商務(wù)年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的商務(wù)年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商務(wù)年終工作總結(jié)1
今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局圍繞加快建設(shè)__工業(yè)商貿(mào)旅游重鎮(zhèn)，大力開展招商引資，加強行業(yè)監(jiān)管，提升流通服務(wù)水平，加快發(fā)展外向型經(jīng)濟，努力促進商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展，取得了良好的成績。一是內(nèi)資承接不斷增強。以招大引強、集群承接為主線，重點引進省外5000萬元以上項目資金。全年預(yù)計引進項目62個，其中開工項目25個，新投產(chǎn)項目20個，引進5000萬元以上項目資金58.5億元，同比增長21.9%。二是吸收外資穩(wěn)定增加。全年預(yù)計實際利用外資4560萬美元，同比增長13.3%，其中現(xiàn)匯進資1055萬美元。三是對外貿(mào)易穩(wěn)步增長。全年預(yù)計完成外貿(mào)出口23300萬美元，同比增長10.5%。四是社會消費日趨增速。全縣社會消費品零售總額實現(xiàn)58.31億元，同比增長13.21%。
綜合以上各項指標完成情況，預(yù)計我縣今年可獲“省、市開放型經(jīng)濟工作綜合先進縣”。在經(jīng)濟發(fā)展放緩，特別是花炮內(nèi)銷不暢的'情況下，今年全縣花炮等外貿(mào)出口與內(nèi)銷相比，出現(xiàn)了“冰火兩重天”現(xiàn)象，出口大幅增長，取得成績離不開以下措施：
我縣商務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和困難，具體表現(xiàn)在：
1、進一步加大招商引資力度
堅持“招大引強、抓現(xiàn)扶優(yōu)”，圍繞粉末冶金、先進機械制造、光電、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)等重點項目、重點產(chǎn)業(yè)招商，爭取江鎢集團等龍頭企業(yè)能夠落戶我縣。加大跟蹤督辦力度，抓意向項目、抓洽談、抓簽約、抓開工、抓投產(chǎn)、抓效益，環(huán)環(huán)相扣，步步緊跟，切實地提高招商項目的履約率和成功率。同時加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門聯(lián)系，共同營造優(yōu)質(zhì)高效的招商引資項目服務(wù)環(huán)境。
2、進一步創(chuàng)新內(nèi)貿(mào)流通格局
一是強化成品油市場管理，保障市場供應(yīng)。密切關(guān)注當前成品油市場動態(tài)及反應(yīng)，健全成品油市場應(yīng)急預(yù)案，不斷加強成品油市場監(jiān)測預(yù)警工作；二是精心引導(dǎo)和組織企業(yè)參展，拓展內(nèi)貿(mào)流通領(lǐng)域平臺；三是深入實施“電商換市”戰(zhàn)略，出臺電子商務(wù)扶持政策，鼓勵傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代化、信息化改造，進一步提升電子商務(wù)在商貿(mào)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展中的作用和地位，鼓勵小型企業(yè)在電商平臺開設(shè)旗艦店，進一步做大網(wǎng)上消費蛋糕；四是強化商務(wù)信息平臺建設(shè)，加強生產(chǎn)資料、生活必需品等市場預(yù)測預(yù)警和運行分析，完善監(jiān)測樣本企業(yè)數(shù)據(jù)庫。進一步做好應(yīng)急保供，推進地方肉類、蔬菜等生活必需品的應(yīng)急儲備體系建設(shè)，保障重點節(jié)假日肉食、蔬菜的市場供應(yīng)，確保市場平穩(wěn)運行。
3、進一步加大外貿(mào)出口扶持力度
繼續(xù)利用“外貿(mào)易貸通”等平臺加強對出口企業(yè)的扶持和獎勵力度，引導(dǎo)外貿(mào)協(xié)會加強行業(yè)自律和發(fā)展，利用好中信保更好合理規(guī)避出口風險。堅持“引進來”與“走出去”相結(jié)合，加快轉(zhuǎn)變外經(jīng)貿(mào)發(fā)展方式，積極探索和推進開放型經(jīng)濟平臺建設(shè)的有效方式，著力培育進出口增長點，提高企業(yè)綜合出口能力。
商務(wù)年終工作總結(jié)2
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞建設(shè)“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內(nèi)需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，在促進全市對外開放，大力發(fā)展商貿(mào)流通，實現(xiàn)加速趕超的歷史進程中做出了積極貢獻。
“家電下鄉(xiāng)”銷售數(shù)量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店建設(shè)總數(shù)全省第一;全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二;實際利用外資1.8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務(wù);完成自營出3.6億美元，同比增長21.9)，達到省定績效目標;完成對外工程承包和對外勞務(wù)營業(yè)額1.7億美元，對外輸出勞務(wù)2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務(wù)。主要工作措施和成效體現(xiàn)如下：
一、促開放，外向發(fā)展加力升溫
今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔當，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定工作方案、完善績效考核、設(shè)立專項資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。
1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策，動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。
壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進出口權(quán)的企業(yè)達到450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建設(shè)、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建設(shè)等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核督促，出臺考核評比辦法，將任務(wù)細分下達到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責、齊抓共促的工作局面，xx市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標準化廠房91.1萬平方米。
2、加強服務(wù)，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資24951萬美元，同比增長23%;實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現(xiàn)匯進資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的.企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。
聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。
3、拓寬領(lǐng)域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機械計劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機構(gòu)和人員，并進行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。
二、活流通，市場消費繁榮穩(wěn)定
1、提質(zhì)升級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真實施《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，聯(lián)手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿(mào)中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū)，聯(lián)合南湖風景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設(shè)施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風味獨特的湖鮮美食一條街;組織關(guān)閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導(dǎo)八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質(zhì)建設(shè);牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農(nóng)貿(mào)市場標準化建設(shè)和36農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，城區(qū)標準化菜市場達23家，占全部農(nóng)貿(mào)市場的32.8%。進一步構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店800家，建設(shè)配送中心1個，全市農(nóng)家店總數(shù)達4611家，配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農(nóng)村消費量、增加農(nóng)村就業(yè)人數(shù)等均居全省首位;向省廳爭取農(nóng)村市場體系建設(shè)項目16個，爭取扶持資金198萬元，項目數(shù)和資金額均居全省第二。
2、擴需促銷，努力繁榮商貿(mào)流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品46萬臺(件)，銷售金額11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數(shù)額均遙居全省榜首;實現(xiàn)家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功聯(lián)合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20xx湖南(岳陽)海峽兩岸商博會”、“20xx湖南(岳陽)農(nóng)博會”和“餐飲服務(wù)食品安全示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產(chǎn)銷渠道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條的平臺。居民服務(wù)業(yè)有序推進。深入推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，放大家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民服務(wù)需求。邊貿(mào)發(fā)展特色鮮明。通過專項調(diào)研形成了“打造500里邊貿(mào)長廊，發(fā)展10個邊貿(mào)重鎮(zhèn)，建設(shè)5個邊貿(mào)物流園和特色市場”的發(fā)展方案，平江、華容、臨湘等三縣(市)社會消費品零售總額增幅分別達到%、%、和%，位居全市前列。
三、強監(jiān)管，市場運行規(guī)范有序
1、加強市場運行監(jiān)測和調(diào)控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要生產(chǎn)資料等市場運行情況進行監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓(xùn)，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點)全部進入了國家商務(wù)部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深入醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調(diào)控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲備企業(yè)共9家，落實活體儲備2.25萬頭，市級凍肉儲備300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點)30家，取消定點屠宰資格10家，有力規(guī)范屠宰企業(yè)管理。
四、保和諧，改制維穩(wěn)強力推進
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目標管理考核辦法，實行工作時間倒排，工作目標倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核辦法，嚴格考核，強力督促。
到年底止，53家商務(wù)企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產(chǎn)企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)安全穩(wěn)定作為第一責任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500多人次，回復(fù)來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，“邪教”問題防范和處置到位，綜治工作、安全生產(chǎn)工作和計生工作受到上級表彰。
五、提效能，自身建設(shè)不斷加強
1、服務(wù)大局有新成效。全市商務(wù)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質(zhì)。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商場(超市)、商務(wù)企業(yè)等領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進行了整改整治，集中力量抓好了商貿(mào)行業(yè)公共文明指數(shù)測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)�！�、“綠化創(chuàng)�！薄ⅰ跋匏苄袆印�、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質(zhì)工作測評分數(shù)穩(wěn)居全市第一。
切實加強群眾工作。全面動員和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務(wù)企業(yè)改制結(jié)合起來，與建設(shè)扶貧、聯(lián)手幫扶結(jié)合起來，與商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，機關(guān)干部共結(jié)交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯(lián)手幫扶。制訂了《20xx年度聯(lián)手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的相關(guān)問題，多次聯(lián)合岳陽移動公司到天燈咀社區(qū)居委會深入調(diào)查研究，擬定幫扶計劃，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。
2、自身建設(shè)有新提高。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學(xué)習，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作局面。抓作風求轉(zhuǎn)變。深入開展“優(yōu)作風、強素質(zhì)、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學(xué)習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型機關(guān)建設(shè)，營造了領(lǐng)導(dǎo)講民主、群眾講大局、人人講關(guān)愛、遇事講包容、工作講配合的良好氛圍。抓黨風促廉政。認真抓好了黨組和機關(guān)支部理論學(xué)習，全年共組織各類學(xué)習培訓(xùn)活動11次，撰寫學(xué)習心得65篇，創(chuàng)辦學(xué)習專欄2期;進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員發(fā)展、換屆選舉等基礎(chǔ)工作，夯實了基層組織建設(shè);努力創(chuàng)建基層黨建示范單位，創(chuàng)建市級示范單位1個;狠抓了黨風廉政建設(shè)，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，全面落實黨風廉政“一崗雙責”責任制。抓規(guī)范優(yōu)服務(wù)。
全面推行崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，編制了《規(guī)范權(quán)力運行制度建設(shè)匯編》，設(shè)立了行政效能投訴中心，促進依法行政;行政審批科集中辦理審批事項101項，連續(xù)8次被評為先進窗口;組織參與了市直機關(guān)作風建設(shè)考評活動，確保機關(guān)作風建設(shè)落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農(nóng)戶獻愛心”、“關(guān)愛農(nóng)民工”、 “救災(zāi)募捐”、“金秋助學(xué)”等活動;切實抓好黃蓋湖合興村建設(shè)扶貧和防汛抗災(zāi)工作，捐款捐物7.8萬元;加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。
總結(jié)一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務(wù)工作取得實效的政治保證;堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務(wù)工作永�；盍Φ牧α吭慈�;堅持突出工作重點，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務(wù)工作和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效路徑;堅持加強自身建設(shè)，大膽創(chuàng)新工作機制，努力提高隊伍水平，是確保商務(wù)工作全面發(fā)展的組織基礎(chǔ)。在充分總結(jié)成績的同時，全市商務(wù)工作還存在外向型經(jīng)濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭能力不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務(wù)艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中切實加以解決。
商務(wù)年終工作總結(jié)3
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
具體數(shù)據(jù)略
二、采取有效措施，促進外貿(mào)工作平穩(wěn)發(fā)展
今年1-5月份累計實現(xiàn)進出口100萬美元，同比增長53%。
為了進一步促進我縣外貿(mào)進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
1、組織召開全縣外貿(mào)工作座談會，聽取企業(yè)的建議和意見，了解企業(yè)的發(fā)展思路和要求，有針對性的開展外貿(mào)工作;
2、全力加強我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員450人(其中輸送美國、韓國、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的`海員達380人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工50人、德國等歐洲國家做廚師的20余人)，年末在外900人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達28家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭取企業(yè)市場開拓資金;為光明重機、樂泰等企業(yè)爭取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進一步提高企業(yè)市場競爭力。
三、加強市場建設(shè)和監(jiān)管，商貿(mào)流通工作持續(xù)、健康發(fā)展
1、加強成品油市場監(jiān)管。針對成品油市場供應(yīng)偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，定期對加油站員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，組織召開相關(guān)職能部門會議，出臺制訂了“xx”成品油市場規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作--“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。在“擴內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年商務(wù)部啟動了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，有利地促進消費。1-5月，全縣累計實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售60250臺，銷售額11911.3萬元;財政補貼52845臺，補貼1392.72萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動內(nèi)需的活動和推行“擴內(nèi)需”的政策鼓勵，1-5月，我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額109397萬元(統(tǒng)計上報數(shù))，同比增長12%�！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗收，今年將新增100家標準化農(nóng)家店建設(shè)指標。
四、今后工作打算
今后工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項經(jīng)濟指標任務(wù)圓滿完成。
1、進一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。
2、進一步加強行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護成品油、家電市場秩序。
3、進一步加大對外貿(mào)易進出口份額。以擴大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ)，打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌;以扶持企業(yè)開展自營出口為目標，不斷促進企業(yè)自身發(fā)展;以落實企業(yè)進出口政策為舉措，不斷為企業(yè)搞好各項服務(wù)。
商務(wù)年終工作總結(jié)4
在過去的一年中很有幸加入到___公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一 、不斷加強學(xué)習，素質(zhì)進一步提高
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習了產(chǎn)品知識;二是學(xué)習了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習，努力豐富自己、充實自己、提高自己�？梢哉f在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二 、踏實肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分�？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三 、不足待改進之處
我在學(xué)習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的.理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四 、歲首年終，一年之計在于春
1、能力學(xué)習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與___共同成長!
商務(wù)年終工作總結(jié)5
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下，商務(wù)局認真貫徹落實新的《中華人民共和國食品安全法》、國務(wù)院《生豬定點屠宰管理條例》、商務(wù)部《生豬屠宰管理條例實施辦法》，規(guī)范定點屠宰管理工作，認真組織開展市場監(jiān)管，有效遏制了私屠濫宰等不法行為，保障了市場肉品供應(yīng)質(zhì)量。通過各項監(jiān)管措施的落實，我區(qū)定點屠宰市場運行平穩(wěn)、供應(yīng)充足。今年1—10月份，區(qū)4個屠宰場（站）共屠宰生豬7萬余頭。全區(qū)銷肉業(yè)戶發(fā)展到298家，設(shè)立放心肉店（專柜）218個，其中城區(qū)41個，農(nóng)村社區(qū)177個。現(xiàn)將定點屠宰監(jiān)管工作情況總結(jié)如下：
一、整治活動情況
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責任。
為搞好生豬屠宰管理工作，按照上級要求并結(jié)合我區(qū)實際，由商務(wù)局牽頭，組織公安、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、畜牧等多部門聯(lián)合行文，制定了《關(guān)于開展強化畜禽屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全專項整治的實施方案》，并聯(lián)合執(zhí)法，進一步明確了專項整治工作責任，制定落實具體工作措施。各單位各司其職，協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)一行動，強化對非法行為的打擊力度，為全區(qū)打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治工作提供了組織保障。
（二）完善設(shè)置規(guī)劃，推動行業(yè)升級。
根據(jù)國家商務(wù)部《全國生豬屠宰行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（年—年）》和省市屠宰行業(yè)發(fā)展規(guī)劃有關(guān)文件精神，本著嚴格技術(shù)標準、優(yōu)化行業(yè)布局、保證衛(wèi)生質(zhì)量、經(jīng)濟合理便民的原則，制定了我區(qū)定點屠宰場（廠）設(shè)置規(guī)劃，對區(qū)內(nèi)定點屠宰場的屠宰設(shè)施進行升級改造，提高屠宰水平和肉品質(zhì)量。一是固堤信勝養(yǎng)殖屠宰場，先后投資300萬元整體搬遷并添置了劈半機、高壓水槍、半自動化跑軌、吊肉滑輪等自動化設(shè)施，日屠宰生豬設(shè)計能力由100頭提升到250頭。購置容量300立方米的冷凍儲藏設(shè)備兩臺，冷凍儲藏能力達到300噸。該站點近期將投入運營。二是濰北屠宰站，投資85萬元進行改建，新建了屠宰車間、待宰圈、檢疫室，購置了扒皮機、劈半機、吊肉滑輪等半自動化配套屠宰設(shè)施設(shè)備，已于6月份投入使用。三是區(qū)屠宰站、高里屠宰站對工藝流程、屠宰設(shè)施、肉品質(zhì)量、無害化處理等環(huán)節(jié)進行了升級改造。四是積極扶持定點屠宰場在城區(qū)設(shè)立“放心肉”專賣店（專柜），平抑我區(qū)市場肉價。
（三）加強對定點屠宰場（站）監(jiān)督管理。
一是認真檢查與各企業(yè)簽訂的《生豬屠宰食品安全質(zhì)量責任書》的履行情況。每季度對定點屠宰場（站）落實責任制情況進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。二是加強生豬檢疫、檢驗監(jiān)督，兩章兩證不全、手續(xù)不完備的不得出場。三是嚴格生豬定點屠宰場（站）制度管理。不定期對場（站）的制度落實情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。四是對無害化處理做到專人負責，場（站）有專人，責任明確，確保病害豬產(chǎn)品不流入市場。
（四）加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊私屠濫宰不法行為。
商務(wù)局牽頭積極聯(lián)合公安、工商、畜牧、質(zhì)監(jiān)等部門，切實加強對豬肉流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。同時，區(qū)商務(wù)局執(zhí)法大隊開展了對集貿(mào)市場、超市、賓館、飯店、集體食堂等單位是否索證索票、用肉臺賬登記是否完整清楚、用肉來源是否來自定點屠宰場（站）等專項檢查。截至目前共出動車輛160余次，出動執(zhí)法人員820多人次，檢查集貿(mào)市場、鄉(xiāng)村集市售肉攤點和放心肉店等經(jīng)營場所910多處，沒收手續(xù)不全劣質(zhì)豬肉260公斤。
二、我區(qū)定點屠宰存在的問題
一是部分屠宰場屠宰技術(shù)人員未接受正規(guī)的崗前培訓(xùn)，不能嚴格的'按照《生豬屠宰操作規(guī)程》進行屠宰加工，影響了肉品加工質(zhì)量的提高。
二是缺乏專設(shè)的定點屠宰管理機構(gòu)，定點屠宰管理工作只能兼管，經(jīng)費緊張，力量薄弱。
三、下步工作措施
一是繼續(xù)開展家畜屠宰加工行業(yè)和豬肉質(zhì)量安全專項整治活動，嚴厲打擊私屠濫宰等不法行為。
二是對沒有改建的區(qū)屠宰站、高里屠宰站采取多種改革模式，鼓勵競爭，使之提高檔次，擴大規(guī)模，力爭年建成一個三星級屠宰企業(yè)。
三是明確工作目標。確保我區(qū)城區(qū)進點屠宰率實現(xiàn)100%，鎮(zhèn)、街辦進點屠宰率達95%以上；所有市場、超市銷售的豬肉100%來自定點屠宰企業(yè)；所有集體食堂、餐飲單位使用的豬肉100%來自定點屠宰企業(yè)。
四是做好定點屠宰場（站）季報表的搜集、整理、匯總、上報工作。
商務(wù)年終工作總結(jié)6
SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的.成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
商務(wù)年終工作總結(jié)7
在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的認識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗。對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的.工作距離不夠精細化，（還是流程問題）。再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣（誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細化。
總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰；對流程不夠熟悉；工作不夠精細化；工作方式不夠靈活；缺乏工作經(jīng)驗；缺乏平時工作的知識總結(jié)
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域。
鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性；工作要注重結(jié)果；今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成；把握一切學(xué)習的機會，平時要做總結(jié)；多看，多學(xué)習，多做
20xx年的工作目標：今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達到xxx件）這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
商務(wù)年終工作總結(jié)8
在這一年的時間里，通過對電子商務(wù)的認識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：
一、存在的不足
1. 工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2. 在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3. 缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是x總的栽培和認可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開xx店還是xx商城，現(xiàn)在選擇了開xx店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開xx店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題)。
再一個就是開xx店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
5.在xxx上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的`過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉。
工作不夠精細化。
工作方式不夠靈活。
缺乏工作經(jīng)驗。
缺乏平時工作的知識總結(jié)。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性。
工作要注重結(jié)果。
今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成。
把握一切學(xué)習的機會，平時要做總結(jié)。
多看，多學(xué)習，多做。
三、20xx年的工作目標
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是xxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個xx店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
商務(wù)年終工作總結(jié)9
近日，會展二期在項目大會議室召開了XX至XX年度商務(wù)工作會議。項目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報了XX至XX年度的商務(wù)工作總結(jié)。本次工作總結(jié)打破了項目以往年底總結(jié)的傳統(tǒng)方式，提前2個月進行，目的是利用……
近日，會展二期在項目大會議室召開了XX至XX年度商務(wù)工作會議。項目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報了XX至XX年度的商務(wù)工作總結(jié)。本次工作總結(jié)打破了項目以往年底總結(jié)的傳統(tǒng)方式，提前2個月進行，目的是利用剩余的2個月時間解決完善發(fā)現(xiàn)的.相關(guān)問題。
匯報主要從招標合同管理、結(jié)算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個方面展開。針對每一項內(nèi)容，列舉典型案例分析，從而讓大家發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的各種問題。并在每一項工作內(nèi)容總結(jié)完成后，提出下一步工作計劃。
匯報工作最后以一句經(jīng)典的結(jié)束語——“只要你知道自己去哪兒，整個世界都會為你讓路”畫上圓滿的句號。項目經(jīng)理吳軍對本年度商務(wù)工作給予了肯定，并針對目前存在的問題進行了分析，提出了解決方案，各位管理人員也對匯報內(nèi)容展開了熱烈的討論，發(fā)表了自己的感想。
通過此次商務(wù)工作匯報會議，項目管理人員對商務(wù)工作有了進一步的認識，紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務(wù)工作，將成本意識滲透到日常工作中去，爭取做到事前控制，而非事后治理。
商務(wù)年終工作總結(jié)10
深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的.戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口，做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。××年上半年，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
商務(wù)年終工作總結(jié)11
今年3月，我通過人才招聘，走進了公司，帶著對事業(yè)的激情和對新生活情愫，我走上了公司商務(wù)助理的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現(xiàn)就近一年來的情況向領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
根據(jù)公司的情況商務(wù)助理分為不同的工作范圍和職責，以下是我根據(jù)公司的實際情況對我這一年里所工作的范圍做個大體的總結(jié)：
1、行政人事、
2、財務(wù)
3、商務(wù)
以前工作中沒接觸過行政人事的工作，但多少能懂一點，剛來公司就趕上了人事方面的幾件大事：
1、社保的金保系統(tǒng)網(wǎng)20xx年4月1日前要把員工備案；在備案系統(tǒng)中還要及時更新員工的合同日期；
2、7月1日社保的基數(shù)統(tǒng)一上調(diào)到2231；
3、9月1日社保的繳費申報規(guī)定又改為雙基數(shù)，也就是說增大了人事的工作，每個月還要在5號之前都重新申報企業(yè)的基數(shù)；
對那些專業(yè)從事人事的人來說也許就是很平常的事，但是對于我這個人事的外行來說，每一件事都很傷神，但是我始終認為心平氣和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是沒錯的，自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見的每一件事。
我從事過財務(wù)方面的工作所以對財務(wù)方面的工作還是上手很快；也沒遇到太大的問題在此也不多說；
商務(wù)是代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)品等進出與售后的協(xié)調(diào)與跟進的工作，講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關(guān)系很重要的一個崗位。關(guān)于商務(wù)的工作是我在這一年中收獲最大，也最能使我成長的一個方面，這都要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，我開始對商務(wù)的理解真的是一竅不通，剛開始的時候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說好，更有的時候打過電話還沒解決好問題，領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的教導(dǎo)我、找我談話，使我認清了自己所處的位置，懂得了對事情的處理方法，每次和領(lǐng)導(dǎo)的談話都使我受益匪淺，我也很認真的學(xué)習，過后反復(fù)的揣摩其中的道理，認真總結(jié)自己的不足，現(xiàn)在我理解了領(lǐng)導(dǎo)給我講的商務(wù)不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的.技巧，與領(lǐng)導(dǎo)相比起來我的閱歷還尚淺，可能有更多的道理未能領(lǐng)悟，但是我會一直認真學(xué)習，使自己有更大的進步。
提到對公司的建議：我認為公司雖小但是五臟俱全，公司的各項管理制度到達了大公司的模式和水平，所以我很喜歡公司的環(huán)境和氛圍。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
商務(wù)年終工作總結(jié)12
這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，商務(wù)組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在x月份我們對我國的西南部的一些發(fā)達城市的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解！
3、在公司的組織下，在x月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)市場之間的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的'產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，明天一定會更美好！
商務(wù)年終工作總結(jié)13
20xx年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風險的不斷加大，全球經(jīng)濟開始走向衰退，對我國進出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風險也隨之加大。回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡。
一、首先是責任，強調(diào)在責權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責任心
從今年x月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的'基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強調(diào)的是適當放權(quán)，讓權(quán)責更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
二、其次是合作，在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效�？v向來說，與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息及時性與準確性。
最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。
今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善。
商務(wù)年終工作總結(jié)14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，在張總的親自指導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營方針，通過部門員工的共同努力，基本實現(xiàn)預(yù)定目標，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距，為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，推動20××年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將20××年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力，20××年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元，團購50萬元，淘寶10萬元。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。
�。�1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準，在11月份開通了淘寶直銷店，現(xiàn)已成功運營，并逐步進入正軌，開通運營，為后期的宣傳推廣，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
�。�2）基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個人專長，交流思想和經(jīng)驗，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
（3）隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對實現(xiàn)全年的銷售目標發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
二、工作計劃。
邁過20××步入20××，新的一年要有一個新的開始，未來的20××年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌，進入一個供貨及時，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下，我定制了一個簡單初步的工作計劃如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。
2、進行扎實的`市場調(diào)研和統(tǒng)計，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。
3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，被大眾認知。
4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)
5、尋求和部分的團購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動。
實施
1、全面調(diào)研當前網(wǎng)絡(luò)市場競爭狀況，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計工作。
對和我公司產(chǎn)品相關(guān)存在競爭的店鋪進行調(diào)查全方位的分析和了解，主要內(nèi)容有：成立時間，有無自主品牌，精裝還是散裝，產(chǎn)品數(shù)量，品種情況，單品價格，月銷量（商城店統(tǒng)計總銷量），文字描述，促銷情況等等
2、加強各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場行情和消費者需求。
�。�1）價格方面更貼近大眾消費水平，積極宣傳低價位高性價比產(chǎn)品。做到大眾消費為主高檔消費為輔。
�。�2）產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時增加附加產(chǎn)品，周邊產(chǎn)品。
（3）產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。
（4）關(guān)于活動促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。
3、全方位的進行網(wǎng)絡(luò)推廣，加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度，宣傳上突出產(chǎn)品特性，優(yōu)質(zhì)性，使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品。
（1）在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博，利用每次140個字的空間，發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀營銷新陣地，需關(guān)注。
（2）利用全國性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息
�。�3）繼續(xù)充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
4、自主運營的同時增加10到20個優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量，更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度，使大眾認知并且認可我們的產(chǎn)品。
5、淘寶廣告的投入。
20××年季度可適量常識性投入淘寶付費宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。
（1）前期堅持一個季度少量的每日定時的直通車推廣，前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤。
�。�2）在直通車的同時運行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費不成交不付費的制度這樣能保證成本與利潤成正比。
（3）二季度后付費廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費用的廣告。
�。�4）廣告的投入和前一個月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。
6、提高服務(wù)質(zhì)量，在銷售宣傳的同時加強自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)，這樣才能更好的建立客戶群體，有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。
7、聯(lián)系較大有知名度的團購網(wǎng)，不在多，要少但是要精，團購網(wǎng)要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺。
瞬息間，對于我來說不平凡的20××即將過去，加入櫻桃鴨業(yè)有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學(xué)習工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在13年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會更好！
商務(wù)年終工作總結(jié)15
今年上半年，我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹以港興企，以港興市的戰(zhàn)略方針，詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度工作總結(jié)。
深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團公司以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口，
做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
根據(jù)現(xiàn)場實際、公司幾年的經(jīng)驗、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗，從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環(huán)節(jié)進行相關(guān)的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進行了相關(guān)的規(guī)定。當然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。
在這將近一年中，我的`工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：
一、加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學(xué)習相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強工作實踐，提升工作經(jīng)驗;
二、加強工作的嚴謹和細致，保證預(yù)算工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯;三、加強與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。
經(jīng)過在公司將近一年的工作，結(jié)合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議
一、加強對公司各種規(guī)章制度的完善
繼續(xù)完善公司各部門，各方面的規(guī)章制度，根據(jù)實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養(yǎng)成用制度去說話，人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍;
二、加強對項目的成本核算
堵塞各種項目漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產(chǎn)性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉(zhuǎn)，降低工程成本，提高公司效益;
三、加強項目質(zhì)量管理
質(zhì)量工作的嚴肅性與重要性，告誡我們：質(zhì)量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質(zhì)量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成。
回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認知能力。我深知：我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì)，積極進取，以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習各種規(guī)范、規(guī)程、標準，高標準、嚴要求。
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