護士長年終總結(jié)(13篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的護士長年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
護士長年終總結(jié) 篇1
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院的多種計劃一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“xx”工作,還先后獲得x、臨床護理等兩項重點?。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“x”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了x例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx”和骨科x會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,x比賽中獲得x等獎,x比賽中獲得x等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的.是今年護理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團結(jié)一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進,走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
護士長年終總結(jié) 篇2
時間過得很快,實習(xí)的第三個科室就要告一段落了。
呼吸科是很忙很累的,而且特殊要留意自我愛護,每天帶著12層的口罩穿梭于病房,大多數(shù)病人是哮喘,肺結(jié)核,肺癌的病人,他們很可憐的。實習(xí)的三周不僅扎針輸液的`技術(shù)有了質(zhì)的飛躍,更重要的是我在這里學(xué)會了微笑,雖然帶著厚厚的口罩,但是一句關(guān)心親切的微笑,嘮一句家常不僅能夠使病人得到少許勸慰,更重要的是也緩解了自己給病人輸液扎針時的驚慌,在一個融融洽和諧的氣氛中更能一語道破,即使扎不上病人一般也不會刻意犯難你。這就是人與人之間的溝通吧!
還有就是一些?茖W(xué)問,例如呼吸機的運用,肺炎、哮喘、肺心病、呼衰、肺結(jié)核病人的護理,臨終病人的護理。記得進科室的其次天就親眼目睹了一個病人從搶救到死亡的過程,那位老人只剩下了一把骨頭,像一具骷髏。很驚奇的是,第一次在臨床面對死亡并沒有想象中的那么膽怯,人從誕生到死亡就是一個生命過程,怎么樣把這個過程過的充溢精彩是我們生的人必需思索的問題,在病床奄奄一息時無憾此生,足已。
在呼吸內(nèi)科實習(xí)期間和病人一同過的中秋節(jié),那天正好我是小夜班,吃著病人送來的月餅和水果,聽著病房傳來的電視晚會的聲音,想家的感覺更濃了。十一又要加班,回不了家了......長大了,該單獨承受一些東西了,包括孤獨!
護士長年終總結(jié) 篇3
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和精神科主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了精神科工作任務(wù)。
我科精神科人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,精神科質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
一、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
二、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神。
三、同全科精神科人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項精神科工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體精神科同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、精神科管理
一、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
二、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大精神科事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
三、進一步健全精神科工作制度和各級精神科人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的精神科常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及精神科規(guī)范。加強了精神科人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
四、加強了精神科質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)精神科質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查精神科質(zhì)量情況,每月進行精神科質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體精神科工作模式的要求,相對固定了責(zé)任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了精神科工作質(zhì)量。
五、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
六、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
七、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織精神科人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床精神科
一、在臨床精神科工作中,精神科人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強了基礎(chǔ)精神科和危重病人精神科工作,分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用精神科程序為病人開展整體精神科,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大精神科并發(fā)癥發(fā)生。
三、加強了病房管理,強化精神科人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
四、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
五、精神科文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了精神科人員主動學(xué)習(xí)精神科文件書寫標(biāo)準的意識,并督促執(zhí)行,保證了精神科文件的規(guī)范性。
對精神科文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保精神科文件書寫質(zhì)量,有效防范由于精神科文件書寫誘發(fā)精神科糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
六、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
七、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的精神科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及精神科業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁精神科小查房,加強中醫(yī)專科精神科知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科精神科人員打下了良好的`基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”精神科理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO(shè)找準切入點。
八、堅持中醫(yī)特色精神科的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證精神科質(zhì)量。
九、20xx年全年精神科質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標(biāo)準,精神科質(zhì)量得到了進一步提高。
十、堅持了單病種精神科常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,讓科室精神科人員掌握和熟悉運用單病種精神科常規(guī)開展工作。
在x月順利通過省級重點?乞炇展ぷ鳎玫胶迷u;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?。
十一、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
十二、因康復(fù)科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了精神科工作的有序進行。
十三、20xx年新開展大自血療法,就新療法精神科規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達標(biāo)。
四、教學(xué)工作
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn),嚴格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作,專人負責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文
一、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、 xxxx醫(yī)院康復(fù)科、 xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
二、送出精神科人員3人次參加精神科新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。
三、1名護士正在接受精神科本科理論知識的學(xué)習(xí),4名精神科同志參加精神科?频膶W(xué)習(xí)。
四、1 篇精神科論文在期刊發(fā)表。
六、改進方向
一、加強低年資精神科人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
二、加強護師精神科人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);三、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護士培養(yǎng)、考核機制;四、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;五、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
護士長年終總結(jié) 篇4
一、加強學(xué)習(xí)提高護理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
擴大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學(xué)習(xí)。由于社會進步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護理管理狀態(tài),另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。
隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責(zé),作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào)
1、護士長是科室第一負責(zé)人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護理部負責(zé),對科室護理人員負責(zé),對病人及陪員負責(zé),因此,護士長是責(zé)任較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責(zé)是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質(zhì)量管理體系
護理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護理服務(wù)品質(zhì)的'主要內(nèi)容,護理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護理、個性化的服務(wù)是整體護理的深化,在整體護理中強調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責(zé)制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
根據(jù)護理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準,建立以護士長、業(yè)務(wù)主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,把病人當(dāng)親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系?傊,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標(biāo),才能提高護理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素質(zhì)
一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質(zhì),二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。
、傥覈l(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結(jié)協(xié)作,科室之間的配合。
、趯颊咦龅剿闹v、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長是護士的導(dǎo)師,應(yīng)用文明的語言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。
護士長年終總結(jié) 篇5
20xx年是不平凡的一年,我院遷入新址一年來,潔凈、溫馨的住院環(huán)境,首先,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下,結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,科室全體護理人員團結(jié)一致、以二甲復(fù)審為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗及方法,學(xué)習(xí)她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護理病人700余人,手術(shù)500多例,搶救病人20余人,無一例投訴,病人滿意度達95%以上。在科內(nèi)我根據(jù)《二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準實施細則》的標(biāo)準,在護理部組織下全科護士認真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準,并按照每項標(biāo)準各項要求逐步理順每一項工作。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施。加強重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強重點病人的管理,如危重病人、手術(shù)病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄。根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準的要求,在護理部的指導(dǎo)下,我科成立護理質(zhì)控小組,對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標(biāo)準”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合,并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)一流的硬件設(shè)施,省級專家的技術(shù)指導(dǎo),讓老百姓受益,我也提高了很多。
規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。
積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)提高患者的滿意度 。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行APN排班,明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。同時做好培訓(xùn)及帶教工作, 按護理部以及科室計劃,每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、?萍寄芘嘤(xùn),按層級對護士進行培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試。
外二科是新成立的科室,在護理部的指導(dǎo)下,逐步完善了各項制度、流程,護理常規(guī)的制定,在11個半月的`工作中,得到了專家的認可,得到了患者的好評,收到表揚信20余份,錦旗8面
當(dāng)然,工作中還有不足的地方。如:管理經(jīng)驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,病房管理還不到位,優(yōu)質(zhì)護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。
在20xx年的工作中,我著重于加強?浦R的學(xué)習(xí)
進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作。 強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。 加強核心制度的學(xué)習(xí)和落實。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員團結(jié)一致,克服困難,以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導(dǎo),我將在新的一年里不斷努力,為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量!
護士長年終總結(jié) 篇6
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“512護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、XX日報、XX電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的.辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分96。7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:
今年榮獲“XX市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以XX院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護士長年終總結(jié) 篇7
精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科、科主任的帶領(lǐng)下,緊密圍繞精神科制定的精神科計劃,以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機,狠抓護士的內(nèi)涵建設(shè),全面提高精神科質(zhì)量和服務(wù)水平,開展各項精神科工作,落實了年初制訂的精神科目標(biāo)和計劃,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一. 目標(biāo)任務(wù):
全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務(wù)收入3069708元,中醫(yī)特色技術(shù) 次,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、 認真落實核心制度,確保醫(yī)療安全
1、認真落實各項規(guī)章制度,提高精神科質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在精神科中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的`發(fā)生。加強精神科操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病 人的精神科質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
三、 加強精神科安全管理,完善精神科風(fēng)險防范措施,有效地回避精神科風(fēng)險。
1、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措
施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患
2、加強急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間精神科和基礎(chǔ)精神科
四、 加強三基訓(xùn)練,提高滿意度
1、 為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,在精神科組織的5.12
護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績?剖依^續(xù)實施滾動士交班,護士對所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。
2、 為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、精神科觀察量表、音
樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。
3、 每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高
了護士的學(xué)習(xí)積極性。
五、 實習(xí)帶教
全年完成醫(yī)藥學(xué)院見習(xí)工作800余人次,實習(xí)代教300余人次,大大提高了精神科人員的帶教能力。
六、 存在的問題
1、 個別護士責(zé)任心不強,基礎(chǔ)精神科落實不到位。
2、 分級精神科落實不到位,巡視病人不夠及時。
3、 護士的安全意識較弱。
4、 人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
護士長年終總結(jié) 篇8
為了更好的適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大,我作為一名護士長,在20xx年全年中,無論從科室管理、經(jīng)濟收入、還是追求精神科質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹立科室形象,樹999急救品牌,嚴格要求自己,高標(biāo)準、嚴要求,我們要以“能搶一分是一分,能搶一秒是一秒,百姓的命比天大”,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。全年在院長和精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成20xx年全年精神科工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人作為一名共產(chǎn)黨員,在思想上,必須認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策,主要通過互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報紙等方式積極學(xué)習(xí)《十八大報告》、《辯證者、務(wù)實力》等嚴格要求自己在實際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì),為開展各項工作提供強大的思想武器,同時不斷提高業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為了更好的完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格落實規(guī)章制度是提高精神科質(zhì)量,確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證。
1、為了更好的適應(yīng)目前醫(yī)院的發(fā)展,精神科重新制定了各級精神科人員職責(zé)、按照護士分層管理進行能及對應(yīng)管理,明確了各類崗位責(zé)任制和精神科工作制度,從而減少精神科差錯事故的發(fā)生。
2、堅持了查對制度
。1)要求開具的醫(yī)囑內(nèi)容必須由2人進行核對,每周進行查對醫(yī)囑2次,其中有1次必須有護士長參加;
。2)護士長不定時對醫(yī)囑內(nèi)容進行抽查;
(3)任何精神科操作時要求嚴格執(zhí)行三查七對,尤其是為犯罪嫌疑人員采集DNA時。
3、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》,修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。
。1)為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生,體溫計浸泡消毒由原來每周1、4用75%酒精浸泡,現(xiàn)在改為每天進行更換。
。2)含氯消毒劑原來每周1、4更換,現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用,有效期為24小時,保證消毒的合格。
。3)為了規(guī)范管理,原來做心電圖的棉球沒有有效期,現(xiàn)在更改為每天進行更換,保證干凈清潔,減少浪費現(xiàn)象。
(4)備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
。5)口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進行消毒1次。
。6)為了保證紫外線燈管的合格,由原來每季度5日監(jiān)測1次紫外線燈管強度,現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測1次;每周用95%酒精進行擦拭一次,以免影響消毒效果。
三、狠抓質(zhì)量管理,確保監(jiān)所精神科安全
精神科質(zhì)量安全管理是精神科質(zhì)量控制的核心,也是臨床精神科工作的重中之重。
1、定期與不定期精神科質(zhì)量檢查,保持精神科質(zhì)量持續(xù)改進
為了監(jiān)所精神科質(zhì)量能夠上一臺階,組織精神科人員學(xué)習(xí)《持續(xù)精神科質(zhì)量改進內(nèi)容》,不斷的提高精神科人員工作積極性,我科室在20xx年的工作中,始終將精神科安全管理放在首位,每月由護士長以PPD的形式向所有護士展示1個月內(nèi)存在的精神科精神科缺陷或差錯
及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析精神科缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,達到防患于未然的目的,從而提高精神科質(zhì)量,對于工作中存在的問題進行想連續(xù)追蹤檢查3個月,直到此類問題的結(jié)束,要以PDCA來應(yīng)對各項精神科工作;全年我科室未發(fā)生重大精神科差錯事故。
2、加強重點時段的管理,如節(jié)假日期間、夜班期間;堅持每天集體交接班,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。同時組織護士認真學(xué)習(xí),以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣,保證精神科工作圓滿完成的同時沒有精神科差錯事故的發(fā)生。
3、建立科室檢查考核制度,強化精神科質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的精神科質(zhì)量控制小組,護士長在值班
時需要夜查,進行檢查各項精神科工作完成情況,同時護士之間進行相互檢查精神科工作,護士本人進行精神科質(zhì)量自查;建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了精神科人員的考核細則,各項考核制度的建立,進一步的調(diào)動了精神科人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,精神科質(zhì)量也得到了進一步的提高。
四、提高精神科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、精神科為了不斷提高護士長理論知識,每季度組織護士長參加“三基理論考試”。
2、所有在職護士參加全院組織的精神科精神科三基理論考試2次,每年考核精神科技術(shù)操作5項。
3、我了豐富業(yè)務(wù)知識,在精神科的召集下每2個月召開1次有意義的精神科查房,可以增加相關(guān)疾病的新進展、新治療、新精神科等,對精神科診斷、精神科措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每周科室內(nèi)更具自己情況按照計劃進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷掌握新理論、新知識、新技能。
五、提高護士長管理水平
1、外協(xié)護士長手冊的記錄與考核:護士長要根據(jù)自己科室的實際情況,制訂出適合科室的年計劃、季重點、月安排,周重點進行督促實施,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗和開展工作。
2、堅持了外協(xié)例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會1次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的.優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋精神科質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對精神科質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體中層干部進行匯報學(xué)習(xí)情況。
5、完善各種監(jiān)所應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)所是一個比較特殊的醫(yī)療環(huán)境,為了保障在押人員的生命健康,減少社會輿論的炒作,制訂切實可行的應(yīng)急預(yù)案,每次在節(jié)假日期間都要進行突發(fā)應(yīng)急演練,在日常工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對于處置應(yīng)急事件進行不斷的總結(jié),從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力
六、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、護士基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足工作需要。
4、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
七、下一步工作打算
1、在和做好常規(guī)監(jiān)所精神科工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓精神科質(zhì)量,減少精神科差錯事故的發(fā)生
3、在20xx年按照制定的學(xué)習(xí)計劃進行有條不紊的進行。
4、在20xx年的基礎(chǔ)上經(jīng)濟收入能夠更大的增加,為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
總之,一年來,精神科工作在院長的重視、支持和幫助,精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和我以及全體醫(yī)護人員共同努力下,內(nèi)強管理,外塑形象,精神科質(zhì)量不但有了量的改變,同時也有了質(zhì)的飛躍,只有這樣才能不斷的提高精神科質(zhì)量,使我們特殊環(huán)境下的精神科事業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
護士長年終總結(jié) 篇9
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
一、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
二、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神。
三、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
一、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
二、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
三、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
四、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責(zé)任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
五、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
六、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
七、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
一、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
三、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
四、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的'放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
五、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
六、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
七、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)?谱o理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO(shè)找準切入點。
八、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質(zhì)量。
九、20xx年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標(biāo)準,護理質(zhì)量得到了進一步提高。
十、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。
在X月順利通過省級重點?乞炇展ぷ鳎玫胶迷u;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?。
十一、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
十二、因康復(fù)科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。
十三、20xx年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達標(biāo)。
四、教學(xué)工作
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn),嚴格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作,專人負責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文
一、送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復(fù)科、 XXXX醫(yī)院康復(fù)科、 XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
二、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。
三、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習(xí),4名護理同志參加護理?频膶W(xué)習(xí)。
四、1 篇護理論文在期刊發(fā)表。
六、改進方向
一、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
二、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);三、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護士培養(yǎng)、考核機制;四、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;五、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
護士長年終總結(jié) 篇10
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以患者為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、患者滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。在日常工作中,護理人員時刻牢記“以患者為中心”的效勞宗旨醫(yī)學(xué),設(shè)身處地為患者著想,做到凡事都來換位思考“假設(shè)我是患者”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程效勞”,接待好每一個手術(shù)患者,做好每一項工作,關(guān)心每一個患者,當(dāng)患者入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,,做好各項安撫工作,加強與患者溝通,減少患者對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及患者的要求,對患者提出和建議都能予以重視,及時解決。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心的護理效勞理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會開展的新形勢,積極參加一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以患者滿意為標(biāo)準,全心全意為人民效勞。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人屢次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
社會不斷前進和開展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室開展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地效勞于社會,為社會做奉獻。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)效勞的根底和前提,為了使管理更加標(biāo)準化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結(jié)。建立健全效勞目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,屢次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無過失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、燃燒。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重患者,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和效勞質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的.佳績?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理屢次獲得全院第一。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的缺乏:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)患者的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識冷淡;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在效勞態(tài)度、患者滿意度上還明顯缺乏;颊叩男枰俏覀冃诘姆秶颊叩臐M意是我們效勞的標(biāo)準,患者的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)效勞是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使效勞更情感化和人性化,為醫(yī)院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務(wù)和責(zé)任!天使不好當(dāng),這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
護士長年終總結(jié) 篇11
作為一個護士長,在護理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,本人通過半年多的護理工作實習(xí),認真的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的.需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實踐水平有了一定提高。
在護理實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解.
通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
以上是我的個人實習(xí)工作總結(jié)鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護士長年終總結(jié) 篇12
年終總結(jié)是對一年來工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,并從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,用以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。護士年底時認真回顧過去的一年,反思在這一年中工作上的得失,對提高護士今后臨床工作中的自我管理能力有非常重要的意義。關(guān)于年終總結(jié)給你支招,希望以下內(nèi)容整理對你有所幫助。
20xx年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如加班加點、節(jié)假日不休息,堅持每天上班下班開小會,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍醫(yī)。同時組織護士認真學(xué)習(xí),以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。我們充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”精神,迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務(wù)。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的.溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。做好信息中心護士站絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
護士長年終總結(jié) 篇13
一、政治思想
1、始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,主動參預(yù)各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、留意個人品德修養(yǎng),寵愛本職工作,聽從集體利益,全心全意為病人著想,主動完成科室的各項工作。
二、工作成果
20xx年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素養(yǎng)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。,我深知護士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責(zé),以真心、誠意、急躁、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得進展,確定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會了并有所體會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家爭辯當(dāng)前形勢,結(jié)實樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,訓(xùn)練科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一熟識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增加了責(zé)任感、危機感,提高了工作的主動性。工作中要具備良好的心態(tài)科室時常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)特殊重要。
假如處理問題中消逝急躁心情,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護士長必需以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必需動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成果、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風(fēng)踏實,愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓舞護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,擅長發(fā)覺人才、敬重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰慧才智,留意培育、抓住骨干,有方案的培育一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、快樂。
三、團結(jié)的'環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有學(xué)問經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)受、學(xué)歷、特長共性不同的人分散在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,時常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)覺她們的優(yōu)點,準時賜予表揚,工作中消逝的疏忽和缺陷,我準時發(fā)覺和訂正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地賜予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們時常組織全科護士進行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問,不斷總結(jié)臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。我于20xx年參預(yù)了心理詢問師培訓(xùn),并于20xx年獲得三級心理詢問師證書。于20xx年參預(yù)了養(yǎng)分師培訓(xùn),并于20xx年10月參預(yù)了養(yǎng)分師考試并獲得三級養(yǎng)分師證書。我的努力得到了上級的確定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表國家級論文9篇。
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