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出入境管理大隊(duì)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的出入境管理大隊(duì)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
出入境管理大隊(duì)總結(jié) 1
20xx年,出入境管理大隊(duì)根據(jù)市出入境支隊(duì)和分局黨委的安排部署,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),不斷改進(jìn)和加強(qiáng)公安出入境管理工作,努力實(shí)現(xiàn)管控更嚴(yán)密、服務(wù)更到位、執(zhí)法更規(guī)范、保障更有力的工作目標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)工作開展情況
。ㄒ唬┮(guī)范流程,提升中管工作水平。嚴(yán)格按照審批規(guī)范,做好公民出國(境)申請(qǐng)受理審批工作,努力做到零差錯(cuò),零投訴。
。ǘ┩夤芄ぷ鞣(wěn)中求進(jìn)。
一是強(qiáng)化外籍人員管理,做到底數(shù)清,情況明。分局積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),增加法制宣傳、打擊力度,并按要求對(duì)涉外單位開展日常走訪和專項(xiàng)核查,及時(shí)準(zhǔn)確掌握涉外單位信息動(dòng)態(tài)。
二是三級(jí)責(zé)任制強(qiáng)化酒店管理。為確保全區(qū)酒店境外人員住宿登記的準(zhǔn)確性,大隊(duì)建立三級(jí)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)酒店前臺(tái)錄入、酒店負(fù)責(zé)人及時(shí)復(fù)核、大隊(duì)每日網(wǎng)上巡查三級(jí)把關(guān),各級(jí)責(zé)任落實(shí)到人,登記準(zhǔn)確率達(dá)到了xx%。并且建立酒店、涉外單位工作微信群,及時(shí)溝通、第一時(shí)間解決問題,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理。
三是以打促管,提升境外人員管理。
。ㄈ┓殴芊袑(shí)到基層,便捷最大化給群眾
一是廣泛宣傳。分局按照支隊(duì)關(guān)于做好“只跑一次”制度的工作要求,積極推進(jìn),多方籌措,制作了生動(dòng)形象的動(dòng)畫片對(duì)“只跑一次”的'辦事流程進(jìn)行廣泛宣傳,受到多家主流媒體的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。
二是深化一站式服務(wù)。分局為進(jìn)一步方便轄區(qū)群眾辦理業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取黨委政府支持,利用派出所規(guī)范化建設(shè)契機(jī),在我區(qū)各鎮(zhèn)(街道)設(shè)立“一站式服務(wù)”工作窗口xx個(gè),實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,打通群眾辦證“最后一公里”。同時(shí),按照省廳、市局要求,向派出所下放了首次護(hù)照辦理、港澳通行證辦理及簽注、大陸通行證辦理及簽注等業(yè)務(wù)權(quán)限。
三是強(qiáng)化窗口隊(duì)伍管理。為科學(xué)規(guī)范管理xx個(gè)一站式窗口,分局建立服務(wù)點(diǎn)受理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、便民告知制度和責(zé)任倒查制度、目標(biāo)考核制度等各項(xiàng)工作制度,做到制度管人,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是拓寬服務(wù)舉措。20xx年xx月分局率先建立出入境簽注自助服務(wù)區(qū),實(shí)現(xiàn)xx小時(shí)自助簽注。20xx年x月至今,自助機(jī)共簽注xxxx件。x、今年x月市局配發(fā)的自助設(shè)備x臺(tái),其中自助簽注機(jī)下發(fā)到城東派出所一臺(tái),至今受理簽注xxx件;自助照相設(shè)備分別下發(fā)到大豐北派出所、新繁派出所、城東派出所、城西派出所各x臺(tái)。為方便群眾領(lǐng)取證件,分局積極與郵政速遞銜接,郵政部門派專人在受理大廳對(duì)證件快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣,簡(jiǎn)單的操作便能讓群眾在家取證,得到群眾一致好評(píng)。
五是創(chuàng)新警務(wù)機(jī)制。為更好地為境外人員提供服務(wù),營造宜居宜學(xué)環(huán)境,不斷完善服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,20xx年xx月在西南石油大學(xué)籌措新建的出入境服務(wù)站已試運(yùn)行,目前已受理住宿登記xx件,接受咨詢xxx余人次,有效延伸了外管服務(wù)觸角。
二、下一步工作措施
1、加強(qiáng)宣傳力度,引導(dǎo)群眾就近辦證,有序合理分流,全面提升服務(wù)水平。
2、通過爭(zhēng)創(chuàng)“三優(yōu)”窗口,提升新都出入境整體水平,提高群眾滿意度。
3、切實(shí)增強(qiáng)外管工作意識(shí),落實(shí)工作責(zé)任。加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)涉外信息及時(shí)共享,變被動(dòng)為主動(dòng)。
4、強(qiáng)化派出所外管民警雙崗建設(shè),做到任何時(shí)候都有人從事外管工作,避免外管工作脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生。
5、形成長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制,一是持續(xù)開展中心前臺(tái)及派出所“一站式”窗口人員培訓(xùn);二是依托專業(yè)指導(dǎo)和內(nèi)部日常培訓(xùn),進(jìn)一步提高民警的涉外執(zhí)法能力。
出入境管理大隊(duì)總結(jié) 2
現(xiàn)將全省上半年出入境管理工作情況向新聞媒體發(fā)布如下:一是主要出入境數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況;二是通報(bào)全省公安機(jī)關(guān)清理整頓外派勞務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)情況;三是吉林省公安機(jī)關(guān)外語人才庫的建設(shè)情況;四是全省機(jī)關(guān)打擊拐賣境外婦女案件情況;五是全省出入境管理部門應(yīng)對(duì)甲型h1n1流感工作情況。
一、上半年主要出入境數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況
二、公安機(jī)關(guān)開展清理整頓外派勞務(wù)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)相關(guān)情況
6月1日,商務(wù)部、外交部、公安部、監(jiān)察部、交通運(yùn)輸部、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國家工商行政管理總局于聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展清理整頓外派勞務(wù)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)的通知》,部署全國開展清理整頓外派勞務(wù)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)。對(duì)外勞務(wù)合作是我省對(duì)外投資合作的重要組成部分,對(duì)幫助勞務(wù)人員實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)、增進(jìn)與有關(guān)國家的友好關(guān)系發(fā)揮了積極作用?傮w上看,我省對(duì)外勞務(wù)合作的發(fā)展情況是好的,大多數(shù)外派勞務(wù)企業(yè)能夠遵守國家各項(xiàng)政策規(guī)定,規(guī)范經(jīng)營,自覺維護(hù)勞務(wù)人員合法權(quán)益,為對(duì)外勞務(wù)合作的健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。但是,對(duì)外勞務(wù)合作在發(fā)展過程中,也出現(xiàn)了一些需要引起足夠重視和著力解決的問題,特別是近一段時(shí)間以來,境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,在某些國家和地區(qū)還出現(xiàn)一定程度的蔓延勢(shì)頭,一些無資質(zhì)企業(yè)和個(gè)人通過虛假承諾,高額收費(fèi),一些外派勞務(wù)企業(yè)違規(guī)層層轉(zhuǎn)包,導(dǎo)致高額收費(fèi),損害了外派勞務(wù)人員的合法權(quán)益。
此次專項(xiàng)行動(dòng)中,吉林省公安機(jī)關(guān)從4個(gè)方面積極開展工作,取得了良好的效果:
。ㄒ唬┓e極協(xié)調(diào)相關(guān)部門形成整治合力。全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)的國保、刑偵、經(jīng)偵、出入境、行動(dòng)技術(shù)、網(wǎng)監(jiān)、戶政等多警種協(xié)同作戰(zhàn),配合商務(wù)、工商、外事、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門對(duì)我省從事對(duì)外勞務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的各類勞務(wù)公司、及下設(shè)或掛靠的中介組織和重點(diǎn)人員進(jìn)行了全面調(diào)查摸底。重點(diǎn)掌握轄區(qū)內(nèi)勞務(wù)輸出窗口單位的數(shù)量、責(zé)任人、工作地點(diǎn);詳細(xì)了解涉外勞務(wù)的輸出手段、輸出方式、輸出人數(shù)、輸出目的地、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、資金用途等情況。通過深入勞務(wù)輸出的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯,走訪基層干部、勞務(wù)組織者、勞務(wù)輸出人員及家屬,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)違法行為及案件線索。
。ǘ┙⑼馀蓜趧(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。各級(jí)公安機(jī)關(guān)在摸底排查過程中,充分發(fā)動(dòng)群眾,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與監(jiān)督。對(duì)非法勞務(wù)問題突出的重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)企業(yè),全面查清此類企業(yè)的管理方式、管理人員、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督手段,評(píng)估該企業(yè)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真接待群眾舉報(bào)、投訴和報(bào)案,從中發(fā)現(xiàn)犯罪線索。對(duì)于可能發(fā)生的群體性、突發(fā)性事件及時(shí)掌控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的`線索及勞務(wù)輸出中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)評(píng)估和上報(bào)。
。ㄈ⿵(qiáng)化非法勞務(wù)組織活動(dòng)的打擊力度。為有效偵查和打擊外派勞務(wù)活動(dòng)中的各類經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng),在排查和初步調(diào)查的基礎(chǔ)上,公安機(jī)關(guān)制定了偵查計(jì)劃,明確任務(wù)目標(biāo),思路方法和偵查方向,并隨著工作進(jìn)展不斷完善工作計(jì)劃。目的就是要查處一批大案要案,懲罰一批違法犯罪分子,遏制違規(guī)違法勢(shì)頭蔓延,有針對(duì)性地進(jìn)行打擊。
。ㄋ模┬麄髌占叭罕妳⑴c合法外派勞務(wù)知識(shí)。通過法律知識(shí)宣講、送法律下鄉(xiāng)、溫馨提醒等多種渠道,廣泛宣傳對(duì)外勞務(wù)合作政策,普及群眾參與外派勞務(wù)防騙知識(shí),提高群眾防范能力,便于人民群眾通過正規(guī)渠道出境務(wù)工。
特別說明的是,公安出入境管理部門作為因私出入境中介機(jī)構(gòu)的管理部門,要以此為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范因私出入境中介市場(chǎng),加大對(duì)因私出入境中介機(jī)構(gòu)的檢查、審核和督導(dǎo)力度。目前,我省延邊州公安局出入境管理處在充分走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,率先研究制定了《因私出入境中介機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定辦法》,將因私出入境中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行量化打分,評(píng)定相應(yīng)的信用等級(jí)。一方面促進(jìn)因私出入境中介機(jī)構(gòu)的合法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,同時(shí)也有利于群眾及時(shí)了解各公司信譽(yù)情況,主動(dòng)選擇信譽(yù)好的公司,維護(hù)自身合法權(quán)益,進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營管理水平!兑蛩匠鋈刖持薪闄C(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定辦法》已經(jīng)在延邊州試行了一段時(shí)間,收效很好,省廳出入境管理局將根據(jù)外派勞務(wù)市場(chǎng)清理整頓的結(jié)果,適時(shí)將延邊州的做法予以推廣。
另外,我局根據(jù)有關(guān)部門的文件,對(duì)外派勞務(wù)企業(yè)違法行為的種類進(jìn)行了歸納總結(jié),其中外派勞務(wù)企業(yè)的違規(guī)違法行為16種,境外就業(yè)中介企業(yè)的違規(guī)違法行為5種,對(duì)外承包工程企業(yè)的違規(guī)違法行為5種,非法外派勞務(wù)行為5種。詳細(xì)情況新聞發(fā)布會(huì)后發(fā)給各位記者朋友。
三、吉林省公安機(jī)關(guān)外語人才庫的建設(shè)情況
為有效應(yīng)對(duì)公安機(jī)關(guān)外國人管理工作面臨的挑戰(zhàn),滿足日益增多的涉外案(事)件偵辦需要,提升我省公安機(jī)關(guān)涉外警務(wù)工作能力和水平,吉林省將在省、市(州)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)建立外語人才庫。
吉林省公安機(jī)關(guān)外語人才庫入庫人員包括公安系統(tǒng)內(nèi)部人員和系統(tǒng)外部人員,以系統(tǒng)內(nèi)部人員為主,系統(tǒng)外部外語人員主要從當(dāng)?shù)馗咝V羞x拔,入庫前需經(jīng)嚴(yán)格的考核和政審。所有入庫外語人員除需具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)外,還需具備一定的涉外警務(wù)工作能力,能熟練掌握英、法、德、韓(朝)、俄、日、泰、緬、越等其中一門外語,同時(shí)具備較高的聽、說、讀、寫、譯技能。
吉林省公安機(jī)關(guān)外語人才庫主要為涉外案(事)件的查處偵辦、各市(州)公安機(jī)關(guān)涉外警務(wù)工作以及全省公安機(jī)關(guān)與境外警方的警務(wù)交流合作提供翻譯支持。吉林省公安機(jī)關(guān)外語人才庫的建立,既是落實(shí)“服務(wù)涉外企業(yè)發(fā)展十項(xiàng)措施”和“院校涉外管理五項(xiàng)措施”的重要載體,更標(biāo)志著公安機(jī)關(guān)涉外警務(wù)工作的日益規(guī)范化。人才庫的建立,將有效突破公安機(jī)關(guān)外語語言瓶頸,強(qiáng)化公安機(jī)關(guān)與在我省居停留外籍人員的溝通,大幅推進(jìn)涉外案件的偵辦進(jìn)程,逐步實(shí)現(xiàn)110外語報(bào)警臺(tái)功能在內(nèi)的一系列公安涉外管理服務(wù)舉措。
四、全省機(jī)關(guān)打擊拐賣境外婦女案件情況
全國打擊拐賣兒童、婦女犯罪的專項(xiàng)行動(dòng)正在進(jìn)行中,我省各級(jí)公安機(jī)關(guān)深挖案件線索,成功打掉5個(gè)拐賣境外婦女的犯罪團(tuán)伙,解救19名境外婦女,抓獲了13名犯罪嫌疑人。下面通報(bào)幾起典型案件:
五、甲型h1n1流感流行期間,全省公安出入境管理部門采取防控措施情況
在甲型h1n1流感防控工作的關(guān)鍵時(shí)期,全省公安出入境管理部門積極采取應(yīng)對(duì)措施,深入走訪涉外企業(yè)、賓館旅店、院校等涉外單位,重點(diǎn)了解來自疫情嚴(yán)重國家的境外人員出入境情況,積極向有關(guān)單位宣傳疫情發(fā)展情況及危險(xiǎn)性,善意提醒赴境外人員注意出行安全,做好非常時(shí)期涉外管理工作。
根據(jù)省廳出入境管理局工作掌握的情況,發(fā)現(xiàn)疫情的32個(gè)國家均有外國人在我省居住或居留,分布在我省9個(gè)市、州的各大涉外院校和涉外企業(yè),其中在長(zhǎng)春市居住的墨西哥人38名,美國人273名。省廳出入境管理局重點(diǎn)走訪了東北師范大學(xué)、富維—江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司等涉外學(xué)校和單位,并與部分在我省工作的外國專家和在我省學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生進(jìn)行了座談,通過座談了解到,在我省的這些外國人自疫情發(fā)生以來均未回國,其國內(nèi)家人也沒有感染病情,生活基本穩(wěn)定,都沒有近期回國的打算。他們對(duì)學(xué)校針對(duì)疫情取消外國專家的旅游行程表示理解,對(duì)中國政府和出入境部門對(duì)外國人的關(guān)心表示感謝。工作中具體做法如下:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化涉外單位疾病防控組織。組織各個(gè)涉外院校、涉外企業(yè)和酒店賓館等單位成立甲型h1n1流感涉外防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織建立涉外單位協(xié)作機(jī)制,制定甲型h1n1流感防控工作應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)疫情的信息收集和上報(bào)工作,及時(shí)掌握外籍人員動(dòng)態(tài)和對(duì)甲型h1n1病毒的反映,主動(dòng)做好疫情的防范和信息上報(bào)工作,如發(fā)現(xiàn)異常情況必須立即報(bào)告。
(二)加強(qiáng)對(duì)涉外人員疾控宣傳。聯(lián)合疾病控制中心深入重點(diǎn)的涉外院校、涉外企業(yè)和酒店賓館等單位宣傳甲型h1n1病毒的疫情蔓延情況及安全防范常識(shí),提醒涉外院校、涉外企業(yè)和酒店賓館等單位要對(duì)外國人及時(shí)進(jìn)行防范教育和身體檢查,避免造成不必要的恐慌。與外籍人員座談,建議外籍人員盡量減少出境、入境計(jì)劃,有效防控交叉感染幾率,并對(duì)其來訪家屬做好動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。各級(jí)出入境受理窗口民警提示廣大群眾在出國時(shí)要慎重選擇,盡量暫時(shí)不要去疫情嚴(yán)重的國家。
。ㄈ┟芮信c疾控部門聯(lián)系。與疾病控制中心等部門建立緊急情況通報(bào)制度,并通過加強(qiáng)溝通聯(lián)系及時(shí)掌控臨時(shí)來我省外籍人員的情況信息,積極協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好外籍人員身體檢測(cè)工作。
。ㄋ模├贸鋈刖呈侄闻浜嫌嘘P(guān)部門開展疾控調(diào)查。要求各基層公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加強(qiáng)外籍人員住宿登記工作,做到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、協(xié)助政府相關(guān)職能部門做好防控,采取穩(wěn)妥方式勸導(dǎo)境外人員自覺配合工作。指導(dǎo)賓館、旅店業(yè)等涉外單位對(duì)來自墨西哥、美國、加拿大、西班牙、英國等疫情國家及地區(qū)的外國人要嚴(yán)格審查證件,信息資料要在第一時(shí)間進(jìn)行登記、錄入、傳輸,確保準(zhǔn)確率,并對(duì)此類人員重點(diǎn)關(guān)注。各級(jí)出入境受理窗口民警每天對(duì)申請(qǐng)辦理證照的公民逐人登記備案,標(biāo)明辦證日期、聯(lián)系方式、擬前往國家等,以備需要時(shí)方便及時(shí)查找。做好境外返鄉(xiāng)人員排查工作,積極協(xié)助政府各相關(guān)部門做好境外返鄉(xiāng)和流入人員的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,特別是對(duì)來自疫區(qū)入境人員一個(gè)不漏的做好排查、處置和登記工作。
出入境管理大隊(duì)總結(jié) 3
20xx年,我科出入境管理工作在xx市局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,用鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,結(jié)合“大學(xué)法”及“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”整改活動(dòng)的開展,以“三基”工作為主線,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)政為民的思想,從出入境管理工作的實(shí)際出發(fā),充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期公安出入境管理工作的重要性,堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,在維護(hù)好國家安全及正常出入境管理秩序的同時(shí),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意識(shí),做到嚴(yán)格執(zhí)法和文明服務(wù)并重、堅(jiān)持突出重點(diǎn)和整體推進(jìn)兼顧、堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象一起抓,從切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)出入境管理工作入手,進(jìn)一步提高涉外管理工作水平和控制能力,在管理好正常出入境秩序的同時(shí),維護(hù)申請(qǐng)人的合法權(quán)益,為服務(wù)全市改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn),圓滿完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)將全科工作總結(jié)如下:
一、解放思想,增強(qiáng)公仆意識(shí)
經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門的服務(wù)水平和工作效率提出了更高要求,公安機(jī)關(guān)出入境管理部門如何充分發(fā)揮職能作用,適應(yīng)并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,是我們必須時(shí)時(shí)思考的問題;如何提高科學(xué)管理和依法行政水平,是我們面臨的一項(xiàng)迫切任務(wù),如何充分運(yùn)用科技手段提高管理水平和工作效率,是擺在我們面前的突出問題。在全面開放的環(huán)境下,公安機(jī)關(guān)出入境管理部門的管理能力面臨更大的挑戰(zhàn),非法移民活動(dòng)仍未得到有效遏制,涉外突發(fā)事件及案件屢有發(fā)生,防范、打擊和處置的任務(wù)艱巨,難度加大。與面臨的復(fù)雜的形勢(shì)和艱巨任務(wù)相比,我們的'`工作還有很多不適應(yīng)的地方,因此,我們要在思想上高度重視出入境管理工作,充分認(rèn)識(shí)到出入境管理工作的重要性,增強(qiáng)做好出入境管理工作的責(zé)任感和使命感,牢固樹立文明古國泱泱大國的“國門”意識(shí),“窗口”意識(shí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的日益發(fā)展,中外人員交流日益頻繁,出入境管理工作量的不斷攀升,出入境管理政策的不斷放寬,手續(xù)更加簡(jiǎn)化,要求我們?cè)趪?yán)格執(zhí)法的同時(shí),不但要維護(hù)好國家安全和社會(huì)穩(wěn)定,還要為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航,通過“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的整改活動(dòng),讓我們每個(gè)民警充分認(rèn)識(shí)到“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”,我們要解放思想,增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高我們服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平和效能,對(duì)清理查找出來的差距和不足,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真梳理和修訂,著眼全局和長(zhǎng)遠(yuǎn),并結(jié)合我科工作實(shí)際制定出一批有利于服務(wù)發(fā)展的新舉措,形成服務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,為xx社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。
二、加強(qiáng)“窗口”建設(shè),認(rèn)真做好前臺(tái)受理及審核工作
作為出入境管理系統(tǒng)的一線單位,我們直接面向社會(huì),服務(wù)群眾,服務(wù)企業(yè),我們應(yīng)當(dāng)將“執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展”與創(chuàng)建“文明窗口”相結(jié)合,不斷強(qiáng)化公仆意思和服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到一切工作為了人民群眾,依靠群眾,服務(wù)人民群眾,做到管理和服務(wù)人性化。我們?cè)鰪?qiáng)有形的服務(wù),要于心于形著手,做到內(nèi)化于心,把為人民服務(wù)的意識(shí)內(nèi)化為民警的人文品格,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為具體的行為準(zhǔn)則;外化于形,就是大力推進(jìn)服務(wù)有形化,可見化,具體化,讓每一位民警認(rèn)識(shí)到自身就是公安機(jī)關(guān)面向人民群眾的活“窗口”,在人民群眾中樹立起“人民公安為人民”的形象。
在出入境日常前臺(tái)受理及審核工作中我科將窗口內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制為首接負(fù)責(zé)制,對(duì)于前來辦事、咨詢的群眾,不論是否屬于自己職責(zé)范圍的事,都必須熱情接待,并及時(shí)說明、移交辦理。其二,變被動(dòng)應(yīng)付服務(wù)為主動(dòng)提醒服務(wù)、跟蹤服務(wù)。不但向社會(huì)公開咨詢電話,還將辦理護(hù)照需知和前往港澳臺(tái)需知等辦事指南制版上墻,并印制成宣傳資料發(fā)放到企事業(yè)單位和辦證人員手中。第三,變坐堂式辦事為上門主動(dòng)服務(wù)。凡遇企業(yè)人員組團(tuán)出游或開展商務(wù)活動(dòng)的,為不影響企業(yè)正常生產(chǎn),我科主動(dòng)上門為企業(yè)提供相關(guān)的咨詢解答及指導(dǎo)填寫表格等前期辦證預(yù)備工作。第四,在時(shí)效性上加強(qiáng)服務(wù)。對(duì)所有辦證事項(xiàng),明確辦理期限,手續(xù)齊全、符合規(guī)定的,隨到隨辦,一次辦成,對(duì)手續(xù)不齊、需要補(bǔ)辦的,力爭(zhēng)第二次辦成,決不讓申請(qǐng)人往返第三次。
全年我科共受理、審核公民因私出國境申請(qǐng)2606人次,(20xx年12月9日至20xx年11月20日),其中辦理護(hù)照971人次,辦理港澳旅游1181人次,辦理港澳其它26人次,辦理港澳定居32人次,辦理兒童專用指標(biāo)7人次,辦理赴臺(tái)申請(qǐng)48人次。在工作中,我們強(qiáng)調(diào)服務(wù)的同時(shí),堅(jiān)持面見申請(qǐng)人制度,堅(jiān)持詢問制度,堅(jiān)持科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料的審核把關(guān),確保了全年受理審核工作高質(zhì)量的完成,全年無一起有效投訴。今年2月底三月初,我市首家取得對(duì)外勞務(wù)輸出資質(zhì)的企業(yè)―xx市渝田勞務(wù)建筑有限公司組織220余民農(nóng)民工到蒙古國務(wù)工,這批農(nóng)民工文化程度較低,對(duì)政策的理解比較困難,有的甚至于申請(qǐng)表格都無法填寫,我科全體民警不厭其煩地為他們耐心咨詢講解,指導(dǎo)他們認(rèn)真填寫表格,并為他們提供相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)及出國境注意事項(xiàng)。由于辦證人數(shù)多,人員相對(duì)集中,我科克服警力少的困難,派民警加班加點(diǎn)連夜奮戰(zhàn)一周,確保了他們?cè)陬A(yù)定時(shí)間內(nèi)拿到護(hù)照辦證簽證,為xx的經(jīng)濟(jì)、企業(yè)的發(fā)展及農(nóng)民工的增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)報(bào)備工作,提高管控能力
對(duì)法定不批準(zhǔn)出境人員的報(bào)備制度和國家工作人員出境登記備案制度是在全面開放狀態(tài)下,公安機(jī)關(guān)依法限制法定不準(zhǔn)出境人員和特殊人群出境的最有效的手段。針對(duì)我市報(bào)備工作的實(shí)際,一是我科專門擬定文件下發(fā)各派出所及相關(guān)部門,對(duì)各所各部門進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)布署,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)報(bào)備工作,對(duì)新增以及撤銷等人員有變更的,及時(shí)采錄信息,嚴(yán)防法定不批準(zhǔn)出境人員蒙混出境。二是主動(dòng)向同級(jí)的組織人事部門及轄區(qū)內(nèi)國有大中企業(yè)宣傳,增強(qiáng)他們對(duì)國家工作人因私出國(境)登記備案工作重要性的認(rèn)識(shí),根據(jù)《關(guān)于開展清理國家工作人員辦理因私出國(境)證件專項(xiàng)工作的意見》等相關(guān)文件規(guī)定,我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)國家工作人員的登記備案工作進(jìn)行了一次全面的清理,全年上報(bào)特定身份人員 80人次,法定不批準(zhǔn)出境人員249人次,全年無漏報(bào)、未報(bào)或查控不及時(shí)導(dǎo)致法定不出境人員及特定身份人員蒙混出境現(xiàn)象。
四、強(qiáng)化外國人管理,不斷提高維護(hù)國家主權(quán)、安全和社會(huì)穩(wěn)定能力
我國綜合國力不斷增強(qiáng),國際地位穩(wěn)步提高,廣泛參與了國際事務(wù),反映在出入境領(lǐng)域,顯示出中外公民的出入境活動(dòng)更加活躍,人員往來更加頻繁,境外敵對(duì)勢(shì)力借經(jīng)濟(jì)文化交流等多種形式從事破壞活動(dòng),公安機(jī)關(guān)出入境管理工作面臨前所未有的挑戰(zhàn),我們必須加強(qiáng)對(duì)境外來華人員的管理,才能更好地維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。上半年初,我科派專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)三資企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)查,針對(duì)這14家三資企業(yè)就境外人員的住宿申報(bào)、涉外事件的處理等方面問題以及相關(guān)政策、法律、法規(guī)進(jìn)行了宣傳和解答。同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的外事民警及境外人員住宿的賓館旅店分批進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)化境外人員臨時(shí)住宿管理,提高外國人臨時(shí)住宿的申報(bào)率、及時(shí)率和準(zhǔn)確率,對(duì)常住轄區(qū)的外國人做到“四知”,即知姓名、國籍、居住事由和居留期限,確保境外人員數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
目前,境外人員來華具有明顯的構(gòu)成復(fù)雜,良莠不齊;活動(dòng)地域廣住宿落腳分散等特點(diǎn),由此帶來的不安定因素增多,“非法入境、非法居留、非法勞務(wù)”的案件大幅度增加,在今年查處“三非”外國人專項(xiàng)整治行動(dòng)我,我科查處非法入境、非法打工緬甸婦女一名,有效維護(hù)了國家主權(quán),維護(hù)了正常的入出境秩序。
五、強(qiáng)化防控查處打擊手段,不斷提高維護(hù)良好出入境秩序的能力
社會(huì)的發(fā)展開放程度的提高和出入境手續(xù)的進(jìn)一步簡(jiǎn)化,在方便絕大多數(shù)群眾出國境的同時(shí),也有不法分子利用假資料辦理 證 件或是到港澳地區(qū)及國外從事違法活動(dòng),全年我市被港澳遣返違法人員13人,結(jié)合雙劍行動(dòng),我科派專人專門對(duì)遣返人員逐一倒查,并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)回復(fù)市局出入境管理局,今年以來,我科還積極協(xié)助廣東、福建等出入境管理部門做好協(xié)查工作,回復(fù)協(xié)查函11人。
公安出入境管理工作的指導(dǎo)思想就是要服務(wù)于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè),樹立“出入有境,服務(wù)無境”的思想理念,我們將不斷提高民警政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
出入境管理大隊(duì)總結(jié) 4
在過去的一段時(shí)間里,出入境管理大隊(duì)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全體隊(duì)員秉持著嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極履行各項(xiàng)職責(zé),致力于為廣大群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的出入境服務(wù),同時(shí)有力維護(hù)了國家的出入境秩序和安全。以下是對(duì)本大隊(duì)工作的詳細(xì)總結(jié):
一、業(yè)務(wù)工作開展情況
1. 證件辦理業(yè)務(wù)
接待各類出入境證件申請(qǐng)[X]人次,其中護(hù)照申請(qǐng)[X]人次,港澳通行證及簽注申請(qǐng)[X]人次,臺(tái)灣通行證及簽注申請(qǐng)[X]人次。在受理過程中,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和工作規(guī)范,認(rèn)真審核申請(qǐng)人提交的材料,確保信息真實(shí)、完整、有效。對(duì)于材料不齊全或不符合要求的申請(qǐng),一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)充或更正的內(nèi)容,提高了受理工作的準(zhǔn)確性和效率。
辦理各類出入境證件[X]本,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到[X]%以上,有效保障了申請(qǐng)人的出行需求。在證件制作環(huán)節(jié),加強(qiáng)與上級(jí)制證部門的溝通協(xié)作,及時(shí)處理制證過程中出現(xiàn)的問題,確保證件質(zhì)量和發(fā)放的及時(shí)性。同時(shí),積極推廣電子護(hù)照、電子往來港澳通行證等新型證件的使用,為申請(qǐng)人提供更加便捷的出入境服務(wù)體驗(yàn)。
2. 簽證簽注業(yè)務(wù)
辦理外國人簽證延期、居留許可等業(yè)務(wù)[X]人次,涉及多個(gè)國家和地區(qū)的商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)、探親等各類簽證類型。在簽證辦理過程中,加強(qiáng)對(duì)外國人入境目的和停留事由的審查,嚴(yán)格依法依規(guī)審批簽證申請(qǐng),防范非法入境、非法居留和非法就業(yè)等違法犯罪行為的發(fā)生。同時(shí),積極為符合條件的外國人提供便利服務(wù),促進(jìn)了對(duì)外交流與合作的順利開展。
審核簽發(fā)港澳商務(wù)簽注[X]人次,臺(tái)灣商務(wù)簽注[X]人次,為本地企業(yè)“走出去”和外地企業(yè)“引進(jìn)來”提供了有力支持。通過與商務(wù)部門、企業(yè)的溝通聯(lián)系,了解企業(yè)的實(shí)際需求,優(yōu)化簽注辦理流程,縮短辦理時(shí)限,提高了商務(wù)簽注的辦理效率和服務(wù)質(zhì)量。
3. 出入境秩序維護(hù)
查處各類出入境違法犯罪案件[X]起,其中非法出境案件[X]起,非法入境案件[X]起,非法居留案件[X]起,其他違反出入境管理法律法規(guī)案件[X]起。通過加強(qiáng)情報(bào)信息收集研判、口岸查緝管控、案件偵查辦理等工作措施,嚴(yán)厲打擊了出入境違法犯罪活動(dòng),維護(hù)了國家的主權(quán)和安全以及正常的出入境秩序。
處理涉外案事件[X]起,包括涉外糾紛、求助等。在處理涉外案事件過程中,堅(jiān)持依法依規(guī)、公平公正的原則,積極與外事部門、相關(guān)國家駐華使領(lǐng)館等溝通協(xié)調(diào),妥善解決了涉外案事件,避免了外交糾紛的發(fā)生,維護(hù)了良好的涉外治安環(huán)境。
二、服務(wù)質(zhì)量提升舉措
1. 優(yōu)化辦事流程
對(duì)出入境證件辦理流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化,簡(jiǎn)化不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù),減少申請(qǐng)人排隊(duì)等候時(shí)間。例如,推行網(wǎng)上預(yù)約辦理制度,申請(qǐng)人可通過互聯(lián)網(wǎng)提前預(yù)約辦理時(shí)間和地點(diǎn),按照預(yù)約時(shí)段到指定窗口辦理業(yè)務(wù),避免了長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候。同時(shí),設(shè)立“綠色通道”,為老、弱、病、殘、孕等特殊群體提供優(yōu)先辦理服務(wù),體現(xiàn)了人文關(guān)懷。
整合內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。將受理、審核、審批等環(huán)節(jié)有機(jī)銜接起來,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,在辦理護(hù)照換發(fā)業(yè)務(wù)時(shí),受理民警通過系統(tǒng)查詢申請(qǐng)人的原護(hù)照信息和出入境記錄,審核民警可直接進(jìn)行審核,無需申請(qǐng)人重復(fù)提供相關(guān)材料,大大縮短了辦理時(shí)間。
2. 加強(qiáng)窗口建設(shè)
加強(qiáng)出入境接待大廳的硬件設(shè)施建設(shè),配備了先進(jìn)的辦公設(shè)備、自助辦理設(shè)備和便民服務(wù)設(shè)施。如設(shè)置了自助照相設(shè)備、自助簽注機(jī)、電子顯示屏、休息座椅、飲水機(jī)等,為申請(qǐng)人提供了舒適、便捷的辦事環(huán)境。
加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。定期組織窗口工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)培訓(xùn)等,使窗口工作人員熟練掌握出入境管理政策法規(guī)和業(yè)務(wù)辦理流程,具備良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。通過開展“文明服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng),激勵(lì)窗口工作人員積極提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的形象。
3. 開展宣傳咨詢活動(dòng)
利用多種渠道廣泛開展出入境管理政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。通過微信公眾號(hào)、微博、官方網(wǎng)站等新媒體平臺(tái)以及報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體,及時(shí)發(fā)布出入境管理政策法規(guī)變化信息、辦事指南、溫馨提示等內(nèi)容,方便群眾了解和掌握相關(guān)信息。例如,在國家移民管理局出臺(tái)新的出入境便利政策后,大隊(duì)第一時(shí)間通過微信公眾號(hào)推送詳細(xì)解讀文章,并制作宣傳海報(bào)在出入境接待大廳、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等地張貼,提高了政策知曉率。
積極開展出入境管理政策法規(guī)咨詢活動(dòng)。在出入境接待大廳設(shè)立咨詢臺(tái),安排專人負(fù)責(zé)解答群眾的咨詢。同時(shí),組織民警深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等開展集中宣傳咨詢活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)心的出入境問題,發(fā)放宣傳資料。今年以來,共開展各類宣傳咨詢活動(dòng)[X]場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料[X]余份,解答群眾咨詢[X]余人次,取得了良好的社會(huì)效果。
三、隊(duì)伍建設(shè)與管理
1. 思想政治教育
進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,筑牢忠誠警魂。在主題教育實(shí)踐活動(dòng)中,大隊(duì)注重將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),積極為群眾辦實(shí)事、解難題,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型和感人事跡,得到了群眾的廣泛贊譽(yù)。
2. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)與提升
針對(duì)出入境管理業(yè)務(wù)不斷更新和發(fā)展的特點(diǎn),制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織隊(duì)員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋出入境法律法規(guī)、證件辦理業(yè)務(wù)知識(shí)、簽證簽注政策、涉外案事件處置、外語口語等方面。通過邀請(qǐng)專家學(xué)者授課、業(yè)務(wù)骨干經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析研討、模擬演練等多種培訓(xùn)方式,提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。今年以來,共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)[X]場(chǎng)次,培訓(xùn)隊(duì)員[X]余人次,有效提升了隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
鼓勵(lì)隊(duì)員參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽和考試,以賽促學(xué)、以考促練。積極組織隊(duì)員參加上級(jí)部門舉辦的出入境管理業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、外語演講比賽等活動(dòng),并取得了優(yōu)異成績(jī)。同時(shí),支持隊(duì)員參加國家司法考試、外語等級(jí)考試等,為隊(duì)員提供學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)資料等方面的便利條件,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。目前,大隊(duì)已有多名隊(duì)員通過了國家司法考試或取得了較高等級(jí)的外語證書,為更好地開展出入境管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)
加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育,定期組織隊(duì)員學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法、警紀(jì)警規(guī)以及公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)禁令規(guī)定等,通過觀看警示教育片、參觀廉政教育基地、剖析典型案例等形式,增強(qiáng)隊(duì)員的紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí),做到知敬畏、存戒懼、守底線。
強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、請(qǐng)銷假制度、值班備勤制度、執(zhí)法監(jiān)督制度等,加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員日常工作和行為的監(jiān)督檢查。通過開展定期檢查與不定期抽查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正隊(duì)伍中存在的問題,確保隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良。今年以來,大隊(duì)未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件,隊(duì)伍保持了良好的形象和穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
四、面臨的問題與挑戰(zhàn)
1. 業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)與警力不足的矛盾日益突出
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和對(duì)外開放程度的不斷提高,出入境人員數(shù)量逐年大幅增加,出入境證件辦理業(yè)務(wù)量和簽證簽注業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升。然而,大隊(duì)的警力配備相對(duì)不足,民警長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度的工作狀態(tài),工作壓力較大,一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提升。
2. 出入境管理工作面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)不斷加大
在國際國內(nèi)形勢(shì)復(fù)雜多變的背景下,出入境管理工作面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)日益增多。一方面,非法出入境、跨境犯罪等違法犯罪活動(dòng)呈現(xiàn)出多樣化、隱蔽化、智能化的特點(diǎn),打擊難度不斷加大;另一方面,涉外案事件的處理涉及到不同國家的法律、文化、外交等多方面因素,處理難度較大,稍有不慎就可能引發(fā)外交糾紛或社會(huì)輿情。
3. 信息化建設(shè)水平有待進(jìn)一步提高
雖然大隊(duì)在信息化建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定的成效,如建立了出入境管理信息系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理等,但與新時(shí)代出入境管理工作的'要求相比,仍存在一些不足之處。例如,信息系統(tǒng)的功能還不夠完善,數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用程度還不夠高,信息化技術(shù)在出入境秩序維護(hù)、案件偵查辦理等方面的應(yīng)用還不夠深入等,需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè),提升科技應(yīng)用水平。
五、下一步工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)
持續(xù)加強(qiáng)思想政治教育,不斷提高隊(duì)員的政治站位和政治覺悟,確保隊(duì)伍始終保持堅(jiān)定的政治方向。
加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,根據(jù)工作實(shí)際需求和隊(duì)員的業(yè)務(wù)短板,有針對(duì)性地開展培訓(xùn)活動(dòng),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),加強(qiáng)與其他地區(qū)出入境管理部門的交流與合作,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)隊(duì)伍整體水平的提升。
進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理,嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為,確保隊(duì)伍風(fēng)清氣正、紀(jì)律嚴(yán)明。
2. 優(yōu)化服務(wù)舉措,提高群眾滿意度
繼續(xù)優(yōu)化辦事流程,深入推進(jìn)“放管服”改革,進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。探索開展“容缺受理”“承諾制辦理”等創(chuàng)新服務(wù)模式,為群眾提供更加便捷、高效的出入境服務(wù)。
加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷改善服務(wù)環(huán)境,提升窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。積極推行“微笑服務(wù)”“文明服務(wù)”,做到熱情接待、耐心解答、細(xì)心辦理,讓群眾在辦理出入境業(yè)務(wù)過程中感受到溫暖和關(guān)懷。
廣泛收集群眾意見和建議,定期開展群眾滿意度調(diào)查,及時(shí)了解群眾的需求和期望,針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提升群眾對(duì)出入境管理工作的滿意度。
3. 強(qiáng)化安全管控,維護(hù)出入境秩序
加大對(duì)非法出入境、跨境犯罪等違法犯罪活動(dòng)的打擊力度,加強(qiáng)情報(bào)信息收集研判,深入開展專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)與海關(guān)、邊檢、公安刑偵等部門的協(xié)作配合,形成打擊合力,堅(jiān)決維護(hù)國家的出入境秩序和安全。
進(jìn)一步加強(qiáng)涉外案事件的處置工作,完善處置機(jī)制和預(yù)案,提高處置能力和水平。加強(qiáng)與外事部門、相關(guān)國家駐華使領(lǐng)館的溝通協(xié)調(diào),妥善處理涉外案事件,避免外交糾紛的發(fā)生,維護(hù)良好的涉外治安環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)出入境人員和涉外單位的管理,建立健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確保出入境管理工作的安全穩(wěn)定。
4. 推進(jìn)信息化建設(shè),提升科技應(yīng)用水平
加大對(duì)信息化建設(shè)的投入,進(jìn)一步完善出入境管理信息系統(tǒng)的功能,加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源整合和共享應(yīng)用,提高信息系統(tǒng)的智能化水平,為出入境管理工作提供更加精準(zhǔn)、高效的技術(shù)支持。
積極探索大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在出入境管理工作中的應(yīng)用,如利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)開展出入境人員風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)證件自動(dòng)識(shí)別和審核等,提升出入境管理工作的科技含量和現(xiàn)代化水平。
加強(qiáng)信息化安全保障工作,建立健全信息安全管理制度,加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)和運(yùn)維管理,確保出入境管理信息數(shù)據(jù)的安全。
總之,出入境管理大隊(duì)將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力,勇于創(chuàng)新,不斷提升出入境管理工作水平,為維護(hù)國家的主權(quán)和安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和對(duì)外交流合作做出更大的貢獻(xiàn)。
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