公司半年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的公司半年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司半年度工作總結(jié)1
上半年,公司各級(jí)工會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持和諧社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞企業(yè)中心工作,突出重點(diǎn),創(chuàng)新思路,努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)、知識(shí)型職工”,為完成公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、以“節(jié)水節(jié)電”競(jìng)賽活動(dòng)為突破口,大力推進(jìn)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)
上半年,面對(duì)能源、原材料緊張的不利因素,公司工會(huì)組織和發(fā)動(dòng)全公司職工開展“節(jié)水節(jié)電”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,并做好指導(dǎo)工作。各級(jí)工會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,圍繞“節(jié)水節(jié)電”主題,在職工中廣泛開展節(jié)能降耗競(jìng)賽,廣大職工愛廠如家,積極投身到節(jié)能降耗活動(dòng)中,大到生產(chǎn)工藝的改進(jìn),小到節(jié)約一滴水,一度電,致力做好節(jié)約文章。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年全公司主要生產(chǎn)單位同比節(jié)水2253萬m3,節(jié)電2.62億kw/h!毒藁瘓(bào)》開辟專欄,及時(shí)宣傳節(jié)水節(jié)電先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
上半年,公司安全生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,連續(xù)發(fā)生多起職工死亡事故,兩次發(fā)生大面積失電事故,給企業(yè)安全生產(chǎn)和職工生命安全帶來嚴(yán)重威脅。為了遏制事故高發(fā)勢(shì)頭,確保職工人身安全,確保企業(yè)的安全穩(wěn)定長周期生產(chǎn),公司工會(huì)認(rèn)真抓好“安康杯”競(jìng)賽,積極參與各類事故的調(diào)查處理,專門下發(fā)了“開展勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查的緊急通知”,各單位工會(huì)及時(shí)發(fā)動(dòng)職工開展事故隱患監(jiān)督檢查活動(dòng),共查出事故隱患300余項(xiàng),督促行政整改。在搶救兩起失電事故中,職工中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡,公司工會(huì)為股份公司電化廠pVC車間聚合四班等三個(gè)集體立一等功;為嚴(yán)桂花等三位同志立個(gè)人一等功;7個(gè)集體立二等功;10位同志立二等功。
公司工會(huì)積極做好全國勞模推薦工作,認(rèn)真報(bào)送厲德寶同志的先進(jìn)事跡,經(jīng)過多層次篩選,厲德寶同志榮獲全國勞模榮譽(yù)稱號(hào),并光榮赴京授獎(jiǎng),為我公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。在厲德寶赴京前后,公司工會(huì)舉行了隆重的儀式,宣傳勞模事跡,弘揚(yáng)勞模精神。對(duì)其他勞模組織了休養(yǎng),特別是組織了離退休多年的老勞模50多人到武義休養(yǎng),并進(jìn)行了身體檢查,體現(xiàn)了組織的關(guān)懷。為了提高公司職業(yè)技能帶頭人的素質(zhì),開闊他們的視眼,公司工會(huì)與人力資源部一起組織他們前往川化學(xué)習(xí)考察。
二、維護(hù)職工合法權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
和諧勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。上半年,公司各級(jí)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中做了大量的工作。隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入攻堅(jiān)階段,鋁廠、塑膠公司、化工礦業(yè)公司等單位部分職工將分流安置,公司工會(huì)按照公司統(tǒng)一布署,協(xié)助行政做好相關(guān)工作。多次深入這些單位了解情況,針對(duì)部分職工就分流安置問題進(jìn)行的群體性上訪,熱情接待,耐心解釋,職工的合理要求及時(shí)反映,有效地化解了職工的疑慮和矛盾,并監(jiān)督好分流安置中的公正、公平。有關(guān)單位工會(huì)積極配合做好接受分流職工的工作,上半年共接收分流職工210名,目前這一工作平穩(wěn)實(shí)施。
按照《巨化集團(tuán)公司第四輪集體合同》的規(guī)定,新聯(lián)公司、建化公司等單位簽訂了集體合同。
公司各級(jí)工會(huì)認(rèn)真做好各類勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解處理。嚴(yán)格依法辦事,對(duì)侵害職工權(quán)益的行為督促行政予以糾正。近日,按照省總工會(huì)和省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳的要求,公司工會(huì)會(huì)同人力資源部一起上街舉辦了“勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)宣傳咨詢”活動(dòng)。近年來,由于我公司在維護(hù)職工合法權(quán)益,和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系方面工作成效明顯,最近,被省總工會(huì)推薦為“全國先進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織”。
在企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化中,部分單位進(jìn)行了職工投資入股。為了全面掌握情況,規(guī)范運(yùn)作,減少風(fēng)險(xiǎn),公司工會(huì)進(jìn)行了調(diào)研,F(xiàn)股份公司及所屬單位、電石公司以及熱電廠采取的是職工信托持股形式;錦綸廠、建化公司、巨圣公司采取的是還本付息形式;汽運(yùn)公司采取的是職工交納風(fēng)險(xiǎn)金形式。在職工投資入股中,相關(guān)工會(huì)做了大量工作,進(jìn)行了有益的嘗試,這一全新的工作,是企業(yè)今后發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)工會(huì)是個(gè)挑戰(zhàn)和鍛煉。在條件成熟時(shí),公司工會(huì)將出臺(tái)相關(guān)管理制度。另外,公司各級(jí)工會(huì)還做好了金信信托利息支付工作。
在企業(yè)民主管理方面,年初召開了公司職代會(huì),進(jìn)行了廠務(wù)公開。根據(jù)省國資委要求,公司領(lǐng)導(dǎo)在職代會(huì)上進(jìn)行了述職、述廉,接受職工代表評(píng)議,整個(gè)評(píng)議工作認(rèn)真規(guī)范,受到省國資委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。各單位民主評(píng)議工作也嚴(yán)格按要求進(jìn)行。
上半年,針對(duì)職工中出現(xiàn)的困難,各級(jí)工會(huì)用職工救助基金,春節(jié)期間為34戶特困職工送去了慰問金,同時(shí)慰問了離退休和住院職工,全公司慰問金達(dá)上百萬元。平時(shí),只要職工發(fā)生天災(zāi)人禍,生老病死都能得到各級(jí)工會(huì)的及時(shí)救助。
公司各級(jí)工會(huì)女職工委員會(huì)組織和發(fā)動(dòng)廣大女工圍繞“建功立業(yè)”主題開展活動(dòng),為企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!叭恕逼陂g,表彰了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)女工,舉辦了大型“三八”慶祝活動(dòng)。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培育高素質(zhì)的職工隊(duì)伍
巨化作為老企業(yè)要快速發(fā)展,煥發(fā)青春,必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。公司工會(huì)根據(jù)全國總工會(huì)等9部委的要求,會(huì)同公司人力資源部、生產(chǎn)部、宣傳部、培訓(xùn)中心、團(tuán)委等6部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的實(shí)施意見》,系統(tǒng)全面地對(duì)我公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)提出了要求,各單位工會(huì)結(jié)合實(shí)際制訂了相應(yīng)的實(shí)施意見。目前,一個(gè)“全員學(xué)習(xí),提高素質(zhì)”的活動(dòng)正在廣大職工中展開。
為了寓教于樂,豐富職工的文化生活,公司各級(jí)工會(huì)開展了豐富多彩的文體活動(dòng)。公司工會(huì)組織舉辦了元旦春節(jié)慶;顒(dòng)、“三八”大型女工文藝匯演、廣場(chǎng)文藝演出,協(xié)助團(tuán)委搞好青年歌手大賽。
組隊(duì)參加了衢州市第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的9個(gè)項(xiàng)目比賽,目前,金牌數(shù)名列第一。在6月份的全民健身月中,舉行了千人健步走暨全民健身月開月儀式和“錦綸杯”嗒嗒球比賽。舉辦了大眾廣播操培訓(xùn)班。游泳池嚴(yán)格管理,有序開放,較好地豐富了職工的文化生活,工人文化宮在被評(píng)為市體育先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上,被推薦為全國職工體育示范基地。
工會(huì)宣傳工作進(jìn)一步加強(qiáng)。公司工會(huì)專門召開了工會(huì)宣傳報(bào)道工作會(huì)議,落實(shí)了全年工會(huì)宣傳報(bào)道工作。繼續(xù)與《巨化報(bào)》合辦(工會(huì)園地)征文,《巨化報(bào)》重點(diǎn)宣傳了模范職工之家的先進(jìn)事跡。工會(huì)網(wǎng)頁信息量增大,各單位涌躍來稿,有的單位工會(huì)主席親自寫稿,工會(huì)網(wǎng)頁已成為宣傳工會(huì)工作的主要工具,現(xiàn)在工會(huì)網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率越來越高。
四、創(chuàng)新工會(huì)工作,增強(qiáng)工會(huì)活力
上半年,公司各級(jí)工會(huì)工作抓重點(diǎn)、求創(chuàng)新。公司工會(huì)年初就把今年確定為工會(huì)工作創(chuàng)新年,下發(fā)了工會(huì)工作創(chuàng)新意見。各級(jí)工會(huì)按照要求,大膽實(shí)踐,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、節(jié)水節(jié)電競(jìng)賽、職工投資入股等方面的創(chuàng)新上取得明顯成效。
3、20xx年度“職工之家”建設(shè)考核及評(píng)選工作,表彰了一批工會(huì)先進(jìn)集體和個(gè)人。
為提高工會(huì)干部素質(zhì),組織了工會(huì)主席赴中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院和省總干校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)工會(huì)理論研究工作,公司工會(huì)根據(jù)《巨化集團(tuán)公司思想政治工作研究會(huì)章程》規(guī)定,下發(fā)了《關(guān)于做好工會(huì)理論研究工作的意見》文件,同時(shí)確定了20xx年工會(huì)理論研究課題。組織編輯了《工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)論文集》第九輯,舉辦了兩期勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容的“群工論壇”活動(dòng)。指導(dǎo)幫助投資公司、物裝公司、工程設(shè)計(jì)公司工會(huì)順利換屆。為19個(gè)單位辦理了工會(huì)社團(tuán)法人登記。為加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作,組織開展了20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)檢查,經(jīng)檢查評(píng)選,熱電廠工會(huì)、電石公司工會(huì)、公司機(jī)關(guān)工會(huì)、股份公司工會(huì)、股份公司電化廠、股份公司氟化公司工會(huì)、物裝分公司工會(huì)等七個(gè)單位為工會(huì)財(cái)務(wù)先進(jìn)。
下半年工作意見下半年,隨著我公司第三次創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)和改革發(fā)展的深入,尤其是全國總工會(huì)《關(guān)于堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》的實(shí)施,為工會(huì)工作提出了更高的要求。為此,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》,開創(chuàng)工會(huì)工作新局面
最近,全國總工會(huì)召開了十四屆六次主席團(tuán)會(huì)議,會(huì)議審議通過了《關(guān)于堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》!稕Q議》強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的重要性和必要性,概括了中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的基本內(nèi)涵,明確了新形勢(shì)下中國工會(huì)的方針和目標(biāo)任務(wù)!稕Q議》的`產(chǎn)生是中國工會(huì)運(yùn)動(dòng)史上的一件大事,對(duì)于各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、振奮精神,努力開創(chuàng)新形勢(shì)下工會(huì)工作新局,堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路,有著深遠(yuǎn)的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。
各級(jí)工會(huì)要結(jié)合巨化二次創(chuàng)業(yè)取得的成就和三次創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《決議》精神,努力開創(chuàng)巨化工會(huì)工作的新局面。
二、加強(qiáng)工會(huì)源頭參與,依法維護(hù)職工合法權(quán)益
隨著公司《20xx年深化企業(yè)改革若干意見》和《關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中富余員工分流的指導(dǎo)意見》以及《新招用員工管理暫行規(guī)定》等一系列改革措施的出臺(tái)實(shí)施,必將涉及企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系和職工群眾利益的調(diào)整,也對(duì)工會(huì)依法維權(quán)提出了更高的要求。各級(jí)工會(huì)要進(jìn)一步增強(qiáng)做好工會(huì)工作的責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)持改革力度、發(fā)展速度與職工承受程度相統(tǒng)一,堅(jiān)持推進(jìn)國企改革與維護(hù)職工合法權(quán)益相統(tǒng)一,以促進(jìn)公司改革工作健康、有序、規(guī)范地進(jìn)行。
工會(huì)在推進(jìn)改革中要充分運(yùn)用職工代表大會(huì)和平等協(xié)商集體合同兩個(gè)機(jī)制,對(duì)涉及職工切身利益的改革方案,要廣泛聽取職工群眾的意見,堅(jiān)持職代會(huì)審議制度,依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益、經(jīng)濟(jì)權(quán)益和安全健康權(quán)益。上半年鋁廠、塑膠公司、礦業(yè)公司等單位根據(jù)公司的統(tǒng)一步驟,對(duì)部分員工進(jìn)行了合理分流,但后續(xù)工作仍將面臨較大的難度。因此,所在單位工會(huì)要積極配合黨政做好職工思想政治工作,密切關(guān)注和掌握職工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)職工的思想引導(dǎo),認(rèn)真做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,以確保本單位改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行。年底《巨化集團(tuán)公司第四輪集體合同》合同期限將屆滿,公司工會(huì)將根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際和要求,在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好巨化集團(tuán)公司第五輪集體合同的簽訂準(zhǔn)備工作。
同時(shí),各分子公司尚未簽訂集體合同或簽訂貫徹集體合同實(shí)施細(xì)則的單位,要結(jié)合本單位實(shí)際,盡快做好簽訂工作,以更好地維護(hù)職工合法權(quán)益。切實(shí)做好工會(huì)參與職工信托股權(quán)集資的工作研究。隨著我公司產(chǎn)權(quán)多元化改革的推進(jìn),企業(yè)內(nèi)部員工持股已成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。目前,全公司約有12個(gè)單位組織職工集資,其中熱電廠和股份公司所屬單位及電石公司采用信托股權(quán)集資;建化公司、錦綸廠等單位采用還本付息集資;汽運(yùn)公司采用風(fēng)險(xiǎn)形式。職工投資入股作為企業(yè)新的工作,工會(huì)組織受職工委托集資,承擔(dān)著較大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。為此,公司工會(huì)將進(jìn)一步加大對(duì)職工集資入股工作的調(diào)研,會(huì)同行政加強(qiáng)對(duì)集資入股工作的規(guī)范運(yùn)作和管理,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。
三、以第三次創(chuàng)業(yè)為契機(jī),建設(shè)節(jié)約型企業(yè)
巨化集團(tuán)公司第三次創(chuàng)業(yè)揭幕暨HFC-134a開工典禮儀式,標(biāo)志著我公司實(shí)施以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正式啟動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要以公司第三次創(chuàng)業(yè)為契機(jī),圍繞節(jié)約型企業(yè)建設(shè),在認(rèn)真總結(jié)“巨化技協(xié)杯”節(jié)水節(jié)電勞動(dòng)競(jìng)賽的同時(shí),不斷拓展節(jié)約能源的新途徑。要會(huì)同行政明確目標(biāo),制定計(jì)劃,把重點(diǎn)放在節(jié)水節(jié)電節(jié)約原材料上,制定行業(yè)先進(jìn)指標(biāo),依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新,提高資源利用的效率。要?jiǎng)訂T和教育職工,樹立節(jié)約意識(shí)、節(jié)約觀念,倡導(dǎo)節(jié)約文化,節(jié)約文明,把建設(shè)節(jié)約型企業(yè)工作抓出實(shí)效。
認(rèn)真開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要緊緊圍繞“提高意識(shí),建章立制,整改隱患,確保安全”的主題,以提高職工安全衛(wèi)生意識(shí)和技能為重點(diǎn),扎實(shí)開展以職工“五個(gè)一”和企業(yè)“五個(gè)一”為基本內(nèi)容的群眾性安全健康活動(dòng)。公司工會(huì)將組織職工代表對(duì)安全衛(wèi)生工作進(jìn)行巡視檢查,同時(shí)將繼續(xù)開展第二屆“十佳班組安全活動(dòng)方案”競(jìng)賽,評(píng)選一批班組安全方案,以推進(jìn)班組安全工作。
認(rèn)真貫徹《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作責(zé)任制》,切實(shí)做好高溫期間防暑降溫工作。為切實(shí)履行工會(huì)在安全生產(chǎn)工作中“群眾監(jiān)督參與”職責(zé),最近,全國總工會(huì)制定并印發(fā)了《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作責(zé)任制(試行)》,公司各級(jí)工會(huì)應(yīng)根據(jù)《責(zé)任制》要求,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行法律賦予工會(huì)組織的權(quán)利和義務(wù),獨(dú)立自主,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng),切實(shí)維護(hù)職工的安全健康權(quán)益。目前,高溫期間已經(jīng)來臨,各級(jí)工會(huì)要在加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查的同時(shí),切實(shí)做好高溫慰問和檢查整改的落實(shí)工作。公司工會(huì)在堅(jiān)持工會(huì)干部下基層調(diào)研的同時(shí),組織對(duì)高溫崗位職工進(jìn)行慰問,同時(shí)檢查集體宿舍和飲食衛(wèi)生,以確保職工的健康安全。
四、不斷創(chuàng)新的精神
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)創(chuàng)新是新形勢(shì)對(duì)工會(huì)工作的要求,也是工會(huì)活力的體現(xiàn)。各級(jí)工會(huì)必須以創(chuàng)新的精神,切實(shí)提高工會(huì)工作的能力和水平,不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和吸引力,破解工會(huì)工作面臨的新情況、新問題。
要把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)引向深入。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”是全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì),推進(jìn)職工知識(shí)化進(jìn)程,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)長期任務(wù)。自公司“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施意見下發(fā)后,各單位也給予了高度重視,為推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的深入開展,公司“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將會(huì)同有關(guān)部門評(píng)選表彰一批創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位和知識(shí)型職工。啟動(dòng)工會(huì)重點(diǎn)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。
公司半年度工作總結(jié)2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專用設(shè)備和一批電腦車臺(tái),使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí),在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的'處理對(duì)成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
公司半年度工作總結(jié)3
全體員工齊心協(xié)力,主要服務(wù)工作如下:
1.每月均對(duì)以往的欠費(fèi)業(yè)戶進(jìn)行追繳管理費(fèi)的工作;
2.進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部管理:健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,制作了各崗位人員公示牌,使管理更加規(guī)范;
3.進(jìn)行了公共設(shè)施的修繕、養(yǎng)護(hù):對(duì)小區(qū)公共路面損壞的情況進(jìn)行了修繕對(duì)小區(qū)樓層走廊、架空層的墻壁進(jìn)行了粉刷;對(duì)樓道內(nèi)消防管、設(shè)備房水管及護(hù)欄進(jìn)行了上漆對(duì)小區(qū)水泵房設(shè)施故障進(jìn)行了修繕;處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況;
(4)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)、水泵房變頻系統(tǒng),對(duì)設(shè)施進(jìn)行了修繕、更新;
(5)對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行了造型、補(bǔ)種及白蟻防治。
(6)大力整治了小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等,使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。
(7)針對(duì)地下停車場(chǎng)車量以往的不持卡出入的情況,對(duì)小區(qū)車輛出入管理進(jìn)行了深度整治,馬上采取措施整理了地下停車場(chǎng)車輛,引導(dǎo)業(yè)主配合我司安全管理,加強(qiáng)了車輛的管理。本年度未出現(xiàn)車輛情況;
(8)按照創(chuàng)文資料標(biāo)準(zhǔn)重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料,使歸檔資料更加整齊、統(tǒng)一。對(duì)以前不完善的機(jī)電設(shè)備規(guī)章制度、圖紙等重新制作上墻;
(9)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,結(jié)合碧琴灣的實(shí)際情況,各項(xiàng)工作得到落實(shí),一次通過。
(二)、認(rèn)真加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力做好服務(wù)工作
1、加強(qiáng)與員工的溝通,處理好與業(yè)主的關(guān)系,做好員工的思想政治工作,努力提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。年初,由于各種客觀原因,管理處人員流動(dòng)比較大,針對(duì)這種情況,管理處除擴(kuò)展招聘渠道,另建立每月培訓(xùn)制度,對(duì)新來員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)外,平時(shí)還組織員工進(jìn)行實(shí)地、實(shí)時(shí)、實(shí)操學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),樹立敬業(yè)精神,熟練專業(yè)技能,使在較短時(shí)間內(nèi)投入正常工作,同時(shí),為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理使管理工作制度化。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度:重新修訂《保安員請(qǐng)銷假制度》 ,加強(qiáng)了保安員的內(nèi)部管理;
2、努力提高服務(wù)質(zhì)量:通過小區(qū)年度征詢表等,保證與業(yè)主溝通渠道的暢通,為方便住戶日常生活,
將各種常用和應(yīng)急電話制作成便民聯(lián)系卡標(biāo)簽到電梯、公共欄,讓業(yè)主得到24小時(shí)的便捷服務(wù),受到業(yè)主的好評(píng);通過認(rèn)真解決業(yè)主反映的問題,如車房門前亂停放等,解決了長期以來小區(qū)外圍車輛亂停放影響有車庫產(chǎn)權(quán)業(yè)主車量停放、出入的難題。另今年在社區(qū)突如其來的手足口蹄病,管理處及時(shí)采取措施,積極與居委會(huì)做好預(yù)防工作,對(duì)樓層樓梯扶手、出入門、兒童游樂設(shè)施等認(rèn)真做好了消毒清抹工作,受到業(yè)主的好評(píng),管理處的工作得到了廣大業(yè)主的認(rèn)肯;
(三)、加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),做好協(xié)調(diào)工作。做好與業(yè)主相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一,如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、溝通,物業(yè)管理工作往往會(huì)遇到許多難以想象的困難。今年,管理處通過佛山市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作,大大加強(qiáng)了與街道辦、居委會(huì)、派出所的聯(lián)系,融洽了相互間的關(guān)系,為今后的各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
20xx年小區(qū)年度安全文明會(huì)議中,對(duì)我司工作的認(rèn)同;此外,還積極與發(fā)展商協(xié)調(diào),處理好工程的遺留問題;廣泛聽取業(yè)主們的意見和建議,更好地促進(jìn)了管理處各項(xiàng)工作的.開展。另多次上門,對(duì)關(guān)因發(fā)展商遺留問題需承擔(dān)的質(zhì)保責(zé)任與我司物業(yè)管理工作混淆, 而欠費(fèi)的業(yè)戶進(jìn)行了引導(dǎo)、解說,經(jīng)過多次積極地與業(yè)戶的協(xié)商溝通,現(xiàn)已得到欠費(fèi)的業(yè)戶諒解并成功收繳相關(guān)欠費(fèi);
(四)、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力降低成本根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理里處今年以來主要通過節(jié)約耗損物品,削減人員,積極采取節(jié)能降耗措施,降低維修費(fèi)用及日常開支費(fèi)用,通過控制耗損材料,停開部分電表,合理調(diào)控公共照明時(shí)長等,截止本年度12月份,有效地控制了成本費(fèi)用、維修費(fèi)和公共水電費(fèi);
(五)、加強(qiáng)宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活碧琴灣物業(yè)管理處離不開與業(yè)主的聯(lián)系、溝通。
通過開展不同形式的社區(qū)文化活動(dòng),密切與業(yè)主聯(lián)系,聯(lián)絡(luò)相互間的感情,創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。今年國慶中秋雙節(jié)期間會(huì)同外聯(lián)單位(中國電信)開展了社區(qū)活動(dòng),結(jié)合小區(qū)寬帶網(wǎng)速滯后的情況,與業(yè)主們共同開展 了“攜手共建云端家園”寬帶升級(jí)改造活動(dòng),使廣大業(yè)主增強(qiáng)了對(duì)小增強(qiáng)了與業(yè)主之間的交流與溝通,促進(jìn)了管理和服務(wù)水平的提高。
三、存在的問題
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區(qū)的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細(xì)致,與公司領(lǐng)導(dǎo)的期望仍有距離,個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng);今后將正視管理、服務(wù)的不足,努力改進(jìn),落實(shí)安全保障,明晰小區(qū)定位,突出服務(wù)重點(diǎn),提升管理、服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
四、20xx年工作計(jì)劃
把碧琴灣小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)以創(chuàng)新為重點(diǎn),改進(jìn)管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)水平,為把碧琴灣建成更加優(yōu)秀的物業(yè)住宅小區(qū)夯實(shí) 基礎(chǔ),打造平臺(tái),為佛山市鉅隆物業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年擬做好以下幾項(xiàng)工作:
1、繼續(xù)對(duì)惡意欠費(fèi)住戶進(jìn)行追繳工作,維護(hù)我司的合法權(quán)益;
2、積極創(chuàng)新,明晰小區(qū)定位,突出服務(wù)重點(diǎn),提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;
3、配合公司做好小區(qū)中心花園大修計(jì)劃,盡快修繕及增加康樂設(shè)施等;
4、認(rèn)真開展好社區(qū)文化活動(dòng),計(jì)劃與外聯(lián)單位(如:大德居委會(huì)、平安保險(xiǎn)、廣發(fā)銀行、中國電信等)組織進(jìn)行大型有影響的小區(qū)文化活動(dòng),更好地活躍廣大業(yè)主的精神文化生活;
五、展望未來,在新的一年里進(jìn)一步健全和完
善優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,要嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團(tuán)隊(duì)凝心聚力的作用,切實(shí)增強(qiáng)全員使命感和責(zé)任感,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),營造碧琴灣小區(qū)和諧,進(jìn)而做好經(jīng)營、服務(wù)工作。
公司半年度工作總結(jié)4
20xx年上半年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)年初制訂的年度工作計(jì)劃,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好開源節(jié)流、增收節(jié)支、確保安全質(zhì)量,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。1—6月份,共完成經(jīng)營收入10021598.5元,為年計(jì)劃的81 %.。順得收購38畝漁塘的使用權(quán),勝利實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,任務(wù)超半的好成績。
總結(jié)回顧半年來的工作,主要抓了以下工作:
一、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的`利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,提高了隊(duì)伍的凝聚力,從而營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
二、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益
根據(jù)健坤總部年初的工作會(huì)議精神和要求,我公司積極采取有效措施,積極做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道;另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。今年上半年,收取房屋租金6347050元,場(chǎng)地租金1248920元(其中紅線范圍內(nèi)138130元,紅線范圍外110800元),水電差價(jià)收入4158.5元,倒土收入2421460元。
三、加強(qiáng)消防安全意識(shí),提高公司綜合消防防范能力
今年上半年,我公司為深入持久地開展消防安全工作,組織專人對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的竹木加工市場(chǎng)存在的問題及消防提出的要求進(jìn)行了深入整改:一是建立健全了消防安全規(guī)章制度,并上墻公布,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的火災(zāi)隱患進(jìn)行了全面排查,建立了市場(chǎng)預(yù)防火災(zāi)巡查機(jī)制,明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務(wù)消防隊(duì),并組織了一次消防安全實(shí)地演習(xí)。三是投資2萬多元重新鋪設(shè)消防專用管道220米,解決了市場(chǎng)內(nèi)消防管道水壓過小的問題。四是對(duì)所有消防栓和滅火器材認(rèn)真檢查,缺損的及時(shí)配置和更換,增設(shè)5個(gè)消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬元對(duì)市場(chǎng)老化的電纜線進(jìn)行了一次徹底的更新置換。六是對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的消防**進(jìn)行了全面整頓,確保**暢通無阻。
四、下半年的工作設(shè)想
想盡一切辦法,克服一切困難,采取更有效的措施,全面確保年度工作目標(biāo)的如期如量完成。
公司半年度工作總結(jié)5
20xx年上半年,xx公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計(jì)劃和措施匯報(bào)如下:
一、上半年安全工作總結(jié)
1、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度
切實(shí)做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項(xiàng)安全管理制度。一是制定了xx公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作的實(shí)際,在每個(gè)工程開工前都真正做到了一工程一評(píng)定,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項(xiàng)管理職責(zé),有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對(duì)我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際,加大了安全檢查力度,采取了動(dòng)態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患xx條,實(shí)現(xiàn)安全罰款xx元。全部下達(dá)安全整改通知單,對(duì)查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人,并及時(shí)組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到xx,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu),加大考核力度
年初對(duì)各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對(duì)各項(xiàng)目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際,采取了對(duì)各項(xiàng)目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請(qǐng)總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場(chǎng)讓每個(gè)項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進(jìn)度,檢驗(yàn)工作成效,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,每季度末對(duì)各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項(xiàng)檢查,公司有關(guān)人員對(duì)各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評(píng)比,通過座談、查閱資料等方式對(duì)各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃,選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)xx人,為我公司的.安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年xx公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、加大對(duì)在外部施工項(xiàng)目部的安全管控工作,適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項(xiàng)目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對(duì)各項(xiàng)目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項(xiàng)目經(jīng)理互查,機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對(duì)各項(xiàng)目部的安監(jiān)績效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以xx活動(dòng)為契機(jī),規(guī)劃開展一系列宣教活動(dòng),不斷增強(qiáng)xx公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè),尤其是加大對(duì)班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項(xiàng)重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司半年度工作總結(jié)6
上半年機(jī)械分公司共完成銷售272.72萬元,20xx年同期僅僅為8.013萬元,較20xx年增加264.707萬元,增長33余倍;貨款回收759.96萬元,去年同期為74.61萬元,較去年同期增加685.35萬元,增長9余倍;但同時(shí)相比生產(chǎn)與發(fā)貨數(shù)量較去年同期有所減少,去年同期生產(chǎn)產(chǎn)值為1304.61萬元 ,今年只有292.24萬;去年同期發(fā)貨數(shù)量1361.1萬元,今年為461.98萬元,較去年降低77%。
一、數(shù)據(jù)分析如下:
1、和去年同比分析,20xx年1-6月份為了確保西飛655庫交貨周期,公司將大量精力放在655庫托盤的生產(chǎn)制作上,市場(chǎng)投入精力少,幾乎沒有新簽合同,造成了銷售收入低,突擊生產(chǎn)進(jìn)度造成了生產(chǎn)產(chǎn)值高。而今年上半年加大了銷售力度,共簽訂8個(gè)合同,訂貨額272.72萬元,生產(chǎn)方面有序進(jìn)行,全部按客戶要求按時(shí)交貨。
2、1-6月份產(chǎn)品分類分析:一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤、北京凌昆壓條型材、體育場(chǎng)館型材等,其中鋼制托盤占據(jù)了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場(chǎng)館、立體車庫等特制型材占11.05%,由此體育型材,包含公司新開發(fā)的立體車庫型材市場(chǎng)前景喜人,有望成為公司未來創(chuàng)收新的增長點(diǎn)
3、占年度比例分析:20xx年度總目標(biāo)6000萬,目前時(shí)間已過去一半,任務(wù)僅完成不足百分之五,造成后面壓力非常大。
二、上半年工作總結(jié)
1、經(jīng)營方面
1)、完善銷售管理制度。
修訂了公司銷售管理政策,制定了明確的銷售激勵(lì)辦法及貨款回收細(xì)則要求,確保公司及業(yè)務(wù)人員的利益,與各銷售人員簽訂全年目標(biāo)責(zé)任書,并按月進(jìn)行績效考核。
2)、積極開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取全年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)
上半年除正常開展銷售業(yè)務(wù)外,為實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù),當(dāng)前緊緊跟蹤的大的項(xiàng)目有西飛公司3000多萬的自動(dòng)化立體庫,已完成技術(shù)交流和招標(biāo)文件;江西洪都4000萬左右的自動(dòng)化立體庫及西安萬隆制藥900萬貨架項(xiàng)目;完成初
步設(shè)計(jì)的重慶西源公司1000多萬的自動(dòng)化立體庫及新疆500萬左右的貨架項(xiàng)目等。
后期初步交流的是西飛大件庫及成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)初步交流立項(xiàng)工作,力爭(zhēng)下半年實(shí)現(xiàn)2—3個(gè)項(xiàng)目,完成全年銷售目標(biāo)。
3)、立足現(xiàn)狀,拓寬銷售渠道
結(jié)合我公司的優(yōu)勢(shì),立足現(xiàn)狀,積極開發(fā)型材加工。上半年先后走訪調(diào)研了省內(nèi)六家、省外九家立體停車設(shè)備等企業(yè),完成立體車庫調(diào)研報(bào)告,開發(fā)了浪板及邊梁型材的生產(chǎn)加工。目前已同寶雞通運(yùn)嘉航公司簽訂銷售代理協(xié)議,并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達(dá)成整體立體停車庫生產(chǎn)的初步意向;同山西貝爾特公司共同開發(fā)了體育場(chǎng)館建設(shè)用型材,已完成首批生產(chǎn)銷售。
2、技術(shù)質(zhì)量方面
1)、在全體技術(shù)人員的努力下,完成立體車庫項(xiàng)目的調(diào)研及車庫型材邊梁、浪板的設(shè)計(jì)、研發(fā)、試制及生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)等,為后續(xù)的批量生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2)、完成了體育場(chǎng)館型材的開發(fā)、 技術(shù)工藝、質(zhì)量全過程的控制,確保產(chǎn)品交付。
3)、順利完成北自所-西開及庫爾勒項(xiàng)目的生產(chǎn)技術(shù)文件及生產(chǎn)工藝。檢驗(yàn)員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤并全檢,驗(yàn)收產(chǎn)品,整理驗(yàn)收資料,受到用戶好評(píng)。
4)、完成秦川 、西航動(dòng)力等合同的技術(shù)資料以及延長橡膠、 延長石油、西安林業(yè)、 優(yōu)耐特、 楊凌萬隆制藥、 西安新飛等單位的方案設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià)等工作。
3、生產(chǎn)方面
1)、圓滿完成了各合同的生產(chǎn)及發(fā)貨工作,如北自所西開合同、北自所新 疆合同、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條 的生產(chǎn)發(fā)貨;完成自動(dòng)化立體車庫型材的生產(chǎn)、試制工作。
2)、現(xiàn)場(chǎng)管理逐步走上正軌:
a. 完成了公司鈑金車間的設(shè)備搬遷工作;
b.對(duì)車間設(shè)備的整體布局重新排布,并進(jìn)行擦拭,完成車間設(shè)備和安裝調(diào)試工作;
c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對(duì)模具擺放區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,自制貨架使其全部上架等;
d.完成了車間照明的改造工作;
e.進(jìn)行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設(shè)立專職清潔工等,使現(xiàn)場(chǎng)管理面貌一新。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
上半年除生產(chǎn)經(jīng)營外還做了如下工作,這些都為后期經(jīng)營工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ):
1)、全員通過春訓(xùn)活動(dòng),確定了正確的思路,要以解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),提高效能,指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提高落實(shí)公司年度方針目標(biāo)的能力。
2)、重新完善了公司組織機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人、各部門各崗位職責(zé);規(guī)范了生產(chǎn)各類人員的工作程序和工作流程;
3)、完善了公司生產(chǎn)費(fèi)用的定價(jià)機(jī)制及公司生產(chǎn)計(jì)件辦法并得以落落實(shí);
4)、設(shè)立了公司生產(chǎn)半成品庫,規(guī)范生產(chǎn)過程中半成品的工序管理控制。
5)、完善各種管理制度,成立了自動(dòng)化立體車庫項(xiàng)目研究小組、安全管理委員會(huì),先后制定了“物資采購及外協(xié)控制程序與管理制度”、“車間現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備管理制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“銷售管理辦法”、“考勤管理制度”、“公務(wù)用車管理辦法” “自然災(zāi)害安全事故應(yīng)急預(yù)案”等。
6)、完成了公司方菱商標(biāo)注冊(cè)及蜂窩式立體庫實(shí)用技術(shù)專利申請(qǐng)的資料準(zhǔn) 備。
7)、狠抓質(zhì)量,上半年我們通過了質(zhì)量、環(huán)境、健康安全體系認(rèn)證,并以此為契機(jī),抓好產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品合格率均在99%以上,得到用戶好評(píng)。
8)、完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊(duì)給公司下達(dá)的整改內(nèi)容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對(duì)公司的安檢檢查工作,并制作機(jī)械分公司設(shè)備安全操作規(guī)程懸掛于各設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)、大廳張貼標(biāo)語等;完成車間辦公樓應(yīng)急照明設(shè)備及應(yīng)急標(biāo)志等。
三、上半年存在問題及原因分析
上半年總體來說,做了不少基礎(chǔ)管理工作,但經(jīng)營業(yè)績卻不是很理想,客觀上的一些因素雖然存在,如業(yè)主項(xiàng)目大多是在調(diào)研申報(bào)階段,公司所跟蹤的一些大的項(xiàng)目基本都在上半年以后實(shí)施等。但我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诓簧賳栴},主要有以下幾點(diǎn):
1、銷售訂單嚴(yán)重不足,導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不飽滿。
2、銷售信息量不足,宣傳力度不夠。
3、銷售人員工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳 細(xì)計(jì)劃,銷售人員沒有養(yǎng)成計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于守株待兔的`狀態(tài)。
4、銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)不高。銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)等方面有待提高。
5、技術(shù)、生產(chǎn)能力有待提高。比如工藝、工裝焊接存在不科學(xué)問題,不能提前預(yù)測(cè),只能臨時(shí)抱佛腳糾正。
6、立體車庫方面,型材數(shù)量偏少,在日常加工基礎(chǔ)上還缺少解決問題的最佳方法。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理仍不到位,亟待加強(qiáng)。
四、下半年主要工作部署:
1、經(jīng)營目標(biāo):
a)、跟蹤落實(shí)洪都立庫項(xiàng)目,預(yù)計(jì)8月份完成洪都項(xiàng)目招標(biāo)工作。
b)、下半年預(yù)計(jì)貨款回收1500 萬。
c)、跟蹤落實(shí)西安萬隆藥業(yè)自動(dòng)化立體庫(九月份確定)。
d)、跟蹤落實(shí)西安信號(hào)廠自動(dòng)化立體庫項(xiàng)目。
e)、力爭(zhēng)促成西飛大件庫項(xiàng)目年內(nèi)招標(biāo)。
f)、與通運(yùn)嘉航、西安吉亨立體車庫企業(yè)簽訂立體車庫型材供應(yīng)合同(已達(dá)成意向,待型材軋制驗(yàn)收認(rèn)可后即可簽訂供貨合同)。
g)、加強(qiáng)外協(xié)合同的簽訂。
2、管理目標(biāo):
1)、優(yōu)化銷售隊(duì)伍,建立高素質(zhì)、高效率的銷售團(tuán)隊(duì)。一切銷售業(yè)績都要通過好的銷售人員來實(shí)現(xiàn),建立一支有戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急,下半年把此作為主要關(guān)注點(diǎn)來抓,優(yōu)勝劣汰,優(yōu)化銷售隊(duì)伍。
2)、進(jìn)一步完善各種管理制度,建立明確的管理辦法,提高業(yè)務(wù)人員工作積極性,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度責(zé)任心,加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行力度,完善工作匯報(bào)制度,加強(qiáng)周報(bào)、月總結(jié)的制度落實(shí)。
3)、提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力,讓每個(gè)銷售人員都走出去,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況,主動(dòng)性的開展工作,工作到位培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)原因并提出建議,提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)銷售業(yè)績。
4)、建立多種銷售渠道,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),通過同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作,通過配套加工等方式,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績,以物美價(jià)廉的配套產(chǎn)品提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大公司知名度。
5)、加強(qiáng)技術(shù)能力,拓展設(shè)計(jì)思路,具體依據(jù)用戶各種使用要求、設(shè)計(jì)合理方案及解決立體車庫型材大批量生產(chǎn)工藝;
6)、制定可行的檢驗(yàn)手段,解決日常檢驗(yàn)周期過長問題;
7)、繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)4管理。
縱觀全年目標(biāo)任務(wù),雖然壓力依舊很大,但我們相信有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有方向,我們會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)和解決,順應(yīng)時(shí)代潮流,開拓創(chuàng)新,努力工作,爭(zhēng)取完成目標(biāo)任務(wù)。
公司半年度工作總結(jié)7
第一部分:物業(yè)管理公司20xx年半年度工作總結(jié)報(bào)告在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在各相關(guān)單位的大力配合和支持下,20xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定的成績。比如生活區(qū)衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境得到了改善,保證了水電的正常供應(yīng),大大提高了服務(wù)質(zhì)量。具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及當(dāng)前重點(diǎn)工作
(1)綜合管理
1、以提高服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真落實(shí)小區(qū)物業(yè)管理制度。
2.積極配合公司水電費(fèi)用繳納管理,按時(shí)按量完成水電費(fèi)用的收繳。
3.公開、公平、合理地完成X區(qū)xx號(hào)樓拆遷出租房屋的分配,積極妥善地進(jìn)行舊出租房屋的騰退,確保租戶即時(shí)入住。
(2)水電工程
1.取消了小區(qū)屋頂水箱的進(jìn)出水管,提高了供水質(zhì)量,減少了漏水。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2.完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電至低壓主控開關(guān)的維護(hù)。
3.加強(qiáng)供電設(shè)施的維護(hù)和檢修,做好充分準(zhǔn)備,保證夏季用電高峰季節(jié)生活區(qū)的用電。
4.目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換I區(qū)配電室的變壓器油和墊片,進(jìn)一步完善小區(qū)的用水計(jì)量裝置。
(3)安全和清潔工作
1.規(guī)范小區(qū)車輛出入管理。根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)定一區(qū)東門崗禁止車輛進(jìn)入,實(shí)行小區(qū)內(nèi)交通分流管理,確保小區(qū)內(nèi)交通安全。
2.小區(qū)雜草被徹底清理,生活區(qū)居住環(huán)境得到改善。
3.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾廢棄物處置管理制度。改變了原有生活區(qū)建筑垃圾亂丟的現(xiàn)象,得到了業(yè)主的廣泛配合和支持。
4.當(dāng)前的重點(diǎn)工作是加強(qiáng)居民區(qū)的車輛管理。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角和雜草的清理工作,消除衛(wèi)生死角。
(4)綠化工作
1.生活區(qū)綠化的日常維護(hù)由專人管理。
2.生活區(qū)新增綠地1000多平方米,增加綠籬4000株,大大改善了一區(qū)的綠化環(huán)境。
3.及時(shí)修剪了一些影響供電的樹枝,確保了供電安全。
4.調(diào)查和統(tǒng)計(jì)生活區(qū)的危險(xiǎn)樹木。
5.對(duì)生活區(qū)內(nèi)綠地的植物進(jìn)行大規(guī)模機(jī)械噴灑農(nóng)藥,消滅病蟲害,保持樹木生長良好。
6.當(dāng)前重點(diǎn)工作是積極采取措施,確保種植草皮安全度過夏季,及時(shí)修剪影響供電安全的樹木。
二、下半年的工作思路和計(jì)劃
(1)水電工程
1.更換區(qū)域3中的主供水閥。
2.辦公樓、車庫西側(cè)主供水閥門、水表維修,部分管道改造。
3.盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4.配合總公司盡快完善3區(qū)配電室的擴(kuò)容。
5.加強(qiáng)漏水檢測(cè),提高水回收率。
(2)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)和管理。
2.完成生活區(qū)危樹清理,確保生活區(qū)安全。
(3)清潔和安全工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)保潔工作的管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2.繼續(xù)加強(qiáng)封閉式管理小區(qū)的安保工作,做好門崗管理和夜間巡邏。
3.做好X區(qū)xx樓和3區(qū)新建住宅樓的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4.三個(gè)區(qū)都是封閉式管理。
(4)其他
1.三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收。
2.老房子的分配。
三、希望公司為該單位解決的問題:
1.撥付下半年綠化經(jīng)費(fèi):目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電動(dòng)修剪、綠化等日常維護(hù)急需。
2.(1)增加水電維護(hù)費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用電定額。上半年水電維修費(fèi)用已花費(fèi)xx萬元;根據(jù)下半年的工作計(jì)劃,存在費(fèi)用不足的問題;上半年公安部門和生產(chǎn)部門的水電費(fèi)已經(jīng)超支,用完了全年的定額。
(2)由于我司不便于對(duì)調(diào)入工廠的水電進(jìn)行管理和控制,為了達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,調(diào)入工廠各部門、辦公室的水電數(shù)量和費(fèi)用不包括在辦公及公共設(shè)施公用工程定額內(nèi)。
3.分配三區(qū)封閉管理所需的人員工資和資金。
第二部分:20xx年物業(yè)公司半年度工作總結(jié)報(bào)告精選。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來閱讀我的總結(jié),回顧20xx這半年來的工作。作為一名業(yè)主,我時(shí)刻謹(jǐn)記“高調(diào)工作,低調(diào)生活”的告誡。面對(duì)物業(yè)工作的瑣碎和業(yè)主性格的多元,更需要我每一項(xiàng)工作都嚴(yán)謹(jǐn),不出差錯(cuò),同時(shí)不斷創(chuàng)新,時(shí)刻保持熱情和激情,雷厲風(fēng)行,高效率、高質(zhì)量地做好每一個(gè)業(yè)主的服務(wù)工作和項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作;說到“韜光養(yǎng)晦”,我覺得一個(gè)人的力量很小,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。這在我們?nèi)ツ甑膬?yōu)秀工作中已經(jīng)深刻體會(huì)到。我們一個(gè)個(gè)克服了期初的所有困難,經(jīng)過幾輪整改,終于取得了勝利。所以在工作中要團(tuán)結(jié)同事,互相學(xué)習(xí),互相幫助,謙虛進(jìn)取。只有大家都進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步,杜絕羨慕、炫耀等不正常情緒,不斷檢討自己。
我將過去六個(gè)月的工作總結(jié)如下:
(一)項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理工作
一、文件管理
經(jīng)過去年的革新和整頓,目前的建筑工程已經(jīng)有了完善的檔案管理。本項(xiàng)目歸檔文件分為十大類:項(xiàng)目綜合管理、基礎(chǔ)設(shè)施工程、設(shè)施設(shè)備管理、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、社區(qū)文化、客戶服務(wù)、會(huì)計(jì)文件。目前建xx個(gè)文件箱,x個(gè)文件柜按年份和類別進(jìn)行分包。今年的新檔是xx檔。
為了提高檔案管理的質(zhì)量,今年年初,我們與領(lǐng)導(dǎo)合作,調(diào)整了44種常用的建筑質(zhì)量表格,統(tǒng)一了格式,并相應(yīng)地調(diào)整了內(nèi)容,使其更加實(shí)用。存檔表格的格式和內(nèi)容得到了進(jìn)一步改進(jìn)。
在檔案管理中,我始終把檔案的完整性和真實(shí)性考慮在內(nèi),認(rèn)真檢查每一份檔案,及時(shí)與各部門溝通解決問題,不斷強(qiáng)調(diào)每一份記錄表格的規(guī)范性。通過對(duì)檔案的監(jiān)管,提高了相關(guān)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,使檔案管理具有了現(xiàn)實(shí)意義。在本項(xiàng)目檔案管理的實(shí)際工作中,科學(xué)檔案管理的現(xiàn)實(shí)意義總結(jié)如下:
1.在相關(guān)消防、公安監(jiān)管部門檢查時(shí),或裝修單位、物業(yè)部門查閱資料時(shí),可根據(jù)檔案編號(hào)快速查詢檔案位置,確保相關(guān)工作順利進(jìn)行。
2.配合項(xiàng)目提升整體管理質(zhì)量,從檔案上監(jiān)督各部門的日常工作,如是否按時(shí)檢查,是否及時(shí)報(bào)修,是否及時(shí)回訪,監(jiān)督各項(xiàng)工作是否形成閉環(huán),提出有效意見。
3.密切關(guān)注維修合同的簽訂時(shí)間、各種設(shè)備的檢查時(shí)間和各崗位上崗證的有效期,及時(shí)提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人續(xù)簽合同或按時(shí)檢查各種設(shè)備。
4.在實(shí)踐中摸索檔案管理的小技巧,為創(chuàng)建國家精品、提升資質(zhì)、或接手新項(xiàng)目打下良好的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
二、倉庫管理(保潔倉庫、五金倉庫)
上半年倉庫管理期間,主要負(fù)責(zé)檢查五金倉庫xxx物品和保潔倉庫xxx物品的庫存情況,掌握“購、銷、存”的整體情況,配合工程部和保潔部制定月度采購計(jì)劃,在保證使用的前提下控制庫存,同時(shí),監(jiān)督廢棄物品和配件的二次利用,避免浪費(fèi),以降低整體成本,確保倉庫物品的入庫和報(bào)廢可追溯性,嚴(yán)格辦理入庫手續(xù),檢查入庫物品數(shù)量。根據(jù)
三、藍(lán)牙智能系統(tǒng)管理
1.負(fù)責(zé)辦理藍(lán)牙卡的收發(fā)手續(xù),F(xiàn)在已經(jīng)辦理了xxx張藍(lán)牙卡,退回了xx張藍(lán)牙卡。所有手續(xù)都齊全了。每月及時(shí)更新車輛統(tǒng)計(jì)表,配合各部門和車主查詢車輛信息。
2.目前藍(lán)牙系統(tǒng)的每個(gè)出入口都有三套系統(tǒng)控制,分別是院內(nèi)系統(tǒng)、地下室系統(tǒng)和外圍系統(tǒng)。在開始階段,由于系統(tǒng)不穩(wěn)定和缺乏管理經(jīng)驗(yàn)等因素,出現(xiàn)了一些失敗。但經(jīng)過對(duì)系統(tǒng)軟件的深入研究,及時(shí)解決了問題,保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
講解,回訪,耐心解釋,細(xì)心服務(wù),F(xiàn)在大樓的智能停車場(chǎng)使用起來方便穩(wěn)定。在使用過程中,即使收到服務(wù)報(bào)告,如果能通過重新注冊(cè)或重啟解決,也可以直接解決。如出現(xiàn)無法解決的故障,及時(shí)聯(lián)系維修單位進(jìn)行維修,并配合維修人員盡快恢復(fù)正常運(yùn)行,確保不耽誤車主進(jìn)出車位。
在停車場(chǎng)智能化管理的過程中,可以大大提高車輛管理的效率,同時(shí)保證完整的樓宇車輛信息。如遇車輛刮蹭、忘記關(guān)燈、忘記關(guān)門、堵車等車輛問題?梢约皶r(shí)提醒車主,提高服務(wù)質(zhì)量,很大程度上為廣大車主提供了方便。
3.文件的起草
1)會(huì)議紀(jì)要:組織公司每次會(huì)議的簽到,記錄會(huì)議的全部內(nèi)容,整理成書面的電子版,經(jīng)主管審核,全體與會(huì)人員簽字確認(rèn)后歸檔,電子版發(fā)放給全體與會(huì)人員,幫助他們?nèi)媪私鈺?huì)議內(nèi)容。
現(xiàn)在我能夠按照要求完成會(huì)議記錄。為了配合領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)全方位的物業(yè)業(yè)主,從10月份開始,我就指示其他員工準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),現(xiàn)在他們的員工也可以獨(dú)立準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要了。
2)信息陳述、應(yīng)急和工作聯(lián)系單的編制。
四、構(gòu)建密鑰管理
目前建筑工程鑰匙箱內(nèi)共有103套備用鑰匙(包括各種機(jī)房、安全通道、倉庫、空房等。)通過不斷的整理和改進(jìn)。定期檢查關(guān)鍵框,更新統(tǒng)計(jì)匯總表。同時(shí),我們將相互配合,做好鑰匙的接收和借用工作。
動(dòng)詞(verb的縮寫)與集團(tuán)其他部門的合作
財(cái)務(wù)部:將物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、藍(lán)牙卡的`收入上交財(cái)務(wù)部,并領(lǐng)取發(fā)票;發(fā)送付款審批表及各類合同,帶領(lǐng)合作單位辦理付款手續(xù)。
人事部:辦公室和保潔人員的請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)提交高層領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。每月月底與人事部門統(tǒng)計(jì)核對(duì)當(dāng)月各項(xiàng)目的休假、請(qǐng)假、代理費(fèi)、值班情況。
與人事部門合作,確保所有報(bào)表無誤;
法務(wù)部及行政部:配合法務(wù)部進(jìn)行合同變更,配合行政部進(jìn)行辦公用品采購申報(bào)。
(2)業(yè)主服務(wù)工作
現(xiàn)在有xx個(gè)業(yè)主,xx個(gè)大公司,xx個(gè)散戶。
一、發(fā)布通知
如遇節(jié)假日,空調(diào)解,暴雨預(yù)警,停水停電等。應(yīng)提前準(zhǔn)備,并以書面或電話形式通知各業(yè)主。在通知過程中,應(yīng)當(dāng)作出說明。上半年五個(gè)通知和電話通知(包括節(jié)假日提醒、空調(diào)整、臨時(shí)停電、暴雨預(yù)報(bào)等。)予以發(fā)布,且發(fā)布的通知已經(jīng)登記確認(rèn)。
二、業(yè)主入住手續(xù)、裝修手續(xù)、退房手續(xù)。
上半年無新增住戶入;一共辦理了3次退房手續(xù),水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)已經(jīng)結(jié)清,F(xiàn)在總共有4個(gè)空購買的樓和1個(gè)底層業(yè)務(wù)。B座底層商業(yè)——“天津陽光科技有限公司”正在裝修,手續(xù)已辦完。
三、物業(yè)費(fèi)的收取
每季度向每戶發(fā)放《物業(yè)費(fèi)繳納通知單》,定期協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)催繳物業(yè)費(fèi)。為了維護(hù)與業(yè)主的關(guān)系,采取上門收費(fèi)服務(wù),收費(fèi)后交由財(cái)務(wù)部門,并親自給業(yè)主送返票,提高服務(wù)質(zhì)量,保證收款率。
四、業(yè)主的接待和回訪
接待來訪的業(yè)主,及時(shí)解釋業(yè)主的疑惑和困惑,禮貌熱情地處理業(yè)主咨詢的一切事宜,保證客戶服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),定期拜訪業(yè)主,及時(shí)解決業(yè)主報(bào)修服務(wù)、藍(lán)牙等問題,與業(yè)主建立和諧友好的關(guān)系,提高業(yè)主滿意度。
動(dòng)詞(verb的縮寫)設(shè)備室的開放活動(dòng)
緊跟公司及領(lǐng)導(dǎo)步伐,為提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的了解,提高物業(yè)透明度,自20xx年起,每月定期組織“機(jī)房開放活動(dòng)”。與項(xiàng)目主管一起向業(yè)主講解了各機(jī)房的基本情況,展現(xiàn)了物業(yè)設(shè)備管理的實(shí)力,得到了來訪業(yè)主的一致好評(píng)和認(rèn)可。參觀時(shí)拍照,活動(dòng)結(jié)束后宣傳參觀報(bào)告,激發(fā)其他業(yè)主的興趣。這個(gè)活動(dòng)的舉辦有了很大的提升。
(3)工作計(jì)劃和自我分析
在堅(jiān)持做好過去工作的同時(shí),我計(jì)劃在以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。
第一,進(jìn)一步完善檔案和庫房的管理,使之更加規(guī)范,按照國家優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)逐步完善,完善檔案借閱手續(xù),時(shí)刻準(zhǔn)備實(shí)用的檔案和庫房管理培訓(xùn)課件,與辦公室其他員工進(jìn)行培訓(xùn)交流,使這兩項(xiàng)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
第二,在10月份半年度滿意度調(diào)查之前,與業(yè)主溝通,提前解決任何問題,進(jìn)一步提高業(yè)主在滿意度調(diào)查中的滿意度。
第三,收集各信號(hào)基站電費(fèi),確定明確聯(lián)系人,跟進(jìn)聯(lián)系單位的繳費(fèi)手續(xù)。
四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
以上是我這半年的工作總結(jié)和計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我深深地感受到自己在工作中不僅需要勤奮、積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,更需要多看、多學(xué),增強(qiáng)自信心。我要提高自己在物業(yè)相關(guān)工作各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),在處理問題時(shí)迅速找到根源,用專業(yè)的視角和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一個(gè)事件。但是,鑒于之前的工作,我認(rèn)為仍然存在以下不足:
1.從參加“機(jī)房開放活動(dòng)”來看,雖然前幾次參加的人很多,但由于寫字樓的特點(diǎn),大部分業(yè)主都忙于工作,業(yè)余時(shí)間很少。已經(jīng)來過的業(yè)主不會(huì)再來,參加活動(dòng)的人數(shù)也越來越少。下半年計(jì)劃邀請(qǐng)更多沒去過的業(yè)主來參觀。除此之外,還向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些建議:“為了鼓勵(lì)業(yè)主全方位地了解大樓和物業(yè)。
2.至于我自己,由于工作年限短,經(jīng)驗(yàn)不足,在處理問題時(shí)要從“免責(zé)”和“維護(hù)公司利益”的角度考慮問題,盡可能完美的處理,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3.因?yàn)樾愿裨,做事容易急躁。在以后的工作中,你要盡量保持冷靜和穩(wěn)重,凡事都要考慮周全,避免失誤和漏洞。
總的來說,我堅(jiān)信自己會(huì)緊跟公司的步伐,與物業(yè)共同成長進(jìn)步,與各部門良好合作,與同事交流經(jīng)驗(yàn),緊扣集團(tuán)“利他利己”的核心價(jià)值理念,多思考,為公司發(fā)展提出有效建議,不斷提升業(yè)務(wù)知識(shí),讓自己成為更專業(yè)的物業(yè)人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司的培養(yǎng)!
公司半年度工作總結(jié)8
時(shí)光流逝,歲月如梭,。不知不覺來到已有二月有余,在這二個(gè)月中,有的,也有一些波折,但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力,同時(shí)也是動(dòng)力。我想這也是對(duì)自己工作能力的一次檢驗(yàn)。是對(duì)我的一次考驗(yàn)。通過這一段的和工作,更加對(duì)自己充滿了信心,卓有成效的工作其實(shí)也是自己能力的一次展示,同時(shí)對(duì)自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作,在事業(yè)上有更好的發(fā)展,現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的做一簡(jiǎn)單的。
一、來x公司成就一番事業(yè)
x公司始建于1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級(jí)高新技術(shù)企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項(xiàng)專利技術(shù),是省民營高新技術(shù)企業(yè)。 x公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡(jiǎn)單實(shí)用、運(yùn)行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個(gè)國家建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國策,人們意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機(jī)遇。能成為一員是我的幸運(yùn),在這里又了不少新,部門張局工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮妥非笸昝赖墓ぷ饕,讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識(shí)象馬總這樣的老板,可以說是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對(duì)行業(yè)和有極敏銳的力,學(xué)歷不高,但學(xué)識(shí)淵博;博覽群書,文化底蘊(yùn)深厚。和他接觸不長,但學(xué)到不少書本上學(xué)不到的知識(shí)。你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會(huì)茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對(duì)自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以,我決定在這里工作,在成就一番事業(yè)。
二、工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程
不僅是過去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸,督促他們平時(shí)要注意學(xué)習(xí)。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。
我認(rèn)為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認(rèn)識(shí)你、了解你、你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。
從另一方面講,私企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學(xué)習(xí)了《中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用方面的推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》 、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然,自已遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上什么專家、學(xué)者,但成為內(nèi)行還是勉強(qiáng)說的過去的。我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
1 、從電腦上學(xué)。
工作中一有什么疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,由于公司暫時(shí)不能上網(wǎng),所以,我只好下班后上網(wǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜,為此事家屬?zèng)]少埋怨,還鬧過些小矛盾?晌覍W(xué)到了不少東西,一想到這些,心里就樂滋滋的。
2.廣泛收集。
我這有個(gè),走到那都隨身帶上本,遇到不懂的就隨手記下來,一有空就學(xué)習(xí)消化。在我看來,工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。二個(gè)多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時(shí)也是自已學(xué)習(xí)的過程的見證。
3.虛心向大家學(xué)習(xí)。
這二個(gè)月我經(jīng)常向員工學(xué),不管是老員工,還是年輕的,比我來早就是我的,三人行必有我?guī)煟粣u下問是一種。來我們辦事或是來訪的客人,只要是接觸過膜技術(shù)的,就都是我的老師,能學(xué)一點(diǎn)就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場(chǎng)問,并隨手記下來,F(xiàn)在我一看管子就知管徑多少,這就是平時(shí)積累的。
4.從書和雜志汲取營養(yǎng)。
俗話說:書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個(gè)小時(shí)的書。來新公司就職,首先要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作?磿苍S是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學(xué)習(xí)的又一途徑。
天下班回家看電視時(shí),最關(guān)心的就是環(huán)保方面的,有膜技術(shù)方面的資料馬
上就記下來,對(duì)公司這方面信息時(shí)時(shí)處處關(guān)心。有人這么問我,你剛來公司這么短的時(shí)間就了解了這么多名詞和技術(shù),感到不可理解,其實(shí)很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,只要你用心學(xué),刻苦學(xué),多學(xué),多問,這是很的結(jié)果。
三、享受工作過程
工作的快樂。我來工作的內(nèi)容:一是辦公室,二是水處理部的管理和技術(shù)把關(guān),三是負(fù)責(zé)公司文字方面工作,這對(duì)于我一外行來說擔(dān)子確實(shí)不輕,對(duì)我來說確確實(shí)實(shí)是一不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一準(zhǔn)則:當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風(fēng),也是我做人的.總則。我始終認(rèn)為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是享受快樂的過程。這兩個(gè)月的工作概括起來有這么幾個(gè)字:實(shí)地考察,整理歸檔,規(guī)范管理,技術(shù)把關(guān)。細(xì)致實(shí)驗(yàn)。
1、實(shí)地考察,確定實(shí)驗(yàn)點(diǎn)
水處理部主要的工作是做試驗(yàn),取數(shù)據(jù)。根據(jù)公司實(shí)際情況,我們首先做的工作是先把公司原來做實(shí)驗(yàn)的情況進(jìn)行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時(shí)間到原來的實(shí)驗(yàn)點(diǎn)(窯上小區(qū)、經(jīng)緯館)進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像;貋砗螅诸愓磉M(jìn)行存檔管理。為了錄像方便,我把自已家的錄像機(jī)也拿到來。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況,對(duì)榆次地區(qū)水質(zhì)和目前水處理的現(xiàn)狀進(jìn)行了,聽取了環(huán)保局長要進(jìn)的建設(shè)性的意見。這對(duì)我們下一步制定水處理具體時(shí),做到有的放矢墊定了基礎(chǔ)。根據(jù)實(shí)際情況,我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實(shí)驗(yàn)和取水樣方便,把家庭實(shí)驗(yàn)定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)基本確定:a、小區(qū)無塔供供水實(shí)驗(yàn)定在窯上小區(qū),b、泳池水處理實(shí)驗(yàn)定在經(jīng)緯游泳館,c、村鎮(zhèn)有塔供水實(shí)驗(yàn)定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實(shí)驗(yàn)定在連水閣,e、家庭用水實(shí)驗(yàn)定在公司一員工家。實(shí)驗(yàn)點(diǎn)定了后,依據(jù)實(shí)際情況我寫出了《關(guān)于城市二次供水工程的和存在問題》及時(shí)向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā),通盤考慮寫出了《晉中開發(fā)區(qū)華凈化技術(shù)有限公司近期工作思》,這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標(biāo)。
2、 整理歸檔,規(guī)范管理
實(shí)驗(yàn)點(diǎn)資料拍回來后,我分別進(jìn)行了整理并建庫歸檔,以便以后方便查閱。同時(shí)對(duì)水處理部現(xiàn)有資料進(jìn)行建檔,對(duì)現(xiàn)有的書籍、資料進(jìn)行分類管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規(guī)范管理,我寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》并和小籍一起設(shè)計(jì)出了一系列管理表格(《辦公用品領(lǐng)取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財(cái)產(chǎn)登記表》《試驗(yàn)點(diǎn)通量與設(shè)備運(yùn)行觀察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規(guī)范了管理。對(duì)其三個(gè)年輕人的管理上,我做到曉之以理,動(dòng)之以情。平常多關(guān)心他們,多鼓勵(lì)他們,遇事耐心他們,使他們盡快起來。要求他們每天都要寫工作筆記,并養(yǎng)成習(xí)慣。工作過程中給其講寫工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結(jié),比較好的行使了長輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做
來到我始終有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把當(dāng)作自己的家,常常想想,我該為做點(diǎn)啥。辦公地點(diǎn)搬到寫字樓后,老板安排我去做一屏風(fēng),為了給公司節(jié)省資金,我跑了三、四家做屏風(fēng)的進(jìn)行斟酌,節(jié)別人休自息五天,我有三天在跑這屏風(fēng)的事,屏風(fēng)做回來,質(zhì)量不錯(cuò),還為公司節(jié)省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過濾機(jī),按常規(guī)我公司得配件錢1000元左右,我到現(xiàn)場(chǎng)后,多方聯(lián)系,配件讓實(shí)驗(yàn)點(diǎn)出資購置,又為公司節(jié)省了近千元。省下的也就是賺下的,這不也是為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益嗎?為了工作上的方便,我把各個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)上負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的電話讓內(nèi)勤人員列表打印出來,并主動(dòng)和實(shí)驗(yàn)點(diǎn)常關(guān)系,了解實(shí)驗(yàn)點(diǎn)情況,工作積極主動(dòng)有序。自己的電話費(fèi)嚴(yán)重超支,也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。
4、技術(shù)把關(guān),認(rèn)真細(xì)致實(shí)驗(yàn)
自己是純粹的外行,要想在技術(shù)上把關(guān),這難度可想而之,為了能近快的勝任工作,除了上面提到的學(xué)習(xí)以外,就是遇事多動(dòng)腦,實(shí)際操作中多積累。連水閣浴池安裝過濾機(jī),由于安裝人員考慮不周,設(shè)計(jì)安裝中出現(xiàn)了重大,我在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正,避免了失誤,同時(shí)也維護(hù)了公司形象。家用過濾器安裝完畢后,由于公司檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)力量薄弱,實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與實(shí)驗(yàn)過程沒人具體操作,我多方學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)致實(shí)驗(yàn),將家用過濾實(shí)驗(yàn)基本完成,取得了許多難得的數(shù)據(jù)和資料,驗(yàn)證了許多媒體和資料上宣傳的關(guān)于磁化過濾水方面的種種現(xiàn)象,受到部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5、認(rèn)真總結(jié),報(bào)告結(jié)果
從目前的情況看:我們的五個(gè)試驗(yàn)點(diǎn),除了家庭用水實(shí)驗(yàn)基本做完,連水閣浴池只安上了設(shè)備還沒有正式試驗(yàn)外,其它幾個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)由于種種原因都還沒有正式啟動(dòng)。根據(jù)安排,我們現(xiàn)在只能對(duì)家庭用水實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),由于各方面的種種原因,寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告的任務(wù)落在我的肩上。寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告對(duì)我來說是大姑娘上轎頭一次,以前從來沒有接觸過這方面的知識(shí),張局要求的標(biāo)準(zhǔn)又高,沒別的辦法,只好硬著頭皮上。構(gòu)思框架我就用了幾天,公司現(xiàn)有的資料少的可憐,張局下了死命令,一定要拿出一高水準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告來,那幾天我在晚十二點(diǎn)后休息是常事,走著躺著也都在想報(bào)告的事,可以說達(dá)到廢寢忘食的程度,不管怎么樣,在大家的幫助下,報(bào)告終于寫出來了。在第三屆膜工業(yè)與技術(shù)研討會(huì)和北京第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì)上受到專家的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我心上的一塊石頭終于也落地了,心里多少也有了一點(diǎn)點(diǎn)成就感,為此也享受到了工作的快樂,
四、一些想法和建議
1、在公司管理上雖然做了不少工作,但還需要進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范、完善。還需進(jìn)一步在當(dāng)中檢驗(yàn)。
2、公司技術(shù)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實(shí)驗(yàn)的需求,比的距離相差太遠(yuǎn),這是公司的軟肋。
3、公司部門之間的協(xié)調(diào)管理還不夠,如何讓公司統(tǒng)籌一盤棋,增強(qiáng)凝聚力,必須有人專管。為了一共同目標(biāo),精誠應(yīng)作為公司工作的重中之重來抓。
4、在工作人員的調(diào)配上太自由,太隨意,這樣的話,一是不好管理,二是將來不明確。企業(yè)要做大、做強(qiáng),這種模式肯定難于成就大業(yè),所以在管理上一定要有水平、上檔次。
5、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)要再加強(qiáng),這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句:先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對(duì)8,9月份工作的一簡(jiǎn)單總結(jié),考慮的還很不成熟,也不完善,只能說是對(duì)前一段工作的梳理歸納,這次去北京參加第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì),看到那么多年輕人投身于膜工業(yè),對(duì)膜工業(yè)的關(guān)注度是那么的急迫,說明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來說,也身感壓力,對(duì)自己身上的擔(dān)子感到更重了。在展會(huì)上,看到我公司展位前人流絡(luò)繹不絕,對(duì)我公司的前景我充滿了信心,從其它展位的展示情況看,我公司的中空微濾膜技術(shù)還是比較前瞻的,我公司的技術(shù)是獨(dú)一無二的,發(fā)展空間非常大。
公司半年度工作總結(jié)9
準(zhǔn)備參與競(jìng)聘,隨后擬好一份簡(jiǎn)單的下半年度工作計(jì)劃,雖然競(jìng)聘夭折,但在此貼出,提請(qǐng)大家批評(píng)指正,總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃。為以后發(fā)展機(jī)會(huì)積攢經(jīng)驗(yàn)。
XX汽車租賃公司20xx年下半年總經(jīng)理工作計(jì)劃
20xx年度已過半,目前XX租賃公司的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半,留給下半年任務(wù)非常之重,為確保20xx年度經(jīng)營目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn),需大膽探索,勇于創(chuàng)新租賃模式,現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。
一、抓好業(yè)務(wù)開拓。
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái),小汽車16臺(tái),合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo),影響運(yùn)營。為解決經(jīng)營規(guī)模問題,計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手:
、耪{(diào)查長途兄弟單位閑置車輛,申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費(fèi)用,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場(chǎng)。
、婆c汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃--先租入車輛經(jīng)營,待租賃期滿優(yōu)先購買)。
2、尋找盟友,搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友,通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
、畔掳肽甓扰c5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
、婆c1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車,簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險(xiǎn),工作計(jì)劃《總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃》。
、菍(duì)定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。
、纫孕?lián)Q舊下來的車輛,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)宣傳開展,應(yīng)用于假日個(gè)人租賃,或一般商務(wù)租賃。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術(shù)部門合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。
4、調(diào)查個(gè)人汽車租賃市場(chǎng),擬訂會(huì)員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展。
公司半年度工作總結(jié)10
今年上半年,面對(duì)國內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
一、上半年經(jīng)營業(yè)績分析
上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達(dá)萬元。在汽車銷售和售后服務(wù)上,主要做了以下幾方面的工作:
一是細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷。針對(duì)今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們注重加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化。對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解出租公司換車的需求。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
二是注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測(cè)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
三是抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的'問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
二、強(qiáng)化部門管理,抓好營銷服務(wù)
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。在年初我們提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)公司要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。在加強(qiáng)軟件建設(shè)的同時(shí),我們先后對(duì)公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū);針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。為了加強(qiáng)收支管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
三、存在的問題和調(diào)整措施
上半年,我們雖然較好地完成了經(jīng)營目標(biāo),但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強(qiáng)有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進(jìn);售后部門技術(shù)力量薄弱,團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定;公司企業(yè)文化不夠深入。下半年,我們將以4S店的大促銷方案為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司全年經(jīng)營工作的順利完成。
公司半年度工作總結(jié)11
關(guān)于做好上半年工作總結(jié)的通知
各單位、各部門:
今年以來,廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞集團(tuán)年初確立的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù),立足本職、干事創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏,以實(shí)際行動(dòng)和工作實(shí)績推進(jìn)了單位、部門工作的全面進(jìn)步,為集團(tuán)的大整合、大跨越、大發(fā)展做出了新的'貢獻(xiàn)。
為深入了解各單位、部門今年以來工作開展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳亮點(diǎn),選樹和表彰先進(jìn),現(xiàn)就做好上半年工作總結(jié)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
1、各單位、部門要客觀真實(shí)地反映今年以來的工作情況。突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn),突出主要工作進(jìn)展、主要工作措施,取得的具體成績、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。擺事實(shí),列數(shù)據(jù),講做法。
2、分析當(dāng)前工作中,現(xiàn)有的主要優(yōu)勢(shì)與不足、機(jī)遇和困難。立足單位、部門工作實(shí)際,提出下半年工作的計(jì)劃、目標(biāo)和具體措施。
3、從集團(tuán)發(fā)展的高度和視角,提出企業(yè)發(fā)展的建設(shè)意見。 各單位、部門總結(jié)材料時(shí),要突出重點(diǎn)、體現(xiàn)特色,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和翔實(shí)的措施展現(xiàn)成績,可在產(chǎn)值、效益、數(shù)量、質(zhì)量等方面與去年同期工作進(jìn)行比較分析。
6月17日前,各單位、部門將工作總結(jié)送集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展部匯總,將電子版發(fā)至郵箱。郵箱地址:XXXX@.com
公司半年度工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間,XX年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從XX年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留**萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至XX年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場(chǎng),也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的'積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場(chǎng)需求,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們未來的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%?偠灾@離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場(chǎng)。在各個(gè)部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市場(chǎng)”的要求,已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對(duì)有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為XX年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司半年度工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去。現(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。自營業(yè)以來,營收達(dá)50萬余元。營業(yè)中,廚部的`工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
公司半年度工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司“十四五規(guī)劃”、部門考核方案及個(gè)人經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容,我主要圍繞部門的投融資、董秘及股東辦、法務(wù)、拆遷等其事項(xiàng)開展工作,20xx上半年度各項(xiàng)工作基本完成,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、銀行授信工作。上半年到期的中國銀行順利完成續(xù)授信審批,擔(dān)保方式為信用,授信額度為5000萬(4000萬流貸+1000萬銀票),中信銀行完成續(xù)授信審批,擔(dān)保方式為信用,授信額度為5000萬(1000萬流貸+4000萬保函),寧波銀行新增3000萬授信,為公司做好了充足的銀行授信儲(chǔ)備。同時(shí),在確保授信規(guī)模滿足公司經(jīng)營發(fā)展前提下,公司向銀行借款從年初的11030萬元降到了目前7000萬元的'貸款規(guī)模,一定程度上控制了財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出。保函業(yè)務(wù)上半年共開立了16筆,金額約3000萬,時(shí)間基本控制在2天,為公司項(xiàng)目做好了充分的服務(wù)保障工作。
2、董秘及股東辦工作。上半年全面對(duì)接會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所、券商等機(jī)構(gòu),順利完成20xx年報(bào)的編制準(zhǔn)備和信息披露工作。順利召開召開20xx年度行政工作會(huì)議暨20xx年度股東大會(huì),履行好股東辦職責(zé),做好與現(xiàn)任、離崗股東的交流溝通工作。
3、法務(wù)工作。遵循369原則,做好資金清欠臺(tái)賬工作;按照7號(hào)文做好糾紛處置工作,建立好臺(tái)賬;嚴(yán)格按照三個(gè)保證執(zhí)行結(jié)算支付工作;根據(jù)項(xiàng)目竣工情況,及時(shí)做好封賬臺(tái)賬。
4、拆遷工作。認(rèn)真做好基地拆遷工作,積極與拆遷辦及中介對(duì)接,協(xié)商應(yīng)對(duì)事宜,同時(shí),并做好新基地的備選方案和調(diào)研報(bào)告,以及各分子公司資產(chǎn)保值增值監(jiān)管工作,確保公司各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的順暢發(fā)展。
下半年的工作計(jì)劃如下:
1、銀行授信工作。上海銀行和建設(shè)銀行的授信即將到期,我會(huì)做好與銀行的對(duì)接和溝通工作,順利將續(xù)授信審批通過,并爭(zhēng)取更優(yōu)惠的貸款利率。同時(shí),我還將繼續(xù)與其他銀行接觸,為公司爭(zhēng)取更多的授信儲(chǔ)備。
2、董秘及股東辦工作。完成股轉(zhuǎn)各類公告的編輯,做好20xx下半年度的信息披露工作,確保公告格式正確,符合新三板掛牌要求。根據(jù)券商要求,完成各類調(diào)查。
3、法務(wù)工作。履行好崗位職責(zé),針對(duì)法律維權(quán)和資金清欠風(fēng)險(xiǎn),深入熟悉并主動(dòng)配合其他部門共同完成年度工作目標(biāo)。按照33313工作方針,做好資金支付保障工作。繼續(xù)了解項(xiàng)目竣工情況,嚴(yán)格關(guān)注竣工后的封帳情況。
4、拆遷工作。準(zhǔn)備下半年拆遷辦評(píng)估測(cè)繪小組入場(chǎng)工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好拆遷前期的準(zhǔn)備、談判工作,爭(zhēng)取年底完成拆遷任務(wù)。同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好新基地的調(diào)研工作。
以上工作,我們部門還有許多不足之處,比如法律糾紛、資金清欠、資金支付、項(xiàng)目封帳都和其他部門有關(guān),我要積極的與相關(guān)部門主動(dòng)溝通,才能更詳細(xì)的了解情況,做好督導(dǎo)工作。聯(lián)系業(yè)主掌握項(xiàng)目資金情況、多渠道溝通。董秘工作也需要多加學(xué)習(xí),減少工作中的粗心,提高自身的主動(dòng)性。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
投融資部
20xx—6—27
公司半年度工作總結(jié)15
一、月份工作概況
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司月份各項(xiàng)工作開展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;利潤總額為萬元。
月份,村辦企業(yè)總收為萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;
利潤總額為萬元。
月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的萬元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬元的;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬元的。
(二)其次,談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確,體制改革是時(shí)代的發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)國家造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、國家及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的.積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題?梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)國家政策的經(jīng)營,令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)?偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
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