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督導(dǎo)年終總結(jié)（精選21篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的督導(dǎo)年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇1
X月份以來，縣工作督查局對全縣重點(diǎn)工作、軟環(huán)境建設(shè)、社會熱點(diǎn)問題的處理及縣委、縣政府會議決定事項(xiàng)落實(shí)情況等進(jìn)行督查。共出督查現(xiàn)場97次，下發(fā)交辦單76份，編發(fā)《督查快報(bào)》26期，《全椒督查》7期，發(fā)送督查短信2條，提出工作建議49條，有效地推進(jìn)了工作落實(shí)。
一、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬┕こ填惷裆こ踢M(jìn)度加快
農(nóng)村公路村村通、飲水安全工程等108個(gè)工程建設(shè)類項(xiàng)目已完成；敬老院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、小ⅱ型水庫除險(xiǎn)加固、儒林西苑廉租房等61個(gè)項(xiàng)目已于9月15日前陸續(xù)開工。廣播電視村村通工程中的mmds、直播衛(wèi)星和農(nóng)家書屋等工程，待上級主管部門統(tǒng)一采購的設(shè)備器材和圖書到位后，即組織實(shí)施。
（二）擴(kuò)內(nèi)需項(xiàng)目全面開工
截至9月20日，農(nóng)村道路村村通等24個(gè)項(xiàng)目已基本完工；污水處理廠及配套管網(wǎng)工程等11個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)入大干階段，部分項(xiàng)目主體工程接近尾聲；綜合文化站、獸醫(yī)站等6個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)開工；由傳塘小區(qū)廉租房和城南新區(qū)廉租房等6個(gè)項(xiàng)目合并的儒林西苑廉租房項(xiàng)目，已完成施工前期準(zhǔn)備工作和3幢廉租房基礎(chǔ)開挖；達(dá)諾乳業(yè)大型沼氣池項(xiàng)目農(nóng)家肥子項(xiàng)目已完成。
�。ㄈ┏鞘薪ㄔO(shè)工程進(jìn)度不一
截至X月XX日，南二路、南三路、儒學(xué)路正在平整路基，南四路路基工程基本完成。污水處理廠西線管網(wǎng)工程接近尾聲，提升泵站正在施工，已完成廠區(qū)氧化溝主體工程和一個(gè)二沉池建設(shè)，粗格柵、細(xì)格柵模板已先后拆除；9月底，廠區(qū)土建工程結(jié)束。萬利路建設(shè)工程涉及的違章建筑仍未拆除。
�。ㄋ模┙ㄔO(shè)用地置換工作全面收尾
20xx年，全縣共組織申報(bào)建設(shè)用地置換項(xiàng)目9個(gè)批次，擬置換項(xiàng)目區(qū)土地總面積3940.12畝，截至目前，全縣已拆遷農(nóng)戶2101戶.房屋24.62萬m2，占應(yīng)拆任務(wù)的97.68%；已復(fù)墾土地2689.5畝，占應(yīng)復(fù)墾任務(wù)的68.27%；已撥付項(xiàng)目資金5501.106萬元。大墅鎮(zhèn)已全面完成復(fù)墾任務(wù)，十字.六鎮(zhèn).二郎.西王復(fù)墾進(jìn)度分別完成95%以上。
二、階段性中心工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┘琢鞣揽毓ぷ鳈C(jī)制運(yùn)行到位
X月X日，根據(jù)秋季開學(xué)后甲型XX流感防控形勢，縣政府迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，成立了由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任政委和指揮長、各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的甲型XX流感防控指揮部，下設(shè)救治防控組、信息發(fā)布組、安全保障組和辦公室，在防控指揮部有效部署和統(tǒng)一指揮下，全縣上下分級負(fù)責(zé)、聯(lián)防聯(lián)控的防控工作機(jī)制迅速建立并不斷完善，全社會防控甲型XX流感的意識普遍增強(qiáng)。X月XX日，第一批住院的發(fā)熱病人治愈出院，第一批居家醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者順利解除醫(yī)學(xué)觀察。X月X日X，我縣舉辦了甲流防控模擬演練，進(jìn)一步提高了防控應(yīng)急處理能力。
�。ǘ┯�(jì)劃生育“百日沖刺”進(jìn)入決戰(zhàn)階段
各鎮(zhèn)全面開展統(tǒng)計(jì)信息集中清理，落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)任務(wù)，加快鎮(zhèn)所村室達(dá)標(biāo)建設(shè)。十字鎮(zhèn)、古河鎮(zhèn)、西王鎮(zhèn)針對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。石沛鎮(zhèn)及時(shí)通報(bào)各村手術(shù)進(jìn)度、清理進(jìn)展；大墅鎮(zhèn)計(jì)生干部白天下隊(duì)指導(dǎo)各村統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，晚上加班加點(diǎn)核對完善室內(nèi)軟件資料；六鎮(zhèn)鎮(zhèn)針對X月份信息清理中各村存在的問題拾遺補(bǔ)漏，同時(shí)投入資金進(jìn)一步完善鎮(zhèn)所村室配套設(shè)施，確保符合檢查要求。
（三）項(xiàng)目編報(bào)積極踴躍
各相關(guān)單位搶抓X月全省項(xiàng)目“集中審批月”機(jī)遇，認(rèn)真謀劃，積極申報(bào)。截至X月XX日，28個(gè)單位共謀劃、編制項(xiàng)目296個(gè)�？h環(huán)保局和科技局等單位16個(gè)項(xiàng)目已上報(bào)至國家有關(guān)部門。
�。ㄋ模┏肪G化工程基本完成
X月XX日，總長34公里的滁全路綠化工程全面啟動。滁全路建設(shè)指揮部將綠化工程分為10個(gè)標(biāo)段，從縣直單位抽調(diào)39名機(jī)關(guān)干部和技術(shù)人員，積極組織協(xié)調(diào)，督促施工單位規(guī)范操作和加快進(jìn)度，并對苗木質(zhì)量、規(guī)格等進(jìn)行查驗(yàn)。截至X月XX日，已完成工程進(jìn)度75%。
�。ㄎ澹┍Ｕ蠂鴳c60周年歡樂祥和，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)
國慶前夕，各鎮(zhèn)、縣直各單位認(rèn)真梳理重點(diǎn)信訪積案，嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)包保責(zé)任�？h路燈管理所連夜搶修滁全路全椒段損壞路燈�？h宣傳部門組織“與祖國同行”、“祖國萬歲”等專題文藝演出，“精彩全椒”書畫、攝影、盆景展等迎國慶60周年系列活動有序推進(jìn)、扎實(shí)開展，確保60周年國慶和中秋期間，全縣社會祥和穩(wěn)定。
三、軟環(huán)境建設(shè)既定政策落實(shí)情況
行政服務(wù)中心“一二三四”工程得到了有效落實(shí)�；窘ㄔO(shè)項(xiàng)目所涉及的19項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)和9項(xiàng)經(jīng)營性收費(fèi)全部納入中心收費(fèi)窗口集中收取，至8月底，中心收費(fèi)量達(dá)2618件，“一表制”收費(fèi)超過XX萬元。行政服務(wù)中心基本實(shí)現(xiàn)了“兩集中、兩到位”，除經(jīng)縣政府批準(zhǔn)的特殊項(xiàng)目外，涉及行政審批和行政服務(wù)的.項(xiàng)目已全部進(jìn)入中心，各窗口均啟用了行政審批專用章，授權(quán)到位。各窗口單位實(shí)現(xiàn)了行政審批項(xiàng)目、審批時(shí)限和環(huán)節(jié)三個(gè)“縮減三分之一”，大廳綜合辦件率始終保持在99%以上，即辦件比例比去年同期提高30%，實(shí)現(xiàn)“零”投訴。四大平臺建設(shè)運(yùn)行良好。目前，政務(wù)公開各主體單位信息錄入和發(fā)布已進(jìn)入常態(tài)，縣、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)平臺基本建立。
四、縣委常委例會和縣政府會議決定事項(xiàng)落實(shí)情況
X月縣委常委例會確定的27項(xiàng)重點(diǎn)工作，已完成10項(xiàng)，15項(xiàng)工作任務(wù)按照時(shí)序進(jìn)度正在進(jìn)行，城市總規(guī)評審及報(bào)批、滁全路全椒段綠化工程因設(shè)計(jì)方案調(diào)整，暫未完成。15項(xiàng)縣政府會議決定事項(xiàng)已完成9項(xiàng)，有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換因上級部門對路由附掛和費(fèi)用減免尚未明確答復(fù)，實(shí)施方案暫未擬定；4項(xiàng)需政府發(fā)文的事項(xiàng)，縣政府辦正在審批。
五、落實(shí)與反饋情況
針對計(jì)劃生育“百日沖刺”活動中統(tǒng)計(jì)信息清理、四項(xiàng)手術(shù)落實(shí)和鎮(zhèn)所村室建設(shè)等存在的問題，各鎮(zhèn)迅速落實(shí)整改措施。古河鎮(zhèn)、西王鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，逐村督查指導(dǎo)規(guī)范信息登記質(zhì)量要求，嚴(yán)肅處理不在崗的干部；襄河鎮(zhèn)通報(bào)批評清理中個(gè)別不負(fù)責(zé)任的包組責(zé)任人，責(zé)令重新清理，同時(shí)加快社區(qū)清理力度。古河、大墅、襄河等鎮(zhèn)采取會議調(diào)度、重新交辦、通報(bào)進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)處罰等多種方式，提高了四項(xiàng)手術(shù)到位率。武崗鎮(zhèn)對因禁忌癥等原因無法結(jié)扎的對象，先行落實(shí)上環(huán)手術(shù)。襄河鎮(zhèn)、西王鎮(zhèn)加快計(jì)生服務(wù)所內(nèi)部裝修工程進(jìn)度，龍山村室已開始動工興建，千佛庵村村室已按要求進(jìn)行整改。
縣建設(shè)局對港口路質(zhì)量問題及時(shí)整改，于9月23日召開專題會議，委托安徽省建筑工程質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測站對港口路質(zhì)量問題進(jìn)行檢測。
六、下步工作建議
時(shí)令已進(jìn)入四季度，一年已過去大半，各項(xiàng)工作已進(jìn)入最后沖刺和年終盤點(diǎn)階段。
（一）加速推進(jìn)工程類建設(shè)項(xiàng)目，確保驗(yàn)收。
城市建設(shè)、民生工程和擴(kuò)內(nèi)需項(xiàng)目等關(guān)系發(fā)展大局、關(guān)系民生的重點(diǎn)工程即將進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，各主管部門和責(zé)任單位務(wù)必樹立全局意識，倒排工時(shí)，加快進(jìn)度，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，確保工期和質(zhì)量在省市考評中“雙過關(guān)”。
（二）更加注重規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)用地置換工作。
作為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程，各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門應(yīng)全面總結(jié)建設(shè)用地置換工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，統(tǒng)籌各方因素，充分發(fā)揮“村為主”的工作機(jī)制，著眼長遠(yuǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃，綜合配套，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和城鎮(zhèn)一體化進(jìn)程。
�。ㄈ┨崆爸\劃申報(bào)項(xiàng)目，積極向上爭取。
四季度是申報(bào)、爭取上級項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵。各級各部門要搶抓機(jī)遇，超前謀劃，積極做好項(xiàng)目申報(bào)的前期準(zhǔn)備，為來年各項(xiàng)工作有效開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇2
20xx年，我區(qū)教育督導(dǎo)工作以教育法規(guī)為依據(jù)，切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”的職能，把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、以強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)工作的中心任務(wù)，較好地完成了年度任務(wù)，我區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。
為加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，組織督導(dǎo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等教育法律、法規(guī)、方針、政策以及省市有關(guān)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣建設(shè)的文件，通過學(xué)習(xí)提高了督導(dǎo)檢查的理論水平和政策水平，力爭建立一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、充滿活力的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，督導(dǎo)工作再登新臺階。
二、做好基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣（區(qū)）建設(shè)準(zhǔn)備工作
我市從20xx年開始，全面啟動基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣（區(qū)）建設(shè)。我區(qū)對照基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化制度管理，進(jìn)一步明確教育行政和教育督導(dǎo)部門職責(zé)，建立“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”相互協(xié)調(diào)的.教育管理機(jī)制。要求轄區(qū)內(nèi)的xx和xxx兩所九年一貫制學(xué)校及xx、xx、xxx三個(gè)街道辦事處的10所幼兒園進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量管理。
學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立教師備課、上課、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試等教學(xué)流程的質(zhì)量監(jiān)測體系和教育質(zhì)量評價(jià)體系。要求各學(xué)校組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣相關(guān)文件，努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、學(xué)前教育普及規(guī)范發(fā)展的良好的基礎(chǔ)教育發(fā)展態(tài)勢而努力。
三、積極拓展教育督導(dǎo)思路。
我部在常規(guī)教育督導(dǎo)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展督導(dǎo)工作思路。主動介入，積極爭取經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會的支持和三個(gè)街道辦事處的理解配合，共同探索“學(xué)校、家庭、社會”三位一體大教育模式，有力地促進(jìn)了我區(qū)教育健康和諧發(fā)展。在質(zhì)量監(jiān)測上，通過開展中小學(xué)生、教師問卷調(diào)查、學(xué)生綜合素質(zhì)測試等監(jiān)測工作，為教育決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的一手?jǐn)?shù)據(jù)。
四、繼續(xù)做好控輟保學(xué)工作
積極開展學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育，我區(qū)控輟工作有了較好的成績，其中xx街道辦事處適齡兒童入學(xué)率100%流動兒童及留守兒童入學(xué)率100%，初中入學(xué)率95%，初中畢業(yè)率98%，初中輟學(xué)率不超過1%，通過及時(shí)掌握在校學(xué)生動態(tài)，較好地完成了控輟保學(xué)任務(wù)。
五、其他工作
20xx年對我區(qū)學(xué)校的教師隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量評估、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、文化建設(shè)、安全穩(wěn)定及環(huán)境優(yōu)化等問題都給予了高度關(guān)注，本年度各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過督導(dǎo)部門和學(xué)校全體師生的共同努力，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇3
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè)，全面實(shí)施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí)，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復(fù)計(jì)算，被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評價(jià)性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查，專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí)，強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強(qiáng)了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強(qiáng)了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作，一方面加強(qiáng)教學(xué)的規(guī)范性，另一方面加強(qiáng)了教學(xué)文件的管理，加大了對實(shí)踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流，并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進(jìn)行信息反饋。
3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點(diǎn)突出，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動，課堂效果好；年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng)，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，講課時(shí)重難點(diǎn)突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真，項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與，重難點(diǎn)突出，重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn)，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn)，都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算
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1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的.教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際，舉不出生動貼切的實(shí)例，教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時(shí)間較長，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學(xué)能力不強(qiáng)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué)，維持課堂紀(jì)律，但個(gè)別教師在課堂教學(xué)中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責(zé)任心不強(qiáng)。
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1、繼續(xù)加大聽課力度，認(rèn)真落實(shí)師范教育分院年初制定的工作目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系；
2、繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)和管理，強(qiáng)化責(zé)任意識，為進(jìn)一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控，探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機(jī)制；
3、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念，不斷提高管理質(zhì)量；
4、鼓勵(lì)青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標(biāo)桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風(fēng)。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇4
我于年月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個(gè)多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
一、職能工作方面
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時(shí)間，我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個(gè)任務(wù)對初入商場，對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了很多知識，視野得到了很大的拓展。 XX年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)，在賣場檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對xx逐漸有了一個(gè)來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場的各種知識，用我的力量來推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解，給我在日后的`工作過程指出了一條路。 我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個(gè)角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開展階段
�。�1）服務(wù)整頓活動
9月16日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。 服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)，要求每個(gè)員工于11月25日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動，60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。 員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認(rèn)識和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運(yùn)部的綜合評定后，對員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
�。�2）對營運(yùn)一部和營運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評比
我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對營運(yùn)一部和營運(yùn)三部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期50天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了（32﹕127）=396%，三部下降了（21﹕137）=652%。工作人員更加自律，各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí)，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。同時(shí)，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
�。�3）員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解，但了解覆蓋面較窄，對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挘⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵�，對我們下階段工作的進(jìn)一步開展起到了很好的引導(dǎo)作用。
（4）新入職員工的入職培訓(xùn)
每月我部都對新入職員工做為期三天的入職培訓(xùn)，我們針對新入職員工的職業(yè)需求，做了一整套培訓(xùn)資料，第一次入職培訓(xùn)由尹經(jīng)理主講，其他人旁聽和學(xué)習(xí)，為以后自己培訓(xùn)打基礎(chǔ)。第二次由我和辛穎華主講，我和辛穎華對新員工就《企業(yè)文化》和《員工儀容儀表》嘗試著用ppt做了培訓(xùn)，收效較好。于是我部決定在以后的培訓(xùn)過程中除員工管理?xiàng)l例外其余內(nèi)容全部用ppt培訓(xùn)，于12月1日前對所培訓(xùn)內(nèi)容全部做了ppt課件，12月份的培訓(xùn)已經(jīng)普遍應(yīng)用了ppt課件，效果良好。在培訓(xùn)中，我針對大家在課程準(zhǔn)備和講解過程中的種種心理和知識經(jīng)驗(yàn)上的問題對同事們做了心里動員和鼓勵(lì)，鼓勵(lì)我部全體成員都參與培訓(xùn)，以使大家的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，截至目前，我部所有成員都做過新員工培訓(xùn)，這對其他四位同事的工作是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)激勵(lì)和考驗(yàn)，在培訓(xùn)過程中，大家都表現(xiàn)出了超乎預(yù)想的熱情，在講義的準(zhǔn)備上，臨上講臺時(shí)的忐忑甚至膽怯的心情中，在上了講臺之后大家對狀態(tài)的及時(shí)調(diào)整上，以及培訓(xùn)結(jié)束大家的收獲和成就感等方面都得到了很強(qiáng)的鍛煉和升華，給他們的自信心和工作潛力的挖掘上創(chuàng)造了一個(gè)重新認(rèn)知的過程和機(jī)會，對他們幫助很大。
（5）合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)的成立
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)注下，我部承擔(dān)了公司姐妹之家團(tuán)體工作的任務(wù)，同時(shí)也承接了組建合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)的工作，我引導(dǎo)和幫助王丹撰寫了合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)的組建方案和團(tuán)體管理辦法，并和我部全體同事配合王丹和王英在每周三組織兩個(gè)團(tuán)體開展業(yè)余活動，員工反映普遍良好。團(tuán)體氛圍對員工的工作習(xí)慣養(yǎng)成有很大的助推作用，在日后的工作中我們將會對這幾個(gè)團(tuán)體進(jìn)行正規(guī)化，系統(tǒng)化管理，盡力把各個(gè)團(tuán)體組織好，使之成為我商廈的精神文化支柱，為xx的發(fā)展注入一流活水，使之源源流長。
�。�6）外出考察
在部門內(nèi)部，我們堅(jiān)持每人每月利用自己的業(yè)余時(shí)間外出考察一次、考察范圍以西安市各大商場為主，內(nèi)容包括商場的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，以客服、督導(dǎo)、賣場音樂、賣場環(huán)境、員工素質(zhì)培養(yǎng)為重點(diǎn)考察方向，要求每人在外出后寫出自己的外出總結(jié)，并由外出者在周五的例會上將自己的外出感受和總結(jié)給大家做講解和分享。截至目前，我部共外出57人次。 另外，每天堅(jiān)持對賣場進(jìn)行全方位檢查、每周五開部門例會、每月培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次等制度，對我部門的工作起到了很好的鞏固和促進(jìn)維護(hù)作用，我部將堅(jiān)持以上工作，使部門工作一步一步向前推進(jìn)。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇5
本學(xué)年，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價(jià)和指導(dǎo)，尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo)，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實(shí)際問題，尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用�，F(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作督導(dǎo)
1、開學(xué)初，對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2、開學(xué)初，召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議，就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3、通過走動巡視，對兩個(gè)校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)，對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見。對個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
6、對部分專業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
7、對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8、每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導(dǎo)
1、采取走動式督導(dǎo)檢查方式，每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理，然后及時(shí)將問題提交 班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。
2、本學(xué)年強(qiáng)化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用，通過x期x篇內(nèi)容，將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門行政工作督導(dǎo)
1、對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2、對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門查漏補(bǔ)缺，提高工作質(zhì)量。
3、對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查，對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
4、對行政辦的月考核獎(jiǎng)發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6、對實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7、對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8、對學(xué)工處月工作計(jì)劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9、對培訓(xùn)部月工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10、對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11、對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12、對信息處計(jì)算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。
13、對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14、對將x校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15、就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16、常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
四、安全工作督導(dǎo)
1、常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患，對校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門排除。
2、對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查，將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時(shí)通知相關(guān)部門解決；對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3、對兩個(gè)校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4、配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5、完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6、督促各部門上交安全責(zé)任書。
五、后勤工作督導(dǎo)
1、就食堂的`經(jīng)營管理問題分別在兩個(gè)校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2、每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3、本學(xué)年除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對x校區(qū)進(jìn)行過x次、對將x校進(jìn)行了x次專項(xiàng)檢查。
4、就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過x次、向?qū)校區(qū)師生做過x次調(diào)研，將意見及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。
5、配合食堂經(jīng)營，對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6、定期對兩個(gè)校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7、經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁
1、通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問題及時(shí)上報(bào)校長室及相關(guān)部門，協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實(shí)際問題。
2、本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項(xiàng)調(diào)研，采訪教師x人次，為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3、認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá)，下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1、配合學(xué)工處，多次對全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2、配合行政辦，對中層管理人員進(jìn)行月績效考核，對有關(guān)部門的績效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3、配合教務(wù)處、教科室的聽課活動，對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4、配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作，對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、配合學(xué)工處，圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報(bào)會。
6、配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評比。
7、配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8、配合實(shí)訓(xùn)處，多次與美的世界國際集團(tuán)有限公司溝通。
9、配合學(xué)工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10、配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
11、配合校長室，完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案。
12、配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動。
13、配合總務(wù)處，對全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1、完成了督導(dǎo)室工作職責(zé)調(diào)整、成員任務(wù)分工。
2、認(rèn)真記錄了督導(dǎo)工作臺帳。
3、為鼓勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
4、通過“醒示臺”，對全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問題進(jìn)行了提示。
5、完成了《x》�？恼鞲迦蝿�(wù)。
6、組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
7、匯總統(tǒng)計(jì)了各部門上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期，督導(dǎo)工作全面、順暢的開展，對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠，無法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹�、個(gè)別部門材料的上交做到按時(shí)、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導(dǎo)雖有過程，卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭�。由于人手有限，督�?dǎo)面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通，限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展！
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇6
20xx年春，在咸豐縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)中心學(xué)校的關(guān)心支持下，全校師生共同努力，狠抓校園建設(shè)，學(xué)校辦學(xué)條件不斷改善，校園環(huán)境整潔有序，文化氛圍濃厚，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開拓積極，教職工愛崗敬業(yè)實(shí)干，教學(xué)成績穩(wěn)步攀升，學(xué)校聲譽(yù)日益提高。通過多年的摸索實(shí)踐，學(xué)校管理走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。目標(biāo)制校和量化管理已形成自己的辦學(xué)特色，學(xué)校工作一步一個(gè)臺階穩(wěn)步向前發(fā)展。我校對20xx年春督導(dǎo)工作進(jìn)行了評估，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、評估的原則和方法
在評估過程中，我們遵循“公平、公正、公開”的原則，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。
二、學(xué)校教學(xué)工作的主要成績與經(jīng)驗(yàn)
(一)堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，管理模式逐步走向科學(xué)化，規(guī)范化。教師的教學(xué)計(jì)劃周全。備課數(shù)量上充足，老師都能按時(shí)按量完成教案或備課筆記;其次表現(xiàn)在不同課型授課方式的研究上，多數(shù)老師都能按照要求，將新授課、復(fù)習(xí)課和講評課分別備課。教師上課態(tài)度認(rèn)真，在課堂上，授課教師能夠掌握課堂結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)，把握重難點(diǎn)和大體教學(xué)框架，基本完成教學(xué)任務(wù)業(yè)務(wù)水平，更彰顯了當(dāng)代教師的嶄新授課理念。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內(nèi)比教學(xué)中榮獲佳績。教師都充分認(rèn)識到作業(yè)是讓學(xué)生加深理解課堂知識的重要手段和途徑，尤其初中階段，老師的教學(xué)任務(wù)相對較重，在學(xué)生的習(xí)題訓(xùn)練方面要花去大量的時(shí)間和精力，對于作業(yè)的布置和批改，教師落實(shí)得好。繼續(xù)深入開展“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”工作。我校20xx年中考我校上線人數(shù)達(dá)20人，取得了良好的成績。圓滿完成20xx年中職招生任務(wù)。
三、我校在工作中主要采取了以下措施：
(一)端正教育思想，更新教育觀念
先進(jìn)的辦學(xué)思想是學(xué)校行動的指南，我們根據(jù)本校的實(shí)際，按照全體性、全面性的要求，本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的原則，構(gòu)建“德育為先、教育為主、質(zhì)量為重、育人為本”的育人模式，實(shí)行“重基礎(chǔ)、重能力、重個(gè)性、求實(shí)效、求創(chuàng)新、求發(fā)展”的教育教學(xué)原則，堅(jiān)持面向全體學(xué)生，育人為本，以學(xué)生身心健康和全面發(fā)展為前提，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和合作意識為重點(diǎn)，以學(xué)生主動、活潑學(xué)習(xí)為動力，最終達(dá)到“會做人、會求知、能創(chuàng)新、身體健、有特長”的育人目標(biāo)。學(xué)校還建立了適應(yīng)素質(zhì)教育的科學(xué)管理機(jī)制，形成了一體化的管理機(jī)制，以校長為核心的.領(lǐng)導(dǎo)班子，勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效、群策群力、民主管理、依法治校，最大限度地調(diào)動教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展成為學(xué)校的核心工作。
(二)學(xué)校把安全放在首位。有專門的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全定期檢查制度、門衛(wèi)制度、班級晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應(yīng)急預(yù)案。并層層落實(shí)責(zé)任，職責(zé)明確。學(xué)校每天對校園進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
(三)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。財(cái)務(wù)管理實(shí)行公開化。貧困生生活補(bǔ)助評審規(guī)范，并予以公示。營養(yǎng)改善計(jì)劃切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處。
四、存在的不足
1、辦學(xué)條件有待進(jìn)一步改善和優(yōu)化。
2、教師隊(duì)伍的師資培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、學(xué)生的思想意識有待進(jìn)一步提高。
4、教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇7
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，我很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
貫徹教育部16號文件精神，堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
二、主要工作與成績
1、深入教學(xué)一線，做好聽課工作。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來，我做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，特別注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2、做好巡視工作。對于系部的'教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時(shí)巡視各個(gè)課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作十分重視，我協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點(diǎn)名冊、作業(yè)批改情景等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫調(diào)查問卷，及時(shí)掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，如;建立學(xué)生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
三、心得體會
1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于"導(dǎo)"。
四、存在的問題
1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，工作中對一些問題研究不周到，應(yīng)變本事有待提高。
2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強(qiáng)。
五、工作展望
1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長補(bǔ)己之短，提高工作本事。
2、工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責(zé)。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制，更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇8
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點(diǎn)檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況，做好記錄。本學(xué)期督導(dǎo)科在每日的課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀(jì)行為加大了檢查力度。
2、教學(xué)督導(dǎo)科成員采用隨機(jī)抽查聽課的.方式進(jìn)行課堂教學(xué)督導(dǎo)檢查，并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價(jià)，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、本學(xué)期，學(xué)校班級數(shù)17個(gè)，按課程設(shè)置，教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)科及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度，招聘教師，對外聘教師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、對教師教案進(jìn)行不定時(shí)抽查，及時(shí)督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。
5、本學(xué)期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次，檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。
6、及時(shí)了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議，并將意見和建議整理匯報(bào)，提出了相應(yīng)的處理意見和改進(jìn)方案提高了教學(xué)效益。
7、教學(xué)督導(dǎo)科在期末考試中認(rèn)真檢查考風(fēng)、考紀(jì)，督導(dǎo)教師監(jiān)考情況、學(xué)生違紀(jì)作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的轉(zhuǎn)變。
8、學(xué)期末，督導(dǎo)科根據(jù)評估的要求，認(rèn)真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學(xué)檔案規(guī)范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動。
10、教學(xué)督導(dǎo)科在完成自己教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時(shí)，及時(shí)完成了教務(wù)科的日常事物，得到認(rèn)可。
教學(xué)督導(dǎo)科將繼續(xù)在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，為學(xué)校訓(xùn)練工作服好務(wù)，做出自己的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒，我自7月28日進(jìn)入公司以來已有十三天。雖然進(jìn)入時(shí)間不是很長，對了解也不全面，但我認(rèn)為“精致生活，源自細(xì)節(jié)”，不僅要體現(xiàn)在xx品牌的卓爾不群又精益求精的品質(zhì)功能、大方得體的造型材質(zhì)、優(yōu)惠實(shí)在的價(jià)格上，更要體現(xiàn)在終端銷售時(shí)親切周到、熱情人性的現(xiàn)場服務(wù)，以及完善及時(shí)的售后服務(wù)上。
進(jìn)入公司后的這些天里，我一直在努力的學(xué)習(xí)，去了解和適應(yīng)工作的環(huán)境�，F(xiàn)對這些天的工作做一下簡單的回顧與總結(jié)：
首先，了解xx企業(yè)文化后在石路國際商城有了三天切身學(xué)習(xí)的機(jī)會。與顧客面對面的交流，真正的面對產(chǎn)品更深入的學(xué)習(xí)。在張姐和陳姐的耐心指導(dǎo)下，先是整體了解了產(chǎn)品的自身優(yōu)勢以及競品的打擊話術(shù)，又在與顧客的介紹交流中學(xué)習(xí)到很多關(guān)于終端銷售的要點(diǎn)和技巧。在此，先感謝您給我這個(gè)機(jī)會學(xué)習(xí)，并感謝國際一店的陳姐和張姐的耐心教導(dǎo)。
接下來，在7月31日國美開業(yè)時(shí)，和在終端學(xué)習(xí)一天，使我的學(xué)習(xí)邁上了一個(gè)新臺階。在這天里，仔細(xì)聽取兩位促銷員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等，感受頗深。顧客是上帝，必須熱情以待;顧客也是“魔鬼”，最難纏，必須保持耐心熱情。
8月7、8號與石路國美聯(lián)合對華辰嘉園的回饋團(tuán)購會活動的兩天里，使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮，讓我自身能力又上了個(gè)新高度。其實(shí)，顧客的心理我們都清楚，買東西誰都買過，最常見的心理無非是貨比三家，最常聽的話便是“兜兜看”。針對不同的客人采用不同的方式把他說服是最重要的銷售技巧，我在努力去靠攏。
這十二天的學(xué)習(xí)，對我來說可謂是目前來說最寶貴的財(cái)富。它不僅體現(xiàn)在學(xué)文化和產(chǎn)品知識上，更體現(xiàn)在我自身能力的提高上。通過我的努力，馬馬虎虎算是收到了很好的效果，也得到了耐心教導(dǎo)我的大哥大姐們的肯定，這一點(diǎn)是我值得欣慰的�，F(xiàn)在，對熱水器、吸油煙機(jī)、灶具整體已經(jīng)了解，凈水器方面還沒有進(jìn)行很全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在接下來的工作中，我肯定會把我們產(chǎn)品及競品的知識學(xué)好，不會辜負(fù)公司對我的期望，讓自己更快的在工作能力上提升。
通過這些天的認(rèn)識，我也想說一下我對市場督導(dǎo)工作的認(rèn)識：
行業(yè)不同，督導(dǎo)的方式也有些不同。不管哪個(gè)行業(yè)，首先就必須對這個(gè)行業(yè)了解透徹。督導(dǎo)的工作不能僅僅局限于對促銷員的管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，這樣才能在促銷員碰到銷售上問題時(shí)能夠及時(shí)給予解決。另一方面要把自身的協(xié)調(diào)能力和管理能力進(jìn)一步強(qiáng)化，能夠處理好促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員和其他公司促銷員、促銷員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時(shí)，還應(yīng)偶爾幫助促銷員進(jìn)行銷售。這樣不僅可以讓商場負(fù)責(zé)人和門店店員知道我們不光是產(chǎn)品上了柜，也讓促銷員知道我們也在時(shí)刻關(guān)注、關(guān)心他們的銷售情況，他們的感激心理也能幫助整體銷量的提高。一箭雙雕，幫助銷售的同時(shí)自己也能了解銷售的近況�？鋸堻c(diǎn)說，我認(rèn)為優(yōu)秀的市場督導(dǎo)是天使和魔鬼的復(fù)合體，因?yàn)闀屓擞謵塾趾薜�，不光是要做好促銷員的良師，還要敢于面對問題，不能妥協(xié)。
經(jīng)過昨晚的思考，我自己總結(jié)了做好一個(gè)督導(dǎo)，“勤”字是最重要的。我總結(jié)了五勤，希望您可以幫我審評一下是否合理，即腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。
腦勤——我們在終端或市場時(shí)，往往是對市場信息的了解是最直接最及時(shí)的。這就需要我們針對信息多動腦，提出自己的建議并說給促銷員聽，而且及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
腿勤——對于督導(dǎo)來說，經(jīng)常到終端一線去，用腿來帶動大腦思考，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
手勤——做市場督導(dǎo)，必須要手勤。在終端尋看時(shí)看到產(chǎn)品贈品擺放不當(dāng)或是不整齊，要親自動手?jǐn)[放合理并告知促銷員下次注意。
眼勤——作為一個(gè)市場人員，我們必須要不放過競爭對手任何一個(gè)細(xì)小變化，要能夠通過市場的變化準(zhǔn)確的找到消費(fèi)者需求或口味的'變化，這是最難做到也最需要做到的。
嘴勤——在終端尋看幫助時(shí)，看到產(chǎn)品的陳列、宣傳單頁的放置不到位、促銷人員工作執(zhí)行不到位等問題，這時(shí)就要充當(dāng)黑臉，對該批評的提出批評，是以和藹的態(tài)度進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，現(xiàn)場演示告知他們操作要點(diǎn)即可，不可言辭過激影響他們工作心情。
這五勤，我會慢慢的做到，在很多方面可能還存在缺點(diǎn)和不足，也請您對我監(jiān)督和指導(dǎo)。當(dāng)然，我更希望這五勤能夠?qū)酒鸬揭欢ǖ淖饔�，大家一起來提出建議和修改。
最后，我還想說一些自己認(rèn)為值得提出的建議：
公司：自我認(rèn)為，如果我是顧客去買東西，不希望我還沒進(jìn)去就有幾個(gè)促銷員圍過來。也就是說，顧客是由促銷員請入并介紹，督導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)們只能是從旁協(xié)助或是從價(jià)格等方面穩(wěn)住顧客，在促銷員介紹產(chǎn)品時(shí)，不要前去幫忙講解產(chǎn)品，以免造成介紹中斷打亂顧客興趣。
促銷員：在顧客走到我們店門口時(shí)，必須是言辭恭敬而面帶微笑的請入，不要讓客人感覺是被哄搶拉入店里;介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要先詢問顧客的需求進(jìn)行有針對性的介紹，切不可一一都介紹達(dá)不到銷售目的。在介紹完自己的產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，對競品要盡可能的打擊到底，以防競品有機(jī)可乘;顧客可分為兩種：一種是今天就準(zhǔn)備要買，這種顧客一定要先知道他的需求，盡量的說服他們讓他知道我們的價(jià)格是惠的，不買就虧了，以我們的優(yōu)勢去說動他，以輕松的溝通來讓他們放下疑慮;另外一種顧客是來先看看的，針對這種顧客一定要把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢詳細(xì)的講透徹，讓他們對我們的產(chǎn)品印象最深刻，切不可讓他們還沒清楚地了解我們就跑進(jìn)別家去兜。走時(shí)給他們一張宣傳單頁并留號碼，要他們知道我們的誠意。
以上是我對前段工作的回顧和總結(jié)，在接下來的工作中我會更努力，彌補(bǔ)自己的不足、提高自身的能力，決心再接再厲，打開一個(gè)好的工作新局面。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇10
本人自20xx年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有xx年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好運(yùn)營管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運(yùn)營計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。
(二)加強(qiáng)促銷管理
提高銷售業(yè)績。重點(diǎn)是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
二、工作計(jì)劃
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)對市場的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜，保持良好的`心態(tài)
對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識
作為xxxx市場督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇11
20xx年，在深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆二中全會精神、全面深化改革的新形勢下，我縣教育督導(dǎo)工作將緊緊圍繞市縣發(fā)展戰(zhàn)略和我縣教育工作核心任務(wù)，以創(chuàng)建“xx省素質(zhì)教育示范縣”和“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”為目標(biāo)，堅(jiān)持依法督導(dǎo)，服務(wù)基層學(xué)校，認(rèn)真履行監(jiān)督、指導(dǎo)職能，為促進(jìn)發(fā)展、提升教育品質(zhì)，發(fā)揮積極作用。
一、做實(shí)常規(guī)督導(dǎo)，助推發(fā)展
教學(xué)常規(guī)。
督促學(xué)校增強(qiáng)“教學(xué)第一”、“課堂中心”意識，樹立全面課程觀，開齊課程、開足課時(shí)，重視非考試科目的教學(xué)和考核，確保學(xué)生達(dá)到國家規(guī)定的課程目標(biāo)基本要求，規(guī)范在校學(xué)習(xí)時(shí)間，強(qiáng)化教師教學(xué)“六認(rèn)真”，加強(qiáng)課程和課堂監(jiān)管，使有效教學(xué)、高效課堂呈現(xiàn)新常態(tài)。
育人活動。
督查學(xué)校認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)特長兩項(xiàng)愛好”要求，加強(qiáng)育人活動的課程建設(shè)，認(rèn)真組織實(shí)施陽光體育、讀書、課外興趣小組、社會實(shí)踐、科技創(chuàng)新等各類育人活動;指導(dǎo)學(xué)校豐富活動內(nèi)容、創(chuàng)新活動形式，堅(jiān)持活動常態(tài)化，師生人人參與，杜絕表面熱熱鬧鬧、實(shí)際收效甚微的現(xiàn)象;督促學(xué)校育人活動課程化、系列化。
學(xué)校文化。
督促學(xué)校文化由“品相”建設(shè)走向“品質(zhì)”建設(shè)，充分發(fā)揮文化的“育人”功能;督查學(xué)校在師生行為、課堂教學(xué)、校本研訓(xùn)、育人活動等方面“活用”文化的情況，進(jìn)而樹立“用文化管理學(xué)校”的新理念，提升師生的文化品位和文明素養(yǎng)。
辦學(xué)行為。
堅(jiān)持依法辦學(xué)、依法執(zhí)教，督查學(xué)校適齡兒童少年入學(xué)、輟學(xué)情況，課程開設(shè)情況、作息時(shí)間管理、規(guī)范教育收費(fèi)等，杜絕“三亂”、體罰侮辱學(xué)生等行為，維護(hù)風(fēng)清氣正的教育形象。
安全穩(wěn)定。
對學(xué)校安全管理、安全教育、隱患排查整改工作開展督導(dǎo)，督促學(xué)校完善“三防”(物防、技防、人防)建設(shè)，認(rèn)真履行安全職責(zé)，增強(qiáng)師生安全意識，提高防護(hù)能力，營建法治校園、平安校園、和諧校園。
校園管理。
開展校園管理督導(dǎo)，督查校舍的維護(hù)與使用、校園綠化衛(wèi)生管理、師生衛(wèi)生習(xí)慣，督促學(xué)校落實(shí)“三化”要求，強(qiáng)化衛(wèi)生常規(guī)，做到校園處處整潔、綠化美化、堆碼有序，師生衛(wèi)生習(xí)慣和精神風(fēng)貌良好。
后勤服務(wù)。
督促學(xué)校認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的后勤服務(wù)理念，提高飯菜質(zhì)量、冬季供應(yīng)熱水、加強(qiáng)宿舍管理，為教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)、師生生活提供舒心的環(huán)境條件。
學(xué)前教育。
開展學(xué)前教育督導(dǎo)，督查公民辦幼兒園辦園條件、招生秩序，規(guī)范學(xué)前教育管理，指導(dǎo)幼兒園遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律，杜絕“小學(xué)化”傾向，提高保教保育質(zhì)量。
二、開展專項(xiàng)督導(dǎo)，提升教育品質(zhì)
高效課堂。
開展高效課堂專項(xiàng)督導(dǎo)，督查學(xué)校構(gòu)建高效課堂策略和推進(jìn)課堂模式工作，督查教師課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)方式、作業(yè)梯度設(shè)計(jì)，驗(yàn)證教研組集體備課的有效性，建立和豐富學(xué)校教學(xué)資源庫，加快推進(jìn)課堂教學(xué)改革，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。
讀書活動。
開展讀書活動專項(xiàng)督導(dǎo)，督查師生圖書推介、讀書指導(dǎo)、心得交流、讀書監(jiān)測和評價(jià)工作，查驗(yàn)師生讀書效果，指導(dǎo)教師提高認(rèn)識、改變教法，認(rèn)真上好閱讀課，培養(yǎng)學(xué)生自覺主動讀書的良好習(xí)慣。
藝體教育。
開展藝體教育專項(xiàng)督導(dǎo)，督查學(xué)校面向全體學(xué)生組織的藝體教學(xué)、興趣小組、各類競賽活動，以及球類田徑運(yùn)動隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)組的訓(xùn)(排)練情況，觀摩學(xué)校運(yùn)動會、藝術(shù)節(jié)，抽測學(xué)生“一項(xiàng)特長兩項(xiàng)愛好”技能水平和普及率，指導(dǎo)學(xué)校探索師生藝體考核評價(jià)辦法，促進(jìn)學(xué)生的特長愛好個(gè)性發(fā)展。
三、強(qiáng)化重點(diǎn)督導(dǎo)，促進(jìn)教育均衡
義務(wù)教育均衡發(fā)展。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展迎接省政府督導(dǎo)評估和國家認(rèn)定工作，認(rèn)真落實(shí)市級復(fù)核問題整改，以詳實(shí)的備查資料和豐富的工作內(nèi)容反映縣政府推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的業(yè)績;督查學(xué)校設(shè)施設(shè)備管理與使用、備查資料收集與整理、現(xiàn)場準(zhǔn)備與工作匯報(bào)等，督促學(xué)校按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)加快完成各項(xiàng)工作，為我縣順利通過“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”評估認(rèn)定做好扎實(shí)的`準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高督導(dǎo)水平
督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。
樹立“依法督導(dǎo)”意識，知悉教育法律，明了教育政策，按照《國家督導(dǎo)條例》和《督導(dǎo)規(guī)程》規(guī)范督導(dǎo)行為;樹立“學(xué)習(xí)”意識，堅(jiān)持自學(xué)，組織和參加各級培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和督導(dǎo)水平;樹立“內(nèi)行”意識，要懂學(xué)校管理、懂教育教學(xué)，聽得懂、看得清、能指導(dǎo)、會指導(dǎo);樹立“服務(wù)”意識，教育督導(dǎo)就是為教育中心工作服務(wù)、為基層學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù)，為推動全縣教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、辦人民滿意教育而務(wù)實(shí)督導(dǎo);樹立“廉潔”意識，嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和省市縣各項(xiàng)規(guī)定，營建風(fēng)清氣正的督導(dǎo)氛圍和良好的督導(dǎo)形象。
積極完成國家、省市交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
教育督導(dǎo)辦公室要根據(jù)縣教育局工作重點(diǎn)，結(jié)合督導(dǎo)工作要點(diǎn)和轄區(qū)學(xué)校實(shí)際，制定學(xué)區(qū)工作計(jì)劃，并組織責(zé)任督學(xué)認(rèn)真實(shí)施，按照“月月有主題，一月一督查”的要求，選準(zhǔn)突破口，分段分項(xiàng)推進(jìn)“常規(guī)督導(dǎo)”中的8項(xiàng)工作，探索學(xué)區(qū)工作有效策略，逐步形成自身特色�？h教育督導(dǎo)室將參與學(xué)區(qū)組織的重點(diǎn)督導(dǎo)活動，不定期抽查學(xué)校工作，以驗(yàn)證學(xué)區(qū)和責(zé)任督學(xué)的工作實(shí)績。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇12
自從xx開始招聘開始我就在那報(bào)名了，此刻進(jìn)入公司已級有3個(gè)多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將我20xx年的工作情景作一簡單匯報(bào)，請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
我后在女裝、休閑裝、運(yùn)動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個(gè)月來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
我是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中，我自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求我必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購物空間。
4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是我的一項(xiàng)重要職責(zé)，三個(gè)月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，就上個(gè)月我每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)月來，我注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于經(jīng)過日常口頭表揚(yáng)和鼓勵(lì)來堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動更多員工，構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
四、我工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的'了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的進(jìn)取性，經(jīng)過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的，為所有員工樹好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自己今后能歡樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂！與同成長。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇13
一年來，在街道黨委、辦事處和全體機(jī)關(guān)同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞黨委、辦事處的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共組織各項(xiàng)工作的督促檢查XX余次，每月收集科室部門《月工作匯報(bào)》XX期XX件，每周按時(shí)報(bào)送《周工作匯報(bào)》XX期，每日按時(shí)報(bào)送《每日工作》XX期，重大活動、大型會議、例會學(xué)習(xí)等考勤XX次，月統(tǒng)計(jì)匯總XX次，編寫《荊河督查》XX期，下發(fā)《重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)督導(dǎo)單》X件。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，首先加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，力求政治素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)本領(lǐng)更強(qiáng)，能按相關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度來開展督查工作。緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，把貫徹實(shí)施黨委政府的決策和制度，作為各項(xiàng)工作的新起點(diǎn)，理清思路，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，使我街道的運(yùn)作方式更加規(guī)范，辦事行為更加嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化。進(jìn)一步增強(qiáng)做好督查工作主動性和責(zé)任感。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。督查工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
(二)善于總結(jié)、探索督查工作新思路。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，一是為使考核督查工作更加具有針對性，本著簡單、科學(xué)、操作性強(qiáng)的原則，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合街道實(shí)際，創(chuàng)新出臺了“三個(gè)三”的督導(dǎo)考核機(jī)制，即：明確三個(gè)范圍(重點(diǎn)項(xiàng)目、基層單位和科室部門、機(jī)關(guān)干部及居四職干部);實(shí)行三種方式(日常督導(dǎo)、不定期抽查、滿意度測評);綜合三項(xiàng)分值(動態(tài)打分、單位或個(gè)人自查得分、年終評定得分)，明確以督查考核促發(fā)展、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生的基調(diào)，建立了較為完善的考核督查機(jī)制。二是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問題。
(三)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(四)強(qiáng)化職能，全力以赴搞好督查工作。
隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此科室結(jié)合實(shí)情，認(rèn)真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增進(jìn)友誼服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中做出的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)督查工作的'實(shí)際，以確保街道重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了各科室、部門、各社區(qū)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作及具體工作人員，而且積極與市督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督查專報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會議紀(jì)要等，做到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作井然有序。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，做到了事事有落實(shí)、件件有回音。在工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平�？剖胰耸稚�、工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多、干得少，只希望把工作圓滿完成。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇14
進(jìn)入公司快一年時(shí)間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作�，F(xiàn)將過去的12個(gè)月作以下總結(jié)。
1、1月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段，
通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個(gè)賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、11月份出差武漢，主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。11月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時(shí)間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場管理經(jīng)驗(yàn)。對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時(shí)候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗(yàn)會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的`還有很多。正因?yàn)檫@樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
明年工作計(jì)劃
明年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時(shí)加強(qiáng)對整個(gè)行業(yè)的了解�，F(xiàn)將明年工作做以下計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度，加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。
3、爭取明年能夠出差不同區(qū)域，了解全國市場情況。
4、爭取明年有自己管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇15
隨著教育改革的不斷深化，教育督導(dǎo)日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導(dǎo)隊(duì)伍的新成員，我有過欣喜，有過忐忑，深知責(zé)任重大、使命光榮。回顧點(diǎn)滴實(shí)踐，我覺得履行好督學(xué)崗位職責(zé)必須念好學(xué)、督、導(dǎo)三字經(jīng)。
一、學(xué)好理論，提高督學(xué)水平
做好教育督導(dǎo)工作，履行好崗位職務(wù)，首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規(guī)，以《督學(xué)行為準(zhǔn)則》為指南指導(dǎo)督學(xué)實(shí)踐工作。
一個(gè)督學(xué)視野的高度，決定認(rèn)識教育現(xiàn)象和分析解決教育問題的深度。督導(dǎo)者要做到善于學(xué)習(xí)，勤于思考，學(xué)會應(yīng)用新思維，建立個(gè)人督導(dǎo)理念，以創(chuàng)新精神去從事自己的事業(yè)，提升督學(xué)的專業(yè)素質(zhì)，促使督導(dǎo)工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差，力求成為督學(xué)領(lǐng)域的行家里手。
二、督出實(shí)效，打造督學(xué)新形象
作為一名督學(xué)新手，首先要轉(zhuǎn)化角色，不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居，要與責(zé)任區(qū)學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系，用勤去打動對方，用智去啟迪對方的辦學(xué)思想，更要有本著一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏得對方的尊重和信任。
針對不同學(xué)校的'辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展?fàn)顩r，采取不同的工作方略，適時(shí)起到雪中送炭或授之以漁的功效，充當(dāng)好學(xué)校的智囊團(tuán)角色，牢固樹立服務(wù)教育的意識，真正幫助學(xué)校解決實(shí)際問題，達(dá)到推進(jìn)工作的目的。
三、導(dǎo)成亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享
作為督導(dǎo)人員，要深入教育現(xiàn)場，不僅具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，還要做到采他山之石、博眾彩之長，將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法進(jìn)行提煉和推廣，成為學(xué)校發(fā)展的引路人，營造一花獨(dú)放不是春，滿園春色才是春的良好教育氛圍，實(shí)現(xiàn)資源共享，為學(xué)校建設(shè)傳經(jīng)送寶。
重任在肩，心存感激。督導(dǎo)工作，為我提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，使我開闊了眼界，更新了觀念，增長了見識，增強(qiáng)了信心。
我將努力學(xué)習(xí)，不辱使命，在學(xué)字上下功夫，在督字上動腦筋，在導(dǎo)字上做文章，努力做一名稱職的督學(xué)。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇16
20xx年xx月份我們對全縣x家黃金企業(yè)安全生產(chǎn)承諾制履行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌安排，全面部署
按照《xx省安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)承諾制工作落實(shí)的通知》文件內(nèi)容，今年年底我們對xxxxxx年安全生產(chǎn)承諾制落實(shí)工作的督導(dǎo)檢查做出詳細(xì)安排部署。黃金工業(yè)管理辦公室成立安全生產(chǎn)承諾制督導(dǎo)檢查工作組，從xx月初對企業(yè)承諾制落實(shí)情況開展督導(dǎo)檢查。
二、深入企業(yè)，認(rèn)真檢查xx月初開始，我們組織人員對企業(yè)安全生產(chǎn)承諾制履諾情況進(jìn)行了年度督導(dǎo)檢查。具體情況是：
1、基本情況：總體上說，都是圍繞安全生產(chǎn)承諾制承諾內(nèi)容開展工作的，實(shí)際效果較好，全年未出現(xiàn)任何安全事故。
2、踐諾狀況
一是都能樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，增強(qiáng)底線思維、紅線意識，正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系，自覺做到不安全不生產(chǎn)。
二是程度不同地都能貫徹安全第一的方針和履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任。
三是都已按規(guī)定設(shè)立了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備至少x名專職管理人員。
四是每月都能至少主持召開一次安全生產(chǎn)專題會議，研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題。
五是都能遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，深化三項(xiàng)制度，不違法組織生產(chǎn)、不違章指揮、不強(qiáng)迫工人違章冒險(xiǎn)作業(yè)。
六是能強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)管，按規(guī)定都設(shè)置了必要的防護(hù)設(shè)施，落實(shí)監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任。
七是都有較為健全的隱患排查機(jī)制和隱患排查治理制度，每月至少一次開展隱患排查治理專題調(diào)度會，對排查出的`隱患做到五落實(shí)，年內(nèi)消除了重大安全隱患。
八是能落實(shí)預(yù)防為主的要求，嚴(yán)格執(zhí)行安全設(shè)施三同時(shí)管理規(guī)定，持續(xù)保證安全設(shè)施完好達(dá)標(biāo)。
九是嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定，確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，對涉害職工都提供必要防護(hù)措施，并按規(guī)定進(jìn)行體檢，《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案》較為健全，基本確保了不發(fā)生職業(yè)病例。
十是程度不同地落實(shí)安全培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定，多數(shù)企業(yè)完成了年度培訓(xùn)任務(wù)。
十一是都有應(yīng)急救援預(yù)案，配備了必要的人員和裝備器材，每年至少組織一次重大危險(xiǎn)源的應(yīng)急救援演練。
十二是做了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)承諾工作：
�。�1）各企業(yè)礦井（中段和采區(qū)）有符合GBxxxxx-xxxx要求的安全出口。并按照金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化要求對提升運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行管理。
（2）都能按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行采空區(qū)處理。嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防和控制突水、透水的措施。
�。�3）保證作業(yè)面的風(fēng)量、風(fēng)速和風(fēng)質(zhì)，滿足CBxxxxx-xxxx的要求。
�。�4）都能按照國家規(guī)定做好發(fā)包工作，并對承包單位的安全生產(chǎn)工作實(shí)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理，并承擔(dān)安全管理主體責(zé)任；能嚴(yán)格按照國家規(guī)定落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井有關(guān)要求。
（5）都能嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求組織爆破作業(yè)，按規(guī)定領(lǐng)取、存儲和使用爆破物品，做到不外借、不流失，不使用非法爆破物品。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇17
在督導(dǎo)、服務(wù)和提高教育教學(xué)思想指導(dǎo)下，采用聯(lián)查、問卷和座談等方式，對作業(yè)的量與質(zhì)、自習(xí)課效益、年級秩序等內(nèi)容進(jìn)行督察。在總結(jié)第一階段工作基礎(chǔ)上，對督導(dǎo)過程進(jìn)行了改進(jìn)和完善：增加了考試期間自習(xí)課紀(jì)律聯(lián)查;在與正取生、擇校生座談同時(shí)，又與借讀生同學(xué)進(jìn)行了座談;在調(diào)查問卷設(shè)計(jì)上，精簡了題目并增強(qiáng)了問卷的針對性。在12月中旬至1月中旬進(jìn)行了第二階段督導(dǎo)。
一、作業(yè)的量與質(zhì)方面:
第一輪調(diào)查反映出：三個(gè)年級的大多數(shù)同學(xué)對當(dāng)前的作業(yè)情況都比較滿意。老師們都能夠及時(shí)留作業(yè)，有將近90%的老師都能全批全改作業(yè)。但是調(diào)查也反映出存在的一些問題是：
1、作業(yè)量偏大。高一、高二、高三分別有47.4%、23.9%、35.2%的同學(xué)認(rèn)為每天的作業(yè)量大，高一、高二同學(xué)要求改進(jìn)外語學(xué)科作業(yè)的人數(shù)多，高三要求改進(jìn)數(shù)學(xué)作業(yè)量的人數(shù)最多。
2、學(xué)生自己支配的時(shí)間較少，部分同學(xué)在學(xué)習(xí)中沒有預(yù)習(xí)的時(shí)間。
第二輪調(diào)查反映出：大多數(shù)同學(xué)對目前的作業(yè)情況都比較滿意。與第一輪調(diào)查相比，基本上沒有專門反映哪個(gè)學(xué)科作業(yè)量大的問題。很多老師都在作業(yè)上有所調(diào)整和改進(jìn)，有近30%的老師能分層留作業(yè)，三個(gè)年級的作業(yè)量都有不同程度的減少。學(xué)生自由支配的時(shí)間增多，三個(gè)年級中能夠做到預(yù)習(xí)的同學(xué)比率都有所上升，高一由12.7%上升到29.6%，高二由27.7%上升到36.2%，高三由22.3%上升到29.5%�？偟膩碚f，本次調(diào)查比第一輪調(diào)查所反映的情況好一些。但是調(diào)查反映仍存在的一些問題：
1、分層留作業(yè)的老師比例不大。
2、有時(shí)候留作業(yè)集中，座談時(shí)學(xué)生反映“不要把作業(yè)一下子集中(尤其是集中在考試之前)發(fā)下來�！�
二、自習(xí)課效益：
第一輪聯(lián)查反映出三個(gè)年級晚自習(xí)的紀(jì)律情況都很好，有專業(yè)自習(xí)的老師在講課，非專業(yè)自習(xí)的班級也很安靜。問卷也顯示出三個(gè)年級都有80%以上的同學(xué)對自習(xí)課紀(jì)律基本滿意。但是在座談和調(diào)查問卷中也反映出一些小問題：
1、剛上課和下課前的5分鐘紀(jì)律不太好，有多個(gè)班同學(xué)代表希望班干部還要認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對自習(xí)課紀(jì)律的管理。
2、三個(gè)年級都有近20 %左右的同學(xué)學(xué)習(xí)效率不高。
第二輪的聯(lián)查及調(diào)查問卷顯示，各班的自習(xí)課紀(jì)律比以前有進(jìn)步。尤其是剛上課的紀(jì)律，比較好。平時(shí)第三節(jié)課后半節(jié)的紀(jì)律，大多數(shù)班級保持很好。但是，三個(gè)年級中都有個(gè)別班級在第三節(jié)課后半節(jié)紀(jì)律較亂。對高一高二考試期間的紀(jì)律聯(lián)查結(jié)果顯示：考試期間的自習(xí)課紀(jì)律不如平時(shí)，兩個(gè)年級都有整側(cè)樓道的班級紀(jì)律亂的現(xiàn)象。但是有的班紀(jì)律保持得很好，如一樓西側(cè)和四樓西側(cè)的幾個(gè)班級，都非常安靜。
此外，問卷仍然反映出三個(gè)年級都有23%左右的同學(xué)認(rèn)為自習(xí)課效率不高。
三、年級秩序方面：
總的來說，三個(gè)年級的管理秩序都比較穩(wěn)定。在問卷中，我們關(guān)注學(xué)生對年級管理秩序和考場紀(jì)律的滿意度。其中，三個(gè)年級同學(xué)對年級管理秩序滿意率均在86%以上。在考場紀(jì)律方面，第一輪調(diào)查反映高一.高二.高三年級對考場紀(jì)律滿意率分別為79.5%.41.4%..52.2%;第二輪為51.6%.46.5%.45.9%。
針對第二輪督察反映出的問題，我們提出以下幾點(diǎn)建議：
1、建議個(gè)別班級加強(qiáng)自習(xí)課紀(jì)律的管理，各年級加強(qiáng)考試期間自習(xí)課紀(jì)律的管理。
2、建議各年級教師在分層次留作業(yè)和精選試題上加大力度。
3、建議各班班主任對自習(xí)課學(xué)習(xí)效率不高的同學(xué)進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。
4、建議各年級深入學(xué)生調(diào)查考試期間考場情況，加大對考場紀(jì)律的管理力度。
第二督導(dǎo)小組
工作職責(zé)：教職工工作評估、各類考試獎(jiǎng)勵(lì)核算
根據(jù)本組的工作職責(zé)，認(rèn)真履行義務(wù);工作原則：實(shí)事求是、公平、公正。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握教師業(yè)務(wù)考評政策，并配合辦公室完成了對教職工業(yè)績考評辦法的修訂工作。對各年級考評工作進(jìn)行督查，完成了處室考評工作。
2、審核課時(shí)費(fèi)
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校制定的教職工津貼發(fā)放辦法，對各年級上報(bào)的課時(shí)費(fèi)進(jìn)行認(rèn)真核查，嚴(yán)格按政策辦事，如有出入，及時(shí)與年級溝通和改正，確保準(zhǔn)確無誤。保證了學(xué)校課時(shí)費(fèi)的順利發(fā)放。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)考試的獎(jiǎng)勵(lì)政策。然后對各年級各項(xiàng)考試獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了核算;使獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到教師手里。
4、做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與相關(guān)檔案資料的保管工作。
第三督導(dǎo)小組
工作職責(zé)：處室人員出勤、師生遵規(guī)守紀(jì)、衣著打扮、文明禮貌
小組經(jīng)過一個(gè)學(xué)期工作，完成了學(xué)期初預(yù)定的工作計(jì)劃，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
本學(xué)期的督導(dǎo)工作分為兩部分。11月份為第一階段，已作過重點(diǎn)匯報(bào)。在總結(jié)第一輪督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上，12月份-1月份進(jìn)行了第二輪的`聯(lián)查、問卷和座談，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，使各項(xiàng)督導(dǎo)工作更具有針對性。
一、處室人員出勤的督導(dǎo)
處室人員出勤督導(dǎo)主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。
1、在第一輪督導(dǎo)的情況看，處室人員在上班的時(shí)間內(nèi)都能較好的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時(shí)間外出或早走的現(xiàn)象。
2、第二輪督導(dǎo)主要在處室人員上班和臨下班的時(shí)間段進(jìn)行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結(jié)果來看，只有極少數(shù)人有遲到和早退情況，都進(jìn)行了個(gè)別溝通，現(xiàn)在都能做到按時(shí)上下班。只有在臨考試周實(shí)驗(yàn)室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題，也已進(jìn)行批評教育，現(xiàn)在都已改正。
3、建議：
(1)各處室的主任還應(yīng)加強(qiáng)對本處室人員的管理。
(2)對個(gè)別的情況有相應(yīng)的制度約束和處罰措施。
二、教師的遵規(guī)守紀(jì)、文明禮貌、穿衣打扮的督導(dǎo)
督導(dǎo)工作方法：日常督導(dǎo)和學(xué)生問卷反饋
1、第一輪督導(dǎo)從學(xué)生對教師的整體感覺、遵規(guī)守紀(jì)的細(xì)節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時(shí)間、教師的大德育觀上進(jìn)行選擇性答卷。認(rèn)可大多數(shù)教師穿衣打扮的為100%。認(rèn)可大多數(shù)教師的為100%。認(rèn)可大多數(shù)教師在學(xué)生打招呼時(shí)都能回應(yīng)的占100%。認(rèn)可大多數(shù)教師及時(shí)到教室上課的占100%。認(rèn)可大多數(shù)教師在輔導(dǎo)、自習(xí)課始終和學(xué)生在一起的占100%。
存在問題：
1、有的教師在課堂上手機(jī)響。
2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。
3、部分教師校園騎車
4、有的教師到達(dá)教室不及時(shí)
第二輪督導(dǎo)著重解決以上問題。從日常督導(dǎo)和調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)：
1、有的教師在課堂上手機(jī)響。
2、有的教師在課堂上和同學(xué)們開不必要的玩笑
3、個(gè)別教師換衣服過于頻繁，且搭配不協(xié)調(diào)
4、個(gè)別的教師在校園內(nèi)有騎車現(xiàn)象
5、有的教師在工作時(shí)間用電腦看韓劇，個(gè)別教師在工作時(shí)間特別是在學(xué)生、家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲，情況仍存在。
6、個(gè)別教師行為不注意時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境，有不好影響。
建議：
1、教師在上課期間不帶手機(jī)或手機(jī)處在關(guān)機(jī)狀態(tài)，可作為一項(xiàng)制度去執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學(xué)生作表率。尤其學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度教師必須率先垂范。
3、對教師的著裝提出明確要求，太個(gè)性化的服裝應(yīng)該杜絕，要符合教師的身份。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇18
市政府教育督導(dǎo)室依據(jù)XX年教育督導(dǎo)工作的要點(diǎn)，緊緊圍繞全市教育工作大局，針對教育重點(diǎn)難點(diǎn)，深入而扎實(shí)地開展督政、督學(xué)工作，認(rèn)真履行教育督導(dǎo)職責(zé)，圓滿完成全年的教育督導(dǎo)各項(xiàng)工作任務(wù)，為助推我市教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和均衡發(fā)展發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)完成情況：
�。ㄒ唬┩七M(jìn)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校計(jì)劃達(dá)標(biāo)任務(wù)。
1.根據(jù)省教育督導(dǎo)室的要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，制定并下發(fā)了《XX年市教育督導(dǎo)室工作要點(diǎn)》，對義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出了明確的'工作目標(biāo)和具體措施保障，落實(shí)年度標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)任務(wù)。
2.對今年計(jì)劃達(dá)標(biāo)學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，摸清底數(shù)，督導(dǎo)自評及整改，加強(qiáng)創(chuàng)建工作過程性專項(xiàng)督導(dǎo)。根據(jù)實(shí)際情況，按照全市義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體規(guī)劃及要求，制定了XX年市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校達(dá)標(biāo)計(jì)劃，并完成向省教育督導(dǎo)室的呈報(bào)工作。
3.為鞏固標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，對已達(dá)標(biāo)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行了“回頭看”系列專項(xiàng)督導(dǎo)抽查,鞏固和提高標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建成果。檢查內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況、專用教室使用情況、控輟及學(xué)籍管理情況、常規(guī)管理工作情況等四個(gè)方面，并將以上督導(dǎo)檢查情況上報(bào)了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.完成對今年計(jì)劃達(dá)標(biāo)學(xué)校的評估驗(yàn)收工作。按省時(shí)限要求，九月初組建了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校督導(dǎo)評估驗(yàn)收組并對評估組成員進(jìn)行了培訓(xùn)，XX年9月22日至30日，歷時(shí)七天完成勃利縣、茄子河區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃達(dá)標(biāo)學(xué)校評估驗(yàn)收工作，共評估驗(yàn)收學(xué)校9所，其中先進(jìn)學(xué)校2所，合格學(xué)校7所。形成并下發(fā)了本年義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督導(dǎo)評估驗(yàn)收通報(bào)，并按時(shí)完成了將有關(guān)備案材料向省上報(bào)工作。
5.十一月中旬，接待并完成了省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校專項(xiàng)督導(dǎo)組對我市的抽檢工作。我市的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)及市代省督導(dǎo)評估驗(yàn)收工作受到省抽檢組專家的一致好評。徐康君主任參加了對鶴崗、佳木斯的省督導(dǎo)組抽檢工作。
�。ǘ┩晟撇⒙鋵�(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)和責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，有效發(fā)揮督學(xué)責(zé)任區(qū)和責(zé)任督學(xué)作用，促進(jìn)教育加快發(fā)展。
6.完善并落實(shí)了督學(xué)責(zé)任區(qū)制度建設(shè)，全市劃分了市級督學(xué)責(zé)任區(qū)11個(gè)。10月14至11月6日，市督導(dǎo)室對市直學(xué)校(高中、幼兒園）督學(xué)責(zé)任區(qū)的責(zé)任督學(xué)工作進(jìn)行全面檢查并形成通報(bào)。12月末，對市直學(xué)校（高中、幼兒園）督學(xué)責(zé)任區(qū)的責(zé)任督學(xué)工作進(jìn)行問卷調(diào)查，督學(xué)責(zé)任區(qū)的責(zé)任督學(xué)進(jìn)行年終總結(jié)，從而掌握責(zé)任督學(xué)的工作完成情況，進(jìn)而促進(jìn)其更好的工作。
7.完成對兼職督學(xué)的培訓(xùn)工作。上報(bào)了省117名督學(xué)（市直屬70名、新興區(qū)8名、茄子河區(qū)20名、桃山區(qū)4名、勃利縣15名）
8.完成了全市各級各類學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌工作。全市和各縣區(qū)召開了責(zé)任督學(xué)掛牌到校工作啟動大會。
�。ㄈ┘涌焱七M(jìn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展，落實(shí)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”工作任務(wù)。
9.籌備并召開了全市義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”動員大會。制定了“迎國檢”實(shí)施方案，部署了“迎國檢”工作任務(wù)，成立了市“迎國檢”領(lǐng)導(dǎo)工作小組，分解并落實(shí)了“迎國檢”工作責(zé)任分工和推進(jìn)措施。
10.對迎檢區(qū)（縣）和市直學(xué)校基礎(chǔ)工作進(jìn)行專項(xiàng)推進(jìn)督導(dǎo)檢查。
11.深入“迎國檢”區(qū)（縣）聽取政府迎檢工作情況匯報(bào)，下發(fā)通報(bào)，督促自評整改。
12.指導(dǎo)并審核區(qū)（縣）和各學(xué)�！坝瓏鴻z”自評報(bào)告和上報(bào)的八項(xiàng)指標(biāo)，分析測評校際差異系數(shù)，夯實(shí)“迎國檢”工作基礎(chǔ)。
13.督導(dǎo)室四次召開“迎國檢”工作會議，對各區(qū)縣和各學(xué)校上報(bào)法表數(shù)據(jù)進(jìn)行多輪次審核把關(guān)。規(guī)范統(tǒng)一上報(bào)數(shù)據(jù)，確保準(zhǔn)確無誤。形成完善迎檢檔案材料。
14.督促各局和教育局各科室完成“迎國檢”應(yīng)分擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。
15.11月17-26日，市政府教育督導(dǎo)室、三區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)督導(dǎo)室及部分學(xué)校校長赴江蘇無錫、常州兩地考察學(xué)習(xí)“迎國檢”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，赴外地考察學(xué)習(xí)的督學(xué)進(jìn)行了個(gè)人匯報(bào)和此次考察學(xué)習(xí)的總體情況匯報(bào)。11月28日，教育局召開均衡發(fā)展“迎國檢”專題會議。12月29日至XX年1月10日，市政府教育督導(dǎo)室人員到市直屬學(xué)校（高中、幼兒園）檢查“迎國檢”檔案材料落實(shí)情況。
�。ㄋ模┤骈_展了對區(qū)縣文教局主要工作目標(biāo)年度督導(dǎo)考核工作，促進(jìn)教育難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題解決。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇19
一、督導(dǎo)工作總結(jié)
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆]有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時(shí)所說的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、鋪貨。目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時(shí)沒有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。比如本次在遷安加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽，正價(jià)出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格，那結(jié)果可想而知。這個(gè)問題，我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因?yàn)閷?dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時(shí)整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽，否則將按個(gè)數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來實(shí)在是影響了相框的.美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日�；顒印Ｔ谏虉鰞�(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開業(yè)，除非有大量以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日�；顒觿t多種多樣，建議以后能針對VIP客戶單獨(dú)做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！
A類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
B類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
C類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪20xx年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪20xx年還是以特賣為主，定格為C類店鋪，如果銷售較20xx年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價(jià)商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪20xx年新、舊貨一起鋪，定格為B類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，20xx年4個(gè)月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪20xx年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為A類店鋪。
武漢武昌店問題很多，銷售一直不好，之前王銳有申請讓我去現(xiàn)場調(diào)查并整改，但最終領(lǐng)導(dǎo)未批，因此我一直未能親臨現(xiàn)場實(shí)際查看，所以只能根據(jù)對武漢市場的了解，以及通過電話溝通得知的部分原因，該店鋪所在的商場在武漢的排名并不低，但我們品牌銷售不好，20xx年4個(gè)多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運(yùn)管理造成很多不便。建議20xx年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。20xx年建議將此店定格為B類店鋪。
西湖銀泰店是一個(gè)一直都被受爭議的店，而且問題百出，每次過去整了又整，下次過去還是亂七八糟的，這令我頭痛不已，這家店我一直都有跟蹤，而且去的次數(shù)比任何一家都要多，所以讓我很是傷心。究其原因，我們的導(dǎo)購員素質(zhì)不高，沒有全心全意打理總個(gè)店鋪，店長管理又沒有魄力。雖然是這樣，但西湖銀泰店還是有客觀原因存在的，第一點(diǎn)：貨品鋪的太多，根本沒有地方容納任何多余的貨物，倉庫又離的太遠(yuǎn)，如果把陳列在外銷售的貨品收入倉庫，那根本不現(xiàn)實(shí)。第二點(diǎn)：新舊貨全部都有，且全部要掛在外面，這樣使得原本又矮又小的店鋪?zhàn)兊脫頂D不堪。這都要?dú)w功于商場一年四季都是以低折扣吸引顧客的原因。第三點(diǎn)：西湖銀泰的背景墻顏色不正，加上燈光也不強(qiáng)，所以導(dǎo)致掛在正掛的衣服都一件件垂頭喪氣，沒有一件精神的。還有我們那個(gè)店內(nèi)的沙發(fā)20xx年一定要重新再做一個(gè)里面可以容納很多貨品，上面又要可以坐人的那種實(shí)用沙發(fā)。依我個(gè)人的意見，西湖銀泰店的裝修要全部更換，但估計(jì)費(fèi)用會很高，所以這事得大家一起討論一下！3月份再次簽定合同時(shí)一定要將活動及工作服這兩項(xiàng)的主動權(quán)爭取到我們自己手上。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇20
進(jìn)入公司快半年時(shí)間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作�，F(xiàn)將過去的五個(gè)月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段， 通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的'知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個(gè)賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時(shí)間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場管理經(jīng)驗(yàn)。對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時(shí)候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗(yàn)會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。 對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
督導(dǎo)年終總結(jié) 篇21
為進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)管理，提高教師課堂教學(xué)的有效性，學(xué)校教導(dǎo)處組織畢業(yè)班教學(xué)督導(dǎo)活動，從10月27號開始，經(jīng)過三天的時(shí)間聽完了六位數(shù)學(xué)老師的課，當(dāng)天下午在會議室由教研組組織評課，整個(gè)活動安排的有條不紊。活動中各位教師高度重視，積極參與，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為全校教師提供了展示、交流、學(xué)習(xí)的平臺。另外同科教師都參與了聽課。講課教師和聽課教師進(jìn)行評課，對每一堂課的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評，無論講課人還是聽課人從中都有很大收獲，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、教學(xué)基本功與技能：
1、教態(tài)親切、自然大方，精神飽滿有激情。
2、板書字體工整，書寫規(guī)范，設(shè)計(jì)合理、簡要，有邏輯性。（如李乃全、潘繼于老師）
3、專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí)，知識面廣，駕馭教材能力強(qiáng)。
4、課堂教學(xué)組織有序，能靈活解決課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題，應(yīng)變與調(diào)控能力強(qiáng)。
二、教學(xué)目標(biāo)：
1、教學(xué)目標(biāo)全面、具體、明確。能從知識、能力思維品質(zhì)、思想教育等方面體現(xiàn)。知識目標(biāo)有量化要求，并體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)。
2、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)確定準(zhǔn)確，并能抓住關(guān)鍵，以簡取繁。
三、課改理念的落實(shí)情況：
大部分老師能以學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)，以訓(xùn)練學(xué)生能力為核心，寓德育于教學(xué)之中，體現(xiàn)了一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，特別是趙永鎮(zhèn)老師。
四、教材的.處理：
授課老師都能正確使用教材，有的創(chuàng)造性使用教材，使所授內(nèi)容貼進(jìn)生活，很有趣味，這方面潘繼于老師做得很好。
五、教學(xué)過程：
授課老師都能做到，目標(biāo)明確，重難點(diǎn)突出，師生互動啟發(fā)，引導(dǎo)有講、有練、有小結(jié)、有作業(yè)。
六、教學(xué)效果：
很多老師都做到了傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生的能力，每節(jié)課基本能達(dá)到預(yù)期目的，完成教學(xué)任務(wù)。
七、教法學(xué)法：
老師運(yùn)用一問一答式，分組討論式，合作探究式，在授課中也時(shí)隱時(shí)現(xiàn)�？傊课焕蠋熓谡n各有特色，優(yōu)點(diǎn)很多，只是我學(xué)知眼拙，沒有發(fā)現(xiàn)，表達(dá)不好，請大家諒解。
通過這一輪的聽課，每位老師在教學(xué)上存在的問題也是有的，這方面也從以下幾個(gè)方面談一談，共大家參考：
1、教師基本功還需加強(qiáng)，要注意語言的藝術(shù)性。尤其數(shù)學(xué)更要注意語言的嚴(yán)密性。
2、老師授課要把課堂真正還給學(xué)生，這一點(diǎn)我們落實(shí)的都不好，可能這就是農(nóng)村教學(xué)形成就該這樣，放手學(xué)生不動，不會不放手，不符合學(xué)前教學(xué)形式，老師左右為難。不管怎樣，我認(rèn)為一堂課能讓學(xué)生動起來，能以學(xué)生為主體，能將知識傳授給學(xué)生，學(xué)生能接受，能力得到發(fā)展就行。
3、我們老師在授課的方法上要多動腦筋，如何使復(fù)習(xí)與新課銜接，如何過度才自然，水到匯成，如何隨機(jī)應(yīng)變，如何組織學(xué)生活動，用什么樣的方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如何創(chuàng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生學(xué)得主動，獲得學(xué)習(xí)的成功的快樂。
4、我們應(yīng)該在學(xué)生能力培養(yǎng)與習(xí)慣養(yǎng)成上下點(diǎn)功夫，多傳授方法，授之以魚，不如授之以漁，老師授課不僅要傳授知識，更重要的先培養(yǎng)學(xué)生能力，學(xué)習(xí)方法，還要培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。一個(gè)學(xué)生良好的習(xí)慣的養(yǎng)成關(guān)鍵在教師。
5、我們應(yīng)該說不斷學(xué)習(xí)豐富自己的知識，博學(xué)多識，能在三尺講臺上縱橫馳聘。
6、要提高認(rèn)識，自己壓加，報(bào)著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度上好每一節(jié)課。
這次活動的開展，既鍛煉了教師的隊(duì)伍，又為提高教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)；既反映出了教師較高的基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也暴露出了在教學(xué)中存在的問題：比如課堂組織常規(guī)、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，教學(xué)設(shè)計(jì)問題、如何更好地與學(xué)生進(jìn)行合作與交流問題等。在今后的工作中，我會對這些問題進(jìn)行深入的探討，并不斷改進(jìn)。
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