)、接待工作的細(xì)節(jié)做的不夠。接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
3、20xx年工作計(jì)劃:
第一,要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二,認(rèn)真接待好案場(chǎng)的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三,注意日常行為規(guī)范,加強(qiáng)自身管理。
新的一年馬上來(lái)臨,新的開始就意味著新的挑戰(zhàn),我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的'力量。
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司在x年上半年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與x公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)3
尊敬的各位部門經(jīng)理:
大大家上午好。
值此年終歲尾之際,我們又迎來(lái)了公司一年一度的述職會(huì)暨年終總結(jié)會(huì)議。出席今天會(huì)議的有公司總經(jīng)理先生,以及公司前期部、工程部、經(jīng)營(yíng)部、銷售部、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部、綜合部的各位部門經(jīng)理。
剛剛過(guò)去的20xx年,對(duì)于我們?nèi)f佳房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),是“開拓創(chuàng)新的`一年”、“碩果累累的一年”。一年來(lái),在我毛司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的力支持下取得了不平凡的工作業(yè)績(jī),用辛勤耕耘的。心血汗水和優(yōu)異成績(jī),向總公司遞交了一份完美的答卷。為了更好地匯報(bào)并展現(xiàn)各部門一年來(lái)取得的工作成果,今天我們?cè)诖藢iT召開會(huì)議,請(qǐng)各部門經(jīng)理就20xx年工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié),就20xx年職責(zé)履行情況進(jìn)行述職,并對(duì)20xx年本部門的重點(diǎn)工作進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,展望發(fā)展,描繪藍(lán)圖,為更好地完成20xx年度公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
下面,我宣布湖北萬(wàn)佳房地產(chǎn)有限公司20xx年度述職會(huì)暨年終總結(jié)會(huì)議現(xiàn)在正式開始。為了確保會(huì)議順利進(jìn)行,壓縮會(huì)議時(shí)間,請(qǐng)各部門經(jīng)理按照前期部、工程部、經(jīng)營(yíng)部、銷售部、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部、綜合部的順序進(jìn)行述職準(zhǔn)備,前一位部分經(jīng)理進(jìn)行述職時(shí),請(qǐng)下一位部門經(jīng)理提前做好準(zhǔn)備。
首先,有請(qǐng)公司前期部楊南宜經(jīng)理作年度述職,請(qǐng)大家歡迎。
感謝楊南宜經(jīng)理的精彩述職。楊南宜經(jīng)理是我公司一名資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理,在前期部這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了5個(gè)年頭。他對(duì)于我毛司前期部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)可以用駕輕就熟來(lái)形容,他業(yè)務(wù)功底深厚,管理嚴(yán)格認(rèn)真,協(xié)調(diào)細(xì)致到位,工作精益求精,為我公司今年在周邊市場(chǎng)低迷的形勢(shì)下,逆市爭(zhēng)場(chǎng),努力完成全年銷售任務(wù)做出了突出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)4
時(shí)光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。xxxx年對(duì)于金宸國(guó)際花園項(xiàng)目是非常重要的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,全力以赴的投入到現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中。作為公司工程部現(xiàn)場(chǎng)管理的一員,13月份我主要管理6#、7#樓及B2車庫(kù)樁基施工,45月份主要管理6#、7#、10#、11#樓土建施工,68月份主要管理中軸線綠化改造工程,912月份主要管理11#樓樣板房及架空層內(nèi)裝飾施工和無(wú)邊水池與游泳池景觀綠化改造工程。我嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和管理要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮工程技術(shù)管理水平,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,在公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部各專業(yè)兄弟的配合下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,就xxxx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程進(jìn)度與質(zhì)量
1、樁基工程從3月1日開工到4月24日結(jié)束,由于施工單位人員組織不力及現(xiàn)場(chǎng)條件的`制約,總體進(jìn)度約滯后15天,在樁基施工期間主要檢查了施工定位放線、管樁的垂直度及錘擊數(shù),在質(zhì)量上由于把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)了11#樓與10#樓之間B2樁偏位,這與我有不可推卸的責(zé)任,在此我要做深刻的檢討。
2、土建工程合同開工日期為3月20日,總工期為380天,實(shí)際開工日期10#11#樓為4月03日,6#7#樓為4月23日,由于前期節(jié)點(diǎn)滯后及施工單位準(zhǔn)備人員不足,是開工延期的主要原因,在施工期間主要管理了基礎(chǔ)土方開挖及基礎(chǔ)部分地基處理并及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通解決處理辦法。管理了基礎(chǔ)底板的各項(xiàng)工序施工,施工質(zhì)量尚可。
3、中軸線綠化改造工程于6月18日開始施工到8月26日已基本結(jié)束,在施工期間主要檢查施工單位進(jìn)場(chǎng)的樹木、苗木等數(shù)量、品種、尺寸等,并做好原有樹木及苗木移栽的數(shù)量及移栽位等。在施工期間,施工單位能夠按照我方意圖施工,但進(jìn)度過(guò)于緩慢。
4、11#樓樣板房、架空層內(nèi)裝飾工程,無(wú)邊水池、游泳池及周邊綠化等改造工程在8、9、10月份相繼開工。樣板房、架空層由于土建耽擱,致使工期滯后,在施工期間主要與總包單位協(xié)調(diào)材料進(jìn)場(chǎng)的堆放、運(yùn)輸及施工順序問(wèn)題,查看進(jìn)場(chǎng)材料要求與提供的小樣一致,F(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收等工作,及時(shí)跟蹤檢查圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工要求一致。工程現(xiàn)已結(jié)束,樣板房已竣工驗(yàn)收,資料基本齊全。(架空層由于現(xiàn)場(chǎng)條件只允許做一半,只能到明年才能施工另一半)。
游泳池周邊綠化工程開工日期為10月17日,在施工期間能夠按照我方進(jìn)度要求施工,但在種植苗木、樹木上隨意性比較大,并且很難控制,現(xiàn)已經(jīng)竣工,資料已基本齊全。
無(wú)邊水池和游泳池景觀改造工程于8月31日開工直至11月24日基本結(jié)束,在施工期間這家單位由于人員不足,致使工期嚴(yán)重滯后。在質(zhì)量上,由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員,經(jīng)常出現(xiàn)做法、尺寸錯(cuò)誤和材料用錯(cuò)等,導(dǎo)致經(jīng)常返工,并多次要求增加人員及現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,直至施工結(jié)束都未有增加。由于竣工資料不齊全現(xiàn)仍未竣工驗(yàn)收。
二、工作中存在的不足及需要改進(jìn)的地方
綜合xxxx年自己在管理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、自身性格暴躁,聽不進(jìn)別人的意見和批評(píng),在管理過(guò)程中過(guò)于急于求成,不懂得輕重緩急,凡事慢慢來(lái)原則。致使施工單位對(duì)我產(chǎn)生逆反心里,最后工作無(wú)法開展。
2、做事只按照自己的意圖,不懂得照顧別人的感受,更不懂得尊重別人,總是把自己在某些方面的一點(diǎn)小聰明過(guò)度的放大。
3、未進(jìn)一步完善、細(xì)化自己工作管理方法,未理清管理程序,使工程管理不順暢。
三、對(duì)公司幾點(diǎn)改進(jìn)建議
(1)、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性.
(2)、認(rèn)真對(duì)待合同的合理工期,不要看時(shí)間來(lái)不及了,以壓縮合理工期來(lái)要求施工單位。
(3)、需加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決定權(quán),讓下屬工作起來(lái)有方向。
(4)、內(nèi)部流程過(guò)于繁瑣,致使重復(fù)工作過(guò)多。
四、xxxx年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,我更要明確工作的主要思路。為了確保工程進(jìn)度與質(zhì)量,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),xxxx年我將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.要加強(qiáng)本部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,特別是9#樓要做樣板房這塊。
2.多看些溝通與管理方面的書,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
3.需認(rèn)真克服自身的不足,多找原因,認(rèn)真思考解決辦法。
4.對(duì)于有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證,自檢體系不健全,不舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識(shí)不高,使得工程質(zhì)量很難控制等情況,需認(rèn)真對(duì)待加強(qiáng)溝通。
新的一年即將來(lái)臨,讓我振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作,正視、克服、解決明年所面臨的諸多困難和問(wèn)題,理清自己工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)明年領(lǐng)導(dǎo)所交辦的工作任務(wù),為xxxx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)5
加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間或短或長(zhǎng)。但這次給我的感覺是很親切,很親切的領(lǐng)導(dǎo),很親切的同事,很溫暖,很溫暖的工作環(huán)境,很溫暖的工作氛圍。近一年來(lái)發(fā)生的事情,讓我永遠(yuǎn)記得,永遠(yuǎn)懷念。在xx期間,我不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,還學(xué)到了很多東西,F(xiàn)在對(duì)房地產(chǎn)有所了解,能幫銷售人員簽購(gòu)房合同,對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新年即將來(lái)臨的美好時(shí)刻,我對(duì)自己過(guò)去一年的工作做了一個(gè)總結(jié),其中有一些值得驕傲的成績(jī),也有不足之處。也希望通過(guò)總結(jié)對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我的工作。
作為一名財(cái)務(wù)工作者和出納,我非常清楚自己的工作職責(zé),并嚴(yán)格遵守。
1、嚴(yán)格執(zhí)行手頭現(xiàn)金限額,超額部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收付憑證,每天根據(jù)憑證逐一登錄現(xiàn)金日記賬。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全,防止支付錯(cuò)誤。主任和我仔細(xì)檢查了收入、現(xiàn)金和支付的支票,以確保它們的準(zhǔn)確性。
3、堅(jiān)持每日庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清每日結(jié)。這樣問(wèn)題就不會(huì)留到第二天,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫到銀行的票據(jù),并加蓋清晰的印章。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。收到支票時(shí),認(rèn)真核對(duì)業(yè)務(wù)單位上交支票的金額、日期和印章,然后正確填寫銀行對(duì)賬單。堅(jiān)持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不開空白支票。保存現(xiàn)金、收據(jù)、安全密碼、封條、支票等。妥善保管收付憑證,月末準(zhǔn)確填寫憑證交接表,及時(shí)交給集團(tuán)公司財(cái)務(wù)主管部門。對(duì)于這種快速的日常工作,我從處理后就沒有犯過(guò)任何錯(cuò)誤。我覺得應(yīng)該驕傲。
6、準(zhǔn)備一份月薪報(bào)表,月底及時(shí)匯總各部門的.月出勤情況,詢問(wèn)李的月薪是否有變動(dòng),然后根據(jù)變動(dòng)情況準(zhǔn)備一份薪資報(bào)表。編制完成后,提交金董事審閱,李簽字確認(rèn)。最后,在發(fā)工資的過(guò)程中,要謹(jǐn)慎,不要出錯(cuò)。在這方面,我犯了一些錯(cuò)誤。雖然我及時(shí)糾正了他們,但這也是我應(yīng)該警惕和需要糾正的地方。
7、我還有一份和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,就是去集團(tuán)公司找媒體和相關(guān)業(yè)務(wù)單位要錢。李先生剛給我這份工作的時(shí)候,我沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái),而是宣傳部的同事把文件和申請(qǐng)表填好,簽了字,然后我就瞎弄到了集團(tuán)公司。有一次主管會(huì)計(jì)問(wèn)我相關(guān)問(wèn)題,我懵懵懂懂,不得不回來(lái)問(wèn)宣傳部同事,浪費(fèi)時(shí)間,留下不好的印象。在總監(jiān)和宣傳部同事的指導(dǎo)下,我逐漸了解了房地產(chǎn)的宣傳,然后去要款,進(jìn)行的很順利,也節(jié)省了很多時(shí)間。而且我會(huì)以細(xì)致的表格完善資金申請(qǐng)工作,做到有據(jù)可查,便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的工作一定要用文字來(lái)寫,肯定不完美。特別是做出納,意味著要做一些日常事務(wù),涉及一些保密制度,所以我在這里總結(jié)一下,在以后的工作中還有一些需要改進(jìn)的地方。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里把工作做得更細(xì)致完善。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事新年快樂(lè)!
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)6
隨著時(shí)間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,從不推諉,對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志,以身作責(zé)。特對(duì)過(guò)去的工作總結(jié)如下:
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
自20xx年x月我來(lái)到xxxx開發(fā)有限公司后,一直貫徹“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)的提攜,同事的幫助下,自己摸索實(shí)踐,不怕麻煩將繁復(fù)瑣碎的工作,理出一條清晰的工作思路,明確了工作的方向,順利的開展并熟練圓滿地完成以下本積工作:
。1)、監(jiān)督施工單位及監(jiān)理單位上報(bào)資料的完整性、準(zhǔn)確性,要符合有關(guān)要求。
(2)、配合工程部領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和工程部領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
(3)、負(fù)責(zé)工程資料的治理工作,并對(duì)資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。建設(shè)單位資料是工程建設(shè)過(guò)程中,建設(shè)單位進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,
是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。資料的完整性與真實(shí)性是反映工作水平,是衡量、評(píng)定本項(xiàng)目工作的重要依據(jù)。
。4)、按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
(5)、配合公司總工辦、采購(gòu)部、預(yù)算部、財(cái)務(wù)部等部門,根本各部門職能工作,提供及接受相關(guān)工作程序文件。做到上傳下達(dá),大企業(yè)中的小齒輪,只有保證每個(gè)環(huán)節(jié)不塌泄,本項(xiàng)目工程才得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)及預(yù)售。
。6)、做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔。
。7)資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績(jī)工整,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
。8)、登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表格。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的`對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量
的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
今天,窗外陽(yáng)光明媚,室內(nèi)暖意融融;在這新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,我們?nèi)A康所有員工齊聚于此,隆重召開20xx年度年終總結(jié)暨員工表彰會(huì)。本次會(huì)議的主要目是:回顧一年來(lái)的公司各部門工作開展情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并吸取教訓(xùn),共商公司未來(lái)發(fā)展計(jì),并對(duì)為公司各項(xiàng)工作的進(jìn)展做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。首先我代表公司對(duì)服務(wù)此次會(huì)議的全體后勤工作人員表示由衷的感謝,同時(shí)為了保證會(huì)議的有序進(jìn)行,希望各參會(huì)人員查看自己的手機(jī),請(qǐng)自覺的把手機(jī)調(diào)為震動(dòng)模式,我在此,謝謝大家!
今天,我們的會(huì)議議程有以下十項(xiàng):
首先:由總經(jīng)理作年度工作匯報(bào),其內(nèi)容是各個(gè)部門各科室的運(yùn)行狀況;
第二項(xiàng):由生產(chǎn)部廖總匯報(bào)xx年度的車間運(yùn)行情況;
第三項(xiàng):由生產(chǎn)部郭經(jīng)理對(duì)xx年度的車間建設(shè)以及生產(chǎn)狀況做以詳盡的匯報(bào);
第四項(xiàng):由安全辦游主任對(duì)xx年度的安全工作以及成效向會(huì)做以匯報(bào);
第五項(xiàng):由行政人事部王經(jīng)理對(duì)xx年本部門工作開展情況進(jìn)行總結(jié);
第六項(xiàng):宣讀公司職工員會(huì)xx年3號(hào)文件“關(guān)于浙江華康紙業(yè)先進(jìn)個(gè)人的名單”;
第七項(xiàng):進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式。由公司各位領(lǐng)導(dǎo)為獲得上述榮譽(yù)的個(gè)人頒獎(jiǎng)!
第八項(xiàng):進(jìn)行體育比賽頒獎(jiǎng)儀式!
第九項(xiàng):由xx年優(yōu)秀員工代表造紙二車間許自新主任發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
最后,由公司董事長(zhǎng)總做xx年度整體性的工作匯總及公司未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。
以上是我們本次會(huì)議的主要安排,風(fēng)云變幻,世事無(wú)常!xx年x月份以來(lái),席卷而來(lái)經(jīng)濟(jì)危機(jī)致使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展再次走向新的拐點(diǎn);我們?nèi)A康針對(duì)目前狀況,該何去何從,今后該如何擴(kuò)發(fā)展,這都將會(huì)成為一個(gè)嶄新的課題!“燕飛千里靠頭雁”,不錯(cuò),一個(gè)充滿希望的企業(yè)必須要有一個(gè)魄力與智慧并存的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們?nèi)A康就有一個(gè)如此的決策班子,現(xiàn)在有請(qǐng)公司總經(jīng)理為大家做xx年度工作匯報(bào),大家掌聲歡迎!
。ǹ偨(jīng)理發(fā)言內(nèi)容)
總經(jīng)理闡述了各個(gè)部門的工作業(yè)績(jī),各部門既要肯定自己的成績(jī),也要看到自身所存在的。有待改進(jìn)之處,希望在新的一年再接再厲,把工作完成的更好!企業(yè)未來(lái)發(fā)展的好壞關(guān)系著我們每位員工的切身福利待遇,希望在座的都能夠與公司榮辱與共,同呼吸共命運(yùn)!生產(chǎn)是我們企業(yè)各項(xiàng)工作的中心,應(yīng)作為頭等事來(lái)抓,接下來(lái)有請(qǐng)生產(chǎn)部廖總為會(huì)做工作匯報(bào),大家掌聲表示歡迎!
(廖總發(fā)言內(nèi)容)
造紙生產(chǎn)線是個(gè)復(fù)雜的工藝流程,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化管理可以有效的降低能耗,我們車間員工出謀劃策,通過(guò)不斷的改良設(shè)備,從下半年開始我們節(jié)能效果比較突出,下面有請(qǐng)郭經(jīng)理做xx年的車間生產(chǎn)匯報(bào),大家歡迎!
。ü(jīng)理發(fā)言內(nèi)容)
“寧愿不要產(chǎn)量,也要抓安全”,這詩(shī)司高層經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話,這也是我們建廠開工以來(lái)得出寶貴經(jīng)驗(yàn)與血的教訓(xùn);搞生產(chǎn)就不能不提“安全”,xx年即將過(guò)去,安全工作做的怎樣;成效又是如何?接下來(lái)有請(qǐng)安全辦游主任為會(huì)做xx年安全匯報(bào)!大家鼓掌歡迎x
。ㄓ沃魅伟l(fā)言內(nèi)容)
健全的行政后勤服務(wù)體系能為車間生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的保障,后勤工作雖然瑣碎但是相當(dāng)重要,在過(guò)去的一年后勤部門實(shí)施了很多切實(shí)可行的措施,極的改善了我們員工的生活條件,下面有請(qǐng)行政人事部王經(jīng)理為會(huì)做工作匯報(bào)!大家表示歡迎!
。ㄍ踔魅伟l(fā)言內(nèi)容)
公司決策層以及各部門負(fù)責(zé)人已經(jīng)向會(huì)做了詳細(xì)的工作匯報(bào),大家也已經(jīng)相當(dāng)了解xx年我毛司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,總體來(lái)說(shuō)其業(yè)績(jī)也是值得肯定的。在這期間當(dāng)然缺不了大家的勤勞肯干,最后經(jīng)過(guò)員工投票以及公司總體評(píng)選,我們推舉出了5位勞模以及36位先進(jìn)個(gè)人,現(xiàn)在由我宣讀公司職工員會(huì)xx年3號(hào)文件。
(本人宣讀文件)
下面,會(huì)進(jìn)行第八項(xiàng):為勞模、先進(jìn)個(gè)人以及08乃年度安全生產(chǎn)班組頒獎(jiǎng),現(xiàn)在我宣布,頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)在開始!
首先有請(qǐng)蔡鐘佳老師、楊林弟、簡(jiǎn)經(jīng)和、潘啟蠟、許自新等五位勞模上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!有請(qǐng)幾位,大家掌聲歡迎xx
接下來(lái)頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)是先進(jìn)個(gè)人,頒獎(jiǎng)排名順序不分先后,這一組頒獎(jiǎng)共分5個(gè)批次,為了保持主席臺(tái)秩序,希望念到名字的工友按照宣讀順序,逐一從主席臺(tái)的左側(cè)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),在拍照合影之后,依次右側(cè)下臺(tái),謝謝!
榮獲個(gè)人先進(jìn)榮譽(yù)的第一批員工有:范中偉、羅賢、黃仲清、何宗、何勇、翁平貴、孫正,有請(qǐng)七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),大家掌聲表示祝賀!
光榮評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的第二批員工是:韓世全、丁井能、向萬(wàn)福、王以斌、陳五權(quán)、李啟銀、丁進(jìn)權(quán)有請(qǐng)七位,大家掌聲歡迎!
喜獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的第三批員工是:曾銀清、張文、陳磊、王洪炳、江永洪、熊永超、簡(jiǎn)小彬,歡迎七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),希望你們?cè)谛碌囊荒暝俳釉賲枺賱?chuàng)佳績(jī)!有請(qǐng)幾位xx
一分耕耘,一分收獲;獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的第三批員工是:、劉學(xué)、王邦算、王朝村、張壽陸、李玉靈、孫友、詹有喜;來(lái)xx,我們大家掌聲再熱烈點(diǎn),歡迎他們登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
接下來(lái)頒發(fā)的是:第五批次的先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng),他們是:、鄧乾剛、丁進(jìn)鵬、彭如松、陳月霞、林金平、焦華榮、徐良友、張林輝等六位工友,掌聲歡迎他們到主席臺(tái)來(lái),掌聲有請(qǐng)!
最后,我們頒發(fā)的是年度生產(chǎn)班組安全獎(jiǎng),經(jīng)過(guò)公司統(tǒng)計(jì)以及整體評(píng)選,獲得此項(xiàng)榮譽(yù)的.班組有:制漿車間乙班一班;制漿車間制漿乙班二班;制漿車間制漿丙班一班;制漿車間碎漿乙班。熱烈歡迎四位班長(zhǎng)登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),大家掌聲有請(qǐng)xx,新的一年,希望你們能夠把安全生產(chǎn)的觀念繼續(xù)保持,各班組要以以上集體為榜樣爭(zhēng)創(chuàng)xx年度安全生產(chǎn)班組!
現(xiàn)在會(huì)進(jìn)行第九項(xiàng):體育比賽頒獎(jiǎng)儀式!經(jīng)過(guò)16號(hào)一整天的激烈角逐,各位員工斗志斗勇,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的風(fēng)格,賽出了成績(jī),增進(jìn)了友誼!接下來(lái)有我公布各個(gè)比賽項(xiàng)目的獲獎(jiǎng)名單:
1、在女子跳繩項(xiàng)目里:第一名章少紅,第二名陳月霞,第三名劉承敏;男子跳繩項(xiàng)目中獲得第一名的是王仕堯,第二名向萬(wàn)福,第三名鄭存財(cái),在女子立定跳遠(yuǎn)項(xiàng)目里獲得第一名的是蔣環(huán)環(huán),有請(qǐng)七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)x
2、在女子立定跳遠(yuǎn)項(xiàng)目里,第二名陳月霞,第三名章少紅;在男子立定跳遠(yuǎn)項(xiàng)目:獲得第一名的是鄭存財(cái),第二名丁進(jìn)權(quán),第三名余響華,在橡棋比賽中項(xiàng)目中獲得第一名的是向太生,第二名吳連康,有請(qǐng)七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
3、在橡棋比賽中項(xiàng)目中獲得第三名的是彭如松;在棋比賽項(xiàng)目中獲得第一名的是熊永才,第二名黃偉,第三名熊武順,在自行車慢騎項(xiàng)目中:獲得第一名的是王仕堯,第二名是潘永學(xué),第三名是巴麗祥,掌聲歡迎七位上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
4、在掰手腕項(xiàng)目中獲得第一名的是熊永超,第二名是吳維武,第三名丁進(jìn)朝,有請(qǐng)三位xx
5、下面頒發(fā)的是團(tuán)體比賽的優(yōu)勝者,由于主席臺(tái)空間有限,我在這里只公布獲獎(jiǎng)的團(tuán)體名稱,獎(jiǎng)品在會(huì)后到生產(chǎn)部辦公室領(lǐng)取,望各位見諒!在男子拔河比賽項(xiàng)目中獲得第一名的是設(shè)備動(dòng)力科,第二名是制漿車間二組,第三名是制漿車間一組;在女子組獲得第一名的是行政組,我們?cè)俅喂菜麄儯?/p>
所謂是天道酬勤,付出總有回報(bào),我勉員工在平凡的崗位上任勞任怨,數(shù)年如一日,奉獻(xiàn)出了他們的汗水與心血,他們是令人敬佩的,也是令人尊重的;接下來(lái)有請(qǐng)我們的員工優(yōu)秀代表許自新上臺(tái)發(fā)言,大家掌聲歡迎xxx有請(qǐng)!
即將過(guò)去的一年,我們經(jīng)歷了太多太多,新的一年,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)會(huì),華康人應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展,開拓新的事業(yè)。接下來(lái)有請(qǐng)公司董事長(zhǎng)為大家做xx年度整體性的工作匯總以及公司未來(lái)規(guī)劃!掌聲有請(qǐng)xxxxxx
展望未來(lái),前景美好,我們信心百倍!在新的一年里,只要有在座各位工友的同心協(xié)力,我們將以更加飽滿的熱情,更加昂揚(yáng)的斗志,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),在決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,共同建設(shè)華康的美好未來(lái),我們堅(jiān)信由我們的努力,華康的明天一定會(huì)更加的輝煌!
現(xiàn)在我隆重的宣布,20xx年度華康紙業(yè)年終總結(jié)暨員工表彰會(huì)圓滿結(jié)束!
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在這辭舊迎新的日子,我們召開一年一度的公司年終會(huì),與大家歡聚一堂總結(jié)過(guò)去,分析形勢(shì),相互交流,展望未來(lái)。
在過(guò)去的一年中(說(shuō)說(shuō)公司取得的成績(jī)等等)。
參加今天年終會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有公司總經(jīng)理xx,副經(jīng)理xx,部分管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共x人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨會(huì),首先讓我們以掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):請(qǐng)公司總經(jīng)理做20xx年度工作總結(jié)。
讓我們?cè)俅斡谜坡曄騲總表示感謝。20xx年是我們xx公司不同尋常的一年,取的了豐碩的成績(jī)。我們堅(jiān)信,20xx年在以x總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到沃土生金。
會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng):請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請(qǐng)優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。
會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng):請(qǐng)優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
我想xx的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲,成績(jī)只代表過(guò)去,面對(duì)嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng):由公司員工代表發(fā)言。
相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),我毛司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好!
瑞氣呈祥舒萬(wàn)物,同心同德開新局。我們堅(jiān)信,xx集團(tuán)經(jīng)過(guò)人才優(yōu)化,管理變革,背靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化,通過(guò)實(shí)施多元化、國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會(huì)迎來(lái)更加輝煌的明天!會(huì)議到此結(jié)束!
企業(yè)是沒有圍墻的'學(xué),在這里學(xué)到的每一項(xiàng)技能都是個(gè)人生存的本領(lǐng)。感謝你們,正是因?yàn)槟銈兊母冻觯诖,向你們道一聲:謝謝你們用辛勤的付出和智慧的貢獻(xiàn)!你們辛苦了!
新一年的腳步也越來(lái)越近,在此,我們將祝愿送給每一個(gè)關(guān)心和關(guān)注我們成長(zhǎng)的伙伴們!送給今天會(huì)的所有人員,感謝有你們的一路相伴!
20xx年注定是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是充滿激情和夢(mèng)想的一年。因?yàn)樵谛碌囊荒昀飜x公司將會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的高潮。就讓我們攜起手來(lái),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,希望明年我們?cè)谙嗑噙@里,相逢康!再譜寫新篇章。
謝謝大家!散會(huì)!
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)9
時(shí)光飛逝。又是年底了。總結(jié)你過(guò)去一年的工作。剛到公司項(xiàng)目部時(shí),對(duì)房地產(chǎn)銷售知識(shí)不是很精通,對(duì)新環(huán)境、新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快對(duì)公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷售部的一員,我深知自己的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面和窗口,他們的言行也代表著企業(yè)的形象。所以我通常專注于提高我的質(zhì)量和要求高標(biāo)準(zhǔn)。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和技能。此外,在做好工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)城市房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前列。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),爭(zhēng)取盡快成為一名合格的銷售人員對(duì)于即將到來(lái)的20年,本年度的銷售工作從兩個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié):公司的銷售部門和個(gè)人:
我對(duì)在銷售部工作的想法和回顧
營(yíng)銷部的'銷售人員相對(duì)年輕。雖然他們充滿活力、激情和一定的親和力,但經(jīng)驗(yàn)不足,特別是在處理緊急情況和一些新問(wèn)題方面
通過(guò)早期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們的銷售人員,我極大地提高了我的能力和對(duì)項(xiàng)目的理解。今后,我將通過(guò)參加公司組織的銷售人員培訓(xùn)和內(nèi)部人員調(diào)整來(lái)進(jìn)一步提高自己
我認(rèn)為協(xié)調(diào)或溝通不善會(huì)導(dǎo)致工作方向不一致。隨著時(shí)間的推移,雙方的想法和工作目標(biāo)會(huì)有很大的差異,這讓我覺得有時(shí)我會(huì)有一些建議或意見,但我說(shuō)不出來(lái),F(xiàn)在我知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我會(huì)盡我最大的努力去糾正,并在我的工作中為同樣的目標(biāo),簡(jiǎn)單和高效而努力。然而,市場(chǎng)營(yíng)銷部的職責(zé)和權(quán)利仍然存在不明確的問(wèn)題。我認(rèn)為市場(chǎng)部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)限,只執(zhí)行銷售程序。無(wú)論問(wèn)題有多大或多小,都要問(wèn)開發(fā)商,這勢(shì)必導(dǎo)致效率低下,而對(duì)一些問(wèn)題的控制也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。這樣,市場(chǎng)營(yíng)銷部的工作將變得非常被動(dòng),并建立一個(gè)明確的責(zé)任和權(quán)利制度。工作程序明確的制度對(duì)我們的銷售人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是利大于弊。
對(duì)于今年的銷售情況和經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,客戶的想法是什么?他們需要什么?他們對(duì)你的產(chǎn)品和你自己有什么看法?這些都是銷售人員需要考慮的問(wèn)題。他們不僅要在溝通前分析客戶的心理,還要在每次溝通后對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤分析,我認(rèn)為只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)在需求,以達(dá)到雙方都滿意的溝通效果。每次與客戶溝通后,我認(rèn)為我各方面的回顧都是為了在未來(lái)的溝通過(guò)程中互相學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷提高自己的銷售技能。對(duì)此我有很深的感情。例如,在銷售過(guò)程中,我認(rèn)為客戶的心理動(dòng)力是決定銷售質(zhì)量的關(guān)鍵因素。事實(shí)上,銷售工作也是一門特別注重技能的知識(shí)。
同時(shí),我必須在具體工作中回顧自己。有時(shí)我缺乏耐心,經(jīng)常對(duì)一些問(wèn)題更多或說(shuō)話更強(qiáng)硬的客戶針鋒相對(duì)。事實(shí)上,對(duì)于這些客戶來(lái)說(shuō),使用迂回或軟方法克服困難可能更有效。因此,在未來(lái),我們應(yīng)該克制自己的脾氣,增加耐心,讓顧客感覺更親密,從而獲得更多的信任。對(duì)客戶關(guān)注不夠。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。否則,他們可能不會(huì)問(wèn)你問(wèn)題,而是自己去找別人詢問(wèn)或思考。這樣,我們將失去他交易的主動(dòng)權(quán)。因此,在未來(lái),我會(huì)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,隨時(shí)關(guān)注客戶,通過(guò)詢問(wèn)引出客戶心中的問(wèn)題,然后巧妙地解決。這樣,我不僅可以抓住機(jī)遇,把握大局,還可以增加與客戶的感情,增加接待客戶的概率。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)10
20xx年是x地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——x開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)“x”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
20xx年是x“x”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,x公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類資源,形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,是x公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下,x公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年x月通過(guò)規(guī)劃方案,x月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,x月完成x區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,x月完成x組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報(bào)建工作
按照x房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、x組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、x組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使x項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
x項(xiàng)目于20xx年x月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,x月開始x地塊地基強(qiáng)夯工程,x月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開始修建x大道,x月完成x組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,x月完成x、x號(hào)樓樁基施工,x大道順利通車,x月完成D地塊地基強(qiáng)夯工程,x月完成x、x號(hào)樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。全年x項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填x萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯x萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資x億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20xx年是x公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
在各部門員工的積極配合下,x公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷策劃
x項(xiàng)目20xx年x月組建銷售團(tuán)隊(duì),完成了“x”項(xiàng)目推介,使x項(xiàng)目深入x百姓心中,并進(jìn)行了各類潛在客戶的.摸底工作。x項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲“x”、“x”稱號(hào)。這都為20xx年全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20xx年x酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,搞好x項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將x酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭(gè)體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
x農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到最大化。
20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像x這樣的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是x項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
究其原因,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約x項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是x地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)11
在忙忙碌碌中,20xx年又要過(guò)去了,20xx年即將到來(lái),回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長(zhǎng)了許多,并且自己從那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得,F(xiàn)在對(duì)這些做一個(gè)整理同時(shí)也對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的`購(gòu)房。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來(lái)越好。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)12
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,xx完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。xx項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過(guò)努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,xx項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問(wèn)題
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的.工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)13
自20xx年7月26日加入恒大以來(lái)已是4月有余,在四個(gè)多月的時(shí)間里我從一名學(xué)生變成一個(gè)社會(huì)人,開始了自己的職業(yè)之路。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來(lái),感慨良多。恰逢去年的XX月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來(lái)的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計(jì)時(shí)了。20xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習(xí)、答辯,離別的六月,初入職場(chǎng)的七月,火熱的八月…在恒大集團(tuán)重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里,我先是在永川工程部工作了近兩個(gè)月的時(shí)間,后來(lái)輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識(shí),在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過(guò)程,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn)。誠(chéng)然工作很艱辛,但收獲的快樂(lè)早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長(zhǎng),但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式,也感受到了恒大對(duì)工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從國(guó)土證辦理到預(yù)售證取得,我拓展了自己對(duì)工程建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí),改變了自己一些原有的想法。因?yàn)闆]有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò),但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo),我也深感自己在這兩個(gè)多月的進(jìn)步和變化。
在恒大這個(gè)大家庭里,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠(chéng)信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項(xiàng)工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯(cuò)誤,其次是敢于面對(duì)錯(cuò)誤,最后是改正錯(cuò)誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開脫理由,而是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷完善自己。在此,真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo)。
一、工作情況
1、在工程部
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項(xiàng)目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗(yàn)收,建立工程臺(tái)帳等。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識(shí)和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會(huì)到自己在專業(yè)知識(shí)技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問(wèn)題,那么搶出來(lái)的工期也將是得不償失,這一點(diǎn)讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過(guò)程中尤其要做好前期準(zhǔn)備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么混凝土成型后再做更改將會(huì)非常麻煩,也會(huì)大大增加后期的工作量,所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時(shí)間很短暫,但對(duì)于專業(yè)出身的我來(lái)說(shuō)觸動(dòng)還是很多的,真切地體會(huì)到工程的主線、細(xì)節(jié)和流程,對(duì)以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持!
2、在開發(fā)部
我是從20xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計(jì)劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報(bào)建的相關(guān)知識(shí),到現(xiàn)在也兩月有余。面對(duì)一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進(jìn)步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報(bào)建信息、準(zhǔn)備報(bào)建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行報(bào)建工作。從事開發(fā)報(bào)建工作,對(duì)于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來(lái)說(shuō)剛開始還是無(wú)從入手,隨著報(bào)建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開發(fā)報(bào)建流程的框架和辦事的一些方式方法,F(xiàn)將主要心得感悟簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
(1)從事開發(fā)報(bào)建需要具備的基本技能:
A、表達(dá)能力;開發(fā)報(bào)建需要和不同的部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過(guò)程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,簡(jiǎn)潔清晰又有說(shuō)服性。
B、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)?赡軙(huì)有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過(guò)程中要善于傾聽,主動(dòng)思考,結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變。
C、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問(wèn)題的能力。
D、計(jì)劃能力;開發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作安排計(jì)劃好,為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,目標(biāo)明確,計(jì)劃可行性高是做好開發(fā)報(bào)建工作的有力保證。
(2)從事開發(fā)報(bào)建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識(shí)
作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對(duì)接的一個(gè)部門,清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對(duì)減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對(duì)方案設(shè)計(jì)、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備、有的放矢。
。3)從事開發(fā)報(bào)建需要具備的專業(yè)技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計(jì)劃、安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個(gè)部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來(lái)并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),好些流程也只是大概知道,但對(duì)于開發(fā)部的工作方式和處理問(wèn)題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對(duì)于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識(shí),對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動(dòng)力,在具體的開發(fā)報(bào)建工作中逐漸積累起來(lái)的變化讓我體會(huì)到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟,這些對(duì)于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用。在此,真誠(chéng)地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會(huì)我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)!
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過(guò)四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運(yùn)作流程,也認(rèn)識(shí)自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對(duì)待每一個(gè)人每一件事。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠
開發(fā)報(bào)建工作對(duì)外需要和很多部門、企業(yè)交流,對(duì)內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達(dá)和傾聽尤為重要。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對(duì)方讓對(duì)方接納。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對(duì)不同的.部門、人員有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持,而我在這個(gè)方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2、缺少精心策劃
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。事情無(wú)論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無(wú)論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署。在開發(fā)報(bào)建的工作中,我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒有,所以對(duì)于精心策劃給開展工作帶來(lái)的影響我感觸很深,例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報(bào)建資料中,因?yàn)槲覀兘槿霑r(shí)間早、精心安排策劃,所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因?yàn)闆]有做到精心策劃,導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,在監(jiān)理備案過(guò)程中因?yàn)椴涣私庥来▍^(qū)的地方性規(guī)定,對(duì)監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致在辦理施工許可證的過(guò)程中使原計(jì)劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報(bào)建中再簡(jiǎn)短的幾個(gè)字背后可能都會(huì)是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細(xì)詢問(wèn),事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維
工作中各個(gè)部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對(duì)于這一點(diǎn),我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
XX年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,新的工作給我?guī)?lái)的既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年的改善和努力:
1、全面學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài)
明年的輪崗學(xué)習(xí)會(huì)涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫,我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門的工作內(nèi)容。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,在接下來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應(yīng)崗位需求,再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí)。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風(fēng)
作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也存在很多一知半解的地方。在接下來(lái)的工作中我將有針對(duì)性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),努力使自己成為專業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,在工作中維護(hù)公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結(jié)提升
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財(cái)、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題?這就需要在學(xué)習(xí)、工作中要善于總結(jié),改進(jìn)方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、結(jié)束語(yǔ)
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門,能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)14
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在XX年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的時(shí)間里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的`,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)15
20xx年房地產(chǎn)公司年終總結(jié)一,我對(duì)房地產(chǎn)不是很精通,對(duì)新環(huán)境和新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的知識(shí)。作為銷售部的一員,我深知自己的責(zé)任重大。作為銷售部門的一員,作為企業(yè)的門面和窗口,他的言行也代表著企業(yè)的形象。因此,我們要
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),了解該行業(yè),熟悉運(yùn)營(yíng)流程,建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我還學(xué)會(huì)了如何把握和跟蹤客戶,了解不同客戶的不同需求
2.了解市場(chǎng)
不僅要了解目標(biāo)市場(chǎng),還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。永遠(yuǎn)不要坐視天空,不知道世界上發(fā)生了什么。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊氖恰白兓蔽覀儜?yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的策略,以便在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、積累和了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和價(jià)格波動(dòng)。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的房屋類型和價(jià)格信息后,我們可以突出我們房地產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)
3。處理與客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系
因?yàn)橥粋(gè)客戶可能會(huì)收到許多房屋類型和房屋類型價(jià)格。如果關(guān)系良好,客戶會(huì)主動(dòng)告知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息和房屋類型特征。在這個(gè)過(guò)程中,我們應(yīng)該充分利用我們的房地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),分析彼此的價(jià)格,強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步推動(dòng)交易。個(gè)人素質(zhì)和能力1。誠(chéng)實(shí)-做生意時(shí),客戶最害怕“奸商”,因此客戶喜歡與誠(chéng)實(shí)的人交朋友和做生意。銷售額是一樣的。在與人溝通的過(guò)程中,我們應(yīng)該體現(xiàn)我們的真誠(chéng)。在客戶溝通過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí)才能贏得信任
2.熱情
只要你對(duì)事業(yè)充滿熱情,你就可以集中精力,尤其是在房地產(chǎn)銷售方面,因?yàn)殇N售是一個(gè)漫長(zhǎng)的銷售過(guò)程。耐心-在房地產(chǎn)銷售中,新客戶的交易時(shí)間通常為一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)。因此,無(wú)論是上門客戶、電話客戶,還是老客戶帶來(lái)的新客戶,都有很多訪客,但客戶不多,我們可能會(huì)花很多時(shí)間做“無(wú)用的工作”。然而,我們必須有耐心。潛在客戶很多,需要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)化為真正的交易客戶,因此我們必須耐心地做得更好。只要有感興趣的顧客,我們就應(yīng)該厚顏無(wú)恥地抓住他們,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。不用說(shuō),這必須是達(dá)成交易的客戶的首要任務(wù)。如果他們需要幫助并保持良好關(guān)系,他們需要不時(shí)向他們打招呼。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,如果你沒有交易,而你的同事也有交易,你必須有耐心。暴風(fēng)雨過(guò)后,彩虹出現(xiàn)了。自信——這非常重要。如果你緊緊抓住他,總有一天你會(huì)得到意想不到的結(jié)果。不用說(shuō),這必須是達(dá)成交易的客戶的首要任務(wù)。如果他們需要幫助并保持良好關(guān)系,他們需要不時(shí)向他們打招呼
5。勤奮、團(tuán)結(jié)、互助。
在整個(gè)工作中,一個(gè)人的'力量很小。只有我們團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,認(rèn)真合作,才能確保交易順利完成。小心點(diǎn),努力工作。只有這樣,我們才能避免犯錯(cuò)誤,并從心底意識(shí)到,任何人都可能犯錯(cuò)誤,而客戶不是上帝。即使在某些方面,客戶也可能不如我們——我們會(huì)更加仔細(xì)地工作,仔細(xì)檢查數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少錯(cuò)誤。犯錯(cuò)誤和返工都是浪費(fèi)時(shí)間7。在新的一年里,進(jìn)一步規(guī)范你的工作流程,避免一些低級(jí)錯(cuò)誤,減少混亂,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。加強(qiáng)工作計(jì)劃,避免忘記該做什么,減少遺忘現(xiàn)象
我也深深意識(shí)到自己的工作還有很多不足之處,需要在20年內(nèi)改進(jìn)的內(nèi)容進(jìn)一步學(xué)習(xí)并改進(jìn)年度工作
世界上沒有完美的東西。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。一旦有更多的工作,當(dāng)有更多的工作時(shí),很容易發(fā)出噪音,或者不需要時(shí)間檢查,而且也很粗心,按照目前的行為,我不是一個(gè)合格的房地產(chǎn)顧問(wèn),或者只是一個(gè)新的房地產(chǎn)顧問(wèn)。我的口才不夠好,表達(dá)能力不夠突出。主要原因是他們沒有突破自己的缺點(diǎn),皮膚不夠厚,心理不好
【房地產(chǎn)公司年終總結(jié)】相關(guān)文章:
房地產(chǎn)公司年終總結(jié)08-17