個人工作年終總結精選13篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的個人工作年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作年終總結 篇1
****年，注定是不平凡的一年.原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在****年顯得尤其艱難，****年個人工作年終總結。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展.
以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到****年底止，總計銷售金額為28萬美金。從****年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。****年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務。XX在****年銷售金額總計為32萬美金，面對*****年歐洲對EU2標準的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結現(xiàn)在
1.產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的'沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發(fā)周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期，一般為30-35天。以****年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，****年對于****年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，****年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
個人工作年終總結 篇2
回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：
1、思想工作方面
積極參加各種思想、政治業(yè)務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
2、教學工作方面
根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的'有趣教具。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了_種體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中小學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
3、教學業(yè)績方面
在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生在中考體育成績平均分為_分，初一學生的體質健康標準合格率達_%，良好率_%，優(yōu)秀率_%。在課余運動訓練方面，我?guī)ьI學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。
總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
個人工作年終總結 篇3
xxxx年本人擔任山東日照新天地工程項目部安全員，在任職期間認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真抓好現(xiàn)象工作，把安全落到實處。經過項目部領導以及安全員的不懈努力，營造出了一個安定、和諧的施工環(huán)境，確保了工程建設的各項工作的安全順利進行。XXXX年工作情況如下：
1、建立完善制度措施
(1)建立安全生產工作領導責任制和責任追究制
由項目經理負責，將安全生產工作列入各施工隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。建立一套項目部安罰體系，對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進行處罰。
(2)完善各類預案
參與項目部編制《食物中毒、中暑事故應急準備與響應預案》、《應急事故預案》。就臺風、火災等易發(fā)事故專門進行演練，熟悉應急救援方案。
(3)簽訂責任書。
項目部與各施工隊層層簽訂責任書，明確各自的`職責。新職員、新班組來項目部報到的就到安全部接受教育，在安全生產責任書上簽字，并重點灌輸搞好安全工作的重要性，提高的安全意識。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內容之一，實行安全一票否決制度。
2、積極開展三級教育，加強工人的安全意識
(1)施工生產進入正軌大量工人陸續(xù)進場，為了使工人熟悉本項目安全管理制度，提升工人安全生產意識，杜絕安全生產事故的發(fā)生;項目部把安全教育培訓作為提高公司職工素質和安全管理的必修內容，整個項目安規(guī)考試應考率為100%，及格率為100%，同時，重點抓了對工人進場前“三級”安全教育，全部經考試合格方可上崗。
(2)針對現(xiàn)場施工的特點，對工人班組展開安全技術交底會，對關鍵部位，易發(fā)生安全事故的地方對其進行交流，做好預防措施。
(3)對電氣焊工加強管理，所使用操作證必須年檢合格方能上崗，動火時要開動火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
(4)維護電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗，工作年限在三年以上才能上崗。
3、加強現(xiàn)場自查自糾力度
每個星期組織領導以及相關人員對施工現(xiàn)場進行安全大檢查，并且做好安全檢查記錄，對檢查出來的隱患要求馬上停工整改，確保施工現(xiàn)場的安全。每天不定時對施工現(xiàn)場進行檢查，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從7月份開工以來共發(fā)出隱患整改通知書8份，安全處罰通知書6份，整改各類隱患41處，嚴格控制施工現(xiàn)場違章作業(yè)，順利完成公司安全指標。
4、施工現(xiàn)場管理
(1)加強施工現(xiàn)場的安全警示牌，安全宣傳標語20塊，各項安全標示牌20多塊加強安全知識宣傳，提高現(xiàn)場施工人員安全意識。
(2)根據施工規(guī)范要求，進行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽，在特種作業(yè)環(huán)境里，施工人員必須戴好安全帽，高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項安全技術交底，項目部在各分項工程開工以前，根據各分項工程所需的防護用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進入施工現(xiàn)場前配戴好方能進行施工。
(3)著重對現(xiàn)場的氧氣、乙炔進行隱患排查，凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進行處理.針對現(xiàn)場的情況，專門定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠，兩瓶分開放置，并且在乙炔鋼筋籠上準備兩瓶滅火器。
(4)加強消防管理工作，對重點部位，安排專人負責，配足消防器材和設施。廣泛開展消防安全知識的宣傳，全面增強廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念。
(5)加強庫房管理，對材料配件歸類碼放整齊，所使用的照明燈不能超過60W,并配備滅火器。
5、自我工作總結
(1)項目部領導對于安全工作還是放在首位，對于安全員的工作也是非常支持，但是我還是要不斷的去學習，加強自身的安全知識。
(2)開展安全隱患排查，預防各類安全生產事故的發(fā)生，同時要加大對分包單位的安全管理，監(jiān)督隱患整改落實情況。
(3)貫徹落實公司安全教育培訓制度，對新進場、轉崗及復崗人員開展安全教育，并開展消防演練、防臺防汛等一系列應急救援演練，提升工人安全生產意識和事故應急處理能力。
個人工作年終總結 篇4
20xx年，綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下，緊緊圍繞公司的中心工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用，精心協(xié)調各部門關系，克服各種困難，認真落實上級領導布置的各項工作，努力推動各項工作朝著既定目標邁進�，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
年度工作總結
一、強化自身建設，規(guī)范內部管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內部管理，提高內部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法，做好公務車輛的調配與管理，按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報；完善了公司辦公行為規(guī)范，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請、休假、考勤情況，報財務部門核發(fā)薪酬；規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程，提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項，已執(zhí)行3項（加裝監(jiān)控設備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約）；二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習十七大和十七屆五中全會精神，刻苦學習業(yè)務知識，政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高；三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二、加強調查研究，當好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務
圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴謹，力求準確、適度，避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作，完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求，完成各類匯報材料的編制上報，包括公司季度工作安排與總結、季度經營業(yè)績自評報告、季度經營活動分析報告、20xx年度工作總結與20xx年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作；二是完成了公司內部文件資料的編制，包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔，部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作；三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇，完成綜合部發(fā)文7篇，發(fā)送通知6篇，公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作，強化服務意識，進一步提高了服務水平
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構，日常工作紛繁瑣碎，在處理領導下達的各種日常工作中，全體員工努力發(fā)揮主觀能動性，強化工作意識，不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務，做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作；在書記的指導下，做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作；協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作，并起草會議發(fā)言匯報總結材料；在集團紀委統(tǒng)一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動，通過這些活動，解放了思想，提高了認識，增長了知識，看到了自已的不足；自九月份以來，先后參與監(jiān)督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作；組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績；做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上，完成了具體事務處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作；完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作；做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作；認真辦理轉正、離職手續(xù)并協(xié)助調轉人事檔案；協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作；做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強溝通協(xié)調，注重團結協(xié)作，營造了良好內外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了溝通協(xié)調工作，完成領導交辦的其他工作任務。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作；協(xié)助財務部完善了經費審批程序文件，對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作，并提供相關審計材料；協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領導的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務，做好服務”，全面履行公司的'后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠，全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次，統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜，在人員的統(tǒng)籌調配能力方面還不強，一些工作的協(xié)調不是十分周全，直接影響了整個綜合部的工作效率的提高，導致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn)，有的忙的廢寢忘食，有的閑的慵懶無聊，不但影響了士氣，而且降低了工作效率。第三，工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善，內部管理有待進一步加強。第四，創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠，缺乏工作主動性和進取精神，主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務，對于領導未安排部署的工作缺乏主動性，預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，扎實工作，搞好服務，努力把綜合部工作不斷推向新水平。
年度工作計劃
20xx年度是公司發(fā)展建設的關鍵性一年，對公司夯實基礎做大做強，健康可持續(xù)發(fā)展來說至關重要。因此，20xx年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是強化內部管理，繼續(xù)完善各項管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范，并下發(fā)執(zhí)行。嚴格執(zhí)行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規(guī)范工作程序，促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業(yè)務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業(yè)務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改善服務態(tài)度，不斷提高服務質量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調工作，處理好與領導和同事的關系，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調，及時了解上級工作動態(tài)和要求，積極爭取上級支持；加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調，逐步規(guī)范會議制度，推行督查督辦制度；加強各部室之間的協(xié)調，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監(jiān)察部門做好黨務紀檢工作，完成集團下發(fā)的相關工作指標，確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長做好董事會各項工作，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。
個人工作年終總結 篇5
時光荏苒，20xx年很快就過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年，展望充滿希望的20xx年。我是在20xx年x月份入職公司，入職以來，我在新的工作環(huán)境中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，通過這近三個多月的鍛煉，我現(xiàn)在已可以較好的完成工作任務，嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，在訂單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析，并虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，不斷努力學習提高自己。工作中也存在問題, 遇事考慮不夠周全。還應該具備良好的溝通交流能力，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的能力! 我相信新的一年里會有更多的契機，我會更加努力去工作！，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結：
1. 登記每筆業(yè)務內容，確保庫房實物與總賬相符；做到帳、物相等
2. 定時盤點倉庫物料及報送工作，積極配合倉庫管理員做好工作，及時準確地編制月末盤存表。
3.月底對庫房行全面盤點，定期與保管員對賬，及時發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，使賬、物相符
4. 完成經理臨時交辦的各項工作
處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。在日常工作中要預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的.工作方式和細則進一步完善方為根本之道。加強部門協(xié)調。要通過相互支持、相互幫助、相互溝通、相互信賴，提高工作質量和工作效率。展望20xx年的工作，我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績，為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻，相信自己一定能夠在20xx年做的更好！
個人工作年終總結 篇6
今年是我公司的關鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，我們銷售部全體人員團結拼搏，較好的完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部
信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的'重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經�；�。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
又是一年末，我們回首今年的風風雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里，我們會再接再厲，努力把公司做大做強！
個人工作年終總結 篇7
在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協(xié)作和支持下，20xx年一年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結如下：
一、一年工作及目前手頭重點工作
(一)綜合管理工作
1、以提高服務質量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對x區(qū)x棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
(二)水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了x區(qū)高壓配電裝置的.調試和x區(qū)配電向低壓總控制開關的檢修。
3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換x區(qū)配電室內變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內用水計量裝置。
(三)保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據實際情況作出了在x區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
(四)綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬x千余株，極大地改善了x區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下一年工作思路及打算
(一)水電工作
1、x區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善x區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾。
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好x區(qū)x棟及x區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、x區(qū)實行封閉管理。
(四)其它
1、x區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題
1、撥付下一年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下一年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費一年已用去了x萬元;根據下一年工作計劃，存在缺少費用的問題;公安處、生產部一年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
3、撥付實行x區(qū)封閉管理所需的人員工資及經費。
個人工作年終總結 篇8
一、工程概況：
1、××住宅小區(qū)總建筑面積為17.2萬㎡，其中地上建筑面積為13.45萬㎡，地下建筑面積為3.66萬㎡。地上共有1#-12#樓及1#、2#商業(yè)樓，其中2#、3#、5#、8#、10#樓地上18層躍19層，地上高度為58M，地下為二層。1#樓地上為15層躍16層，高度為46.33M，地下為二層。4#、9#樓地上14層躍15層，高度為43.43M，地下為二層。6#、7#樓地上為16層，高度為46.33M，地下為二層。1#-10#樓結構形式為框架剪力墻結構。專業(yè)類型分為：土建、電氣、消防、通訊、網絡、給排水、暖通、通風等專業(yè)。
建設單位為：××市××房地產開發(fā)有限公司
施工單位為：××建設公司
建設周期為：××年8月6日開工，××年6月30日竣工
建設地點：××市××區(qū)××大街與××路交口處向北200米處
2、本工程主要結構形式
工程項目主樓商業(yè)地下車庫
基礎形式筏板基礎獨立基礎獨立基礎防水板
槽底標高-6.90m-2.50m-6.50m
筏板厚度700mm250mm
結構形式剪力墻結構框架結構框架剪力墻結構
屋蓋結構現(xiàn)澆混凝土屋蓋現(xiàn)澆混凝土屋蓋現(xiàn)澆混凝土屋蓋
抗震等級結構抗震等級二級結構抗震等級三級結構抗震等級二級
后澆帶寬800mm，鋼筋不斷開，用鋼板網分隔。寬800mm，鋼筋不斷開，用鋼板網分隔
層數地下2層，地上19層。2層地下1層
地下室層高地下二層3.20m，地下一層3.00m3.60m
標準層層高2.90m4m
頂層層高3.2m4m
建筑高度58.80m8.70m
二、監(jiān)理組織機構、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設施
根據監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范，綜合工程實際情況針對項目要求組建了13人的項目監(jiān)理組，其中：
1、總監(jiān)理工程師一名，負責全面工作。
2、總監(jiān)理工程師代表一名，負責工程進度及工程質量。
3、土建監(jiān)理工程師六名，負責土建監(jiān)理工作。
4、電氣專業(yè)監(jiān)理工程師二名，負責電氣工程監(jiān)理工作。
5、給、排水(包括消防、通風專業(yè))專業(yè)監(jiān)理工程師二名，負責給、排水(包括消防、通風專業(yè))監(jiān)理工作。
6、資料管理員一名，負責工程監(jiān)理資料管理工作。
三、監(jiān)理合同履行情況
1、本年度監(jiān)理工作開始于3月30日，停工時間12月30日。
2、年度工程形象進度
完成10棟住宅樓及二棟商業(yè)樓主體工程。
完成10棟住宅樓內、外保溫工程及窗框安裝。
完成10棟住宅樓56部電梯安裝工作。
完成10棟住宅樓鋼結構工程。
3、本年度實際完成情況與計劃進度比較基本一致，1#、2#樓已完成室外干掛石材和外墻瓷磚粘貼工作，比進度計劃略有提前。5#、6#、8#樓已完成部分內、外裝修工程，比進度計劃略提前。電梯安裝完成60%，與進度計劃相比較有所滯后。水電暖消防安裝與工程進度同步。
4、本年度總體質量控制基本達到監(jiān)理規(guī)劃制定的目標，完成了內外墻保溫工程、基礎工程(包括地下人防、地下車庫)、主體工程驗收，質量符合設計及施工驗收規(guī)范要求。
5、工程計量與工程款支付; 截止20xx年3月底地下土建工程基本完成，已支付工程款30951000元。
本年度工程進度款結算清單施工單位已經報送，并已經監(jiān)理工程師審核完畢。內含六項設計變更簽證，按施工合同約定，工程款按80%計取，每四層支付一次。
工程款支付見下表：(略)
1、進度控制：施工階段進度控制主要是通過完善建設工程控制性進度計劃。審查施工單位施工進度計劃，做好各項動態(tài)控制工作，協(xié)調各單位關系。以求實際施工進度達到計劃施工進度的要求。為完成施工階段進度控制任務，保證進度控制監(jiān)理工作成效，項目監(jiān)理部采取下列進度控制措施，取得較好結果。
(1)根據施工準備階段的工程信息進一步完善建設工程控制性進度計劃的監(jiān)理實施細則，并根據此進行施工階段進度控制。
(2)審查施工單位施工進度計劃，確認其可行性并滿足建設工程控制性進度計劃要求。
(3)制定業(yè)主方材料和設備供應進度計劃并進行控制，使其滿足施工要求。
(4)審查施工單位進度控制報告，督促其做好施工進度控制。對控制工期的重點工程審查施工單位提出保證進度的具體措施，如發(fā)生延誤及時分析原因，采取對策。
(5)對施工進度進行跟蹤，掌握施工動態(tài)。建立工程進度臺賬，核對工程形象進度。按月向業(yè)主報告施工計劃執(zhí)行情況、工程進度及存在的問題。
(6)在施工過程中做好對人力、材料、機具設備等的`投入控制工作以及轉換控制工作、信息反饋工作、對比和糾正工作，使進度控制定期連續(xù)進行。
(7)召開進度協(xié)調會議，及時協(xié)調有關各方關系，使工程施工順利進行。
2、質量控制：施工階段建設工程質量控制的主要任務是通過對施工投入、施工和安裝過程進行全過程控制，以及對參加施工的單位和人員的資質、材料和設備、施工機械和機具、施工方案和方法、施工環(huán)境實施全面控制，以期按標準達到預定的施工質量目標。
為完成施工階段質量控制任務，保證質量控制監(jiān)理工作成效，項目組采取以下措施：
(1)對所有的隱蔽工程在進行隱蔽以前進行檢查，對重點工程部位派旁站監(jiān)理員進行旁站。
(2)對施工測量、放樣等進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時通知施工單位糾正，并做好監(jiān)理記錄。
(3)檢查確認運到現(xiàn)場的工程材料、構件和設備質量，并檢查試驗、化驗報告單、出場合格證。禁止不符合質量要求的材料、設備進入工地投入使用。
(4)監(jiān)督施工單位嚴格按規(guī)范、設計圖紙要求進行施工，嚴格執(zhí)行施工合同。
(5)對工程主要部位、主要環(huán)節(jié)及技術復雜工程加強檢查。
(6)檢查施工單位的工程自檢工作，數據是否齊全，填寫是否正確，并對施工單位質量評定自檢工作作出評價。
(7)對施工單位的檢測儀器、設備質量定期檢查，不定期地進行抽查，保證度量資料準確。
(8)監(jiān)督施工單位對各類土木和混凝土試件按規(guī)定進行檢查和抽查。
3、投資控制：施工階段建設工程投資控制的主要任務是通過工程支付款控制，工程變更、費用控制，挖掘節(jié)約投資潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生費用不超過計劃投資。為完成施工階段投資控制任務，保證投資控制監(jiān)理工作成效，項目監(jiān)理部采取下列控制措施，取得較好結果。
個人工作年終總結 篇9
又一個學期結束了，這一個學期，較忙碌，較充實，其中有著失敗的心酸，也有成功的喜悅。細細品味，感覺自己成長了很多，收獲了很多寶貴的教育教學經驗。同時也對自己走過的彎路進行反思和。
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生，尊重他們的人格，給學生獨立的空間，對學生進行各方面的引導和教育。本學期，我擔任三年級、五年級、六年級的音樂課教學工作。十幾個班，眾多的學生，使我一下子無法掌握每個學生的情況，但我深知學生是課堂的主體，不了解學生就無法完成教學任務。于是，我經常和同年級老師交流，上課時多留心，現(xiàn)在我不僅掌握了哪個班旋律感好，哪個班節(jié)奏感好，哪個班的表現(xiàn)欲強，就連班里每個學生的情況我也能基本了解。這樣我才能作到備課時既備教材又備學生。
我教的年級跨度比較大，所以格外注重學生學習習慣、的培養(yǎng)和積極性的調動，突出音樂課以審美教育為核心的特點，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，以學生為主體，讓他們在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、探究，感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定知識基礎上創(chuàng)造音樂。為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，我多用鼓勵的方式，盡量避免說教，努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。使音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都喜歡音樂。
作為老師，上課是最重要的，上學期公開課就反映出很多問題，比如，課堂的組織，音樂理論知識的傳授等方面，還需要進一步的提高。因此，我多向有經驗的教師請教，多跟網上的優(yōu)質課學習，多在課堂上進行實踐，多在課后進行反思。
我負責的校合唱隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年國慶六十年編排的合唱《祖國，祖國我們是你的花朵》獲得了新鄉(xiāng)市中小學生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。
我對工作充滿熱情，勤勤懇懇、腳踏實地是我對自己的要求，我相信勤能補拙，在領導和同事、家人的信任和關心、幫助下，我會更上一層樓，不斷的進步。這是成長的一學期，因為在這一年當中我付出了、收獲了，我很快樂，我會用心去面對將來，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的教育事業(yè)。
一、教學方面
在本學期的教學工作中，我繼續(xù)擔任三年級以及二年級四個班的音樂教學任務。根據新的教學目標和學生實際情況備課，注重學生的學習習慣、學習方式的培養(yǎng)和主動性的調動，注重以學生為主體，最大限度的激發(fā)學生在音樂方面潛在的能力，培養(yǎng)學生對音樂的興趣。
本學期時間較為短暫，再加上音樂各方面活動都比較多，反思這學期的音樂教學，我著重了器樂課教學，忽略了唱歌課的`教學，以至于書本上的歌曲學生都沒有學完。器樂課教學方面，這學期二年級學生的口風琴演奏能力進步比較大，基礎不夠好的學生也能夠完整的演奏簡單的樂曲，程度好的學生已經可以獨立開譜演奏任何簡單樂曲。可對于三年級學生的葫蘆絲教學，我自認為還有待提高。器樂課的大班教學要想讓每個孩子都不掉隊是有很大的難度，一節(jié)課40分鐘要想手把手的指導到每個學生就更緊迫了。起初為了打好基礎，我放慢了教學進度，可即將迎來六一的時候，學生能吹奏的樂曲少之又少，我又馬不停蹄得給學生抄寫了兩三首樂曲，一下子增加了他們的壓力。期末考試時我發(fā)現(xiàn)，教室氛圍對于學生葫蘆絲的學習也很重要，生生之間的影響力還是很大的，有些孩子是你爭我搶迫不及待的考試，有些孩子卻明日何其多。下學期一定要多聽音樂組其他教師的葫蘆絲教學課，讓自己對器樂課的教學更得心應手。
二、工作成績方面
為迎接鄭東新區(qū)教育文化藝術節(jié)，做好藝術節(jié)的相關工作，在校領導的支持指導幫助下，在師生經過兩個月的共同努力下，我和陳金子老師排出的竹笛合奏《塔塔爾族舞曲》《森林狂想曲》，分獲器樂專場比賽一、二等獎;我和楊文娟老師排出的舞蹈《飛翔童年》榮獲舞蹈專場一等獎，并在東區(qū)藝術節(jié)展演活動中獲得區(qū)領導的一致好評。本次藝術節(jié)中我們學校也成功承辦了器樂專場比賽，我也成為這場比賽的負責人，這其中付出的辛苦以及得到的鍛煉我深有體會，感謝區(qū)領導對我的信任，感謝校領導對我的支持和幫助，感謝所有老師對我工作的配合。
三、個人學習方面
本學期，我參加了鄭東新區(qū)小學音樂教室教學達標評優(yōu)活動，經過筆試、基本功、模擬上課三項達標內容的考核，我榮獲區(qū)級公開課一等獎。在這次活動中，我把多年不練的古箏重拾了起來，把一直“遙望而不可及”的12冊教材的鋼琴伴奏練了起來，我把一直養(yǎng)成錯誤的合唱指揮習慣改了過來。感謝一直對我悉心教導，為我付出時間和精力的周婷老師，我不勝感激。我也會更加努力，無論在專業(yè)技能還是教學能力上都需要繼續(xù)學習，繼續(xù)提高。
四、努力方向
今后我要加強自身的音樂素質訓練，在教學中踏實授課，利用多種方法，培養(yǎng)學生的各種能力，力求在教學方面做到精益求精。更要注重培養(yǎng)孩子的信心，適時給與鼓勵和肯定。注重打好基礎，讓學生在會唱中吹奏，游戲中學，識譜中練，扎扎實實。同時爭取多上公開課，多去比賽，以錘煉自己。希望自己無論是在能力還是在心智方面都要更加茁壯的成長，更好更快地完成自己的本職工作以及領導安排的各項工作。
個人工作年終總結 篇10
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的`網站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時。
個人工作年終總結 篇11
年終歲末，過幾天，20xx年就要結束了。總的來說，20xx年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么，而是沒收獲到什么，簡單歸納有以下幾方面不滿意：
一、工作無調動
從XX年8月至此，經歷了 五年3個月又25天，我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員，充分汲取了“公務員就是服務員，工作就服務”的理念精髓，在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務中心里，兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)熱發(fā)光，不知是領導認為我能勝任此職，還是此職前（錢）途暗淡渺茫，其他員工都走馬燈輪換，唯我屹立成崗位的不老松。
二、職位無升遷
本人生性喜靜不喜動，上班時間少喝水多上網。既為單位節(jié)水，又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網站，了解世界各地大事；再瀏覽各網友扣扣空間，了解朋友們身邊趣事；還有時間，碼些惡心自己嘔吐別人的文字；若還悶得慌，就逮個口齒不及我伶俐的男網友大肆調戲。一年里，認真遵守“不離崗、不串崗，不交頭接耳”的規(guī)章制度，死守電腦不動窩，如愿把淺度老花熬成深度老花，順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領病。相比同事小李，兩者有天壤之別，他不僅遲到早退，到處流竄，還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的'規(guī)律（沖廁所、洗手的水比別人多一倍）。每次上廁所歷時10分鐘，被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn)，領導決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我，在此，謹表萬分感謝！
三、橫財不就手
按說，手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍，關鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的，見我扼喉力度不夠，態(tài)度謙卑可親，硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務，被我和藹熱情的服務態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我，我連連推辭，說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄，您不抽可拿給老公抽，老公不抽給老爸抽，反正您不收下我心不安。盛情難卻，攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺？我會收得爽快好多。
四、戀愛無進展
網戀，是XX年的宏偉目標。抓住青春的尾巴，找個喜愛的男人，談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網，重點捕撈“的方案，當然網到了好魚，可惜光起賊心不長賊膽，只理論不實踐，不敢去嘗鮮。不是魚有毒，是怕偷了腥，抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫：婚姻城堡里的女人，被門外精彩的世界吸引，心儀的男子站在門外，不斷地向她招手，她在門檻內踱來踱去，伸頭伸腦，時而把腳擱在門檻上，時而踩上門檻，甚至把一個腳伸到了外面，但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著，不敢跨過門檻，腳踏紅塵。
親愛的，把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯，你別檢討，責任在我，在我！
20xx，值得慶賀的事，全家人身體還好，小孩還乖，老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑，變成又聾又啞不死不活的“植物機”，看著就心痛！
20xx，緩緩而來。新的一年，不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財，只望來年能結心愿，熱盼那雙有力的大手，把我扯出門檻來，從此我們紅塵作伴，活得瀟瀟灑灑，策馬奔騰，共享人世繁華。
20xx，祝愿各位在新的一年里， 財源滾滾，身體棒棒，情人多多，腰包脹脹，如有神助，要啥有啥！嗨皮牛野兒！
個人工作年終總結 篇12
開年以來我辦在五津鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，結合縣委、縣政府的有關城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點和工作要求的部署，建立起長期保持城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作成果的長效機制，采取有力措施，以“走基層，解難題、惠民生、辦實事”為主題的群眾路線教育活動，認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，通過各級干部和廣大群眾的積極參與，使我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生明顯提高，現(xiàn)將1—4月的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結如下：
一、強化組織領導，完善各項制度。
1—4月以來，我辦把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓，鎮(zhèn)黨委、政府多次召開了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題工作會議，成立了由黨委書記曾學堯同志任組長、楊成軍副組長、分管領導劉果為具體牽頭負責人的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組，制定了工作計劃、明確工作目標、細化了工作方案，落實各段面的負責人。同時，要求各村(社區(qū))相應成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組，一把手任組長，鎮(zhèn)、村、組三級分別成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作督查領導小組。落實專人負責城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的日常管理和監(jiān)督，實行日巡查、周督查、月考評和季度兌現(xiàn)“以獎代補”相結合考評、獎懲制度長效管理制度，充分調動所有工作人員的'積極性。
二、強化引導與教育并舉，廣泛發(fā)動群眾營造氛圍
一是每月兩次組織協(xié)勤中隊隊員加強業(yè)務知識培訓，緊緊圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例、標準、群眾教育路線為主題的學習，及時組織村(社區(qū))書記、主任、分管領導學習相關文件精神，結和我鎮(zhèn)實際情況安排部署下階段的工作情況，總結階段性工作，提出新的工作要求，并安排布置下一階段的工作。同時，要求各村(社區(qū))利用各類會議廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，做到家喻戶曉，人人皆知;二是充分利用各種會議、宣傳欄、宣傳單等形式把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳深入人心;積極采用多種形式廣泛宣傳，為了得到良好的宣傳效果，通過各種形式如：干部雙報道、院壩會、學雷鋒等進行群眾發(fā)動工作，共計發(fā)放宣傳資料1256份，另一方面在秸稈禁燒期間組織宣傳車來回宣傳，切實將宣傳工作深入人心，用實際行動教育廣大群眾積極投身到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中來。
二、突出重點治理，確保治理工作出實效
1、深入開展“七亂”治理，一是對主要管轄段面：黃鶴大道、儒林路、平崗路、雙柏路、龍王渡、新沙路、成新蒲快速通道等重要節(jié)點進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力消除盲點死角;全鎮(zhèn)城管中隊隊員25人，派駐隊員各村(社區(qū))，采取“集中治理、分片包干、重點守候、機動巡查”等方式加強城鄉(xiāng)市容市貌管理。據不完全統(tǒng)計，上半年來集中開展規(guī)范市容秩序聯(lián)合執(zhí)法行動5(次)，出動城管中隊隊員余人200(次)，出動車輛100余臺(次)，規(guī)范或查處亂擺攤設點、占道經營、坐商不歸店621余處，查處違規(guī)商招店招10余家(次)，清除衛(wèi)生死角815余處，取締遮陽棚23余個，拆除私掛橫幅標語70余幅，增加保潔人員清除“牛皮癬”5120余處，清理衛(wèi)生死角垃圾232余噸，規(guī)范車輛停放3755余處，新增垃圾桶100余個。
2、積極推進院落治理，確保治理工作新突破
自全縣“三無院落”整治工作動員大會后，我辦積極推進三無院落，按照目標要求在3月30日對73個院落成立了業(yè)主委員會，62個院落已經提交申請，余下的11個院落社區(qū)正在積極進行中，其中6個示范院落129號院落已經改造完畢，交付給社區(qū)和業(yè)主委員會進行自行管理;其余5個示范院落也全部開始實施改造;二是加強院落巡查工作的扎實推進，通過每天對轄區(qū)內的責任院落和包掛院落進行巡查，對存在的問題登記并及時反饋給縣愛衛(wèi)辦將存在的問題下發(fā)給包掛單位及時整改;二是積極推行居民自治，通過院壩會、議事會、百姓故事會等形式來提升居民自治;我鎮(zhèn)在對院落進行整治的同時，通過社區(qū)引導院落，成立業(yè)主委員會，讓居民的管理自主服務;三是在居民院落的常態(tài)化管理上，我辦突出抓好日常巡查、督查工作，建立了鎮(zhèn)、社區(qū)、文明勸導員的三級巡查督查體系，派駐社區(qū)城管隊員堅持寫好巡查督查工作日志，使問題在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處理。
3、持續(xù)展開專項整治行動，確保落實到實處
一是強化“門前五包、門內達標”責任制的落實。繼續(xù)加大對臨街商家店鋪、市場業(yè)主進行查漏補缺，簽訂“門前五包”責任書，要求各責任主體協(xié)調配合鎮(zhèn)政府開展環(huán)境治理工作，積極履約，共同改善環(huán)境衛(wèi)生秩序;二是持續(xù)展開led整治工作，對違規(guī)設置門楣、窗式led進行整治，通過制定工作方案、發(fā)放通告文明勸導等形式，規(guī)范led廣告27處;三是“牛皮癬”整治工作，切實發(fā)揮文明勸導的作用，堅持發(fā)現(xiàn)一處，治理一處，通過集中整治有效提升我鎮(zhèn)的環(huán)境水平。
4、強化揚塵治理力度，確保有效提升我鎮(zhèn)空氣質量
一是認真落實縣揚塵辦的文件精神，按時報送縣揚塵辦的各項材料;二是堅持每日巡查，緊緊圍繞善于發(fā)現(xiàn)問題、及時反映、及時處理問題的工作方法來強化揚塵治理工作;三是每天兩次以上對新沙路、成新蒲、老新崇路道路和行道樹進行沖洗降塵，有效提升我鎮(zhèn)轄區(qū)內空氣質量;四是細化成新蒲快速通道工作時間和工作段面。通過定人、定崗、定時來加大段面管理，有效提升各段面清掃保潔力度。
5、持續(xù)開展河道治理工作。
一是落實專人負責河道管理;二是每天上報河道管理巡查表;三是不間斷巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知轄區(qū)管理人員進行處理;四是及時下發(fā)整改通知，按規(guī)定時限回復，巡查組對整改情況進行回訪，對整改不到位的進行督辦。
6、全面推進農村生活垃圾回收工作
自開始實施農村垃圾無害化處置工作以來，按照縣城鄉(xiāng)辦的要求垃圾分類達到80%的覆蓋率，我辦積極啟動農垃分類工作，一是制定工作方案、明確工作目標、多次召開垃圾分類的專題會議，二是摸底排查，核實點位，合理布局;三是采用宣傳到位、落實到位、資料到位，并入戶發(fā)放宣傳資料以、在主要節(jié)點增設宣傳專欄及在人流量集中處牽掛宣傳橫幅的方式，結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動的開展等形式，對廣大群眾進行垃圾分類工作宣傳。加大6個試點社區(qū)的農垃分類處置工作。努力使我鎮(zhèn)垃圾處理化工作取得更大實效;四是每天按時清運垃圾，確保垃圾不曝桶，垃圾桶周邊干凈。
7、強化專項整治市場，創(chuàng)造良好的購物環(huán)境
加強對太康市場、中心菜市場、川藏土特產市場、城西市場、吳店市場的商家店鋪管理，一是與各商家店鋪簽訂門前五包責任書;二是定期派協(xié)勤隊員協(xié)助市場業(yè)主管理5個市場;三是加強巡查，做到了管理有序、隨臟隨掃、清掃保潔及時;四是采取日巡查、周督查、月考評的形式對市場進行考評;五是巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改，并要求市場在規(guī)定時限回復;通過全方位、多角度的深化治理，使市場的面貌有所改觀，為市民提供了舒適的購物環(huán)境。截止目前共計規(guī)范車輛停放3526輛、規(guī)范占道經營、亂擺攤點2725余個、清理流動攤販652個。
三、完善工作機制，推進常態(tài)管理
一是把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入考核，堅持日巡查、周督查、月測評的方式;二是堅持每周一次暗訪，發(fā)現(xiàn)存在問題及時督促落實，并在工作會上批評表揚;三是持續(xù)開展專項整治行動，加大牛皮癬整治工作。
四、存在的不足及下一步工作打算
一是經費嚴重不足;二是群眾對環(huán)境意識認識不到位，存在垃圾亂扔，不積極配合垃圾分類;三是“三無院落”物業(yè)費收取困難，部分院落基礎條件差，院落居民參與熱情不高;下半年，我們將繼續(xù)發(fā)揚做得好的方面，以開展“群眾教育實踐”為主題教育活動為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，進一步增添工作措施，改進不足方面，真正做到用心想、用心看、用心干，增添工作措施，改進不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：
一是保潔隊伍、文明勸導的建設和培訓工作，提高保潔隊伍和文明勸導的綜合素質;
二是積極配合有關部門對三無院落改造工作持續(xù)推進，增添新措施，創(chuàng)新工作方法，進一步深入自治組織管理，實施分類管理，健全院落管理機制，投入機制;
三是下大力氣整治場鎮(zhèn)出攤占道，力爭達到縣委、縣政府要求的標準;
四是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制;
五是繼續(xù)深入推進垃圾分類工作，按照80%的覆蓋率對我鎮(zhèn)的各試點點位合理部署，加大宣傳力度，引導與教育并舉;
六是積極與市場業(yè)主溝通，強化宣傳，加強整治;
七是協(xié)助上級職能部門做好各項專項整治工作。
個人工作年終總結 篇13
20xx年我由原來的華東部調回導游部，協(xié)助丁主任做導游部的工作，但是由于我經常在外面帶團，所以導游部的工作基本是丁主任在忙。所以也感覺愧對導游部副經理的職位，只有年底我?guī)е鴮в尾康膶в蝹內チ随?zhèn)江、揚州、南京和蘇州走線，讓我們的導游對華東線上這幾個城市熟悉一些，并且導游們回來大都寫了導游詞。希望他們在新的一年中能夠在這些景點上自己講解。
導游的工作是非常辛苦的，在我寫的《導游談導游》這篇文章中詳細談到了這一點。
所以我在外面帶團的時候最希望的是客人能夠理解我的工作。特別是夏季，天氣炎熱，導游連續(xù)在炎日中帶團，而客人還帶著懷疑和不信任跟著你的團，那是非常難受的，因為客人永遠認為導游到處賺取回扣，而真正在給他們講解的時候又不聽，還專門給你找茬，導游就是在這種情況下要把團順順利利帶完，還要帶好，那是非常不容易的。還有，有些司機的刁難，使得導游夾在客人和司機之間，因為導游誰都不能得罪。但是，在這過去的一年中我?guī)У膱F雖然碰到了很多困難和問題，基本上我還是順利解決了。比如，客人感覺團隊餐吃不飽，只要他開口，我就是自己貼點也要讓客人滿意為止；有的老年人在出去旅游帶的兒子女兒給的數碼相機，不會用，我就幫忙拍照，甚至有時還幫忙修理相機；另外，汽車團拋錨是經常會發(fā)生的事，我也基本積極聯(lián)系，另外安撫好客人的情緒，讓客人的情緒沒有那么激動。現(xiàn)在的地接團比較少，但是周邊城市的近線團還是蠻多的，是我們無錫的客人出去游玩，我也積極學習，盡量把周邊景點的導游詞自己寫一遍，然后跑過一次自己就能講解了，并且還爭取講得更加精彩，甚至要講得比景點導游更精彩。
所以，走國內導游就是要在應急處理和導游講解兩個方面不斷提高自己。我是在20xx年才開始做出境領隊的，主要是跑東南亞各線。去年還去了自己以往沒有去過的韓國和歐洲線。由于自己的英語水平不是很好，所以有時在國外還真的有點尷尬；還好經常去港澳，我的廣東話得到了大步的提高，有時客人在香港碰到問題，我還能幫助進行溝通了，因為在香港許多年紀大的人對普通話還是聽不懂的。另外，出境主要關系到境外的.安全問題和各種進出境手續(xù)，自己通過這兩年的帶團學到了很多東西，基本上都能幫助客人順利安排好各項手續(xù)和證件保管。但是，我們去的國家和地區(qū)基本都是資本主義社會，和我國的制度不同，也會在帶團之前和旅游過程中把一些注意點詳盡的告訴客人，否則會帶來不必要的麻煩。雖然如此，但是我在帶出境團的過程中還是碰到了這樣那樣的問題，有的問題還很麻煩，雖然熬過來了，自己現(xiàn)在想想還是挺值得思考的。以后遇見這樣的事情我應該如何去更加合理地解決它。
由于自己一直忙于帶團，在去年也沒有做多少業(yè)務，今年開始有指標了，這也是對我的一種壓力，我應該把壓力變?yōu)閯恿�，在自己的關系網中盡力做業(yè)務，這樣，才能夠全面發(fā)展，這一點我還是要向我們社好多同事學習的，特別是營銷部的精英們，更是我學習的榜樣。新的一年里，我要爭取在導游、領隊和業(yè)務三方面同時提高自己，讓自己更上一層樓！
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