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年度工作總結

時間:2024-11-20 08:25:34 年終總結 我要投稿

年度工作總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

年度工作總結

  年度工作總結 篇1

  今年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就今年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點

  企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的'事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

  檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

  各部門憑用印申請單,經(jīng)領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

  年度工作總結 篇2

  年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關,密切關聯(lián)的。

  首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

  最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

  運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

  目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的`銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

  其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

  如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

  然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

  最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

  如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

  年度工作總結 篇3

  xx年xx藥業(yè)取得了萬眾矚目、激動人心的巨大業(yè)績,尤其是xx辦公大樓的竣工和啟用以及xx集團的成功注冊,標志著xx開始進入了新的偉大歷史征程。我想說這一切豐功偉業(yè),是xx基層員工辛勞付出,努力奮斗的結果;是黨和政府親切關懷,大力幫扶的結果;更重要的是xx領導高瞻遠矚、運籌帷幄、劈荊斬棘、披星戴月、嘔心瀝血、任人唯賢、搏風擊浪、縱橫開拓的結果。

  本人榮幸之至的成為xx的一名普工,一名駕駛員,我用一顆極度感恩的心,感激xx領導的信任與栽培,感激各位同事給予我的`真誠的友誼,是xx給了我重新做人的機會,給了我生活的期望與信心。

  做為駕駛員,手握方向盤,我深知職責重大,送貨下鄉(xiāng)絲毫不敢怠慢,按時就班、盡職所能、窮其所智、竭其所力、

  我努力做到虛心學習、仔細體會、遵紀守法、團結同事、力爭思想合格、本事過硬、我深知物競天擇、適者生存的自然之道,僅有堅持與xx集團同步提高、同步提升、才能獲得生存工作之權,我以能夠做一個合格的、優(yōu)秀的員工為自我終生無悔、孜孜不倦的奮斗目標。

  在業(yè)已到來的新的一年,我會再接再勵、盡忠職守、不驕不躁、在諸位領導精心的教導之下,早日洗心革面、脫胎換骨、做到低調(diào)做人,謹慎辦事、做到輕重緩急、上中下底。做到明明白白、清清楚楚、真真切切;不做潑猴、不吃香蕉、敬重領導、鞍前馬后、任勞任怨;不扯蛋、不盲目、不漠視,不以工作為藝術,不以雷聲做雨點;穩(wěn)步踏進、實實在在,努力向合格,優(yōu)秀員工看齊;以讓領導的基本滿意為最高宗旨,絕不辜負領導的信任,公司的栽培。

  我堅信在xx領導英明正確的決策的指引之下,xx集團這顆xx的民企新星必須會冉冉上升、它將成為我們這個時代天空里最美麗的星星,它將散發(fā)出更加燦爛,更加絢麗的時代光芒。

  年度工作總結 篇4

  從我進入月嫂這一行的第一天開始,已經(jīng)過去三年了。三年的時間,不算長但也絕對不算短。三年的時間,我接觸了數(shù)不清的客戶,也帶過無數(shù)個小寶寶,但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

  以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中,但這些都只能鼓勵我一直往前奔跑,直到我成為“金牌月嫂”后,我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。

  其實當了那么多年的月嫂,我也是有自己的特殊感受的,我沒想到自己能夠堅持下來。

  三年前的我認為自己什么都做不好,在家過著簡單的相夫教子的生活,除了照顧家人的吃喝拉撒睡,我?guī)缀醪粫鰟e的事情,F(xiàn)在想想,那樣的日子是一成不變的,沒有驚喜,也沒有干勁。這一切的改變,我都需要感謝我的老鄉(xiāng),是她帶我進入這一行,在我對生活感到一片迷茫的時候教會了我熱愛生活,在我失意的時候告訴我工作方法,在我的背后一直鼓勵著我。

  以前我總覺得可以平平淡淡的過一輩子,現(xiàn)在我才知道,一個女人有獨立的能力并不是為了什么,而是假如有一天我們失去了依靠,還可以靠自己重新來過。

  三年的.時間,我接觸了形形色色的客戶,也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對我特別好,買衣服、發(fā)紅包,分別時還舍不得我離開;也有客戶斤斤計較,每天檢查自家的冰箱,甚至瞧不起我。

  不管是哪一種客戶,我都感謝他們,他們給了我鼓勵和理解,也給了我挫折和動力,讓我變得更強大更堅強。

  月嫂這份工作并不容易,但只要你能堅持下來,那就能做得了。當然,在這個過程中,你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能,這樣才能讓顧客滿意。

  那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時,看到了“陽光大姐”的宣傳,心里就來了興趣,因為我特別喜歡孩子,能天天和孩子在一起,還能掙錢,簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神,同時,我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗和餐飲知識,而且我待人親切、身體健康,具備從事月嫂的條件。不過,我當時想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認同,她們說:“你現(xiàn)在的工作,雖然收入不算高,但比較自由,月嫂工作太辛苦,還啥樣的客戶都有,不好干!”但我特別喜歡孩子,對月嫂工作又感興趣,所以,我還是毅然放棄了手頭的工作,選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實證明,我做出了一個非常正確的選擇。

  月嫂工作是一項素質要求高、專業(yè)性強的工作,來公司前,我心里不免有些緊張。但是,當我來到“陽光大姐”家政公司時,公司領導和同事都是那么的和藹可親,對我都像親姐妹一樣,這一下打消了我的緊張感;接著,公司又安排我去濟南總公司接受了全方位的培訓。通過培訓,我掌握了如何護理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識,這些知識都深深吸引著我,于是我每天都刻苦學習,終于圓滿結束了培訓,這使我對自己更加充滿了信心,相信我會讓我的每一位客戶都滿意。

  由于我耐心、細心而且充滿愛心的周到服務,以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實守信的態(tài)度,我在工作中深得客戶的認可和好評。可更讓我感到自豪的是,我能在別人最需要幫助的時候給予她們幫助,倡導科學育兒理念,提供合理的營養(yǎng)配餐,使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個月里得到充分的照顧,所以,工作雖然辛苦,但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個偶然的微笑,新爸爸新媽媽感激的眼神,老人由衷感謝的話語,都是解除我疲勞的興奮劑。在服務期間,我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情,并最終成為朋友,所以,在我為每一位客戶服務到期離開時,她們都戀戀不舍,有一種不是親人勝似親人的感覺。而且,我服務的客戶,我都定期回訪,指導她們科學育兒,為她們排憂解難。

  月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇,當想到一個個幼小可愛的生命在最初來到人間時,最先接觸到的是我,并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個月時,當我看到客戶們滿意的笑臉,尤其看到孩子們滿足的笑容時,我覺得我真是選對了職業(yè),我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個人,也代表“陽光大姐”家政公司的信譽和形象,所以,今后我將進一步學習專業(yè)知識,在工作中做到理論聯(lián)系實際,不斷積累經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務水平,為“陽光大姐”的發(fā)展強大做出自己的貢獻。

  行業(yè)理解:隨著時代的變遷、社會的進步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個行業(yè)。

  公司認識:本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務項目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念;一人為本,服務為先,追求卓越。公司有自己強大的培訓機構,為社會培養(yǎng)了大批有用之人。

  在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務質量是金牌,有優(yōu)質的服務才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

  個人工作回顧:在工作中,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等。月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務質量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務,讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務員。

  工作追求:

  1、維護公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。

  2、服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責。

  3、禮貌待人,周到熱情。

  4、最大限度的服務每一個家庭。

  最后,再次向給予莫大支持的各位領導們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

  年度工作總結 篇5

  年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關,密切關聯(lián)的。

  首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

  最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

  運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

  目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的`銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

  其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

  如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

  然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

  最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

  如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

  年度工作總結 篇6

  忙忙碌碌之中又到了年末,回顧一年來的工作歷程,我在科長及同事們的帶領和協(xié)助下取得了一定的成績,在完成單位既定目標的同時,也存在不少問題,F(xiàn)將自己一年來的工作情況簡要總結如下:一年來的工作情況;

  這一年根據(jù)科室的安排我主要參與的事項有:103地灌工程施工、植樹節(jié)綠化、垂直綠化、美國白蛾防治、夏季防汛、名泉、古樹名木調(diào)研、及郎茂山三期工程道路施工等。

  1、103省道地灌工程:在該工程中我主要負責現(xiàn)場施工管理與監(jiān)督,該工程自去年11月份開工建設以來取得了全面的進展,主要內(nèi)容包括新建泵房、安裝輸水管道、電纜埋設、管道井砌筑等內(nèi)容,經(jīng)過近兩個月的緊張施工,工程順利完工,并通過了工程質監(jiān)站等部門共同組織的工程竣工驗收,達到合格水平。工作中我本著“安全第一、質量為本”的原則,認真工作,在專業(yè)技術上、工程進度上及時與相關單位協(xié)調(diào)、溝通,確保工程有條不紊地進行,盡管一直努力著,但失誤與不足仍然存在于工作中。但我相信只要自己肯努力,勤學好問,謙虛謹慎,一定能干好本職工作,干出優(yōu)良的業(yè)績來。

  2、社會綠化、屋頂綠化、垂直綠化、美國白蛾防治、名泉及名木古樹保護調(diào)研等工作:今年的5月份—7月份根據(jù)科室安排,我參與了以上工作的實施。在高溫多雨的夏季,在各種病蟲害尤其是美國白蛾繁衍的高峰期,我跟著打藥車,不辭勞苦地日夜工作在一線崗位上,在完成領導交代的任務之外還加強了我與領導同事之間的交流,也學到了有關樹木養(yǎng)護管理方面的知識,讓自己明白只有不斷地學習,相互團結在一起才能更好地開展工作。

  3、郎茂山三期建設工程:今年8月份籌備已久的開工了,根據(jù)科室安排,我負責三期工程中部分道路的施工管理,這時正好處于雨季施工,安全防汛、工期、質量等問題提上議程,為此我們科室在范局、徐科長等領導組織安排下,聯(lián)合施工方、監(jiān)理、跟蹤審計等部門每周一上午召開例會、針對施工過程中可能出現(xiàn)的各種問題積極協(xié)調(diào)、集思廣益、一一解決,確保各個標段后續(xù)工作的順利開展進行,在道路部分我們主要進行了電纜及ppr輸水管埋設、管道井的砌筑、毛石路面鋪裝等工作。這期間讓我感受最深的是自己工作能力上的欠缺,比如發(fā)現(xiàn)有的地方施工圖紙、施工工藝與施工現(xiàn)場不相符,變更、簽證等內(nèi)容給工程造價帶來的較大影響都沒有很好的'預料到,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中甚至存在一些失誤。這都是我下一步需要改進的地方。

  總之,經(jīng)過一年的工作經(jīng)歷,讓自己受益匪淺;仡欉^去,就是為了更好地展望未來,希望在接下來的20xx年自己可以繼續(xù)努力,在單位領導們的帶領下,勤奮自勉、踏實工作,為單位的美好明天,為祖國的綠化事業(yè)干出更好的成績來。

  總結人:xxx

  日期:20xx年12月26日

  年度工作總結 篇7

  20xx年度安全生產(chǎn)技術部在總結過往安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗的基礎上,梳理工作思路提出以下工作計劃:

  一、積極推進企業(yè)“安全生產(chǎn)標準化”建設工作,進一步規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。

  積極推進企業(yè)“安全生產(chǎn)標準化”建設工作的開展,有利于企業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)范化、提高企業(yè)安全生產(chǎn)工作效率、促進安全生產(chǎn)工作的良性發(fā)展。安全生產(chǎn)技術部計劃在年度工作過程中,整理現(xiàn)有的安全生產(chǎn)管理制度,完善薄弱安全體系制度,形成系統(tǒng)化文件,規(guī)范安全生產(chǎn)過程,主要有以下幾點:

  1、整理現(xiàn)有安全管理制度體系,明確各類安全制度間的差異與聯(lián)系。分類整理,查缺補漏。主要包括:安全生產(chǎn)責任管理制度、安全教育培訓制度、重大危險源監(jiān)控制度、安措費管理制度及計劃記錄、事故檔案、安全操作規(guī)程等。

  2、對企業(yè)安全生產(chǎn)過程進行全面分析理解,并完善薄弱及缺失的安全體系制度,主要包括:文件與資料管理制度、職業(yè)衛(wèi)生(危害)管理制度、安全生產(chǎn)事故報告制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查制度、安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計分析管理制度、設備維護管理制度、特種設備管理制度、特殊作業(yè)現(xiàn)場管理與審批制度、特殊工種管理制度、隱患排查與整改制度、施工隊管理制度、危險源辨識與風險評價管理制度、“三同時”管理制度、工傷保險管理制度等。

  3、整合全部安全生產(chǎn)制度,編制完善“安全生產(chǎn)標準化”手冊,形成系統(tǒng)化文件,從而達到安全生產(chǎn)規(guī)范化管理的目的。同時通過標準化的建立,進一步的完善企業(yè)的安全生產(chǎn)管理體系。

  4、形成安全生產(chǎn)標準化文件的變更增項體制程序,規(guī)定變更增項的形成條件及變更增項的手續(xù)。能有效的促進安全生產(chǎn)標準化體系的可持續(xù)發(fā)展,保證體系的逐步完善。

  二、加強生產(chǎn)過程管控,優(yōu)化生產(chǎn)控制措施,完善生產(chǎn)責任體系,力爭年度生產(chǎn)任務的全面達標。

  繼續(xù)加強生產(chǎn)管理力度及生產(chǎn)過程管控,優(yōu)化生產(chǎn)的控制措施,完善生產(chǎn)責任體系。全面落實年度生產(chǎn)目標,嚴格按照績效考核制度實施目標責任分解到人、落實到人,保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常進行。同時為規(guī)避紕漏的發(fā)生,合理安排施工間歇期對設備進行維護檢查,嚴格實施作業(yè)人員班組輪換制杜絕疲勞上崗,在保證生產(chǎn)現(xiàn)場安全的同時,力爭完成公司的年度生產(chǎn)任務指標。

  三、建立生產(chǎn)保障體系,確保生產(chǎn)過程穩(wěn)定。

  為保證生產(chǎn)過程的穩(wěn)定,嚴格執(zhí)行機械設備安全生產(chǎn)制度及檢查制度。做好點檢工作,杜絕形式主義。同時加強職業(yè)健康管理制度的實行,保證生產(chǎn)作業(yè)人員能夠穩(wěn)定生產(chǎn)。

  建立生產(chǎn)保障體系,制定供電供水保障規(guī)定、季節(jié)性生產(chǎn)保障措施等以應對各類緊急情況,避免突發(fā)性停產(chǎn)造成的損失。同時嚴格管理維護發(fā)電機等保障性設備設施,選定專人專崗進行管理簽訂責任書,確保設備設施在緊急狀況下的正常運行。為年度生產(chǎn)目標的達成做好后勤保障工作。

  四、重點落實綠色礦山建設工作,完善環(huán)境保護制度體系,保障綠色礦山建設工作開展。

  將綠色礦山創(chuàng)建工作作為工作的重點進行落實,合理規(guī)劃礦區(qū)場地,圈定植被恢復區(qū)及綠化種植試點區(qū)。落實完成試點區(qū)的綠化種植管護工作,保證試點區(qū)域的綠化植被基本恢復,完成綠色礦山樣板區(qū)的'建設。

  同時進一步完善環(huán)境保護制度及體系,嚴格執(zhí)行國家相關環(huán)境保護法律法規(guī),為打造“示范性礦區(qū)”及“綠色礦山”的創(chuàng)建完成奠定基礎。

  五、健全人員培訓體制,全面提高人員業(yè)務能力及資質水平。

  進一步健全培訓體制,尤其是管理人員培訓體制,加強安全生產(chǎn)教育培訓的投入及力度,制定培訓計劃主要包括:專職及兼職安全員的培訓、注冊安全工程師考前培訓、礦山工程建造師資格考試培訓、新規(guī)范的學習培訓及安全生產(chǎn)知識培訓等。并會同綜合辦公室設定獎勵機制,鼓勵資質達標人員考取各類礦山安全生產(chǎn)資質證書,在提高全員業(yè)務能力的同時保障人員資質水平的提升,徹底解決各類資料的完善問題。

  同時加強特崗人員培訓、入場培訓、三級安全教育培訓等基礎培訓工作,為安全生產(chǎn)工作做好保障。

  六、加強生產(chǎn)過程安全管控,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

  加強安全生產(chǎn)過程管控,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例等相關法律法規(guī),制定管控措施主要有:

  1、加強安全生產(chǎn)隱患排查整改力度,做到不漏查、不誤判,整改結果要及時跟進落實。堅決執(zhí)行隱患整改制度,對未完成整改的事由堅決不予批準運行生產(chǎn)。

  2、制定并嚴格執(zhí)行安全處罰制度,責任落實到人。對于造成安全問題的責任人要問責到底。

  3、加強生產(chǎn)現(xiàn)場的日常巡查、巡檢,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時更正處理。

  4、加強公司礦區(qū)與周邊生產(chǎn)單位的聯(lián)絡溝通,力爭建立聯(lián)防機制及安全生產(chǎn)交流機制,預防及預警自然地質災害,并通過溝通維護各生產(chǎn)單位交接處的安全穩(wěn)定。

  通過以上管控措施的建立,杜絕安全事故的發(fā)生,確保全年安全生產(chǎn)工作達標。

  七、探索合作生產(chǎn)體系,拓寬生產(chǎn)多樣性。

  在完成安全生產(chǎn)年度目標的同時,安全生產(chǎn)技術部總結工作經(jīng)驗,梳理工作思路,提出以下建議:可以與勞務隊伍合作成立安裝或技術咨詢中心,承接碎石生產(chǎn)線的安裝或對安裝線進行技術指導,收入雙方分配,以增加生產(chǎn)收入,開辟第二產(chǎn)業(yè)鏈。

  年度工作總結 篇8

  年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關,密切關聯(lián)的。

  首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的'差距和不足。

  最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

  運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白(本文由精心為你整理)年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

  目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

  其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

  如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

  然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

  最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

  如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

  人的一生是短暫的,脆弱的生命不能承載太多的負荷。不要為了變成別人喜歡的樣子,委屈了自己。

  年度工作總結 篇9

  我很榮幸也很高興可以來到XXXXX有限公司,成為公司的一員。在XXX這個和諧大家庭里我也感到很溫暖,領導、同事的關心、幫助使我很快的適應了工作環(huán)境,F(xiàn)在我與同事一道為推動XXX的藍海戰(zhàn)略,為實現(xiàn)XX的再次輝煌而努力奮斗著,我們堅信著宏華有著更加美好的明天。

  初來XXX一周,我暫時在人力行政部工作并在我的師傅吳律師指導下工作。

  人力行政篇

  一到人力行政部,姐姐就告訴我說行政的工作很繁瑣的,一周下來我也體會到了確實是這樣的。從打掃衛(wèi)生安排領導的住所、復印資料、對外對接的具體工作中我漸漸的學會了樂觀的看待這一切,并不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)。無論什么樣的工作都是需要耐心和熱情的,既然做了就得努力做好。更多的時候我都要努力克制自己不要抱怨,而要以樂觀的心態(tài)面對各種困難。非常感謝姐姐們的寬容和慷慨使我得以不斷的糾正自己的思想和行為,并努力在以后的工作中做得更好。

  上周由于我的粗心把一件很重要的事情做錯了,很可能給公司造成巨大的損失,現(xiàn)在想起來都還后怕。雖然領導說現(xiàn)在犯錯誤是好事,犯錯誤使我更加成熟。但是這樣的錯誤代價也太昂貴了。也正是通過這件事我好好的反省了自己,暗自給自己鼓勁以后要更加小心,多問問同事和上級。職場不是學校,不會有太多的機會給我犯錯誤,吃一塹長一智,以后要更努力才對得起領導的抬愛和同事的幫助。

  剛剛來到公司一周,很多時候我都是站在一個旁觀者的角度來看待我周邊發(fā)生的一切。現(xiàn)在就我發(fā)現(xiàn)的問題反饋一些意見:

  一是人力行政事務繁瑣,人員相對不足。人力行政工作量大,人員少分工不明確,很大程度上給員工帶來很多沒有額外的付出,還在一定程度上達不到預期的工作效果。因此在一定程度上我覺得人力行政部應該增加人員,細化分工,相互配合。

  二是人力行政部和財務部的分工不清和溝通不暢。人力行政部門說財務的不知在工作中變通給予方便,財務部門又說人力行政部門工作不規(guī)范,沒有按財務規(guī)則辦事。我認為這樣的困境是兩個部門造成的,只有兩個部門在上級部門領導的主持下好好的坐下來溝通,明確各自職責,理解各個部門的規(guī)則才可以在部門間形成配合力和凝聚力。在通過上個步驟后,人力行政和財務部門要做好給各自部門的同事傳達工作。這樣的工作公司應該已經(jīng)做了,致于為什么現(xiàn)在還有這樣的困境,我們是否應該再做一次呢。

  法務篇

  一來到XX,公司兩個師傅就毫無保留的`給我指導,很感謝吳律師和馬律師對我的信任和鼓勵。雖然在學校期間我也處理了幾個具體的案件,但是畢竟還經(jīng)驗不足,有很多東西要學。這樣的背景下就更加需要更多的案件來鍛煉提升自身能力,F(xiàn)在我手上的工程糾紛案件是我來到宏華的第一個案件,這個案件有一定難度。我也在邊學邊做,努力做得更好。在準備這個案件的過程中我也感到自己有很多的不足,也深刻的體會到律師工作不斷學習的重要性。今天去新華書店查到了一些對這個案子有幫助的信息也堅定了自己可以做好這份工作的信心。

  律師是個不斷學習的職業(yè),我要以后的工作中多向師傅學習,多研讀法學,不斷的積累實務經(jīng)驗和理論知識,在做好公司法務的前提下成就我的夢想,成為一名大律師。

  很感謝XX提供這么好的平臺,在職場上我們用實力說話。我將不斷學習,努力工作,為XX的藍海戰(zhàn)略,為XX更美好的明天而做出自己的貢獻。

  年度工作總結 篇10

  時間在不經(jīng)意之間又接近年末了,回顧全年的工作感慨頗多,總之三個字:在路上。

  在陜西盛安礦業(yè)之時,由于特殊原因,全年工作尚無建樹,但全年在全體同仁的共同努力下,順利完成上級領導交待的工作。雖然總體工作推進緩慢,但員工的辛勤勞作確實毫無懈待。

  清晨我要起床去買菜,所有員工伙食安排及上級領導接待任務

  從未放松,因為食堂只有一名廚師,平時我還要包攬殺雞之類的工作。以至于我曾發(fā)過郵件,發(fā)過牢騷說分工的問題,可回頭看看盛安礦業(yè)總共就幾個人,接待人物落在我頭上,確實又無可厚非了。

  因為盛安礦業(yè)總體工作進程問題,全年共取樣三次,每一次我

  都從工具購買到采樣過程監(jiān)控,送樣等這些工作沒停息過。工程是做做停停,驗收還有批炸藥等工作。辦公室的工作是雜亂且無頭緒,全靠我一個人,行匆匆,做完了確實又沒有兩件拿得出的體面事,所以年終總結時,我真實的感受、感慨多過我平時的工作。

  從具體辦公室職能來講:資料的管理。盛安礦業(yè)從未因資料問

  題出現(xiàn)過任何瑕疵,我每天下班都會抽空將當天所有文檔檢查一次,確定歸檔之后才會關門離開。另外公司交待的相關政府職能部門辦理相關手續(xù),全期的流程及資料均是我一手一腳跑出來的。從礦部到寧強縣城一百二三十里的路,又都是山路一般出一次車就是一上午或一下午,很多的時候只有下午辦事,晚上趕回;仡櫴驳V業(yè)工作的一年真是在路上。

  十月份公司鑒于盛安礦業(yè)總體工作及金寶礦業(yè)的'工作需要,將我從陜西調(diào)入金寶礦業(yè),我甚是欣慰。因為從此以后我才認為我真正的接觸礦了,我從一個沒有見過選廠到現(xiàn)在知道礦產(chǎn)品加工從破碎、球磨、浮選及尾礦渣處理的整個流程及工藝。我有幸承蒙股東公司及上級領導的信賴,到金寶礦業(yè)來管理公司核心資產(chǎn)。辦公室作為綜合職能部門在公司的領導下,圍繞全公司中心工作,把一切服從大局,一切服務大局作為辦公室的出發(fā)點和落腳點,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量。所以今后我一定盡心盡力學習,讓自己能融入礦山,我在學習的路上。

  年度工作總結 篇11

  一年來,我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領導下,根據(jù)縣婦聯(lián)工作目標和要求,緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作,結合自身實際情況,主要做了以下幾個方面的工作。

  一、領導重視。局黨組安排一名副局長分管婦女工作,由辦公室具體負責婦女工作的日常工作,按時經(jīng)、準時組織育齡婦女進行康檢,上站率100%。定期發(fā)放獨生子女費和女工保健品。

  二、加強學習。利用召開會議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性,組織機關干部職工及家屬學習新時期黨的各項路線、方針、政策,組織學習身邊的婦女典型事跡,使大家充分認識到新時期婦女工作的地位和作用,了解婦女工作的基本情況。

  三、深化活動。積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動,解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難,充分調(diào)動好、發(fā)揮好、保護好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性,不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力!叭恕眿D女節(jié),局領導與婦女干部職工交心談心,慰問局干部家屬;組織機關婦女干部職工體檢,參與保健知識講座,廣泛宣傳生殖保健知識。同時,積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。四、加強婦女兒童維權。深入婦女群體,圍繞家庭暴力、婦女權益及其子女就學等婦女關心的`熱點和難點問題進行深入地專題調(diào)查研究,為推動婦女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。五、按時完成市婦聯(lián)交辦的各項工作。

  下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”,發(fā)揮婦女

  組織的橋梁紐帶作用,為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事,開展健康知識講座,大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進事跡,激勵婦女干部職工發(fā)揮聰明才智,爭創(chuàng)一流,為構建和諧建功立業(yè)。

  年度工作總結 篇12

  年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關,密切關聯(lián)的。

  首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

  最后

  ,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的'在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

  運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

  目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

  其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需

  求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

  如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

  然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

  最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

  如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

  年度工作總結 篇13

各位領導、同事們:

  大家好!

  不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近,20xx年就快結束;厥20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。在xx年即將過去之際,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著公司各項業(yè)務的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我們事業(yè)未來的憧憬和希望。我從20xx年x月份開始擔任公司維保部主管。在領導的關心、支持下,在同事們的幫助下,較好的完成了公司年初的任務和目標。下面就任職期間的管理職責情況述職如下:

  一、管理職責

  20xx年在維保部期間,主要負責電梯保養(yǎng)、維修的人員調(diào)配,維保及配件款的收取,維保合同的續(xù)簽和新項目的跟蹤以及維保人員在工作期間的安全職責。在管理方面對我來說這是一個全新的工作領域,作為維保部的負責人,自己清醒的認識到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永遠的任務和目標。

  在職期間,結合實際情況較好的`處理突發(fā)事件,降低客戶的投訴率。進行自我檢查,以身作則,起好帶頭作用。緊緊圍繞公司的工作重點,搞好團隊建設,建立健全制度措施,杜絕影響公司正常運轉的事件發(fā)生。

  二、自身建設

  作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌,工作水平及工作作風起著重要的作用。所以,在工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,專業(yè)知識及操作技能。不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率。從而帶動本部員工共同提高!以上工作我只是摘取重要匯報。不可避免有許多疏漏。還有許多不盡事宜,請領導和同事們多提寶貴意見。如果說取得了一些成績,也是在公司領導的關懷下,各部門的支持以及維保部全體成員的共同努力的成果,再次表示感謝!

  三、存在問題

  人與人之間的區(qū)別就在于你是否能夠真正的把握住了自己,并執(zhí)著的朝著自己設計好的目標前進?偨Y過去,實際上就是為了總結過去的得失成敗,成者揚之,應該肯定。敗者棄之,為了更好前行?偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。

  1、是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。

  2、是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。

  3、是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同事們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造—出一種生氣勃勃的良好局面。

  四、新起點的工作設想

  1、總結經(jīng)驗,進一步明確維保部工作的任務和目標,執(zhí)行項目劃分,責任到人。

  2、制定相應的獎罰制度,實行績效評估政策,使部門員工有榜樣,有目標,有方向的發(fā)展,以提升工作質量。

  3、結合實際,提高部們的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好維保工作的管理。

  揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!我們相信在公司的正確領導下,在我們的共同努力下,維保部將會保質保量的完成今年的任務計劃!在此新春來臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運當頭,心想事成!

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