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生產(chǎn)車間值班長年終總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的生產(chǎn)車間值班長年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
生產(chǎn)車間值班長年終總結(jié)1
伴隨新產(chǎn)品的升級,我從全技員提升為線長。經(jīng)過不斷磨煉逐漸成熟,我總結(jié)了自己過去這段時(shí)間的收成,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
線長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作有所進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在管理水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,品質(zhì)政策,不斷改進(jìn)工作方式方法。在這段時(shí)間里,由于公司需要,作為干部我就應(yīng)該挺身而出積極配合做好工作,不計(jì)得失,希望把工作如期完成。我雖然努力的完成自己應(yīng)該做的事,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是其間也顯露出了我在工作不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。雖然不全是得心應(yīng)手,但大多數(shù)還是在堅(jiān)持不懈中完成了工作,但是最后通過自己的努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了,說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)夏信開,還有老線長們,他們對我在工作及生活上的指點(diǎn)和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的進(jìn)步。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作要有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一直在保持著這樣的'方式去開展明天事情。
通過一年的努力學(xué)習(xí)工作得出來的教訓(xùn),堅(jiān)持嚴(yán)格自我要求,以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。積極主動向他人學(xué)習(xí),汲取他人經(jīng)驗(yàn),將帶領(lǐng)我們這個團(tuán)隊(duì)做到更好。
親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的進(jìn)步。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作要有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一直在保持著這樣的方式去開展明天事情。通過一年的努力學(xué)習(xí)工作得出來的教訓(xùn),堅(jiān)持嚴(yán)格自我要求,以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。積極主動向他人學(xué)習(xí),汲取他人經(jīng)驗(yàn),將帶領(lǐng)我們這個團(tuán)隊(duì)做到更好。
生產(chǎn)車間值班長年終總結(jié)2
做客服班長有一年了,身為客服班長,我在這崗位上所學(xué)到的東西是很多的。現(xiàn)在一年也快結(jié)束了,趕在結(jié)束之前對自己的工作做個總結(jié)?偨Y(jié)如下:
一、管理嚴(yán)格,嚴(yán)格監(jiān)督
我是客服的班長,我管著一支客服隊(duì)伍,雖然隊(duì)伍很小,但是為了讓他們更好的服務(wù)客戶,我嚴(yán)格的進(jìn)行制度管理,規(guī)定上班期間不能做的事情,把紀(jì)律看的很重,讓他們隨時(shí)待命,認(rèn)真回復(fù)客戶的問題。工作過程,我在做好自己的工作后,會監(jiān)督他們的工作,幫助他們完成一天的工作量。當(dāng)然并不是對上班嚴(yán)格管理,下班后客服員工回到宿舍后,我也會強(qiáng)調(diào)他們的紀(jì)律,監(jiān)督他們早睡,與此才能保證白天的精神,也才可以服務(wù)好我們的`客戶。
二、做好帶頭榜樣
這一年我擔(dān)任客服班長,在領(lǐng)導(dǎo)的旨意下管理這一支隊(duì)伍,我作為他們的帶頭人,我在工作中做好榜樣,帶好頭。工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的接聽客戶的電話,回答客戶的問題,及時(shí)遇見不講理的客戶,我也依舊保持微笑進(jìn)行服務(wù),專心致志的做自己的工作。對于客戶對我公司提出的意見或者建議,我會認(rèn)真記錄在本子上,進(jìn)行篩選之后,再去交給領(lǐng)導(dǎo)看,讓領(lǐng)導(dǎo)裁決。工作期間絕對不做與自己工作無關(guān)的事情,嚴(yán)格的遵守規(guī)定,認(rèn)真把氛圍內(nèi)的工作做好,給其他客服人員帶好頭,做好他們的榜樣。
三、自我反省和反思
一年客服工作將結(jié)束,我對自己的工作進(jìn)行反省反思,我知道自己這一年里在客服崗位上的工作并不是很出色,雖然自己是個班長,但是個人工作也不是事事都做好的。我明白自身方面還有眾多的不足,所以我認(rèn)真的回顧自己的工作,知道工作力度還不夠,雖然起到榜樣作用了,但是不能大范圍的帶好頭,在管理中也是有些失職的。那么在之后新一年,我會努力改掉個人不足,認(rèn)真的反思自己,并時(shí)常反省工作,及時(shí)找出錯誤糾正,不然錯誤積累,致使后面不能很好的被解決。
在未來新的一年,我會做好客服班長的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步,讓客服幫助公司積累更多客戶,讓公司進(jìn)一步去發(fā)展。我相信自己是可以做好這個班長的,不會讓您對我的工作失望的,對于明年的工作我會努力且奮斗的。
生產(chǎn)車間值班長年終總結(jié)3
回顧這一年來的工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。安全無小事,嚴(yán)格遵守安全守則。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護(hù)措施,努力做到每個人安全上班,平安回家。
二、班前檢查不可或缺
要做好本班工作,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
三、做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現(xiàn)場人員全權(quán)掌握現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場情況反應(yīng)給中控,以便中控及時(shí)做出調(diào)整,在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要,中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時(shí)間,同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間,保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
四、合理的人員分配
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn),每個人的'技術(shù)和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作,調(diào)動員工的工作積極性,遇事能快速反應(yīng),以最短的時(shí)間處理好故障,提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
五、努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)
做為班長,技術(shù)要扎實(shí),要有預(yù)見性。通過這幾年的工作,我積累了一些設(shè)備運(yùn)行,故障處理經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調(diào)好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學(xué)習(xí),努力提高操作技術(shù),以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作!
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