維護年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的維護年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
維護年度工作總結(jié)1
本人xx，于x年x月x日進入xx保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里，我認真學(xué)習(xí)公司章程，嚴格履行個人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意�？偨Y(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高
剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為xx區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著xx戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場記下，此后時常翻看，以此警醒；經(jīng)�？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的.努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)
剛到xx區(qū)負責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為x團隊增添了一抹亮色。
維護年度工作總結(jié)2
一、學(xué)習(xí)教育提素質(zhì)。20xx年下半年對網(wǎng)絡(luò)操作維護中心來說是最為艱難的時期，3名維護骨干辭職，2名女工休產(chǎn)假，每月支援宜君縣公司維護人員1名，在人員少、任務(wù)重的情況下，為了化解人員短缺的矛盾、讓新進員工能盡快勝任工作，部門內(nèi)部廣泛開展工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作的崗位能力培訓(xùn)教育活動，采用邊學(xué)邊用、邊用邊補、邊補邊教，將日常工作的典型案例作為培訓(xùn)的教材進行集中培訓(xùn)，把新進員工作為培訓(xùn)的主體，針對每位員工發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，鼓勵員工利用空余時間進行自學(xué)，并每月抽查學(xué)習(xí)筆記督促自學(xué)有效果。部門除了抓理論學(xué)習(xí)外，對實踐操作培訓(xùn)也不放過，部門內(nèi)部實行有計劃的班組人員交流，遠程監(jiān)控和現(xiàn)場維護的雙向?qū)W習(xí)，增強員工的全程全網(wǎng)意識和動手能力。為了培訓(xùn)教育有效果、自學(xué)教育有質(zhì)量，部門內(nèi)部進行學(xué)習(xí)的月考制度，從公司相關(guān)部門搜集紀念品作為考試優(yōu)異學(xué)員的獎勵，目前已經(jīng)月考兩次，學(xué)習(xí)激勵12人次。經(jīng)過3個月的長抓不懈，部門的日常工作已經(jīng)基本走上正規(guī)，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)均有所提高，基本能夠勝任工作，派單錯單率和障礙預(yù)處理率明顯提升。
二、爭先創(chuàng)優(yōu)抓質(zhì)量。今年以來，部門結(jié)合"創(chuàng)佳評差"工作要求，內(nèi)部開展各崗位的"爭先創(chuàng)優(yōu)"競賽活動。監(jiān)控中心開展"樹模范、趕先進、贏笑臉"每月維護技能競賽活動，工作場所樹立大型展板，將日常工作分為8個競賽項目，對執(zhí)行力強、維護工作扎實的人員進行榮譽展示，并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個，初步形成績效激勵和榮譽激勵相結(jié)合的模式激發(fā)維護人員提高維護質(zhì)量。在支撐營業(yè)前臺手工工單方面，部門內(nèi)部建立問題協(xié)作管理平臺，配合企業(yè)總機技術(shù)應(yīng)用歸類分流各類咨詢電話，通過業(yè)務(wù)工單的分類響應(yīng)時限比較，尋找業(yè)務(wù)處理的"快"，讓員工業(yè)務(wù)處理中有標(biāo)桿，有努力的方向和超越的目標(biāo)，不斷提升響應(yīng)前端工單的質(zhì)量和效率。
三、抗洪救災(zāi)展風(fēng)貌。7月24日凌晨，銅川市出現(xiàn)50年一遇的罕見特大暴雨，不少區(qū)域40小時降水量超過年降水量的一半，網(wǎng)絡(luò)操作維護中心一班人不等不靠，發(fā)揚自力更生，艱苦奮斗的精神，常*、郭*等女同志克服災(zāi)后交通不便、食宿無法保障等諸多困難，隨同搶修小組深入水毀嚴重的照金鎮(zhèn)、廟灣鎮(zhèn)、瑤曲鎮(zhèn)、柳林鎮(zhèn)、小丘鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)通信，兩天時間內(nèi)完全恢復(fù)了災(zāi)區(qū)的所有通信，緊接著利用一周時間實現(xiàn)了耀州區(qū)和印臺區(qū)的跨區(qū)域環(huán)改造，涌現(xiàn)出了吳*、張*、郭*等抗洪救災(zāi)先進個人和先進事跡，展現(xiàn)出一幅維護人員用自己的實際行動戰(zhàn)天斗水的豪邁畫卷。
四、創(chuàng)評實踐創(chuàng)佳績。在創(chuàng)佳評差活動中，網(wǎng)絡(luò)操作維護中心將創(chuàng)建活動貫穿于本職工作中，全年完成省管專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩批次共涉及網(wǎng)元設(shè)備163個，提前使城域網(wǎng)具備了承載新業(yè)務(wù)、實現(xiàn)精確化營銷的能力；完成省管電源設(shè)備網(wǎng)絡(luò)隱患整治項目6處，實現(xiàn)了區(qū)縣局和重要局所的`油機自啟動和自排風(fēng)功能，自動化程度大為提高；針對全市22個C類ONU室外機柜進行市電油機雙向開關(guān)改造，方便后期設(shè)備維護；配合建設(shè)部完成光進銅退設(shè)備網(wǎng)元入網(wǎng)1034臺，完成現(xiàn)網(wǎng)473臺設(shè)備非信任域調(diào)整為信任域改造工作，并實現(xiàn)所有設(shè)備的雙歸屬等。網(wǎng)絡(luò)操作維護中心賦予創(chuàng)建工作更高的要求，不僅要做好本職工作，而且要不斷創(chuàng)新提高效率。部門針對年初的寬帶用戶經(jīng)營過程中的帳號盜用現(xiàn)象，部門內(nèi)部成立了"提高寬帶用戶精確化綁定率"QC課題小組，通過QC小組的PDCA循環(huán)法成功實現(xiàn)了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標(biāo)，全省排名穩(wěn)定在前兩名；目前部門業(yè)務(wù)崗處理CRM系統(tǒng)22個工位的異常工單人工處理，針對人員少、業(yè)務(wù)量大、前臺抱怨后臺電話難打響應(yīng)不及時等現(xiàn)象，部門組織人員搭建前后臺業(yè)務(wù)協(xié)作平臺，配合企業(yè)總機的業(yè)務(wù)使用，極大的提高了前后臺人員協(xié)作配合的工作效率，此項目榮獲全省創(chuàng)新成果三等獎；在全省CDMA網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項工作中，部門組織人員分成3個小組，按照TOP10問題歸類找關(guān)鍵問題逐一解決，此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績，同時王*個人榮獲網(wǎng)管技術(shù)技能比武三等獎。
回首20xx年，艱辛和喜悅同在，中心全體員工準(zhǔn)備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果，所有干部員工將繼續(xù)以"創(chuàng)佳評差"活動為載體，立足本職，著眼發(fā)展，為保證全網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行，發(fā)揮更大作用，貢獻更大力量。
維護年度工作總結(jié)3
我永昌維護站在20xx年1月1日建立站點，接受移動基站代維工作，在本年1月—7月份共計維護39個基站，8月份新交8個基站，截止現(xiàn)在共維護47個基站。在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護工作，取得了移動公司的認可。下面我就對20xx年度的工作做一個總結(jié)：
一、20xx年度工作內(nèi)容和完成情況：
1、基站日常巡檢工作：
在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設(shè)備的運行情況，記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù)，并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫，即使的去更新，對存在安全隱患的設(shè)備能夠及時的進行處理，具體的巡檢、檢查范圍包括：基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機房安全設(shè)施。檢查項目包括：工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理：
在接到機房（OMC）故障派單后，我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后，帶齊需用的工具、設(shè)備，立即趕往現(xiàn)場，沒有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位，其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理，因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒有長時間的去處理，處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作：
本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時長。有部分基站建于山上，路途遙遠、難行，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作：
我們代維的基站，基本都沒有照明，在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作，8月份新交的'基站，在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換：
我們維護的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時長短，引起基站退服得問題，我們即使的做了放電測試，聯(lián)系移動公司做處理，在10月份更換了此類基站的蓄電池組，因此在目前看來由于蓄電池性能差，引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理：
在每月的日常巡檢工作中，我們統(tǒng)計了各站的遺留問題，有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
二、工作業(yè)績：
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作，巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺，對各站都有詳細的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準(zhǔn)確，任何故障沒有超長時間的處理，對有難度的故障做了故障分析報告，達到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速，沒有造成超長時間的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安裝工作，
5、對電池性能差的基站，進行了放電測試，聯(lián)系移動公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門壞，我們即使的聯(lián)系移動公司，得到更換門的許可后，在最斷的時間內(nèi)更換了防盜門。九壩、團莊等基站電源線有裸露，我們即使的進行包扎處理，對此類現(xiàn)象拍了照片，上報了移動公司。
三、員工培訓(xùn)：
在這一年里我對員工培訓(xùn)方面進展有序，培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等，都做了深入的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。在培訓(xùn)方面重點做了技能的培訓(xùn)，使員工掌握技術(shù)，處理故障中能夠得心應(yīng)手，在下站時對各設(shè)備能夠耐心的給員工講解，讓員工對設(shè)備有了全面的了解。
四、工作亮點及不足之處：
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，永昌維護站逐漸進入平穩(wěn)期，每月都能按時完成每個基站代維工作任務(wù)，并限度降低基站退服率與處理時長，基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責(zé)任心，使在日常工作當(dāng)中有所作為。但是還有我們的不足之處：
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面，在新的一年里對員工技能培訓(xùn)抓緊，使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位，爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺，在新的一年里加強員工的團隊精神，主動與每個員工談心，在月會上讓每個員工講講自己的心里話，包括對工作的建議，工作中存在的問題進行充分的探討，充分調(diào)動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。
五、對維護工作及其他建議和意見
隨著代維工作的細化，培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓(xùn)，增加一些業(yè)余活動，提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。
本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。針對各位領(lǐng)導(dǎo)對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導(dǎo)，我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績做出來，目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績。請各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我們工作上的大力支持與信任！我們永昌維護站對自己很有信心，會把工作做好，甚至更好！
維護年度工作總結(jié)4
xx區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護中心在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以持續(xù)提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平、創(chuàng)建良好市容市貌為主攻方向，不斷強化管理措施，加大工作力度，提升轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生水平，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下。
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┝⒆阒鳂I(yè)主責(zé)，“兩個區(qū)域”提標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)xx區(qū)省委駐區(qū)、中心城區(qū)的實際情況，執(zhí)行全市最嚴的清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)。在市容環(huán)境整治行動上“重實干、強執(zhí)行、抓落實”，明確主次干道“五無”、公共站廁“四不”、背街小巷“三凈”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以“目之所及無垃圾”為總?cè)蝿?wù)，將二環(huán)線以西區(qū)域由一級維護提標(biāo)為特級維護，二環(huán)線以東由二、三級維護提標(biāo)為一級維護。對省委機關(guān)大院、省政府機關(guān)二院等xx個重點單位周邊，八一路、韶山路、車站北路等xx條主次干道，國金中心大樓、火車站廣場等xx處重要場周邊進一步增強人員和機械設(shè)備力量，其中，省委周邊清掃員從xx人增加至xxx人，機械設(shè)備從xx臺增加至xx臺，清掃保潔時間由xx小時增加至xx小時。常態(tài)化開展“周末大清洗”，深入清洗清掃、清除垃圾堆物，采取“二普四保一清洗”，保持主干道和重要場所一天一清洗，次干道和背街小巷三天一清洗頻次，年收運垃圾xx萬余噸。為全區(qū)藍天保衛(wèi)戰(zhàn)專門配備機洗車xx臺、人機配合清洗水車xx臺、灑水作業(yè)車xx臺、霧炮車x臺，專門安排清洗人員xxx余人，對全區(qū)主要道路、重點部位進行x日x次（特護期x日x次）灑水降塵和深度清洗。全力抓好建筑工地渣土運輸管理，全年共開展聯(lián)合整治xxx余次，協(xié)助關(guān)停整改工地xx處，配合渣土執(zhí)法中隊暫扣違規(guī)車輛約xxx余臺，渣土管理工作走在全市前列。
（二）強化統(tǒng)籌調(diào)度，“兩個重點”顯成效。
在垃圾分類方面，牽頭推進全區(qū)垃圾分類工作督查指導(dǎo)，實行“xxx”行動，努力的“x日x督查、x周x調(diào)度、x月x通報”，大力推促指導(dǎo)全區(qū)xx街道xx個社區(qū)和有關(guān)部門完善設(shè)施設(shè)備、開展分類投放、建立工作臺賬，主動擔(dān)負好分類運輸、分類處置等任務(wù)，全面完成在上年基礎(chǔ)上回收利用率提高xx%和垃圾減量率提高xx%的目標(biāo)。牽頭制定并下發(fā)《xx區(qū)餐廚垃圾收集桶歸店設(shè)點xx日攻堅行動方案》，制作餐廚垃圾桶收集箱xxx余個，全區(qū)沿街門店基本實現(xiàn)餐廚垃圾收集桶歸店或集中擺放。截至xxxx年底預(yù)估可回收物占本區(qū)生活垃圾總量的比例為xx%，廚余垃圾（含餐廚垃圾）收運量占比約為xx。xx %，均在全市排名第一。在環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)方面，立足“早謀劃、速啟動、快施工”工作目標(biāo)，今年按時保質(zhì)落實市委市政府“廁所革命”的x座公共廁所建設(shè)任務(wù)，農(nóng)大、農(nóng)科院x處站廁項目竣工驗收并投入使用。全力完成毛偉明省長督辦、吳桂英書記指導(dǎo)的火車站西廣場南北公廁提質(zhì)改造“為民辦實事”任務(wù)，在對原有空間進行了科學(xué)規(guī)劃和布局調(diào)整的基礎(chǔ)上，增設(shè)無障礙廁所、母嬰間，安裝新風(fēng)系統(tǒng)、中央空調(diào)、感應(yīng)水龍頭、高速烘干器等設(shè)備。為往來游客與居民群眾提供了整潔溫馨的使用環(huán)境，營造了x火車站良好的窗口形象，獲得省內(nèi)多家媒體的宣傳報道。
（三）創(chuàng)新管理制度，“十項措施”挖潛力。
積極采取明晰任務(wù)、壓實責(zé)任、聯(lián)查聯(lián)處、示范帶動、全員打卡、工作培訓(xùn)、定期講評、選優(yōu)配強、科學(xué)調(diào)度、獎勤罰懶等xx項具體措施，進一步為加強長效管理，凝聚環(huán)衛(wèi)發(fā)展的整體合力。按照“清單化管理、項目化推進、責(zé)任化落實”的原則，進一步細化任務(wù)、明確責(zé)任、強化調(diào)度、狠抓落實。中心班子成員、各環(huán)衛(wèi)所所長明確責(zé)任劃分，每日上路巡查不少于x小時，每周帶頭清掃不低于x小時，xx個環(huán)衛(wèi)所和x個作業(yè)單位每周至少一次工作培訓(xùn)和講評。堅持內(nèi)外城區(qū)環(huán)衛(wèi)所輪流值班和互巡互檢互評機制，全年就市容環(huán)衛(wèi)調(diào)度部署xx余次，督查指導(dǎo)xxx余人次，發(fā)現(xiàn)和交辦問題xxxx余個。在春節(jié)、五一、端午、七一、國慶等重大節(jié)慶活動和中央、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等xx余次重大接待任務(wù)中打頭陣、擔(dān)主力，全部優(yōu)質(zhì)高效完成。在文明創(chuàng)建迎檢工作中全力以赴、全員到位、全域覆蓋、全程無誤，圓滿完成文明創(chuàng)建迎檢任務(wù)，樹立了口碑優(yōu)良的行業(yè)品質(zhì)形象。
xxxx年工作重點
在各項工作落實中仍存在：清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)還有待進一步提高，重點區(qū)域保潔力度還有待進一步加強，“公廁革命”行動和環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備有待進一步完善，部分干部職工精神有待進一步提振等問題，下階段，將從以下幾個方面進行改善提升。
一是自我再加壓，對標(biāo)一線城市，進一步提升市容環(huán)境質(zhì)量。亮出不等不靠、擔(dān)責(zé)擔(dān)難的精氣神，日常工作勇爭一流。持續(xù)深化“清潔城市”建設(shè)，堅持開展清掃保潔提標(biāo)、站廁衛(wèi)生提檔、垃圾清理提升、全域清潔提質(zhì)、環(huán)衛(wèi)管理提效等x個專項行動，嚴格落實清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、常態(tài)化要求。在“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”中方案落細、措施落細、任務(wù)落細，針對秋冬重污染季節(jié)做到深度保潔，深度清洗，將全面保障和重點保障相結(jié)合，全面提升市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
二是舉措再落實，堅持以人為本，進一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“xx分鐘完整社區(qū)”為目標(biāo)，圍繞“菜食住行購、教科文衛(wèi)體、老幼站廁園”等為民辦實事重點，進一步推進瀏陽河以東片區(qū)公共站廁建設(shè)，不斷提升設(shè)施設(shè)備建設(shè)密度。加快對老舊站廁和社會單位垃圾站進行改造，持續(xù)抓好xxx座公共站廁維護管理，在確保“四無”的基礎(chǔ)上力爭實現(xiàn)全部亮化到位。
三是力度再加強，探索“xx模式”，進一步深入生活垃圾分類。在城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清和xxx%無害化處置的基礎(chǔ)上，全面推進生活垃圾分類，實現(xiàn)群眾知曉率xxx%、分類投放率xxx%、分類處置率xxx%，提高城區(qū)生活垃圾減量化和資源化水平，促進垃圾分類和源頭減量政策的`利用目標(biāo)、體系全覆蓋全面實現(xiàn)。以成效結(jié)果為導(dǎo)向，以落實到位為依據(jù)，力爭通過組織帶動“四級三方”共同努力，實現(xiàn)全區(qū)垃圾分類的良好習(xí)慣基本養(yǎng)成。
四是黨性再錘煉，落實“敢抓敢管”，進一步強化環(huán)衛(wèi)隊伍素質(zhì)。將學(xué)習(xí)教育作為當(dāng)前的重大政治任務(wù)來抓，做到認識真改造、思想受洗禮、能力再提升。積極發(fā)揚斗爭精神，在基層黨建工作中見常態(tài)、見實招、見長效，形成“抓作風(fēng)促工作、抓工作強作風(fēng)”的良性循環(huán)，打造一支敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新，能干事、干成事、不出事的環(huán)衛(wèi)隊伍，為各項工作順利推進提供良好的作風(fēng)保障。
以下是與區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護中心年度工作總結(jié)及20xx年工作重點相關(guān)的文章
維護年度工作總結(jié)5
20xx年工作即將結(jié)束，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力幫助和支持下，通過我部全體隊員的共同努力，我部的各項工作都能按照公司的要求正常開展，特別是治安管理、消防管理、突發(fā)事件的處理、崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌、儀容儀表等都得到了較好的提高，較好地完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，查找差距，規(guī)劃前景，以便于在來年工作中揚長避短，促進來年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下：
一、加強部門隊伍建設(shè)。
我們在隊伍建設(shè)上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，在招聘隊員時，我們對從有保安工作經(jīng)歷者和部隊退伍軍人堅持優(yōu)先錄用。在提高素質(zhì)上：
一是堅持每周一骨干例會，講評當(dāng)周工作，指出存在的問題，剖析原因，總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)了基層管理人員的模范帶頭作用，提高了管理水平和處理各類突發(fā)事件處理的能力；
二是堅持每周二理論培訓(xùn)和周五軍事訓(xùn)練，進行崗位職責(zé)、操作流程、服務(wù)用語、禮節(jié)禮貌、隊列訓(xùn)練等素質(zhì)培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場工作指導(dǎo)，使隊員都能達到崗位上的基本要求，履行好崗位職責(zé)；
三是組織消防培訓(xùn)演練，我們利用培訓(xùn)時間還為隊員講授消防方面的知識和操作技能，還進行了兩次消防培訓(xùn)演練，使隊員都能較好地掌握基本動作要領(lǐng)；
四是對新入職的員工進行崗前理論和現(xiàn)場培訓(xùn)，讓他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念和崗位操作流程及注意事項，從而讓每個隊員緊緊圍繞公司和部門的各項規(guī)定，達到上崗前的要求，為公司樹立良好形象。
二、重視小區(qū)安全防范。
堅持技防和人防相結(jié)合的理念，加強外來人員，施工人員、車輛的控制和管理。在技防上，對周界圍墻的安全隱患提出要求，更換紅外線監(jiān)控攝像頭，安全高層管道防爬刺，為有效的提高巡邏人員的工作責(zé)任心，小區(qū)巡邏施行電子巡更系統(tǒng)，針對3棟302號被盜事件，我們及時更改了巡更路線，制定了多條巡邏路，并不定時改變巡邏線路，同時增加了巡更點位，縮短了巡更打點的時間，并安排專人每天早上檢查巡邏情況。同時因前期小區(qū)安裝的部分監(jiān)控攝像頭因夜間不能正常使用，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并得到解決，小區(qū)路面監(jiān)控攝像頭目前全部更換為紅外線監(jiān)控攝像頭。在人防上，加強對外來人員和車輛的控制和管理，特別是對小區(qū)施工人員和送貨車輛的管理，嚴格履行出入證驗證檢查登記制度，保障了小區(qū)秩序的正規(guī)同時也杜絕了治安隱患。
20xx年度解決小區(qū)技防隱患13起。安裝高層管道防爬刺一起（110公分的156個，50公分的143個）；3月份更換小區(qū)路面監(jiān)控攝像頭1起（共更換攝像頭24個）；更改和新增小區(qū)巡更點位2起（更改新增點位13個），增加內(nèi)河一帶、地下室車場和濱河路巡更點位47個；與環(huán)境部協(xié)調(diào)處理周界圍墻地帶及小區(qū)主要道路樹木枝丫遮擋攝像頭及周界紅外線13次；處理小區(qū)各類大小糾紛130余起，其中沒收違規(guī)出入證36個，民工翻越圍墻26起，同施工單位簡單沖突5起，現(xiàn)場違章糾正60余起，施工單位無理取鬧無證強闖小區(qū)1起，我部人員因工作被打有1次，發(fā)現(xiàn)追趕小偷6次，抓獲小偷2人次，抓獲民工利用工作之便偷取地下室電纜線1起，為公司挽回損失數(shù)十萬元。我部人員在面對違法亂紀行為時，勇于糾正，敢于斗爭，保證了公司的財產(chǎn)安全同時也對外起到了強有力的威懾作用。
三、重視消防工作。
始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則。
一是組織消防培訓(xùn)演練。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，組織人員參加消防支隊的專業(yè)培訓(xùn)3人次，部門組織消防培訓(xùn)4次，組織演練2次，較好增強了隊員的消防意識同時也提高了消防知識。
二是落實專項檢查。督促消防專員每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查登記，對有問題的消防設(shè)施及時記錄上報，進行維修或更換處理，確保其良性運作。
四、嚴抓形象展示工作。
堅持部門“三個一”的服務(wù)宗旨，為公司樹立良好形象。
一是針對展銷中心直接面對客戶的特殊性，作為對外形象展示的窗口，加強了對崗位執(zhí)勤人員的服務(wù)要求，努力為客戶提供方便。前期針對崗位人員自身素質(zhì)參差不齊的狀況，加強了對形象崗人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，包括軍事素質(zhì)、隊列要求、禮貌用語，客戶接待、車輛引導(dǎo)等培訓(xùn)。
二是針對小區(qū)各崗位直接面對業(yè)主的特殊性，作為對內(nèi)形象展示窗口，對門崗和巡邏崗嚴格要求，加強禮節(jié)禮貌養(yǎng)成，努力為業(yè)主服好務(wù)。
三是為有效的監(jiān)督規(guī)范崗位運行，實行崗位層層監(jiān)督，落實好崗位要求，即主管監(jiān)督、班長監(jiān)督、隊員互相監(jiān)督、技防監(jiān)督（監(jiān)控室全方位查看各崗位運行情況，發(fā)現(xiàn)有不符合崗位要求時，及時提醒引導(dǎo)）。
五、對外客戶接待及活動執(zhí)勤。
20xx年公司為了給業(yè)主營造一個高品質(zhì)的住宅環(huán)境曾多次組織業(yè)主、客戶活動，包括三標(biāo)段開盤、國際小姐濱河公園剪彩、公司交房、等大型活動。我部根據(jù)公司的要求，周密計劃，合理安排，共接待活動車輛1000余輛，接待客戶3000余人次，在執(zhí)勤中我部高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，較好地完成了公司的各項活動，無任何車輛擦掛、客戶物品丟失的情況發(fā)生。
六、加強規(guī)章制度建設(shè)。
在部門主管的組織下，組織領(lǐng)班制定出了秩序部崗位作業(yè)指導(dǎo)書、崗位責(zé)任制度、員工管理制度、部門獎懲制度等，我們還對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的.制度，對團隊實行半軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的言行，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
在20xx年中我隊雖然順利的完成公司的各項工作任務(wù)，但是我們還存在以下不足：
1、人員招聘渠道太少，人員儲備不充足，導(dǎo)致崗位缺編。
2、崗位監(jiān)督管理需進一步加強，不斷提高人員責(zé)任心，特別是加強班長骨干的培養(yǎng)。
3、因巡更打點時間間隔較長，園區(qū)巡邏不夠及時，致3棟302被盜，給公司帶來負面影響。
4、崗位細節(jié)的養(yǎng)成，服務(wù)意識，各種崗位動作的規(guī)范需加強。
5、崗位隊員在面對客戶時，面部表情過于機械化，缺少親和力。
20xx年的工作展望：
我部的工作重點除按照公司的要求嚴格履行形象展示和客戶接待職能外，將著重放在前期裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理上。裝修期間因小區(qū)人員復(fù)雜，為防止業(yè)主生命財產(chǎn)安全不受到威脅，我隊將加大對崗位的監(jiān)督管理、培訓(xùn)及現(xiàn)場的巡查，以便及時排除安全隱患。對現(xiàn)場的管理主要有人員進場時間控制，《出認證》雙證管理，裝修現(xiàn)場的抽檢及每天下午對裝修房號的清場、裝修物質(zhì)的規(guī)范擺放、裝修違規(guī)的處理。同時考慮到在20xx年度我隊人員在現(xiàn)場執(zhí)勤過程中面部表情過于機械，缺少親和力的不足，將在培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位檢查中穿插面部表情訓(xùn)練，將微笑化服務(wù)融合在執(zhí)勤。
維護年度工作總結(jié)6
R>××**年對于中國電信來說，經(jīng)歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對中國電信本地網(wǎng)進行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年，**電信作為集團公司第三批試點改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，ＢＰＲ全面啟動，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號召，全面投入到ＢＰＲ改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。
電信維護部門工會工作總結(jié)
××**年對于中國電信來說，經(jīng)歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對中國電信本地網(wǎng)進行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年，**電信作為集團公司第三批試點改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，ＢＰＲ全面啟動，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號召，全面投入到ＢＰＲ改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。
**中心在市公司工會以及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心，以調(diào)整為主線，以量效同步增長、提高服務(wù)質(zhì)量，積極按照“一加強”加強工會組織建設(shè)；“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大精神，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度�，F(xiàn)將××**年我部門工會工作總結(jié)如下：
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻：
首先，結(jié)合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針，正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進**電信××**年目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)；其次，動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念，熱情的支持和促進企業(yè)的改革和發(fā)展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
二、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變觀念----加快內(nèi)部改革，拓展管理思路
××**我們結(jié)合中心的具體情況，本著求真務(wù)實、觀念轉(zhuǎn)變的原則，召集全體員工學(xué)習(xí)工作報告，轉(zhuǎn)變工作思路，號召中心員工認清形勢、準(zhǔn)確定位、求實創(chuàng)新、沉著應(yīng)對，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，努力建立一支高效、團結(jié)、務(wù)實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢，建立維護就是服務(wù)，維護就是經(jīng)營的維護理念，扎扎實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構(gòu)不散，隊伍不亂，目標(biāo)不變的原則，要求各工會小組做好現(xiàn)有××人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實，求實創(chuàng)新，勇挑重擔(dān)。
三、加強工會小組建設(shè)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)“職工之家”
**中心工會組織現(xiàn)有會員××名，有**、**、**等×個工會小組，×個工會委員，×個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。
首先，我們制定了詳細的**中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責(zé)任，分解了任務(wù)，首先從組織內(nèi)部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，提高組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作，從具體事件作起，并結(jié)合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻的熱情。第三，我們注意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了，基層工會的活力增強了，會員對基層工會的'信任也得到了加深。
四、加強會員思想政治工作。
近年來，全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求發(fā)展，今年全面展開BpR流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了強烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強會員思想工作，深入淺出的引導(dǎo)會員樹立正確的改革觀念，認真學(xué)習(xí)BpR相關(guān)精神，使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻，發(fā)揮每個會員的主觀能動性，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
五圍繞經(jīng)營，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與。
為適應(yīng)激勵的市場競爭，中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念，在作好本職維護工作的同時，積極投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”，ADSL、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會及時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營銷任務(wù)，在全公司各單位中成績也是名列前茅。
××**年**中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務(wù)”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務(wù)實創(chuàng)新，進一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報道出來，進一步配合公司工會的各項活動，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系，及時調(diào)整員工的工作心態(tài)；進一步增強員工的自身危機感，緊迫意識，調(diào)整員工的工作積極性，保證BpR的順利實施。
維護年度工作總結(jié)7
在20xx年里，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)流程知識，更好的做好本職工作。現(xiàn)對本年度工作作如下總結(jié)：
工作內(nèi)容：
1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護等；
2、負責(zé)公司電腦耗材等相關(guān)產(chǎn)品的采購。同時保證所采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決；
3、負責(zé)公司ERP系統(tǒng)的維護工作:主要有業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、相關(guān)操作人員的培訓(xùn)工作以及隨時解決故障出現(xiàn)時問題；
4、負責(zé)公司內(nèi)部光釬（ERP系統(tǒng)涉及到）的分布工作及公司固定電話的維護工作等。
完成情況：
本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)奶幚�。本年度整機采購情況如下：
公司其他配件采購方面都是打印機（及色帶），傳真機（及色帶）、墨盒，打印機硒鼓、復(fù)印機C粉盒、插線板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近80臺電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶軟件的安裝使用，OA辦公系統(tǒng)的維護，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并設(shè)置自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的.機器及時的進行處理。本年度對公司光纖提升至50M，網(wǎng)速慢的問題得到進一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。常見office軟件（DOC）打不開問題，可將DOC模版刪除重新打開即可，如有疑問，請致電信息中心。
�。ㄋ模�、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括OA系統(tǒng)是公司員工之間信息交流的平臺，目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內(nèi)人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)軟件使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
20xx年工作計劃：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有落實成文的管理制度，因此機器的調(diào)配較為混亂，下一步準(zhǔn)備對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人，從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統(tǒng)調(diào)試使用
3、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、郵件系統(tǒng)的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統(tǒng)的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
4、完善并規(guī)范ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。
維護年度工作總結(jié)8
20xx年公司銜接江山、常山和開化三縣（市）的挪動光纜代保護業(yè)務(wù)，光纜代維總長848公里，由公司下設(shè)的通訊技術(shù)核心擔(dān)任該項業(yè)務(wù)。
核心根據(jù)江山、常山和開化三個保護段的實際情況，配備21名巡線員進行日常巡查和保護。在市本級和常山辨別設(shè)保護站，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我核心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維公用車，同時擁有完全的各種儀器儀表和工具：4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我核心根據(jù)《挪動光纜傳輸保護規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)性文件的請求，按照挪動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及請求，以“嚴格管理，細心保護，搶修及時”為任務(wù)方針，認真對光纜線路進行保護。
一、加強日常保護管理。
1、做好日常保護任務(wù)，嚴格施行保護標(biāo)準(zhǔn)和維修作業(yè)方案，加強線路巡回護線宣揚，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全成績及時整改，排除線路上的嚴重外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點55處，拾掇線路698公里，清洗人孔管道37公里，修繕管道3處，改換人手孔蓋板4塊；備用纖測試總芯數(shù)1972芯；改換（新立）電桿46根；進行挪動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6
次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次；巡線員徒步巡回180天；特別巡回24天；線路保護質(zhì)量檢查83天；護線宣揚均勻每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣揚標(biāo)語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)絡(luò)。
2、根據(jù)挪動公司的保護請求，完成c3、c4網(wǎng)的線路整治任務(wù)848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉線50多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等任務(wù)，并經(jīng)過了驗收，為挪動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了卻實根底。
3、每月活期召開全市巡線員會議，聽取線路保護任務(wù)中出現(xiàn)的成績和遇到的艱難，并針對巡線員提出的線路保護任務(wù)中的建議和看法，進行保護質(zhì)量分析，及時改進不足之處，不斷進步線路保護質(zhì)量。
二、建立健全管理制度，完美監(jiān)視、檢查和考核制度。
通訊技術(shù)核心按照挪動公司線路保護請求及公司內(nèi)部管理請求，建立健全了《保護核心主任任務(wù)職責(zé)》、《代維管理員任務(wù)職責(zé)》、《材料管理員任務(wù)職責(zé)》、《保護站長任務(wù)職責(zé)》、《巡線員任務(wù)職責(zé)》等，建立考核制度。辨別對巡線員、繼續(xù)搶修員、材料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接任務(wù)等按挪動公司管理流程請求施行，制定標(biāo)準(zhǔn)手冊。巡線員聘請施行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。
挪動保護辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將細致的線路材料做成電子文檔，并合作挪動公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務(wù)。
同時，通訊技術(shù)核心進一步加大對員工個人的考核力度，科學(xué)評價員工的`任務(wù)實績，構(gòu)成科學(xué)的考核機制�；钇谏罨┕けＷo現(xiàn)場進行全面的監(jiān)視檢查，并施行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核后果，施行有差別培養(yǎng)，構(gòu)成科學(xué)有效的鼓勵束縛機制，進步員工任務(wù)積極性。
三、狠抓技術(shù)保護，進步快速反響能力。
1、為了加強搶修人員的業(yè)務(wù)程度，進步快速反響能力，我們對巡線員、修繕員、搶修技術(shù)人員進行了集合培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進行崗位考核；
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表、工具公用于挪動線路保護；
3、針對由于缺乏經(jīng)歷而招致?lián)屝藓唵纬瑫r這一情況，通訊技術(shù)核心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地標(biāo)準(zhǔn)了操作流程，進步了搶修質(zhì)量和效率，使我們的任務(wù)獲得了很大打破。
四、初步建立了“防止為主，主動保護”的運轉(zhuǎn)保護體系
“防止為主，主動保護”的運轉(zhuǎn)保護體系次要包括組織結(jié)建立設(shè)、根底任務(wù)、質(zhì)量督察制、預(yù)警機制、外力影響動態(tài)管理零碎、應(yīng)急搶修、重要通訊保證、技術(shù)支撐、考核體系等外容。雖然在預(yù)警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美，但體系建立已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常保護中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。 個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)文明施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章告訴書》、《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》、《?三盯?人員檢查表》、《防障檢查表》等，當(dāng)發(fā)覺有礙光纜安全的外力影響時，巡線員應(yīng)積極主動地與相關(guān)單位和個人獲得聯(lián)絡(luò)，并填寫《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報通訊技術(shù)核心一份，本人留一份；若外力影響比較嚴重，成績較難處理時，則會同通訊技術(shù)核心和對方簽署《防障協(xié)議書》；假如情況比較急迫，巡線員可請示通訊技術(shù)核心同意后采取應(yīng)急防障措施，包括向外地laji門匯報求援，遏止對方施工，或派人施行二十四小時現(xiàn)場看護等手段。同時立即安排護線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石、宣揚牌，使光纜路由明顯化；假如施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護措施前，要在直埋光纜上�。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè)，則可對光纜左右各三米范疇內(nèi)采取全封閉保護（建筑用的毛竹腳手片進行封閉），同時建立宣揚牌，并現(xiàn)場看護。嚴格施行看護合同，恪守看護紀律，做到防障現(xiàn)場不離人。
經(jīng)過施行防障臺帳體系，我們能夠有效掌握施工對我們光纜線路造成的安全隱患，占領(lǐng)了主動權(quán)。
五、加強安全消費任務(wù)。通訊技術(shù)核心及時落實安全消費措施，把安全消費當(dāng)作日常要事來抓，建立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)視、檢查、考核體系�；钇诮M織人員進行的安全消費檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消弭隱患。同時，為進一步進步巡線員的安全防備認識，通訊技術(shù)核心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進行安全學(xué)問教育。
為保證線路保護任務(wù)的成功進行，通訊技術(shù)核心積極采取措施，以人為本，確保安全消費。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、冬季防暑任務(wù)；另一方面，公司指導(dǎo)重視，冬季配備好完全的防寒衣物，做好冬季安全的根底任務(wù)，冬季配備必要的防暑物品，并對一線員工進行低溫慰勞。
六、經(jīng)過通訊技術(shù)核心全體員工單獨努力，20xx年，在挪動光纜保護任務(wù)上獲得了優(yōu)異的成績，但仍具有一定的成績。
1、線路防止任務(wù)需進一步加強，下步將把護線宣揚、護線聯(lián)防列為加強線路保護，防止外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣揚，充分利用沿線群眾力氣來到達護線聯(lián)防的成效。
2、進一步做好工程遺留成績的整治任務(wù)，工程遺留成績對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項任務(wù)作為一個重點來抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)歷不足，實際任務(wù)中簡單產(chǎn)生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相分離的方式來進步年老技術(shù)員的業(yè)務(wù)程度。
20xx年腳步即將遠去，新年的身影已慢慢接近，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮本身優(yōu)勢，不斷進步全體保護質(zhì)量，努力把代維任務(wù)做優(yōu)、做強，為挪動通訊制造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的奉獻。
維護年度工作總結(jié)9
20xx年，豐匯檢修維護晉北項目部全體職工團結(jié)一致，在生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化等方面取得了出色成績，現(xiàn)將今年工作總?cè)缦驴偨Y(jié)：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營方面
截至xx年11月份，項目部總收入約6604.8萬元，其中工程款6050.8萬元，技改項目553.94萬元；實現(xiàn)利潤約550.09萬元，其中工程款203.83萬元，技改346.26萬元。在4月份一期合同到期后，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和項目部共同努力，于今年8月底，順利完成了二期檢修維護合同的簽定。
�。ǘ└黜椖客瓿傻拇笮�、技改及各類日常檢修維護任務(wù)情況
1、氧化鋁項目截至11月份已完成溶出壓煮器、蒸發(fā)器、磨機等大修21項，溶出片區(qū)停車檢修16次，小修及技改共29項，累計日常維護、消除各類缺陷9339余項。在檢修隊伍精心維護下，晉北鋁業(yè)氧化鋁產(chǎn)量又創(chuàng)下了新高。
2、自備電廠項目在管理上求發(fā)展，規(guī)范灰場灰渣運送管理，汽機、鍋爐、電氣各專業(yè)消積極配合除各種缺陷，完成輸渣機大修及技改、4臺鍋爐停爐檢修；中標(biāo)并大修#1、#3鍋爐，#2、#3汽機。累計消除各類缺陷7900余項。有力地保證了電廠各項工作的順利完成及各項安全生產(chǎn)的順利進行。
3、原燃料運行分廠（礦業(yè)）項目在檢修隊伍建設(shè)基礎(chǔ)上，積極配合公司廠容廠貌治理工作，對各個倉庫及材料場現(xiàn)存放進行了徹底的清理整頓，面貌煥然一新。對料廠4臺取料機進行了大修及技改，完成了石灰爐多次技改項目，出色完成了8次皮帶更換及多次搶修粘接等日常檢修維護工作。9月16日，回收了均化料場車隊進行自己管理，目前為止，該項生產(chǎn)、經(jīng)營正常運行，為公司取得了一定的經(jīng)濟效益。礦業(yè)部門在檢修維護工作中不斷創(chuàng)新求發(fā)展，累計日常維護檢修4780次，確保了氧化鋁原燃料的供應(yīng)和正常生產(chǎn)。
�。ㄈ╆犖榻ㄔO(shè)和培訓(xùn)方面
1、安排學(xué)習(xí)了集團及檢修公司的各類有關(guān)“隊伍建設(shè)年”的文件，通過各類會議，宣傳開展隊伍建設(shè)年活動的重要意義；
2、項目部制定了“隊伍建設(shè)年活動計劃”，成立了活動工作組，明確了責(zé)任人，并以備忘錄下發(fā)《隊伍建設(shè)年活動安排》；
3、根據(jù)導(dǎo)師帶徒管理辦法，組織了導(dǎo)師資格認定和公示，并簽訂了導(dǎo)師帶徒合同。
4、組織員工隊伍分析工作，將所有員工按照骨干人員、能干人員、一般人員、富余人員、需充實人員等進行了分類。
5、積極落實各類培訓(xùn)計劃，根據(jù)去年底征集的培訓(xùn)計劃，以備忘錄的形式下發(fā)了項目部的xx年培訓(xùn)計劃；積極督促、落實各類培訓(xùn)計劃的`執(zhí)行，各類計劃實施較好，累計舉辦各類培訓(xùn)班17個，培訓(xùn)職工159人次。同時做到了宣傳報道的及時跟進。
6、根據(jù)公司培訓(xùn)管理程序，認真組織了xx年11名新進廠員工的入職培訓(xùn)和二、三級安全教育。
7、組織了特殊工種（電工作業(yè)）取證培訓(xùn)及考試工作，共38人參加了取證考試。
�。ㄋ模┌踩珮�(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及活動方面
1、根據(jù)公司要求，率先在隔膜泵房、汽機班組展開安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過實踐，帶動了項目部各片區(qū)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，開創(chuàng)了安全建設(shè)新局面。
2、為了提高安全認識和意識防范能力，累計全年開展各種安全活動及考試約15多次。
3、根據(jù)班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，做了班組建設(shè)宣傳牌12塊、員工崗位標(biāo)識牌80多塊、安全月度倒計時牌4快、維護檢修流程圖3塊等，提高了班組文化氛圍，促進了員工的安全意識。
4、加強、加大安全檢查力度。每周組織安全員進行安全例會并由項目經(jīng)理帶隊進行現(xiàn)場安全大檢查，定期召開安全形勢分析會，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改反饋。年內(nèi)累計隱患排查出60于項，已全部整改關(guān)閉，做到了不留隱患死角。
5、多次自己組織或業(yè)主組織各種預(yù)案演習(xí)，并召集員工進行了參予觀看7次之多，有力提高了員工救護防范能力，增強了緊急救援知識。
6、對各種工器具管理嚴格監(jiān)查并規(guī)范。每次安全檢查，都對起重索具、工器具、電源設(shè)施、防護用品進行嚴格檢驗，對合格的貼標(biāo)簽，對不合格的退庫或做報廢處理（例鏈葫蘆退庫修理17只、安全帶報廢8條、安全帽報廢32頂），消除了隱患確保了安全。
新的一年馬上就要開始了，我們將會以高度的責(zé)任感和克服任何困難的決心，再接再厲，為取得20xx年檢修工作的全面勝利不斷努力。
維護年度工作總結(jié)10
上半年，運維部根據(jù)省公司網(wǎng)路運行處及相關(guān)處室的工作要求，圍繞職代會提出的堅持把能力建設(shè)作為“一當(dāng)好三爭創(chuàng)”的有效支撐以及我局20xx年方針目標(biāo)、工作重點，結(jié)合我部提出的以改革為動力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益的20xx年工作思路，就開展的設(shè)備運行維護、郵運網(wǎng)路管理及生產(chǎn)車輛管理等方面的工作作一下回顧。
一、設(shè)備運行維護方面
（一）、加強綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理，確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運行。
一至六月份，根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運行維護指標(biāo)體系，并結(jié)合部門KPI指標(biāo)要求，開展了綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理工作。
1、綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行情況。綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，空調(diào)、UPS、路由器、交換機工作正常，郵政綜合網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)點側(cè)主機完好率99.88%，終端完好率99.90%，打印機完好率99.61%，UPS完好率99.60%，綜合業(yè)務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器完好率100%，網(wǎng)點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應(yīng)用系統(tǒng)運行正常。機房附屬設(shè)備完好率達100%、網(wǎng)絡(luò)管理合格率達99.5%；省市、市縣骨干網(wǎng)絡(luò)可用率達100%；局域通訊時延達標(biāo)通訊丟包率為0。
2、金融網(wǎng)運行情況。金融網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，日常交易正常、系統(tǒng)穩(wěn)定；中間業(yè)務(wù)平臺、空調(diào)、UPS工作正常。綠卡網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)點側(cè)終端完好率99.93%，打印機完好率99.67%，ATM完好率99.29%，中間業(yè)務(wù)前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%，市中心到省中心通信線路完好率100%。
3、重要技術(shù)指標(biāo)達標(biāo)情況。設(shè)備修復(fù)及時率（中心側(cè)）99.20%、設(shè)備修復(fù)及時率96.20%、設(shè)備維護合格率91.80%、機房生產(chǎn)系統(tǒng)維護合格率92.50%、機房附屬設(shè)備維護合格率94%。
4、系統(tǒng)升級升級情況。實施各類系統(tǒng)升級27次，其中綠卡系統(tǒng)11次，綜合網(wǎng)系統(tǒng)16次，均按時保質(zhì)完成升級，升級合格率100%。
�。ǘ⒔M織做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用，加強長效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開發(fā)和支撐力度，推進科技項目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
在科技項目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的推進工作上，完成了客戶營銷管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)平臺購買長途客票系統(tǒng)、新版本的OA系統(tǒng)測試優(yōu)化及培訓(xùn)工作。
同時，大力推進工程項目的建設(shè)，完成OA系統(tǒng)網(wǎng)點延伸工程、語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程、郵區(qū)培訓(xùn)中心建設(shè)工程，18臺NCRATM升級改造工程，做好縣局語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程的論證、方案確定及配置工作，序時做好郵儲銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各項工作。
軟件開發(fā)工作也取得了進展，完成電費新模式開發(fā)、測試與上線，全省泰康保險的需求洽談、開發(fā)、測試及上線，全省�？当ｋU的開發(fā)與測試，省短信平臺系統(tǒng)的接口開發(fā)與測試，局政務(wù)公開網(wǎng)站的開發(fā)建站工作，文件形式的短信程序的開發(fā)，滿足信息業(yè)務(wù)局的需求，進行精細化投遞信息系統(tǒng)的開發(fā)，進行五節(jié)聯(lián)送無錫區(qū)程序的開發(fā)，做好五節(jié)聯(lián)送同城系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作，進行商函互動設(shè)計平臺的開發(fā)，進行個性化投遞系統(tǒng)的需求調(diào)研，做好郵政速遞營銷支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求確定和項目申報，完成系統(tǒng)架構(gòu)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和前期處理，做好工會信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作。
（三）、組織做好全局設(shè)備管理，由靜態(tài)型向動態(tài)型全過程管理的轉(zhuǎn)變。為促進各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，確保網(wǎng)點設(shè)備的完好率，規(guī)范達標(biāo)率，掌握設(shè)備的運行質(zhì)量及需求配置，加強了全局設(shè)備的動態(tài)管理。一是根據(jù)季節(jié)性制定設(shè)
備專項維護方案。雷雨季節(jié)來臨前，請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網(wǎng)點進行了全面巡檢，巡檢中發(fā)現(xiàn)接地電阻不合格13處，零地電壓不合格21處，涉及網(wǎng)點27個，物業(yè)公司已開展整治工作。同時做好了高溫季節(jié)前網(wǎng)點空調(diào)設(shè)備的巡檢整改工作。二是根據(jù)業(yè)務(wù)的需求增加設(shè)備。業(yè)務(wù)高峰時，增加終端打印機等配套設(shè)備以滿足業(yè)務(wù)的需求，待業(yè)務(wù)回落后將設(shè)備撤回，提高了設(shè)備的利用率。三是設(shè)立每月一次的固定資產(chǎn)增減協(xié)調(diào)會議。會同計財、后保、供應(yīng)等部門對每月發(fā)生的設(shè)備增減情況進行核對，確保財務(wù)、實物帳目清晰明了。對于局設(shè)備添置安裝情況堅決實行閉環(huán)操作。
�。ㄋ模�、組織落實新的《信息網(wǎng)運行維護規(guī)程》，加強市、縣及重要網(wǎng)點的維護。
根據(jù)省公司《20xx年郵政信息系統(tǒng)安全檢查綱要》的要求，結(jié)合奧運郵政安全要求，對信息系統(tǒng)進行了自檢、排查和整改，安裝了速遞站點系統(tǒng)備機。按照網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案，對網(wǎng)點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責(zé)，確保了各節(jié)假期間、“二會”期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細致地安全生產(chǎn)隱患排查，對存在的問題制定整改措施和要求，并及時落實整改。為確保奧運期間設(shè)備安全運行，組織制定了確保設(shè)備安全運行的工作責(zé)任書，并按部門、班組、個人三級簽定責(zé)任書，及時擬定了奧運期間信息網(wǎng)安全工作要求及考核辦法，全力以赴地保障奧運期間信息網(wǎng)安全。
�。ㄎ澹⒔M織全區(qū)技術(shù)人員學(xué)習(xí)并開展《江蘇省郵政信息網(wǎng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動，有效提高各級運維人員的技術(shù)和管理水平。
以省組織的《江蘇省郵政信息網(wǎng)系統(tǒng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動為契機，廣泛發(fā)動，大力宣傳，在技術(shù)隊伍中形成一種“學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、愛技術(shù)”的氛圍，提高我局信息運維人員學(xué)習(xí)新規(guī)程的積極性，提高各級運維人員的技術(shù)和管理水平，以進一步提升我局信息的運維管理質(zhì)量，并將規(guī)程專門編印了手冊并下發(fā)至每個技術(shù)人員，組織認真學(xué)習(xí)。
二、郵運網(wǎng)方面
�。ㄒ唬�、提升實物網(wǎng)運營和競爭能力，擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果。為提升實物網(wǎng)運營質(zhì)量和競爭能力，在完善組織機構(gòu)的同時，調(diào)整了生產(chǎn)單位的管理職責(zé)，強化生產(chǎn)集中控制，進一步優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)組織。解決好了《現(xiàn)代快報》增份后的運輸工作；增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限；對現(xiàn)有郵路進行優(yōu)化組合，使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。
為進一步擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果，修訂、完善了《郵區(qū)中心局生產(chǎn)管理規(guī)范》、《郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程規(guī)范》和《郵區(qū)中心局生產(chǎn)場地操作規(guī)范》，規(guī)范了郵區(qū)中心局內(nèi)部作業(yè)組織和流程。在區(qū)內(nèi)、省內(nèi)實行特快專遞郵件散件外走，進一步提高封發(fā)省內(nèi)互寄物品型特快郵件效率，減少處理環(huán)節(jié)，加快特快郵件傳遞速度，促進特快業(yè)務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ�、加強郵件容器的日常調(diào)撥和管理。
科學(xué)確定郵區(qū)中心局、江陰、宜興局及網(wǎng)點的郵件容器周轉(zhuǎn)量、庫存量，杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網(wǎng)非常緊缺的情況下，一方面與省郵袋管理部門溝通，得到了相應(yīng)支持，另一方面要求在全區(qū)范圍內(nèi)調(diào)撥使用，缺口部分再向南京局請領(lǐng)，盡力保證業(yè)務(wù)發(fā)展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調(diào)研，準(zhǔn)備在特快郵件使用的基礎(chǔ)上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力，在全區(qū)范圍內(nèi)互寄的郵件啟用省內(nèi)專用袋。
�。ㄈ�、加強局與局之間、局內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)無縫銜接，郵件及時傳遞。
一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協(xié)調(diào)，在旺季無錫局出口至常州封發(fā)的普郵量高時，互派加收、加送汽車疏運郵件，并互相約定郵車的開車時刻，確保郵件能運得出，卸得下。年初，暴雪期間南京郵航停運，及時與上海局聯(lián)系，了解上海機場航班情況，將南京郵航郵件改發(fā)上海民航，保證了郵件的及時發(fā)送。
二是加強了局內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)與溝通。為確保郵區(qū)中心局到兩縣局的.第一班郵路能準(zhǔn)時出班、準(zhǔn)點到達，曾多次召集郵區(qū)、速遞等相關(guān)部門統(tǒng)一思想，共商對策，優(yōu)化速遞內(nèi)部作業(yè)流程，保證了速遞郵件的處理速度，解決了因城市道路改造，造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間，對郵區(qū)、投遞局、營業(yè)局三部門進行協(xié)調(diào)工作。在道路許可條件下，郵區(qū)局承擔(dān)郵件運輸工作；在道路不能再通行大車的情況下，投遞局到郵區(qū)中心局用小型汽車撥運，營業(yè)局在指定地點交接，利用三輪車撥運；在小車也不通行時，投遞局也在指定地點交接，利用三輪車撥運，解決了郵件的交接問題。
�。ㄋ模�、進一步加強網(wǎng)絡(luò)運行管理，確保網(wǎng)路運行安全。
為提高網(wǎng)路運行質(zhì)量，加強網(wǎng)路運行檢查工作，強化日常檢查規(guī)范，實現(xiàn)檢查工作與生產(chǎn)作業(yè)的融合，著力加強對網(wǎng)運生產(chǎn)流程的動態(tài)監(jiān)控檢查。主要對郵件發(fā)運質(zhì)量、郵件內(nèi)部處理交接環(huán)節(jié)的規(guī)范作業(yè)、郵路準(zhǔn)班準(zhǔn)點等運行情況進行監(jiān)控。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅持“四不放過”的原則，從而保障了網(wǎng)路運行質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
三、車輛方面
�。ㄒ唬�、認真開展郵政車輛巡視檢查工作，提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司，“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務(wù)的要求，組織開展了“迎奧運、保安全、促發(fā)展”為主題的車輛檢查工作，對全區(qū)郵政生產(chǎn)車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332臺，參檢率達到88.53%；對檢查中存在的問題，進行了落實整改，保證了郵政生產(chǎn)車輛的技術(shù)性能完好，提高了車輛的完好率和使用率，確保了郵政生產(chǎn)的順利進行。
�。ǘ�、加強車輛運行成本的預(yù)算管理，實現(xiàn)動態(tài)控制。
根據(jù)局成本預(yù)算管理辦法，對全局車輛運行成本實行預(yù)算管理。對產(chǎn)出生產(chǎn)單位，實行與業(yè)務(wù)收入相掛鉤的預(yù)算辦法；支撐生產(chǎn)單位，實行定點定班郵路公里數(shù)核定的預(yù)算辦法，有效合理控制車輛運行成本。對生產(chǎn)單位使用車輛的行駛公里數(shù)進行及時核對，油料消耗和修理費使用情況進行及時的監(jiān)督，保證了生產(chǎn)對車輛運行需求，實行車輛運行成本動態(tài)控制。
�。ㄈ⒆龊密囕v拍賣、郵政生產(chǎn)車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關(guān)車輛管理工作。
通過對生產(chǎn)車輛的整合，對多余的車輛配合計劃財務(wù)部門開展了第四次拍賣工作，提高了車輛的資產(chǎn)價值。加強與省網(wǎng)絡(luò)運行部的溝通，并參與了省公司車輛招標(biāo)前車輛的定型工作。根據(jù)全省車輛定型情況，制訂了合理的生產(chǎn)車輛的新增、更新計劃。完成了全局車輛保險費、養(yǎng)路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養(yǎng)計劃工作。
�。ㄋ模�、做好車輛維修的鑒定工作，監(jiān)督汽修廠維修質(zhì)量，保證車輛性能良好。
加強與汽修廠溝通，完善維修制度，提高維修質(zhì)量，確保車輛性能的良好，為更好地服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于經(jīng)營提供運能支撐。
維護年度工作總結(jié)11
一、基本情況
20xx年1月份至今，維護部在黃總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的大力支持下，為確保聯(lián)通光纜線路安全做了大量實質(zhì)性的工作。鑒于維護部目前所處的特殊時期，現(xiàn)做如下總結(jié)說明。
二、總結(jié)情況說明
1、遷改割接工作
20xx年上半年我部共維護聯(lián)通公司20xx.2公里的線路。今年上半年，由于廊坊市區(qū)及周邊縣市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的進行，我部維護的多處線路受到不同程度的影響。為了確保這些維護線路的安全，我公司維護部根據(jù)實際情況，及時對各處受影響的線路做了遷改保護措施，使得遷改工作成為我部上半年的主要工作特點。
據(jù)統(tǒng)計，上半年我維護部共執(zhí)行了諸如南孟-牛駝、大留鎮(zhèn)-安祖辛莊、韓營基站出局等各類遷改割接任務(wù)18次。這些遷改工作的落實，為我公司贏得了一筆相當(dāng)可觀的維護外收入。
維護經(jīng)營分析中提到，維護外收入（主要指遷改收入）是彌補維護總收入不足的主要途徑。所以，今年上半年，我維護部不僅將遷改工程作為確保維護線路安全的有效措施，更是不敢錯過任何機會，千方百計找遷改工程，將完成甚至超額完成經(jīng)營指標(biāo)的希望寄托在遷改工程上。因此，遷改割接工作，是我們部門今年上半年干得最多的一項工作，也是我部上半年重點干的一項工作。眾所周之，割接任務(wù)一般都是在夜間進行，聯(lián)通公司為了將光纜割接帶來的業(yè)務(wù)損失降到最低點，要求我們每次割接必須在午夜12點進行。我們沒有過多怨言，認真按照聯(lián)通公司的要求做好這項遷改工程的收尾工作。然而在多次割接任務(wù)的第二日，我們都會放棄在家休息的寶貴時間，主動處理一些迫切需要解決的線路隱患，切實維護好我們的線路。
在上半年的工作中，我們承擔(dān)了多方面的壓力，其中人員就是一個很嚴重的問題。20xx年維護部有正式員工13人，然而自步入20xx年以來，為了公司整體工作的需要，先后有等7人被分別調(diào)至工程部、總務(wù)部工作，人員流動率占維護部原有人數(shù)的54%。也就是說，自進入20xx年以來，我們的維護里程在6月份以前保持20xx.2公里的數(shù)值未變，而人員卻減少了一半多。
在這種嚴峻的形勢下，我們還在承擔(dān)著絲毫未減的經(jīng)營指標(biāo)。維護部的工作壓力，不是一般人能輕易想象到的。但是，維護部員工始終用公司先進的企業(yè)文化武裝自己的頭腦，從來沒有因為嚴峻的形勢和嚴寒酷暑的惡劣條件影響自己飽滿的工作激情，始終堅守戰(zhàn)斗在維護第一線，為實現(xiàn)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)而進行著不懈地努力。
維護部各位員工高昂飽滿的工作激情和顧全大局的高尚風(fēng)格，是必須值得公司全員肯定的！
2、搶修任務(wù)
上半年我部共執(zhí)行各類線路故障搶修任務(wù)次，其中防不勝防性線路故障次（人為故意破壞次，超高大車掛斷次，光纜舊傷等因素造成的次），占線路故障總數(shù)的%；施工造成的線路故障次，占線路故障總數(shù)的%。
無論酷暑嚴寒，我維護部員工自接到搶修通知后，均能奮不顧身地沖到搶修前線，不怕苦、不怕累，毫無怨言！
20xx年5月7日勝芳廊大路因修路，施工方修路頂管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最嚴重的一次故障。事故發(fā)生后，我部一方面認真分析主客觀原因，查找了自身工作的不足之處，一方面緊急制定了線路遷改保護方案，利用4天時間重新遷改放纜，并于5月12日盡快進行了勝芳二干本地網(wǎng)割接工作。
3、線路標(biāo)準(zhǔn)化整治情況
20xx年維護部線路標(biāo)準(zhǔn)化整治工作的一大特點就是充分調(diào)動了地方維護站的作用。采取了“地方維護站組織巡線員整改為主，公司維護部監(jiān)督指導(dǎo)為輔”的新策略，既全面提高了地方維護站的`實際操作水平，又節(jié)省了公司外出補助、車輛費、路橋費、機械使用費等開支，可以說是一舉兩得。
特別是霸州維護站各位巡線員，在巡線員劉文敏的帶領(lǐng)下，整改工作扎實有效，取得的成績非常不錯。通過這個策略的實施，說明我們維護部管理工作是很有新成效的。
與此同時，維護部在人員緊缺的情況下，也在承擔(dān)著日常的線路整改和隱患處理工作�？傊�，維護部每位員工都在上半年緊張地忙碌著，在實事求是地做著我們的本職工作。
4、外力施工情況
今年上半年干線維護工作的重點還是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多發(fā)地段今年主要體現(xiàn)在勝芳、固安和廊坊市區(qū)，僅上半年我部外力看護費用就高達余元。
我維護部盡管已于20xx年5月份進行了勝芳二干本地網(wǎng)遷改割接工作，但是由于勝芳鎮(zhèn)近幾年的經(jīng)濟發(fā)展之快，早已經(jīng)令我們不敢掉以輕心。今年5月7日發(fā)生的勝芳二干故障，是在看護人員已經(jīng)連續(xù)對施工現(xiàn)場二干管道執(zhí)行三盯工作數(shù)日的前提下，施工方強行頂管造成的。雖然施工方野蠻施工在先，但是從客觀上分析，這次外力看護是不成功的；
本年度固安二干外力主要體現(xiàn)在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡線員現(xiàn)場盯守，并及時采取水泥包封的線路保護措施的辦法，達到的效果基本令人滿意；
市區(qū)二干線路隱患主要體現(xiàn)在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期長，主要涉及到的北外環(huán)體育館南側(cè)我廊坊至大城二干管道施工現(xiàn)場安全隱患極大，我部按照聯(lián)通公司要求，自3月份起就雇傭?qū)Ｈ丝醋o至今，看護費用高達余元。此處看護所起到的作用還是很大的，二干管道附近多次施工，看護人員均能及時制止或糾正施工方的施工行為，并及時報告我維護部，為確保線路安全起到了非常積極的作用！
5、部門經(jīng)營情況
今年上半年維護部的經(jīng)營情況是不樂觀的。根據(jù)經(jīng)營分析來看，1-6月份維護部理論上實現(xiàn)總收入萬元，施工費、材料費、分攤費用等各項維護支出共計萬元，實現(xiàn)維護凈利潤萬元。由于上半年遷改協(xié)議收入為萬元，另外下半年將要簽訂的多萬元的遷改收入、7月份維護部代維收入萬元，則本年度截至7月底，維護部共實現(xiàn)總收入萬元。
但是由于代維費用和遷改工程款均尚未撥付，實際上我公司已經(jīng)墊付了各項維護費用萬元。值此處理善后事宜之季，代維費用的盡快撥付和各項遷改費用的收回，是急需解決的事情！
6、維護結(jié)果
�。�1）維護人員現(xiàn)狀及安置情況
截至7月29日“大地電力通信（人）字〔20xx〕第49號關(guān)于工程部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的決定”（以下簡稱“文件”）下發(fā)之前，維護部共有等5名員工。按照最新“文件”決定，公司已經(jīng)根據(jù)實際情況需要，充分考慮到員工自身特點，將上述員工分配到工程部相關(guān)合適的工作崗位任職。
（2）維護工具器材價款
根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，維護部主要工具器材（包括計算機、打印機、電源、otdr、熔接機、光功率計及tdr、電阻表、兆歐表、光纜探測儀等）折舊后的價款總額為元。我部建議以上這些固定資產(chǎn)由財務(wù)部、工程部、總務(wù)部一致協(xié)商，共同做好交接分配工作。
�。�3）維護成品工程
據(jù)統(tǒng)計，目前維護部上半年遷改收入（與聯(lián)通簽訂協(xié)議額）共計元；下半年遷改工程（未簽訂協(xié)議）約在萬元左右，則本年度維護部遷改成品工程收入約為萬元。
三、維護部的成功與失敗
維護部自成立至今，已經(jīng)走過了近八年的時間。在這些年里，維護部經(jīng)歷了不同時期的考驗，經(jīng)歷了大大小小的挫折，各項維護規(guī)章制度也得到了幾代維護人辛辛苦苦地完善。借此機會，冒昧地總結(jié)一下維護部的成功與失�。�
1、維護部的成功及貢獻
�、俪浞煮w現(xiàn)一線生產(chǎn)部門的主導(dǎo)作用
作為公司一線生產(chǎn)部門，維護部曾經(jīng)處于公司歷史發(fā)展的重要地位。特別是公司20xx年實現(xiàn)“相對獨立核算”的經(jīng)營模式以來，維護部始終以“公司主人翁”的角色約束自己，精打細算，開源節(jié)流，為公司的發(fā)展壯大貢獻著一份力量。雖然維護部的每一筆收入相對于公司整體而言顯得微不足道，但是其“養(yǎng)家糊口”的重要特色還是向來得到公司領(lǐng)導(dǎo)一致認可的；
�、诰S護部是人才輸出的搖籃
維護部在歷年為完成經(jīng)營任務(wù)而不懈努力的過程當(dāng)中，不僅體現(xiàn)了自身存在的價值，而且鍛煉了一支敢于拼搏、精明強悍的隊伍。老員工細細回憶，就不難發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)離開公司的或者目前尚在公司擔(dān)任重要職位的一大批優(yōu)秀人才，均出自維護部。這說明維護部曾經(jīng)發(fā)揮著“育人搖籃”的作用。維護部培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才，為促進公司的發(fā)展壯大做出了杰出的貢獻；
�、劬S護部管理體系完善，維護規(guī)程嚴細入微
多年的實踐經(jīng)驗證明，幾代維護人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的大力支持下，形成了一套完善的管理體系，維護各項規(guī)章制度和管理流程嚴細入微。維護部在完善內(nèi)部管理機制的同時，還不斷加強巡線員的管理，使維護部和巡線員緊密配合，共同為確保線路安全盡到最大的努力；
④“維護精神”可歌可泣
維護部自成立至今，涌現(xiàn)出一大批默默無聞、勇敢奮斗在生產(chǎn)第一線的優(yōu)秀員工。他們無論寒暑易節(jié)，始終如一地堅守在自己的崗位，其所經(jīng)歷的心酸刻苦，常人難以想象！這種敢于拼搏、甘于奉獻的維護精神可歌可泣！
我們應(yīng)該向那些曾經(jīng)長期奮斗在維護第一線、全心全意替公司著想、為了維護部灑下汗馬功勞的每一位同仁致以崇高的敬意！
2、維護部的失敗和歷史教訓(xùn)
維護部在歷年的工作中，有成功也有許多失敗之處，現(xiàn)做如下分析說明：
�、倬�路故障率未能得到有效控制
確保線路安全，是維護部歷年工作的核心內(nèi)容。然而縱觀幾年來的維護工作，幾乎每年都無可避免地存在由于整改不到位、看護不得利等因素造成的責(zé)任性線路故障。這說明幾年的維護工作雖然一直在不斷完善，但是每個時期需要迫切解決的問題還是很多的；
②員工的培訓(xùn)教育工作不盡如人意
雖然維護部每年都將員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓，但是因為員工培訓(xùn)工作不到位，而導(dǎo)致的專業(yè)技能斷層和青黃不接的現(xiàn)象依然存在；業(yè)務(wù)精英依然在整個維護工作中顯得非常匱乏；
③巡線員管理工作依然存在諸多不足
巡線員管理工作自維護部成立之處，都在一直加以完善，幾年來確實積累了相當(dāng)多的寶貴經(jīng)驗，其中確實有相當(dāng)一部分巡線員發(fā)揮了積極主動、難能可貴的作用。但是一直以來，維護部對巡線員管理不慎嚴格，自始至終依然存在少數(shù)巡線質(zhì)量差、態(tài)度不端正者，給我們的線路安全帶來了極大的安全隱患。報而不巡、巡而不細、馬馬虎虎等惡劣態(tài)度依然存在。
巡線員管理工作，是維護部一直以來一項艱巨、長期而富有挑戰(zhàn)性的管理工作。
四、結(jié)束語
由于聯(lián)通公司提前與我公司中止代維協(xié)議，以及目前電信重組而導(dǎo)致的大形勢所迫，為了適應(yīng)公司長期工作戰(zhàn)略的需要，公司經(jīng)過慎重考慮，決定撤銷維護部。值此維護部解體之際，維護部特作出如下幾點聲明：
1、維護部全體員工全心全意服從公司安排，并將盡快適應(yīng)到新的崗位上，繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻力量；
2、建議公司其他部門同事能夠充分肯定幾年以來維護部所作出的貢獻，能夠充分肯定維護部在公司發(fā)展過程中所發(fā)揮的積極作用；
3、建議公司其他部門同事能夠吸取維護部的不足和歷史教訓(xùn)，取長補短，共同促進公司的長遠進步！
維護年度工作總結(jié)12
作為一名廣播電視維護工作人員，工作在這個崗位上，時刻嚴格要求自己，以高度是事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累經(jīng)驗，熟悉設(shè)備的性能，遵守各項規(guī)章制度，團結(jié)協(xié)作，服從分配，積極參與巡機檢修，排除故障等各項任務(wù)。在過去的一年里，我臺技術(shù)維護工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊緊圍繞安全播出的中心工作，認真貫徹落實“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的十二字方針，常抓對運行中的發(fā)射設(shè)備進行認真細致、嚴謹規(guī)范的維護和保養(yǎng)。特別是今年七、八月份我臺在貫徹落實省局《關(guān)于立即開展安全工作大檢查的通知》的過程中，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，指導(dǎo)小組親臨我臺指導(dǎo)工作，精心布置，落實安全措施。并提出了明確的指示和具體的整改要求。使我臺在落實安全大檢查的工作有章可循。
并立即組織人員前往石家莊采購器材設(shè)備，增加了信號源和控制臺的ups電源、值班室安裝了錄音電話和應(yīng)急燈、更換了調(diào)頻天線，在配電柜改裝過程中，我們在長治中波臺技術(shù)骨干的指導(dǎo)和幫助下，全體職工上下一心，群策群力，僅用了半天的時間就安裝完畢并恢復(fù)了兩套節(jié)目的正常播出。為了提高職工對安全工作的責(zé)任感和緊迫感，臺領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體職工認真學(xué)習(xí)《重大播出安全預(yù)案》，使每個職工時刻保持清醒的認識和高度的警覺，充分認識安全播出的重要性，站在講政治的高度，自覺把思想和行動統(tǒng)一到黨、國務(wù)院對安全生產(chǎn)工作的決策部署上來，切實增強職工做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。并將《安全播出應(yīng)急預(yù)案》的重點內(nèi)容和《機房檢修制度》以展示的方式懸掛于機房醒目位置，時時刻刻提醒每個職工牢固樹立“安全播出是第一要務(wù)”的思想，把安全工作放在一切工作的首位。
認真落實安全值班制度，多次組織重大安全播出前的大檢修，圓滿完成了重大節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。在第一階段的自查整改過程中，臺領(lǐng)導(dǎo)帶頭，職工動手，對所有涉及安全的環(huán)節(jié)進行認真排查，不放過任何部位，不留死角、不留盲區(qū)，切實做到:任務(wù)明確，責(zé)任到人，檢查到位，取得實效。在日常管理工作中，我們堅持按照《廣播電視技術(shù)維護管理規(guī)定》做好技術(shù)維護管理工作。認真落實各項技術(shù)維護工作制度和安全工作制度，同時專門組織值班人員反復(fù)演練安全播出操作程序熟悉掌握廣播節(jié)目信號源的.調(diào)試和切換。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能，掌握正確的操作、使用、和維護。加強對發(fā)射設(shè)備、信號源、供電系統(tǒng)的重點維護。演練應(yīng)急切換，確保了國慶重大播出的圓滿完成。
總之，通過我們努力，我臺技術(shù)維護工作已經(jīng)取得了一定的成績，技術(shù)維護水平逐步提高。各種安全工作措施得以提升。但和兄弟臺站相比，我們的差距還很大，我們要做的工作還很多，在今后的工作中我們?nèi)詫⒄J真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會黨的各項方針、政策，緊跟形勢。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平，認真做好技術(shù)維護理和安全播出工作，使我們臺的技術(shù)維護工作再上新臺階。為安全完成我臺今后的轉(zhuǎn)播工作，奉獻自己的力量。
維護年度工作總結(jié)13
青少年是祖國的未來和民族的希望，青少年強則國強，青少年興則民族興。作為新聞單位，廣播電視工作者，我們深感責(zé)任重大，20xx年上半年，我們立足自身特點，充分發(fā)揮熒屏育人的作用，不辱使命，不負重托，切實把未成年人保護工作落到實處，努力做到凈化熒屏、創(chuàng)作精品，為青少年健康成長提供良好的文化環(huán)境。
一、凈化熒屏，為青少年健康成長營造良好的氛圍。
未成年人模仿性強，廣播電視節(jié)目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺高度重視文化藝術(shù)產(chǎn)品的播出，做好面向未成年人的優(yōu)秀影片、電視劇、廣播劇的展播，讓健康的文化成為廣播電視的.主旋律。
1、多渠道組織片源，在廣播劇、影視劇的采購、調(diào)劑中優(yōu)先考慮青少年，注重采購知識性、趣味性強的童話類、益智類節(jié)目并合理安排播出時段，讓優(yōu)秀的影視節(jié)目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強影視劇審查。組織專人對廣播電視播出的影視節(jié)目進行審查，對涉及兇殺、暴力、色情等不利于青少年健康成長節(jié)目嚴格把關(guān)，杜絕封建迷信和偽科學(xué)內(nèi)容，堅持守土有責(zé)，自覺抵制低俗之風(fēng)和影視劇中的不健康內(nèi)容。
3、在自辦的新聞和專題節(jié)目中尊重未成年人人格，保障未成人合法權(quán)益，不披露未成年人個人隱私，不公開報道未成年人犯罪案件情況。
二、豐富節(jié)目，充分發(fā)揮廣播電視媒體的教育引導(dǎo)作用。
作為公眾媒體，廣播電視對青少年的教育引導(dǎo)作用在當(dāng)今社會顯得更加重要，我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責(zé)，辦精、辦活、辦好青少年節(jié)目，充分發(fā)揮廣播電視媒體對未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服資金、技術(shù)等困難，上半年投資10萬元做好中央電視臺少兒頻道的落地、覆蓋工作，為全區(qū)青少年收看優(yōu)秀電視節(jié)目提供了方便。
2、加強優(yōu)秀影視、廣播劇的創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、辦好廣播電視中所有青少年節(jié)目。我們將進一步提高青少年節(jié)目的質(zhì)量，精心策劃選題，認真組織采訪，努力提高收聽收看率。
4、利用電臺覆蓋面廣、傳輸快的特點。通過節(jié)目，面向社會廣泛普及家庭教育知識，推廣家庭教育成功經(jīng)驗。
5、充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢，做好青少年教育引導(dǎo)工作。利用主持人資源優(yōu)勢，積極配合各學(xué)校舉辦少兒主持人培訓(xùn)班，對中小學(xué)生的主持藝術(shù)和普通話進行義務(wù)輔導(dǎo)。
下半年，我們將遵循未成年人思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律，在方式和手法上有所創(chuàng)新，讓理論與實踐緊密結(jié)合，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，群策群力，齊抓共管，共同營造保護未成年人的良好社會氛圍。
維護年度工作總結(jié)14
1、主要經(jīng)濟指標(biāo)及生產(chǎn)完成情況
連采機滾筒完成8套、掘錨機滾筒完成8套、破碎機滾筒完成11件、滑靴完成25件、水閥完成17477件、采煤機套牌10套、銘牌完成14770個、5T托盤完成190個。共完成產(chǎn)值7489.01，工時51333.46個，同比去年提高xx%。
2、技術(shù)方面：
(1)新開展EKF破碎機滾筒修復(fù)業(yè)務(wù)。EKF破碎機滾筒與久益破碎機滾筒結(jié)構(gòu)差異大，經(jīng)與廠家溝通以及廠家現(xiàn)場指導(dǎo)，目前此項目已順利開展;對已經(jīng)達到報廢標(biāo)準(zhǔn)的端盤進行修復(fù)，通過車間員工的努力最終檢測合格出廠
(2)節(jié)資降耗。激光切割機經(jīng)過圖形以及程序的改進，減少了余料剩余浪費，根據(jù)每年切割10套液壓支架套牌、10套采煤機套牌的任務(wù)量，預(yù)計每年可節(jié)約24000元;結(jié)合家屬協(xié)管活動，將廢舊減壓器、割槍及氧氣帶維修再利用，共計維修二氧化碳減壓器15個，割槍2個，總價值4.46萬元;激光切割機切割不銹鋼板一直使用氧氣進行切割，員工需要每天更換氧氣10瓶左右，生產(chǎn)效率低，同時造成較大浪費。經(jīng)過與廠家協(xié)商，改進為用空壓機送氣，不僅提高了生產(chǎn)效率，也節(jié)約了每月6308元的費用。每季度對積壓物資進行外調(diào)，降低庫存資金。協(xié)調(diào)到各部積壓物資共計15002.80元。協(xié)調(diào)各部部門所缺物資給用共計6135元。
(3)培訓(xùn)工作
現(xiàn)場設(shè)立2個焊工培訓(xùn)工位，一個鉗工培訓(xùn)工位。共培訓(xùn)58人次。設(shè)計制作了培訓(xùn)工裝，每周安排員工根據(jù)個人實際情況進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。建立培訓(xùn)工位考核激勵機制，對進步較大的員工及師傅進行獎勵。對考核不合格的員工進行再培訓(xùn)，補考不合格進行處罰。
(4)五小成果。設(shè)計制作電磁閥打壓工裝，閥體測試只需一次拆裝即可，測試連同拆裝僅需0.3小時，而相對原有測試方式近5次的拆裝調(diào)節(jié)用時1.5小時，每件可節(jié)約1.2小時;制作貓頭鷹卡簧拆裝工裝，同一操作者就可實現(xiàn)2個彈簧的壓縮以及卡簧的拆裝，這大大節(jié)約閥芯卡簧拆裝的工作時間，原來2人配合10分鐘拆解1件，現(xiàn)在1人3分鐘拆解1件;制作連采機端盤焊接變位工裝，該工裝可實現(xiàn)在一次安裝條件下，即可進行整個端盤修復(fù)，并且不需用天車來回翻轉(zhuǎn)，降低安全隱患，該工裝靈便輕巧、成本低，既節(jié)約了員工勞動力，同時提高了滾筒修復(fù)質(zhì)量及工作效率。
(5)配電方面。車間配電改造項目已竣工，對現(xiàn)有線路進行改造并增加配電柜5臺，插座箱10個，滿足21個工位設(shè)備用電需求。另外要求施工隊對車間損壞的插座箱進行更換，根據(jù)車間生產(chǎn)需求要求施工人員對舊插座箱進行移位;部門邀請中心電工二級師現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為配電基本知識、應(yīng)急防護、電焊機故障處理等。部門技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)員、電工、安全經(jīng)理參加培訓(xùn);部門舉行觸電事故應(yīng)急預(yù)案演練，由部門在醫(yī)院工作過的員工在現(xiàn)場培訓(xùn)觸電急求知識，本次應(yīng)急預(yù)案演練取得良好效果。
3、質(zhì)量方面：
(1)各部結(jié)構(gòu)件以及閥修理一直未進行顧客滿意度調(diào)查。本月由質(zhì)量經(jīng)理帶隊，對近三個月各部各類閥以及結(jié)構(gòu)件修復(fù)進行顧客滿意度調(diào)查。今后定期對所修復(fù)零部件進行顧客滿意度調(diào)查，及時掌握問題信息。
(2)開展QC小組活動。部門推進了QC小組活動進度，確定了目標(biāo)，將降低OHE電磁閥返工率，分析原因、繪制關(guān)聯(lián)圖，確定了9條末端因素，并逐條進行要因驗證。確定主要原因，制定措施，按期實施，效果檢查，小組最終達到目標(biāo)，將OHE電磁閥修復(fù)不合格率降低到5% 。
(3)現(xiàn)場開展質(zhì)量之星評選活動
焊工班所有員工每人焊接銷排一個齒，部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢員、技術(shù)員以及焊工班全體人員進行現(xiàn)場投票評選，選出兩名質(zhì)量之星，并給與當(dāng)月績效考核加分。部門曾先后2次獲得維修一廠質(zhì)量流動紅旗，獲得獎金共計6000元。
4、安全方面
(1)安全培訓(xùn)工作：20xx年共進了34項安全培訓(xùn)，其中有消防、職業(yè)健康、應(yīng)急自救、風(fēng)險評估表、法律法規(guī)、管理制度、安全基礎(chǔ)、安全文化、新員工入企、不安全行為安全知識、矯正培訓(xùn)以及電工、鉗工、焊工、車輛、起重操作規(guī)程和庫房管理，共培訓(xùn)502人次。
(2)隱患整改，20xx年部門共進行了48項專項檢查，共查出107條問題，均已按時整改，共錄入系統(tǒng)365條隱患,其中消防方面30條，設(shè)備設(shè)施安全防護方面80條，電氣焊作業(yè)方面68條，供配電方面36條，�；贩矫�29條，職業(yè)健康方面16條，現(xiàn)場6S方面76條，手工具方面10條，起重作業(yè)9條，叉車作業(yè)11條。從隱患錄入情況分析發(fā)現(xiàn)：電氣焊作業(yè)問題主要存在壓力表松動或故障，氣帶老化及電焊機地線絕緣皮松動;設(shè)備設(shè)施安全防護方面問題主要存在打磨機故障率偏高，與車間打磨量大有直接關(guān)系;現(xiàn)場6S方面主要錄入問題為擺放亂、有雜物和有積塵，這類問題在后半年錄入率降低;職業(yè)健康方面錄入問題較為集中分為噪聲和粉塵兩類，與女子車間電氣焊的工作性質(zhì)有關(guān)。
(3)不安全行為管控20xx年由部門經(jīng)理帶頭嚴抓不安全行為，截止目前，部門共抓不安全行為人員38人次，對發(fā)生不安全行為人員根據(jù)不安全行為分類進行了培訓(xùn),由部門經(jīng)理或安全經(jīng)理組織不安全行為人員參加座談分析會,共組織12次,共85人次參加座談會。通過分析，不安全行為主要問題集中在勞動紀律、勞保用品的佩戴和不遵守操作規(guī)程三個方面，其中作業(yè)結(jié)束后未及時關(guān)氣、關(guān)電這類問題發(fā)生頻率較高。
(4)安全活動工作。實行經(jīng)理承包制。一個經(jīng)理承包一個班組，并同時承包車間各項工作，對所承包的班組承擔(dān)連帶責(zé)任。將車間的`安全管理工作落實到每一個人;開展全員危險源辨識活動。1月份，部門根據(jù)車間全部任務(wù)工序和所有管理輔助崗位制定了風(fēng)險評估計劃，并按此計劃進行了危險源辨識，各班組參與了危險源辨識活動。部門組織風(fēng)險管理小組成員對辨識上報的危險源進行了審核，最終審核上報新增危險源38條;9月份，部門組織全員對�；泛拖肋M行危險源辨識，共審核上報7條消防方面的危險源和4條�；贩矫娴奈ｋU源;6月部門組織進行消防演習(xí)和應(yīng)急自救，加強員工對突發(fā)事件的應(yīng)對能力;8月、10月份別以班組為單位開展我當(dāng)一天安全員、我當(dāng)一天群安員活動，讓員工從我做起管安全，從要我安全的意識轉(zhuǎn)換為我要安全;10月開展無不安全行為知識競賽活動及不安全行為抽獎活動，提高員工參與安全工作的積極性
5、政工工作
(1)本部為了激發(fā)員工提升職業(yè)技術(shù)比武、立足崗位奉獻的積極性，部門舉行了師帶徒焊工技術(shù)比武，并在本月績效考核里兌現(xiàn)。
(2)5月份部門要求員工認真閱讀《企業(yè)人的道德和修養(yǎng)》并寫學(xué)習(xí)心得。
(3)7月9號車間組織開展了一次家屬協(xié)管活動，此次活動家屬主動幫助解決車間廢舊減壓器維修再利用問題。
(4)為了紀念神東開發(fā)建設(shè)30周年，部門組織員工進行了微電影拍攝。
(5)部門宣傳工作按計劃推進，全年共上報新聞報道稿件30 篇，發(fā)表13篇。
(6)支部開展了黨建知識竟賽活動，通過此次活動,增強了黨員對黨建知識的了解和把握，提高了黨員的思想素質(zhì)和理論水平，并提高了黨員學(xué)習(xí)黨的知識的自覺性。
(7)部門員工積極參加了廠里組織的20xx年喜迎國慶系列活動，并且在拔河比賽中部門獲得三等獎。
(8)部門收到關(guān)于維修中心一廠一部員工高碧程進行愛心捐助的倡議書后，我部黨總支積極開展為高碧程愛心援助，共收捐款1960元。
(9)開展“黨員身邊無三違”活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到反違章控差錯有黨員把關(guān)、缺陷故障處理有黨員守關(guān)、重要技術(shù)難題有黨員攻關(guān)，進一步提高黨員隊伍先進性建設(shè)水平，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
維護年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，思想?yún)R報專題自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的.工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
我們有理由相信這個世界是美好的，因為這個世界充滿著愛。
我們經(jīng)常會看到這樣感人的一幕幕：拾金不昧的的士司機；城市敬老車的出現(xiàn)；見義勇為的壯舉；還有那孤苦無助的病人所受到的捐助等。這些充滿愛的舉動，多么令人感動呀！而在我們的村里，我所看到的愛又是什么？
我們村是一個普通的村莊，村里住著一位年過七旬的老奶奶。她已是白發(fā)蒼蒼，飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上布滿了皺紋，成天穿一身破舊的衣服。奶奶的老伴兩年前離開了塵世，她雖然擁有三個女兒，但都嫁到了很遠的地方，許久才回來一次。時間一久，老奶奶孤苦無助。村里人有給過熱情的幫助，但也是偶然。
正當(dāng)老人陷入生活困境時，有位入住不久的村民卻挺身而出，他只有21歲，父母卻已雙逝成了孤兒，孤苦伶仃。可他一直靠打工維持生計，日子過得還湊合。自從他發(fā)現(xiàn)老人也孤苦伶仃，無依無靠時，天天上老人家里去。今天帶點水果，明天帶鮮魚，就像對待自己的親生母親一樣。村民們都說他不值得這樣做，有人對他說：“你這么做，得不到任何回報的�！倍闳环瘩g道：“老人年過七旬無依無靠，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，理應(yīng)互相幫助。再說，尊老敬老是我們的本份，你們怎么可以這樣抵毀一個風(fēng)燭殘年的老人呢？尊敬老人一定要得到回報嗎”一番話下來，說得村民啞口無言。
一天，這位入住不久的村民照常拎著大包小包到老人家中。發(fā)現(xiàn)老人一直捂著肚子叫疼，便急忙將老奶奶送往醫(yī)院。醫(yī)生告訴他，老人得了急性闌尾炎，必須馬上做手術(shù)，切除闌尾，可手術(shù)要幾萬元的手術(shù)費，老人心灰意冷地說：“算了，我老了，總有一天要死，早死晚死又有什么區(qū)別呢？”可他卻義無反顧地決定讓醫(yī)生為她做手術(shù)。對于月資只有一千多元的他來說，這次的手術(shù)費簡直是個天文數(shù)字，他東拼西湊，拿出自己的全部積蓄，還差一大節(jié)呢。除了拼命湊錢外，他夜以繼日守在老人身旁，醫(yī)院家里來回趕趟兒……
小伙子的一舉一動，感動了鄉(xiāng)民，全鄉(xiāng)上下舉行了捐款活動，終于湊足了手術(shù)費，手術(shù)也很成功。這件事過后，鄉(xiāng)民對老人的幫助也越來越多，尊老敬老的意識越來越強，許多人都帶上禮品來看望老人。此后，老人快樂地安度晚年，直到84歲才離開塵世，臨終時，臉上還帶著微笑呢。俗話說：“老吾老以及人之老”。
不錯，尊老敬老是我們中華民族傳統(tǒng)美德，我們村的清風(fēng)叔叔就是典范，他對待孤寡老人親如父母，難道我們這些青少年就不該從中學(xué)習(xí)些什么道理嗎？
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