醫(yī)院年度考核個人總結(jié)11篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的醫(yī)院年度考核個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)1
一年來為全面提高臨床護理質(zhì)量和服務(wù)水平,迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評,護理部在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎(chǔ)護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫(yī)療安全,全年沒有重大的醫(yī)療護理事故和差錯發(fā)生,順利完成各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想道德修養(yǎng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)“慎獨”精神,確保醫(yī)療安全。
積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、人文管理
努力為護士爭取權(quán)益,“xx”國際護士節(jié)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)爭取,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,護士每人買一雙“護士鞋”過節(jié)費每人發(fā)xx元。
評選出縣級先進工作者xx名,本院優(yōu)秀護士xx名,并在慶祝會上進行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據(jù)科室人員情況,病情特點,所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學(xué)調(diào)配,確保醫(yī)療安全,科室忙需要互相支援而進行調(diào)配是常有的事,其它工作需要調(diào)配的話如下:
xx月xx日,護理部xx主任參加縣衛(wèi)生局對民營醫(yī)院的評價檢查工作。
xx月xx日,在xx交界處發(fā)生大型車禍,護理部xx主任及若干名護士長在急診科指導(dǎo)并參加搶救。
xx月xx日,配合縣衛(wèi)生局選派xx名主管護師分成xx批,各xx個月幫扶xx中心衛(wèi)生院,為基層衛(wèi)生院帶去護理技術(shù),提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的素質(zhì),促進基層衛(wèi)生發(fā)展。
xx月xx日,派xx名護士參加xx縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設(shè)站)活動,測血壓近xx人次,發(fā)放健康宣教材料xx多份。
xx月xx日,派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。
xx月xx日,派xx名護士參加xx縣中小學(xué)生田徑運動會為期三天的保健工作。
xx月xx日,派xx名護士參加xx市醫(yī)療專家xx村義診咨詢活動,測血壓xx人次,血糖監(jiān)測xx人次。
四、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例培訓(xùn),多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動及創(chuàng)等級醫(yī)院評審的活動,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責(zé),規(guī)范護理操作規(guī)程,并修定了護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到xx%。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,共計xx次,護士長、護理骨干積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,全年組織xx次護理技術(shù)操作考試,考試人數(shù)xx人次,合格率為xx%,全院性的三基理論考試xx次,參考人數(shù)xx人,合格率達(dá)xx%。
3、選派護理人員外出進修xx人,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)班xx人,外出學(xué)習(xí)人員回院后安排科內(nèi)、院內(nèi)授課,傳達(dá)新知識新理念新技能,起到以點帶面的輻射作用。
4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)有本科學(xué)歷的護士xx人,大專學(xué)歷護士xx人,有xx名護理人員參加護理大專自學(xué)或函授。
5、加強護理技術(shù)操作培訓(xùn),骨科護士xx在xx市護理學(xué)會舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的.升、降有關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
各科室護士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)xx%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達(dá)xx%,褥瘡發(fā)生率為xx。
5、加強護理文書書寫質(zhì)量管理,護士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理文書書寫合格率達(dá)到95%。
6、護理部認(rèn)真組織護理安全工作會義,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。
八、努力作好醫(yī)院感染管理工作
護理部對護理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。
狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。
嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)源性感染。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)2
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負(fù)擔(dān),使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1。基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負(fù)責(zé)制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2。醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān),及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的.病歷,堅決退回重寫,進一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3。醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內(nèi)評價活動,確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4!叭薄叭龂(yán)”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓(xùn)練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業(yè)人員進行進修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負(fù)哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細(xì),不惜傾注心血,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,絕不辜負(fù)上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,比如:1。對時間觀念較松懈。2。遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,更好地為人民服務(wù)。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)3
在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效,F(xiàn)將xxxx年工作簡述。
一、各項指標(biāo)完成情況
X00X年1X—X00X年X0月,院部實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入Xxxxx元,比去年同期增長XX.xxxx;醫(yī)院總收入XXxxxx,年門診XX33xxxx次,引進常住人口xxxx,臨時居住人口X人,
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;
四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。
六是強調(diào)對一些特殊用藥的`管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,X006年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-X0xxxx獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。X006年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調(diào)整,引進了實用性人員xxxx,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)4
20xx年,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院圍繞“醫(yī)療質(zhì)量年”活動的中心工作,以“病人滿意、社會滿意、滿意”為標(biāo)準(zhǔn),堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以建立病人滿意、社會滿意為目標(biāo),以提高醫(yī)療服務(wù)水平,改善就醫(yī)環(huán)境,加強病人滿意度,全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)水平明顯提高,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確;顒淤|(zhì)量
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院成立了醫(yī)療質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)療質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長任組長,鄉(xiāng)婦幼保健院院長任副組長,鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量處主任、鄉(xiāng)中心醫(yī)療隊主任、院領(lǐng)導(dǎo)任組員,鄉(xiāng)級以上業(yè)務(wù)骨干為成員,各村醫(yī)生為成員。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
為了確保活動扎實有效地開展,我鄉(xiāng)各醫(yī)療單位和鄉(xiāng)村醫(yī)生利用鄉(xiāng)村醫(yī)生大會,進村入戶宣傳,張貼標(biāo)語20幅,發(fā)放宣傳資料200余份,印制宣傳彩頁20余張,接受群眾咨詢300人次,發(fā)放宣傳手冊500本,發(fā)放宣傳彩頁480份。使廣大群眾對活動有了更深入的了解,營造了良好的活動氛圍。
三、加強管理,確保質(zhì)量
鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照“以病人為中心”的原則,把住院病人的生命安全放在第一位,全鄉(xiāng)各村醫(yī)生在院長的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按“三查十對,十對一”的要求進行治療,對出現(xiàn)的疑似病例,鄉(xiāng)婦幼保健院及時發(fā)現(xiàn)、處理,保證了活動的質(zhì)量。
四、加大檢查力度,確保病人安全
活動期間,鄉(xiāng)衛(wèi)生院及時下村入戶,進行病人檢查和院外孕婦檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對孕產(chǎn)婦建立檔案,對孕產(chǎn)婦建好了孕婦登記表,對孕產(chǎn)婦及其母嬰安全管理。鄉(xiāng)中醫(yī)院對孕產(chǎn)婦進行了婦科檢查,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡及時進行了隔離,對孕產(chǎn)婦進行了母乳喂養(yǎng)及母乳喂養(yǎng)宣傳教育,對孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查,母乳喂養(yǎng)及母乳喂養(yǎng)的科學(xué)性培訓(xùn),使母乳喂養(yǎng)及時規(guī)范,孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保質(zhì)量
鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了醫(yī)療質(zhì)量管理力度,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、院長負(fù)責(zé)制等質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量管理制度,加大質(zhì)量管理力度。
六、加大了醫(yī)療安全管理力度,確保醫(yī)療安全
鄉(xiāng)衛(wèi)生院根據(jù)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的實際,制定了《20xx年度鄉(xiāng)醫(yī)院安全管理目標(biāo)考核》,并對醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了具體要求和檢查要求,加大了醫(yī)療安全的管理力度,全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,無事故發(fā)生,確保了群眾的生命安全,無醫(yī)療事故發(fā)生,為保障群眾的'生命安全,保障群眾的生命安全做出了我們應(yīng)有的貢獻。
在今后的工作中,我鄉(xiāng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院將認(rèn)真貫徹上級有關(guān)部門的文件精神,以創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城鄉(xiāng)衛(wèi)生先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標(biāo),加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提升服務(wù)水平,為全鄉(xiāng)健康保駕護航,為全鄉(xiāng)的創(chuàng)造美好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)5
本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為內(nèi)科醫(yī)師,在考核期間認(rèn)真履行工作職責(zé),努力工作,恪守敬業(yè)精神,在管理崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作,F(xiàn)述職如下:
1.執(zhí)業(yè)道德:
作為醫(yī)務(wù)人員,我遵守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱情服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以合格黨員的要求嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局發(fā)布的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不要做損害病人利益的事,不要做損害醫(yī)院的事。對病人一視同仁,為病人多考慮,節(jié)省醫(yī)療費用,不開大處方,不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓病人得到最好的服務(wù),為病人謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平:
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。平常工作中,經(jīng)常到門診認(rèn)真學(xué)習(xí)高年級醫(yī)生坐門診如何處理病人,并經(jīng)常咨詢不能理解的地方,做到不恥下問。認(rèn)真管理病房床位患者,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提升自己。
注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加衛(wèi)生局和醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動,保持知識的.持續(xù)更新。
作為一名年輕的醫(yī)生,未來還有很長的路要走。我會認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待自己的崗位上的管理工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待臨床工作,盡職盡責(zé)地做一名合格的醫(yī)生。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)6
這一年的工作已經(jīng)落下帷幕了,我真的是感慨良多,作為一名醫(yī)生,我知道自己的職責(zé)所在,隨時隨刻都做好準(zhǔn)備,雖然工作有很多,有的時候也會感覺到心力憔悴,甚至說身心疲憊,但是這不是我退避的理由,我就應(yīng)該堅持下去,我就應(yīng)該帶好頭去做自己的事情,有些東西還是要堅持的,這工作當(dāng)中對自己的要求需要高一作為一名醫(yī)生,更加如此,我不能忽視了這一點,我也需要在接下來的工作當(dāng)中做到一個完美的程度,對自己的要求更高,也是自責(zé),不能對自己沒有要求,也不能盲目的去追求一些沒有意義的事情,這一年來的工作,我真的感受很多,我也應(yīng)該做出一番總結(jié)。
在工作當(dāng)中,我知道自己的職責(zé)所在,我也時刻都在保持著好的狀態(tài),學(xué)習(xí)著作為一名醫(yī)生,我知道自己能力越大,責(zé)任就越大,有多大能力干多大事情,不管是做什么事情?都不應(yīng)該有特別的理由,特別是做醫(yī)務(wù)工作的人員,我真的是感受很多很多,一年來我也經(jīng)歷了很多,讓自己成長了很多,但是會工作當(dāng)中我一直都在成長著,我希望自己能夠越來越好,能夠受到病人的一個看好,能夠受到醫(yī)院的一個看好,這就是我一直以來工作的'動力,好的心態(tài)才能做好一個事情,這是毋庸置疑的,現(xiàn)在我就一直都在朝著這個方向努力。
同時我也希望在未來的工作當(dāng)中,自己更進一步,不僅僅是在工作能力上面,還有就是在心態(tài)上面一定要保持好,因為做醫(yī)務(wù)工作,心態(tài)要擺正,一定要有一個好的狀態(tài),這是毋庸置疑的,過去一段時間,我就經(jīng)常捫心自問,我真的努力了嗎?我做了更好了嗎?在工作當(dāng)中,我是不是還能做到更好呢?這些問題都在讓我一步步的努力著,我相信自己能夠在這個過程當(dāng)中堅持下去,有些事情不是說說而已,是要用實際行動去證明的,這給了我很大的動力,在下一階段的工作當(dāng)中,我會為自己而努力,我也會自己主動的去追求,更加深層次的東西,工作能力上面我一直都在努力著,我也在提升著,我知道作為醫(yī)務(wù)人員,首先要對自己要求高方方面面都比較嚴(yán)格,這樣才能做好自己的本職工作,服務(wù)好每一位病人,保持好自己的狀態(tài),積極的工作為醫(yī)院打造一個好的工作氣氛,這也是我一直來努力的方向,未來雖然很長,但是這一刻我的心是非常緊張的,也是需要有一個好的發(fā)泄,努力的工作,就是證明自己最好的一個方式。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)7
為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》提出的“注重預(yù)防、治療、康復(fù)三者結(jié)合”的要求,逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求,市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科積極傳達(dá)文件精神,結(jié)合市中醫(yī)醫(yī)院實際,開展了建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點工作,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、強化基礎(chǔ),業(yè)務(wù)指標(biāo)再上新臺階。
一月至十月,康復(fù)科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)5452268元。
二、完善康復(fù)治療設(shè)備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案,市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室?祻(fù)科在原有的康復(fù)診室、康復(fù)評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上,引進了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復(fù)評定量表,形成了系統(tǒng)的康復(fù)診療規(guī)范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復(fù)診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊。
發(fā)揮省重點?频膬(yōu)勢,成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)研究室”。設(shè)置了物理康復(fù)技術(shù)、老年康復(fù)技術(shù)、兒童康復(fù)技術(shù)、工傷康復(fù)技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心等,以對應(yīng)慢性病,老年化和亞健康人群對康復(fù)的需求,并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學(xué)習(xí),不斷增加康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復(fù)醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復(fù)學(xué)術(shù)交流。
今年,科室共接收中醫(yī)學(xué)院、體育大學(xué)、職業(yè)學(xué)院實習(xí)生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名;并將在11月舉辦繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)高級研修班”,同時科室還承辦醫(yī)管局會議“市康復(fù)醫(yī)療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作,提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的服務(wù)能力
按照市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案,各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復(fù)醫(yī)學(xué)的課題研究,發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)。科室通過相應(yīng)的政策,鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來。我科在認(rèn)真完成去年課題的基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復(fù)科作為國家“十二五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復(fù)臨床規(guī)范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的'準(zhǔn)備工作,制定并完善了《市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療訓(xùn)練記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療工作評價流程》、《市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)診療活動評價標(biāo)準(zhǔn)》、《市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責(zé)》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力
康復(fù)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分,康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起是醫(yī)學(xué)發(fā)展較高層次的標(biāo)志,也是社會文明進步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要,市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)發(fā)展,在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫(yī)院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動機制;試點工作開展以來,市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,強化督導(dǎo),不斷總結(jié),及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)8
今年以來,我縣的醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)醫(yī)療保險的文件精神,以時俱進,開拓創(chuàng)新,努力構(gòu)筑多層次的醫(yī)療保障體系,以完善制度、擴大覆蓋面為重點,以強化管理、優(yōu)化服務(wù)為手段,為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇,維護社會穩(wěn)定,促進我縣各項事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,取得了一定的成效。
一、醫(yī)療保險政策宣傳力度進一步加大
為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,我局充分利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標(biāo)語等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單xx多份、《健康之路》刊xxx多份,同時,還通過上門服務(wù)、電話聯(lián)系、實地走訪以及召開座談會等形式進行宣傳,取得了較好的效果;截止11月底,全縣醫(yī)療保險參保單位x個,參保人數(shù)7472人,完成市政府下達(dá)任務(wù)的x,其中:企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個,參保人員1211人。
二、堅持以人為本,多層次的`醫(yī)療保障體系基本建立
我縣堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,加大工作力度,已初步構(gòu)筑了多層次的醫(yī)療保障體系:
一是從xx年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;
二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農(nóng)民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題;
三是為徹底解決農(nóng)村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》(試行),對農(nóng)村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上、再辦理住院醫(yī)療保險、團體補充醫(yī)療保險手續(xù),使他們享受了三重保險;城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象,按基本醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定辦理,337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù)。
三、完善政策、強化管理,不斷提高醫(yī)保管理水平
我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,才能確;鸬陌踩\行:
一是建立了定點機構(gòu)信用等級評議制度,出臺了我縣醫(yī)療保險定點機構(gòu)信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機構(gòu)實行信用等級管理,建立了準(zhǔn)入退出機制,引導(dǎo)其恪守誠信、規(guī)范運作;
二是加強了醫(yī)療費用的報銷管理,出臺了《關(guān)于加強醫(yī);颊唛T診及出院康復(fù)期用藥量管理的若干規(guī)定》,同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程;
三是通過建立四項制度,做好五項服務(wù)等措施,強化了醫(yī)療保險服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變了機關(guān)和定點服務(wù)機構(gòu)工作人員的工作作風(fēng),切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。
四項制度是:社會監(jiān)督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔(dān)任監(jiān)督員,進行明察暗訪,主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、兩個定點機構(gòu)及經(jīng)辦機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量是否違規(guī)等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網(wǎng)點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構(gòu)聯(lián)系會議制度,召開定點機構(gòu)座談會,定期通報醫(yī)保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務(wù)進行審計,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障醫(yī)保基金的正常運行。
五項服務(wù)是:即時服務(wù),公開醫(yī)保政策咨詢電話、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數(shù)據(jù);上門服務(wù),對有意參保單位、個人和定點醫(yī)療機構(gòu),將上門做好各項工作;異地服務(wù),通過醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能,采用靈活的`方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務(wù),不定期進行住院查訪服務(wù),把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務(wù),通過醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)觀察住院患者的用藥情況,實行適時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
四、離休干部、副縣級以上待遇領(lǐng)導(dǎo)干部的醫(yī)療待遇得到保障
按照建立離休干部醫(yī)藥費兩個機制的要求,已把全縣78名離休干部和x多名副縣以上待遇人員的醫(yī)藥費實行了單獨統(tǒng)籌、單獨核算、專戶管理、臺帳登記,確保了他們的醫(yī)療待遇;同時,積極為離休干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),今年五月上旬,組織全縣的離休干部進行免費身體健康體檢,并建立了《x縣離休干部健康檔案》,及時向他們反饋體檢的結(jié)果,受到了離休干部的一致稱贊;1-11月離休干部醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌基金收入42.45萬元,專項基金支出44.15萬元
五、加強征繳、健全制度,醫(yī);鹗罩Щ沮呌谄胶
一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫(yī)保基金的預(yù)算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統(tǒng)計制度、內(nèi)部控制制度、報表上報制度和基金預(yù)決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行審核,確保了基金的合理規(guī)范使用;在基金征繳方面,主要是采取電話催繳、下發(fā)催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1-11月醫(yī)療保險基金收入x萬元,當(dāng)期征繳率達(dá)99.5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出x萬元,當(dāng)期統(tǒng)籌基金結(jié)余和個人帳戶積累分別為x萬元和x萬元;統(tǒng)籌基金累計結(jié)余59萬元,個人帳戶累計結(jié)累145萬元。
六、強化學(xué)習(xí)、規(guī)范管理,自身建設(shè)進一步加強
首先是進一步完善了學(xué)習(xí)制度,每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),要求做好學(xué)習(xí)筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高五種能力的要求,嚴(yán)格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強;
二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標(biāo)管理工作責(zé)任制,年初結(jié)合《20xx年全市醫(yī)療保險經(jīng)辦工作目標(biāo)管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細(xì)安排,責(zé)任到人,任務(wù)到人,規(guī)范了各項操作流程,并制定了相應(yīng)的獎懲措施,確保了全年各項目標(biāo)任務(wù)的完成;
三是完善了醫(yī)保計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了管理科學(xué)化、規(guī)范化水平。我縣的醫(yī)保計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)已與全縣14家定點機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫(yī)保ic卡在全市范圍內(nèi)的定點服務(wù)機構(gòu)進行刷卡就診和購藥,簡稱醫(yī)保一卡通,廣大參保人員都能享受到網(wǎng)絡(luò)化管理方便、快捷的服務(wù);
四是緊緊圍繞醫(yī)療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1-11月份,在市級以上信息用稿數(shù)達(dá)15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據(jù)安排,今年我局新農(nóng)村建設(shè)的建設(shè)點是在金坑鄉(xiāng)元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規(guī)定上交了新農(nóng)村建設(shè)的費用,還從緊張的辦公經(jīng)費中擠出資金支持建設(shè)點的新農(nóng)村建設(shè),較好的完成了新農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
七、存在問題
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風(fēng)險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌機制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進一步加強對兩個定點的監(jiān)督管理和醫(yī)、保、患三者關(guān)系的協(xié)調(diào),加大定點機構(gòu)、參保單位的信息交流力度,保證經(jīng)辦機構(gòu)、定點機構(gòu)和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務(wù),確保他們的醫(yī)療待遇。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)9
20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標(biāo),深化內(nèi)部運行機制改革,加快人才隊伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項治理活動,啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動,首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會,開展病例質(zhì)量雙月評審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識,尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學(xué)習(xí),及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護士電話,方便病人隨時的咨詢;
2、結(jié)合護理工作特點,收集醫(yī)療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預(yù)約診療,落實便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進會議》進行通報,認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問題,提出具體的持續(xù)改進意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導(dǎo)到第三方進行調(diào)解,并及時上報有關(guān)部門爭取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點達(dá)到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進行檢查;護理總值班由各病區(qū)護士長組成,在檢查護理質(zhì)量的同時,對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應(yīng)急演練、專項培訓(xùn)等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護完人力量,實行2 4小時巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動積極性,維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進,逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號,裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。
二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標(biāo)
。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權(quán)益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進行了18小時以上的崗位培訓(xùn),對全院其它醫(yī)務(wù)人員進行了8小時以上的崗位培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
(五)落實母乳喂養(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負(fù)責(zé)護士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接
觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展
(一)完善制度建設(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)10
一、在科室領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的幫助指導(dǎo)下,較快的熟悉了基本業(yè)務(wù),主要完成了以下幾項工作。
1。完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見,為了更好地對編外護理人員進行管理,院通過競爭上崗、達(dá)標(biāo)上崗,選拔編外護理人員中業(yè)務(wù)能力強、工作表現(xiàn)突出者開展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過理論、實踐操作、面試等3輪測試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認(rèn)證身份的核定,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問題。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項保險金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊伍。
2。整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,為了擴大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會方式,收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計份。目前應(yīng)聘工作仍在進行中。
3。整理成冊上報了“省臨床醫(yī)療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類獎項等),現(xiàn)已通過審核。
4。歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進行了梳理、規(guī)整并補充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺帳,方便了今后的檔案管理工作。
5。對需要發(fā)送的文件能及時、準(zhǔn)確地進行匯報和管理。每天在網(wǎng)上能及時接收省上下發(fā)的各類公文公告,無漏報,錯報現(xiàn)象,并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料,能及時送達(dá)目的。
6。及時分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時,準(zhǔn)確的'了解醫(yī)院的人事動態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對所有人員變動、調(diào)整及各項通知文件,都能夠及時準(zhǔn)確地下發(fā)到各個科室。
二、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向:
1.對人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質(zhì),加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
2.工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)和努力,進一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作。
醫(yī)院年度考核個人總結(jié)11
20xx年即將過去,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進入了醫(yī)生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)、在這個過程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高、
一、政治思想方面:
來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以李主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務(wù)方面:
一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生,來到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位、李主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求、醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的.空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
我在xxx、xxx的指導(dǎo)下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)、今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進行了復(fù)習(xí)與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責(zé),做好一名放射科的一份子。
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