【薦】員工培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的員工培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
這次培訓(xùn)雖然很短暫，但對(duì)于我們無論從思想、心理、價(jià)值觀、人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的，在工作當(dāng)中去學(xué)習(xí)成長，去理解體會(huì)，去感知領(lǐng)悟歷史的脈絡(luò)、凝聚的力量。
大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過這次培訓(xùn)使我們對(duì)學(xué)院的.未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。今后學(xué)院在嚴(yán)峻的招生形勢下發(fā)展，有所壯大。學(xué)院的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上學(xué)院發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，學(xué)院在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就要談“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
事實(shí)證明，個(gè)人也罷，學(xué)院也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以今后我們要不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。最后希望學(xué)院能定期舉辦一些專題培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。也希望這樣的培訓(xùn)，能堅(jiān)持舉辦，這對(duì)大家的工作具有一定的指導(dǎo)作用，在工作中更加積極主動(dòng)，更能體現(xiàn)到我們?cè)趯W(xué)校的主人翁精神。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺(tái)長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢每個(gè)人有不一樣的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的'行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自我如何去爭取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是，自身此刻的狀態(tài)加上努力和信心，最終使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)歡樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜職責(zé)。作為一名電視工作者，職責(zé)不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。以前以往覺得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會(huì)的職責(zé)，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。僅有這樣，經(jīng)過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺(tái)的大門，意味著自我的身份轉(zhuǎn)變，職責(zé)轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨�，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說，路是自我走出來的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展，走出自我寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。作為河海大學(xué)一名在讀研究生，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了浙江省水利水電勘測設(shè)計(jì)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,接受為期一年半的工作學(xué)習(xí)，開始了我人生中的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持五天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)概況介紹、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度、公司相關(guān)部門培訓(xùn)（技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)、信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、市場經(jīng)營管理理念介紹、黨建和精神文明建設(shè)）典型工程案參觀、工程案例的分析、團(tuán)委活動(dòng)（包括青年講壇）、戶外拓展培訓(xùn)。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會(huì)。
8.9早上，在新員工上崗培訓(xùn)開幕式中，李月明院長代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向我們致歡迎詞，為我們講述了設(shè)計(jì)院的企業(yè)概況，通過宣傳紀(jì)錄片的觀看，我了解了設(shè)計(jì)院50多年的發(fā)展歷程和輝煌成就，“誠信、精心、創(chuàng)新”是公司發(fā)展一貫秉承的理念，是老一輩建設(shè)者在設(shè)計(jì)院多年的成長當(dāng)中總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。李院長希望加入設(shè)計(jì)院大家庭的新人，能理解和認(rèn)同這個(gè)理念和使命，共同努力，實(shí)現(xiàn)理想。希望我們?cè)缛粘砷L，盡快承擔(dān)起推進(jìn)設(shè)計(jì)院發(fā)展壯大的責(zé)任。同時(shí)對(duì)我們的成長表達(dá)了殷切的希望：一是要樹立責(zé)任心，要有責(zé)任重于泰山的態(tài)度；要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭負(fù)責(zé)；二是要樹立危機(jī)意識(shí)，在職場當(dāng)中，優(yōu)勝劣汰適者生存是不變的自然法則，只有強(qiáng)者才能在這個(gè)領(lǐng)域找到自己的立足之地，同時(shí)要以開放的態(tài)度對(duì)待人生；三是要有主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí)，要積極學(xué)習(xí)，努力工作，在除了自己的專業(yè)領(lǐng)域以外的方向多方面發(fā)展，爭取把自己塑造成一個(gè)全面的優(yōu)秀的水利人；四是要學(xué)習(xí)如何服務(wù)，怎樣服務(wù)于業(yè)主，服務(wù)于設(shè)計(jì)院，服務(wù)于社會(huì)。作為設(shè)計(jì)院的一員，要時(shí)時(shí)刻刻為設(shè)計(jì)院的利益著想，而基礎(chǔ)則是要學(xué)會(huì)如何更好的服務(wù)。五是要學(xué)做人，設(shè)計(jì)院是個(gè)大熔爐，在與同事相處的過程當(dāng)中要愛人如己，要樂于助人，大家共同進(jìn)步，一起成長。六是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有最棒的團(tuán)隊(duì)才能做出最好的成績，我們要學(xué)會(huì)要愛同事、愛設(shè)計(jì)院、愛崗，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，而不是單純的生存手段，這有這樣，我們的人生才會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。之后，黨委書記楊新新和與會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)我們今后的學(xué)習(xí)工作提出了幾點(diǎn)要求：一是要珍惜機(jī)會(huì)、遵守規(guī)則；二是要端正態(tài)度、調(diào)整心態(tài)；三是要尊師敬師、努力學(xué)習(xí)；四是要抓住機(jī)遇，盡快成長。同時(shí)要具有同時(shí)希望新員工在開啟人生事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻，勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在設(shè)計(jì)院倡導(dǎo)和諧創(chuàng)新的這塊土壤上茁壯成長，實(shí)現(xiàn)活潑與嚴(yán)謹(jǐn)共存，個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與設(shè)計(jì)院發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。下午，人力資源部徐主任為大家詳細(xì)介紹了設(shè)計(jì)院的人事規(guī)章制度，主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是大家很關(guān)心的一個(gè)話題。徐主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我非常羨慕那些已經(jīng)成為公司新員工的同志，公司有如此人性化的管理，處處為員工著想，希望自己以后也有這樣的機(jī)會(huì)成為其中的一員。之后，還做了綜治、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)等必要的人身安全常識(shí)的傳授，受益匪淺。最后，還對(duì)差旅費(fèi)報(bào)銷相關(guān)規(guī)定、職工借款管理方法、費(fèi)用開支規(guī)定以及市醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策一一作了詳細(xì)的介紹，使新員工在這邊的學(xué)習(xí)生活得到了充分的保障。
8.10早上，公司為我們新人安排了技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)、信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、市場經(jīng)營管理理念介紹，讓我們對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)營的理念有了初步認(rèn)識(shí)，同事對(duì)公司的信息系統(tǒng)有了一個(gè)大致的了解，對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作有重要的幫助。下午，我們了解了設(shè)計(jì)院工會(huì)以及相關(guān)制度還有后勤管理制度，讓我知道了，在我們舒適干凈的生活工作的環(huán)境背后，有許許多多的工作人員付出了自己的時(shí)間和心血，灑下了辛勤的汗水。
8.11這一天，公司為我們安排了典型的工程參觀，包括了曹娥江大閘以及紹興的湯浦水庫。在帶隊(duì)老師的詳細(xì)介紹中，我了解到：曹娥江大閘位于曹娥江河口，閘址距紹興市區(qū)約30km，距上虞市區(qū)47km，距杭州市約85km，是我國強(qiáng)涌潮河口地區(qū)第一大閘，浙東水資源配置重要樞紐工程。該工程為I等工程，主要建筑物擋潮泄洪閘、堵壩、岸墻、翼墻為1級(jí)建筑物；次要建筑物上游導(dǎo)流堤等為3級(jí)建筑物；臨時(shí)建筑物施工圍堰等為4級(jí)建筑物。大閘樞紐主要由擋潮泄洪閘、堵壩、導(dǎo)流堤、連接壩段以及管理區(qū)等組成。圍堰內(nèi)主要建筑物有：擋潮泄洪閘、導(dǎo)流堤和左右岸連接壩等。擋潮泄洪閘總凈寬560m，閘底板高程-0.5m，共設(shè)28孔。閘上設(shè)交通橋，為空箱式結(jié)構(gòu)，空箱內(nèi)布置電氣設(shè)備和啟閉機(jī)油壓設(shè)備及管道。閘室兩側(cè)翼墻為空箱式和扶壁式結(jié)構(gòu)。閘室下游為消力池，消力池底板采用鋼筋砼結(jié)構(gòu)，消力池下游設(shè)砼海漫和砼灌砌塊石海漫。砼海漫下游端設(shè)預(yù)制鋼筋砼防沖板樁。在大閘右側(cè)導(dǎo)流堤上設(shè)置一條魚道，魚道為開敞式矩形槽結(jié)構(gòu)。
紹興市湯浦水庫又稱小舜江水庫工程于1997年12月興建，上游壩址控制流域面積460平方公里，總庫容2.35億立方米，水面面積14平方公里，設(shè)計(jì)日供水規(guī)模達(dá)100萬噸，屬國家大（Ⅱ）型水庫。目前，湯浦水庫水質(zhì)已長期穩(wěn)定在國家一類水標(biāo)準(zhǔn)。這不僅優(yōu)化了虞紹平原170萬人的生活、生產(chǎn)用水質(zhì)量，而且還改善了河網(wǎng)環(huán)境，促進(jìn)了紹興市高新技術(shù)工業(yè)及和諧紹興的建設(shè)。湯浦水庫較強(qiáng)的蓄、供水能力及優(yōu)良的水質(zhì)已對(duì)紹興市整體環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的意義。
通過兩個(gè)水利工程的參觀之后，我有如下體會(huì)：
一、每一個(gè)水利工程的背后都凝聚了水利人大量的時(shí)間、精力、心血。是每一個(gè)水利工程建設(shè)者的智慧的結(jié)晶。
二、作為一個(gè)水利人，我們要學(xué)習(xí)前輩們吃苦耐勞的專業(yè)精神，在專業(yè)的學(xué)習(xí)中，在工作中精益求精、孜孜不倦，有了這樣的態(tài)度才能把使每一個(gè)水利工程建設(shè)項(xiàng)目都建設(shè)成優(yōu)秀的工程并且發(fā)揮其最大的效益。
8.12早上，設(shè)計(jì)院的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師馬以超老師為我們講解了大量的工程案例，通過這些成功的工程案例的分析，使我們對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)過程有了初步的把握，對(duì)工程建設(shè)過程中會(huì)出現(xiàn)的一些具體的問題以及相應(yīng)的解決辦法有了一定的了解，例如高拱壩的施工導(dǎo)流、高邊坡問題、溫控問題、巖基如何處理、岔管設(shè)計(jì)、開挖與支護(hù)、巖爆問題等等。是我深切的體會(huì)到自己的專業(yè)基礎(chǔ)是在薄弱，要學(xué)的東西是在太多太多。下午的'團(tuán)委活動(dòng)是輕松有趣的，大家進(jìn)行了簡單的自我介紹，互相有了初步的認(rèn)識(shí)。之后的青年講壇，主要內(nèi)容是介紹了注冊(cè)工程設(shè)計(jì)師的應(yīng)試技巧，幾個(gè)非常有考試經(jīng)驗(yàn)的師兄們與我們共同分享了自己在注冊(cè)工程師資格考試當(dāng)中遇到的種種可以避免的問題以及成功的經(jīng)驗(yàn)，為我們?cè)谝院蟮目荚嚶吠局猩僮邚澛�、出現(xiàn)不必要的失誤提供了寶貴的參考意見。
8.13這一天，我們參加了戶外拓展培訓(xùn)，讓我們?cè)诟鞣N求生項(xiàng)目以及小游戲當(dāng)
中體會(huì)個(gè)人與團(tuán)體之間的關(guān)系，讓我們了解團(tuán)結(jié)以及相互協(xié)作對(duì)一個(gè)集體是多么的重要。
總結(jié)下來，有以下幾點(diǎn)感觸：
一、想到就去做。拓展基地章教練的話教給我如何去面對(duì)生活，如何去面對(duì)工作。很多話，像一顆顆針刺在心底，讓我去反思去懺悔，然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng)，為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài)，為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣，如果沒有一點(diǎn)刺激和思考，也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿自足，因?yàn)榭床坏阶詈玫�，就以為沒有更好的，就像井底之蛙，幼稚的驕傲著。
二、沒有什么不可能。拓展的活動(dòng)，每一個(gè)都刻骨銘心。因?yàn)�，每一次的體驗(yàn)都是一個(gè)證據(jù)，讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是高空單杠的體驗(yàn)，盡管穿著安全衣，在高空中我的雙腿依然不由自主劇烈的顫抖，恐懼占據(jù)了我的心靈，我甚至無法站立。下面的朋友的鼓勵(lì)的吶喊給了我足夠勇氣，以為自己并不比他們膽小。在不斷掙扎中縱身一躍，無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的抓住了空中的單杠。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，原來我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量是強(qiáng)大的。只一點(diǎn)在穿越火線這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中體會(huì)最為深刻。為數(shù)不多的洞口與人員眾多的狀況迫使我們需要有清晰的計(jì)劃以及強(qiáng)有力的執(zhí)行能力，更重要的是隊(duì)員之間齊心協(xié)力的合作，才能完成這個(gè)挑戰(zhàn)。雖然最后仍然有三個(gè)隊(duì)員未能穿越火線，讓我們有些小小的遺憾。但是在整個(gè)過程當(dāng)中我們團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的強(qiáng)大的凝聚力、每個(gè)隊(duì)員不拋棄不放棄的堅(jiān)強(qiáng)信念、絕對(duì)服從組織安排的良好表現(xiàn)使我們對(duì)這次經(jīng)歷都有磨滅不去的印象。
四、人多嘴不能雜，有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)才有強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)的核心是領(lǐng)導(dǎo)，一切行動(dòng)都圍繞著領(lǐng)導(dǎo)的指揮而展開，在人員眾多，意見不統(tǒng)一的情況下，果斷、堅(jiān)決是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備的素質(zhì)，只有這樣才會(huì)更好的把握住時(shí)機(jī)，成功的可能性才會(huì)大大提高，我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中正是因?yàn)橛辛诉@樣的領(lǐng)導(dǎo)，才使我們順利的完成了各個(gè)項(xiàng)目，但是偶爾的遲疑和猶豫也是我們錯(cuò)失了不少良機(jī)，還造成了一時(shí)的混亂。
五、要勇于嘗試，不怕失敗，要杜絕思維定式。人生就是在不斷地嘗試，不斷的失敗，再不斷地爬起來這么一個(gè)反復(fù)的過程。勇于嘗試才能擁有更多的機(jī)會(huì)，投石問路一直是達(dá)到成功的訣竅之一，只有反復(fù)嘗試才會(huì)成功。這一點(diǎn)在穿越雷區(qū)的項(xiàng)目當(dāng)中深有體會(huì)，剛開始的不敢嘗試，導(dǎo)致我們忽視了無雷區(qū)，造成了后續(xù)過程當(dāng)中的反復(fù)觸雷，不停原路返回，浪費(fèi)了大量的時(shí)間。思維的定式使我們無法走出怪圈，一直在錯(cuò)誤的道路上一錯(cuò)再錯(cuò)，導(dǎo)致最后所有隊(duì)員陣亡。
六、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛?/p>
浙江省水利水電勘測設(shè)計(jì)院
中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
培訓(xùn)5天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂，任何的思考和言語都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心，而只有真正體會(huì)過，經(jīng)歷過，認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確，短短的培訓(xùn)中，有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。我們應(yīng)該懷著感恩的心理踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)，用有限的生命創(chuàng)造更多的價(jià)值。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
公司這一次對(duì)我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益很多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，對(duì)自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對(duì)這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1。對(duì)客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對(duì)人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對(duì)的客戶他不會(huì)一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員，在進(jìn)行銷售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對(duì)總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對(duì)客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的`，才能進(jìn)行下一步的操作。
2。銷售中的說話技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了，做銷售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說廢話，而是要符合客戶的觀點(diǎn)，適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達(dá)的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓(xùn)，就讓我這個(gè)銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時(shí)候，就很容易說錯(cuò)話，所以銷售量就不好。
3。找客戶時(shí)，要去對(duì)客戶提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對(duì)客戶一定要細(xì)心，一次首先要做的就是對(duì)自己要去銷售的對(duì)象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn)，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對(duì)自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會(huì)再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì)去取長補(bǔ)短�？偨Y(jié)起來，這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識(shí)的同時(shí)，還能反過來去思考自己的問題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司20xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員�！�
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識(shí)的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下：
基地時(shí)，滿懷期待，覺得可以離開父母，不用在聽父母的嘮叨了，可是到了之后發(fā)現(xiàn)并不是我們想的那樣，離開了父母，在基地有更嚴(yán)厲的教官等著我們。
(1)產(chǎn)品說明會(huì)的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會(huì)的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會(huì)無非是讓他們買保險(xiǎn)，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握 好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會(huì)的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊， 這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目;培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能，操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)現(xiàn)場專家學(xué)者講解。
3、產(chǎn)說會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會(huì)的流程更加簡湊切實(shí)為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
這一周的實(shí)習(xí)生活，我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束，而是新的一個(gè)開始。在未來的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)，更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國人壽搭建人脈資源。
(2)企劃案的創(chuàng)新
作為一名護(hù)理人員，對(duì)待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的.患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
1、設(shè)立企劃崗，樹立大市場營銷觀念。
2、提高企劃力，時(shí)時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。
3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無形資產(chǎn)的企劃。
(3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營
1、每月例行產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)。
2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是，浪費(fèi)時(shí)間和精力、無聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。
(4)培訓(xùn)管理部門
1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗，加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。
2、 加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場開拓能力、以及市場企劃力為公司儲(chǔ)備一線的經(jīng)營管理人才。
通過本次培訓(xùn)收獲良多，非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛，是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師xxx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握房地產(chǎn)銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的'心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的房地產(chǎn)銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
本次新教師培訓(xùn)，讓我深刻地了解了xx集團(tuán)企業(yè)文化、公司文化和公司的發(fā)展，以及各項(xiàng)規(guī)章制度，讓我更進(jìn)一步掌握了自己工作的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃，下面是我通過培訓(xùn)并結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際工作獲得的幾個(gè)方面的總結(jié)：
一、認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化
企業(yè)文化是我們實(shí)現(xiàn)“做大、做強(qiáng)、做長”企業(yè)理想的根本保障。任何一個(gè)企業(yè)，其員工都是以文化為歸屬的，其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會(huì)人的特殊身份標(biāo)識(shí)。集團(tuán)成立之初，董事長xx先生確定的“以人為本”尊重人、培養(yǎng)人，使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生作為xx最核心的價(jià)值理念，成為了xx文化鮮明的標(biāo)志。同時(shí)把追求企業(yè)的綜合和諧發(fā)展作為目標(biāo)，也因此搭建了一個(gè)成就xx人事業(yè)、人生的平臺(tái)。走進(jìn)xx企業(yè)文化，讓我更加清晰和深入的了解到，xx集團(tuán)在市場中所體現(xiàn)的地位與實(shí)力，所蘊(yùn)藏的能量與價(jià)值。在接下來的工作中，我將更加嚴(yán)格的要求自己，秉承團(tuán)結(jié)、拼搏、高效、進(jìn)取的企業(yè)精神，不斷激勵(lì)自己，成為合格的“xx人”。
二、忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛崗
忠誠是作為一個(gè)職業(yè)人最基本、也是最重要的職業(yè)素養(yǎng)，它意味著熱愛企業(yè)，任何時(shí)候都以“企業(yè)的利益高于一切”作為自己行動(dòng)的指南。忠誠表現(xiàn)在思想上與企業(yè)高度統(tǒng)一，自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，處處維護(hù)企業(yè)利益，保守企業(yè)秘密，樹企業(yè)良好形象。忠誠還表現(xiàn)在高度的責(zé)任心和使命感，把企業(yè)的榮辱興衰與自己緊緊相連，愛崗敬業(yè)，工作中不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，通過不斷提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，提高工作業(yè)績，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、正確認(rèn)識(shí)教育工作者的使命，成為合格的教師
大學(xué)作為人類文明中的一個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)，保持了其輝煌而持久的地位。作為實(shí)施大學(xué)知識(shí)傳播與探索的大學(xué)教師，不斷以其在大學(xué)發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學(xué)的核心。自由探索真理即大學(xué)的使命，也是大學(xué)教師的使命。我們作為大學(xué)教師不應(yīng)以“教書”為營生，而應(yīng)以“治學(xué)”為安身立命之本。合格的大學(xué)教師應(yīng)該是學(xué)者，要同時(shí)完成教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)三大任務(wù)。教師是一個(gè)很光輝的職業(yè)，大學(xué)教師更是承擔(dān)著更多的歷史使命和社會(huì)責(zé)任感。我們應(yīng)從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度，把作為知識(shí)傳播者的“教師”與知識(shí)探索者的“學(xué)者”二者統(tǒng)一于一身，追求真知與真理獲取廣博的知識(shí)，并以自己的美德影響社會(huì)。
四、作為一名管理人員及教師的思考
作為管理人員及xx，需要不斷的提升自身能力，對(duì)上級(jí)傳達(dá)工作目標(biāo)的領(lǐng)悟能力、對(duì)工作安排的計(jì)劃能力、對(duì)下屬和學(xué)生的指揮能力、與各部門工作配合的`協(xié)調(diào)能力、對(duì)工作和事物的控制能力、處理事物的授權(quán)意識(shí)能力、對(duì)事情的判斷能力和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。在面對(duì)集體時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)營造和諧愉快的氛圍；面對(duì)部門時(shí)，應(yīng)積極協(xié)調(diào)、友善補(bǔ)臺(tái)，不抱怨、不拆臺(tái)；面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)有更多的尊重、理解和配合；面對(duì)下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心、要求和培養(yǎng)；面對(duì)同學(xué)，應(yīng)有一顆大愛之心，不斷去教誨、引導(dǎo)他們。在工作時(shí)多一份責(zé)任心、多一點(diǎn)細(xì)心，對(duì)待學(xué)生和家長時(shí)多一份愛心、多一些耐心，對(duì)待生活多一份平常心。假以時(shí)日，那種作為教師的“令公桃李滿天下，何用堂前更種花”的自豪感會(huì)伴隨一生。
五、新入職教師職業(yè)生涯的思考
對(duì)于剛加入xx這個(gè)大家庭的我們，應(yīng)滿懷熱情，用一種“空杯”心態(tài)不斷提高職業(yè)適應(yīng)性，掌握職業(yè)技能，學(xué)會(huì)如何工作。盡快弄清崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)�？朔蕾囆睦�，學(xué)會(huì)自主開展工作。在工作中培養(yǎng)工作興趣，不斷擴(kuò)展知識(shí)。做到戒驕戒躁，腳踏實(shí)地，不斷朝著既定目標(biāo)穩(wěn)步向前。
六、珍惜生命，珍惜機(jī)會(huì)，珍惜彼此。用心工作，用心生活，做一個(gè)快樂的人
董事長說過：“我之所以有今天，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng)，珍惜每一份關(guān)愛，珍惜每一次機(jī)會(huì)，這樣，無論人生走出什么樣的結(jié)果，我都無悔今生�！睂�(duì)于我們個(gè)人而言，與xx相遇并加入xx，這何嘗不是一種緣分？我們更加應(yīng)該珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，用虛心好學(xué)的態(tài)度，以誠相待，珍惜彼此。
集團(tuán)倡導(dǎo)的人生態(tài)度是用心工作，用心生活。用心工作，會(huì)讓我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神，謙虛務(wù)實(shí)，努力提高專業(yè)技能和知識(shí)水平，在工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，使工作效率高，工作質(zhì)量好，在用智慧和才華實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。用心生活，會(huì)使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細(xì)品味生活的韻味，使人生充實(shí)而幸福。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我們的征程才剛剛開始！xx的企業(yè)文化必將融入我們每一個(gè)新員工的血液里，成為以后工作中的指路明燈；領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨必將銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，成為我們動(dòng)力的源泉；作為新員工的我們必將腳踏實(shí)地，與xx同心同德，用自己滿腔的熱血為實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)“做大、做強(qiáng)、做長”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏！最后，感謝本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)們和各個(gè)部門的老師們！
員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
總師室是企業(yè)的一個(gè)重要技術(shù)管理部門。今年一至三季度，總師室緊緊圍繞公司年度工作計(jì)劃的要求，積極努力地開展各項(xiàng)工作，在原有的工作基礎(chǔ)上，克服種種困難，創(chuàng)造條件、抓住機(jī)遇，使工作井然有序。
今年重點(diǎn)抓員工的培訓(xùn)工作，把其作為工作的首要任務(wù)。
為了更好地塑造企業(yè)形象，營造企業(yè)文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)之一的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，植根于項(xiàng)目監(jiān)理部，總師室在今年初制定了
“年度員工培訓(xùn)及知識(shí)競賽計(jì)劃”，并認(rèn)真組織了實(shí)施。我們緊緊扣住企業(yè)的工作主題，為使培訓(xùn)、競賽活動(dòng)能取得好的'效果，我們放下包袱、克服困難、定題綱、找素材、尋教材。由于工作的努力實(shí)施，總師室于20xx年3月15日順利地舉辦了“如何正確填報(bào)監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告、施工安全監(jiān)理報(bào)告”專題研討講座，參加人數(shù)達(dá)68人，習(xí)題成績：優(yōu)3人，良9人。各監(jiān)理部通過此次培訓(xùn)后，員工們對(duì)月報(bào)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，填報(bào)的質(zhì)量有了提高。
1至9月份，總師室根據(jù)公司在監(jiān)工程情況，結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃，相繼舉辦了“正確撰寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則專題研討講座”、“監(jiān)理員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”、“道橋監(jiān)理知識(shí)講座”、“裝飾工程監(jiān)理知識(shí)培訓(xùn)”、“20xx年9月份監(jiān)理員監(jiān)理資料培訓(xùn)”等六期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員共計(jì)247人次，總計(jì)988課時(shí)，公司人均7.1課時(shí)；在此期間還進(jìn)行了“4月份監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)競賽”、“6月份監(jiān)理知識(shí)競賽”，分別有33個(gè)、27個(gè)監(jiān)理部參加；“監(jiān)理日記競賽”一次，17個(gè)監(jiān)理部參加。
通過培訓(xùn)、競賽，絕大部分員工，在各方面都有不同程度的提高和進(jìn)步，普遍認(rèn)為公司今年以來把員工培訓(xùn)工作列入重點(diǎn)，非常鼓舞人心，能使大家受益匪淺，希望公司多舉辦各種類型的活動(dòng)，提高員工工作能力及素質(zhì)，以利于提升企業(yè)市場競爭能力，推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，得益于企業(yè)全體員工。
至今，已審批了15個(gè)監(jiān)理部所撰寫的“監(jiān)理規(guī)劃”，在審批中，有50%的監(jiān)理規(guī)劃只需經(jīng)過小量修改即可符合要求，只有二至三個(gè)“監(jiān)理規(guī)劃”文本需要經(jīng)過三次修改后才能達(dá)到要求。凡經(jīng)過審批后的文本，基本上都能得到業(yè)主們的一致好評(píng)。
各監(jiān)理部通過培訓(xùn)后，所填寫的“監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告、施工安全監(jiān)理報(bào)告”，填寫質(zhì)量逐月呈上升趨勢，一次比一次好。從今年7月份開始，填寫水平保持平穩(wěn)，直至8月份，只有二個(gè)在監(jiān)項(xiàng)目監(jiān)理部略差些，評(píng)分在75分左右，其余的都在80分以上。填寫的報(bào)告基本達(dá)到：內(nèi)容完整、措詞規(guī)范、格式標(biāo)準(zhǔn)、卷面清晰、，并能夠較全面地反映，在監(jiān)項(xiàng)目的真實(shí)情況和監(jiān)理部的工作情況。
通過二次監(jiān)理知識(shí)競賽后，相對(duì)提高了大家在實(shí)際工作中處理、協(xié)調(diào)問題的能力。
今年是公司員工培訓(xùn)工作趨于正常的第一年，回顧九個(gè)月來的培訓(xùn)工作，還存在許多不足，成績尚不顯著，工作上仍存在局限性和片面性，員工們的求知欲望和工作熱情，尚未全面激發(fā)出來；每次監(jiān)理知識(shí)競賽習(xí)題的成績都不太高，70分以上者少至又少，基本都在60分左右徘徊，且參賽者并不十分踴躍。
部分監(jiān)理部所撰寫的“監(jiān)理規(guī)劃”存在:張冠李戴、針對(duì)性不強(qiáng)、無重點(diǎn)、總監(jiān)重視程度不夠等現(xiàn)象。
監(jiān)理日記競賽工作沒有按計(jì)劃進(jìn)行，到現(xiàn)在只完成了一次，第二次只檢查了三家。通過競賽檢查發(fā)現(xiàn)，監(jiān)理部所填寫的監(jiān)理日記，水平普遍不高，內(nèi)容無針對(duì)性，填寫不規(guī)范，極個(gè)別監(jiān)理部把幾天內(nèi)容記在一次上。
員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要的工作，也是一項(xiàng)長期的工作，應(yīng)該常抓不懈。我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工作情況和發(fā)展需要，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善培訓(xùn)計(jì)劃，使其切實(shí)可行；采取不同的形式，舉辦不同類型的培訓(xùn)班；采用專家、專職人員和員工積極參講的辦法，來形成互動(dòng)效應(yīng)。
總師室將一如繼望、務(wù)實(shí)工作，爭取更大的成績。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
時(shí)間總是不緊不慢地走著，猶如上了發(fā)條的鬧鐘，在培訓(xùn)結(jié)束之際，又來提醒我們要寫培訓(xùn)總結(jié)了。培訓(xùn)總結(jié)是要寫的，寫了之后不僅能夠使我將培訓(xùn)的內(nèi)容重新梳理一遍，也可以讓本人對(duì)接下來的銷售工作更有把握和信心！
一、對(duì)銷售工作的重新認(rèn)識(shí)
如果不是這一次公司組織我們進(jìn)行所有銷售員工的培訓(xùn)，或許我還會(huì)繼續(xù)對(duì)“銷售”這個(gè)詞繼續(xù)保持著一些陳舊的誤解。當(dāng)給我們做培訓(xùn)的營銷總監(jiān)向我們提到“那醫(yī)生向你推薦藥品，這算不算是銷售”時(shí)，我忽然意識(shí)到，我們每個(gè)人活在世界上，做的大多數(shù)事情，不都是在向別人推銷自己嗎？不管我們?nèi)绾巫�，我們都正是在向別人推薦一個(gè)叫做我的人，這正是“銷售”的本質(zhì)。這一點(diǎn)是本人在此次培訓(xùn)中學(xué)到的最重要的一點(diǎn)，亦是使我重新認(rèn)識(shí)銷售這門職業(yè)的關(guān)鍵所在。
二、對(duì)營銷理念的初步建立
除了對(duì)“銷售”的重新認(rèn)識(shí)，本人在此次的`培訓(xùn)中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動(dòng)銷售了。的確，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)是人人都是自媒體了，每個(gè)人都會(huì)用到社交軟件，只要我們?cè)诠ぷ髦泻煤糜煤米约旱纳缃卉浖哑洚?dāng)成一個(gè)展示自己與自己的工作的平臺(tái)，那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個(gè)時(shí)代，要想將自己的貨賣出來，光靠主動(dòng)去尋找客戶，已經(jīng)不怎么奏效了，要通過神不知鬼不覺的吸引，將客戶的眼球吸引住，你才有可能建立有效的買賣關(guān)系。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)10
每年我們的信用社都會(huì)招收新的工作人員，這是為我們信用社增添新的血液，強(qiáng)化我們的工作能力，促使我們共同進(jìn)步的必要措施。
不過每年新來的員工都存在著一定的問題，和多人在大學(xué)里懶散慣了，到了新的工作崗位不能適應(yīng)新的工作環(huán)境，不能達(dá)到我們的要求。所以對(duì)新來的工作人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)和鍛煉，是很必要的。
正式基于這樣的原因，所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
根據(jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，11月6日至11月22日**市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了集體主義精神，堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識(shí)，農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法，強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課，大家從中體會(huì)到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵(lì)，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí)，了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識(shí)，相互請(qǐng)教學(xué)習(xí)，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決，特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì)，對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中，省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng)；省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計(jì)劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗(yàn)有考核，軍訓(xùn)有活動(dòng)，每天有通報(bào)，最后有評(píng)比，個(gè)人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗；教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對(duì)學(xué)員的`年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃，選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng)，教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地，互不相識(shí)，**市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì)，如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點(diǎn)，我們?cè)诤瓦B長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào)，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，**學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來的員工了，這是很重要的，不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來完成，積極培養(yǎng)接班人是很重要的。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的工作人員會(huì)做的很好的，國家信用社的大發(fā)展就在明天！
員工培訓(xùn)工作總結(jié)11
今年，供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照局農(nóng)電工作年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，“復(fù)命、實(shí)干”，圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢。在受全球金融危機(jī)的不利沖擊下，我們極時(shí)調(diào)整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績，實(shí)現(xiàn)了售電量億千伏安，同比增長%，電費(fèi)回收完成%；農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成%，比計(jì)劃提高%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成%，比計(jì)劃提高%；完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資億元；農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運(yùn)行。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
今年，供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實(shí)際，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，農(nóng)電整體水平得到顯著提高，農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。扎實(shí)開展了春、秋季安全大檢查和安全專項(xiàng)檢查，制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、典型控制措施的編制；深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項(xiàng)，整治率91%；組織完成了20xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試，考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實(shí)際，堅(jiān)持線損分析例會(huì)制度，按季考核和獎(jiǎng)懲；完成全局40個(gè)供電所低壓理論線損計(jì)算軟件的安裝，培訓(xùn)和運(yùn)用工作，并完成了20xx年?duì)I業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計(jì)日常輪換校驗(yàn)工作，確保農(nóng)電計(jì)量裝置校驗(yàn)、輪換及時(shí)，完成了農(nóng)村1。5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底，完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1。97億元，新建改造10千伏線路559公里，0。4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺(tái)/15380千伏安；此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅(jiān)克難，高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè)，建成13個(gè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），101個(gè)電氣化村，并順利通過省、市、縣級(jí)的驗(yàn)收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺(tái)階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所（營業(yè)窗動(dòng)）”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng)；深化民主評(píng)議行風(fēng)工作，三供電分局均獲得地方行風(fēng)評(píng)比第一名，3個(gè)供電所被評(píng)為優(yōu)秀站所，5個(gè)站所被評(píng)為先進(jìn)站所，9個(gè)供電所被評(píng)為市級(jí)滿意站所，瀛湖電力水上營業(yè)廳被評(píng)為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標(biāo)和任務(wù)，圓滿完成了自查、申報(bào)及省公司復(fù)查考評(píng)，并順利通過國網(wǎng)公司的驗(yàn)收考評(píng)和命名，實(shí)現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級(jí)企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對(duì)標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型
20xx年，為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng)新，努力實(shí)踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點(diǎn)的農(nóng)電工作新路子，加快了農(nóng)電重點(diǎn)工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破，生動(dòng)地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級(jí)，也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對(duì)標(biāo)的全面順利開展，該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動(dòng)員，充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對(duì)標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，結(jié)合供電所實(shí)際情況，建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和對(duì)標(biāo)管理辦法；舉辦同業(yè)對(duì)標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)班，有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)的認(rèn)識(shí)；加強(qiáng)對(duì)標(biāo)檢查和交流，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各供電所進(jìn)行了量化打分，及時(shí)公布對(duì)標(biāo)排名，對(duì)排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，做到了用指標(biāo)評(píng)價(jià)供電所，用業(yè)績考核供電所，用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動(dòng)力，在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)，使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，營業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升，有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高，極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)了農(nóng)電員工的.的榮譽(yù)感，人人關(guān)心指標(biāo)、個(gè)個(gè)查漏補(bǔ)缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業(yè)化管理，全年共建成16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所，并全部被省級(jí)命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展
20xx年，供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動(dòng)方案，以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機(jī)，成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革20xx年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果，增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度肯定。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)12
xx年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時(shí)也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才，儲(chǔ)備戰(zhàn)略財(cái)富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭，并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，更快的適應(yīng)自己的崗位，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)會(huì)議決定，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了集體主義精神，堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識(shí)，農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課，大家從中體會(huì)到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵(lì)，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí)，了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識(shí)，相互請(qǐng)教學(xué)習(xí)，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決，特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì)，對(duì)我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中，我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);我行工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計(jì)劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗(yàn)有考核，軍訓(xùn)有活動(dòng)，每天有通報(bào)，最后有評(píng)比，個(gè)人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃，選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng)，教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地，互不相識(shí)。53名學(xué)員分編為7個(gè)班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)討論的重點(diǎn)，我們?cè)诤完?duì)長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談理想、和部隊(duì)兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào)，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的.檢查，衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個(gè)企業(yè)必須要不時(shí)的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗(yàn)和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個(gè)企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會(huì)做的很出色，農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)13
春去秋來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,XX年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個(gè)嶄新的年頭�；厥准磳⒊蔀檫^去的XX年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的指點(diǎn)引導(dǎo)下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯(cuò)帶領(lǐng)下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新�？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理方針的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績,我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的XX年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面對(duì)著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對(duì)未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的'停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)。
第二,是在國家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.***x地盤和公司原租用的38.***x地盤的征用手續(xù),辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會(huì)最好檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果，也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng)，增加員工的工作能力。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)14
公司員工培訓(xùn)感想
經(jīng)過公司各職能部門對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，期間學(xué)習(xí)了李 強(qiáng)老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學(xué)習(xí)， 使我明白了很多以前所不熟知的問題，李強(qiáng)老師在講到人為 什么去工作，我想這個(gè)問題每個(gè)人都有自己理想的答案，為 了家庭，為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價(jià)值，太多太多的答 案。但我們確忽視了一點(diǎn)，你為企業(yè)做了什么，我們往往站 在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素，卻忘記了 你自己為企業(yè)做了什么，貢獻(xiàn)了什么。首先我們必須做到擺 正自己的位置，不要抱怨企業(yè)對(duì)自己的不公，要立足本職工 作，竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這 次學(xué)習(xí)做為項(xiàng)目辦公室主任的我，對(duì)今后的工作有了更深一 步的認(rèn)識(shí)和理解。
首先要珍惜自己的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項(xiàng)目辦公室主 任這個(gè)重要工作崗位上，這說明對(duì)我的工作能力給于認(rèn)可， 這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞 臺(tái)，我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在 我身邊也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個(gè)自己驕 傲企業(yè)，擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說得對(duì)：我們 應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。 對(duì)待工作必須有一個(gè)深刻的理解，在辦公室管理中應(yīng)該知道 自己應(yīng)
該做什么、應(yīng)該了解什么，怎么做、怎樣能做好，只 有這樣才能有能力干好本職工作，才能把工作做的盡善盡 美，才會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位 干好本職工作就行了，對(duì)得起自己這份工資就可以了，現(xiàn)在 使我明白了在今后的工作中要錘煉自己，在生活上要團(tuán)結(jié)同 事。對(duì)任何事情都要有責(zé)任心，不能簡單的為工作而工作， 也不能為薪水而工作，做任何事情都得用心去做。李強(qiáng)老師 講：什么是優(yōu)秀？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點(diǎn)，比你 多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你不計(jì) 較一點(diǎn)，這些看似平常的“一點(diǎn)”，組成了優(yōu)秀人才必備的素 質(zhì)。人的一生大部分時(shí)間在工作，可以說工作是人生的重要 組成部分，所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們 以消極的.心態(tài)去面對(duì)工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只 要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都 全力以赴的去工作，端正工作態(tài)度，當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn)， 用心做好工作，在不久的將來你會(huì)發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí) 現(xiàn)。
通過這次的培訓(xùn)，我會(huì)更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的 心態(tài)，誠實(shí)做人、努力做事，對(duì)待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的 認(rèn)識(shí)，我會(huì)在以后的辦公室管理中更好的工作，把自己的本 職工作做好，叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心。
企業(yè)員工培訓(xùn)后感想與收獲
(一)了解了集團(tuán)的文化
通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對(duì)傳承文化，傳播知識(shí)，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識(shí)之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中，價(jià)值觀念是核心，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)？因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹�，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長期的過程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)！謝謝大家!!!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)15
xx月xx日至xx月xx日，我們超市的員工及管理人員全體培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮，要敬業(yè)，對(duì)待上級(jí)要誠信，對(duì)待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的.汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對(duì)著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓(xùn)中，游老師所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，時(shí)刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴(yán)格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)，我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客，所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
再當(dāng)前的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
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