網(wǎng)絡推廣年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡推廣年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡推廣年度工作總結1
這個學期即將接近尾聲了，感覺這個學期過得特別快，特別是還校外培訓了三周，但學到的東西卻不少，學習網(wǎng)絡營銷讓我深深地感受到了電子商務的真正內涵所在。
從學習能力秀開始，起初不懂能力秀是什么，倒過來讀就是秀能力，學了一年多的電子商務，歸根結底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺自己沒能力拿來秀。
為了學分還是得做下去，從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài)，發(fā)表觀點到編寫詞條，這個過程對于我來說，并不是那么容易，本身是個理科生對文字特別敏感，相比之下更喜歡數(shù)學，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點.
但都沒通過，還扣了我很多積分，但我明白了一個大道理，我是學習電子商務的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產品，達到好效果，我不允許自己在這個關卡出問題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結束了，但對我影響深遠，現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產品的介紹，并且會深入思考怎樣才能更突出產品的特點。學習網(wǎng)絡營銷這門課程總是讓我學到很多意想不到的知識。在做問卷調查中，我也學到了很多。在完成上次次問卷調查后，我總結出了很多經(jīng)驗。
我借助模板做了一份問卷調查，因為那是第一次做，所以我就憑著自己的感覺去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因為題目太多，有的人看到就會很不耐煩，就算做了問卷也只會是隨便填而已，其次，設計好問卷后，我發(fā)給了朋友圈里的同學，男女比例均衡但在分析問卷時，我不停地問自己我設置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個明確的主題呢?經(jīng)過反復分析，我意識到自己想要表達的主題沒有設置好，我設置的問卷是“當今大學生對網(wǎng)購的看法”，問題很簡單也不多，所以大都數(shù)的人都如實填了問卷.
雖然簡潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經(jīng)過這次自己設置的問卷調查，我更喜歡了我的專業(yè)，當我設計好一份好一個問卷，只要把網(wǎng)址發(fā)給人群，就行了，后臺管理能把把問卷收集起來本進行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的`后臺管理就好了，我會努力學習的，相信總有一天我可以做到這點。
以前只會玩QQ，后來才知道有微博營銷，微信營銷，email營銷，等等，自從上了網(wǎng)絡營銷這門課程，我總是會學到一些意想不到的結果，現(xiàn)在我也開始關注微博和微信，email了，可以說是一個好的開始，從中我也學到了好多，每個人都可以說是一個產品，都可以去推銷自己，推銷自己也是最基本的，現(xiàn)在我不會再想以前那么內向了，所謂的低調，有時我也會推銷自己，為自己的電商之路做準備。
總之，學習這個網(wǎng)絡營銷讓我真正地接觸到電子商務，也更加喜歡這個專業(yè)了，為了我的電商之夢，我會更加努力的。
網(wǎng)絡推廣年度工作總結2
大家早上好，我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡營銷部經(jīng)理。
這是我們公司成立以來的第一個月總結會，此刻我的心情有點激動還有一點點忐忑。
在這個月的工作中，對于我自身而言，我成長了許多。
也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應該鞏固些什么。
這月總的來說呢，有做的好的，也有做的不夠到位的地方。
我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點：
1、對于工作的積極性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我們工司剛起步，有的是激情，也有鴨梨，但是有鴨梨才有動力，而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說，我也應該以身作則，做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上，都有明顯的提高。這應該跟同事門的溝通，與多個客戶交流上，對我都有很大的幫助，從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上，有了新的認識，比如說：曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應該當成自己的事業(yè)來奮斗，不要只求收獲，而不去付出，更應該做到，你愛它多一點，它就會愛你多一點。應該把自己的`工作當成自己的朋友，用心去對待，努力去奮斗。
4、對于我的責任心這方面，我覺得我所增強，為什么這么說了，以前只要一下班，即使還有手上的工作沒有做完，我也義無反顧的下班，但是現(xiàn)在不同，我沒有完成的事情，我也會加班加點的去完成。所以，我覺得以后的工作中，我會保持這份責任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進步，不管是我照片的處理上，還是在網(wǎng)站后臺的運用，還是在網(wǎng)絡的推廣上，都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方，當然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢：就是網(wǎng)絡推廣不是很到位，我覺得問題所在，大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧，導致了這個月網(wǎng)絡銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應該引起重視的地方。
第二點：在管理能力上，沒有更好的和部門同事進行交流與分享。從而導致了網(wǎng)絡人流量的失去。
第三點：在銷售這方面，還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施，問題也很嚴重。
這個月我xxx的xxx大概就是這樣子，當然，我做的好的地方，我會繼續(xù)保持，做的不好的地方，我會加以完善，曾取在下個月工作里面，給自己交上一張滿意的答卷。
網(wǎng)絡推廣年度工作總結3
時間如梭，轉眼間將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
最開始在XX部，從一個完全不了解資費的門外漢，到現(xiàn)在對資費過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉，后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形，慢慢學習怎么和陌生的人溝通，打交道，再到競爭對手的代理商店里去策反，一開始還有點顧慮，后來時間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪，去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離，為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點冷，運氣不好的時候還會有霧，每次下鄉(xiāng)到達目的地身上基本是濕的，但每次都是蠻有成就感的，每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好，經(jīng)常中午不能回來，就在外面隨便解決午飯，可是感覺還是值！不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決，因為年輕，剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度，時間長了用我的行動改變了他們的看法，年輕并不代表缺乏經(jīng)驗。
8月份響應公司的號召，帶著代理商們每天去掃村，早出晚歸持續(xù)了一個月，大家都很辛苦但在領導的鼓勵和策劃下，看著每天所出的成績感覺再辛苦也值，這個月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過XX和XX片區(qū)很在領導的關懷和幫助下，都很好的完成了任務。
九月份因為公司領導的信任，我被調往XXX部，這給自己一個自我價值提升的機會。在這4個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是這4個月的工作成績不是那么的明顯，業(yè)務的發(fā)展情況不如意，任務重壓力大，但我相信我們團隊一起努力會克服種種問題在業(yè)務上打一個勝仗。欣慰的是這4個月所付出的為明年的業(yè)績打了一個良好的基礎，我們成功的開發(fā)XXX小區(qū)的寬帶和集團網(wǎng)，XXXX和XXX開發(fā)區(qū)的全業(yè)務正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件，有那么好的，有經(jīng)驗的部門經(jīng)理給我指導，帶著我前進；實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我終生受益，從團隊里學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的`道理，做人是做事的前提和基礎。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的營銷員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的營銷員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功�！拔乙駛�真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。”
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡推廣年度工作總結4
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂。總的來說，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的`。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛�。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
網(wǎng)絡推廣年度工作總結5
一年過去了，對這一年的工作，我心里有高興，也有失落。對于我們銷售來說，開拓市場是一個重要的方面。對我們內部，要狠抓生產管理，保證我們的銷售質量，跟著市場的方向，努力向前拼搏。面對今年的這種的金融危機的挑戰(zhàn)，我們一定要抓住這次機遇，團結我們所有銷售人員的心，齊心協(xié)力，保證完成我們的任務�，F(xiàn)對本年工作進行總結;
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的`是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
網(wǎng)絡推廣年度工作總結6
緊張忙碌的一年即將過去，時間總是在悄無聲息中流逝。這年我的工作，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培！在辭舊迎新的時刻對20xx年來的工作做一個總結，以便于在以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓，提升綜合能力，找到更好的方法迎接20xx年的到來�；仡櫧衲晁撠煹墓ぷ魑覍⑺笾路譃閮煞矫妫杭染W(wǎng)絡推廣和公司廣告制作，現(xiàn)將這兩方面的工作內容分別作總結和分析。
第一部分：網(wǎng)絡推廣工作
網(wǎng)絡推廣可以理解為利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣的一種商業(yè)活動，它與傳統(tǒng)的品牌宣傳既有聯(lián)系也存在根本的區(qū)別，網(wǎng)絡推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)。
我從年初接手網(wǎng)絡推廣工作、一邊熟識產品、了解行業(yè)。慢慢接管公司網(wǎng)站，在58同城、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百度貼吧、博客、天涯論壇、列表網(wǎng)、紅網(wǎng)等處做宣傳。公司網(wǎng)站在內容上有在跟著公司步伐在更新著，公司新聞動態(tài)也常有跟新。對行業(yè)資訊定期搜集發(fā)布。及時發(fā)布新活動信息，如記憶童年開園、外國人來訪、烤全羊優(yōu)惠酬賓等。在推廣方面，主要側重于百度，關鍵字搜索、QQ群發(fā)、軟文發(fā)布等方式，以提高網(wǎng)站的人氣，點擊率，從而提升排名。由于此項工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素，目前力度還是不夠的，有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”，我們的網(wǎng)站是沒問題的，但是要在百度里搜索“長沙生態(tài)酒店”，我們的網(wǎng)站排名18位，也就是在百度第2頁，公司關鍵字制造很重要，我個人認為，要想在同行業(yè)中突出來，還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅游......”等來做關鍵字，現(xiàn)在公司網(wǎng)站的關鍵字是“長沙和道源生態(tài)酒店管理有限公司”而命名的。如果想讓我們公司網(wǎng)站在百度或前幾名主要有兩種途徑：最直接最有效的就是做百度付費廣告競價排名，雖然百度競價點擊排名一年或一段時算下來費用還是蠻高的，有時如果有必要時可以進行一定的嘗試，如果效益不錯的話，有大程度提升我公司的營業(yè)收入的話，還是可以繼續(xù)做的。另一種方法是網(wǎng)站的優(yōu)化SEO優(yōu)化，這個也可以提升網(wǎng)站排名，我公司網(wǎng)站的風格還是挺好，布局那方面并不怎么利于推廣，網(wǎng)站布局定了就難改了，只能在后臺做內容更新，所以我只能在別的免費平臺上做推廣，特別是58同城，在上面做推廣，還是有效果的。公司QQ客服方面，根據(jù)客人咨詢，給出客人所需的信息與介紹，我總結出，QQ客服盡量用客服語，像“您好！長沙和道源歡迎您！請問有什么需要幫助的嗎？、感謝您的咨詢，祝您工作愉快......”如果過節(jié)過年了，一定要用客服QQ去問下好，有咨詢的客人，一定要加為好友，因為主動來找的`一定是有想來和道源的，加了，下次也有機會合作。接待客人方面，親身經(jīng)歷還是好，因為這樣才能去了解客戶需求，了解公司詳細的操作流程，對網(wǎng)上客人咨詢很有幫助。
第二部分：公司廣告制作
按公司的要求與廣告公司銜接，設計出公司想要的效果廣告，廣告上審稿一定要細心，一定要首先自己審稿了，才能交給上級審稿，這一點是我做的不好的地方，也是該批評、改進的地方。交給廣告公司設計東西，一定要時不時的提醒以及催促，不然廣告不能及時出來。廣告材質方面也一定要雙方弄清再做，價錢方面合同上沒有的，一定要和對方測價，測到真的不能少了再做，節(jié)約公司成本。廣告上設計好一樣東西，要放電腦里存檔并寫請購單讓上級簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是，寫美工單讓上級簽完字再開始做橫幅，美工單共有兩聯(lián)，有一聯(lián)一定要交給財務，不然收不到客人的錢，橫幅上也一定要檢查內容是否正確。發(fā)聯(lián)絡單的時候，一定要記得簽字，不然到時對方不承認收到此單。
工作中的不足和需要改善的方面：
1）因網(wǎng)絡推廣和廣告制作、接待工作、營銷部日常事務都較為繁瑣，對工作主次安排缺乏合理性。
2）廣告制作與其他工作都不細心，有待加強。3）不能主動發(fā)現(xiàn)問題。
最后我衷心祝愿各位領導及全體同事，新春愉快、全家幸福、萬事如意！
網(wǎng)絡推廣年度工作總結7
我于20xx年9月份來到xxx公司工作，現(xiàn)任職以來，在xx總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，現(xiàn)實習期即將滿，將實習期間的工作總結如下，從中繼續(xù)保持做好的地方，改進不足的地方使自己看清走過的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面，現(xiàn)總結如下：
一、 網(wǎng)絡推廣
網(wǎng)絡推廣很簡單，但是要做好卻很難，通過同事們的熱情幫助，讓我對網(wǎng)絡推廣有了一定的了解，但是我需要學習的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關東西，最終使自己在各個方面得到提高。網(wǎng)絡推廣方法：
1、搜索引擎
2、問答式
3、發(fā)帖式
4、分類網(wǎng)站
5、博客式。
要在這些上面及時更新產品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動態(tài)能夠第一時間被廣大網(wǎng)民知道!
二、 網(wǎng)站維護及網(wǎng)站后臺管理
一個公司的網(wǎng)站正常運轉是最重要的，因為每個網(wǎng)民想了解一個公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運轉而且要隨時更新最新動態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。
后臺操作就是對公司產品詳細狀況的隨時更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關通告，以及網(wǎng)站需要改進的地方。
三、在線溝通
針對客戶在對公司產品感興趣想進一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時這一想法，我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋，來給客戶提供服務。這就要求我對公司的產品及相關方面有一定的了解，方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時感覺有點困難，隨著對產品的了解和同事的幫助，慢慢就進入狀態(tài)了。而且對客戶要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。
對公司產品感興趣的或者想做公司產品代理的客戶會留下聯(lián)系方式，以便進一步詳談，我會把這些信息建一個表，然后及時的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
目前任職以來，在線溝通上留了電話跟郵箱想進一步了解和購買公司產品的客戶，據(jù)統(tǒng)計共xx個客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內。
四、百度貼吧、有關博客的更新
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，百度帖吧通過之前一段時間的摸索，現(xiàn)在應迅速改變對策。發(fā)帖內容上應遵循“內容新”和“互動性強”的特點，時間上應該是9：30——11：30和12：30——14：30，頻率相比論壇可適當放寬至每個帖吧每天更新。博客一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個時間段為博友活動頻繁期，在此時間段適量做推廣最合適不過了;博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時間用不同的ID將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。
五、 網(wǎng)絡信息搜集與發(fā)布
這個可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關的國家法律法規(guī)政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作
我每天會保證慧聰網(wǎng)上公司產品供求的'及時更新，觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息，及時抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產品動態(tài)。還有有時候xx經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對所從事的工作的總結，下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見：
通過對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察，我覺得我們在網(wǎng)站上需要在加一個各個地區(qū)的銷售點或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式，有些客戶是家用的，在各個地區(qū)想購買咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購買，所以會到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點分布寫上去，一來給代理商做了宣傳，也銷售了咱的產品，代理商如果銷售利潤上去了，就還會繼續(xù)代理咱的散熱器。通過在公司這段時間的工作，在其中也看到了自己的不足之處，有些知識還是懂得的不多，我將會在以后的工作中改進，對于剛畢業(yè)的我來說，真的在公司學到了好多東西，以前學的都是理論而且太淺薄，在實際運用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學習。包括公司的產品知識和我所從事的工作的相關知識。
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內容。網(wǎng)絡營銷計劃包含的內容比較多，如網(wǎng)站的功能、內容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網(wǎng)絡營銷計劃書應該在網(wǎng)站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡營銷計劃相比，網(wǎng)站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內容：
(1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
(2)在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
(3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。
網(wǎng)絡推廣年度工作總結8
時間過得真快，轉眼間就到年底了，來到這里工作已經(jīng)有半年，在這半年中，我嚴格遵守公司各制度，與新同事之間相融洽，工作上互相幫助交流。這半年來，除了做好工本職工作外，我還學會了如何與客戶打交道，漸漸的得懂了一些與客戶交流的技巧，為公司帶來更多的客戶。
下面簡單總結一下這半年來的工作：
1、沒有為公司想新的想法，由于個人能力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延誤網(wǎng)站推廣成效。
2、尋找客戶方面沒有能掌握核心交流技巧，沒能為公司帶來更多的`客戶資源，拖慢了公司的發(fā)展。
3、做事不夠細心果斷，一些推廣方法使用的不夠放開，比較保守，處理細節(jié)上不夠細心，比較欠缺，常常是提醒了才能發(fā)現(xiàn)問題。
4、缺欠學習交流，以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)，其它先不說，光是用QQ與客戶交流就要有大理技巧，技巧用得好，才能交到更多的客戶。
感想：
根據(jù)這幾年的工作體驗，個人認為網(wǎng)絡上的客戶促使合作成功的因素就是建立信任，電子商務網(wǎng)站都能找得到，既然客戶能找到你，就要給人家的信任，客戶對電子商務網(wǎng)站最缺的就是信任感，是否能給他帶來成交量呢？這就是就我接下來要努力做的工作，提升客戶對我們網(wǎng)站的信任度，隨著網(wǎng)絡發(fā)展，網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時，也創(chuàng)造了危機，受騙的客戶不在少數(shù)。正所謂，一朝被蛇咬，十年怕井繩。
20xx年工作計劃：
在以后的工作中，決心認真提高營銷技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面，努力學習各種新的SEO、網(wǎng)絡營銷等專業(yè)知識，增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳，為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來效效益。
3、團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調能力，提出對公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法，把推廣工作做到。
以上就是我做網(wǎng)絡推廣工作以來簡單的工作總結，有許多地方需要進一步的改進！
網(wǎng)絡推廣年度工作總結9
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了�？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的`內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
網(wǎng)絡推廣年度工作總結10
配合公司各種宣傳資料，如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協(xié)調。
一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集各方訊息，并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，
一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務工作上，而主動參謀、調查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少；
二是工作的.細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
網(wǎng)絡推廣年度工作總結11
網(wǎng)絡推廣，表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章，發(fā)幾個帖子，做幾條問答，最有技術含量的，也無外乎是寫兩篇原創(chuàng)，給網(wǎng)站更新一下文章，順便添加幾個內鏈。
但是，網(wǎng)絡推廣，又是一件極其豐富而又有挑戰(zhàn)性的工作!關鍵是看你每天報以什么樣的心態(tài)和態(tài)度去對待，去執(zhí)行!
即使是采編文章，有人一天可以采編50篇，發(fā)到網(wǎng)站就收錄，有人每天只能采編5篇，發(fā)到網(wǎng)站沒有什么作用!也有人每天采編50篇，發(fā)到網(wǎng)站一片不收錄，而有人即使只采編5篇，卻都能穩(wěn)定收錄。。。。這個問題，以及原因，你有想過嗎?
即使是做問答，有人一天可以做100條問答，但是做了的這100條，被人采納不到3條，被人關注不到5次，你做它又有多大價值，簡直就是在浪費時間!而有人一天只做10條問答，但是被采納十之八九，關注率日日高升，并且可以通過你的問答給網(wǎng)站帶來流量，給你的銷售帶來客戶，試想，這10條問答和那100條問答，你會選擇哪一種?。這個問題，以及原因，你有想過嗎?
如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不對每個問題思其原因，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結技巧，那么，你第一不是一位好的員工，第二不是一位好的推廣人員!長此以往，人將不人，工將不工，司將不司，國將不國!
工作，只是一個過程，最終的結果，我們是要得出一條結論，一點經(jīng)驗，一點收獲!吳國僅僅為完成每日的任務和去工作，那么就和驢子拉磨沒有區(qū)別!
工作的同時，你需要不斷的去研究，去發(fā)現(xiàn)，去學習，去總結，然后再學以致用，不斷成長和進步!只有這樣你才能與眾不同，你才能有所收獲!
無論做什么工作，其實都有起挑戰(zhàn)性和延伸性，關鍵是看你怎么去對待!尤其網(wǎng)絡推廣工作!如果你用心，你會發(fā)現(xiàn)，你不僅可以把每項工作做的很好，而且還可以學習到很多知識，發(fā)現(xiàn)出很多規(guī)律，總結出很多技巧，最后，你將成為一位網(wǎng)絡推廣達人，網(wǎng)絡營銷高人!
內容的持續(xù)更新時網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網(wǎng)站的根本，無論用戶還是搜索引擎，均不可能對一個長期不更新的`網(wǎng)站投入過多的關注，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時，內容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內容越豐富，這對于建立網(wǎng)絡在行業(yè)內的權威性是相當重要的。
在SEO中，網(wǎng)站的更新時策略問題。搜索引擎對一個網(wǎng)站的爬行周期會因該站點的信息更新頻率而改變，如果該網(wǎng)站的內容更新頻率快，則搜索引擎就會經(jīng)常光顧這個站點，爬行也輕勤快多了; 反之，如果站點長時間不更新的話，搜索引擎也就來得少了。
搜索引擎到網(wǎng)站上來時為了帶回新的消息，如果它經(jīng)常光臨你的站點，一旦有新的網(wǎng)頁發(fā)布，它就會很及時地吧該頁面的信息捕獲到搜索引擎數(shù)據(jù)庫中，這就意味著搜索引擎收錄了新頁面。所以，經(jīng)常更新網(wǎng)站信息室有助于提高搜索引擎對站點頁面的索引效率的。
當然，如果能每天給自己的站點更新內容，那是最好的做法。如果沒有那么多的信息可以更新，可以加一些排行榜等區(qū)域，每天根據(jù)用戶的訪問多少自動更新排行中的位置，讓搜索引擎看起來網(wǎng)站是變化的。
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