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房地產(chǎn)開發(fā)公司年終總結(jié)范例(6篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)開發(fā)公司年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)開發(fā)公司年終總結(jié)1
一、20xx年的主要工作完成情況
1、工程進(jìn)度完成情況
工程總計(jì)十一棟樓,由于各種原因20xx年開工建設(shè)五棟,至今年冬季xx樓主體封頂,x樓基礎(chǔ)完工,x樓基礎(chǔ)土方部分外運(yùn)完成,其它各樓均未開工。
按總進(jìn)度計(jì)劃已開工程均沒有達(dá)到要求,主要是施工隊(duì)伍不穩(wěn)定,資金落實(shí)不到位,有的沒有簽訂施工合同所致。
沒有開工的工程主要受動(dòng)遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí),只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。
2、前期手續(xù)辦理情況
完成和基本完成xx和xx兩項(xiàng)工程前期工作。
根據(jù)x工程現(xiàn)場實(shí)際情況,為使動(dòng)遷戶按時(shí)回遷,公司決定一號(hào)地塊和二號(hào)地塊分別辦理前期的開工手續(xù),截止20xx年xx月xx日前保質(zhì)保量辦結(jié)x號(hào)地塊手續(xù),保證按時(shí)開工。一號(hào)地塊各項(xiàng)申辦手續(xù)已申報(bào)到市建委待批,經(jīng)多次溝通基本通過,由于施工隊(duì)伍現(xiàn)在沒有落實(shí),招投標(biāo)工作仍沒有進(jìn)行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
組織并完成了榮山工程的規(guī)劃、建筑、環(huán)境設(shè)計(jì)方案競賽,方案調(diào)整工作正在進(jìn)行,按計(jì)劃安排20xx年xx月xx日可以完成,報(bào)市建委審定。
3、xx工程完成情況
完成了x延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程,現(xiàn)已正常通水供暖。
對xx的改造工程,現(xiàn)已施工完毛石墻體xx米(兩側(cè)總計(jì))。完成新增設(shè)xx號(hào)、xx號(hào)小橋工程圖紙的設(shè)計(jì)。 xx號(hào)小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計(jì),電力、供暖室外管線正在設(shè)計(jì)中,煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、xx投資完成情況
截止目前,經(jīng)工程部審批進(jìn)度款:xx樓xx萬元,xx樓xx萬元,xx樓xx萬元,附屬工程xx萬元。
5、配合情況
積極配合材料部,及時(shí)提供施工各階段材料用量,保證施工正常進(jìn)行,沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
二、xx工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據(jù)x工程特點(diǎn),工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工隊(duì)伍健全組織管理體系,明確管理目標(biāo),對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點(diǎn)進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時(shí)接收各主部門的檢查。
建立施工現(xiàn)場例會(huì)制度,每月x日、x日由監(jiān)理主持,召集各棟號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理及施工負(fù)責(zé)人參加,對半個(gè)月內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié),提出意見要求及整改意見,由監(jiān)理形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā),在例會(huì)上還協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,解決施工中的矛盾,加強(qiáng)溝通,及時(shí)有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況
2.1質(zhì)量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo),工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工,在主體施工階段,土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程,水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度,電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題限時(shí)整改,保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。在開工前審定監(jiān)理規(guī)劃和施工單位的施工組織設(shè)計(jì),針對其中的不足部分提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善制定的措施,保證內(nèi)業(yè)指導(dǎo)外業(yè)工作。
在施工過程中,檢查各種措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并要求整改,充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵,對本公司提供及施工單位自購的材料嚴(yán)格進(jìn)行檢查,提出質(zhì)量意見,對不合格的材料要求材料人員退換,對有異議的停用進(jìn)行檢測,根據(jù)結(jié)果確定是否使用。電氣工程師對電氣配管材料提出異議,要求施工單位進(jìn)行復(fù)檢后決定是否使用。
過程驗(yàn)收階段,要求施工單位自檢、自查、自驗(yàn),加強(qiáng)自身檢查驗(yàn)收,監(jiān)理單位實(shí)行巡檢、旁站、報(bào)驗(yàn)制度,加強(qiáng)過程質(zhì)量控制。工程部人員進(jìn)行不定期抽檢和平時(shí)檢查相結(jié)合方式進(jìn)行質(zhì)量控制,采取檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄,有時(shí)和監(jiān)理人員共同驗(yàn)收。對工程形成全過程質(zhì)量情況全面掌握。
2.2進(jìn)度控制
為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行,xx工程由工程部編制了總進(jìn)度計(jì)劃,明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間。實(shí)施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位,并要求施工單位根據(jù)總計(jì)劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計(jì)劃,由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實(shí)施。
在施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計(jì)劃實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行分析,采取有效措施排出,或者調(diào)整計(jì)劃,保證進(jìn)度計(jì)劃最終實(shí)現(xiàn)。
工程部審查施工單位經(jīng)監(jiān)理上報(bào)的月進(jìn)度報(bào)表,要求監(jiān)理工程師在工程施工中進(jìn)行監(jiān)督檢查進(jìn)度落實(shí)情況。在每月的監(jiān)理例會(huì)上,對工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結(jié),提出解決辦法,要求施工單位采取各種手段落實(shí),直至調(diào)整工期。
2.3投資控制
工程部對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的'問題,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對策,防止不必要的簽證發(fā)生。
及時(shí)做好已完工程記錄,對工程變更、現(xiàn)場情況、技術(shù)措施等均有完整手續(xù)。審核施工單位工程量月報(bào)表,比較實(shí)際量與上報(bào)量是否相符,對投資進(jìn)行控制。
對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實(shí),提出意見上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,F(xiàn)場總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師,對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意,否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。任何變更及簽證要求以書面文字為依據(jù)。
3、安全與文明施工管理情況
根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo),由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮,施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制,保證施工中無危險(xiǎn)、無事故、無人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)去管理,保證施工現(xiàn)場內(nèi)井然有序,文明安全,不擾民,環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系,為施工正常進(jìn)行創(chuàng)造良好環(huán)境。
4、工程部建設(shè)情況
一年來工程部人員,通過相互了解,每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平、工作能力相互間比較熟悉。每個(gè)人都能夠承擔(dān)起本職工作,能夠利用平時(shí)和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
由于預(yù)算水暖人員的不穩(wěn)定,給平時(shí)的工作帶來許多不便,如材料量的提出,施工單位報(bào)進(jìn)度計(jì)劃的審核,招投標(biāo)報(bào)價(jià)的審核等均無法正常進(jìn)行。
除xx樓預(yù)算形成外,其他樓預(yù)算還沒有形成。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)措施
xx工程經(jīng)過近一年的施工,通過平時(shí)不定期檢查和20xx年xx月xx日、xx日的綜合大檢查,及對前期辦理各種手續(xù)過程中經(jīng)驗(yàn)的積累,發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn),這里進(jìn)行總結(jié),在明年的各項(xiàng)工作中加以借鑒。
1、在辦理手續(xù)前對所報(bào)項(xiàng)目要考慮詳細(xì),盡量減少變動(dòng),縮短中間環(huán)節(jié)辦理時(shí)間。如規(guī)劃方案審批,到大廳報(bào)件齊全否則退回。
2、施工單位選擇要經(jīng)過招投標(biāo)確定,選擇有實(shí)力施工企業(yè),及時(shí)簽訂施工合同,明確工期、投資、質(zhì)量、安全等要求,為施工期間管理創(chuàng)造良好條件。x工程由于多種原因,補(bǔ)充協(xié)議至今沒有簽署。今后開發(fā)工程根據(jù)本身實(shí)力盡量進(jìn)行公開招標(biāo)選擇施工單位。
3、監(jiān)理單位選擇經(jīng)過公開競標(biāo)方式確定,簽訂監(jiān)理合同,明確監(jiān)理責(zé)權(quán)利,在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,開發(fā)單位進(jìn)行人員管理,這樣會(huì)減少開發(fā)單位人員投入,調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員積極性,管理好工程,否則追究監(jiān)理單位責(zé)任。xx監(jiān)理部從工程開工至今監(jiān)理人員全部調(diào)整,工程部對其進(jìn)行罰款一次,但現(xiàn)在監(jiān)理人員素質(zhì)還很低。
4、現(xiàn)場管理人員要充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的作用,加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的檢查和驗(yàn)收,敢于管理,保證分項(xiàng)工程質(zhì)量,這樣工程的整體質(zhì)量定會(huì)提高。
5、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位檔案整理不及時(shí),現(xiàn)場要求監(jiān)理人員加強(qiáng)檔案管理,隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁后補(bǔ),為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。由于監(jiān)理檢查不及時(shí),施工檔案有后補(bǔ)現(xiàn)象。
6、加強(qiáng)與有關(guān)部門合作,和監(jiān)理人員嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),不合格材料及時(shí)提出,嚴(yán)禁用于工程。由于甲供材料較多,這方面更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。
7、增大獎(jiǎng)罰力度,對嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰,對于各方面施工特好的施工單位給予重獎(jiǎng)。今年對于施工單位給予幾次罰款,對有的施工單位作用不大。
四、20xx年工作設(shè)想
1、加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理,利用冬季加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉圖紙,為開工做好準(zhǔn)備。爭取每天下午安排一小時(shí)學(xué)習(xí)。
2、希望公司配齊各專業(yè)人員,即土建預(yù)算員一名,水暖電預(yù)算員一名,水暖工程師一名,加強(qiáng)各專業(yè)人員溝通,形成合力,力爭達(dá)到人員穩(wěn)定。保證工程建設(shè)順利進(jìn)行。
3、xx工程全面發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)理作用,除經(jīng)濟(jì)方面簽證外,其他方面交予監(jiān)理。工程部設(shè)現(xiàn)場總代表一名,負(fù)責(zé)管理人員。水電工程師負(fù)責(zé)x兩工程。
4、現(xiàn)場管理落實(shí)責(zé)任,分工合作。加強(qiáng)監(jiān)理例會(huì)制度和中間驗(yàn)收環(huán)節(jié)檢查,及時(shí)核定進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表,提出意見上報(bào),建議及時(shí)撥款。
5、工程部各專業(yè)工程師及時(shí)整理收集資料,并督促檢查施工單位竣工資料整理情況,為具備竣工的工程竣工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
6、與材料部門合作,由現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工程師對材料提出建議,材料部門嚴(yán)格按圖紙要求采購,平時(shí)多與各專業(yè)工程師溝通,不合格材料不用于工程。
7、希望明年以工程施工為主,根據(jù)資金情況,按進(jìn)度及時(shí)撥款,保證工程按時(shí)交工。
房地產(chǎn)開發(fā)公司年終總結(jié)2
20xx年7月,我榮幸的加入到某置業(yè)有限公司開封項(xiàng)目部,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有半年時(shí)間了。在這半年中雖然有苦有累,但收獲很多,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況作匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
20xx年7月份,參加了公司在金池名郡會(huì)所舉辦的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的員工》講課錄像。通過這次學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀員工要有良好的心態(tài),敬業(yè)精神是優(yōu)秀員工的基準(zhǔn),做公司最有價(jià)值的員工,并與公司的'價(jià)值觀保持高度一致,為公司創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了建筑施工等相關(guān)規(guī)范,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
二、在工作方面
20xx年七月參加工作以來,以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是配合相關(guān)同事完成了B地塊的場地內(nèi)的建筑物清除圍墻工程和地質(zhì)勘探;二是于8月至9月份完成了B地塊的臨建房和臨時(shí)停車場的建設(shè)、水電安裝的工作及A地塊內(nèi)魚塘清淤場地回填工作;三是于9月份配合施工單位完成A地塊試樁工作;四是于10月底對圍墻的砌筑和工程量進(jìn)行了測定及配合檢驗(yàn)方完成對B地塊工程樁檢測工作;五是配合文物局完成對A地塊文物勘探工作;圓滿完成了A、B地塊前期準(zhǔn)備工作,并及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
三、存在的問題。
在今年的工作中,雖然我在工作能力,工作方法等方面有較大提高,但存在對建筑施工、建筑規(guī)范及對房地產(chǎn)開發(fā)流程不夠熟悉等問題,我將利用業(yè)余生活,積極補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),特別是房地產(chǎn)開發(fā)及建筑工程規(guī)范及相關(guān)質(zhì)量檢測規(guī)范等知識(shí),以一名優(yōu)秀的工程師標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我將努力拓寬工作思路,著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以全面提升自我素質(zhì)為基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及理論聯(lián)系實(shí)際的能力,踏實(shí)肯干、勤奮努力,為某置業(yè)有限公司做出自己的最大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)開發(fā)公司年終總結(jié)3
光陰似箭,20xx年即將過去,回顧這整整一個(gè)念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
20xx年10月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會(huì)好好學(xué)習(xí),努力工作的。
20xx年12月1日xx盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。
誰也不能否認(rèn),情緒是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí),客戶也會(huì)被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會(huì)事半功倍。
如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
20xx年,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的.時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
房地產(chǎn)開發(fā)公司年終總結(jié)4
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過去,想想年初的一些場景仿佛還在眼前,現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結(jié)尾,感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、匯報(bào)一年的業(yè)績:
今年個(gè)人共接待客戶105組,有效客戶96組,成交23組,留單率91.26%,成交率24%,回款855萬,外銷成交11組,回款310萬。業(yè)績還算理想,8月至12月份中旬在北京xx展廳工作,成交4組。
今年年初面對市場的冷清,我們主動(dòng)出擊,積極應(yīng)對,在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,我們積極拉動(dòng)客戶,開拓市場,推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲,取得了不錯(cuò)的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業(yè)務(wù),流程,談客技巧。上半年在自己的個(gè)人業(yè)績方面也有了突破,并在四月份參加了北京春季房展會(huì)。
下半年x月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個(gè)多月,面對陌生的環(huán)境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理,注入了許多新的營銷模式,打電開,下社區(qū),參加營銷活動(dòng),下面匯報(bào)以下北京方面的情況:共接待24組來電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社區(qū),該社區(qū)能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計(jì)客戶100余組,9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動(dòng),宣傳本地展廳品牌。9月x日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動(dòng),該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了xx年中國的地價(jià)。9月x日—22日參加北京秋季房展會(huì),接待客戶88人,發(fā)車18組30人,成交一套。10月x日,組織北京累計(jì)客戶發(fā)車7組10人,成交一套。10月x日,參加朝陽公園的活動(dòng),給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。10月至11月份在北京案場成交二套。
2、市場分析:
下面匯報(bào)下北京方面情況:成績很不理想,比預(yù)期效果差了許多,需要總結(jié)的地方很多,在挖掘和把握客戶的問題上還需加強(qiáng)。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處:
1)我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
2)與客戶溝通不夠。加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3)接待工作的細(xì)節(jié)做的不夠。接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
3.20xx年工作計(jì)劃:
第一,要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個(gè)好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二,認(rèn)真接待好案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三,注意日常行為規(guī)范,加強(qiáng)自身管理。
新的一年馬上來臨,新的開始就意味著新的挑戰(zhàn),我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識(shí)。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,公司在x年上半年與x公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的',在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與x公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x項(xiàng)目十分火爆的場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)開發(fā)公司年終總結(jié)5
(一)建立了三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)
公司自成立之日起即建立了三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人;分管工程副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理為二級(jí)安全責(zé)任,主抓公司及部門安全生產(chǎn),負(fù)責(zé)做好本部門的安全生產(chǎn)及人身安全管理,做好各項(xiàng)防火、防盜等措施,并積極配合安全員的各項(xiàng)工作;公司安全員為安全直接責(zé)任人,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對整個(gè)公司的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,并按要求向安全管理小組提供信息,執(zhí)行公司安全會(huì)議的決議,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度及文件,及時(shí)會(huì)同各部配置安全設(shè)施,按期參加多經(jīng)安全會(huì)議。
。ǘ┌踩芾碇贫润w系初步建立
制定并實(shí)施了公司安全管理制度,主要包括以下幾方面:
1、例會(huì)制度:
定期召開安全生產(chǎn)、文明施工會(huì)議,要求施工單位、監(jiān)理單位必須派安全負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,分析安全生產(chǎn)、文明施工形勢,布置安全生產(chǎn)、文明施工工作。
2、對施工單位的安全管理:
。1)選擇安全記錄良好的施工隊(duì)伍,并在施工合同中簽訂安全責(zé)任狀,明確施工單位的安全責(zé)任。
。2)施工單位進(jìn)場時(shí),檢查其施工安全制度、安全措施、安全人員配置是否齊全、得當(dāng),合格后方可進(jìn)場施工。
(3)施工單位必須遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工。
。4)要求施工單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行,安全生產(chǎn)目標(biāo)層層把關(guān),落實(shí)到人;
安全生產(chǎn)、文明施工必須符合安監(jiān)站制定的檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,并將安全作為重要的`分項(xiàng)對投標(biāo)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)、考察。
4、獎(jiǎng)懲制度:
。1)發(fā)生安全事故要查明事故發(fā)生原因,明確責(zé)任,分別對直接責(zé)任人、間接責(zé)任人、分管負(fù)責(zé)人等進(jìn)行相應(yīng)處理,并輔以50—1000元的罰款。
。2)對安全管理先進(jìn)部室及個(gè)人,公司將對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),具體執(zhí)行辦法由安全小組會(huì)議決定。
。ㄈ┈F(xiàn)場安全管理
1、定期不定期地對施工單位進(jìn)行檢查,對安全工作、安全記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出處理意見并限期整改。
2、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)開發(fā)公司年終總結(jié)6
人事行政部是公司的人事和行政管理部門,其職責(zé)主要是對公司所有聘用員工進(jìn)行用工管理,并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的具體行政事務(wù),做好公司員工的后勤保障工作,為公司一線業(yè)務(wù)部門及其他部門的正常運(yùn)作提供必要的支持,在員工中倡導(dǎo)積極樂觀的工作態(tài)度和公司文化,為公司的快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航。通過一年來的努力工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,主要表現(xiàn)為:
一、重新修訂并完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度
因應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,人事行政部重新審核了舊有的各項(xiàng)規(guī)章制度,查漏補(bǔ)缺,與時(shí)俱進(jìn),在原有制度的基礎(chǔ)上,重新修訂并完善了《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》等一系列涉及人員、財(cái)物等的管理制度及規(guī)范性文件,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
二、進(jìn)一步科學(xué)合理地規(guī)范公司人事管理
1、完成公司與全體員工勞動(dòng)合同的簽訂工作,從法律層面上保障了公司與員工的合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范了公司的用工制度,基本建立和完善了公司員工勞動(dòng)合同體系。
2、隨著公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,各部門出現(xiàn)不同程度的用人緊缺,人事行政部為此通過互聯(lián)網(wǎng)人才交流網(wǎng)站、人才市場現(xiàn)場招聘會(huì)、獵頭公司、職業(yè)介紹所等各類渠道,為公司聘請了一批高素質(zhì)員工,及時(shí)補(bǔ)充到各部門,保證了公司業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
3、進(jìn)一步完善公司員工薪酬發(fā)放制度的管理,實(shí)行核定與發(fā)放分離的管理制度,把原先財(cái)務(wù)部門獨(dú)自負(fù)責(zé)核定與發(fā)放員工薪酬,改為由人事行政部進(jìn)行每月員工薪酬核定,財(cái)務(wù)部根據(jù)人事行政部核定結(jié)果發(fā)放薪酬的新制度,進(jìn)一步規(guī)范了薪酬管理制度。
4、針對下半年公司錄用了大批新員工的情況,人事行政部在xx月和xx月兩次xx了對全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),講授有關(guān)銷售、工程、消防、愛崗敬業(yè)等方面的職業(yè)技能和職業(yè)操守。
5、配合物業(yè)部完成了公司保安隊(duì)伍的更替。在公司與xx保安公司解除合作關(guān)系之后,人事行政部配合物業(yè)部重新招錄了一批保安人員,并重新制定了新的公司保安制度,保證物業(yè)安保工作平穩(wěn)過渡。
6、自行組建了公司保潔隊(duì)伍,通過新錄入保潔工人,有效降低了開荒的總成本。在外包保潔公司撤場前后,人事行政部積極配合做好保潔領(lǐng)班的招聘和篩選,基本做到了保潔隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、在公司各部門推行績效考核。每月根據(jù)各部門績效考核的情況,對所屬員工進(jìn)行績效考評(píng),績效考評(píng)和其工資掛鉤。通過績效考核,充分調(diào)動(dòng)了員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,同時(shí)為公司對員工的提拔晉升、調(diào)薪等提供了依據(jù)。
8、進(jìn)一步規(guī)范強(qiáng)化了公司的考勤制度,在重申考勤紀(jì)律的同時(shí),加強(qiáng)對員工考勤的監(jiān)督和管理,并將將考勤記錄和員工的薪酬直接掛鉤。
三、做好公司行政管理事務(wù)
1、規(guī)范公司員工食堂的管理。針對員工集中反映的員工食堂服務(wù)問題,經(jīng)過意見采集,確定了符合大部分員xx味的菜式,并在食品衛(wèi)生、份量及用餐時(shí)間上,根據(jù)各部門不同班次的需要進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)對員工食堂的支出嚴(yán)格把關(guān),在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
2、xx、xx實(shí)施了公司辦公場所的`搬遷工作。在公司業(yè)務(wù)繁忙、人手緊缺的情況下,人事行政部全體出動(dòng),對公司各部門的辦公用品等進(jìn)行了打包搬遷,出色完成了任務(wù)。
3、規(guī)范倉庫管理。加大倉庫對物料的管理職責(zé),建立公司總倉庫,并不斷完善總倉的入倉和出倉管理規(guī)章制度。在物品的領(lǐng)用方面積極配合一線業(yè)務(wù)部門及其他各部門開展工作。
4、強(qiáng)化公司行政人事費(fèi)用控制,配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用規(guī)劃的工作,做好月度和年度采購費(fèi)用預(yù)算。
5、規(guī)范公司車輛使用管理,根據(jù)各部門的工作需要,合理調(diào)配車輛,盡量滿足各部門的用車需求。同時(shí)制定《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,對司機(jī)實(shí)行統(tǒng)一管理和定量考核。
6、提高采購效益。根據(jù)財(cái)務(wù)部門的要求,在采購工作中注意提高采購的計(jì)劃性,每月及時(shí)完成當(dāng)月的采購計(jì)劃,及時(shí)核價(jià)。同時(shí)在月底前做好下月的物品采購計(jì)劃。
四、加強(qiáng)公司文化建設(shè)
人事行政部在管好公司員工的同時(shí),注意做好員工的暖心工程。每月定期舉辦員工生日會(huì),不斷尋求方法和措施改善員工的吃、住、行條件,為員工創(chuàng)造更好的工作、生活環(huán)境。