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策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)1
與上級(jí)溝通往往是下級(jí)最頭疼的一件事,因?yàn)橄录?jí)一般懼怕上級(jí),或者對(duì)上級(jí)的安排不滿,或者唯恐溝通有誤影響到自己的晉升。其實(shí)在于上級(jí)的溝通中,只要學(xué)會(huì)換位思考,很多問題能夠迎刃而解。
情景1
會(huì)議室里,張強(qiáng)正和經(jīng)理爭(zhēng)吵不休。今天3號(hào),按照慣例正在召開部門月度工作布置會(huì)議。
“這個(gè)指標(biāo)我完成不了,經(jīng)理你每天坐在辦公室里,根本不知道我們?cè)谝痪的辛苦,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,新客戶很難開發(fā)。現(xiàn)在你要求這個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L30%,這根本就不現(xiàn)實(shí)!睆垙(qiáng)對(duì)于經(jīng)理布置的本月工作任務(wù)很不滿。
“為什么你完成不了呢?”經(jīng)理問道。
“我人手不夠。我?guī)У?三個(gè)業(yè)務(wù)員,錢可剛畢業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn),老周和趙明不錯(cuò),可趙明這個(gè)月18號(hào)就將離職了。沒有兵你讓我怎么打仗?”張強(qiáng)覺得這個(gè)理由很充分。
“就這個(gè)原因嗎?這是你的問題。怎么帶新人,怎么降低老員工離職帶來的業(yè)績(jī)影響,是你這個(gè)做主管應(yīng)該考慮的事情。”經(jīng)理說。
“我的問題?那經(jīng)理你做什么?難道部門任務(wù)都是我們的事情?”張強(qiáng)不服。
“如果你覺得做不了,可以選擇辭職。”
“辭職就辭職,照這樣下去根本就沒有法做了!
“好,你可以離開會(huì)議室了,等會(huì)議結(jié)束后把辭職報(bào)告交給我!
情景2
公司為了獎(jiǎng)勵(lì)市場(chǎng)部的員工,制定了一項(xiàng)海南旅游計(jì)劃,名額限定為10人?墒13名員工都想去,作為部門經(jīng)理,李銳非常為難,覺得需要再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)3個(gè)名額。他走進(jìn)朱總的辦公室,說:“朱總,我們部門13個(gè)人都想去海南,可只有10個(gè)名額,剩余的3個(gè)人會(huì)有意見,能不能再給3個(gè)名額?”朱總說:“篩選一下不就完了嗎?公司能拿出10個(gè)名額已花費(fèi)不少了,你們?cè)趺床欢酁楣究紤]?你們呀,就是得寸進(jìn)尺,不讓你們?nèi)ヂ糜尉秃昧,誰也沒意見。我看這樣吧,你們3個(gè)做部門經(jīng)理的,姿態(tài)高一點(diǎn),明年再去,這不就解決了嗎?”
分析與思考
1.張強(qiáng)在溝通中存在的問題有哪些?
2.張強(qiáng)應(yīng)怎樣給經(jīng)理提出建議?
3.李銳在溝通中存在的主要問題有哪些?
策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)2
8月20日至25日在合肥公司參加了xx的策劃情景模擬培訓(xùn),收獲比較多。早就想總結(jié)一下了,一直沒時(shí)間,下午稍微閑下來了,再想到韓總的話“不會(huì)總結(jié)的策劃是沒有前途的”,下午理了理上周的讀書筆記,記錄如下。
培訓(xùn)六天,和其它三個(gè)分公司的同事們相處得特別愉快,內(nèi)容分四大板塊。前期定位及物業(yè)發(fā)展建議、營銷策略、價(jià)格策略、策略調(diào)整與尾盤策略。
一、前期定位及物業(yè)發(fā)展建議篇
很多做后期執(zhí)行策劃的同事包括我自己在內(nèi),對(duì)定位以及物業(yè)發(fā)展建議這部分內(nèi)容相當(dāng)陌生。我之前的想法是,我們的物業(yè)發(fā)展建議是不是要給出建多高的樓啊,建幾棟啊,樓棟排布是怎樣的啊,景觀規(guī)劃是怎么樣的啊等等,然后一想到建筑方面的東西不懂,景觀設(shè)計(jì)方面是門外漢等一系列現(xiàn)實(shí)狀況心里就發(fā)虛。培訓(xùn)后知道,我們?cè)谧鑫飿I(yè)發(fā)展建議時(shí),給出的不是具體的設(shè)計(jì)方案,給出的是能形成價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的因素,大白話就是我們要給出能發(fā)揮一個(gè)地塊最大價(jià)值的建議方向。兩天里我搞明白了定位及物業(yè)發(fā)展建議這個(gè)報(bào)告的`寫作模型(如圖一)。在選擇項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略模型時(shí)有三種模型,第一種以項(xiàng)目本體導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型,如中信紅樹灣——灣區(qū)物業(yè),比肩全球;第二種以客戶導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型,如一品漫城,專抓有小貴族情節(jié)的那波客戶群;第三種以競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型,如我們經(jīng)常使用的swot分析法來導(dǎo)出戰(zhàn)略模型;選擇了項(xiàng)目的戰(zhàn)略模型后,定位便能呼之欲出,當(dāng)我們的項(xiàng)目實(shí)際存在或者是我們賦予它一個(gè)很有優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)時(shí),我們需要善于在區(qū)域市場(chǎng)中搶先將這個(gè)“指標(biāo)”下一個(gè)定義,例如中信紅樹灣提出的“灣區(qū)物業(yè)”,當(dāng)定義了一個(gè)區(qū)域的生活方式的標(biāo)準(zhǔn)后,想不成為區(qū)域高端項(xiàng)目都難。但是我們定義的標(biāo)準(zhǔn)需要客戶買賬,需要我們做出詳細(xì)清晰的解釋,牽強(qiáng)附會(huì)得不行,要有實(shí)際的支撐點(diǎn)。
二、營銷策略
營銷總綱的模型見下圖。任何策略都是從目標(biāo)著手再以3c為基礎(chǔ)的;如果一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是速度>價(jià)格,那我們要做的是放大客戶群,善于制造節(jié)點(diǎn)去爆破,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)去打人;如果我們的目標(biāo)是速度<價(jià)格,那我們需要多關(guān)注產(chǎn)品的附加值,細(xì)分客戶群,制定一個(gè)領(lǐng)先的概念營銷,放大資源及配套的唯一性等。任何營銷總綱其實(shí)都是在解決三個(gè)問題,讓客戶來,讓客戶買,讓客戶叫好。在分析完案例借鑒之后通常會(huì)利用fab模型或者是swot模型導(dǎo)出項(xiàng)目的營銷戰(zhàn)略。這里也看到了一個(gè)fab模型的超炫的應(yīng)用。
三、價(jià)格方案
定價(jià)過程最能體現(xiàn)“目標(biāo)_3c”模型,在每講一個(gè)“c”時(shí),都能為最終的定價(jià)添磚加瓦。以下一段話比較能體現(xiàn)“3c”在定價(jià)過程中的應(yīng)用:“我們目前市場(chǎng)上的項(xiàng)目最低的也沒低過7000,臨街的項(xiàng)目去年剛開盤時(shí)賣8000,3個(gè)月才賣了10套,結(jié)果不得不降價(jià);我們項(xiàng)目戶型以及配套都不錯(cuò),在區(qū)域項(xiàng)目中可以作為第一梯隊(duì)的產(chǎn)品,因此7500以上的價(jià)格我還是有信心的。同時(shí),我訪談過目前已經(jīng)認(rèn)籌的55名客戶中的40名,有90%以上的客戶都表示,超過7600的價(jià)格就不會(huì)買我們家?紤]到客戶報(bào)價(jià)時(shí)的保守以及我們可以在后期通過一系列營銷活動(dòng)拔升客戶對(duì)我們產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期,因此我對(duì)我們這次價(jià)格的建議初步是7800左右”
四、策略調(diào)整與尾盤策略
策略調(diào)整是縮小版的策略總綱,同樣是目標(biāo),同樣是3c,同樣是得出策略調(diào)整方向,同樣是具體的落地實(shí)施。只不過這次不僅要寫目標(biāo)而且要寫目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,得出差距后導(dǎo)出問題,再通過3c發(fā)現(xiàn)解決之道,最后是實(shí)施。
總結(jié)了四個(gè)模型之后不難發(fā)現(xiàn),無論哪個(gè)模型都是在目標(biāo)的前提下得出問題,再通過3c與案例的借鑒來找到解決問題之道,最后實(shí)施。還有一個(gè)比較深刻的感觸,在清晰了各個(gè)報(bào)告需要寫的板塊之后就要找內(nèi)容去填充,尤其在策略執(zhí)行時(shí)需要填充的“點(diǎn)子”。一時(shí)半會(huì)的創(chuàng)造很難實(shí)現(xiàn),這時(shí)平時(shí)的積累就特別重要,我們要建立一個(gè)“點(diǎn)子庫”,并且要時(shí)不時(shí)得去溫習(xí)這些點(diǎn)子,遇到一個(gè)可以借用的契機(jī)便能馬上填補(bǔ)上。
策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)3
一、前期定位及物業(yè)發(fā)展建議
很多做后期執(zhí)行策劃的同事包括我自己在內(nèi),對(duì)定位以及物業(yè)發(fā)展建議這部分內(nèi)容相當(dāng)陌生。我之前的想法是,我們的物業(yè)發(fā)展建議是不是要給出建多高的樓啊,建幾棟啊,樓棟排布是怎樣的啊,景觀規(guī)劃是怎么樣的啊等等,然后一想到建筑方面的東西不懂,景觀設(shè)計(jì)方面是門外漢等一系列現(xiàn)實(shí)狀況心里就發(fā)虛。培訓(xùn)后知道,我們?cè)谧鑫飿I(yè)發(fā)展建議時(shí),給出的不是具體的設(shè)計(jì)方案,給出的是能形成價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的因素,大白話就是我們要給出能發(fā)揮一個(gè)地塊最大價(jià)值的建議方向。兩天里我搞明白了定位及物業(yè)發(fā)展建議這個(gè)報(bào)告的寫作模型(如圖一)。在選擇項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略模型時(shí)有三種模型,第一種以項(xiàng)目本體導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型,如中信紅樹灣——灣區(qū)物業(yè),比肩全球;第二種以客戶導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型,如一品漫城,專抓有小貴族情節(jié)的`那波客戶群;第三種以競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型,如我們經(jīng)常使用的swot分析法來導(dǎo)出戰(zhàn)略模型;選擇了項(xiàng)目的戰(zhàn)略模型后,定位便能呼之欲出,當(dāng)我們的項(xiàng)目實(shí)際存在或者是我們賦予它一個(gè)很有優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)時(shí),我們需要善于在區(qū)域市場(chǎng)中搶先將這個(gè)“指標(biāo)”下一個(gè)定義,例如中信紅樹灣提出的“灣區(qū)物業(yè)”,當(dāng)定義了一個(gè)區(qū)域的生活方式的標(biāo)準(zhǔn)后,想不成為區(qū)域高端項(xiàng)目都難。但是我們定義的標(biāo)準(zhǔn)需要客戶買賬,需要我們做出詳細(xì)清晰的解釋,牽強(qiáng)附會(huì)得不行,要有實(shí)際的支撐點(diǎn)。
二、營銷策略
營銷總綱的模型見下圖。任何策略都是從目標(biāo)著手再以3c為基礎(chǔ)的;如果一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是速度價(jià)格,那我們要做的是放大客戶群,善于制造節(jié)點(diǎn)去爆破,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)去打人;如果我們的目標(biāo)是速度價(jià)格,那我們需要多關(guān)注產(chǎn)品的附加值,細(xì)分客戶群,制定一個(gè)領(lǐng)先的概念營銷,放大資源及配套的唯一性等。任何營銷總綱其實(shí)都是在解決三個(gè)問題,讓客戶來,讓客戶買,讓客戶叫好。在分析完案例借鑒之后通常會(huì)利用fab模型或者是swot模型導(dǎo)出項(xiàng)目的營銷戰(zhàn)略。這里也看到了一個(gè)fab模型的超炫的應(yīng)用。
三、價(jià)格方案
定價(jià)過程最能體現(xiàn)“目標(biāo)_3c”模型,在每講一個(gè)“c”時(shí),都能為最終的定價(jià)添磚加瓦。以下一段話比較能體現(xiàn)“3c”在定價(jià)過程中的應(yīng)用:“我們目前市場(chǎng)上的項(xiàng)目最低的也沒低過7000,臨街的項(xiàng)目去年剛開盤時(shí)賣8000,3個(gè)月才賣了10套,結(jié)果不得不降價(jià);我們項(xiàng)目戶型以及配套都不錯(cuò),在區(qū)域項(xiàng)目中可以作為第一梯隊(duì)的產(chǎn)品,因此7500以上的價(jià)格我還是有信心的。同時(shí),我訪談過目前已經(jīng)認(rèn)籌的55名客戶中的40名,有90%以上的客戶都表示,超過7600的價(jià)格就不會(huì)買我們家?紤]到客戶報(bào)價(jià)時(shí)的保守以及我們可以在后期通過一系列營銷活動(dòng)拔升客戶對(duì)我們產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期,因此我對(duì)我們這次價(jià)格的建議初步是7800左右”
四、策略調(diào)整與尾盤策略
策略調(diào)整是縮小版的策略總綱,同樣是目標(biāo),同樣是3c,同樣是得出策略調(diào)整方向,同樣是具體的落地實(shí)施。只不過這次不僅要寫目標(biāo)而且要寫目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,得出差距后導(dǎo)出問題,再通過3c發(fā)現(xiàn)解決之道,最后是實(shí)施。
總結(jié)了四個(gè)模型之后不難發(fā)現(xiàn),無論哪個(gè)模型都是在目標(biāo)的前提下得出問題,再通過3c與案例的借鑒來找到解決問題之道,最后實(shí)施。還有一個(gè)比較深刻的感觸,在清晰了各個(gè)報(bào)告需要寫的板塊之后就要找內(nèi)容去填充,尤其在策略執(zhí)行時(shí)需要填充的“點(diǎn)子”。一時(shí)半會(huì)的創(chuàng)造很難實(shí)現(xiàn),這時(shí)平時(shí)的積累就特別重要,我們要建立一個(gè)“點(diǎn)子庫”,并且要時(shí)不時(shí)得去溫習(xí)這些點(diǎn)子,遇到一個(gè)可以借用的契機(jī)便能馬上填補(bǔ)上。
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