短期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的短期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
短期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)1
一、基本情況
xx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員600多人，正式學(xué)員400多人，出境342人，現(xiàn)在校學(xué)員120多人，在崗教師10人。
二、工作情況
(一)、教師工作
xx年，由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲(chǔ)備一直不飽滿，每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢(shì)，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對(duì)這樣的客觀形勢(shì)，我們?nèi)w教師在李局長、吳局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對(duì)教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時(shí)，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅(jiān)持上好夜自習(xí)，有事盡量不請(qǐng)假，像王志遠(yuǎn)主任從日本回來，沒有休息一天，李峰老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中;胡愛萍老師精心的備課，能從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對(duì)不同類型和不同個(gè)性的學(xué)生有針對(duì)性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級(jí)學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎;陸華實(shí)用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好;曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級(jí)管理、三對(duì)照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng);李紅梅克服孩子小的困難，從不請(qǐng)假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補(bǔ)課;范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級(jí)學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動(dòng)局面，步入正軌。
(二)、學(xué)生工作
1、堅(jiān)持思想教育第一位不動(dòng)搖。現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占71%，沒有工作經(jīng)歷，沒有吃苦意識(shí)，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動(dòng)和不計(jì)較后果。針對(duì)學(xué)員的這些年齡特點(diǎn)，李局長親自寫了講義提綱《大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請(qǐng)邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國研修生作報(bào)告，到滸灣、箭河農(nóng)場(chǎng)去參觀，請(qǐng)李局長做報(bào)告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國的`目的，有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動(dòng)力，才能保證學(xué)員分清大小，堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，堅(jiān)持日語口語、會(huì)話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國研修生，我們有充分的理由教好�？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo)，我們及時(shí)端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實(shí)用性日語單詞和短語，加強(qiáng)了口語會(huì)話練習(xí)，教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評(píng)。
3、學(xué)生管理：教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對(duì)于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒有處世經(jīng)驗(yàn)，對(duì)處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對(duì)不允許的，這就要求我們平時(shí)多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強(qiáng)了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。根據(jù)交流中心的要求，我們創(chuàng)辦了農(nóng)業(yè)試驗(yàn)園，我們對(duì)農(nóng)業(yè)研修生進(jìn)行技能培訓(xùn)，在黃先道的悉心指導(dǎo)下，在吳局長、曹主席的及時(shí)下，農(nóng)業(yè)研修生既學(xué)習(xí)了技能，又鍛煉了工作用語;既端正了勞動(dòng)思想及認(rèn)真的態(tài)度，又有了吃苦和主動(dòng)的意識(shí);既有勞動(dòng)的辛苦，又體會(huì)了收獲的喜悅;幾個(gè)月下來，思想、技能、日語都有了長足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
(三)、工作中的不足和改進(jìn)措施
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后，再扣獎(jiǎng)金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無補(bǔ)。改進(jìn)措施：制定教師考評(píng)表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。大三研修生日語反映較差，說明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語會(huì)話差，學(xué)生平時(shí)記得多、學(xué)得多，但不會(huì)用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵(lì)學(xué)生使用所學(xué)日語，創(chuàng)設(shè)會(huì)話情景，像李局長說的那樣，會(huì)說了，自然就會(huì)了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生(學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差)，吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生;對(duì)差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵(lì)和表揚(yáng);對(duì)差生放棄不管，只處罰，不對(duì)癥下藥，后果是越來越糟。改進(jìn)措施：對(duì)差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對(duì)，還是沒進(jìn)預(yù)備班，再有針對(duì)性采取措施;加強(qiáng)輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對(duì)確實(shí)文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容�？傊瑢�(duì)后進(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
4、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們?cè)谒枷肷蠈?duì)細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們?cè)诠芾砩�，麻木、不敏感，�?duì)細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事，1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識(shí)，同時(shí)，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個(gè)的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
(四)、今后努力的方向
1、培訓(xùn)工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經(jīng)驗(yàn)，被別人借鑒和利用，很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行，必有我?guī)�，這其中一定有很多東西值得我們學(xué)習(xí)。我們需要走出去看看，去感受別人的長處，用以彌補(bǔ)自己的不足。不能閉門造車。
2、擴(kuò)大招生區(qū)域，加大人員的儲(chǔ)備。這一年來，每次招工，業(yè)務(wù)部都叫苦沒人，每次都是物質(zhì)加任務(wù)來完成，勉強(qiáng)湊數(shù)，保證不了質(zhì)量，選上的不行沒法淘汰，造成業(yè)務(wù)很大被動(dòng)，客戶不滿意，人員緊缺已嚴(yán)重制約著業(yè)務(wù)擴(kuò)大和勞務(wù)事業(yè)的發(fā)展。我們必須發(fā)動(dòng)廣大學(xué)員和職工加大招生宣傳力度，確保有足夠的人員參加面試，同時(shí)也需建立試點(diǎn)基地，逐步擴(kuò)大招生區(qū)域，以保證面試人員質(zhì)量。
培訓(xùn)中心一年來，有領(lǐng)導(dǎo)高度重視，悉心指導(dǎo)，有業(yè)務(wù)部支持、協(xié)作和幫助，有辦公室、機(jī)關(guān)辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務(wù)，為培訓(xùn)中心營造了一個(gè)良好的大環(huán)境，才使得培訓(xùn)工作緊張有序的進(jìn)行。今后我們培訓(xùn)中心全體教師將精誠團(tuán)結(jié)，一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中不斷提高。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的重任。把培訓(xùn)搞好。再次感謝全體職工給予培訓(xùn)中心工作的理解、支持和幫助。謝謝!
短期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)2
為了有效推動(dòng)我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校（園）的辦學(xué)行為，全面提高辦（園）質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會(huì)議精神，我們及時(shí)制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機(jī)構(gòu)實(shí)施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
（一）嚴(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：
1、各類培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。
2、審查各民辦教育機(jī)構(gòu)的舉辦資格辦學(xué)許可證（籌設(shè)批準(zhǔn)書）等。
3、短期培訓(xùn)班各項(xiàng)章程的建立情況。包括：短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
�。ǘ﹪�(yán)格管理民辦教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的'資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度，實(shí)行持證上崗。對(duì)不符合從業(yè)資格的人員，堅(jiān)決予以清退。
2、對(duì)在崗人員的安全培訓(xùn)工作開展情況，有無安全事故發(fā)生。
二、存在的問題
通過對(duì)轄區(qū)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是六所短期培訓(xùn)班都是無證辦班；
二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時(shí)；對(duì)櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時(shí)；被褥晾曬不及時(shí)；進(jìn)貨渠道不明確，沒有簽訂食品安全協(xié)議等；
三是門衛(wèi)管理有待加強(qiáng)，監(jiān)控設(shè)施有待完善；
四是個(gè)別教職員工的《勞動(dòng)用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對(duì)存在的問題，我們對(duì)轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。
通過對(duì)民辦教育機(jī)構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開展，極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境，促進(jìn)了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
短期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)3
在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)情況
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人；9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知；10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人；8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的.新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異�，F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總，等到XX年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在XX年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
短期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)4
為全面提高出租汽車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)從業(yè)人員崗位技能服務(wù)水平，規(guī)范和促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)縣政府專題會(huì)議紀(jì)要和交通運(yùn)輸局的指示精神，按照《畢節(jié)地區(qū)出租汽車客運(yùn)從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)手冊(cè)》的有關(guān)要求，由威寧自治縣城市公共客運(yùn)交通管理局與威寧縣職業(yè)技術(shù)高級(jí)中學(xué)共同舉辦了“威寧自治縣20xx年出租車駕駛員職業(yè)教育技能培訓(xùn)班”，至今已培訓(xùn)400余名出租車行業(yè)從業(yè)人員。
20xx年1月初，根據(jù)專題會(huì)議紀(jì)要要求和培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)想，安排專人擬定培訓(xùn)實(shí)施方案，確立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)培訓(xùn)事宜及進(jìn)程。并于1月10日--14日安排報(bào)名、明確培訓(xùn)時(shí)間、教材及培訓(xùn)期數(shù)，首期培訓(xùn)在1月20日舉行隆重的開班典禮后拉開培訓(xùn)序幕，到會(huì)的有交通運(yùn)輸局局長，交警隊(duì)隊(duì)長、客管局局長、職中校長、培訓(xùn)教師等，培訓(xùn)歷時(shí)4天，共培訓(xùn)176人次，測(cè)試167人，于24日結(jié)束。第二期培訓(xùn)于1月26日開始，共培訓(xùn)測(cè)試237人，到1月29日結(jié)束。
培訓(xùn)過程中安排行業(yè)部門的骨干教師和知名人士、領(lǐng)導(dǎo)，全面、系統(tǒng)講解所授課程，對(duì)出租車經(jīng)營業(yè)主和駕駛員，從城市生活常識(shí)、普通話、道德規(guī)范、營運(yùn)規(guī)范、服務(wù)水平、安全運(yùn)營等方面進(jìn)行技能和崗前培訓(xùn)，旨在提高出租車駕駛員服務(wù)水平和質(zhì)量。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促使了我縣出租車駕駛員能夠達(dá)到“語言文明、微笑服務(wù)、能說普通話、服從管理、熟知環(huán)境、規(guī)范服務(wù)、文明經(jīng)營、安全營運(yùn)”的良好效果。此次培訓(xùn)主要體現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)，一是形式創(chuàng)新：從“填鴨式”講課到交互式探討，變單向灌輸為雙向交流，對(duì)于會(huì)議學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的疑問，駕駛員可現(xiàn)場(chǎng)提問，教師當(dāng)場(chǎng)解答，這樣既活躍了會(huì)場(chǎng)氣氛，又提高了駕駛員的聽課興趣，從而達(dá)到提高學(xué)習(xí)效果的.目的。二是內(nèi)容模式創(chuàng)新：幾位主講老師，均使用多媒體輔助教學(xué)，用通俗的語言、具體的事例，把原來冗長的條文簡明扼要的解讀出來，幫助出租車駕駛員正確理解相關(guān)的生活、禮儀、法律、法規(guī)知識(shí)。三是結(jié)局改變：為最大程度的保證所有在崗出租車駕駛輪訓(xùn)一次，此次出租車駕駛員成績是否合格以簽到為準(zhǔn)，對(duì)因特殊原因未能參加培訓(xùn)的駕駛員，另行安排時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。改變了從前學(xué)習(xí)走過場(chǎng)的形式，給所有駕駛員一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
通過此次集中培訓(xùn)，起到了非常好的效果。許多出租車師傅都說：“平時(shí)只注意跑車，不注重學(xué)習(xí)，消息來源也只靠口耳相傳，所以對(duì)文明行車、禮貌待客等方面知識(shí)沒有系統(tǒng)的了解。定期培訓(xùn)確實(shí)好，希望主管部門應(yīng)該經(jīng)常組織學(xué)習(xí)。
同時(shí)，在培訓(xùn)過程中建立健全培訓(xùn)學(xué)員檔案和學(xué)員教學(xué)意見反饋表，進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)滿意度調(diào)查。使學(xué)員在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中對(duì)所學(xué)課程中存在的問題和不足能夠及時(shí)提出并加以改進(jìn)。嚴(yán)格學(xué)習(xí)培訓(xùn)考勤制度，培訓(xùn)過程中的強(qiáng)化點(diǎn)名、簽到和考核制度，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行，有效的保障了培訓(xùn)的質(zhì)量，得到參訓(xùn)人員的一致好評(píng)和社會(huì)各界的充分認(rèn)可，圓滿完成了XX年初培訓(xùn)工作計(jì)劃。
短期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)5
到今天為止我已正式來到培訓(xùn)中心工作一個(gè)月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進(jìn)行記錄，像是工作匯報(bào)、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長的記錄。
可以不知道把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參與培訓(xùn)，所以對(duì)于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內(nèi)容來說，我認(rèn)為工作能力是更為重要的。比如，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理能力，超前做好應(yīng)急預(yù)案，站在培訓(xùn)管理者的角度去對(duì)待每一次的培訓(xùn)等。也要主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì)，不能只把自己定位成一個(gè)服務(wù)工作者。
這一個(gè)月我參與了兩項(xiàng)協(xié)同工作，兩個(gè)培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作：一個(gè)是信息技術(shù)局智能展廳講解，一個(gè)是省公司市場(chǎng)部的抖音拍攝。參與負(fù)責(zé)了兩項(xiàng)培訓(xùn)管理工作，一個(gè)新媒體營銷培訓(xùn)，一個(gè)投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時(shí)候協(xié)同工作和本職工作會(huì)因?yàn)闀r(shí)間問題沖撞，在這其中我沒能很好安排處理�？赡芨陨淼男愿褚灿嘘P(guān)系，對(duì)于一項(xiàng)工作，總覺得應(yīng)該全身心投入，責(zé)任心強(qiáng)。所以當(dāng)兩項(xiàng)工作沖撞的時(shí)候不能很好的兼顧。這一點(diǎn)要多注意，慢慢改變，做好時(shí)間和日程管理，提升自己的工作能力。
對(duì)于培訓(xùn)管理工作，全程參與后覺得原來培訓(xùn)管理工作并沒有想象中輕松，特別是帶學(xué)員外出拍攝實(shí)訓(xùn)，事無巨細(xì)都要想到。但是我還挺喜歡的，有動(dòng)力有挑戰(zhàn)，每個(gè)人身上都有著不同的閃光點(diǎn)，和同事們?cè)谝黄鹉芙涣鲗W(xué)習(xí)到很多東西。工作中總會(huì)遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn)，其實(shí)我認(rèn)為這三個(gè)詞意思相同，就看當(dāng)局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對(duì)于培訓(xùn)管理工作，同事會(huì)耐心地跟我講目前我們的.工作內(nèi)容有哪些，工作流程是什么，也會(huì)教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作，也為了教我們這幾個(gè)初出牛犢，專門開了一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，說實(shí)話在這場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)中我受益匪淺。
培訓(xùn)班開辦分為三個(gè)階段：計(jì)劃階段，交付階段，收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個(gè)培訓(xùn)管理者，而不單單是一個(gè)服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者：要明確“我”和每次培訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)系是什么。我認(rèn)為作為培訓(xùn)管理者，首先應(yīng)該有一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，長期獲得乃至對(duì)企業(yè)的影響。其次也要有“次目標(biāo)”這個(gè)“次”指的是次數(shù)的次，在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進(jìn)步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調(diào)，突發(fā)事件的解決，多項(xiàng)工作的協(xié)同等。要有目標(biāo)，也要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。初入培訓(xùn)中心一個(gè)月，理解也許頗為淺薄，我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順利結(jié)束的前提下，思考本次培訓(xùn)對(duì)企業(yè)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn)，人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃個(gè)性化課程，讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗(yàn)。在整個(gè)過程中要圍繞主題積極主動(dòng)與主辦方、上級(jí)以及同事進(jìn)行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本，也是避免信息不對(duì)稱最直接的方法。開班匯報(bào)至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對(duì)不可。流程合規(guī)很重要，但是，特殊事項(xiàng)要特殊規(guī)劃，畢竟規(guī)定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報(bào)。用服務(wù)意識(shí)去做計(jì)劃和溝通，從被動(dòng)服務(wù)――主動(dòng)服務(wù)，從一般服務(wù)――專業(yè)服務(wù)。
匯報(bào)前做足案前工作，先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會(huì)比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環(huán)。
如果問自己怎樣才算培訓(xùn)高質(zhì)量？我想應(yīng)該是：學(xué)員獲得、工作中的實(shí)際應(yīng)用、對(duì)企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進(jìn)性、培訓(xùn)流程的順利度。希望能用這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)管理師。
短期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)6
忙碌了一個(gè)學(xué)期的老師們想必都在好好享受著假期，無論是選擇休閑娛樂，還是繼續(xù)充電，或者是為下一學(xué)期的教育教學(xué)工作做準(zhǔn)備。作為老師，我是幸運(yùn)的!假期我有了一個(gè)這樣的外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。那么在這里我想說謝謝小教部給我們林區(qū)教師提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望這項(xiàng)活動(dòng)能永保青春，讓每位林區(qū)的教師都能受益。下面我就我個(gè)人學(xué)習(xí)談一點(diǎn)心得體會(huì)：
此次學(xué)習(xí)我聆聽了十位教育專家的講座，分別從師德修養(yǎng)、教育敘事研究、小學(xué)語文閱讀法、新課程下的教學(xué)反思、教學(xué)研究導(dǎo)論、數(shù)學(xué)課題教學(xué)的實(shí)效性、語文教學(xué)中的朗讀指導(dǎo)、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指南、有效教學(xué)促進(jìn)學(xué)生思考、信息時(shí)代下教師專業(yè)發(fā)展這十個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。
一、提升師德修養(yǎng)
師生關(guān)系的新注解，對(duì)話與理解、愛與平等。課程實(shí)際上對(duì)教師提出了教育專業(yè)工作者的要求，教師在教學(xué)活動(dòng)中所遇到的“老”問題必須以新的理念為指導(dǎo)，師生關(guān)系的正確處理是教學(xué)工作的一個(gè)關(guān)鍵問題。新課程要求師生關(guān)系從對(duì)抗走向?qū)υ�，從壓迫走向平等，教師角色從傳統(tǒng)的課堂主宰轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的促進(jìn)者，學(xué)生成長的引路人，學(xué)生潛能的喚醒者。只有在新型師生關(guān)系下，學(xué)生的素質(zhì)、教師的智能、新課程的優(yōu)勢(shì)才可得到充分的發(fā)揮。
“捧著一顆心來，不帶半根草去。”陶行知老先生曾用這句話來高度概括了教師無私奉獻(xiàn)的精神。通過些次學(xué)習(xí)使我更清楚的認(rèn)識(shí)到：作為新時(shí)代的人民教師，更應(yīng)該用自己一顆摯熱的愛心去了解學(xué)生，公平地對(duì)待他們，尊重他們，關(guān)心、愛護(hù)他們。用自己的愛心去開啟每一個(gè)學(xué)生心靈的窗戶。讓教師的愛心成為孩子學(xué)習(xí)、生活成功的原動(dòng)力，激發(fā)他們的求知欲和創(chuàng)造欲。在不斷的付出自己對(duì)學(xué)生的愛心的同時(shí)，不斷地提高自身的師德修養(yǎng)。成為每名學(xué)生的良師益友，使自己的教學(xué)環(huán)境自然的形成民主、合諧、平等、愉樂的教學(xué)氛圍，成為培養(yǎng)孩子們創(chuàng)造性的思維的主陣地。
二、提升教學(xué)理念
新課改的春風(fēng)吹拂教育界好多年，我心中的教學(xué)理念也在不斷的提升中，通過這次學(xué)習(xí)我有了一個(gè)更清楚更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師”，沒有教師的支持，任何教育改革都無法進(jìn)行。此次基礎(chǔ)教育課程改革所力圖實(shí)現(xiàn)“知識(shí)與技能、過程與方法以及情感態(tài)度價(jià)值觀”三位一體的課程功能。而此次學(xué)習(xí)我對(duì)這一功能有了簡單的體會(huì)：
教學(xué)目的的新構(gòu)想，教學(xué)的目的應(yīng)是為了挖掘每一個(gè)孩子的天分，培養(yǎng)其獨(dú)特的個(gè)性，教學(xué)活動(dòng)應(yīng)成為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的基石，教師則是構(gòu)筑基石的材料。多元化的發(fā)展、多元化的素質(zhì)，。新課程所強(qiáng)調(diào)的課程內(nèi)容的選擇性正是為了適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的不同需求而提出的。我們應(yīng)該用積極樂觀的眼光和態(tài)度來欣賞和預(yù)見學(xué)生的天性，應(yīng)將每一個(gè)學(xué)生都視為一片有待開發(fā)的資源和財(cái)富，并進(jìn)行有效的挖掘和利用。我們首先要改變傳統(tǒng)的`教學(xué)目的理念，認(rèn)識(shí)到教學(xué)活動(dòng)的意義在于培養(yǎng)人的發(fā)展所必備的素質(zhì)，諸如塑造學(xué)生健全的人格，健全的意志品質(zhì)，陶冶豐富的情感，培養(yǎng)研究性學(xué)習(xí)的能力，樹立正確的價(jià)值觀念等。使學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)創(chuàng)造、得到全面和諧的發(fā)展，成為新一輪課程改革所力求達(dá)成的目標(biāo)。
三、提升教學(xué)方法
教學(xué)活動(dòng)的新詮釋，樹立以生命為本的教學(xué)過程觀、以研究為主體的教學(xué)方式觀、以促進(jìn)發(fā)展為目的的教學(xué)評(píng)價(jià)。
葉瀾教授曾經(jīng)指出：“今日教學(xué)改革所要改變的不只是傳統(tǒng)的教學(xué)理論，還要改變千百萬教師的教學(xué)觀念，改變他們每天都在進(jìn)行著的、習(xí)以為常的教學(xué)行為�！弊鳛閷W(xué)生生命成長的重要支柱，教師必須轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到教學(xué)活動(dòng)并不是圍繞書本傳授“符號(hào)”的過程，做教材的“奴隸”，而在于以課程為中介，通過師生之同的積極互動(dòng)，將課程“動(dòng)態(tài)化”，通過體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)去開發(fā)新的課程，能動(dòng)地、個(gè)性地解讀教材，去創(chuàng)建新的課程意義，使課程活起來，使教學(xué)活起來，力求達(dá)到生命的一次又一次的提升。
以上就是我此次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，可能某些方面的認(rèn)識(shí)還很膚淺，但我相信，用我對(duì)一顆對(duì)教育的執(zhí)著追求的奉獻(xiàn)之心，在以后的工作中會(huì)不斷的提升自己，完善自己，時(shí)刻看到自己、認(rèn)識(shí)自己、豐富自己。
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