個人年終總結[優(yōu)選]

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的個人年終總結，希望對大家有所幫助。

個人年終總結1

　　一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿期望的20xx年，回首我來到酒店的這x個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，x個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝王經(jīng)理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合與生活上的照顧，就具體工作如下總結：

　　一、工作方面

　　在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小群眾中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲。

　　板報是我們酒店對內宣傳的`窗口，透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力，評估期間承蒙x總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底與邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，x月x號在評估工作即將結束的時候正巧xx大學生供需見面會在xx召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙但是來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

　　二、學習心得

　　作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所xx國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力與創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。

　　但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

　　多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以這天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就就應有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

個人年終總結2

　　本學期我擔任高一年級的信息技術課程的教育教學工作、千鄉(xiāng)萬才項目管理員、網(wǎng)絡教室管理員、學校網(wǎng)站、校園網(wǎng)、廣播系統(tǒng)管理與維護等工作。時間過的真快，又是一個學期末，回顧這個學期所從事的所有工作，基本上是圓滿地完成任務。當然，在工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。下面就本學年的工作做以具體的總結：

　　一、政治思想方面

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，更是利用網(wǎng)絡不斷為自己“充電”，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學方面

　　教學方面。認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課，做到學期初有計劃，有教學進度，使教學工作能有條不紊地順利進行下去；高一學生信息技術知識淡薄，且來自不同的學校，知識層次存在差異，在教學時，充分兼顧所有學生，主要采取理論與實踐相結合的教學方法，既讓學生掌握純理論的知識，又讓他們在實踐中探究知識。另外，由于個人原因或學校的個別活動和月考及放假都影響到了學生的正常上課，為了彌補學生所缺的課，本學期一直采用“提前8分鐘進課堂，拖堂5分鐘下課”的辦法，或利用課外活動時間補課等辦法，贏得了學生的滿意。

　　教育方面�！霸卩l(xiāng)下中學，哪一所學校有咋們這么漂亮的教學樓、哪一所學校又能有咋們學校這么個條件的微機室？在其它鄉(xiāng)下，有的學生甚至連什么是上網(wǎng)都不知道，更談不上學習上網(wǎng)的技巧了，你們應該為自己擁有這樣的學習成長環(huán)境而自豪、而拼搏……”我經(jīng)常這樣對學生說，我覺得，作為一名人民教師，不僅僅是貫穿書本上的東西，而更重要的是要注重學生的身心健康成長。

　　三、千鄉(xiāng)萬才項目

　　日常管理。作為千鄉(xiāng)萬才項目管理員，平時能及時查收郵件、瀏覽西部故事、遠距雇用和中心網(wǎng)站信息，了解千鄉(xiāng)萬才項目以及活動開展的新動態(tài)，積極組織學校師生參與千鄉(xiāng)萬才的各項活動，能積極使用郵件、跨網(wǎng)通等工具與分區(qū)管理員劉娜進行工作溝通并協(xié)助她搞好其它工作，并將學校開展的各項活動情況及時、準確的反饋給千鄉(xiāng)萬才。

　　樹木樹人。這是一個需要教育處和班主任支持與配合的工作，一年來，都是我一個人在掙扎，在我提所有申請里，大多數(shù)都是因缺帳號而拖延資助機會，但督促學生也好，給千鄉(xiāng)萬才強力推薦也好，還是有段寧、鄭玲等十多名學生獲得了資助，每到月底，我組織這些學生樹木澆澆水、除除草并拍照以及讓他們寫月匯報，然后我再將這些東西一一的提交到他們的申請里，以獲得千鄉(xiāng)萬才和愛心人士的信任。

　　西部故事。這是一個工作量相當大的工作，自千鄉(xiāng)萬才推行西部故事以來，在我的宣傳和號召下，共有6位教師和30名學生參與了此項活動，共成功發(fā)布219篇西部故事網(wǎng)絡作品，其中我指導的11名學生共發(fā)布92篇西部故事作品，學生也得到了每篇100元的獎勵金，為他們的家庭和自身的學習減輕了壓力。

　　西部人才。在西部人才活動中，學校有6名教師的作品獲得了1000元的獎金，其中李強等3名老師的作品還入圍決賽，這不是我的功勞，但在這6人中，除了李強和解宏偉外，其他4名教師的大部分工作都是我來完成的，報名、申請郵箱、提交作品、信息傳遞、申請帳號、發(fā)布作品到郵寄相關手續(xù)，我直接的幫助了他們。

　　ciss應用。自ciss跨網(wǎng)通為會員學校免費開通后，我積極提供相關資料并為全校教師申請了校內ciss帳號，縱然我對教師做了培訓和個別指導，但應用不是很廣泛。我是管理員，為了應付千鄉(xiāng)萬才的考核，我不知做了多少手腳。

　　… …

　　學校的支持，師生的配合，我的辛勤付出，終于換來了張易中學xx年年度千鄉(xiāng)萬才“成果獎”，不僅為學校爭得了榮譽，也為學校爭得了5000元人民幣、7部數(shù)碼相機、1臺打印機和1臺筆記本電腦。

　　四、機房、網(wǎng)站、校園網(wǎng)和廣播系統(tǒng)的管理

　　機房。來到張易中學的5年，管了5年的.微機室，這個學期學校調整，我將微機室交給了李海彤，李海彤轉給了丁小東，隨后我和解宏偉共同管理，再后來就是我一個人管理了。說真的，機房管理不好搞，最重要的是財產和衛(wèi)生，其他老師上完課，屁股一拍就走了，哪還管里面的衛(wèi)生和財產呢！

　　網(wǎng)站。這個學期學校將網(wǎng)站化模塊分配給了各個處室，雖然我是總的負責者

　　，但也維護著幾個欄目，使我輕松了許多，但個別處室對自己負責的欄目仍更新不及時。

　　校園網(wǎng)。本學期以來，多次對電教室、各處室的電腦進行系統(tǒng)維護，絕沒有耽誤學校的正常工作，在寬帶網(wǎng)問題上，無數(shù)次的與電信局聯(lián)系，解決學校無法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢的問題，并協(xié)助電腦公司為微機室和備課室綁定ip以及全面硬件設備等。為了方便教師，我做了校內ftp服務器，為了防止病毒侵害，通過和瑞星公司聯(lián)系，將學校xx版本的網(wǎng)絡瑞星殺毒軟件免費升級為xx年版本，并設為張易中學專用版，都已安裝于各處室和教師個人。

　　廣播系統(tǒng)。無論是任何時候出現(xiàn)問題，我都是竭盡所能的在第一時間將它修好，從不耽誤它的正常響鈴，同時也按時調換各季節(jié)時間和編制每次的考試時間。

　　五、其他方面

　　樂于助人。協(xié)同工作、互相幫助是我喜歡做的事情。一直以來，教師的個人電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決；另外，還幫教師進行優(yōu)質課的攝像、做課等工作。

　　出勤情況。不遲到、早退，無特殊情況，不隨意請假。學校的各類活動均能參加。

　　加強學習。積極參加繼續(xù)教育培訓和校本培訓以及各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡資源，使自己的綜合素質得到提升。

　　獲獎情況。xx年年9月被張易中學評為“優(yōu)秀教師”，xx年年12月被千鄉(xiāng)萬才評為優(yōu)秀管理員“一等獎”，xx年年，我所撰寫的教學設計《網(wǎng)頁制作——使用表格美化網(wǎng)頁》獲固原市第二屆多媒體教學環(huán)境下評比“一等獎”，同期設計的課件《電子郵件的使用》獲固原市“五個百”活動“二等獎”。

　　“進無足赤，人無完人”，在各項工作中難免有缺陷，例如，有時管理不到位，偶爾發(fā)點牢騷，時而工作情緒化等。走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，但我始終相信，成功源自勤奮，在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

個人年終總結3

　　時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，在xx年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質得到進一步提高，下面是學校出納個人年終總結。

　　一、日常工作：

　　1、收費

　　2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會計員審核簽名

　　3、清點庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒�、公寓備用金及按金，墻磚費、內部賣廢品費)

　　4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。

　　5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農業(yè)銀行及農村信用社)

　　6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。

　　7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

　　8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。

　　9、停車場月�？ǖ脑O置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月保卡，按業(yè)主交的管理費來設置使用日期)

　　10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉賬工資及現(xiàn)金工資)，核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉帳。

　　11、每個星期五準備備用金退裝修按金

　　12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù)。

　　二、工作感悟：

　　1.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

　　2.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的.財務會計專業(yè)基本知識，還要具備高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

　　3.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

　　4.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

　　對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

個人年終總結4

各位領導、同志們：

　　大家好！

　　現(xiàn)將自己20xx年的工作、學習、生活、思想情況匯報如下，不足之處，懇請大家批評指正。

　　20xx年來，根據(jù)管理公司工作安排，我擔任省熱電廠bop標段項目總監(jiān)，該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務和支持，加強管理和監(jiān)督的工作思路，我來到項目部很快融入到這個團隊中來，并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念，針對該項目的實際情況，狠抓落實，努力把集團公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當中去。一年來，在公司領導班子的關懷指導下，我認真履行工作職責，搞好日常項目管理和監(jiān)督工作，積極協(xié)助項目經(jīng)理解決項目出現(xiàn)的棘手問題，努力維護公司形象，堅決捍衛(wèi)公司利益，為公司管理提供真實、有價值的現(xiàn)場信息，同時在項目部內部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。目前，盡管項目工程進展艱難，項目部資金嚴重匱乏，內外部經(jīng)營壞境惡劣，但在大家的共同努力下，最大限度地完成著各項工作任務，目前，項目主體工程已全面完工。

　　一、堅決維護公司形象和利益，加強管理和監(jiān)督，為項目工程提供有力的支持

　　眾所周知，外委項目是一種經(jīng)營風險極高的運作模式，目前電力建設市場競爭激烈，電建企業(yè)要生存，僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠遠不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大，除最大限度利用好企業(yè)自己的各種資源外，還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯，管理到位，運作成功，最后雙贏；如果管理跟不上，沒有及時有效地控制和監(jiān)督，經(jīng)營風險是相當大的。現(xiàn)場控制、現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理是公司項目風險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監(jiān)全面負責公司現(xiàn)場支持、管理和監(jiān)督等等工作，這些工作常常很棘手，每一項工作，都與公司管理水平和指標控制息息相關，工作成效對于整個公司來講，至關重要，處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴謹?shù)墓ぷ骶�神�?/p>

　　要想把工作干得好，干得出色，讓公司領導放心，讓全體職工滿意，讓現(xiàn)場感受到最優(yōu)質支持服務，就首先要從思想上認識到項目總監(jiān)工作的`重要性。作為項目總監(jiān)，我深知項目部規(guī)范運作的重要性，因為項目總監(jiān)的工作不僅關系到自己能力的體現(xiàn)和自我價值的實現(xiàn)，它最終涉及到的是公司的根本利益，項目總監(jiān)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的責任心，尤為重要。

　　所以在日常工作中，我時刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場的項目總監(jiān)，一定要有風險意識，只要現(xiàn)場工作有疑義，我們立即討論解決，對于安排下去的工作，我從不放任不管，而是檢查進度，把責任落實到人，直到完全解決，得到滿意的結果為止；當項目部職工因對工作有畏難情緒，而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢騷等現(xiàn)象，我總是和大家談心，耐心地開導、努力地引導，對職工在工作中做出的成績給予鼓勵，支持職工大膽工作；日常管理和監(jiān)督中，我時刻注意深挖“精、細、全”的工作理念，讓大家明白干工程不只是簡單的施工，而是要從長遠的角度出發(fā)，樹立“干一個工程，豎一座豐碑，交一方朋友”的思想觀念，通過干好一項工程，宣傳自己，擴大影響，通過這種方式開發(fā)市場，占領市場。對于棘手問題，我們努力尋找解決途徑，而不是互相推諉，在項目部內部要求“工作從每個細節(jié)做起，從我做起”的觀念，并落實到工作中去，全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用，為項目部有序推進保駕護航。

　　二、努力化解各種矛盾，認真落實每項工作，切實提高服務質量

　　bop標段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務重，這為我們提出了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來，隨著工程不斷地推進，工程資金愈發(fā)顯得緊張，資金鏈出現(xiàn)斷裂，由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出，現(xiàn)場甚至出現(xiàn)債務人沖擊項目部的現(xiàn)象。項目各分項漏項、量差、標準的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負擔，思想波動很大，一度造成部分分項停工40多天。給現(xiàn)場帶來很大的負面影響，業(yè)主有意見，總包方電建一著急，施工隊擔心，現(xiàn)場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監(jiān)，面對現(xiàn)場復雜的局面，我沒有退縮，知難而進，勤奮工作，深入開展調查研究，探實真實情況，利用自己財務專業(yè)的優(yōu)勢，摸清項目資金和債務狀況，針對現(xiàn)場實際情況，制定有效對策，努力化解各種矛盾：

　　1、以實事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報現(xiàn)場狀況和存在的問題，對因主客觀原因造成停工向他們道歉，同時表明積極的態(tài)度，提出整改方案，把因停工造成的損失趕回來，

　　2、誠懇、耐心地向債務人做好說服工作，爭取他們的理解，大家共度難關，把工程保質保量的做下去。

　　3、積極和業(yè)主、總承包方溝通，拿出誠心，爭取他們在后續(xù)工作中資金支援。

　　4、加強內部管理，和職工團結一致，細化工作任務，規(guī)范工作流程，有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員，做好剩余工作，讓業(yè)主和總承包方放心。 同時為項目工程提供有力的支持，嚴格執(zhí)行分包合同，嚴把資金關，努力降低運作風險。

　　三、嚴格自律，加強自身廉政建設

　　一年來，我積極參加公司組織的廉政建設理論學習和實踐活動，收集報刊雜志上關于廉政建設的理論文章，在有關政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明、立場堅定，把廉政建設理論學習同政治理論學習結合起來，把學習與日常工作有機結合起來，在擴大學習范圍，增強學習效果的同時，把學習成果帶到管理中去。

　　我在日常工作中，一貫嚴格要求自己，以身作則，遵守公司各項規(guī)章制度，作風上端正，對涉及費用等敏感問題，始終堅持“工作人員具體運作，管理者嚴格把關”的工作原則，決不謀取私利，貪圖便宜，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，為此，我能正確對待接受公司領導和廣大職工的監(jiān)督，能自覺地做到一切以公司利益為重。

　　四、總結經(jīng)驗，爭取更好的工作業(yè)績

　　通過20xx年一年來的工作，使我有以下幾點深刻體會：

　　1、作為項目總監(jiān)，要搞好自身工作，團結和領導好本部團隊，必須要有求真務實的工作作風，深入實際，堅決不搞花架子，這是做好工程的首要前提，務實、踏實、真誠、以身作則，才是搞好各項工作的硬道理。

　　2、堅持制度化管理，并保證各項制度的真正落實，是做好項目管理工作的關鍵。要做好自己的工作，需要科學的工作方式，要做好一個項目，更需要制度化管理。

　　3、加強風險意識，經(jīng)營的多元化更要強化風險意識。

　　一年來，雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進步，但也存在著明顯的不足和差距，一是我們外委項目風險可控性還基本屬于初級化，有待今后進一步加強提高；二是本項目在精細全管理方面，仍有一定的工作難度，有待今后研究開拓，制定出更為科學合理的方案，提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒，過于理性化，工作中急于求成。今后加強改進。

個人年終總結5

　　轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20_年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領導的精心培養(yǎng)和教導下，通過本身的不斷努力，不管是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領導的關心和身旁同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再礪，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取獲得更大的成績。

　　在工作中，對比相干標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵照紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風格，勤勤奮懇，任勞任怨。在完本錢職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都本事心、及時完成，給予幫助。對本身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交換。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高本身水平，實行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

　　一年來的工作雖然獲得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深發(fā)掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

　　最近幾年來，公司的各項規(guī)章制度得到改良或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。

　　在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的情勢的需要。發(fā)揚孳孳不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博學多才，在向書本學習的同時注意搜集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講求學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效力，努力培養(yǎng)自己具有扎實的'理論功底、辯證的思惟方法、正確的思想觀點、踏實的工作風格。力求把工作做得更好，建立科室的良好形象。

　　新的一年里我要抓緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，揚長避短，爭取取得更好的工作成績。

　　最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，標新立異。在xx行業(yè)成為常青樹！

個人年終總結6

　　20xx年轉眼即逝，回望這一年來在領導的關心和同事的幫助下基本完成各項工作，在工作上，有甚微收獲，也有所領悟，但是真正收獲大的還是如何在職場生存，現(xiàn)個人總結如下：

　　1、現(xiàn)任公司行政部人員，基本完成行政本職工作，行政工作在我的感覺來說，是很零碎的，倒像廚房打雜一樣，開始我是存在一種抗拒心理，可是我慢慢領悟到這些零碎而不起眼的工作往往起到重要作用，公司就有如一個等待上桌的主菜，而一碟美味的佳肴就是離不開這零碎的配料和調味料的，所以我也開始慢慢糾正自己心態(tài)去對待。在其他方面，能協(xié)助其他部門完成領導下達的工作，也在當中慢慢了解到各部門的操作和職責。

　　2、工作雖然基本能完成，但是談不上對工作十分熱衷，下達的工作并沒有第一時間去完成，而是拖拉到工作規(guī)定的時間尾聲才去完成，缺乏責任心和事業(yè)心不足，工作態(tài)度還不夠認真，悠游寡斷，思想不成熟，空談性理，沒有大膽面對現(xiàn)實。

　　3、一直以來對公司有所抱怨，一直認為公司對自己不夠重視，完全不去想自身原因，小事不愿干，大事干不了。沒有考慮自己為公司付出了多少，為公司收益多少，自己所做的和得到的是不是成正比，自我感覺良好，自我為中心，實際上令到自己和公司、同事之間設置難以跨越的鴻溝。但是現(xiàn)在我明白了，我也慢慢開始改變自己：

　�。�1）開始懂得良好的合作意識的團隊是公司發(fā)展的必然要求，合作精神和團隊意識是要在一次次工作中通過磨合、理解、遷就鍛煉出來的。

　�。�2）應該學會人與人之間應該保持微笑，除左表現(xiàn)出自信外，也會是人與人之間溝通的橋梁。

　�。�3）慢慢培養(yǎng)溝通能力，妥善處理好人際關系，溝通能使彼此熟悉和了解，能使自己更快融入到團隊。

　　（4）慢慢發(fā)現(xiàn)公司同事朋友的`閃光點，不要著重負面的地方，人沒有完美，將對方的閃光點借鑒和學習，保持寬容的心看待事物。

　�。�5）培養(yǎng)自己的忍耐力，做事要有耐性，做到小事見精神，大事見能力。善于基層做起、積累經(jīng)驗、提升能力，才能為今后職業(yè)發(fā)展打下基礎。

　　在20xx新的一年里，我要看清和分析自己的優(yōu)點和缺點，定位自己的人生方向，認真工作、積累經(jīng)驗、學習知識、團結互助、實事求是、面對現(xiàn)實、提升自我價值。

　　XXX

　　20xx年xx月xx日

個人年終總結7

　　今年對于我來說是比較有意義的一年，因為今年是我成為上班族以來第一個整年。文秘工作也是我從事的第一份工作，這是我職業(yè)生涯的起點，所以我對于自己的工作特別的珍惜，我會盡自己最大的努力去適應自己的工作崗位。在這一年的時間，經(jīng)過不斷的學習，還有來自領導和同事們的幫助，我已經(jīng)完全融入到了公司這個大的家庭里面。我個人的工作能力也得到了明顯的提高，雖然說依然存在著不足之處，但是自己已經(jīng)經(jīng)過了鍛煉，覺得自己已經(jīng)成長了許多。

　　辦公室是公司運轉的一個非常重要的樞紐部門，因為對于公司內外的很多工作都需要進行協(xié)調和溝通，也就決定了辦公室工作繁忙的特點。我每天除了自己的本職工作以外，還需要額外留出一些空閑時間，去完成一些計劃之外的事情。因為有的'時候機事情需要臨時處理，并且都是比較緊急的。這也就要讓我去放下自己手頭的工作，先去解決這些緊急的事情。多半是確保公司政令暢通的有效手段機。在今年我尚未督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程。并且以紅文的形式將督辦工作制度化，以后經(jīng)過口頭，書面等多種形式加大督辦工作力度，抓好公司領導交辦的事項。

　　對于基層單位和上級公司的精神貫徹落實，執(zhí)行和領導交代的臨時性任務等等，定期向總經(jīng)理進行匯報。宣傳工作是我們公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。在近年的內部宣傳方面，我主要是撰寫公司簡報，做好一些協(xié)助工作，外部宣傳是完成了分公司的更名廣告，慶祝廣告等等。新的一年又有新的氣象，而且也有新的壓力和新的機遇，我也會以新的面貌，更加積極主動的工作態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的工作崗位上面發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。

個人年終總結8

　　一年來，在學校領導的關心和幫助下，在全體教職工的支持配合下，我服從工作安排，加強學習，堅持“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞學校工作目標來開展工作，較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉�，F(xiàn)將一年的情況總結如下：

　　一、工作基本情況：

　　本年度中，我主要負責學校辦公室日常及義務教育初步均衡發(fā)展工作，另外還協(xié)助片區(qū)督導站抓片區(qū)小學學籍管理及教育教學工作，負責統(tǒng)籌本片區(qū)的教育“9+3”資料整理。

　　一年來，不管是從事辦公室工作或其它管理工作，我都做到認真負責，從不怠慢工作，堅決服從學校安排，并協(xié)助學校完成各項任務，嚴格遵守作息時間，從不輕易請假或隨意離開工作崗位，一年來從未遲到或早退，積極加強師德學習，提高自身素養(yǎng)，面對一些突發(fā)性任務，經(jīng)常一個人在晚上或周末加班，按要求將各項檔案整理完善并及時上交。

　　二、 工作完成情況：

　　1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載學校重大活動和重要事件。

　　2、認真做好了材料的撰寫、打印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報，做好學校OA平臺、郵箱，教育及系統(tǒng)QQ群文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作，及時請領導閱辦，按時布置，做到了每天的文件轉接登記。

　　3、完成了學校年度工作計劃及總結，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及學校年終目標考核資料的收集裝擋工作。

　　4、做好了教師考核和績效結算工作�？己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀�(zhí)行，各部門透明運作，做到公平、公正、公開。

　　5、認真做好上傳下達、協(xié)調服務工作。牢固樹立服務意識，學校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。

　　6、關心教職工生活。與其他辦公室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。

　　7、與各部門協(xié)調做好其它各項工作，積極完成了學校臨時性任務。

　　8、協(xié)助校長做好了人事安排工作.

　　9、做好教育初步均衡發(fā)展及教育“9+3”資料的收集及裝擋。

　　三、工作認識和體會：

　　做了兩年的辦公室工作，從最初的一無所知到現(xiàn)在的'熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難，個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習，學習相關政策理論知識，學習他人，勤記錄，就一定能做好。在一年的工作中，在上級領導及學校全體教職工的補助和關心下，我較好的完成了辦公室各項工作。工作態(tài)度得到了領導們的認可，在7月份江口縣第六屆青少年藝術節(jié)活動中指導學生榮獲初中組小合唱二等獎，同年9月在江口縣第30個教師節(jié)紀念活動中被評為優(yōu)秀教育工作者。以上雖然取得了一些成績，但在日常工作中存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。

　　2、宣傳工作須進一步提升檔次，向更高級別的媒體多發(fā)稿件。 總之，我負責的辦公室工作將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，彌補不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為�！边M一步加強工作的責任心，牢固樹立服務意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，把我校辦公室工作邁上一個新的臺階！

個人年終總結9

　　不知不覺來到xxx已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也吸取了一些教訓和累積了一些經(jīng)驗。在這段時間通過自身的不斷努力與摸索以及相關同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進一步完善。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　試用期：

　　學習并熟悉了采購流程與實際操作的結合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關同事、領導討論學習了一些特殊情況的處理。在不到1個月的時間內基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理；熟悉輔料各供應商；工作流程的清晰化與內容的細化；基礎物料的了解與采購；新供應商的尋找與打樣。同時也參與了輔料20xx年度供應商評審的部分工作，及供應商評審相關表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎，有利于后期工作的迅速與深入展開。

　　正式期：

　　通過試用期對輔料工作的了解，在正式期的工作當中對試用期存在的不足進行了進一步了解學習與深化鞏固，不斷汲取新的知識信息，總結工作方法，逐步全面掌握了整個生產輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產儀器設備的采購經(jīng)驗。主要體現(xiàn)在以下幾點：

　　1）完成了輔料相關資料與記錄的完善（如產品規(guī)格的確認與更新、圖紙的管理與更新、物料技術的搜集與溝通確認）

　　2）深入了解總結了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時常進行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風險。

　　3）針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性，與供應商協(xié)調好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量（如：xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨）。

　　4）與供方溝通處理跟進品質異常/退貨問題，并適時采取警告與一定的處罰措施，對xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質量頻繁不良的后果。

　　5）新開模具的樣品驗證跟進處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應杯、保溫箱)

　　6）適當降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片；卷狀鋁箔原供方價格56.5元/卷，新供方價格為33元/卷)

　　7）保溫箱項目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗對比，對方試驗與內部試驗的跟進)

　　8）新物料的尋找：(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9）產品/供應商的替換：(1ml吸頭-由國產吸頭改為進口吸頭，由廣州xx供應)10）儀器設備類：完成了各類標準及部分定制類儀器設備的采購與定制，及時滿足了研發(fā)與生產部門的'各種需求。儀器設備下單前均與需求人實現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認，合同的質量要求與售后服務要求已做到了條款細化。采購部20xx年個人年終總結

　　11）體系學習:通過體系培訓與參與采購控制程序文件的討論修訂，使得個人對體系的認識有進一步加深，也對采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。

　　工作期間對所有經(jīng)手的采購物資（包括生產輔料與儀器設備）均形成了電子與紙質的一致匹配，生產類還與ERP保持了同步，并嚴格與供應商實現(xiàn)對賬，為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。

　　二、工作中主要存在的問題

　　過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時顧慮較多，為了盡快完成項目時個人有些急躁等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。

　　由于輔料與儀器設備的繁雜性與某些物資設備的緊急性，輔料資料部分與供應商管理仍有待進一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過各種學習來進一步充實自己，從而提高自己的綜合能力。

　　三、工作心得

　　1）無論是新的起點還是過程中出現(xiàn)問題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結果才能向目標靠攏。

　　2）在不影響結果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風格，辦事條理化，方能圓滿完成各項任務。

　　3）在工作中要注意時�？偨Y，尋找相同的規(guī)律，學會舉一反三，并將之運用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導工作任務的完成。

　　四、改善計劃

　　1）工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

　　2）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

　　3）把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作與專業(yè)知識的學習。

　　4）精細化工作方式的思考和實踐。

　　做一個優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識需要學習與經(jīng)驗的積累，供應鏈的強大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會更加努力地學習采購與供應鏈的相關知識，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！“路漫漫年其修遠兮，吾將上下而求索”。

個人年終總結10

各位代表：

　　根據(jù)公司黨委的統(tǒng)一安排，我在這里對自己20xx年的履職情況，向各位代表述職，請預評議。

　　第一個方面是，抓班子的政治建設和理論建設，為分公司的和諧發(fā)展、科學發(fā)展提供組織保證。這是黨總支的一項重要工作，是黨管干部的重要體現(xiàn)，也是總支書記的一項重要職責。在這方面，我主要是充分利用民主生活會、廠務公開會、中心組學習和與基層班子集體談話、找干部個別交談的時機，傳遞組織的要求，強調黨對干部的標準。讓兩級干部清醒地明白：任何職務都是組織賦予的，權力只能為企業(yè)謀事，為職工謀利；也讓兩級干部明白：加強理論學習，既是組織的要求，也是提升干部自身素質的需求，更是發(fā)展分公司的需要。今年以來，無論是在為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，還是在對干部的年度考評中；無論是對基層班子的調整，還是對干部的管理使用，我和總支一班人都是堅持認真研究，慎重運作，把政治素質、理論素養(yǎng)、開拓能力、民主作風、為民意識，作為建設的重點，作為主要的標準，促進了兩級班子的建設，也促進了干部隊伍的成長。今年，總支對車隊支部、機關支部進行了改選，新建了押運隊支部，并全部配齊了班子成員。使基層支部正規(guī)化、規(guī)范化。分公司兩級班子和領導干部的事業(yè)心、責任感明顯增強，“見紅旗就扛，有第一就爭”的精神明顯增大。分公司兩級班子和干部隊伍中，沒有發(fā)現(xiàn)違法亂紀現(xiàn)象。在總支一班人和基層兩級班子的共同努力下，20xx年，分公司干部隊伍建設的許多做法得到了公司黨委的高度評價和充分肯定。

　　第二個方面是，圍繞經(jīng)濟發(fā)展目標的實現(xiàn)，提發(fā)展思路、抓隊伍建設、保市場開拓。經(jīng)營目標，既決定著分公司的效益，更決定著職工的利益，是分公司發(fā)展的大事，是職工生存的大事。做為總支書記，我一直認為，在事關分公司發(fā)展的大事上，自己必須要多思考，多作為，這既是對上級的'負責，對企業(yè)的負責，更是對職工群眾的負責。為此，我堅持在事關分公司發(fā)展的大事上，及時與分公司經(jīng)理同志研究，與班子成員溝通，全力支持和配合行政領導的工作。同時，從自身的工作職責出發(fā)，今年重點做了這樣幾個方面的工作。一是主動謀劃分公司發(fā)展。在今年年初召開的職代會上，我從分公司的生存與發(fā)展出發(fā)，提出了“原油拉運守住一條底線、物流運輸實現(xiàn)二個突破、安全生產抓好三個改進、設備維護做到四個到位、和諧穩(wěn)定確保五個沒有”的發(fā)展思路。并深入到各個基層單位和機關組室，幫助、指導理清工作思路。二是始終堅持每天清晨到車場，兼職押運到現(xiàn)場，和員工交心談心，真實地了解隊伍狀況，真實地掌握生產情況。組織車隊、押運隊、機關黨群部門的同志研究，從提升隊伍素質著眼，設計和開展了“抓三賽（技術練賽、勞動比賽、安全競賽），評四星（效益明星、安全明星、技術明星、服務明星）”活動，并帶領相關工作人員到基層單位幫助指導工作，推動現(xiàn)場管理，提升服務質量。三是積極開展“百名干部解百題”活動。針對分公司的生產實際，自已以身作則，引導全體黨員干部注重調研、注重剖析、注重策略、注重給力、注重總結，立題審題，破題解題，共寫出了具有一定水準的論文8篇、總結5篇，有力地推動了分公司的生產正常有序地進行。四是盡全力幫助基層單位解決在市場開拓中遇到的問題。凡是基層單位在市場方面要求我去做的工作，我都及時前往，出謀劃策，積極配合。我覺得，xx的發(fā)展是xx人共同的追求，xx的效益要靠xx人共同努力，xx的市場要靠xx人共同開拓，在市場問題上不能有崗位之別，上下之分，必須上下同心，群策群力，協(xié)同作戰(zhàn)，才能夠把我們xx的市場越做越寬廣，才能夠把我們xx的“效益蛋糕”越做越寵大。

　　第三個方面是，著力于構建和諧xx，聚合力抓好穩(wěn)定工作。這是當今時代黨務工作的重中之重，也是黨政領導的重要職責，更是總支書記責無旁貸的一項政治任務。今年，面對幾大特殊群體的維穩(wěn)任務，面對生產任務不均衡、專職押運員不夠、繳納安全風險抵押金、接新車、分新房、薪酬制度改革及幾個特殊敏感時期，職工隊伍呈現(xiàn)出的復雜情形，做為總支書記，我和分公司總支一班人，始終堅持以大局為重，以發(fā)展為重，以穩(wěn)定為重。在繳納安全風險抵押金的工作中，既積極推進，又穩(wěn)妥運作，既對上負責，又對下負責；明確提出了“生產要正常，隊伍要穩(wěn)定，安全要確保，信訪渠道要暢通”的“四要”紀律要求，黨員干部包保到人，耐心細致地做好思想政治工作，堅持一天一碰頭，一天一分析，一天一安排。分公司全部上繳人員（78人），在規(guī)定的時間上繳安全風險抵押金40.2萬元,且無一人上訪，無一人影響工作。與此同時，在做其他特殊群體人員的穩(wěn)定工作中，我們又明確提出和嚴格落實了“分公司領導包隊，機關部門包點，基層干部包人”的包保維穩(wěn)措施。凡是有不穩(wěn)定的苗頭和現(xiàn)象出現(xiàn)，我都堅持帶領相關部門的同志盯在現(xiàn)場，解決問題；守在現(xiàn)場，確保穩(wěn)定。對困難家屬和維穩(wěn)重點人，堅持上門慰問，既送關懷，又做工作。在總支一班人的高度重視下，在分公司兩級黨政干部的共同努力下，在職工群眾的積極配合下，截止到目前，共發(fā)放慰問物資價值 6618 元，慰問金 3600 元，共為5位困難家庭申報困難補助，為4位特困家庭辦理低保戶，到醫(yī)院看望員工15次，共為5位職工家庭辦理喪事。今年，我們分公司，無論是在崗職工，還是特殊群體的人員，都保持了基本的穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)越級上訪、越級群訪的現(xiàn)象。

　　第四個方面是，以身作則，抓好自身建設。我認為，作為一個領導干部，加強自身建設，既是組織上提出的嚴明要求，更是自己做好領導工作必備的資格和資本。我也經(jīng)常告誡自己，一個人的成長進步，是組織培養(yǎng)的結果，是群眾信任的結果，離開了組織的培養(yǎng)和群眾的信任，是不可能成長進步的。組織上把自己放在領導崗位上，就要珍惜組織的重托，就要珍愛群眾的信任，就要自覺地抓好自身建設。從走上干部崗位后，我就是這樣想，也一直努力在這樣做。從沒有利用自己手中的權力，為親朋好友謀一點私利；也沒有為個人的私事找單位解決；更沒有偏離原則為少數(shù)人謀私利。

　　總的來講，一年來，我和分公司班子成員一道，著眼于分公司的科學發(fā)展、和諧發(fā)展，做了一些工作，工作成績應該歸功于分公司領導班子，分公司和諧發(fā)展的成果，應該歸功于全公司干部職工。我們分公司是一個充滿深情、充滿關愛、充滿理解與支持的溫暖團隊，生活和工作在這個團隊中，我感到非常欣慰和自豪。自己能在總支書記這個崗位上舒心地工作，是分公司上上下下支持和理解的結果，在這里，我要感謝公司領導、感謝班子成員和基層的干部職工，對我工作的理解和支持。

　　一年來，自己在工作中雖然取得了較好的成績，但也存在著一些不足。一是思維還不夠開闊，這在很大程度上制約了自己對市場的認識和對分公司發(fā)展的深層思考；二是工作的魄力還不夠大，對有些問題的處理還障于情面，導致了盜油案件的發(fā)生；三是盡管自己天天到車場，偶爾也到現(xiàn)場，但嚴格地講還是走馬觀花多，真正地了解基層還不夠，指導基層更不夠；四是工作方法有時急躁、簡單。在今后的工作中，我將努力完善自己的人格形象，盡心盡職地干好本職工作，為分公司的發(fā)展作出自己的貢獻。

個人年終總結11

　　XX醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻集體。伴隨著新住院大樓茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”宗旨，用自己愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷工作作風貫穿于護理工作全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科密切配合支持下，針對年初制定目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成各項任務，取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹立團隊精神

　　積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境恐懼，增強對手術治療信心。護士長經(jīng)常詢問同事工作技術，態(tài)度及病人要求，對病人提出意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

　　有好管理是優(yōu)質服務基礎和前提，為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施落實、對手術室護士滿意度調查等工作，從而大大增強護士工作責任心。我科為使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施落實、管理和監(jiān)測。狠抓護理人員無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格一次性醫(yī)療用品管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0、5%。

　　四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才

　　社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精隊伍。首先我們通過不間斷學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為使自己文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。XXX被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

　　五、工作業(yè)績

　　我們完成多臺大手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施肺葉切除術，開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到他們一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量提高，我科取得“雙贏”佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

　　成績尤如金秋累累碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功同時，我們也應該清醒地看到存在不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人需要是我們服務范圍，病人滿意是我們服務標準，病人感動是我們追求目標，優(yōu)質服務是永無止境。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院服務水平登上新臺階而不懈努力。

個人年終總結12

尊敬的上級領導：

　　20xx年我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創(chuàng)新”的理念和作風，凝聚和團結全局一班人，以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊伍建設和黨風廉政建設為基礎，依法行政，切實履行監(jiān)管職能，服從于縣委縣政府的領導，服務于全縣經(jīng)濟的建設和發(fā)展，較好得完成了各項工作任務，實現(xiàn)了全面發(fā)展，穩(wěn)中求進的目標�，F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。

　　一、抓黨風廉政建設，提高隊伍依法廉潔從政的意識

　　今年以來，我抓住“千名黨員進農家”和“兩學一做教育活動”的契機，扎實認真地學習，深刻領會精神實質，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與黨組織保持一致，從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。

　　一是加強機構建設和制度建設。把黨廉工作和隊伍建設工作做第一要務來抓，成立了黨風廉政建設領導小組，制定了黨風廉政建設責任制，與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風廉政建設責任書，明確了目標及責任。

　　二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局干部職工的'宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規(guī)范了行政辦事程序，完善了制度建設，嚴肅了工作紀律，重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優(yōu)、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾，并進行了整改和提高。

　　三是結合兩學一做學習教育活動，促進了分局支部黨建工作，強化了分局黨員的宗旨觀念和服務意識，充分發(fā)揮了黨員弘揚正氣、愛崗敬業(yè)的先進模范帶頭作用。

　　二、求真務實，開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展

　�。ㄒ唬﹪栏衤鋵嵃踩�生產責任�？h鄉(xiāng)村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組，進一步加強了對安全生產的領導。

　�。ǘ�）加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點設立了1幅大型廣告牌和2幅標語，溫馨提示過往游客及群眾，同時借助縣安全生產微信群，開展安全知識宣傳。

　�。ㄈ�）開展安全社區(qū)和信息化平臺建設工作。

　　三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象

　　作為一個單位領導，手中握有一定的權力，如何正確行使這些權利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認真思考，謹慎行為的問題�！捌渖碚�，不令則行”，所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權謀私，嚴格規(guī)范自身的行政行為。

　　注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚民主，不耍權威、不搞特權，增強班子凝聚力和權威性。在內部管理上，嚴格按制度辦事，一個標準、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關心同志疾苦，最大限度的為干部職工謀取正當利益，解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上，能嚴肅財經(jīng)紀律和財務制度，嚴格遵守“收支兩條線”，不私設“小金庫”，沒有違紀違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。

　　回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領導和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務實、清廉、高效，還有相當?shù)木嚯x，對自己要求還應更嚴格，業(yè)務水平和政治思想水平有待進一步提高，政治上還應更加成熟，領導和管理水平有待加強，還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

個人年終總結13

　　轉眼間20xx年已經(jīng)走過，回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年xx月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來的工作，在院領導的'關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結如下：

　　思想政治方面。在學院的統(tǒng)一安排和指導下，認真學習各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標，本人也積極努力的做到在思想上、認識上，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習，提高各方面的素質，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，努力進一步提高自己的業(yè)務知識。

　　工作方面，在院領導和主任的帶領下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。

　　在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

個人年終總結14

　　銷售部內勤是一個承上啟下的工作，把握市場是銷售的關鍵，做好年終工作總結能讓銷售變得更加順利，下面是銷售內勤個人年終總結，一起來看看吧！

　　20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉 從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內勤職位有了深入的認識�，F(xiàn)將我一年來的'工作情況簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內勤工作

　　作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。 在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。

　　二、加強學習、注重自身素質修養(yǎng)和能力的提高

　　剛開始接受銷售內勤這項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經(jīng)過領導批評指導，經(jīng)過自己內心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。

　　因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。

　　三、堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心為同事及客戶服務。

　　為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：

　　1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關產品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。

　　2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。

　　3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產，確保年度銷售計劃指標的完成。

　　4. 記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

　　5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協(xié)作，確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。

　　6、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

個人年終總結15

　　回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度，一年來我同事們積極的配合，我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的，領導也是關懷備至，這讓一名基層的安保工作人員，受寵若驚，當然在以后工作當中這些都是對于我的一種鼓勵，我也總結這一年的工作：

　　回顧這一年來這些也都是基本的，一直以來都是堅守在自己崗位上面，抓好作風行為，我時刻都在警惕著，知道自己哪些是簽那個應該做好，哪些事情要完善好，本職工作一定要清楚，現(xiàn)在就是做好這些相關工作，一年來我盡職盡責的堅守在崗位上面，在生活當中積極樂觀，對待工作就更加是如此。

　　這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力，我覺得一切都是可以做好的，在安全工作上面，我恪守本職，完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角，堅決履行物業(yè)的相關制度，對一切外來車輛進行排查，保證小區(qū)的日常安全，另一個就是消防安全工作，按照上級的指示，定期的檢查好這些消防工具。

　　在這方面我也是一絲不茍，堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定，在自身能上面我都是在一直的完善，對待工作就像是對待自己一樣，都需要親切而又用心，作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的，這些丟失了那都是的過錯，努力建設好自我形象，在工作能力面我也是在不斷的學習。

　　一年來，我盡心盡力，在一些小事方面是絕對不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做，做好這些工作的前提就是做好相關的工作安排，對于接下來的工作我也有一些安排，還是要提高能力，對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的，不能說做又不做，這些應該都要清楚。

　　一年的工作其實我也有做的不好的地方，在個人的工作上面比較執(zhí)著，對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰，工作太過于一根筋了，對一件事情總是死腦筋，這真的是讓人羞愧，我現(xiàn)在的一些不好的習慣，對今后的影響還是有的，我也一定會糾正好，調整心態(tài)繼續(xù)努力工作。

　　在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的`局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區(qū)正常的生產秩序。

　　為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

　　(一)建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

　　(二)簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　(三)不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

　　安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

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