培訓個人年度工作總結(通用15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的培訓個人年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓個人年度工作總結1
一、 培訓工作
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:
上半年:
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
下半年:
1. 企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進評優(yōu)規(guī)定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的'矛盾,起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
二、 質檢工作
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現負面影響。
這種現象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現場監(jiān)督。 檢查人員對現場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現場糾正,不能及時地進行現場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發(fā)現的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。
根據目前的服務質量現狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎勵統計
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下功夫:
培訓個人年度工作總結2
20xx年是非常重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實的一年。面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現對年終個人工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。我的述職總結如下:
1、不斷反思,認識提高?追蜃诱f一日三省吾身,則知明而行無過矣.認識的提高是一個不斷反省的過程,并指導下一步更好的行動,如此反復,大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化,進而達到自明誠的階段。我在20xx年經歷了一些事情,思想上、認識上都有了很大的'深化與提高,克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒,為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則,臻于成熟?追蜃诱f三十而立,四十不惑,立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅持自己的原則和信條。經過20xx年一年的學習、工作及生活,我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改進,在主觀意志上也在努力由立向不惑轉變,進而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅持學習,強化能力?追蜃诱f學而時習之,不亦悅乎,學到的東西,拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認為,學習的目的一是認識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認識世界就是一件有意義的事情。
以上是我自20xx年到xx工作以后自己的所想所做,存在不足,現總結出來呈遞各位領導,請給予指正。
培訓個人年度工作總結3
XX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
XX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的`過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓個人年度工作總結4
時光荏苒,轉眼間我參加工作已將近xx年,在過去的xx年中,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自己的思想素養(yǎng)、專業(yè)知識等各方面都取得了不小的進步,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
回顧這xx年來的工作,自己在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
今年是我進入公司后的第一個暑假,為了更快適應公司的生活,也為了能夠為自己的工作積累一些經驗,我特向公司中的前輩學習請教。因為工作的時間比較的短,所以,在剛進公司的一個星期里,還是比較忙碌的,而且還是不太有的。但是,在這一個星期的時間里,我對公司的運作模式和流程有了一定的認識,對公司運營的方式也有了一定的.了解。而且還通過網絡對公司有了一個初步的了解。
工作上,對公司人力部的架構和工作流程有了一定的了解。對自己所在崗位的職責有了進一步的了解。同時在人力部的指導下,參與了公司員工的招聘、考試工作,并對招聘崗位進行了簡單分析,為日后工作的順利開展奠定了基礎。在工作之余,自己也總結了一下工作中的一些問題,并對前輩們提出的建議。例如,工作的效率有待提高,工作方法也有待改進和加強,這些都是自己要在以后的工作中不斷改進的地方。
這xx年的工作中,自己在部門及領導的指導下,不僅完成了日常的工作,還收獲了很多,不僅僅是工作能力有了提高,也學會了怎樣處事和如何調整自己的心態(tài)。同時,在這xx年的工作中也發(fā)現了自己很多的不足和問題。例如,自己在專業(yè)能力方面還有所欠缺,還需要更多的努力。在今后的工作中,我要努力做到,多向部門及領導請教,多問、多學、多做。加強自身的學習,提高能力,多動手、多思考。
以后的路還很長,要不斷為自己充電,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的思想及業(yè)務素質,多與同事溝通交流,讓自己盡快的成為一名合格的員工。
培訓個人年度工作總結5
回顧流逝的時光,不經意間,來已經一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:
一、培訓工作的開展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數達4105人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓:隨著公司新產品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識。培訓由相關部門提供課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
C:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
C:培訓講師的責任心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
F:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據過去一年的工作存在的'不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據實際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關的資料包括現場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導,專業(yè)領域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步
培訓個人年度工作總結6
11月14日,我有幸參加了敦復學院孫寒梅老師的傳統文化培訓。一天的學習,倍覺時間短暫。感恩、感動、崇敬、贊嘆……交織在一起的感情,總讓人留戀與思念。
通過學習我覺得為人子一定要盡孝道,對國家的法律法規(guī)、單位的規(guī)章制度要盡忠,對自己的工作崗位要盡職盡責,和諧社會在我們的祖先二千五百多年前的孔老夫子那里早就期望了,老夫子希望的社會:人們和睦相處,國家安定團結,社會是個大同。
而如今,構建和諧社會和諧家庭,怎么做?指望別人還是放下包袱自己從頭開始,從當下開始,我們每個人自己心里有數!我們只有舍得放下才會得到,舍得放下富貴德到智慧,舍得放下仇恨就會得到快樂,舍便是得,不舍便不得。
同時,老師的講解讓我領悟了集家訓、家規(guī)于一體的《弟子規(guī)》的意義:它是中華民族的根,中華民族的魂,是打開幸福人生的金鑰匙,不愧為人生的第一規(guī),感動之余我的心靈受到了強烈的'震撼,反思自我,認真對照圣賢的教誨,感覺自己的道德都歸零了,只有輸入新的血液,新的靈魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。
現在很多孩子存在這樣那樣的問題。所有的問題都是父母真實寫照,是全部縮影。12歲以前所有的毛病大部分原因在媽媽身上。人生的苦難,皆來自于人生違犯大自然規(guī)律。生活驕奢,不孝父母,無知,惡有惡報,厚德載物之因果。還有那些慘死在父母手中,沒見過天日的墮胎嬰兒,他們無聲的吶喊,經受無量的苦難。為了您至親之人斷惡修善吧!
此次中華傳統文化的學習,集中學習了敦復學院孫寒梅老師老師的《如何經營幸福人生》、聆聽了孫寒梅老師的用音樂感悟孝道的課程,老師邊唱邊講解人生、社會與家庭,歌曲《父親您辛苦了》、《母親您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊圖》等無不催人淚下。孫老師的精彩演講,也贏得了學員們的陣陣掌聲。
整個講座是在歡愉感動中度過的。我們隨孫寒梅老師一起互動,隨著孫寒梅老師的示范,我學會了讓歌于演講中演唱,于演唱中閱讀,于閱讀中一起贊美生命,歌唱祖國,感恩父母。很多學員與我一樣,在孫寒梅講感恩父母那一段的時候都流下了眼淚,是什么讓我們學會感動?是什么讓我們學會感恩?是什么讓我們學會彼此熱愛?是那一曲《生命之河》,簡單的旋律簡單的歌詞,竟然如此純粹完美。
作為一名教師,我要向孫寒梅老師那樣春化雨般的教育孩子,我將在今后的日子里,多關注孩子道德的培養(yǎng),多給那些所謂的后進生一些關懷,讓孩子們在人格上得到同等的尊重,我不敢說今后會做的有多好,但通過接納了傳統文化,我相信傳統文化會改變我的一生。
培訓個人年度工作總結7
光陰似箭,轉眼之間五天的培訓已經結束了,留下很多感悟總結。
一、“興趣是最好的老師”
聽了九位專家的講座,發(fā)現了他們之所以成為名師、專家都有一共同的規(guī)律:就是都喜歡教師這個職業(yè),并且把教師這種職業(yè)作為自己畢生的事業(yè)來做。他們的成功告訴我們一個事實,那就是“興趣是最好的老師”。
這給了我很大的啟迪,首先教會我要更加喜歡教師這個職業(yè),才能可能一位合格的人民教師;其次,讓我明白教授學生最好的學習方法是讓學生對所學習科目產生興趣。
二、“三人行必有我?guī)煛?/strong>
教體局請的每位名師、專家的課都很精彩,從中都能學到很多東西,但對我印象最深刻、影響最大的是薛躍娥老師的講座。你可以說她的學歷不高,可以說她的文筆不美,她的聲音不動聽,但她的每句話都是發(fā)自肺腑的,她所做的每件事都是真實的,這就是真情的力量。這種力量是無窮的,以至于在場的每位新教師都感動的流淚,一句話感動來自真實。
聽了薛老師的講座后,內心下定決心今后一定要做一個像薛老師一樣的好老師。我感覺現在我們新教師缺的不是知識更不是能力,而是一種持續(xù)的向著既定目標前進的動力和毅力。孔子曰:“三人行必有我?guī)煛,我想作為一位即將走上工作崗位的新教師,應該向每一位教師學習,那怕是職位比自己要低的人、知識不如自己豐富的人。只有這樣,才可能有所進步,才可能成為一位出色的人民教師,才不愧“人類靈魂的工程師”的稱號。
三、“逆水行舟,不進則退”
進入21世紀以來,知識的更新之快達到了前所未有的程度,每隔四五年所有的知識就要重新更新一遍。正如一位培訓教師所講的那樣:“要想做一位優(yōu)秀的人民教師就要時刻提醒自己學習,不斷更新自己的知識儲備,只有這樣才能跟上時代的腳步,才能不做“新時代的文盲”。
很多專家認為:“新時代的文盲不是不懂知識,而是不學新的知識”。我想,作為新時代的.新教師,不僅自己要有一桶水,更重要的是要有一桶淵源流動的“活水”,這樣才能教育好學生,才能用自己的“一桶水”引流給學生“一缸水”,乃至一條奔流不息的河流。一句話概括新時代的教師面臨的命運選擇,正如“逆水行舟,不進則退!
總之,通過這次培訓,使我深刻意識到:自己的知識、能力與各位名師、專家之間的差距是巨大的。所以,只有重新踏上新的起跑線,通過自己一步步的努力,不斷的學習,不斷的充實自己,才能立足這個教育飛速發(fā)展的時代,才能不斷提升自己社會的價值,為我國的教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應有的貢獻。
培訓個人年度工作總結8
20xx年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入xx從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的'責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓個人年度工作總結9
20xx年我有機會參加了多次的教師培訓,這些培訓課程對我今后的教學工作有著重大影響和指導意義,各位專家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺,下面就是我在今年的培訓中的一些體會。
一、在培訓學習、交流和反思中的認識與體會
通過遠程網絡培訓學習,交流和反思自己的教學實踐,加深了初中新課程改革的認識。這次課程改革從研究先進國家的基礎教育經驗出發(fā),提出了以“三維目標”為核心的新課程理念,是一個著眼于21世紀中華民族在國際競爭、全面提初國民素質、強國富民的戰(zhàn)略大計。
認識到基礎教育課程改革是一場教育思想、教育理論、教育內容、教學方法、教育評價、教育管理等全方位的深化改革,要求把課程標準、課程體制、課程內容、教材、課程的實施和評價等改革,全面的落實到全國初中校園和課堂,通過改變教師的教學方式,進而從根本上改變全國初中生的學習方式。
這是一個劃時代的系統工程,關系到一代人乃至國家的前途和命運,要完成這項系統工程既要靠各級政府和教育行政部門的大力支持,但只靠行政命令、下達計劃、布置任務是不可能完成的,更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力,還要靠社會各界的理解和支持。作為身臨這場課程改革一線的教師,深感責任重大。
二、培訓中的粗淺思考
建設專業(yè)化素養(yǎng)優(yōu)良的語文教師隊伍是深化語文課程改革的關鍵。
初中新課程改革的`主戰(zhàn)場在學校,而這個主戰(zhàn)場的前沿在課堂。因此,投身于初中新課程改革的專家、教授、學者和一線教師敏銳的觀察和意識到課堂是學校中最小的細胞,學校中最基本的單位,但正是這個細胞和單位承載著新課程的所有希望。因此,“關注課堂,走進課改”是課程改革的重頭戲,“重識課堂,透視課堂,研究課堂,變革課堂”是關注課堂的基本方法。決定課堂命運的是一線教師的專業(yè)化素質。
當前最大的難題,既不可能全面引進,也不可能全面更換,只能從現有的初中語文教師隊伍經培訓、學習、交流、提初后演化而來。
首先,通過遠程網絡培訓使廣大一線教師認清初中課程改革的形勢
使每一位教師能夠從國家和民族利益出發(fā),從時代發(fā)展的要求出發(fā),樹立初中新課程改革的責任感、緊迫感和使命感,要以滿腔的熱情和教育科學研究的姿態(tài),積極投身于這場史無前例的初中新課程改革之中,結合教育學、心理學的理論,深入學習理解《初中語文課程標準》中的理念,轉變教育觀念并在自己的教育教學實踐中不斷交流、創(chuàng)新和提初。
第二,學校要為教師的專業(yè)化發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。
倡導民主、平等、自由、團結、和諧的學校學術氛圍;倡導崇尚學術,追求卓越的學術思想。鼓勵教師鉆研業(yè)務并在自己的教育教學實踐中大膽創(chuàng)新、立志成為教育教學的學術專家。
只有教師樹立了崇尚學術,追求卓越的學術思想,才能在民主、平等、自由、團結、和諧的的環(huán)境中,拋棄功利思想,靜下心來潛心鉆研業(yè)務,完成自己的專業(yè)化成長道路。
第三,加強教師間的學術交流,重點培訓和全員培訓相結合。
大力開展初中新課程改革的學術交流活動,尤其要加強學校教研組、年級備課組等組織的專業(yè)學術研討,促進教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換,兩人各有一個蘋果,相互交換每人還是一個蘋果,如果兩人各有一個思想,相互交換、交流的結果,將使每個人產生兩個或更多的思想。
重點培養(yǎng)自己的名師,使他們經常走出去,開拓視野,增長見識,跟上時代發(fā)展的脈搏與時俱進,取經回來帶動一片。同時,把外校的名師請進來,傳經送寶,舉辦專題講座,全員培訓本校教師。
第四,充分利用現代網絡信息平臺,開展廣泛的合作與交流
這次網絡遠程培訓中,通過專家講座、案例分析、在線交流、經典剖析、名家點評,讓我們真正對新課程改革有了較深的認識,為我們實施新課程改革奠定了堅實的基礎。
多媒體網絡數字技術的飛速發(fā)展和普及,不但為廣大的一線教師提供了學習交流的信息大平臺,更為順利實施初中新課程改革提供了技術保障。我們要在自己的教學實踐中充分利用好這一便利的條件,開展范圍廣泛的合作與交流。
第五,教師自己還要樹雄心。要有爭當名師的雄心
在自己的教育教學實踐中不斷的學習專業(yè)知識和教育教學理論,走教師專業(yè)化發(fā)展道路。多年來,本人潛心于初中語文教學及其研究,認真研讀《語文通報》、《中學語文教學參考》、《語文教師》、《語文教學探討》、《中學語文》等刊物。
從我的經歷中,我得出的結論是教師專業(yè)素養(yǎng)的提初主要靠教師對自己從事的專業(yè)的滿腔熱情和不懈努力。
培訓個人年度工作總結10
20xx年我在在市安監(jiān)局的正確指導下,在各級領導和全體同事的關心和幫助下,圓滿完成了各項培訓工作任務,在思想覺悟、業(yè)務能力等方面得到了很大的提高,現總結如下:
一、認真學習,努力提高自身素質
1、能夠利用各種時間,通過不同的途徑學習黨的方針政策及國家法律法規(guī),特別是國家、地方及行業(yè)在安全生產與安全培訓方面新的規(guī)定與制度,以從實自己。
2、能夠通過不同的方式進行管理知識、講課技巧方面的學習,并在培訓過程中嘗試新的培訓方式與模式,以保證培訓效果。
3、認真學習、深刻領會安全培訓機構標準化建設的要求,并按照標準化要求進行認真細致的自查自糾,以提高培訓質量。
二、努力工作,圓滿完成各項培訓任務
在這一年,我本著把工作做的`更好這一目的,既當管理員又當培訓師,全年共舉辦各類安全培訓班21期,培訓學員3120余人次,培訓對象為危險化學品生產單位(硫化堿分公司、鋇業(yè)分公司)、非煤礦山生產單位(原料分公司)從業(yè)人員、洗化分公司全體人員、公用事業(yè)部管理人員修理工及集團公司屬各單位班組長等。
為了保證培訓效果、提高培訓質量,在安全培訓方面還做了如下嘗試:在培訓方式上結合企業(yè)實際制作課件進行教學(對員工實際操作過程進行錄像,在培訓中讓學員對照標準找問題,而后由教師點評);積極建議并通過集團公司的同意對各分(子)公司的安全培訓管理部門進行調整,統一由各分(子)公司的安環(huán)部門負責本分(子)公司的安全培訓;與集團公司人力資源部、綜合管理部共同研討出臺了基層管理人員安全任職資格制度。
三、端正態(tài)度、勤奮敬業(yè)
熱愛本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,團結同事,遵守紀律,堅守崗位,有效利用工作時間,保證工作按時完成。
總結一年的工作,盡管取得了一定的進步和成績,但在某些方面還存在著不足,如創(chuàng)新性工作思路還不是很多,個別工作做得還不過完美,這些都有待于在以后的工作中加以改進,在新的一年我將認真學習、努力工作,為集團公司的發(fā)展壯大做出更大更多的貢獻。
培訓個人年度工作總結11
時光流逝,轉眼間我在xx渡過一年多了;厥走@走過的時間,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。這段時間以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想修養(yǎng)上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕人,需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名xx員工,要想完成工作的責任,首先必須具備不怕吃苦的素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名xx員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的'的在班中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:招生的話術,推科的技巧。
三、教育教學方面
一年來我一直擔任取xx校區(qū)的辦公老師,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學員是以學員為主的關鍵。在教學中,深刻體會到要以學員為主,以學員的發(fā)展為主。
2、規(guī)范作業(yè):學員學習新課和知識的系統化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學員的思路明晰,條理清楚,鞏固記憶。養(yǎng)成良好的學習習慣。
3、活躍課堂氣氛,與學員多溝通,做到關系融洽,利于以后的推科。
四、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系。
五、工作業(yè)績方面
隨著學校對教師業(yè)務能力要求的提高,今年通過不斷學習推科話術及其他老師的幫助,成功的推過幾次科,未來目標是發(fā)展更多的學員續(xù)科。另外本人在教學之余,抽時間自學其他課程,簡單掌握了一些其他軟件的應用。未來目標就是掌握更多軟件的應用。
培訓個人年度工作總結12
為期一年的xx培訓已經接近尾聲,現將我在這段時間的學習和工作情況總結匯報如下:
一、培訓內容回顧
1.團隊破冰。在xx三十多度的高溫下,當我第一次聽到破冰這個詞時,我第一想到的是我可能真的需要一塊冰,一塊能降暑和消除我內心躁動的冰。事實上第一天晚上的團隊破冰打消了我之前的諸多疑慮,合理的分組,融洽的氣氛,新穎的開場自我介紹,熱情的互動等等,所有這些都打破了剛來的那種陌生感,一下拉近了員工之間,員工與領導之間的距離。在彼此認識后經過小組內部推選成立了班委會,并召開了第一次會議,為接下來的培訓做了部署。
2.企業(yè)文化培訓。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的DNA,它決定了企業(yè)的性格,命運。一天的企業(yè)文化培訓從建國初期國家提出發(fā)展核工業(yè)到七十年代發(fā)展核電,再到今天的核建集團和中核動力,給我們展現了一幅中國核工業(yè)的歷史和奮斗史,核建始終將創(chuàng)新發(fā)展,勇當國任擺在最前面,核建引領下的中核動力設備更是始終堅守著奉獻精品,成就員工,服務社會的理念。有過輝煌,有過挑戰(zhàn),但現在更多的還是機遇,中核動力將再次借力十三五規(guī)劃,乘風破浪,再創(chuàng)輝煌。
3.公司規(guī)章制度培訓。不以規(guī)矩,不能成方圓,規(guī)章制度培訓主要從人力資源的'六大板塊和公司的組織架構展開,人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓與開發(fā),績效管理,薪酬福利管理,勞動關系管理這六大板塊基本覆蓋了員工最切身最關心的問題,組織架構的講述讓我們對公司有了一個更加立體直觀的認識,清晰了自己在公司扮演的角色。
4.行政辦公管理培訓。行政辦公管理培訓涉及到行政管理技能,行政文書寫作,行政商務禮儀,會務組織,行政統籌規(guī)劃等,行政辦公的瑣碎,繁雜對行政辦公人員的各方面素質提出了較高的要求,細致耐心,理性周到,形象氣質,文理兼?zhèn)涞榷际遣豢苫蛉钡摹R簧衔绲呐嘤栐俅巫屛铱吹搅瞬蛔,也為接下來的學習工作提出了要求。
5.協同辦公系統培訓。實用性,開放性,安全性以及信息化,集成化,簡易化等特點極大的拓寬了OA的應用領域,培訓從個人賬號的管理,操作界面的熟悉,軟件功能的劃分,業(yè)務流程的自定義以及與其他軟件的協同辦公操作到常見的一些問題,給我們簡單的介紹了OA這一自動化辦公系統。
6.成長勵志和先進模范事跡報告。成長勵志和先進模范教育通過先進模范結合自身的奮斗歷程講述和觀看宣傳紀錄片的形式進行,通過聆聽公司先進模范的講述,再次堅定了努力奮斗的信念。
7.產品市場開發(fā)與質量體系管理。一個企業(yè)的產品最終是要走向市場,接受市場的檢驗的,培訓從公司的主營產品定位,市場結構劃分到銷售推廣,并運用PDCA全面質量管理體系對公司的產品進行計劃,實施,檢查以及反饋,實現公司產品的良性閉路循環(huán)。
8."兩學一做"專題黨課和廉潔從業(yè)教育。學習黨章黨規(guī),做合格黨員,廉潔從業(yè)是新時期順應時代發(fā)展需要提出的要求,是我們每一個新員工必須學習領會和貫徹的思想。
9.青年員工座談會和安全教育培訓。在經過了前面幾天的培訓,公司安排了員工座談會,公司相關領導與每個新員工進行了親切的互動,并對我們進行了安全教育。
10.新員工籃球賽與紅色基地教育。新員工籃球賽增強了團隊的凝聚力,為新老員工的交流提供了機會。紅色基地教育在導游的帶領和講解中,我們重溫了一代共產黨人的艱苦奮斗歷程,讓我們再次集體陷入到反思之中,回望過去,審視當下。
二、從自身出發(fā),以企業(yè)發(fā)展為方向,談職業(yè)規(guī)劃
1.適合什么。主要通過結合swot分析來對自己進行一個職業(yè)定位,現在處于職業(yè)發(fā)展的第一階段,結合行政管理專業(yè)對管理技能,文書寫作,商務禮儀,會務組織和規(guī)劃統籌等要求與我自身性格沉穩(wěn),細致耐心抗壓性強,理性,具備一定的專業(yè)能力素質等特點,我覺著我可能更適合從事一些常規(guī)性的文秘管理工作,而我本身也對這方面的工作有著極大的興趣。
2.企業(yè)能否提供平臺環(huán)境。通過這段時間的培訓,我對中核動力設備有限公司也有了一個直觀的認識,公司企業(yè)文化濃厚深遠,組織架構合理完善,各項規(guī)章制度成熟完善,員工晉升渠道暢通,工作生活環(huán)境宜人,在十三五開局之年,公司已搬遷至南京,并解決了蘭州基地的拆遷工作,第四代高溫氣冷堆的研發(fā)建設也給我們提供了巨大的契機,中核動力將謀篇布局,輕裝上陣。作為中核動力的一員,我們能夠在這個平臺上創(chuàng)造精品,成就自我,為公司創(chuàng)造效益的同時服務社會。
3.社會發(fā)展是否需要。一個人的價值,一個企業(yè)的價值終究是要在服務社會的過程中實現的,在核領域,有核電站的國家很多,能自主研發(fā)核電站的國家不多,第四代高溫氣冷堆在經濟性,靈活性以及清潔和循環(huán)利用方面都有很大的優(yōu)勢,中核作為核建的唯一制造型企業(yè),通過國家"一帶一路"走出去戰(zhàn)略,中核動力也將再次啟程!
三、反思心得
1.轉變思路,端正態(tài)度,順利實現從校園到職場的過渡。我們應該盡快從學校的懶散,隨意,無組織無紀律轉變?yōu)橐粋適應現代職場高壓,快節(jié)奏,組織紀律嚴明的職場人。
2.勤學,多做,養(yǎng)成終身學習的習慣。大學時代所學到的大部分只是基礎的理論知識,缺乏實踐的檢驗,甚至有些在實際的工作中會有一些出入,這需要我們樹立終身學習的習慣,技多不壓身,在學好本專業(yè)知識的同時,可以盡可能多的去涉獵其他學科,拓寬自身知識面,開闊視野。
3.樹立團隊意識。沒有完美的個人,只有完美的團隊,一滴水只有注入海才能成就一片汪洋,在日常的工作中,應該加強與同事之間的交流,要分工明確更需通力合作。
4.學會運用思維導圖的方式構建完整的知識體系。大多時候我們所學到的知識可能知識某個點抑或某個面,通過思維導圖可以將所學到的知識系統化,點線面結合,搭建自己完整的理論知識體系。
5.人際關系處理。剛步入社會的我們往往在處理人際關系時顯得手足無措,對人際的遠近,深淺,待人接物的分寸都會把握不到,這需要我們多觀察,多學習,不斷強大自己。
6.從基層做起,接受來自底層的鍛煉。在進行了認識培訓,即將走進生產車間進行實地的培訓,這個過程中我們要放下自己的驕傲,嬌氣,虛心求教,讓自己沉下去,把真的技術學到手。
7.定期進行總結。定期總結是必須的,至少讓自己明白近期都做了什么,下一步該如何改正和努力。
我的總結匯報到此結束,最后,再次感謝各位領導和同事的聆聽,總結存在諸多遺漏和不足,懇請大家批評指正,謝謝大家,謝謝!
培訓個人年度工作總結13
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳*爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統與現代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現代戰(zhàn)爭經驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的.資源和精力。
轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達20xx企業(yè)培訓師工作總結以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工作者。三是自身素質和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓前的準備工作:1、要明確培訓的目的;2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;3、確定培訓的內容;4、確定培訓的時間和地點;5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓時不會出現意外。
培訓過程中注意的事項:1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試,確認所有東西沒有異常;2、做好培訓簽到工作;3、確保講師能夠按時到場;4、現場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。
培訓中存在的問題和不足:2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。4、在做培訓中我還發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓個人年度工作總結14
一、新人培訓方面
1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個新人培訓,與講師及時溝通與改進;
2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產品知識回顧》幾個課程的主講;
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當安排新人培訓;
4、為每一位新人建立培訓檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓時候留存的資料;
5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進;
6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作;
二、公司培訓方面
1、組織公司內部小規(guī)模的培訓,聯系老師,并召集人員參加培訓;
2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案;
3、制作、美化培訓課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協助進行公司全員的團隊建設培訓。
三、公司活動方面
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期,適當調整評分標準,積極與選手進行溝通;改進讀書會流程。
2、融入團隊
四、金融學院
1、協助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料;
2、擬定金融學院開班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目;
五、內部講師隊伍建設
1、協助進行內部講師隊伍建設;
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、 新人培訓
4月15日至今共開展新人培訓18期,每期歷時4-5天,總計18周,共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當“班主任”角色;進行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據不同的人數調整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓,每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀察學員的反應,了解每個人的特質,是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓反應一些問題,給部門主管們作參考。
2、 建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新;
3、 組織10余次公司內部小規(guī)模培訓,《企業(yè)文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動;
5、 制作、美化PPT課件,《順然新人訓練營》、《產品知識》、《投資渠道》、《技術分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;
6、 協助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。
7、 能夠獨立講一些課程,如《PPT》、《商務禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調動課堂氛圍,但是在語言表達上內容不夠豐滿,生動性也不夠。
原因分析:演講技巧不足;
改進方向:學習演講技巧;
2、 專業(yè)知識不足
原因分析:學習不足、接觸機會不多;
改進方向:深入學習專業(yè)知識;
3、計劃及完成
原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經常被其他事情打斷;
改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。
個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓,到培訓新人,不斷改進工作流程與方法,不斷充實課程內容,感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓過程中,我從一開始的不知所措,到現在能夠獨立自主進行新人培訓安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練,我在以下幾個方面得到了提升,與此同時,這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進:
。1)課程設計與講課能力
從剛開始設計《新人訓練營》,進行試講與改正,到能夠上臺講課,課程從沒有東西分享,到一個人能夠講很多,期間都離不開不斷的學習與發(fā)問,不斷的解決問題。
(2)溝通與協調能力
與此同時,安排新人培訓離不開與講師的.勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。
。3)邏輯思維能力
協助講師制作PPT的過程,幫人做PPT的過程,很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作PPT得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件,在PPT思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些PPT培訓的課程,能夠將PPT制作得更具有美感。與此同時,也知道自己的專業(yè)知識應該了解更多,才能更好地理清其中的關系。
。4)主持與控場能力
之前實習的時候有主持過100以上人的大場,但是也沒有這么緊張,可能是因為獨自主持一上午的緣故,從之前的準備,到后面的主持與控場,都非常的緊張,對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步,培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓方面
通過參加PPT渲染的培訓,了解PPT美化的技巧,使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報的培訓,更加了解了做PPT的思路,以及工作中的思路;
通過參加《培訓造場》,感受了不一樣的培訓氛圍,回來加以運用,講培訓的場造的更加活;
通過參加《九型人格》的培訓,了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人;
通過不斷的重復、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場,但是在講課的調動氛圍和趣味性上面還需要努力提升;
完成了一個從學生到職業(yè)人的轉變。
培訓個人年度工作總結15
20xx年,公司培訓工作在公司領導的高度重視和各部門的積極支持、配合下,嚴格按照《20xx年度培訓計劃方案》,緊緊圍繞公司的年度安全、生產、經營、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓管理,加大職工培訓的力度和廣度,積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓工作任務。
一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點,科學制定年度培訓計劃
20xx年,公司培訓工作根據公司五年發(fā)展規(guī)劃和20xx年度經營發(fā)展目標,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓人員和培訓內容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向各經營中心、管理部室進行培訓需求調查,在認真分析整理的基礎上,科學編制公司年度培訓計劃,確保培訓計劃的可操作性、實效性和經濟性得到實現。
二、采取各種形式,豐富職工培訓的手段和方法
為了達到培訓為企業(yè)所需的目的,公司堅持外培與內培相結合,崗位培訓與脫產培訓相結合,重點培訓與整體培訓相結合,常規(guī)培訓與適應性培訓相結合等多種原則,采取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓,豐富職工培訓的手段和方法,全年共培訓多人次,收到了預期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓
1、注重安全培訓,夯實公司安全生產基礎。
20xx年,公司認真貫徹落實國務院《關于進一步加強安全培訓工作的決定》要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓,把安全生產意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內容。同時,積極吸取“”火災事故教訓,在員工及客戶中間開展以“學消防,促平安,創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題,以加強消防“四個能力”建設為主要目的的消防培訓及活動,進一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識,有效預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2、加強干部教育培訓,著力提升干部隊伍管理素質和執(zhí)行力。
采取內部培訓與外部培訓相結合的辦法,強化各層次管理人員培訓。根據工作需要,組織做好國家有關法規(guī)政策、公司基礎管理制度、文件的學習培訓工作,重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20xx年經濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓,提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。
3、技術比武和崗位練兵成為技術學習、技術培訓的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術大練兵和技術比武活動,使此項活動成為群眾性技術學習、技術培訓的重要載體。20xx年x月,集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽,果品市場經營中心全體員工及財務部結算中心全體結算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分,理論考試試題為電子交易結算系統常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產知識等;實踐操作試題是崗位操作技術、服務標準、文明禮貌用語等,全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力,增強了員工的競爭及危機意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣,激發(fā)了大家努力學習的氛圍,同時豐富了員工的業(yè)余生活,提高了綜合素質。
四、存在的'問題和不足
1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創(chuàng)新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。
3、部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
五、下一步的培訓目標
目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。針對今年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度,實現“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質量。
3、優(yōu)積極尋求培訓資源,拓寬培訓網絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
4、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的弊端。
5、進一步加強內部培訓師管理,提升內部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經驗,熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內部培訓師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓經費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領域的專業(yè)人才,從而為實現“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎。
六、結語
回顧今年培訓工作,有成績也有不足;展望未來的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
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