個人年底總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的個人年底總結，希望對大家有所幫助。

個人年底總結1

　　一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作作總結。

　　一、思想認識。

　　在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向學區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　二、教學工作。

　　在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學數(shù)學教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。

　　這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說："老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。""我想全班同學的學習成績都是那么好。"于是，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業(yè)，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。兩個班所定的9對"一幫一"小組，"學生"們全班都有進步，有的進步非�？�。

　　這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質課是數(shù)學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質課與眾不同的是上完課后還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。再者本校的數(shù)學優(yōu)質課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力，我和數(shù)學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網上搜集有關數(shù)學開放式教學的資料。數(shù)學科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像X老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的.公開課終于實現(xiàn)了我校數(shù)學優(yōu)質課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。

　　三、領班工作。

　　在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象x、x等是最調皮的。特別是x，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀律，并且非常積極回答問題，學習成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。

　　這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像x同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學，完成不了還用棍棒侍候。結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕松的學習環(huán)境下成績進步很大，語文數(shù)學都達到了優(yōu)秀，數(shù)學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。

　　四、考勤方面。

　　我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我干得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀雛鷹"文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。

　　五、主要成績。

　　年度中，我認真學提出的“八榮八恥”精神，并以此嚴于律已，時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己；教學工作上，認真學習新課標，課前鉆透教材，因材因生施教。結合“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動，積極參與學習培訓和反思整改，不斷提高自身的素質和教育教學能力。

　　一、思想覺悟不斷提高

　　1、用“愛“來教育。

　　丁有寬先生說過：“沒有愛就沒有教育”。我抱著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了學生優(yōu)秀班主任工作經驗交流后，更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生，教師必須先以身作則，“身教”重于“言傳”，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，給學生樹立積極向上的榜樣。

　　2、用“新“來律己。

　　要成為一個新世紀的優(yōu)秀教師，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎教育改革的不斷深入的大環(huán)境，我認真學習新課標，積極參與各種培訓與聽課，向別人學習新鮮的教育理念，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，逐步培養(yǎng)自已的教學風格。

　　二、教學實效力求突破

　　一年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內容，都做到精心準備，努力鉆研教材，力求設計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等教學方法，在教學中力求創(chuàng)新。課堂教學重視學生的能力訓練，精心設計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有針對性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在學生練習過程中，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考，進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度，培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風、習慣。

　　輔導工作扎實到位。根據(jù)學生的學情每學期及時制定輔導計劃，并結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析，找出錯誤的原因，運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是畢業(yè)班的后進生，他們由于基礎差，上課聽不明白，產生了“爛罐子爛擲”的心理，上課無論學習什么，他們都擺出“事不關己，高高掛起”的姿態(tài)。如所任班中的何民康，吳澤鋒等這兩位同學。針對這種問題，我首先是不能拋棄他們，多次與他們進行溝通，利用課余時間幫他們補基礎，從最簡單的學起，讓他們在測試中能做好基礎題，成績有所提高，嘗到收獲的喜悅，激發(fā)學習的興趣與信心。并經常與家長進行聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，多管齊下，努力使他們得到真正的提高。

　　積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發(fā)展。平時積極參與本校的校本科研，認真聽課、評課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會，認真撰寫教學論文。

　　三、安全紀律常抓不懈

　　本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導，服從工作安排；團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質和修養(yǎng)。

　　此外，為更進一步適應新時代教育的要求，我要不斷提高自身業(yè)務水平和文化修養(yǎng)。積極參加恩平教育系統(tǒng)以“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動，所寫的學習心得被學校公榜。

　　從工作成效來看，我的教學輔導還不夠細，教學成績還不夠突出，工作中還缺乏創(chuàng)造性的舉動。今天要努力學習，爭取更大的進步。

個人年底總結2

　　作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求，救死扶傷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治合的衛(wèi)生機構，是農村三級衛(wèi)生服務網的樞紐，是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從這些年的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質

　　在實踐的工作中，應該把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總經驗教訓并合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧，而能夠為了自己的努力而驕傲而自豪。

　　二、恪盡職守，踏實工作

　　當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我依然沒有忘記我的誓言，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。

　�。ㄒ唬�、在門診，往院的.診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。36天，天天隨診。哪怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。

　　（二）、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。

　�。ㄈ�）、安全生產維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，21年的本院的安全生產維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

　　在今年的工作中，我的確是存在一些不足，我也會在明年的工作中，不斷去改進，爭取做出更好的成績來!

個人年底總結3

　　20xx年，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃xx%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對xx次，并有記錄。

　　(2)護理操作時要求三查七對。

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。

　　2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在xx%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會xx次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的'滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　三、提高護理人員業(yè)務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問xx次，內容為基礎理論知識。

　　四、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行xx次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　五、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

　　2、xx月份在xx病區(qū)開展整體護理模式病房，xx病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3、急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做xx超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，xx個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　六、存在問題

　　1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

個人年底總結4

　　一、履行職責情況

　　從20xx年3月任職后，主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責君御酒店的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：抓學習教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的.指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

　　三、抓內部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹

　　君御餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

　　五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟

　　左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

　　六、抓團隊

　　用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

　　2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。

　　3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作。

　　5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

　　餐飲年度個人工作總結5

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量自己的工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先要了解自己產品，分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況，以求共同提高。

　　二、產品知識，與對競品的了解。

　　所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝，所以要對公司的企業(yè)文化，產品的成分，生產過程及產品的賣點一定要了如指掌，比如產品的優(yōu)勢，競爭力與產品的不足。還有就是競品的優(yōu)勢、不足之處和市場的占有率，所有一切競品的促銷政策與活動內容。這樣才能更好的銷售自己的產品。

　　三、明確市場競爭態(tài)勢。

　　由于XXX白酒市場之大，所以有太多的競品都在搶占著這塊市場，如牛欄山、紅星、洋河藍色經典、XXX、XXX老白干、老窖等竟品，都在這里拼得死去活來的。XXX市場的費用高、競爭激烈，是全國最難運做的市場之一。但是XXX是做品牌的市場，是各個廠家必爭的地方，所以說，XXX也必將是xx酒的重點市場之一。

　　公司xx年在XXX試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃，所以在XXX餐飲渠道中沒有全面鋪開，只是從中選了一百多家ab類終端酒店，進行了xx酒的試運做。

　　我現(xiàn)在負責11家終端酒店，天天去各個酒店，跟店內的服務人員，從不認識到以朋友相稱，從不知道xx酒到現(xiàn)在的大力推薦xx酒，從開始的一家酒店都沒有動銷，到現(xiàn)在的6家已有動有2家已有返單，動銷率為54%，返單率為33%。雖然有點進展，但是還不夠，對我的目標還是有一定的距離，因為現(xiàn)在競爭太激勵，而且自帶酒水也非常的多，還有方方面面的事，所以也不是一個人能解決的事，我會盡自己最大的努力�，F(xiàn)在在XXX這個市場上，xx酒現(xiàn)在雖然賣的不是最好的，但我相信在以后公司的大力支持下，在我們大家的共同努力下，xx酒會是賣的最好的，展望xx酒新的一年，我已經準備好了!

個人年底總結5

　　俗話說站在巨人的肩膀上就讓人看得更高更遠，工作中也是如此。我擔任的是醫(yī)院放射科的醫(yī)生，我的同事跟領導都是全省優(yōu)秀的人才干部。在他們的身上，我學習到了很多先進的知識以及平時不能接觸到的疑難雜癥。在這幾年的接觸中，我不斷地增加自己的知識，不斷地豐富自己的技術，這讓我受益匪淺。如今20xx年已經過去了，回顧去年的所有工作感慨甚多，現(xiàn)在做出如下總結。

　　一、業(yè)務水平方面的學習。

　　在很多人眼里，只有臨床醫(yī)生的壓力才是最高的，風險才是最大的，必須要醫(yī)術很精湛才能確保萬無一失。但是如今現(xiàn)代化的設備越來越多，現(xiàn)代化的醫(yī)療水平也不跟他提升。絕大多數(shù)的病患在就診前都需要進行各科的報告診斷，最后才能得出結論，尤其是我們放射科。術前的拍照以及整體的`觀看都是我們做的，所以我們要學習很多先進的知識，從照片中看出病人的病根，這樣才能得出正確的病患給主治醫(yī)生。

　　二、平時的工作經驗。

　　工作主要是負責給一些病患進行拍照檢查，在工作中我們總是會受到一些患者的質疑，覺得他們并沒有生病，是我們這些拍照的人胡亂給他按上病情。這種行為不僅會影響他們自己的病情，也會極大地影響我們醫(yī)生跟醫(yī)院的聲譽。所以我們平時的工作中盡可能的對患者進行詳細的講解，并且跟他們反應存在在的問題。

　　三、團隊的改造。

　　想要把工作做好，單憑一個人是不能夠完成的，需要我們整個團隊的不懈努力。首先團隊的意識如果不濃厚不能夠互相學習，不能夠互相的幫助，那很難有所成就。明年我們要做的問題是在整體的氛圍上要做到團結一致，確保每個人都對自己的工作有責任心，對醫(yī)院對患者也有責任心。

個人年底總結6

　　太陽能光伏產業(yè)是xx市戰(zhàn)略性新興產業(yè)重點支持和發(fā)展的領域之一。位于常熟市的xx光伏高技術特色產業(yè)基地現(xiàn)已集聚光伏企業(yè)50余家，產品涵蓋光伏組件、光伏產品應用、光伏系統(tǒng)、測試設備、EVA、太陽能絕緣背板、鋼化玻璃等方面，初步形成了創(chuàng)新能力強、產業(yè)鏈豐富、配套不斷完善的光伏高新技術產業(yè)集群。面對光伏產業(yè)依然嚴峻的形勢，xx光伏特色產業(yè)基地努力擴大產業(yè)影響，拓展產業(yè)鏈條，發(fā)揮產業(yè)集聚效應，維持了快速健康地發(fā)展。預計20xx年實現(xiàn)產值200億元，同比增長10%以上。

　　一是努力擴大產業(yè)影響力。

　　近年來，基地多措并舉，引進來和走出去相結合，多渠道擴大產業(yè)影響。借助光伏協(xié)會及光伏戰(zhàn)略技術聯(lián)盟為平臺，邀請國內外眾多知名光伏專家學者蒞臨指導；與美國美南中國專家協(xié)會聯(lián)合會合作，利用科技人才創(chuàng)業(yè)服務平臺，加速吸引光伏產業(yè)的海內外優(yōu)秀人才和項目；有效運用政府搭臺，企業(yè)唱戲的形式，組織人員積極參加國內各個大型光伏展會，宣傳和推廣基地和相關企業(yè)；先后派遣上百人次赴上海、浙江，xx等地拜訪潛在客戶，全面開拓光伏相關市場。20xx年，前來基地考察交流的國內外客商超過30批次，產業(yè)的知名度得到顯著提升。

　　二是發(fā)揮產業(yè)集聚效應。

　　目前，入駐基地的光伏企業(yè)已超過50家，形成了相當完備的.光伏組件及其配套產品產業(yè)鏈。龍頭企業(yè)阿特斯和中利騰暉銷售情況有了較大增長，有效帶動基地整體產值的提高；福斯特、xx中來兩家公司順利上市；賽歷、廣晟、長發(fā)、華融等一批配套企業(yè)銷售突破億元，瑞德、英特美、泰岳等一批配套企業(yè)銷售突破5000萬元；基地本地化采購穩(wěn)步推進，近10家基地企業(yè)加入到采購群中，有效拉動了內需。另外，基地有針對性地洽談了博碩光電的光伏自動化設備，寧夏小牛的串焊機設備，釜川科技的清洗設備等多個項目，正將產業(yè)鏈延伸到光伏精密機械和光伏電站應用方面。

　　三是加快產業(yè)轉型升級。

　　基地內企業(yè)原上馬的光伏項目仍以生產低附加值的組件配套產品的居多，對產業(yè)的引領作用甚微。近年來，基地在項目的引進中優(yōu)先選擇光伏精密機械設備類和光伏電站應用類等中高端類光伏產業(yè)項目，努力擴大光伏精密機械設備類的規(guī)模，形成一整套太陽能光伏發(fā)電設備設計、安裝、調試、維護的服務體系。支持中利騰暉、阿特斯、xx中來等龍頭領軍企業(yè)不斷豐富產品鏈和加強技術研發(fā)及創(chuàng)新，鼓勵各類中小光伏企業(yè)建立更完善的技術研發(fā)創(chuàng)新體系，促進基地光伏產業(yè)技術革新，實現(xiàn)轉型升級。

個人年底總結7

　　自20xx年9月酒店開業(yè)入職以來，我一直擔任著酒樓傳菜部主管一職。在20xx年這一年的工作中，自身素質和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中，酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務工作、布草、PA保潔等部分后勤工作。回顧這一年忙碌而又緊張的工作，有很多的收獲和體會，現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結匯報。

　　一、工作的整體回顧

　　酒店業(yè)作為第三產業(yè)，牢牢把握思想，樹立服務意識是每名員工的在酒店行業(yè)服務的開門磚。一個企業(yè)，贏利是第一目標，也是企業(yè)生存的保障;一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”，傳承“以店為家”的經營服務理念，享津門酒樓作為國有企業(yè)，不僅追求經濟效益，也要講究社會效益，所以我們每名員工應以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務。

　　作為主管，首先在熟練掌握部門職能的同時，要做到嚴于律己，每天例會前做到有準備有安排，在平時的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動手，做到紀律嚴明、懲戒得當，合理的進行人員的分工及工作任務的`分配。定期或不定期的與部門員工進行溝通交流，以便深入的了解員工的思想動態(tài)，并在例會上讓大家建言獻策，收集大家在工作上的意見建議，更好的提高部門員工的單位時間內的工作效率。在每天工作結束時，總結一天中發(fā)現(xiàn)的問題，制定改進措施。

　　在日常管理工作中，我也在不斷的調整工作方法，進行具體問題

　　具體分析，并進行相關的崗位技能培訓，根據(jù)部門內不同的崗位要求制定相關的細則制度及巡查記錄表，更好的規(guī)范員工行為、責任到人、量化員工的工作質量。除此之外，進行走動式管理，更好的了解每個人在崗位上的工作情況。

　　二、20xx年完成工作情況

　　1、本部門傳菜員服務技能有所提高。本年度根據(jù)我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業(yè)務需要，制定了《傳菜員培訓計劃細則》，目的在于對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務技能進行總體規(guī)范、要求。

　　2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務質量及營業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來，首先對餐具、物品進行盤點及清洗，在每餐開餐前進行檢查，督促服務員注重服務細節(jié)和質量，認真傾聽客人的每項需要。并針對客人的實際情況，為客人推選店內菜品，做到細致周到，從而提高客人的用餐滿意度，提高單桌用餐標準。

　　3、保潔員業(yè)務有所提高，地毯的清洗的時間安排得到合理調整。為了給客人提供一個整潔干凈的公共就餐環(huán)境，使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標準，我制定了巡查記錄表，公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進行責任到人，增添了大家對工作的責任感。酒店內地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時間也進行了合理的調整，改變了原來一周清洗一層樓的安排，而是有規(guī)律有計劃的進行挑洗，從而大大的節(jié)約了清洗成本。

　　4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內的布草屬于酒店固定資產，應進

　　行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》，給布草管理提出了明確的要求，做到數(shù)目清楚，有據(jù)可查，遵循“先進先出、后進后出”的原則，降低破損、流失情況的發(fā)生，降低布草成本。

　　三、工作中存在的問題

　　1、工作態(tài)度上過于著急，在方式方法上還需要循序漸進。

　　2、雖然針對各個崗位制定了相應的服務、管理規(guī)范，但是還需要進一步的落實、加強。

　　3、員工樹立推銷意識不強，服務員對酒店一些特色菜肴不了解，與客人溝通信息不對稱。

　　四、明年的構想

　　1、合理調配人員，充分利用員工，使部門內員工做到“一專多能”，不僅僅局限于做好自己的工作，還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調配人員，另一方面可以減少酒店人員開支。

　　2、提高服務員的服務技能及標準，對新員工和后進員工做好輔導工作，做好員工的定期培訓工作，組織技能評比，呈現(xiàn)技能標準，給員工之間提供溝通交流的機會，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎勵。

　　3、有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

　　4、針對二樓包間面積大、就餐人數(shù)多，承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優(yōu)勢，進行定制營銷，針對不同的消費人群制定相應的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個包間的實際情況及消費人群進行定制營銷，在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外，關心客人有無其他的特殊要

　　求，時間有無特殊含義，進行整合營銷，使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。

　　20xx年即將過去，在這一年中有很多工作上的心得體會，工作能力也有了明顯的提高，領導的信任是我不竭的動力，同事的支持是我工作順利進行的的強大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用，為酒店貢獻自己的力量。

個人年底總結8

　　20xx年即將過去，一年來，在醫(yī)院領導的帶領下，在同事的關懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業(yè)務學習、不斷提高業(yè)務能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務。

　　一、加強政治學習，堅定政治信念。

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為行動指南，認清形式、與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關系，

　　積極參加組織各種政治活動，做到：不遲到、不早退、認真工作、認真學習、及時反思，不斷提高自身修養(yǎng)和專業(yè)理論水平，為做好臨床工作奠定了基礎。

　　二、遵守規(guī)章制度，強化作風紀律

　　作為一名醫(yī)務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的'提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。

　　三、強化業(yè)務學習，增強服務意識

　　醫(yī)學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識，積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展；在工作學習期間，積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解；

　　在科室主任、老師的指導下，積極參與內科病人的診治工作。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的服務意識。

　　四、崇尚新技術，發(fā)展新業(yè)務

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下了相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過程，并能處理相關并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。

　　“金無足赤，人無完人’’。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。

個人年底總結9

　　一年來，我們財務人員在院的正確領導下，積極參加醫(yī)院組織的各項活動。努力學習業(yè)務知識，團結一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務總結如下：

　　一、今年新開展的主要工作

　　我院為加強經濟管理，實行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經營模式。目前，我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討，制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現(xiàn)象，收到了明顯的成效，在收入以__的增幅情況下，但相關成本卻相對降低。

　　二、各項日常工作圓滿完成

　　(1)嚴格遵守財經法律、法規(guī)，健全了費用報銷制度及審批規(guī)定，并能認真執(zhí)行，層層把關，堅持原則，不徇私情。

　　(2)積極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息，今年召開了兩次財務經營分析會議，對我院財務運行情況進行階段性全面分析�？吹匠煽�，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，保證了我院經濟活動有序順利開展。

　　(3)完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù)，填制各種表格，分攤計算出我院近__項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本。寫出了《20__年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》，完成__項新的'醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。

　　按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費，無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求制定了物價管理規(guī)定，病人投訴制度，價格維護制度等規(guī)定，規(guī)范了醫(yī)療收費行為，使物價管理上了新水平。

　　(4)今年以來，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權。為不影響工作，住院處利用晚間調整了軟件程序。年中在實行“日日清”的基礎上逐步實行“項項清”，此項工作方便了病人，得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理，規(guī)范醫(yī)務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質量和水平。

　　(5)財務人員轉變服務觀念，增強服務意識。在財務機構人員調整后，我們每日將住院病人費用一日清單，催款單送到病房，每月將獎金送到科室，對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待�？傊�，為病人為職工服務逐步落到實處。

　　(6)積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作，幫助醫(yī)療咨詢部調查住院病人出院反饋信息__份。

　　(7)做好一年一度的預決算工作，對上報的資料，認真整理修改，撰寫了財務預決算分析報告，及時完成20__年決算及20__年預算工作。

　　(8)準確、及時發(fā)放職工工資，耐心細致做好工資調整解釋工作，為職工代扣代繳煤氣費、保險費，個人所得稅，公積金等，堅持做到周到服務，讓職工滿意。

　　(9)按有關規(guī)定管理空白憑證，按檔案管理要求及時辦理會計憑證，賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。

　　(10)極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議，對我院財務運行情況進行階段性全面分析。

個人年底總結10

　　光陰似箭，轉眼間進入教師行列已近x年。在各位教師的幫忙和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓作為一名新教師的我成長、提高了不少�；仡欉@一年的工作，我對自我的表現(xiàn)有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自我踏踏實實的工作，實實在在的做人。

　　本年度，我擔任x年級數(shù)學的教學工作。在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經驗缺乏是我的不足。為了提高自我的教學水平，我主要做了以下幾點：

　　認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網查資料，集中別人的優(yōu)點確定自我的教學思路。

　　多學習，多請教。作為新教師，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，為了讓自我的教學方法適應學生的學習方法，我不斷改善自我的缺點，經常利用空余時間去請教和觀摩其他教師的教學活動并學以致用。

　　多看書，多上網。進取學習各種教育理論，以充實自我，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的'發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自我的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學習，給自我充電。還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，努力提高自我的教學水平。

　　及時寫教學反思。盡量堅持每一天記錄教學及課外與學生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。

　　為了更好適應教師的主角，使自我更快成長，我為自我設立了以下幾個目標，以激勵自我：

　　在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉變理念，與時俱進。

　　在業(yè)務技能上，繼續(xù)夯實基本功，力爭在x年之內，使個人的教育教學水平到達一個新的高度。

　　加強學習，除了向書中學習外，還要繼續(xù)向有經驗的教師學習。不斷提高自我的理論水平，同時也要積極參與課題探究。

　　繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總結，為學校和自我的課題作好準備。

　　這一年來學習，使我收獲不少，無論是在和學生相處的技巧，還是課堂教學的合理安排上，我都很大地提高。在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動家長。不斷提高自我，完善自我，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

個人年底總結11

　　是沐塵水庫工程建設攻堅之年，一年來在縣機關工委的指導幫助下，在沐塵辦黨組的直接領導下，認真貫徹落實上級指示精神，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞黨組中心工作創(chuàng)建和諧機關、和諧組織開展黨支部工作，機關黨員思想作風建設得到加強，較好地完成了上級賦予的各項任務，現(xiàn)將一年來機關支部工作情況總結如下：

　　一、狠抓黨員的思想業(yè)務建設，不斷提高黨員的思想政治素質。

　　一年來，機關黨支部始終把加強機關黨員思想建設，堅定黨員的理想信念做為提高黨員政治素質，牢固樹立正確人生觀、價值觀的基礎工作來抓，組織黨員認真學習了鄧小平理論，“三個代表”重要思想，科學發(fā)展觀以及十七屆三中中共中央關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定，用黨的路線、方針、政策統(tǒng)一黨員的思想。組織黨員認真學習《黨章》，黨紀條規(guī)，不斷增強黨員的黨性黨紀觀念。結合指揮部工程建設業(yè)務要求高，政策性較強等特點，經常組織黨員學習水利工程建設基本業(yè)務常識和有關規(guī)章，學習移民工作有關政策和法規(guī)，不斷提高黨員的業(yè)務水平。

　　二、緊緊圍繞“招商提升年，項目攻堅年”活動，加強了機關黨員的作風建設。

　　一是在“兩年”活動中，黨員認真檢查剖析自身在思想、作風、廉政建設及模范作用等方面存在的問題，認真分析問題的原因，積極開展批評與自我批評和交心談心，使全體黨員進一步明確了自身在黨性、黨紀觀念、模范作用等方面存在的問題和不足，明確了自己在學習、工作、生活中的努力方向;二是組織黨員積極開展“讀書調研，案例分析”、“樹新形象，創(chuàng)新業(yè)績”等活動組織黨員深入企業(yè)、工程建設工地、移民安置點，深入了解企業(yè)在生產經營中和工程建設中遇到的困難和問題，了解工程建設進度，質量安全等環(huán)節(jié)，把握情況，了解移民在遷移及生活生產中遇到的困難和問題，為領導決策提供第一手資料;三是以“走進矛盾，克服難題”等活動為載體，加強了黨員的作風和效能建設，黨員的工作作風有加強。組織黨員積極到移民村，工程建設工地幫助移民和工程建設企業(yè)解決在移民安置，生產生活中遇到的困難。工程建設中，積極幫助投資主體解決了工程施工中50省道需要臨時改道，沐塵水電站施工爆破中因造成民房受損與駐老百姓發(fā)生糾紛問題，以及在工程建設中遇到的采砂采石場選址及政策處理等問題，盡最大努力保障了工程順利施工，移民安置工程中，積極想方設法為移民調劑生產、生活用地，及時幫助移民解決遷出以后的就業(yè)問題，以及移民子女入學等問題，使移民生活逐步得到了安定;四是認真落實黨風建設有關制度規(guī)定，保持黨員干部的清正謙潔，黨支部把加強黨風廉政建設做為樹立黨員形象加強黨員紀律建設的重點，認真貫徹落實上級黨風廉政建設指示要求，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，教育堅持經�；�，做到警鐘長鳴;工作堅持制度和原則，堅持公平、公正和公開;重大問題堅持民主集中，從源頭上防止腐敗，認真落實項目招投標制度，嚴格落實縣委縣政府不用公款請吃，不私駕公車等制度規(guī)定，杜絕了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。

　　三、堅持以黨組中心工作為重點，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，較好地完成上級賦予的各項任務。

　　在沐塵水庫工程建設和移民安全工作中，在工作中黨支部始終號召黨員干部要立足奉獻，不怕艱苦，在工作中體現(xiàn)模范作用，帶好頭。一是加強了與機關部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的聯(lián)系和協(xié)調，經多次勘探和比選，及時幫助水庫建設單位解決了采石場，采砂場問題;50省道沐塵水電站段道路改建問題;以及工程建設單位在建設中需要融資1.3億元等困難和問題;二是及時化解工程建設中因臨時用地、用水、用路、用電及工程因施工對周邊造成損失產生糾紛等問題;三是積極配合省市縣質檢、安檢、防汛等內容的檢查;四是配合有關部門成功收回紅船豆電站開發(fā)權;五是克服建材漲價等困難，嚴密組織施工，較好地完成了移民安置安置區(qū)基礎設施配套工程建設;六是全面完成了移民建房資金的結算和2716萬元建房缺額資金的收繳;七是完成了3700多移民的遷移，庫區(qū)殘值清理;八是完成了生態(tài)公墓的`建設及庫區(qū)墳墓的遷葬;九是完成了移民人口的確認，為落實移民安置政策奠定了基礎;十是完成了庫區(qū)淹沒區(qū)以上環(huán)庫路以下土地測量及征用協(xié)議簽訂。到目前，3700多移民已完成遷移，并在新的居民點安置樂業(yè);水庫工程其大壩堆石已基本完成，進入砼面板澆筑;溢洪道完成三個墩的澆筑;電站1490多米的發(fā)電引水隧道全線貫通，4月水庫工程建設基本完工，并下閘蓄水。

　　一年來，沐塵水庫部機關黨支部雖然做了一定的工作，也取得了一定的成績，但距離縣機關工委要求及機關黨支部規(guī)范工作要求還有一定差距。今后我們一定要認真貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞上級指示要求及沐塵水庫指揮部辦公室黨組中心工作，創(chuàng)新機關黨建工作模式，拓寬工作思路，努力把機關黨支部建成制度規(guī)范，活動經常，作用明顯，模范帶頭的機關黨支部和黨員隊伍

個人年底總結12

　　時光荏苒,20xx年即將過去�；厥走^去的xx年,感謝公司給我提供磨練自己的平臺,使我在工作中不斷的學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作情況。在此感謝公司領導和同事對于我工作的支持和指導，在公司領導及幫助的下我學習了各個項目的詳細操作流程，順利完成了項目的中期工作。

　　在學習上，我時刻嚴格要求自己，力盡全能，不斷學習，勤勤懇懇、踏踏實實的工作，使我在各個方面都有了更大的進步。在生活上，我養(yǎng)成了良好的生活習慣，有條理，嚴謹，有規(guī)律，對時間積極的參加學公司組織的一些活動，不管是學習還是工作之余，我都積極向各位請教并在其中總結工作經驗。通過學習公司的各類培訓課程，不僅加深了我對公司歷史有了更深的認識，也使我明白了從事這份工作要有著深厚的感情，一定要對自己有深厚的感情。

　　在思想上，我積極向織靠攏，堅持正確的方向，以嚴格的標準要求自己，加強理論學習以提高自己的敏銳性和鑒別力，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習和工作，為建設有中國特色的.社會主義事業(yè)添磚加瓦。

　　在工作中，我積極配合領導和同事開展各種工作，以及配合其他部門完成工作。我認真的做好領導布置的每項任務，同時主動為領導分憂。認真執(zhí)行領導分配的每一項工作，不搞特殊化，不遲到，不早退，不曠工。我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，任勞任怨，虛心向同事學習，從不把自己的情緒帶到工作中。我知道，領導交給我的工作雖然平凡，但是我一直用我的和熱情對待自己的工作。在工作上，我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和其他同事的溝通也比較順利，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

　　在這五個月，我自己參與完成了幾次大小型的會議的策劃和后勤保障工作，在這些工作中積累了很多工作經驗，提高了工作能力。同時，自己努力學習專業(yè)知識，在其他方面有了很大的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標作為一名員工，努力實踐著自己“守株待兔”的誓言，盡心盡力，努力工作。

　　在此，感謝公司領導和同事們對我工作的幫助和關心，在以后，我會以更加飽滿的工作熱情投入到工作中，努力提高工作技能和業(yè)務水平，以實際行動為公司的發(fā)展盡心盡力，盡職盡責，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

個人年底總結13

　　時光流轉間，我已經到公司工作了近四個月，在此期間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。同時，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷。感謝各位領導、同事的指導和幫助，使我更快的適應工作，教會我很多經驗知識和為人處世的道理�，F(xiàn)將這段時間的工作情況總結如下:

　　一、思想意識的轉變與提升

　　剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大

　　缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行，領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問，不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。于是，通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作在實習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;初入銷售部階段,我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作，實,如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

　　心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位.上都能豐富他人生的經歷。

　　二、存在的不足與今后的努力方向

　　通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理.上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的'學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散,條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現(xiàn)象。回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。在收獲的基礎上，我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結，一起努力，我很自豪我加入了這個團隊，這個團隊分工合作，相互幫助，一起努力來按照上級的要求及各位領導布置的任務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善，對工作:力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一一份力量。

個人年底總結14

　　統(tǒng)一思想，查找不足，開創(chuàng)押運新局面。首先結合當前實際情況，詳細分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境，認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認識改進了工作作風。押運工作是長期的，艱難的任務，使中心面向社會的窗口，押運服務質量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽，為此，作為一名運鈔車駕駛員，從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作，關心集體、維護集體榮譽，切實樹立起押運中心"押神"員工新形象。

　　以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機，我在做好本職工作的同時，還服從領導的安排，盡我所能的完成好領導交辦的或其他臨時性的工作任務，根據(jù)領導的交代將各項工作部署及時分解，明確工作目的和具體任務，并及時向領導反饋辦理結果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務，不管是我的車還是其他駕駛員的車，都開到修理廠，認認真真修理好車輛的.毛病，還有在其他車輛在押運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務叫我執(zhí)行時，我本人隨叫隨到，毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等，這些工作看起來時小事，可耽誤了就是大事。一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，勇于開拓，努力進取，已身作則，按章辦事，積極完成領導下達的各項工作任務，我的工作得到了中隊領導及中心領導的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力吧各項工作做的更好，為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!

　　認清自我，找出差距。在這一年的工作中，雖然我有不少的成績和進步，但出項的問題也不容忽視。如：自身有待進一步提高，對交通法律法規(guī)知識，不能活學活用，服務意識有待提高，駕駛水平的提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質，業(yè)務水平、服務質量，為我押運中心的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　總之，在過去的一年中，我即取得了一定的成績，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服空難，再接再厲，從而較好的起到"金盾衛(wèi)士、金盾押神"的作用，決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!

個人年底總結15

　　時光荏苒，不知不覺在藥劑科工作已經五個月了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位，依稀記得主任為我介紹科里的狀況和每位老師，記得各位老師對我的幫助與指導，讓我很快的適應了工作，讓我少走了許多彎路，感謝我們和諧強大的藥劑科。作為一名藥劑工作人員，在門診藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個患者服務，努力創(chuàng)造優(yōu)質窗口服務形象。在住院藥房工作期間能完成藥品調配以及學習藥品管理相關條例與法規(guī)。到臨床藥學工作后又學到了很多，也遇到了許多困難，但是我努力克服，加強自身的知識儲備，努力完成好各項工作。

　　思想方面，首先，我是一名共產黨員，我堅定不移地擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，堅持改革開放，深入領會其中的精神實質，并在工作過程中予以滲透。其次，作為一名醫(yī)務工作者，我非常主義自己的品德修養(yǎng)，平時積極參加各種學習和會議，并經常注意收聽新聞，掌握最新消息，學以致用。

　　在領導的關心與支持下，在同事的無私幫助下，總我已經適應并熟悉藥房崗位的各項工作，現(xiàn)將個人工作總結匯報如下：

　　1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班，從無遲到早退現(xiàn)象。對于我這樣的新人，我認為服從是第一要素。我堅決遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和遵守藥劑科的各項規(guī)定。做到了服從領導安排，認真完成工作。以規(guī)章制度約束自己，以服從安排提高自己。

　　2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，牢記各種藥品的'價格，保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。在窗口服務時，除了需要嫻熟的業(yè)務之外，對患者的態(tài)度也是我們工作的重點。6、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;必須要讓患者感受到我們的溫暖，我對患者一視同仁，對每一位患者都能做到有禮貌，服務周到，有問必答，盡量為他們解決問題。

　　3、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規(guī)章制度;我時刻嚴格要求自己，也努力讓自己不斷進步。學習期間我還為大家準備了關于脫水利尿藥的小課程與大家一起學習。

　　4、在輪轉完藥房工作后我進入了臨床藥學小組工作，在臨床藥學工作的一個多月來，我完成了抗菌藥物監(jiān)測的上報工作，也承擔了與icu的協(xié)作工作，還參與了不良反應上報的工作。

　　俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。因為是剛從校園出來，自己的知識水平還有許多不足。此外，自己的思想意識與競爭意識還是趕不上科里許多老同志和許多老師。

　　近年已經到了結尾，我收獲了很多，也找到了許多不足，新的一年即將到來，在此，我對新的一年也有一些規(guī)劃，首先，我會一如既往的投入巨大的熱情，完成好藥劑科的任務;其次，我會加強自己的業(yè)務水平和學習更多的知識，從而更好的完成工作;最后，爭取想出更多更好的建設臨床藥學小組的計劃。希望自己能為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。