個(gè)人年度工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人年度工作總結(jié)1
本學(xué)年對(duì)我來說是很特殊的一學(xué)年，因?yàn)槌藬?shù)學(xué)教學(xué)工作，我還光榮的成了一名班主任。對(duì)于班主任的工作，我是陌生的，一學(xué)期都在摸索中前進(jìn)。轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我從德能勤績(jī)四方面作工作小結(jié)如下：
一、德：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會(huì)培訓(xùn)、教研、會(huì)議。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中，自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事探討在教學(xué)中遇到的問題，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)水平共同提高。能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。
二、能：
本學(xué)年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課程”標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)課程改革的.先進(jìn)的教育教學(xué)理論，完成了學(xué)習(xí)筆記和讀后感想。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，課內(nèi)課外相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生探求新知，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神，并在課堂教學(xué)中重視培養(yǎng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。9月份外出聽了xx區(qū)“雙優(yōu)課”展示活動(dòng)，學(xué)到了很多名師的教學(xué)思想和新穎的教學(xué)模式，使我受益匪淺。12月份去xx進(jìn)行了全國(guó)中小學(xué)主題班、團(tuán)、隊(duì)課的學(xué)習(xí)。兩天的學(xué)習(xí)忙碌而充實(shí)，對(duì)班會(huì)課有了新的認(rèn)識(shí)，在這樣一個(gè)物欲橫流的時(shí)代，學(xué)生們或許更需要的是精神食糧。作為班主任老師，我們要用心上好每一節(jié)班會(huì)課，讓學(xué)生終身受益！
三、勤：
我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作，從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí)，認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度，將我的課調(diào)整好，并與副班主任李老師老師溝通好，做好班級(jí)的各項(xiàng)工作。 我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅(jiān)持做到手勤，腳勤。手勤是我認(rèn)真做好上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作，在工作中即時(shí)補(bǔ)救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級(jí)學(xué)習(xí)，多向別的老師學(xué)習(xí)。積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽課評(píng)課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮，做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，不落下每天的本職工作。
四、績(jī)：
由于本人的不懈努力，取得了一定的成績(jī)。首先孩子們的常規(guī)越來越好了，知道如何聽講，如何站隊(duì)，如何做操，并獲得了幾次流動(dòng)紅旗。學(xué)生們也慢慢養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，獲得了其他老師的認(rèn)可，并在期中闖關(guān)競(jìng)賽中獲得第二名。
在教研員下校視導(dǎo)活動(dòng)中，我執(zhí)教的《上學(xué)路上》一課，獲得了教研員的好評(píng)。在本學(xué)期的班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)中，找材料，畫畫、剪貼、制作，每樣我都親力親為，終于在我的努力下，我們班獲得了第一名。
五、廉
堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己的操行負(fù)責(zé)。對(duì)于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí)，我堅(jiān)持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。我時(shí)常想，若是孩子們都很優(yōu)秀，那還需要我們教師干什么。我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才，這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以面對(duì)學(xué)困生，想盡辦法讓他們進(jìn)步，所以我從不贊成“教師有償家教”。
這一學(xué)年來，有成績(jī)，有收獲，但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方，這些都是我在今后的工作中努力的方向�？傊@是付出與收獲，汗水與成功相伴的一年，希望在以后的工作中讓自己做得更好!
個(gè)人年度工作總結(jié)2
一、工作總體情況概述
20xx年9月至今總體工作分為三大類協(xié)助標(biāo)書制作、日常業(yè)務(wù)費(fèi)用的報(bào)銷、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)，具體如下：
1、資審文件及標(biāo)書制作：根據(jù)甲方要求提供前期資審文件及根據(jù)招標(biāo)文件要求，結(jié)合預(yù)算部商務(wù)標(biāo)、設(shè)計(jì)部技術(shù)標(biāo)進(jìn)行逐條逐項(xiàng)應(yīng)答，最后打印裝訂成冊(cè)、蓋章、密封，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人手中。
2、日常業(yè)務(wù)費(fèi)用的報(bào)銷：接收業(yè)務(wù)人員個(gè)人費(fèi)用報(bào)銷單，初步核對(duì)票據(jù)的準(zhǔn)確性，建立臺(tái)賬，分類統(tǒng)計(jì)后報(bào)批副總、總經(jīng)理簽字，最終遞交財(cái)務(wù)部報(bào)銷，并通知業(yè)務(wù)員領(lǐng)款。
3、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)：填寫各類供應(yīng)商調(diào)查表、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫。
二、主要工作業(yè)績(jī)及總結(jié)：
1、標(biāo)書制作：自9月入司以來共做資審文件8個(gè)，協(xié)助制作投標(biāo)文件31個(gè)，其中中標(biāo)工程有7個(gè)。通過親身參與這些投標(biāo)文件的制作過程，使我對(duì)標(biāo)書編制工作有了進(jìn)一步的了解，總結(jié)了一些要點(diǎn)如下：
a、編制標(biāo)書的時(shí)候首先要認(rèn)真的閱讀幾遍招標(biāo)文件，確定標(biāo)書的回標(biāo)日期、標(biāo)書的份數(shù)、投標(biāo)的地點(diǎn)、保證金的金額、標(biāo)書的格式、法定代表人的授權(quán)委托書，不管編制哪個(gè)標(biāo)必須要滿足招標(biāo)書中強(qiáng)制要求的部分；
b、編制人員簡(jiǎn)歷時(shí)要特別注意不同標(biāo)的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總工的簡(jiǎn)歷尤其是任職的簡(jiǎn)歷不能重復(fù)；
c、排版，一定要仔細(xì)閱讀標(biāo)書，按照要求，要注意文檔的字號(hào)、字體、行間距、大小標(biāo)題格式的統(tǒng)一、頁(yè)眉、頁(yè)腳的.編制等等；
d、、封面格式、外包封和
電子外包封是否與投標(biāo)文件要求格式一致，企業(yè)法人或委托代理人是否按照規(guī)定簽字，是否按規(guī)定加蓋公章，正副本是否分開包裝。
2、自接手報(bào)票工作以來，共處理票據(jù)金額約60萬元左右。在接收到業(yè)務(wù)員的報(bào)銷單據(jù)后，要認(rèn)真檢查收到的各類相關(guān)票據(jù)。檢查的項(xiàng)目包括：提供的發(fā)票是否為合格發(fā)票，票面金額是否與粘貼單金額一致，書寫是否有誤，所報(bào)票是否符合公司財(cái)務(wù)報(bào)銷管理規(guī)定，以上這些無誤后登記臺(tái)賬，領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字審批后，將報(bào)銷單交到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)，通知業(yè)務(wù)員領(lǐng)款。
三、工作中的不足：
1、在這幾個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)部很多實(shí)際工作的流程不甚了解，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢，也給其它一些部門帶來不便。例如，在財(cái)務(wù)報(bào)賬過程中，沒有仔細(xì)研讀財(cái)務(wù)下發(fā)的《費(fèi)用管理辦法》，一些報(bào)銷單據(jù)出現(xiàn)，貼錯(cuò)、混貼等現(xiàn)象，反復(fù)修改兩三次，才能最終審核通過。
2、會(huì)犯一些自以為是的錯(cuò)誤。遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通，自己在摸索中收效又不大，耽誤了工作的完成時(shí)間，也錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
3、沒有充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
4、要制作出高質(zhì)量的標(biāo)書，需要大量的專業(yè)知識(shí)做后盾。我在專業(yè)知識(shí)方面有很大的欠缺。
四、20xx年規(guī)劃
1、每天記錄工作日志，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的工作，也有瑣碎的工作，非常繁雜。這就要求工作要有條理性。而每天記錄工作日志，理清工作思路，明確工作目標(biāo)。這樣會(huì)對(duì)工作的完成有很大幫助，會(huì)鞭策自己時(shí)刻記住今天的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，必須在下班前完成，做到有的放矢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，加以改進(jìn)，提高工作效率。
2、多參加公司培訓(xùn)，了解門窗、幕墻行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教技術(shù)問題，提高自身技能水平。學(xué)習(xí)商務(wù)接待禮儀。隨著企業(yè)知名度、影響力的提高，接待工作越來越成為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，而在接待中的表現(xiàn)，不僅關(guān)系到自己的形象，關(guān)系到企業(yè)的形象，更體現(xiàn)對(duì)客戶的重視和尊重。所以，學(xué)習(xí)接待來訪的禮儀已經(jīng)變成迫在眉睫的工作。
到公司工作已經(jīng)五個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每一個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與公司一起迎接明天的輝煌。
個(gè)人年度工作總結(jié)3
光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去�；仡櫾趚x支行一年來的工作�？梢哉f成績(jī)尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn)：
一、銀行安全
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ鳎氲玫�，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲(chǔ)戶有信心。隨著xx支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧
回顧一年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強(qiáng)，關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的`大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯;
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練，太過墨守陳規(guī);
3、洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對(duì)問題的預(yù)見性不夠，離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)4
今年以來，啟光集團(tuán)三廠全體成員在集團(tuán)董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持集團(tuán)公司的發(fā)展理念，不斷提高全體員工的思想素質(zhì)水平，以促進(jìn)三廠的全面發(fā)展為目標(biāo)，全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取，強(qiáng)力整治各項(xiàng)工作難點(diǎn)，著力推進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)，進(jìn)一步深化部門服務(wù)意識(shí)，建立健全成本節(jié)約制度，狠抓各項(xiàng)工作的全面落實(shí)，持續(xù)、穩(wěn)步、有效的推動(dòng)三廠的各項(xiàng)工作指標(biāo)及任務(wù)的完成，現(xiàn)將一年來啟光集團(tuán)三廠的各項(xiàng)主要工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況
在20xx年里，集團(tuán)公司下達(dá)給三廠的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)是：
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1—11月份完成產(chǎn)量12600噸，生產(chǎn)指標(biāo)完成率為95.4%。
2、成本控制：
�。�1）、耗材類集團(tuán)要求：185元/噸，三廠1—11月份耗材類平均控制在：207元/噸，
（2）、機(jī)電類集團(tuán)要求：29元/噸，三廠1—11月份機(jī)電類平均控制在：19元/噸，
�。�3）、勞保辦公類集團(tuán)要求：6元/噸，三廠1—11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，
（4）、氣體類集團(tuán)要求：64元/噸，三廠1—11月份氣體類平均控制在：64元/噸。
3、技術(shù)指標(biāo)：
�。�1）、集團(tuán)要求產(chǎn)品一次合格率為：98%，三廠1—11月份產(chǎn)品一次合格率為：98。8%，
�。�2）、集團(tuán)要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85%，三廠1—11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85。99%，
（3）、集團(tuán)要求原材料耗損率控制在：3%以內(nèi)，三廠1—11月份原材料耗損率控制在：5%，
�。�4）、集團(tuán)要求設(shè)備利用率：95%以上，三廠1—11月份設(shè)備利用率為：98%，
�。�5）、集團(tuán)要求安全方面重大事故杜絕為0，三廠1—11月份重大事故實(shí)際為0，
�。�6）、集團(tuán)要求設(shè)備重大事故杜絕為0，三廠1—11月份設(shè)備重大事故實(shí)際為0。
二、主要工作開展及執(zhí)行措施
在20xx年里，三廠全體成員團(tuán)結(jié)一致，埋頭苦干，積極、主動(dòng)朝著集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而邁進(jìn)，其中生產(chǎn)部認(rèn)真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項(xiàng)目，如：陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴(yán)格，精確度要求也苛刻。其它各項(xiàng)工作執(zhí)行情況如下：
1、生產(chǎn)部XX年1—11月份共完成工程82個(gè)，總產(chǎn)量約12600噸。目標(biāo)完成率約為95。4%。
2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式，對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍重新進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，對(duì)工序重新進(jìn)行了劃分，對(duì)部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào)，竭盡所能地對(duì)人員進(jìn)行補(bǔ)充到位，使生產(chǎn)隊(duì)伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去，其中生產(chǎn)部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比XX年每月各項(xiàng)產(chǎn)量目標(biāo)提升有所加快，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達(dá)到98%以上，安全，產(chǎn)量，質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產(chǎn)隊(duì)伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強(qiáng)了生產(chǎn)方面的成本控制力度，對(duì)所有的工程項(xiàng)目的原材料實(shí)行排版定尺采購(gòu)，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強(qiáng)新進(jìn)員工的入職制度培訓(xùn)及崗位技術(shù)指導(dǎo)工作，行政，質(zhì)安，生產(chǎn)定期對(duì)不同崗位的在職員工進(jìn)行“三級(jí)教育”培訓(xùn)，并建立健全“三級(jí)教育”檔案管理。
5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳力度，嚴(yán)肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對(duì)一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實(shí)行責(zé)任處罰，同時(shí)加強(qiáng)各班組的安全宣教力度，對(duì)于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎(jiǎng)金將實(shí)行一票否決，，理09的行為，對(duì)一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實(shí)行嚴(yán)厲的處罰在
6、在20xx年里，質(zhì)安部對(duì)公司承接的82個(gè)工程項(xiàng)目的加工構(gòu)件進(jìn)行了檢測(cè)與試驗(yàn)并交付安裝。全年對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%，焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴16個(gè)工程，其中因設(shè)計(jì)下圖錯(cuò)誤有14個(gè)項(xiàng)目，投訴率占18％，直接經(jīng)濟(jì)損失13000元；生產(chǎn)錯(cuò)誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個(gè)項(xiàng)目，投訴率占0。02％，直接經(jīng)濟(jì)損失XX元。
7、在20xx年里，我們首先加強(qiáng)了采購(gòu)成本的控制，對(duì)與價(jià)格有關(guān)的因素進(jìn)行敏銳的察覺，并且及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，其次我們將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。
8、在20xx年里，在資源節(jié)約上，我們首先規(guī)范了庫(kù)存物料的管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理庫(kù)存，減少庫(kù)存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領(lǐng)用：日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用。其次在原來的基礎(chǔ)上細(xì)分了各類物料的'管理，加強(qiáng)了工程項(xiàng)目材料管分門別類的計(jì)算各個(gè)工程各種主材的理論用量和實(shí)際用量，真實(shí)反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據(jù)。其次我們對(duì)主控物料的使用情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、制定相應(yīng)的`領(lǐng)用制度。如工業(yè)氣體定量使用，并規(guī)定空瓶余氣不得超過0。5pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領(lǐng)料單，主材余料必須存放在車間以便優(yōu)先使用。日常工作中，及時(shí)溝通、對(duì)主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。其次是正確計(jì)算工程用料理論數(shù)據(jù)，控制了主材的亂用和濫用，從而進(jìn)一步做到了資源的節(jié)約和控制。
9、在20xx年里，公司接到總訂單量82個(gè)工程，總發(fā)貨量11973噸，成品庫(kù)存1050噸，客戶反饋售后問題16處，同比XX年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有：設(shè)計(jì)下料主鋼梁出錯(cuò)6次，檁條出錯(cuò)8次，鋼柱鋼梁上少支撐點(diǎn)板1次，推遲客戶工程出貨項(xiàng)目4次，發(fā)貨時(shí)漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現(xiàn)明顯已經(jīng)比XX年有所減少。
10、在20xx年里，公司設(shè)計(jì)下料的總產(chǎn)量1—11月份為9790噸，共完成78（集團(tuán)下料除外）項(xiàng)工程，在二個(gè)下料員，兩個(gè)學(xué)員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點(diǎn)工程有：海南農(nóng)產(chǎn)品工程、力進(jìn)工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學(xué)院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等，經(jīng)設(shè)計(jì)部成員的共同努力，對(duì)于一些加工量不大，但結(jié)構(gòu)復(fù)雜，構(gòu)件不統(tǒng)一的工程也都認(rèn)真完成了任務(wù)，如：榮勝超微4、5、6號(hào)廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在20xx年的企業(yè)制度執(zhí)行中，我們加大了對(duì)各部門的監(jiān)督和檢查力度，實(shí)行各部門主管負(fù)責(zé)制，確保責(zé)任落實(shí)到人，貫徹好各部門的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，嚴(yán)格推行企業(yè)績(jī)效考核制度，進(jìn)一步完善和深化企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓，積極倡導(dǎo)集團(tuán)公司的發(fā)展方向及目標(biāo)理念，加強(qiáng)公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動(dòng)，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷精神，同時(shí)倡導(dǎo)公司員工向集團(tuán)踴躍投稿，并且通過企業(yè)的宣傳欄，以文字、圖片、版報(bào)的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事，好的工作作風(fēng)以及各種先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)等。
三、20xx年存在的困難及主要問題
一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發(fā)展的道路上取得一定的進(jìn)步，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的某些不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、制度執(zhí)行不到位
目前公司各項(xiàng)制度的建立已經(jīng)日趨完善，但是我們?cè)趫?zhí)行的過程中，存在各種問題，有的該獎(jiǎng)勵(lì)卻沒有獎(jiǎng)勵(lì)，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實(shí)到實(shí)處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。
2、生產(chǎn)設(shè)備老化，嚴(yán)重影響生產(chǎn)
三廠的生產(chǎn)設(shè)備由于使用時(shí)間過久，有部分設(shè)備在購(gòu)買回來后在使用時(shí)就一直存在多種問題，因此，設(shè)備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機(jī)修的反復(fù)維修也不能解決根本問題，都將嚴(yán)重影響著整個(gè)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、監(jiān)督、檢查力度不夠
公司各部門各項(xiàng)工作在正常開展時(shí)，缺少一種合理、有效地監(jiān)督、檢查機(jī)制，如：生產(chǎn)車間機(jī)器設(shè)備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)，沒有專門的人去監(jiān)督，生產(chǎn)車間員工安排上晚班的，有沒有認(rèn)真去做事，也沒有人去監(jiān)督，還有像材料領(lǐng)用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機(jī)制。
4、缺少開展自我總結(jié)和批評(píng)
很多部門在開展工作時(shí)，都是隨意地去做，沒有一定的工作計(jì)劃和工作安排，而且部門之間很少開會(huì)，沒有經(jīng)常性地去對(duì)自己本部門工作進(jìn)行自我總結(jié)和反省，更缺少開展自我批評(píng)的意識(shí)，也就是這樣，很多事情都會(huì)反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。
四、20xx年工作思路
1、嚴(yán)抓質(zhì)量、控制成本
在XX年里，我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式，靈活的調(diào)控生產(chǎn)運(yùn)作，滿足各種工程項(xiàng)目的工藝要求，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提升生產(chǎn)力，做好集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)。其次是加強(qiáng)員工的技能和思想教育方面的培訓(xùn)，留住技術(shù)骨干，確保生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)步增長(zhǎng)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作，嚴(yán)格控制工傷事故的發(fā)生，推行安全生產(chǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金，對(duì)于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組，在年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)工作中將實(shí)行一票否決。同時(shí)嚴(yán)格控制人力資源浪費(fèi)，以精益求精的原則進(jìn)行合理的人力資源分配，在節(jié)約公司成本的同時(shí)逐步提升員工的福利待遇。加強(qiáng)生產(chǎn)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
在20xx年里，我們將在XX年的質(zhì)量控制基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步嚴(yán)格按照質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制，改進(jìn)并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測(cè)監(jiān)督作用。加強(qiáng)質(zhì)安員教育培訓(xùn)，充實(shí)質(zhì)安員的檢測(cè)技能和落實(shí)質(zhì)安員的正確監(jiān)督、檢驗(yàn)和記錄方法；完成公司XX年度總體目標(biāo)和質(zhì)安部工作目標(biāo)。
1、錯(cuò)檢、漏檢率≤1％，客戶重大質(zhì)量投訴次數(shù)為0，一般質(zhì)量投訴次數(shù)≤3次，客戶質(zhì)量投訴處理率和及時(shí)率為100％。
2、質(zhì)量安全培訓(xùn)率達(dá)100％，監(jiān)督落實(shí)跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費(fèi)用≤￥1XX元。
3、生產(chǎn)部一次性交付合格率達(dá)85％以上，并每月遞增3％，3個(gè)月后達(dá)94％以上。
在20xx年里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快采購(gòu)的速度，第一時(shí)間確保生產(chǎn)、機(jī)電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購(gòu)成本，全年成本下降率要求比XX年繼續(xù)下降10%以上。其次做好所有機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)，對(duì)舊設(shè)備做進(jìn)一步整改，做到維護(hù)人員天天跟進(jìn)，使用人員時(shí)刻放心；從而逐步降低公司的機(jī)器設(shè)備的損壞率，其次推行精細(xì)化管理，確保工程用料的時(shí)效，優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步控制成本，降低損耗，節(jié)約資源。
五、深化體制、完善考核
20xx年，全體富茂員工必須要堅(jiān)定信心，充分領(lǐng)會(huì)董事會(huì)的戰(zhàn)略決策，理清思路，扎實(shí)工作，加強(qiáng)責(zé)任心，順利完成各項(xiàng)部門工作內(nèi)容，明確部門工作職能、崗位工作職責(zé)及其它各項(xiàng)職能工作。
在完善和深化部門改制的基礎(chǔ)上，我們還將更進(jìn)一步的完善績(jī)效考核制度，在20xx年的績(jī)效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責(zé)，要求全面提升各部門的工作動(dòng)力，力求切實(shí)可行地把績(jī)效考核制度推行下去。同時(shí)更進(jìn)一步地落實(shí)主管負(fù)責(zé)制，實(shí)行激勵(lì)、薪酬、福利、獎(jiǎng)罰、考核相結(jié)合的待遇模式。
一元復(fù)始，萬象更新！面對(duì)即將走過的XX年，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，也已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到自己的困難和不足，如：公司生產(chǎn)進(jìn)度跟不上，員工素質(zhì)偏低，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，質(zhì)量整體提升欠缺，管理人員協(xié)調(diào)力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客戶的服務(wù)和跟蹤不協(xié)調(diào)等等，這些問題都是有待我們?nèi)ソ鉀Q的，在步入XX年里，全體富茂員工將團(tuán)結(jié)協(xié)作，迎難而上，盡職盡責(zé)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。認(rèn)真貫徹和落實(shí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)發(fā)展理念，全心全意地履行自己的各項(xiàng)工作職能，堅(jiān)持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，XX年，在大家的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們將與啟光集團(tuán)共創(chuàng)輝煌成就、共享發(fā)展成果。
個(gè)人年度工作總結(jié)5
今年是我公司成立之年，本人榮幸于20xx年12月份加入到公司，在這一個(gè)月里，本人按照公司制定的工作任務(wù)和自身崗位要求，積極履行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗的崗位職責(zé)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，及各位同事的幫助下，完成了本人的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部的一員，就個(gè)人理論學(xué)習(xí)、近一個(gè)月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面，進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)能力
進(jìn)入公司之前，自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)融資租賃業(yè)務(wù)鎮(zhèn)江市場(chǎng)客戶的營(yíng)銷、拓展維護(hù)管理工作，進(jìn)入公司后，自己適時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，從一名從事融資租賃方面人員轉(zhuǎn)變?yōu)镻2P網(wǎng)絡(luò)金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)都和P2P網(wǎng)絡(luò)金融都有一定的差別，要使自己能夠勝任風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗這一職位，也需要自己不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在過去的一個(gè)月里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線的各項(xiàng)制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)要求。
由于本人崗位還涉及到與擔(dān)保、小額貸款公司的各項(xiàng)工作聯(lián)系，本人在業(yè)余時(shí)間也積極學(xué)習(xí)相關(guān)文件，包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺(tái)貸款管理制度、擔(dān)保公司調(diào)查客戶資質(zhì)報(bào)告事項(xiàng)等，為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。本人熟知，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關(guān)口，負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控與化解工作，深入調(diào)查研究，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握合作公司，融資客戶、國(guó)際國(guó)內(nèi)的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時(shí)本人也通過各種渠道，關(guān)注了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)金融狀況，以備及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
二、20xx年12月份工作情況總結(jié)
結(jié)合公司實(shí)際情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，各位同事的'共同努力下，重點(diǎn)開展了以下工作。
1、公司易金所平臺(tái)上線籌備工作
會(huì)同辦公室同事一道，做好易金所平臺(tái)上線的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立工作
按照公司風(fēng)險(xiǎn)管理要求，負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系的撰寫和確定，按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)管理體系中各項(xiàng)操作規(guī)范，填報(bào)內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
3、與擔(dān)保、小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，積極做好將來與小額貸款公司擔(dān)保公司的合作模式的工作，制定合作模式中的各項(xiàng)要點(diǎn)和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門及各位部門經(jīng)理的了解，應(yīng)多與其他部門進(jìn)行溝通交流，提高服務(wù)合作意識(shí)和水平，真正做到團(tuán)隊(duì)一體。
3、加強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新，業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī)，開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。
4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今后工作中，通過自身努力，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，虛心向身邊同事求教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，修正不足，提高文字表達(dá)能力和寫作水平。
最后感謝公司給我機(jī)會(huì)能和同事一起共事，感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，感謝同事們的相互配合，祝公司在新的一年里馬到成功，馬上有錢！
個(gè)人年度工作總結(jié)6
時(shí)光如流水一樣從我們之間劃過，卻留給我們?cè)S多難忘的足跡。本年的學(xué)習(xí)工作已經(jīng)順利結(jié)束，第一年工作的使命也基本上完成了。作為編輯部負(fù)責(zé)人，把過去一學(xué)期的工作進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)地回顧，為下學(xué)期的編輯部工作提供借鑒和有利的幫助。根據(jù)過去一學(xué)期的工作，主要總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行納新和新老交替工作，擴(kuò)大編輯部的隊(duì)伍、提高編輯部的實(shí)力
20xx年9月，編輯部同各部門一道，進(jìn)行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入，編輯部的隊(duì)伍規(guī)模也迅速得到了擴(kuò)大。同時(shí)，隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力，最終使編輯部整體實(shí)力從原來的基礎(chǔ)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，體現(xiàn)了新隊(duì)伍對(duì)待工作的大膽創(chuàng)新和認(rèn)真細(xì)致的良好態(tài)度。
二、xx文學(xué)報(bào)稿件審核
在新成員參加報(bào)紙編輯工作的過程中，我們?nèi)處ьI(lǐng)。當(dāng)然，在實(shí)際的操作過程當(dāng)中，由于對(duì)工作環(huán)境和情況不熟悉，新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長(zhǎng)，出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn)，如：稿件的格式規(guī)范問題、文字校對(duì)出錯(cuò)問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下，這些問題都得到妥善解決。
本次審稿針對(duì)分為兩部分：第一，首先對(duì)征集來的`全部稿件進(jìn)行初評(píng)，對(duì)所有稿件有了初步評(píng)分；第二，進(jìn)行第二次審核，這次主要任務(wù)是選出二十篇左右優(yōu)秀文章；第三，最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右，并節(jié)選部分經(jīng)典語句。
三、兩次筆會(huì)
本學(xué)期共進(jìn)行了二次筆會(huì)。其主題分別為：一.“唐詩(shī)的發(fā)展“二。“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會(huì)前夕，成員們進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，使得活動(dòng)順利召開。筆會(huì)期間，編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場(chǎng)內(nèi)氣氛活躍，活動(dòng)圓滿成功。
四、兩次練筆
本學(xué)期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動(dòng)，以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習(xí)作交流探討，提高了成員寫作水平與交流能力。
五、關(guān)于近代詩(shī)歌意識(shí)源流的主題報(bào)告會(huì)
本次報(bào)告會(huì)，開展于第二次筆會(huì)之后，是作為第三次筆會(huì)召開的。這次活動(dòng)，使成員的文學(xué)素養(yǎng)得到很大的提高，加強(qiáng)了成員間的文化交流，還大大提高了文學(xué)社的形象。
六、與本社組織部進(jìn)行了友誼籃球賽
本次籃球賽不僅加強(qiáng)了各部室之間的交流，增進(jìn)了各部門之間的聯(lián)系，也更加使編輯部這個(gè)部門得到更多的了解和支持。另一方面，也極大地豐富了本社成員的生活和學(xué)習(xí)。
七、經(jīng)驗(yàn)和不足之處
在工作中，無論是在舉辦活動(dòng)還是參與活動(dòng)，都積攢了經(jīng)驗(yàn)，也存在很多不足之處。現(xiàn)作出如下剖析：
1、在日常的生活中，我們采取責(zé)任制，將成員分為六小組，負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)工作。取得顯著成效。
2、由于隊(duì)伍的壯大，我們未及時(shí)建成通暢的信息傳遞網(wǎng)，使一些信息未能及時(shí)傳達(dá)，從而加大了平時(shí)工作的難度。
3、因新老交替等因素，在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上，不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿，這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會(huì)在下學(xué)期繼續(xù)這方面的培訓(xùn)工作，一是使今后的工作能夠更加有效的進(jìn)行，二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。
4、組織不夠健全，學(xué)生工作效力尚沒有充分調(diào)動(dòng)起來。對(duì)策：健全組織機(jī)構(gòu)，有針對(duì)性地選拔合適的學(xué)生擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，例如選拔打字速度快的學(xué)生來為文學(xué)社輸入文章；要放手讓新成員去做，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，老成員在一旁指導(dǎo)；強(qiáng)化日常管理，增強(qiáng)社員干部的組織性，同時(shí)促進(jìn)他們的交流合作。
5、學(xué)生普遍作文水平尚待提高。對(duì)策：文學(xué)社拓展途徑吸引學(xué)生投稿，并要給予適時(shí)的指導(dǎo)；文學(xué)社開展趣味化、多樣化的作文競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)生的寫作水平的提升。
在過去的一年中，我部成員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作，努力做好自己的工作，有經(jīng)驗(yàn)，也有不足和教訓(xùn)。希望在日后的工作中，得到大家更多的支持，能夠更好的相互配合。我們也會(huì)更加努力的做好本職工作，讓編輯部更加壯大，讓我們的社團(tuán)更壯大。
個(gè)人年度工作總結(jié)7
20xx年xx月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個(gè)大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵(lì)著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí)。幾個(gè)月一瞬間過去了，到了年末，也是一個(gè)回顧工作，總結(jié)分析自我的時(shí)候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住xx戶、商鋪入住xx戶，xx家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報(bào)修、投訴處理共xx余次。
2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會(huì)記錄xx次。
3、學(xué)習(xí)收費(fèi)軟件，收費(fèi)流程，票據(jù)的整理，各類表報(bào)的制作和月底報(bào)表的制作。
4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
5、領(lǐng)用、申購(gòu)記錄清理，公司申購(gòu)下來的物資清點(diǎn)，歸類，入庫(kù)，每周定期檢查清理庫(kù)存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪▁x家，單元門鑰匙、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放xx家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄xx次，周巡檢，質(zhì)檢會(huì)議xx次。
8、門崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次，共計(jì)xx次。停車IC卡辦理，續(xù)費(fèi)，回收共計(jì)xx張;臨時(shí)進(jìn)出IC卡xx張。
9、電梯報(bào)修投訴處理，xx次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
二、綠化維護(hù)
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé)，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在xx月xx月的公司品質(zhì)考核的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對(duì)這些問題，我也第一時(shí)間與綠化人員溝通，對(duì)綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。
正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要是以下方面的工作：
1、每周與綠化人員對(duì)小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督，對(duì)于芙蓉樹等落葉情況嚴(yán)重的樹木進(jìn)行樹枝修剪，共計(jì)xx次，麥冬，扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來進(jìn)行維養(yǎng)，共計(jì)xx次。
3、每天對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃落葉。
4、防蟲，冬季花草的施肥共計(jì)xx次。
三、保潔部工作
1、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會(huì)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。
2、進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位，責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改，并請(qǐng)業(yè)主檢查。
7、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時(shí)間與員工溝通。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持不定期巡視小區(qū)，督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)各種會(huì)議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計(jì)xx人、每周定期培訓(xùn)共計(jì)xx次、不定期培訓(xùn)共計(jì)xx次、辦理離職人員手續(xù)xx次;品質(zhì)考核指出問題共xx處，周巡檢指出問題xx次，接到業(yè)主保潔方面投訴xx次。
存在的問題：
1、入場(chǎng)前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重，保潔對(duì)于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進(jìn)行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的`工作經(jīng)驗(yàn)交流還不夠。對(duì)于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習(xí)的還不夠，特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點(diǎn)部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時(shí)候偶爾會(huì)有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報(bào)箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時(shí)候人員變動(dòng)較大，人員培訓(xùn)時(shí)間不足。很多保潔只會(huì)掃地拖地，對(duì)于時(shí)間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細(xì)，有錯(cuò)填的地方。
個(gè)人年度工作總結(jié)8
20××年上半年，市場(chǎng)運(yùn)行科圍繞局里工作中心和科室職能工作，有條不紊地開展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算報(bào)告如下：
1、市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在擁有38家樣本企業(yè)、1家信息泵企業(yè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市局工作要求積極聯(lián)系新增規(guī)模以上商貿(mào)服務(wù)樣本企業(yè)10家，新增1家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)。維護(hù)管理好市場(chǎng)運(yùn)行三大監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，認(rèn)真做好春節(jié)黃金周期間生活必需品日?qǐng)?bào)制度，做好周分析、月分析等市場(chǎng)運(yùn)行分析工作，共撰寫上傳信息109條，被國(guó)家商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)采用34條，省級(jí)采用52條。
2、酒類管理工作步入常態(tài)。一是開展酒類市場(chǎng)執(zhí)法活動(dòng)。針對(duì)春節(jié)前夕酒類市場(chǎng)需求量大、市場(chǎng)活躍、各種假冒偽劣酒品容易滋生的情況，組織力量對(duì)全縣酒類流通市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治。春節(jié)前，聯(lián)合執(zhí)法檢查組共出動(dòng)檢查車輛100輛次，檢查人員230人次，檢查酒類經(jīng)營(yíng)單位70余家，查扣各類違規(guī)酒120箱，合750升。使泗洪的節(jié)前酒類市場(chǎng)得到有效整治，確保全縣居民在春節(jié)期間能夠喝上“放心酒”。二是酒類備案和隨附單發(fā)放常態(tài)化。上半年為4家酒類企業(yè)進(jìn)行備案或變更，累計(jì)實(shí)現(xiàn)酒類備案登記企業(yè)1098家。
3、做好應(yīng)急保供機(jī)制工作。根據(jù)市局工作安排，做好市級(jí)豬肉儲(chǔ)備點(diǎn)的檢查監(jiān)督工作，及時(shí)做好月報(bào)檢查等儲(chǔ)備日常工作。
4、積極開展促消費(fèi)活動(dòng)。按照宿商運(yùn)傳[20××]35號(hào)文件《關(guān)于組織開展宿遷市20××年“全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合我縣實(shí)際，從20××年4月1日至20××年5月4日，組織以農(nóng)村廟會(huì)市場(chǎng)、縣城超市、專賣店、濕地公園、房地產(chǎn)商等開展讓利惠民購(gòu)物等促銷活動(dòng)。活動(dòng)月期間列入統(tǒng)計(jì)消費(fèi)3.49億元，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需、通過開展多種形勢(shì)的.促銷活動(dòng)，服務(wù)群眾，便利群眾，惠利群眾。
5、積極做好加油站點(diǎn)服務(wù)工作。一是做好加油站點(diǎn)20xx年度年檢工作，共85個(gè)加油站點(diǎn)通過年檢備案。二是繼續(xù)做好加油站年度發(fā)展計(jì)劃的落實(shí)工作。三是認(rèn)真調(diào)查網(wǎng)絡(luò)問政調(diào)查工作。四是繼續(xù)組織實(shí)施油氣回收改造工作，三座加油站完成油氣回收改造;配合環(huán)保局開展油品質(zhì)量提升推進(jìn)工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間20xx年結(jié)束，回首過去的工作，心中還是有些小小的感慨的。這一年面臨很多的困難，在大家的眾志成城下，把困難克服了，為此本年度的工作也算是完成了。下面將全年的工作做下總結(jié)：
一、健全員工工作制度
我作為一個(gè)部門的管理者，身兼著重要的工作。本年度我在審查了整個(gè)部門的.工作后，對(duì)員工的工作制度做了一些調(diào)整，更加健全了員工制度。首先是改革了工作紀(jì)律，新建立了很多紀(jì)律方面的制度和要求，對(duì)員工們的工作有了更嚴(yán)格的要求。同時(shí)規(guī)范了員工在操作方面的程序。對(duì)于請(qǐng)假、調(diào)休做了相應(yīng)的調(diào)整，簡(jiǎn)化了一些程序，避免程序復(fù)雜造成員工的不滿。我采取員工的意見，建立了監(jiān)督制度，讓員工自己互相監(jiān)督，讓他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間里認(rèn)真工作，不要做無關(guān)的事。
二、提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
雖然部門的工作不是很多，但是該有的業(yè)務(wù)素質(zhì)還是必須有，我為了提高員工們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于業(yè)務(wù)工作做的好會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于懈怠工作的，我會(huì)給出相應(yīng)的懲罰，讓員工重視工作，重視更讓人的職業(yè)素養(yǎng)。我定期的去檢查員工的工作，發(fā)現(xiàn)對(duì)工作不努力和認(rèn)真的人，會(huì)對(duì)其給出批評(píng)，當(dāng)然也會(huì)給一個(gè)機(jī)會(huì)去改正，但是對(duì)于員工多次對(duì)工作懈怠的話，會(huì)直接警告，盡努力的去提高各位員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，培養(yǎng)大家優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)。
三、培訓(xùn)員工工作
本年度，為了提高整個(gè)部門的實(shí)力，我在得到上級(jí)的批準(zhǔn)后，讓員工們參加了培訓(xùn)。每個(gè)季度一次培訓(xùn)，總共四次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)完后，我自己會(huì)把培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，也會(huì)讓員工寫自己的培訓(xùn)心得和總結(jié)。員工培訓(xùn)了之后，很明顯大家的能力有一些提高，也進(jìn)步了一些，那么這一年里，大家經(jīng)過了四次的培訓(xùn)，不僅個(gè)人能力上升了，而且部門的整體實(shí)力又上升了，這讓我們?cè)诠纠锏牡匚灰蔡岣吡恕?/p>
四、來年工作計(jì)劃
來年，我會(huì)更加注重員工的提升，努力的把部門給做起來，在員工管理工作上也會(huì)多花些心思，努力讓他們對(duì)工作更認(rèn)真，當(dāng)然也會(huì)努力建設(shè)好部門，給大家創(chuàng)建好的工作環(huán)境。當(dāng)然，對(duì)于自己我也會(huì)去采取措施提高能力，進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，做好部門的管理人。
個(gè)人年度工作總結(jié)10
回顧即將過去的xxxx年，學(xué)校新一輪發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，以“服務(wù)社會(huì)、面向市場(chǎng)、以人為本、和諧發(fā)展”的辦學(xué)思想，以賞識(shí)教育為基礎(chǔ)，人格教育為核心，形成了“自強(qiáng)、誠(chéng)信、諧和、仁愛”的教育理念，以“突現(xiàn)重點(diǎn)專業(yè)、清晰主干專業(yè)、兼顧一般專業(yè)”為專業(yè)建設(shè)的新思路來突破學(xué)校后續(xù)發(fā)展的瓶頸，以“搭建舞臺(tái)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)”促教師的專業(yè)化成長(zhǎng)作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的切入點(diǎn)，以“淡化體系、突出重點(diǎn)、改造訓(xùn)練”作為新一輪專業(yè)課程改革的落腳點(diǎn)。工商信息人正腳踏實(shí)地、有志成高遠(yuǎn)，攜手創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的輝煌，努力實(shí)踐著“用心做教育，全力創(chuàng)佳績(jī)”的諾言。在這樣一個(gè)學(xué)校發(fā)展的大背景下，作為一名學(xué)校的中層干部，唯恐自己工作的一次疏忽、一個(gè)失誤，而影響了學(xué)校的整體，因此，在日常工作中虛心學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、親力親為，對(duì)待工作沒有最好，只有更好。
下面從三個(gè)方面對(duì)本年度的工作作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解學(xué)校的整體辦學(xué)思路，積極主動(dòng)地做好教學(xué)條線上相關(guān)的各項(xiàng)工作和任務(wù)
1，參與組織市“星光計(jì)劃”電子技術(shù)項(xiàng)目的承辦相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)比賽秩序冊(cè)的編寫，賽務(wù)準(zhǔn)備以及前期工作。
2，參與學(xué)�！靶枪庥�(jì)劃”參賽項(xiàng)目的組織、落實(shí)，參賽動(dòng)員、報(bào)名，賽后總結(jié)表彰等。
3，參加學(xué)�！皵�(shù)控技術(shù)應(yīng)用”實(shí)訓(xùn)中心的申建相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)向?qū)＜覅R報(bào)的多媒體課件的制作。
4，參與學(xué)校青年教師教育教學(xué)基本功比賽課件制作項(xiàng)目評(píng)委工作。
5，參與區(qū)進(jìn)修學(xué)院對(duì)學(xué)�！笆濉逼陂g學(xué)校校本研修工作的驗(yàn)收工作，并撰寫了我�！笆濉逼陂g校本研修工作的總結(jié)材料。
6，參與了青浦區(qū)語委對(duì)學(xué)校語言文字工作的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收以及前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
7，組織召開02級(jí)“三校生”高考的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、網(wǎng)上咨詢、報(bào)名等工作。
8，組織03級(jí)中專語數(shù)、04級(jí)信息技術(shù)市教學(xué)檢查考試。
9，參與學(xué)校電子電氣技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心的申建，并負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)大綱（共42頁(yè)）的編寫工作，為了使實(shí)訓(xùn)大綱有一個(gè)較高的起點(diǎn)，二次請(qǐng)相關(guān)專家到校指導(dǎo)。
10，參與學(xué)校第二屆教學(xué)節(jié)的策劃、組織、安排等工作。
11，參與市教委對(duì)學(xué)校基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的達(dá)標(biāo)收驗(yàn)相關(guān)工作，并撰寫了學(xué)校自查報(bào)告、學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)規(guī)劃，填寫了達(dá)標(biāo)收驗(yàn)審請(qǐng)表、達(dá)標(biāo)自查評(píng)分表等。
12，組織好相關(guān)的語文、英語、體育、科技等方面的市區(qū)學(xué)生比賽
13，以公正求實(shí)的態(tài)度做好學(xué)校評(píng)聘小組和學(xué)術(shù)小組的各項(xiàng)工作
二、盡心做好教學(xué)處的各項(xiàng)常規(guī)工作，服務(wù)于全體師生，確保學(xué)校教學(xué)秩序正常運(yùn)行
1，組織召開好每月一次的教學(xué)助理、教研組長(zhǎng)會(huì)議
2，組織好校內(nèi)每一學(xué)期的期中、期末考試，以及高復(fù)班統(tǒng)考和各類補(bǔ)考，堅(jiān)持語數(shù)外實(shí)行教考分離，上學(xué)期03級(jí)語文、數(shù)學(xué)在市教學(xué)檢查中取得較好的成績(jī)，語文、數(shù)學(xué)校平均均超市平均分。
3，組織好每一次的期中教學(xué)隨機(jī)抽查和期末教學(xué)資料的檢查，組織好隨堂聽課，不斷總結(jié)教學(xué)過程中的`存在的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)，并在今年暑期教學(xué)工作研討會(huì)上作了一個(gè)題為《當(dāng)前學(xué)校課堂教學(xué)中面臨的五大問題》的發(fā)言。
4，做好任意選修課的課程開發(fā)，學(xué)生修課，以及學(xué)生出勤情況的統(tǒng)計(jì)和反饋。
5，做好教材征訂發(fā)放、教學(xué)數(shù)據(jù)資料的歸檔、公共實(shí)驗(yàn)室專用教室調(diào)配和合理充分使用。
三、全心上好每一堂課，真誠(chéng)地對(duì)待所教的每一位學(xué)生。
1，上學(xué)期擔(dān)任03職高電子2班的電子制作和任意選修課的教學(xué)任務(wù)（每周6節(jié)）
2，本學(xué)期擔(dān)任04中專電信3班的電工基礎(chǔ)的教學(xué)任務(wù)（每周6節(jié)）
3，本學(xué)期完成聽課16節(jié)
4，做好每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，上好每一節(jié)課，師生情感融洽。
個(gè)人年度工作總結(jié)11
為了提高專業(yè)教師的教育教學(xué)水平，注重工學(xué)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的“零距離”對(duì)接，進(jìn)一步加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)、有效利用社會(huì)資源加強(qiáng)師資培訓(xùn)，本人于xxxx年xxxx月至xxxx月在“xxxx有限公司”公進(jìn)行了頂崗實(shí)訓(xùn)工作。頂崗實(shí)訓(xùn)期間，在系部領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，本人深入到巖土工程勘察工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鍛煉、學(xué)習(xí)，積極做好了與實(shí)訓(xùn)崗位相關(guān)的各項(xiàng)工作，順利完成了頂崗實(shí)踐任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、實(shí)訓(xùn)單位概況
二、頂崗實(shí)訓(xùn)的基本情況
進(jìn)入公司頂崗實(shí)訓(xùn)期間，公司相關(guān)人員的熱情接待使我快速進(jìn)入了工作狀態(tài)。在實(shí)訓(xùn)期間，我嚴(yán)格按照作息時(shí)間上下班；上班時(shí)，認(rèn)真閱讀相關(guān)資料，并到動(dòng)漫制作各部門觀摩學(xué)習(xí)；堅(jiān)持多聽、多看、多學(xué)、多記、多想，做到邊學(xué)習(xí)、邊交流、邊思考；在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向企業(yè)相關(guān)同志請(qǐng)教。通過學(xué)習(xí)，逐漸了解了動(dòng)漫制作過程各方面的有關(guān)工作，更新了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了自身工作能力。在為期6個(gè)多月的實(shí)踐過程中，在公司的安排和輔助下，我進(jìn)入到了公司動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校，同動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)老師在一起辦公，第一時(shí)間地了解企業(yè)對(duì)新進(jìn)學(xué)員的課程具體安排和教學(xué)進(jìn)度、最大限度地學(xué)習(xí)了三維動(dòng)畫的模型、動(dòng)畫、材質(zhì)和燈光渲染、特效、合成、模型和動(dòng)畫知識(shí)。具體動(dòng)漫專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和對(duì)學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目過程體會(huì)如下：
1、影視模型與渲染
通過對(duì)建模、材質(zhì)、燈光、攝影、色彩、構(gòu)圖、MattePainting、解剖結(jié)構(gòu)等知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，使熟練掌握各種技術(shù)、提高藝術(shù)修養(yǎng)的`同時(shí)，能夠獨(dú)立制作出影視級(jí)的模型與渲染作品，確保學(xué)員能夠勝任動(dòng)畫公司、影視公司、次時(shí)代游戲公司的高端模型師、貼圖師、燈光渲染師等崗位。在專項(xiàng)模型訓(xùn)練方面，主要強(qiáng)調(diào)各類專業(yè)模型的設(shè)計(jì)訓(xùn)練，包括道具、建筑、環(huán)境、場(chǎng)景、卡通角色、寫實(shí)角色、動(dòng)物角色等；專項(xiàng)貼圖材質(zhì)訓(xùn)練方面，將學(xué)習(xí)各類不同模型的UV展平技術(shù)、貼圖紋理繪制、程序紋理設(shè)計(jì)、MentalRay光照與渲染高級(jí)技術(shù)；綜合運(yùn)用Maya、ZBrush三維雕刻、Photoshop等，實(shí)現(xiàn)專業(yè)級(jí)別的影視場(chǎng)景與動(dòng)畫角色模型設(shè)計(jì)、游戲角色與場(chǎng)景設(shè)計(jì)。
2、數(shù)字角色動(dòng)畫
主要是在Maya軟件平臺(tái)上進(jìn)行角色動(dòng)畫的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。前期將全面圍繞動(dòng)畫師所應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本動(dòng)畫理論展開，中期課程將結(jié)合前期所學(xué)的故事板、動(dòng)畫速寫、動(dòng)畫表演、運(yùn)動(dòng)規(guī)律、動(dòng)畫法則等傳統(tǒng)課程，對(duì)角色動(dòng)作進(jìn)行循序漸進(jìn)的專業(yè)訓(xùn)練。此部分課程將以基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)規(guī)律貫穿始終，包括：基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)（物理的運(yùn)動(dòng)）、角色基礎(chǔ)控制（走、跑、跳等）、角色動(dòng)作設(shè)計(jì)（復(fù)雜的情緒表現(xiàn)）、角色表演技巧（人物性格表達(dá)、情緒表達(dá)）、表情動(dòng)畫、口型動(dòng)畫、多個(gè)角色混合表演等。后期課程主要學(xué)習(xí)影視特效電影中的仿真類角色動(dòng)畫和游戲動(dòng)畫，涉及動(dòng)作捕捉數(shù)據(jù)的采集、修改和應(yīng)用（包括人物和多足動(dòng)物）。學(xué)員在這一階段可以預(yù)先感受到行業(yè)的制作要求和工作氣氛，對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生是一次練兵。本課程不僅針對(duì)專業(yè)影視動(dòng)畫公司的動(dòng)畫師崗位，畢業(yè)合格的學(xué)員還可勝任影視特效電影的仿真動(dòng)畫、游戲開發(fā)中的游戲動(dòng)畫等，擁有更寬廣的就業(yè)空間。
3、影視特效與合成
主要是為電影與電視特效制作工業(yè)培養(yǎng)三維特效制作、后期合成人才。主要學(xué)習(xí)使用Maya、3ds Max等高端三維動(dòng)畫工具、 Nuke等后期合成工具、 Boujou/Match Move/ SynthEyes三維跟蹤合成工具、RealFlow高級(jí)流體系統(tǒng)、 Mental Ray/RenderMan高級(jí)渲染系統(tǒng)等進(jìn)行專業(yè)影視特效與后期合成的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)包括：三維建模、燈光材質(zhì)、高級(jí)渲染、動(dòng)畫、粒子特效、剛體特效、流體特效、布料仿真、毛發(fā)仿真、煙火和建筑物崩塌、各種自然景觀特效模擬（爆炸、崩裂、煙霧、星辰、光環(huán)、浪花、颶風(fēng)、瀑布、沙塵等）、群集技術(shù)、后期膠片調(diào)色、摳像合成、變形特效、時(shí)間扭曲、實(shí)拍影像與三維場(chǎng)景的跟蹤合成、全息仿真渲染、MEL腳本語言。就業(yè)方向?yàn)閷I(yè)的影視特效制作公司、影視廣告制作公司、影視動(dòng)畫片制作公司、影視后期合成公司、電視欄目制作公司等。
三、頂崗實(shí)訓(xùn)的體會(huì)
在六個(gè)多月的企業(yè)實(shí)踐工作中，通過學(xué)習(xí)了解、廣泛調(diào)研、親身體會(huì)，我獲得了第一手關(guān)于校企結(jié)合辦學(xué)、以行業(yè)為需求、就業(yè)為導(dǎo)向的資料，加深了學(xué)校教學(xué)和企業(yè)實(shí)際聯(lián)系的理解，對(duì)專業(yè)課程的設(shè)置、教學(xué)方法的改進(jìn)、教育教學(xué)研究的進(jìn)行都有重要的參考價(jià)值。收獲之余，更多的是思考。從中，我得到了深刻的啟示和體會(huì)：
1、開闊了思路和視野，提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復(fù)雜問題的能力
六個(gè)月以來，在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)踐崗位上，本人努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到了一次全面的提升。通過參與公司的對(duì)學(xué)員課程培訓(xùn)，本人對(duì)動(dòng)漫專業(yè)學(xué)生的培訓(xùn)進(jìn)行了更深入的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了自己的環(huán)境適應(yīng)能力以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力，為今后的教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
2、提高了學(xué)習(xí)積累的積極性和能動(dòng)性，推動(dòng)了自身教學(xué)能力的提升
在頂崗實(shí)踐工作之余，我認(rèn)真總結(jié)了自己的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，反思了自己在教學(xué)方面的不足。學(xué)校和企業(yè)雖然屬于不同行業(yè)，但是科學(xué)高效的工作方法在兩個(gè)行業(yè)都是適用的，兩者都應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)和服務(wù)對(duì)象的變化，不斷進(jìn)行調(diào)整和完善，與時(shí)俱進(jìn)，謀求更大突破和發(fā)展。這就要求我們必須要在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加積累，改進(jìn)工作方法。通過六個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)，我進(jìn)一步感受到學(xué)習(xí)積累的重要性。作為教師，我們更應(yīng)該始終保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)理論和實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)，接觸新領(lǐng)域，研究解決新問題，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的教學(xué)理念，保證自己的業(yè)務(wù)水平永不落伍。
3、積極考取職業(yè)資格證書
為了進(jìn)一步提高自己的學(xué)習(xí)水平和教學(xué)水平，在公司頂崗實(shí)踐期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不會(huì)的問題積極與企業(yè)的動(dòng)漫老師請(qǐng)教，在六個(gè)月的頂崗實(shí)踐結(jié)束時(shí)，考取一門所從事動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)的職業(yè)資格證書。
在今后的教育工作中，本人將于這次下企業(yè)頂崗實(shí)踐為契機(jī)，積極改進(jìn)教學(xué)方法，努力加強(qiáng)教學(xué)改革，密切聯(lián)系實(shí)際，增加多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)的力度，將自己掌握的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于教育教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生積極探索、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神，使自己成為一名更加優(yōu)秀、教學(xué)能力過硬多的教師，為高職教育貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人年度工作總結(jié)12
不知不覺，歲月之歌已將我唱進(jìn)而立之年�；谢虚g，已工作xx年，一路走來，我收獲了太多成長(zhǎng)和進(jìn)步。20xx年x月，我從教育局調(diào)入環(huán)保局，時(shí)值xx減排攻堅(jiān)和生態(tài)市創(chuàng)建起步階段，有幸在這一時(shí)刻加入環(huán)保戰(zhàn)線，對(duì)我來說，真是一次難得的學(xué)習(xí)和歷練，讓我親身見證了新民市環(huán)境保護(hù)工作的歷史性發(fā)展。為了在今后的工作中更好地提煉經(jīng)驗(yàn)、提高質(zhì)量，現(xiàn)將一年來的一點(diǎn)心得體會(huì)向組織匯報(bào)如下：
一、飽含熱情在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中成長(zhǎng)提高
初到環(huán)保局，專業(yè)不對(duì)口，業(yè)務(wù)生疏，一切從頭開始，學(xué)習(xí)便是能否適應(yīng)環(huán)保工作的頭等工作。尤其是被安排在剛剛籌建的生態(tài)辦，生態(tài)市創(chuàng)建尚在探索階段，一份份文件如雪片般下達(dá)，xx項(xiàng)硬性指標(biāo)，將全市各項(xiàng)工作統(tǒng)籌考慮，任務(wù)繁重。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向文件學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向報(bào)刊學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，同時(shí)在實(shí)踐中不斷總結(jié)，針對(duì)不懂和不熟悉的問題側(cè)重學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉。特別是在調(diào)入污染防治科后，必須大量的掌握環(huán)保專業(yè)知識(shí)，在不斷的.困惑和解惑的過程里，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件，如何操作專業(yè)工具解決環(huán)境問題，如何更好地適應(yīng)崗位要求。逐漸成長(zhǎng)、逐漸進(jìn)步，達(dá)到了所處科室崗位的要求，能夠按時(shí)、高效、圓滿地完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
二、做好本職工作是個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步關(guān)鍵
調(diào)入環(huán)保局任務(wù)，在20xx年基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)xx減排xx%，xx減排xx%。其中，監(jiān)督xx處理廠從建設(shè)到正常運(yùn)行，建立減排檔案，迎接省和國(guó)家技術(shù)核查，截至20xx年底共實(shí)現(xiàn)xx減排xxx噸；監(jiān)督xx公司x臺(tái)xx噸脫硫改造工程建設(shè)到正常運(yùn)行，建立減排檔案，截至20xx年共實(shí)現(xiàn)xx減排xx噸；組織實(shí)施關(guān)停xx有限公司等xx家違法企業(yè)，使管理減排落到了實(shí)處。
在污染源普查工作中，由于任務(wù)量太大，所以基本沒有休息，甚至春節(jié)。通過大量的工作，基本摸清了我市的污染源分布和排放情況，為我市科學(xué)制定環(huán)境政策規(guī)定提供了數(shù)據(jù)支撐；在醫(yī)療垃圾專項(xiàng)治理行動(dòng)后，我市xx家醫(yī)院的醫(yī)療垃圾全部實(shí)現(xiàn)了無害化處置，由xx公司處理；在輻射安全專項(xiàng)整治行動(dòng)后，全市xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，客運(yùn)站和xx和木業(yè)放射源全部完成了輻射安全許可證辦理工作；城鎮(zhèn)水源地保護(hù)工作步上正軌，每眼井都設(shè)立了檔案，設(shè)立了一級(jí)、二級(jí)保護(hù)區(qū)，完成了勘界、劃線、設(shè)立標(biāo)示等工作；完成了全市年產(chǎn)xx噸以上固體廢物，xx公斤以上危險(xiǎn)廢物企業(yè)的申報(bào)登記，安全處置率達(dá)到xx%；積極實(shí)施xx環(huán)境整治工程，對(duì)xx污水處理廠建設(shè)全程監(jiān)管，對(duì)沿河排污口和xx米內(nèi)xx個(gè)村屯實(shí)地調(diào)查，形成綜合整治方案，關(guān)停x家企業(yè)，限期治理xx家企業(yè)，蒲河水質(zhì)明顯改善。
通過以上的工作，使我各方面能力都得到提高，正是在工作中學(xué)，在工作中成長(zhǎng)，才使得自己逐漸成熟，能夠承擔(dān)起崗位的要求和領(lǐng)導(dǎo)的重托。
三、清醒認(rèn)識(shí)自身不足是今后前進(jìn)方向
在工作中，在處理問題時(shí)，專業(yè)知識(shí)不足仍然是我最大的不足，尤其是在突發(fā)環(huán)境問題出現(xiàn)時(shí)，專業(yè)知識(shí)的匱乏，更成為制約應(yīng)對(duì)問題妥善解決的關(guān)鍵。此外，自己在大局意識(shí)、敏感性、謹(jǐn)慎性、認(rèn)真性上距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，細(xì)節(jié)的處理上還有待提高，雖然飽含全心全意為人民服務(wù)的熱忱，但工作的方式方法上還需更加講究科學(xué)性和合理性。在今后的工作中，我會(huì)更加專注學(xué)習(xí)，不僅在思想政治覺悟上不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，更要在專業(yè)領(lǐng)域不斷鉆研，提高水平，以更好地適應(yīng)新時(shí)期各項(xiàng)工作的要求。
以上是我在環(huán)保局工作一年來的工作軌跡和一點(diǎn)心得體會(huì)，工作上雖然取得了一些成績(jī)，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我深知，對(duì)于一位年輕同志，只有不斷地總結(jié)和回顧，提煉經(jīng)驗(yàn)和不足，努力完善自己、提高自己，更好地做好本職工作，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
個(gè)人年度工作總結(jié)13
歲末將至，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的'答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬,理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售xx萬的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
個(gè)人年度工作總結(jié)14
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了解xx拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的.后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子非常重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了非常大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能夠敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能夠游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié)15
回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)�？傮w觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；理想中我的品牌戰(zhàn)略：
首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；
其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；
再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；
最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的'首要問題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們！
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋�(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；
2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；
4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；
5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；
6、中東市場(chǎng)：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額；
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
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