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自來(lái)水廠年終總結(jié)

時(shí)間:2024-09-26 12:05:28 年終總結(jié) 我要投稿

自來(lái)水廠年終總結(jié)4篇

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的自來(lái)水廠年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

自來(lái)水廠年終總結(jié)4篇

自來(lái)水廠年終總結(jié)1

  20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在聯(lián)營(yíng)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的鄰居支持幫助下,我熱衷于本分,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,本分對(duì)本職工作有了盡可能深入的熟悉和理解,F(xiàn)將一年來(lái)一周的其他工作情況總結(jié)如下:

  一、思想方面

  作為一名年輕的企業(yè)雇員,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)整體素質(zhì)。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)清“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并借此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上降低的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

  二、工作方面

  在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中工作態(tài)度,基本完成了如下表所示本職工作:

  1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行每份用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶連系解決。

  2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),心系客戶,想之所想,盡商家自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶進(jìn)行咨詢明確提出的咨詢做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的低成本服務(wù)。

  3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已包住的用戶卡片更新,用戶內(nèi)部信息重新整理填寫。

  4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)需要進(jìn)行停水整頓。

  5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶群信息,打印好并存檔。

  6、通過(guò)報(bào)表郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)發(fā)送,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

  三、今后打算

  總結(jié)這一年的條件,我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的普遍存在要求和同事的期望還存在著一定的歧異,在一些方面還牽涉到著不足,個(gè)別教育工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上才不足,以便在以后的工作尖萼中加以改進(jìn),認(rèn)

  三、抓收費(fèi)、提高回收率

  1、抓管理、提高回收率

  2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率

  水費(fèi)回收率的.提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過(guò)程中,我們一致認(rèn)為:一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),素質(zhì)不高,動(dòng)機(jī)不純,沒(méi)有意識(shí)到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過(guò)關(guān),二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成絕不任務(wù),三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私雖然不利,產(chǎn)業(yè)抄表其他工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是其他工作中的重中之重,抄表工作的好壞組織工作直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,通過(guò)認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對(duì),一則可體現(xiàn)提供服務(wù)水準(zhǔn),能為控股公司樹(shù)立良好的社會(huì)社會(huì)形象,二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問(wèn)題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正用水違章取水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識(shí)造成的用水不公。

  3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  4、加大管理力度,使收費(fèi)組織工作走向正規(guī)

  為了普諾省和需要今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬(wàn)元購(gòu)買了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開(kāi)票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對(duì)67戶煤氣進(jìn)行了整改。

自來(lái)水廠年終總結(jié)2

  20xx回首二00九年來(lái)的工作,我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

  一、立足本職,做好各項(xiàng)工作。

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)規(guī)劃制定和車輛治理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確,避開(kāi)疏漏和過(guò)失。

  (一)仔細(xì)做好各種文書工作。

  1、編寫xx年、20xx年度工作總結(jié),年初做好xx年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)狀況進(jìn)展分析,為各工程標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項(xiàng)工作的順當(dāng)完成。

  2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)治理制度》、《績(jī)效治理制度》等反應(yīng)意見(jiàn)。

  3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水狀況、車輛行駛狀況,以及下月資金規(guī)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。

  4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。

  5、從今年五月開(kāi)頭,參加對(duì)部門績(jī)效和員工績(jī)效考核,制定績(jī)效考核二級(jí)表單,編寫綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。

  6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年進(jìn)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、20xx年資金規(guī)劃等。

  (二)做好日常行政事務(wù)治理工作。

  1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問(wèn)、訪談及來(lái)訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。

  2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,支出清運(yùn)費(fèi)1170元。

  3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份。

  4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,黨費(fèi)50元,衣物16件。

  5、積極開(kāi)展“水廠開(kāi)放日”活動(dòng),編寫水廠講解詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。

  6、參與沖洗清水池工作,并做好后勤保障。

  7、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝愿。

  8、探望員工及家屬15人,參與員工及家屬紅白事13次。

  (三)加強(qiáng)車輛治理,確保行駛安全。

  全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車單就近400張。這離不開(kāi)司機(jī)的辛苦和任勞任怨,其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的`驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參加修理工作。由于治理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。

  (四)組織員工參與各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

  1、為了提高員工整體素養(yǎng),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)展崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

  2、組織員工參與新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。

  3、對(duì)xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)展模擬倒閘操作競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員把握了倒閘程序的方法步驟,增加了在實(shí)際工作中的應(yīng)變力量。

  4、為了使員工了解把握績(jī)效考核的目的和意義,制訂了績(jī)效治理培訓(xùn)方案,并為員工進(jìn)展培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明。

  二、水源治理,常抓不懈。

  因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給治理帶來(lái)一些難度。本人依據(jù)實(shí)際狀況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積存了閱歷。

  1、積極參加水源地賠青、協(xié)商工作,參加了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場(chǎng)四周管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

  2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組,了解設(shè)備運(yùn)行狀況和把握員工思想動(dòng)態(tài)。

  3、每周對(duì)xx截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和維護(hù)故障報(bào)警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

  4、冬季降臨前對(duì)xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。

  5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)公路上車輛較多,并且車速快,對(duì)員工人身安全造成威逼。我們購(gòu)置了反光衣服,查井時(shí)穿在身上,保證了員工人身安全。

  6、堅(jiān)持報(bào)到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗狀況。

  三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實(shí)處。

  在創(chuàng)立國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,制定了各種衛(wèi)生治理制度,張貼安康教育學(xué)問(wèn),在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)規(guī)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。比方:?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊標(biāo)準(zhǔn)。另外派專人每天巡察大堤,拾撿雜物,勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運(yùn)水面漂移物、水草約60汽車。經(jīng)過(guò)大家的努力順當(dāng)通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

自來(lái)水廠年終總結(jié)3

  鄉(xiāng)水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù),牢固樹(shù)立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀,通過(guò)各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

  一、20xx年度工作總結(jié)

  1、農(nóng)田水利

  20xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬(wàn)元的.岔河村三家村大溝溝面改造工程,加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好一庫(kù)兩壩的農(nóng)水調(diào)配,協(xié)助中山水庫(kù)的測(cè)設(shè)工作,測(cè)本設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件,管網(wǎng)長(zhǎng)68960米。

  2、人畜飲水

  組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的接邊地區(qū)人畜飲水工程,測(cè)設(shè)實(shí)施了××村××一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程,規(guī)劃設(shè)計(jì)××村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程,統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目,全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個(gè),蓄水量184m3,架設(shè)管道長(zhǎng)11.8公里,解決飲水困難戶154戶,770人,327頭大牲畜,總投資16萬(wàn)元。

  3、抗旱防洪工作

  根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了龍舞箐水庫(kù)度汛計(jì)劃,成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案,對(duì)本鄉(xiāng)一庫(kù)兩壩進(jìn)行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉(xiāng)安全度汛,做好一庫(kù)兩壩的按時(shí)蓄水工作。

  二、20xx年的工作計(jì)劃

  遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路,按照縣、鄉(xiāng)的總體部置,以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn),以解決農(nóng)村飲水安全為突破口,繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),實(shí)施好水資源開(kāi)發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的.管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作,深入扎實(shí)的開(kāi)展農(nóng)田水利基本建設(shè),加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度,堅(jiān)持依法治水,依法管水,做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作,積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目實(shí)施工程,認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫(kù)兩壩的蓄水調(diào)配工作,協(xié)助好中山水庫(kù)的后期工程工作,按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排,積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù),為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。

自來(lái)水廠年終總結(jié)4

  一、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民效勞新形象

  由于城市建立的不斷進(jìn)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改良效勞方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年7月開(kāi)頭加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改良了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外效勞工作效率。

  二、完善制度加強(qiáng)治理

  1、以公司《章程》和作風(fēng)建立為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特殊是上班制度和工作態(tài)度,更加表達(dá)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度治理。

  2、20xx年公司仔細(xì)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)立活動(dòng)納入到日常效勞工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工效勞態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的轉(zhuǎn)變,窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)展效勞,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)大事,受到用戶的確定。

  3、帶開(kāi)工、青、婦仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)懷職工疾苦,上門慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心安康的各項(xiàng)活動(dòng)。

  三、以人為本,狠抓隊(duì)伍建立

  公司不斷提高 干部職工隊(duì)伍素養(yǎng)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建立不放松,始終把提高 干部職工的素養(yǎng)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建立,在狠抓黨風(fēng)廉政建立的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“標(biāo)準(zhǔn)黨支部”創(chuàng)立活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“但凡要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必需在三個(gè)文明建立中起表率作用。

  四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

  1、安裝工程:1-10月。

  2、完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元。

  3、修理效勞站:全年總收入:15000元,上門修理效勞500余起,其中8小時(shí)外的修理工作50余起。

  五、管網(wǎng)更新改造狀況

  1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。

  2、改造高灘片區(qū)供水主管。

  3、幫助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的`供水主管安裝。

  六、存在問(wèn)題

  1、這一年我們雖然取得了肯定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)糊涂地看到存在缺乏之處,干部職工的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高;在效勞質(zhì)量上離行風(fēng)建立的要求還有肯定差距;創(chuàng)立“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名效勞品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  2、我公司屬買水經(jīng)營(yíng),在城市建立和經(jīng)濟(jì)建立不斷進(jìn)展的今日,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格始終偏低。

  3、縣城洗街、灑水及綠化用水始終無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人治理用水鋪張?zhí)蟆?/p>

  4、公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在肯定壓力。

  5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。

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