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【薦】招商部年終總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的招商部年終總結(jié),歡迎大家分享。
招商部年終總結(jié)1
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo),項目招商引資工作整體推進(jìn),實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進(jìn)行對外招商引資工作,并將辦公地點設(shè)在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念,利用土地、地?zé)、水面等資源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風(fēng)險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設(shè)受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上:
今后工作的打算
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設(shè),強化服務(wù)意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務(wù)為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的`招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
。ǘ┲塾陂L遠(yuǎn)發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
。ㄈ┯煤糜米愣愂盏葍(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
。ㄋ模┩晟祈椖繋欤莆涨袑崪(zhǔn)確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
招商部年終總結(jié)2
歲歲年年,年年歲歲,似水流年中,我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中,作為公司銷售單元的招商部,在公司政策的引導(dǎo)下,在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下,經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力,向公司遞交了一份不是非常理想答卷,F(xiàn)在,就請允許我向公司,向領(lǐng)導(dǎo),向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。
一、銷售數(shù)據(jù)
1、任務(wù)完成數(shù)據(jù):xx
2、考核完成數(shù)據(jù):xx
3、目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù):xx
4、客戶開發(fā)指標(biāo):xx
5、單品完成數(shù)據(jù):xx
6、強勢區(qū)域統(tǒng)計:xx
二、工作回顧
1、人員穩(wěn)定,流失率低
在20xx年中,招商部人員穩(wěn)定性強,流失人員為2人,流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因,不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公,規(guī)范管理
20xx年5月份,為適應(yīng)管理的需要,公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓,結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公,難于統(tǒng)一管理的局面,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率,降低了溝通成本,部門的工作在規(guī)范化,制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶,重點管理
在公司的支持下,把握機會,緊密和聯(lián)盟對接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶,成功的與山西亨達(dá)康,遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房,醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房,四川康永利,廣東大參林,廣東思明等形成良好合作,達(dá)到銷售預(yù)期指標(biāo)。
4、綜合人員,分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員,對崗位進(jìn)行了重新調(diào)整,內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤,該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺,阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣,具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作,分工更明確,效率更高,杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。
5、考評考核,初見成效
從7月份開始,招商部對日常工作形成量化,考核到日常工作內(nèi)容,指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向,規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當(dāng)然,在考評考核中存在部分不合理,或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容,我們在考核中逐步修改,有增有減。例如,在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進(jìn)去。而且,部門的考核都是公平,公正,公開的前提下進(jìn)行,考評后及時公布考評結(jié)果,大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干,加強授權(quán)
在原有的部門垂直管理的模式下,20xx年,我們加強了對大區(qū)經(jīng)理的授權(quán),在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題,由大區(qū),區(qū)域享有充分的自主權(quán),實際證明,有限的授權(quán),更能激勵員工的工作積極性,脫離保姆式的管理。
7、基層員工,關(guān)注培養(yǎng)
公司在以中層員工為核心的'基礎(chǔ)上,關(guān)注和培養(yǎng)基層員工,做企業(yè)就是做人才,企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn),所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障,基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上,以提供平臺,創(chuàng)造機會為原則,業(yè)務(wù)過程中適當(dāng)?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜,加強交流和溝通,讓基層員工能在體系內(nèi)成長,發(fā)展。
8、規(guī)范市場,整合品規(guī)
市場唯一不變的是變化,客戶唯一不變的也是變化,和客戶的合作一般只有這幾種結(jié)果,同步前進(jìn),你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以,任何的變化我們都需要規(guī)范市場,所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時,扶持優(yōu)勢客戶,嚴(yán)管不守規(guī)則客戶,儲備潛在客戶,規(guī)范市場,先從規(guī)范客戶著手,嚴(yán)格要求客戶按照市場要求,價格體系來操作。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面,多品規(guī)向單品規(guī)靠,已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。
三、20xx年工作中存在的部分問題
1、區(qū)域負(fù)責(zé)人員工作的積極性和主動性不夠。
在過去的一年中,因為市場壓力,以及政策的多次調(diào)整,部分區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作出現(xiàn)積極主動性不夠的現(xiàn)象。也因為考核的嚴(yán)格,導(dǎo)致收入比原有崗位收入降低的情況,部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。我們一直強調(diào),員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性,員工的付出之后有合理的回報,部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認(rèn)識,多站在公司的高度考慮問題,在豹團這個合作的平臺里,達(dá)成多贏的良好局面。
2、開發(fā)新客戶與維護(hù)老客戶及重點客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度
在客戶的深度開發(fā)方面不夠?蛻羯疃乳_發(fā)是這幾年來長談的話題,但隨著我們與兄弟單位的交流,直面客戶的溝通,以及區(qū)域的實地拜訪,客戶的深度開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標(biāo)的幸福里,卻沒有想到標(biāo)期結(jié)束后的市場變化。
3、考核考評等規(guī)章制度需要進(jìn)一步落實和完善
我們建立了初步的考評考核體系,但在推行過程中,我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改,制度是好的,執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個問題,所以,有些方面尚未全面落實到位。在20xx年度,我們需要及時調(diào)整和修改考核考評制度,加強監(jiān)督管理,爭取讓考評考核再上一新臺階。
四、20xx年目標(biāo):xx萬
總之,招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和大力支持下,業(yè)績逐年增長,規(guī)章制度從無到有,人員與公司共同成長。我們的職員,是公司付出了大量時間和市場成本培養(yǎng)出來的!我們這個團隊,是一支有著高度責(zé)任心,務(wù)實的團隊,我們的每個成員,都有能力高標(biāo)準(zhǔn)的完成公司的目標(biāo),同時,我們也非常樂意和公司共同進(jìn)步!在豹團這個平臺里,創(chuàng)造價值,成就你我!請相信我們,為了夢想,我們肯努力,一定行!
招商部年終總結(jié)3
廠房工程的開工和xx產(chǎn)業(yè)園的定位完成,園區(qū)的招商全面展開。20xx年xx月,公司在招商工作上有了一個重大的調(diào)整,衍生出代理招商的概念,招商面從園區(qū)招商拓展到整個臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴大,招商工作進(jìn)入到了一個全新的階段。公司于7月初成立了專門的招商部負(fù)責(zé)園區(qū)招商和代理招商工作。在經(jīng)歷了漫長的1年多招商過程后,公司于20xx年x月完成了第一單租賃協(xié)議。下半年招商成績較為顯著。
一、主要成績:
園區(qū)招商:
1、 20xx年x月,完成1#廠房xx㎡招商;
2、 20xx年x月,完成1#廠房xx㎡招商;
3、20xx年x月,完成1#廠房xx㎡招商;
4、 20xx年x月,完成1#廠房xx㎡招商。
合計完成園區(qū)招商xx平方米。
代理招商:
20xx年x月—xx月共簽訂代理招商協(xié)議xx份,代理廠房面積達(dá)xx萬㎡以上。
1、20xx年x月,完成廠房代理招商xx㎡;
2、20xx年xx月,完成廠房代理招商xx㎡。
合計完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1、空置廠房信息量不足:目前,xx的空置廠房非常多,但向外打出招租廣告的只有一部分。現(xiàn)在,我們只是通過實地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房信息?如何在外面了解了廠房信息后,可以成功代理該廠房?我們需要探索出一套適用的方法。
2、求租客戶源拓展力度不夠:公司現(xiàn)在在xx廠房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告,但收效并不明顯,而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源,如何擴大?xx?代理招商的品牌效應(yīng)?
3、招商部內(nèi)部體系建設(shè)不健全:目前,招商部的職責(zé)細(xì)分尚未實行,各自負(fù)責(zé)招商,并未形成團隊合作招商的`形態(tài),導(dǎo)致招商過程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以,我們亟需細(xì)分職責(zé),建立小團隊合作模式。
三、20xx年計劃:
20xx年的工作計劃總結(jié)為:建立一個體系,拓展兩個平臺,加強三方合作,運用四個媒體,做好xx地區(qū)的廠房代理招商工作,樹立‘臨平’典型。
1、細(xì)分市場,建立招商分工體系:
我們的代理招商尚處于無序招商的狀態(tài),接一單做一單,誰接誰負(fù)責(zé)。沒有做好客戶源匯總和再分配工作。其實,求租客戶可大致分為:家紡、機械五金、家具、印刷包裝等幾大類。我們可以根據(jù)幾大求租熱點行業(yè)來劃分招商小組,每個小組設(shè)負(fù)責(zé)人一名,配1—2名工作人員。一個組負(fù)責(zé)1—2個行業(yè),零散行業(yè)統(tǒng)歸一個小組負(fù)責(zé)。對于面積xx平方以上的園區(qū),可以考慮作為專題園區(qū)招商,由負(fù)責(zé)的小組出一份園區(qū)定位可行性報告,由公司批準(zhǔn)實施。通過專業(yè)化的招商代理服務(wù),為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務(wù),從而樹立?xx?專業(yè)代理招商的品牌。
2、拓展網(wǎng)絡(luò)招商平臺和物業(yè)代管平臺:
網(wǎng)絡(luò)招商平臺:網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力日漸明顯,作為一個以開拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司,應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷。公司已和阿里巴巴達(dá)成了合作,在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠房代理招商的宣傳平臺。在20xx年,招商部要好好建設(shè)這個網(wǎng)絡(luò)平臺,讓它的宣傳作用發(fā)揮到。
后勤代管平臺:目前,公司的代理招商還處在接一單做一單結(jié)一單的狀態(tài),完成一個廠房的代理招商后,并沒有提供后續(xù)的服務(wù)。我們應(yīng)該建立一個物業(yè)代管平臺,為代理園區(qū)提供招商、后勤管理一條龍服務(wù)。通過每年收取一定租金比例的代管費,實現(xiàn)代理招商收益的長效化。
3、加強和政府部門及相關(guān)協(xié)會的交流與合作:
很多求租客戶到xx來找廠房,大多會找到政府相關(guān)部門或是相關(guān)行業(yè)協(xié)會,因為他們信任政府。政府相關(guān)部門也越來越重視廠房過剩導(dǎo)致空置率高的問題,對于轄區(qū)的空置廠房做了很多統(tǒng)計歸類工作。但是統(tǒng)計過后的信息更新很慢,導(dǎo)致為客戶找廠房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率,也浪費了客戶寶貴的時間。而我們作為專業(yè)的廠房代理機構(gòu),對于空置廠房的信息敏感度比政府要高,既然政府和協(xié)會有豐富的客源,而我們有最新的空置廠房信息,如果三方加強合作,既提高了政府的辦事效率,也給客戶留下了好印象。所以,加強和政府部門及相關(guān)協(xié)會的交流與合作是非常必要也是亟需的。
4、加大廣告力度,運用好戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告和老客戶推薦等
宣傳渠道:
知名度的大小決定了客戶對我們的信任度和我們對客戶的影響力,戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告作為傳統(tǒng)的宣傳渠道,是客戶尋找廠房信息的三大途徑。我們通過這三個途徑,打出?免費為您找廠房?的廣告,讓客戶知道,要找廠房,不用再尋尋覓覓,直接找我們就可以。而通過老客戶推薦,口口相傳,是取得新客戶信任的渠道,我們通過專業(yè)、貼心的服務(wù),讓合作過的客戶滿意,繼而推薦他們的朋友來找到我們,讓我們?yōu)樗麄兠赓M找廠房。
希望通過以上工作,可以樹立起?xx?專業(yè)廠房代理的品牌,在新的一年取得好成績。