董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的董事長(zhǎng)年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)1
我走上秘書工作崗位已經(jīng)四個(gè)多月。從最初的懵然無知到現(xiàn)在的略漸熟悉,經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗(yàn)、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪;叵脒@幾個(gè)月,我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實(shí)和欣慰。
董事辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快,可以說這是一個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體,就像您說的董事辦人員都必須是精兵強(qiáng)將。我感到榮幸和慶幸,同時(shí)也覺得壓力滿滿,部門中的人都很優(yōu)秀,而我卻表現(xiàn)得差強(qiáng)人意,離您說的“要求差的太遠(yuǎn)。
一、對(duì)秘書工作的感悟
(1)保持進(jìn)取心,規(guī)范學(xué)習(xí)行為。
正如您一再強(qiáng)調(diào)的,學(xué)習(xí)應(yīng)該是我們工作中的首要任務(wù),并貫穿始終。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣泛涉獵,扎實(shí)積累知識(shí)儲(chǔ)備,避免“事到臨頭方恨少”這種尷尬情況,才能積累足夠的底蘊(yùn),靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。在這方面,顯然我還需更加努力,通過自身的努力使得自己變得豐富博學(xué),并能夠自信地應(yīng)用所學(xué)。因此,我將把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方向上:首先,專注于崗位技能的學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平;其次,注重基本功的培養(yǎng),例如書寫和語言表達(dá)能力,以及使用工具書的能力;第三,在公司的企業(yè)文化和制度流程方面進(jìn)行深入學(xué)習(xí);第四,認(rèn)真聽取總經(jīng)理和董事長(zhǎng)的講話,仔細(xì)閱讀郵件,深入了解公司的戰(zhàn)略方向。
(2)保持責(zé)任心,規(guī)范辦事行為。
您說過只要有良好的態(tài)度加上認(rèn)真,就能做到80分。這一點(diǎn)我也深有體會(huì),一個(gè)好的態(tài)度、好的價(jià)值觀,哪怕能力差一點(diǎn),也可以慢慢培養(yǎng)起來。我自己認(rèn)為我對(duì)待工作的態(tài)度是值得肯定的,只是可能有時(shí)過于追求速度,忽視了質(zhì)量,這也是您一再批評(píng)我的地方,所以單就這一點(diǎn),我必須向董事辦其他人員學(xué)習(xí),克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從回復(fù)您的郵件中,我真的學(xué)到很多。她細(xì)心觀察、分析、研究領(lǐng)導(dǎo)的.工作思路和方法、圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展工作、實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)思維同向、運(yùn)轉(zhuǎn)同步的能力,讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動(dòng)力,向?qū)W習(xí),向董事辦其他人員學(xué)習(xí)。
(3)保持平常心,規(guī)范處事行為。
古人云:“世間本質(zhì),莫過于人心!北3忠活w平常心,是做好任何工作的前提,尤其是秘書工作。在董事辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,既要處理文書工作,又要辦理各種事務(wù),有時(shí)還需要加班加點(diǎn),甚至?xí)龅健案冻鰠s得不到回報(bào)”的情況。只有保持心明如鏡、心靜如水的心態(tài),才能勝任這份工作。因此,我要不斷增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí),用心思考、用心策劃、用心執(zhí)行。即使遇到對(duì)自己不公平的待遇,我也會(huì)調(diào)整心態(tài),放寬心胸,避免對(duì)工作產(chǎn)生消極影響。目前來看,我在這方面做得還可以,但正如您所說,沒有最好,只有更好。
(4)保持警惕心,規(guī)范社交行為。
毫無疑問會(huì)比別人更多的接觸到公司機(jī)密,這個(gè)時(shí)候就要以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己:講原則、守規(guī)矩、守紀(jì)律,要公正地看待問題,客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià),認(rèn)清自己的角色地位,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人。更要嚴(yán)守紀(jì)律,嚴(yán)守機(jī)密,做到不該講的不講,不該問的不問。努力做到思想超前不妄言。
不要打著您的幌子到處“做壞事”,您對(duì)某件事某個(gè)人的評(píng)價(jià)要“轉(zhuǎn)個(gè)彎”再傳達(dá)給別人。這些我要謹(jǐn)記于心,做到膽大心細(xì)嘴要嚴(yán)。
二、對(duì)其他方面的想法:
(1)近階段,文員調(diào)配工作歸到董事辦統(tǒng)一管理。但事實(shí)上,我以為這部分事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。董事辦有義務(wù)幫助人力資源部進(jìn)行此項(xiàng)工作,但人力資源部絕對(duì)沒有權(quán)利將該工作壓到董事辦頭上?梢哉f,在還沒有獎(jiǎng)勵(lì)方案的情況下,在沒有統(tǒng)一評(píng)估各文員工作量的情況下,貿(mào)然開展文員調(diào)配工作,也是比較得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作并沒有飽和。
(2)我司辦公人員打進(jìn)電話到董事辦時(shí),他們的電話禮儀真的讓人覺得無法接受。他們不問好,也不使用禮貌用語,直接開門見山地說:“喂,我問你啊”,或者“你在不在?”,或者干脆一點(diǎn)就是沉默,等我這邊主動(dòng)問是什么事情,是不是找某某。有時(shí)候,我還沒有說完自己的話,他們就直接掛斷電話了。
我覺得我們公司的辦公人員在接打電話方面的方式真的很不禮貌,無法理解為何他們?nèi)绱恕按肢E”。目前,我已經(jīng)與內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)合作,制作了一份《職場(chǎng)禮儀》的課件。不過,由于我即將進(jìn)入產(chǎn)假,可能需要等待一段時(shí)間才能開始授課。個(gè)人認(rèn)為,讓新美星的每個(gè)員工都重視職場(chǎng)禮儀是非常必要的,因?yàn)檫@關(guān)系到公司的外在形象。接打電話也是展示公司形象的一種方式,每位辦公人員都應(yīng)該像銷售員一樣,成為公司對(duì)外的一道亮麗風(fēng)景。我們不能因?yàn)橐粋(gè)電話而影響他人的好心情。
(3)我司的各部門沒有實(shí)行人員編制,似乎是部門想加人,基本上就能加了。
由于您過于善良,也在人事方面遭受了許多損失。因此,我認(rèn)為很有必要讓人力資源部門根據(jù)各部門的工作負(fù)荷制定人員配置和編制計(jì)劃,規(guī)范各部門的招聘需求。在生產(chǎn)中心的例會(huì)上,蔣總提出了兩個(gè)建議,我個(gè)人認(rèn)為這些建議非常值得人力資源部門參考和采納。請(qǐng)您回復(fù)并修改上述內(nèi)容后的原創(chuàng)版本。
、賹⒉块T總工作量除以工作時(shí)間,計(jì)算出部門所需人員數(shù)量,而后對(duì)部門實(shí)行定制定編,絕不輕易增加人員,;
、谌绻腥撕皦毫Υ蟆⒐ぷ髅,就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作,幾點(diǎn)-幾點(diǎn)分別做了什么,這樣一周過后,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置,務(wù)必落實(shí)人才選用要精兵強(qiáng)將。人力資源部再招人,個(gè)人以為責(zé)任心和態(tài)度要加大考量,尤其是文員方面。
不能因?yàn)楣ぷ髁坑?個(gè)小時(shí)變成6個(gè)小時(shí),能力可以培養(yǎng),態(tài)度和價(jià)值觀更加重要。相信經(jīng)過不斷的磨合和積累經(jīng)驗(yàn),我一定會(huì)逐漸成長(zhǎng)成熟起來,以縝密周全的考慮、有機(jī)銜接的工作,保證本崗位工作的高效運(yùn)行,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供高質(zhì)量的服務(wù)。我必須嚴(yán)格要求自己:不斷學(xué)習(xí)借鑒寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)2
20xx年_月_日是我來到XX_上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融進(jìn)到了中海團(tuán)體這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這半年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐步成熟了,F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文應(yīng)及時(shí)完成輪閱回檔工作。根據(jù)公司規(guī)章制度的要求,嚴(yán)格按照文件的流轉(zhuǎn)和閱辦流程進(jìn)行操作,以確保各類文件擬辦和傳閱的時(shí)效性,并將上級(jí)文件精神迅速傳達(dá)給各基層機(jī)構(gòu),以保證政令暢通無阻。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)極為重要的.職位,需要具備高度的責(zé)任心。我負(fù)責(zé)處理各個(gè)部門的請(qǐng)示和工作報(bào)告,并將其遞交給董事長(zhǎng)室,有些文件還需要保密處理。因此,在工作中我必須非常仔細(xì)和耐心。在過去的一年中,我及時(shí)遞交了各個(gè)部門和機(jī)構(gòu)報(bào)送給董事長(zhǎng)室的各類文件,并及時(shí)完成了董事長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),以確保對(duì)董事長(zhǎng)室和相關(guān)部門都盡職盡責(zé)。由于這個(gè)職位的特殊性,有時(shí)會(huì)面臨臨時(shí)任務(wù),需要加班加點(diǎn),但我從未抱怨過,始終認(rèn)真地完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運(yùn)營(yíng)的核心部門之一,承擔(dān)著調(diào)和內(nèi)外工作關(guān)系、協(xié)調(diào)溝通等重要職責(zé),以確保公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。辦公室工作的復(fù)雜性決定了其必須具備多方面的能力。除了日常職責(zé)外,還需要協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù),并及時(shí)解決各類問題。因此,行政辦公室成為整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
在過去的一年里,我積極參與了公司舉辦的打球運(yùn)動(dòng)、員工文娛活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)以及各類祝壽婚慶活動(dòng)等。通過參與這些活動(dòng),我為公司的企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程貢獻(xiàn)了一份力量。
半年來,不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,頭腦動(dòng)得未幾,沒有想在前,做在先。
迎接新的一年,我們迎來了嶄新的氣象。面對(duì)全新的任務(wù)和壓力,我決定以嶄新的面貌和更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn),充分發(fā)揮自己在崗位上的作用,爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)3
本人于x入公司,任董事長(zhǎng)秘書職務(wù)。近x來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
第一,通過積極學(xué)習(xí)和不斷努力,我能夠充分理解并適應(yīng)公司的企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的企業(yè)文化,我加入了x公司,并一直將學(xué)習(xí)、理解和融入公司企業(yè)文化視為重要任務(wù),不斷努力提升自己的融入度。通過學(xué)習(xí)和觀察,我用心領(lǐng)悟了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,將x企業(yè)的文化深深地融入到我的內(nèi)心。首先,在思想上進(jìn)行自我塑造。因?yàn)樗枷霙Q定行動(dòng),只有在思想層面真正認(rèn)同和接受企業(yè)文化,才能在行為上完美地融合與體現(xiàn)。因此,我時(shí)刻提醒自己:我已經(jīng)牢固樹立了x公司的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀...
在行為上改變自己。不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。由于財(cái)務(wù)部人手不足。
(一) 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。
盡管公司是虛擬的,其運(yùn)營(yíng)過程仍會(huì)產(chǎn)生大量文件,如合同、申請(qǐng)表、登記表和內(nèi)部記錄等。這些文件既有電子版,也有紙質(zhì)版。到第八和第九年時(shí),業(yè)務(wù)已經(jīng)結(jié)束,兩年間積攢了不少文件。作為秘書,我首先將收集這些資料文件,并對(duì)其進(jìn)行分類整理,以供各個(gè)部門使用。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司在第九年共召開了五次全體會(huì)議,其中有一次為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事務(wù)的全局性會(huì)議。該次會(huì)議旨在討論公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向。我積極記錄每個(gè)與會(huì)人員的發(fā)言,并總結(jié)出高層認(rèn)為最有效且最有利于公司的決策。我協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié),得出了最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助董事長(zhǎng)高效管理公司內(nèi)部工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞相關(guān)信息給各部門,積極、穩(wěn)妥地與其他公司建立良好聯(lián)系。
我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場(chǎng)的,就會(huì)涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的`計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的?偟膩碚f,作為稅務(wù)員。
第一,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率,而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。
第二,在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中,我覺得財(cái)務(wù)工作量非常大。雖然我們是在一個(gè)虛擬企業(yè)中操作,市場(chǎng)、生產(chǎn)、物流以及人力培訓(xùn)等都是虛擬的,但財(cái)務(wù)方面的工作卻是實(shí)實(shí)在在的。除了貨幣是虛擬的,我們需要處理的證明文件、賬簿和報(bào)表都是真實(shí)存在的。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)4
下面我結(jié)合去年股份公司在經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題和困難,以及今年確定的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),主要講以下幾個(gè)方面的問題:
一、關(guān)于管理結(jié)構(gòu)與管理層次方面的問題
股份公司的管理結(jié)構(gòu)曾經(jīng)歷了兩次大的變革,先是一種集權(quán)式的管理模式,也就是股份公司大包大攬,把各產(chǎn)業(yè)實(shí)體的管理權(quán)、人事權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)都集中到股份公司統(tǒng)一行使,可以說在當(dāng)時(shí)企業(yè)快速發(fā)展和急劇擴(kuò)張的歷史條件下,這種管理模式起到了一定的積極作用。后來,隨著企業(yè)的產(chǎn)能規(guī)模擴(kuò)大,跨行業(yè)、領(lǐng)域的發(fā)展,尤其是從傳統(tǒng)的石材產(chǎn)業(yè)和化工建材產(chǎn)業(yè)延伸到現(xiàn)代物流、商業(yè)地產(chǎn)及液化天然氣等專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域后,這種模式就難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求了,針對(duì)這種情況,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上,我們重新調(diào)整并構(gòu)建了新的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和管理模式,對(duì)推動(dòng)企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展起到了很好的作用。可以這樣說,這種模式比較適合目前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,也符合企業(yè)的戰(zhàn)略要求。
從管理層次上來講,近幾年,股份公司把主要的精力和重心都放在了公司未來核心支柱產(chǎn)業(yè)的投資建設(shè)上,而對(duì)企業(yè)機(jī)制建設(shè)和細(xì)節(jié)管理都授權(quán)給了各產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)班子,現(xiàn)在看來由于我們監(jiān)督、管理和落實(shí)、檢查的力度不夠,未能達(dá)到預(yù)期的效果。我們實(shí)行授權(quán)經(jīng)營(yíng)與分級(jí)管理的目的,就是要明確和細(xì)化不同層次的管理職責(zé)和權(quán)限,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)實(shí)體的管理責(zé)任,形成一個(gè)從股份公司到各產(chǎn)業(yè)實(shí)體再到車間、班級(jí)的層次清晰的管理體系,各負(fù)其責(zé),各司其職,一級(jí)抓好一級(jí),一級(jí)管住一級(jí),把股份公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)很好地分解、落實(shí)下去。
現(xiàn)在的問題是各產(chǎn)業(yè)實(shí)體在對(duì)所屬單位和部門的管理層次上,管理職責(zé)不清,管理體制不明確,管理措施不到位,出現(xiàn)了管理斷層現(xiàn)象,很多好的`計(jì)劃和措施未能很好地落實(shí)下去,缺乏執(zhí)行力度。究其原因我認(rèn)為,本質(zhì)問題是我們對(duì)“對(duì)制度量化處理的不夠”。管理制度不夠健全,或者有制度不執(zhí)行,責(zé)權(quán)利不清晰,管理粗放馬虎,工作效率低下,是我們公司目前存在的一個(gè)非常突出的問題,可以這樣說很多問題都是因它而生,如部分企業(yè)除了內(nèi)部市場(chǎng)的拉動(dòng)已失去了造血功能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力;公司職能部門對(duì)各經(jīng)濟(jì)實(shí)體的.指導(dǎo)和監(jiān)督不到位;部分企業(yè)的市場(chǎng)管理部門定位不準(zhǔn),把關(guān)不嚴(yán),人浮于事,沒有采取有效措施跟蹤落實(shí)合同的執(zhí)行情況,以致造成貨款回收不及時(shí),貨款回收的票據(jù)手續(xù)不全,使應(yīng)收賬款的回收難度加大,20xx年底的外銷應(yīng)收賬款余額高達(dá)xx多萬元;某些公司的業(yè)務(wù)流程不順,銷售體制難以適應(yīng)市場(chǎng)變化,市場(chǎng)信息不對(duì)稱;某些公司的庫房管理不規(guī)范,出現(xiàn)物資丟失等現(xiàn)象,這些都說明我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者忽視了細(xì)節(jié)管理的作用,忘記了“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,我認(rèn)為,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部一定要把自己所分管的業(yè)務(wù)流程搞清楚,可以這樣說,如果我們?cè)诿恳粋(gè)細(xì)節(jié)問題上都處理的很到位,完成今年的目標(biāo)任務(wù)是很有可能的,“認(rèn)真能把工作做好,用心能把事情做成”,這個(gè)道理大家都明白,這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,完善業(yè)務(wù)流程,及時(shí)制定適合企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)管理制度,把細(xì)節(jié)管理融入到企業(yè)的方方面面,量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),培養(yǎng)企業(yè)員工責(zé)任感,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理推向更高的境界。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)和能力問題
企業(yè)管理者的水平高低、素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。今年我們將加強(qiáng)管理者的自身修養(yǎng),繼續(xù)強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“四種精神”,提升“五種能力”。
第一,理清經(jīng)營(yíng)思路,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。
人們常說:“思路決定出路”,我們要用發(fā)展的思路來解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的各種困難。今年我們能否抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),關(guān)鍵在于各級(jí)管理者能否轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,理清發(fā)展思路。
股份公司今后只在企業(yè)重大的決策方面行使職權(quán),發(fā)揮決策中心和利潤(rùn)中心作用,而企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均授權(quán)給各企業(yè)自主行使。這就要求我們的各級(jí)經(jīng)營(yíng)班子和廣大管理干部,首先要清楚本企業(yè)今后的發(fā)展方向、思路和戰(zhàn)略目標(biāo),其次要能靜下心來,認(rèn)真研究并解決本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問題和困難。例如石材產(chǎn)業(yè)和化工建材產(chǎn)業(yè),要著重關(guān)注國家對(duì)固定資產(chǎn)投資領(lǐng)域中的熱點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域,研究分析有關(guān)市場(chǎng)信息,采取措施解決市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問題,制訂切實(shí)有效的對(duì)策和辦法,提高市場(chǎng)開發(fā)的成功率;另一方面,要認(rèn)真研究每一個(gè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)形式,提高公司投標(biāo)的中標(biāo)率。
第二,提高管理者水平,做一個(gè)精益求精的執(zhí)行者。
企業(yè)管理者的修養(yǎng)問題是攸關(guān)企業(yè)生死存亡的一個(gè)重要問題,它直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力。因此,加強(qiáng)管理者的自身修養(yǎng)尤為重要:
1、提高管理者的業(yè)務(wù)水平。主要是指專業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)。要做一個(gè)合格和稱職的管理者,就要做一個(gè)有心人,俗話說“世上無難事,只怕有心人”,要力爭(zhēng)成為企業(yè)的行家里手,絕不能一知半解。不怕你不懂,就怕你不懂裝懂。所以,希望我們的管理干部在百忙之中,一定要利用一切可能的時(shí)間多學(xué)點(diǎn)知識(shí),充實(shí)自己,要養(yǎng)成一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
2、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平。重點(diǎn)是提高管理者分析問題解決問題的能力和作為領(lǐng)導(dǎo)人的本領(lǐng)。我曾經(jīng)說過“發(fā)現(xiàn)問題是能力,解決問題是水平”。也就是說發(fā)現(xiàn)問題并解決問題是我們每一個(gè)管理干部的第一要?jiǎng)?wù),要做到這一點(diǎn),就必須提高自己的管理水平;其次是要學(xué)會(huì)做人的工作,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠理解人、尊重人、說服人、領(lǐng)導(dǎo)人;第三,要在內(nèi)部管理上下功夫,挖掘企業(yè)潛力,降低企業(yè)成本,向管理要效益。這就要求我們的管理干部要掌握財(cái)務(wù)基本知識(shí),學(xué)會(huì)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的技巧,善于運(yùn)用成本核算與管理的手段經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
各產(chǎn)業(yè)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)水平能否再進(jìn)一步提高,能否實(shí)現(xiàn)新的突破,首先是這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)班子是否有決心提高管理水平,他們對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)越深刻,他們的行動(dòng)、計(jì)劃和采取的措施也就會(huì)越有力越有效,也就是說你給自己的目標(biāo)定的有多高,將來你可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就會(huì)有多高,這就好比爬山,如果你把目標(biāo)定在山頂,那么將來你至少能爬到半山腰上,如果你把目標(biāo)定在半山腰上,那么你可能永遠(yuǎn)只能在山腳下徘徊。我舉這個(gè)例子的目的就是要讓大家知道,心有多大,你的人生舞臺(tái)就有多大。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)5
進(jìn)入公司的時(shí)間不是很久,差不多一年半了吧。這一年半的時(shí)間,我在董事長(zhǎng)助理的職位上保持極高的使命感和責(zé)任感。一年當(dāng)中,我積極配合上級(jí)的工作,把自身的形象樹立好,把未來的方向規(guī)劃好。在工作當(dāng)中,堅(jiān)守自己的要求和底線,保持絕對(duì)的堅(jiān)貞和決心。對(duì)待這一份工作,我用盡了自己所有的力氣,并且非常圓滿的將它完成了。
一.態(tài)度上
工作態(tài)度是衡量一個(gè)人責(zé)任心高低的標(biāo)準(zhǔn)。因此這一年雖然我在這個(gè)職位上不是很久,我依舊保持一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)態(tài)度,并且細(xì)致認(rèn)真的做好每一件事情,董事長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)工作我都有很好的進(jìn)行下去。在態(tài)度上,我一直都堅(jiān)定著,只有認(rèn)真對(duì)待一件事情,這個(gè)結(jié)果才是朝著好的方向去發(fā)展的。因此這一年,我也是憑借著一個(gè)好的態(tài)度拿到了屬于自己的第一項(xiàng)成功。我獲得了董事長(zhǎng)的肯定和表彰,也得到了大家的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
二.工作上
在這一年的當(dāng)中,公司處于一個(gè)非常忙碌的階段。因此我作為董事長(zhǎng)助理,也是非常忙碌的。每個(gè)月的.會(huì)議差不多都是排的很滿,因此平時(shí)對(duì)會(huì)議的安排也是比較擁擠的。除了做好會(huì)議安排之后,我也把接待工作完滿的安排好,執(zhí)行好了。在這一年中,我積極協(xié)作董事長(zhǎng)處理平時(shí)的事務(wù),并且在懂事會(huì)議中,及時(shí)做好筆記和跟進(jìn)。這一年的時(shí)間的確很匆忙,但也不妨礙我們馬不停蹄的進(jìn)步。
三.來年計(jì)劃
這一年半的基礎(chǔ),為我的未來打下了一個(gè)不錯(cuò)的鋪墊。我想對(duì)于未來一年,我會(huì)繼續(xù)保持原有的狀態(tài),并且把那些還不足的地方全部更改過來;蛟S接下來的一年依舊會(huì)充滿了各種坎坷和磨難,但我想我有這樣的能力去克服和改善。不管遇到怎樣的挫折,我都會(huì)堅(jiān)持做好董事長(zhǎng)助理的工作,不負(fù)董事長(zhǎng)對(duì)我的信任,也不辜負(fù)每一位關(guān)心我的人對(duì)我的包容和照顧。
這一年的工作在忙碌和平淡中逝去了,它成為了我接下來的勇氣,也成為了我在這條道路上的第一塊啟蒙磚。我知道工作這條道路是很遙遠(yuǎn)的,但我也不會(huì)放棄對(duì)自己的追求,把自己的這份對(duì)事業(yè)的熱情和純真永遠(yuǎn)的保持下去。新的一年,保持一個(gè)新的自己,新的態(tài)度,去創(chuàng)造一個(gè)新的未來!
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)6
在20xx年6月初,我成功通過了面試考核,加入了一家公司,并擔(dān)任總經(jīng)理秘書的崗位。作為總經(jīng)辦的秘書,我的主要職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理處理各種秘書性質(zhì)的工作。在面試時(shí),我便對(duì)自己有了明確的要求:無論是否能成功通過面試,作為一名秘書,我都會(huì)努力做到“五勤”,并真心實(shí)意地成為一個(gè)優(yōu)秀的“四員”。所謂“五勤”即指眼睛勤于觀察,耳朵勤于傾聽,雙手勤于工作,腳步勤于行動(dòng),腿腳勤于奔波。“四員”則代表著我要充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和部門的參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。自從入職以來,我一直在努力踐行著這些承諾,力求不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
在工作的這段時(shí)間里,我始終秉持著務(wù)實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度,全身心地為企業(yè)服務(wù)。憑借高度的責(zé)任感和事業(yè)心,將我多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)地完成所承擔(dān)的任務(wù)。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,我成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的進(jìn)步,不僅提升了我的思想覺悟,也提升了我的工作能力,為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。接下來,我將就我擔(dān)任參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況進(jìn)行述職。
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,我清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也正確認(rèn)識(shí)著我所處的.位置和所要謀的“政”。在我的角色定位中,從領(lǐng)導(dǎo)決策過程來看,我扮演著“輔助者”的角色;而在執(zhí)行工作中,我是“執(zhí)行者”;而對(duì)于處理一些具體事務(wù),則是“代理者”。這樣多重角色的定位使得我在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或越位的情況。尤其是我需要協(xié)調(diào)的工作對(duì)象包括公司領(lǐng)導(dǎo)、我的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)。因此,在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持以下原則:1. 作為領(lǐng)導(dǎo)參謀,我會(huì)提供周到的建議和意見,但不越權(quán)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作;2. 作為督促者,我會(huì)催辦工作進(jìn)展,但不隨意做出決策;3. 作為服務(wù)者,我會(huì)提供全面的支持,但不插手領(lǐng)導(dǎo)的工作。具體來說,在工作中,我會(huì)以以下幾個(gè)方面為出發(fā)點(diǎn)展開工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.負(fù)責(zé)組織安排公司內(nèi)部各類會(huì)議,確保會(huì)議決議得到有效執(zhí)行,并及時(shí)跟進(jìn)各部門情況并提供反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,_內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、在工作過程中,我會(huì)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,絕不違反任何規(guī)定。我會(huì)始終堅(jiān)守道德底線,避免做出任何有損公司利益的行為。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來,盡管我已經(jīng)完成了一些必要的工作,但這離不開公司正確的領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持。然而,仔細(xì)思考后,我還發(fā)現(xiàn)了一些問題存在,主要包括:。
1.發(fā)現(xiàn)問題,深入調(diào)查研究還不夠,導(dǎo)致對(duì)一些情況掌握不及時(shí),從而影響了領(lǐng)導(dǎo)的決策。為了提升自己在工作中的角色,我計(jì)劃積極扮演參謀助手的角色,主動(dòng)收集相關(guān)信息,并進(jìn)行分類整理;定期進(jìn)行深入調(diào)查研究,全面了解實(shí)際情況,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中;通過多種途徑了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,包括傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;以此為基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的參考意見和合適的決策方案。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《_風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個(gè)部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的KT板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則。
2.我們將牽頭對(duì)公司的各個(gè)系統(tǒng)和部門進(jìn)行一次全面的文件清理工作,確保每個(gè)部門的文件都能納入文控管理系統(tǒng)中。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持。
4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們擬定了《會(huì)議管理制度》,旨在提高會(huì)議質(zhì)量,同時(shí)降低會(huì)議成本。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在實(shí)際操作中,我們將主要采取以下四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
四是舉辦高效會(huì)議。開會(huì)是一項(xiàng)極其重要的工作,為了確保會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果并解決實(shí)際問題,我們需要做到以下幾點(diǎn):首先,會(huì)前必須進(jìn)行充分準(zhǔn)備,嚴(yán)禁任何疏漏的出現(xiàn);其次,會(huì)議內(nèi)容務(wù)必真實(shí)可行;第三,要注意會(huì)議形式的實(shí)際操作性;最后,要重視會(huì)議產(chǎn)生的實(shí)際效果,對(duì)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后需進(jìn)行檢查和督促,確保會(huì)議的目標(biāo)得以落實(shí)。
2)隨著辦公方式的現(xiàn)代化不斷提升,辦公用品的費(fèi)用也隨之增加,特別是復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的耗材成本較高。各部門的電腦雖然具備打印功能,但復(fù)印量卻越來越大,導(dǎo)致費(fèi)用大量增加。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分發(fā)揮局域網(wǎng)的功能,將公司內(nèi)部的一些僅需知悉的文件實(shí)行無紙辦公,即所有電腦部門不再打印文字文件,而是統(tǒng)一在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣既可以節(jié)省資源,也能推動(dòng)基于計(jì)算機(jī)的信息化、制度化、無紙化的運(yùn)作建設(shè)。
5.目前公司基層職員的知識(shí)水平相對(duì)不足,且人員流動(dòng)性較高,這對(duì)公司的穩(wěn)定性造成了不利影響,同時(shí)也對(duì)公司整體工作質(zhì)量提升產(chǎn)生了不良影響。因此,有必要定期進(jìn)行針對(duì)員工的技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以及學(xué)歷提升培訓(xùn),而不僅僅注重干部的培訓(xùn)工作。(例如,在我之前所在的單位,每周都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),內(nèi)容由各個(gè)部門根據(jù)實(shí)際情況確定,這不僅可以提高員工的士氣,還能無形中增強(qiáng)員工的凝聚力)。
考慮到我在公司的時(shí)間并不太長(zhǎng),因此對(duì)公司的了解尚不全面、深入。所以以上工作設(shè)想及建議難免存在一些不完善之處。非常希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的指正和批評(píng),并將這些意見用于改進(jìn)。謝謝!
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)7
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格履行各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)的責(zé)任要求,不斷提升為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的質(zhì)量,努力成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。每天的文書、電話和來訪,能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求通知到各部門,并迅速反饋實(shí)施進(jìn)展。確保項(xiàng)目問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告,使項(xiàng)目進(jìn)展清晰明了。另外,在工作中能夠注意區(qū)分輕重緩急,提高領(lǐng)導(dǎo)把握情況、做出決策和有效落實(shí)的`效率,對(duì)三睿、中煤、安鵬等部門上報(bào)的文件,第一時(shí)間提交給馮總閱讀,并與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。目前階段,協(xié)助行政和人力資源部門完善公司章程,探索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行馮總的六個(gè)要求:凡事有目標(biāo)、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事進(jìn)行反饋總結(jié)。做到計(jì)劃好我的工作,工作好我的計(jì)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的,執(zhí)行者“還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的”督辦者,這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾“乃至?xí)性轿弧比欢{(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜。因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)建XX公氛圍
在平常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對(duì)自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)8
本人于20xx年加入公司,擔(dān)任總經(jīng)理助理一職。近兩年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,以及各位同事的緊密配合下,我不斷學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了公司的企業(yè)文化,并積極服從領(lǐng)導(dǎo)的分工安排。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),我較好地完成了我的崗位職責(zé)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的其他任務(wù),F(xiàn)在我將近期工作情況總結(jié)如下:首先,在主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改進(jìn)的過程中,我能夠很好地理解和適應(yīng)公司的企業(yè)文化。從入職之初起,我就把學(xué)習(xí)、理解和適應(yīng)公司的企業(yè)文化放在重要的位置上,努力提高企業(yè)文化的融入度。通過不斷學(xué)習(xí)和觀察,我用心感悟到公司企業(yè)文化的真諦,它已經(jīng)深深地烙印在我的心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別為秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部門的日常工作中,我有以下具體職責(zé):起草工作、總結(jié)和相關(guān)上報(bào)材料以及公文,負(fù)責(zé)公司正式文件和決議的編號(hào)、登記和存檔工作,準(zhǔn)確記錄公司會(huì)議內(nèi)容,處理文件和資料的打印、校對(duì)和分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理、宣傳工作以提高公司影響力,協(xié)調(diào)溝通各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部和物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)各部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥地處理與其他公司的聯(lián)系事務(wù)。至于稅務(wù)員的工作,主要包括管理增值稅專業(yè)發(fā)票,申報(bào)和繳納增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅和車船稅,處理出口退稅事宜,并負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的執(zhí)行,以及專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責(zé)履行情況
(一)秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。盡管公司是虛擬的,其運(yùn)營(yíng)過程仍會(huì)產(chǎn)生大量文件,如合同、申請(qǐng)表、登記表和內(nèi)部記錄等。這些文件既有電子版,也有紙質(zhì)版。到第八和第九年時(shí),業(yè)務(wù)已經(jīng)結(jié)束,兩年間積攢了不少文件。作為秘書,我首先將收集這些資料文件,并對(duì)其進(jìn)行分類整理,以供各個(gè)部門使用。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的`經(jīng)驗(yàn),對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn),在第九年,我們公司已?jīng)取得國際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場(chǎng)的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的。總的來說,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后,我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見。第一,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率,而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中,我覺得財(cái)務(wù)工作量非常大。雖然我們是在一個(gè)虛擬企業(yè)中操作,市場(chǎng)、生產(chǎn)、物流以及人力培訓(xùn)等都是虛擬的,但財(cái)務(wù)方面的工作卻是實(shí)實(shí)在在的。除了貨幣是虛擬的,我們需要處理的證明文件、賬簿和報(bào)表都是真實(shí)存在的。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)9
作為xx,我在總經(jīng)理助理的位置上,為集團(tuán)公司的資質(zhì)升級(jí)、執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)注冊(cè)和資質(zhì)年檢等方面做出貢獻(xiàn)。過去一年的辛勤勞作充滿挑戰(zhàn)和喜悅,此刻,我對(duì)過去的成績(jī)和未來的規(guī)劃進(jìn)行一番反思和展望。
回首過去,工作順利、穩(wěn)定。得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、同事的支持,我得以在工作和學(xué)習(xí)中取得巨大進(jìn)步。在此,向大家表示深深的感謝!
一年的努力使我深刻體會(huì)到:思想決定行為。因此,我始終保持理論學(xué)習(xí)的熱情,持續(xù)提高自身的思想道德素質(zhì)。
面臨具體工作事務(wù),我充分發(fā)揮已有的經(jīng)驗(yàn)和技能,面對(duì)問題,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),積極尋找解決方案,堅(jiān)持本職工作,力求精益求精。
此外,我還努力強(qiáng)化自我修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做事公道正派,充分履行職責(zé)。無論是工作還是生活,我都嚴(yán)格要求自己,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,追求卓越,永不止步。
過去的成績(jī)只是鋪路石,未來的輝煌才是真正的終點(diǎn)。我期待著在新的起點(diǎn)上,繼續(xù)以飽滿的`熱情和堅(jiān)定的決心迎接更大的挑戰(zhàn),以嶄新的姿態(tài)推動(dòng)公司的發(fā)展。
新的一年,我會(huì)深入思考,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為公司的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。我相信,只要我們共同努力,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
展望未來,我充滿信心。盡管前路充滿未知,但我知道,只要我們勇往直前,就一定能克服一切困難,實(shí)現(xiàn)更高的成就。讓我們攜手共進(jìn),共同開啟新的篇章!
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)10
20xx年在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確管理中,本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決之道,努力做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理日常工作,作好總經(jīng)理秘書職責(zé)
總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷事業(yè),本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移,除了總經(jīng)理的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通。
在20xx年主要負(fù)責(zé)以下工作:
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理授意召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,起草公司工作計(jì)劃總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào),協(xié)助督促各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的情況;
2、整理董事長(zhǎng)/總經(jīng)理簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等;
結(jié)合上面這項(xiàng)工作以及前兩天各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié),大家都知道其實(shí)召開會(huì)議、會(huì)議紀(jì)要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門工作項(xiàng)目的落實(shí)這些工作都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的,但是我好好的反省了去年我自己的工作,就這些工作我有做的不足的,比如說召開會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)通知是10點(diǎn)15,制度規(guī)定參會(huì)人員10點(diǎn)05或者10點(diǎn)10份必須到,就要讓業(yè)務(wù)部門或者領(lǐng)導(dǎo)等他一會(huì),而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴(yán)格執(zhí)行制度、流程,造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。
1、流程給工作帶來麻煩,就意思為已有的流程不適合企業(yè)工作現(xiàn)在的發(fā)展,要趕快該了,再不改就會(huì)有漏洞,就會(huì)無法可依,造成飯店利潤(rùn)流失;
2、嫌麻煩,認(rèn)為不必要。我認(rèn)為一個(gè)流程的制定一定是因?yàn)橛腥瞬恢肋@件事情該如何做才能達(dá)到利潤(rùn)最大化或者效率最高化,并不是說執(zhí)行的流程的所有人都不知道,只是一部分人不知道,但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化,誰也不能擔(dān)保此時(shí)此刻,飯店所有員工100%的知道流程,我們每個(gè)人都必須不能閑麻煩而不執(zhí)行流程。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行董事長(zhǎng)和總經(jīng)理信件的登記和寄發(fā)工作,確保及時(shí)準(zhǔn)確地記錄并處理相關(guān)事務(wù)。同時(shí),及時(shí)將重要問題向董事長(zhǎng)和總經(jīng)理報(bào)告,以便及時(shí)采取相應(yīng)措施解決。
4、公司管理制度、規(guī)章制度,合同書等的草擬;
對(duì)于制定公司制度的工作,就像昨天趙總和李總說的,我們已經(jīng)等不及集團(tuán)那邊的安排,對(duì)公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權(quán)的就是所有使用制度,和執(zhí)行制度的部門,首先制定制度是由所有使用部門出門完成,最后討論定稿;不過我覺得現(xiàn)在當(dāng)下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,我們最重要的工作是賺錢盈利,而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程,所以最快捷有效的方法就是,各部門把所有現(xiàn)在我們提出問題的工作列出來,解決不了的、頭疼的工作問題列出來,然后找對(duì)應(yīng)的制度,把制度拿出來,大家一起討論。
確保制度制定到落實(shí)全過程各部門參與并且熟知。就比如說人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個(gè)角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話,我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓(xùn),就我覺得前期的時(shí)候人事部這塊就做得特別好,尤其是新員工的培訓(xùn),因?yàn)橐痪員工從飯店開業(yè)到現(xiàn)在,一直都招不夠,所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗,而人事部能夠堅(jiān)持把新員工培訓(xùn)一直做著,就在一定程度上保證了新員工對(duì)飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓(xùn)從辦完入職手續(xù)那一刻就開始,讓他徹底對(duì)飯店規(guī)章制度進(jìn)行熟知,而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓(xùn)的話,相信效果會(huì)更好。
5、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單的整理等工作;
6、細(xì)心負(fù)責(zé)地處理董事長(zhǎng)/總經(jīng)理辦公室電話和傳真的接聽、記錄工作,并做到妥善應(yīng)答,同時(shí)準(zhǔn)確記錄通話內(nèi)容。
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各項(xiàng)保密工作;
8、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;
9、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
10、保證董事長(zhǎng)/總經(jīng)理室各類物品的正常、及時(shí)的補(bǔ)配,董事長(zhǎng)辦公室的文件歸檔整理,確保了董事長(zhǎng)/總經(jīng)理各項(xiàng)工作的正常開展;
11、完成董事長(zhǎng)/總經(jīng)理交辦的其他工作,為公司提供實(shí)施可行性方案,充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層的參謀和助手。
二、積極做好企化工作
在20xx年當(dāng)中,這個(gè)問題也是一直困擾我的問題,就是如何更好的做好企劃工作。其實(shí)我所負(fù)責(zé)的企劃說小就是幫飯店盡可能的讓員工體會(huì)到家的溫暖,說的稍微大一點(diǎn)就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的`規(guī)劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎(chǔ)的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去,有一些有意義的事情可做,比如說開辟了多個(gè)文化項(xiàng)目, “讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動(dòng),以及員工生日會(huì)、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動(dòng),還有組織員工自編自演新年的新春答謝會(huì)、飯店三周年答謝酒會(huì)等活動(dòng),并在宣傳欄內(nèi)配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預(yù)報(bào)告知”“健康知識(shí)宣傳”“職場(chǎng)技能宣傳”等海報(bào)張貼工作。
都是期望通過這些活動(dòng)能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心,讓員工切實(shí)感受到飯店對(duì)大家的關(guān)心,為進(jìn)一步體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷及幫助提供良好的基礎(chǔ)。但是一年來,每一項(xiàng)工作的展開,效果都不夠理想,最終發(fā)現(xiàn)問題還是在于,沒有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活,什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑,最終更好的完成工作。所以在20xx年,對(duì)這項(xiàng)工作,我一定會(huì)更加深入了解員工的切身所需,幫助員工更好的排除工作煩惱,努力使員工開開心心的工作,開開心心的賺錢!
三、負(fù)責(zé)公司檔案室的管理工作
負(fù)責(zé)辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作,如:有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭文件138份,榮譽(yù)證書、各項(xiàng)證書證件等8份,其他資料(AAA標(biāo)準(zhǔn)化、工程資料等)共18套。
回顧20xx年的工作,成績(jī)的取得與公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確指示、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)
認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是在公司相關(guān)專業(yè)知識(shí)、對(duì)公司各部門崗位的了解程度還相當(dāng)欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提升自己的專業(yè)管理水平。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通
進(jìn)一步加強(qiáng)與同事、員工之間的交流溝通,樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中,由于缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到我有些工作做得不夠出色。因此,在20xx年,我對(duì)自己有更高的期望。我希望在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,向我的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,將這些經(jīng)驗(yàn)與成功實(shí)踐應(yīng)用于我的工作中,為公司的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在即將到來的20xx年,我們面臨著積極的變化和不利的影響。企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境相互作用,對(duì)我們的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。然而,我們決心迎難而上,努力工作,攻堅(jiān)克難。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們將抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。我堅(jiān)信,今年的業(yè)績(jī)一定會(huì)超過去年,因?yàn)槲覀円呀?jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,擁有充分的信心和付出了努力!
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)11
今年經(jīng)過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業(yè)開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的不錯(cuò)局面。在新企業(yè)按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下:
一.及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念
1.樹立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總企業(yè)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃企業(yè)的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),健全服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2.加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)企業(yè)一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為企業(yè)所用,為企業(yè)奮斗。
二.以人為本,身體力行
1.采取多種措施,營(yíng)造不錯(cuò)的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提升員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的'高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以不錯(cuò)的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2.堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成企業(yè)的計(jì)劃與任務(wù)。
三.務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃
1.按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,健全逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),加強(qiáng)的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本健全了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
2.健全考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)加強(qiáng)考核體系,增加考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四.今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的不錯(cuò)外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。科學(xué)、合理、健全健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革,以推動(dòng)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)12
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的'各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門,承擔(dān)著協(xié)調(diào)、溝通內(nèi)外工作的重要職責(zé)。在上下級(jí)溝通中起到了至關(guān)重要的橋梁作用,因此辦公室的工作特點(diǎn)也隨之顯現(xiàn)出繁瑣多樣的特點(diǎn)。每天除了處理本職工作外,還需要協(xié)助辦公室應(yīng)對(duì)各種臨時(shí)任務(wù)和問題。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
我積極參與公司一年來舉辦的各類活動(dòng),包括打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)以及各種祝壽婚慶活動(dòng)等。通過這些活動(dòng)的參與,我為公司的企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程貢獻(xiàn)了一份力量。
半年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)13
女士們,先生們,朋友們,現(xiàn)場(chǎng)及在座的同仁們:
大家好!
群羊辭舊歲,金猴報(bào)春來,新春的腳步離我們?cè)絹碓浇。今天?/p>
們齊聚一堂,在這里召開20xx年終工作總結(jié)大會(huì)。主要目的是總結(jié)過去,展望未來,共敘發(fā)展,共商對(duì)策。在這個(gè)特別的時(shí)刻,我謹(jǐn)代表佛山亞特公司對(duì)一年來,在各自崗位上辛勤付出的同志們,表示衷心的感謝和誠摯的祝福!
大家知道,這幾年市場(chǎng)大環(huán)境影響,各行各業(yè)都出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)疲軟,
消費(fèi)不旺。去年也是延續(xù)了前兩年的態(tài)勢(shì),大環(huán)境改善不明顯,在市場(chǎng)整體行情不容樂觀的形勢(shì)下,我們毅然堅(jiān)持年初所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),穩(wěn)中求進(jìn),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),這些成績(jī)的取得要?dú)w功于在一線崗位上辛苦拼搏的員工們,歸功于兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在各自崗位上的骨干員工和中層管理人員,歸功于為了企業(yè)的發(fā)展與壯大而不分晝夜的高層管理者,也歸功于客戶對(duì)我們的信賴和支持。正是有了你們?cè)谧總(gè)人的辛勤付出,公司才穩(wěn)健地走過了20xx年。當(dāng)然也有你們的家屬在背后默默無私的奉獻(xiàn)和支持。一并表示感謝!
回首過去,成績(jī)與教訓(xùn)并存,展望未來,挑戰(zhàn)和機(jī)遇齊飛。在客
觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒地意識(shí)到公司在發(fā)展過程中有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,我們的機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),制度建設(shè)還不夠全面,執(zhí)行力還不夠強(qiáng),內(nèi)部管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度的.貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度需要加強(qiáng),公司日常工作需要
進(jìn)一步規(guī)范,團(tuán)隊(duì)凝聚力需要進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí),公司也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的培訓(xùn)與教育,切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,力爭(zhēng)打造一支能“打硬仗”的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司總的工作思路是外部維護(hù)好老客戶,開發(fā)新客戶,鞏
固并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,內(nèi)部要強(qiáng)化管理,細(xì)化職責(zé)分工,向管理要效益,大力去庫存積壓貨,輕裝上陣,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。具體有以下幾點(diǎn):
一、 認(rèn)真履行崗位職責(zé)
崗位職責(zé)制定出來就要按要求去做,不僅知道怎么做,而且要做
好,做到位。今天我們?cè)谧拿恳晃欢际枪镜暮诵膯T工,我們每個(gè)人都要認(rèn)真履行崗位職責(zé),起到帶頭作用。
二、 統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)共進(jìn)
回首公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和亞特公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,通過我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,我們才有了今天的成績(jī)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的今天,我們的規(guī)模擴(kuò)大了,我們的隊(duì)伍壯大了,我們的思想也“多樣化”了。20xx年,我們必須統(tǒng)一思想,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有共同的目標(biāo),大家心往一處想,遇到困難一起想辦法,團(tuán)結(jié)就是力量,只有我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力強(qiáng)了,我們才會(huì)達(dá)成目標(biāo),共同發(fā)展。
三、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)
公司要生存與發(fā)展,必須擁有一支素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍,公司規(guī)模越大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力的作用價(jià)值就越大。員工整體素質(zhì)和能力的提升只有通過不停得學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理知識(shí),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,學(xué)習(xí)如何溝通,學(xué)習(xí)尊重別人,學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)我們的不足。永遠(yuǎn)不要自滿,永遠(yuǎn)懂得謙卑,這樣才是正確的方法和途徑。風(fēng)正濟(jì)時(shí),自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),還需策馬揚(yáng)鞭。新的一年
開啟新的希望,新的征程承載新的夢(mèng)想,展望20xx年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,新的目標(biāo)任務(wù)等待著我們,發(fā)展的使命激勵(lì)著我們,讓我們攜起手來,相信在公司全體員工的共同努力下,我們會(huì)發(fā)展得更好,大家的收益會(huì)更高,我們的明天會(huì)更好。讓我們揚(yáng)帆起航,共創(chuàng)輝煌!最后,祝大家在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!
謝謝大家!
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)14
20xx的一年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)懷下,較好地完成了一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成果和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作力氣和其它方面
我的`工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和平安始終都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到當(dāng)心平安駕駛車輛,把混凝土平安快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證平安的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平常的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)疼惜車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)修理費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在平安方面我這一年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方
董事長(zhǎng)年終工作總結(jié)15
我于20xx年3月12日進(jìn)入某公司任職文秘一職,至今已經(jīng)將近一年了。這是我從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并且努力適應(yīng)這個(gè)崗位。與之前從事的酒店行業(yè)相比,文秘工作既有相似之處,又存在差異,因此我認(rèn)為文秘工作在優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)方面各有半分。優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維方面,而劣勢(shì)則主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)方面的不足。幸運(yùn)的是,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了文秘崗位的基礎(chǔ)工作。
從最開始對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)一知半解,到現(xiàn)在逐漸熟悉起來,我逐漸明確了工作崗位的.要求。然而,對(duì)于自己來說,我意識(shí)到還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能還明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作帶來了不便。對(duì)此,我深感慚愧。同時(shí),我也非常感謝你們,感謝在工作中對(duì)我的支持和包容!下面是我對(duì)工作情況的匯報(bào):。
一、目前主要工作
1、本崗位的主要職責(zé)包括以下幾個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)收集、整理和呈送各部門需要董事長(zhǎng)審批的文件,同時(shí)進(jìn)行文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等工作。
2、負(fù)責(zé)記錄和存檔公司的周例會(huì)、月例會(huì),并協(xié)助安排其他臨時(shí)性會(huì)議。
3、與浙江商會(huì)的相關(guān)人員進(jìn)行有效對(duì)接,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并反饋信息。
4、負(fù)責(zé)接待公司的來賓,提供優(yōu)質(zhì)的接待工作。
5、辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、對(duì)董事長(zhǎng)辦公室的物品和文件進(jìn)行整理,確保董事長(zhǎng)辦公室的各類物品正常補(bǔ)充,以保證董事長(zhǎng)工作的正常開展。請(qǐng)您在回復(fù)中修改,謝謝。
二、下半年工作計(jì)劃
1、不斷提升本職工作技能,時(shí)刻保持自我審視。在履行服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高工作水平,并通過實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段邁進(jìn)。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),通過深入研究細(xì)節(jié)并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),以更好地滿足公司來賓的需求,提供更周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而有效地提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的一年中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開展自身工作。
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