培訓(xùn)之后總結(jié)(5篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的培訓(xùn)之后總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)之后總結(jié)1
日升電器績(jī)效考核指標(biāo)的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落，雖然參會(huì)的部門(mén)負(fù)責(zé)人最終都能夠按照我的指導(dǎo)學(xué)會(huì)了對(duì)下屬員工考核指標(biāo)的提取，但我還是不得不對(duì)自己的培訓(xùn)宣判失敗。當(dāng)然按照這次培訓(xùn)的目的——要讓各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人學(xué)會(huì)指標(biāo)提取，但是這次培訓(xùn)我的前期準(zhǔn)備，講解時(shí)的狀態(tài)，培訓(xùn)的組織，講解的程序等等都出現(xiàn)了問(wèn)題。培訓(xùn)的主要問(wèn)題如下：
首先沒(méi)有做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備，培訓(xùn)需要選擇一個(gè)自己最熟悉，自己講解效果最好的課件�？�(jī)效培訓(xùn)資料我有兩個(gè)不同的版本，兩個(gè)版本的講解方式不同，側(cè)重點(diǎn)不同，我事前沒(méi)有挑選好培訓(xùn)資料，一會(huì)兒講這個(gè)版本，一會(huì)兒講那個(gè)版本，結(jié)果沒(méi)有一個(gè)版本我比較熟悉。其實(shí)我的考核指標(biāo)的制定方法與這兩個(gè)版本之間有很大的差距，這就需要在講解之前選擇最適合自己講解的版本。但由于我過(guò)于懶惰，沒(méi)有去整理自己的版本，隨便講哪一個(gè)版本對(duì)我來(lái)說(shuō)都不會(huì)講解透徹，這就直接造成在我講解的過(guò)程當(dāng)中不斷跳過(guò)一些段落或者是把一些問(wèn)題沒(méi)有能夠講深刻。所以在培訓(xùn)之前，一定要考慮清除培訓(xùn)的總體的思路，一定要選擇好自己比較熟悉的教材。雖然手頭上有現(xiàn)成的教材，但這個(gè)教材畢竟不是自己寫(xiě)的，思路和自己的思路還是有一定差距的，這就需要在講解之前把框架搭建好，然后選擇合適的內(nèi)容填充進(jìn)去，這樣才會(huì)讓自己心里面比較有底氣，否則用了別人的框架，沒(méi)有自己的一套思路，這樣的培訓(xùn)一定是凌亂的，倘若自己再?zèng)]有完整講演一遍，在現(xiàn)場(chǎng)講解時(shí)就會(huì)出現(xiàn)重點(diǎn)不突出，詳略不得當(dāng)，思路不清晰的現(xiàn)象。在日后的培訓(xùn)中，需要自己重新把課件整理一遍，而不是再原來(lái)的講演課件上進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改。同時(shí)我們的課件內(nèi)容一定是要自己認(rèn)為最有把握的，沒(méi)有把握的內(nèi)容自己在講解的過(guò)程中就會(huì)容易出現(xiàn)紕漏。
其次，培訓(xùn)之前最好進(jìn)行一次全面的講解。這次培訓(xùn)我雖然看了不少時(shí)間，而且也進(jìn)行了一些演練，但是我到了最關(guān)鍵的那一段由于時(shí)間比較緊迫，只是簡(jiǎn)單看了一下，心里面默講了一遍。其實(shí)默誦和大聲講演的效果是不同的，大聲講演很容易出現(xiàn)語(yǔ)言組織問(wèn)題，而默誦更多的帶有自己的理解，理解未必就能夠很好地講解出來(lái)，所以在培訓(xùn)之前一定要做好演練。同時(shí)在演練時(shí)一定要想好例子，并且每個(gè)話(huà)題準(zhǔn)備一個(gè)例子，最多不要超過(guò)2個(gè)例子為最佳，否則你在講解時(shí)一點(diǎn)出現(xiàn)緊張，由于自己準(zhǔn)備例子太多，一旦對(duì)例子的熟悉程度不夠，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)例子都講不好的現(xiàn)象。
培訓(xùn)的狀態(tài)一定要好，無(wú)論自己的講解出現(xiàn)什么問(wèn)題一定要心靜，更加要有自信，要把自己當(dāng)作專(zhuān)家。其實(shí)在一開(kāi)始講課時(shí)，我就沒(méi)有什么底氣，甚至是有自暴自棄的感覺(jué)。當(dāng)然這個(gè)原因的產(chǎn)生有很大的原因就是我對(duì)自己培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備并不滿(mǎn)意，由于準(zhǔn)備過(guò)多，又過(guò)于凌亂，腦袋當(dāng)中就是一筆糊涂賬，再加上客戶(hù)的組織不到位，很多的中層沒(méi)有及時(shí)感到，心中就又有了挫敗感。由于自己對(duì)自己沒(méi)有信心，也就沒(méi)有講課的狀態(tài)，思維很不敏捷，思路也很不清晰，講課根本進(jìn)入不了狀態(tài)，甚至是遺忘了前期的準(zhǔn)備。所以在培訓(xùn)之前需要給自己打足勇氣。不過(guò)在后來(lái)的講課中采取相互探討的方式，最終讓我的培訓(xùn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，但過(guò)程的講解我沒(méi)有講到位。
培訓(xùn)需要事前、現(xiàn)場(chǎng)的完美配合，一旦有哪一方不到位，培訓(xùn)很難達(dá)到最終目標(biāo)，同時(shí)在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中需要自己能夠及時(shí)選擇靈活的方式來(lái)讓聽(tīng)課的人員參與到培訓(xùn)當(dāng)中來(lái)，真正達(dá)到培訓(xùn)的效果。
中小企業(yè)如何選擇合適的培訓(xùn)形式？
中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的這個(gè)問(wèn)題上，幾乎都存在著這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn)，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒(méi)有成形的情況下，談培訓(xùn)還言之尚早。員工的流動(dòng)、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)考慮的因素，也是因?yàn)槌鲇谶@種顧慮，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)都顯得 “提不起勁”。
然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性，相信幾乎沒(méi)有企業(yè)會(huì)對(duì)它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成了關(guān)鍵所在，而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升員工職業(yè)素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)的實(shí)力。此外，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，能夠加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對(duì)手“作嫁衣”，因?yàn)閱T工通常不是因?yàn)檎莆樟俗銐虻募寄芏x職，而是企業(yè)無(wú)法對(duì)個(gè)人提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的.培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
就目前來(lái)看，中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀，主要有下列特點(diǎn)：
1、重視培訓(xùn)程度不足。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度的不足，會(huì)使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個(gè)水平，績(jī)效難以提升，最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低。
2、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足，參加培訓(xùn)人數(shù)有限，無(wú)法惠及全體員工，導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層。每次組織培訓(xùn)，時(shí)間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的重要因素。加之培訓(xùn)費(fèi)用有限，邀請(qǐng)講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用高，導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊，員工無(wú)法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
3、培訓(xùn)效果無(wú)法落地。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法根據(jù)企業(yè)的員工特點(diǎn)、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程�！凹w上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式，卻不是人人都適合。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式，工作業(yè)績(jī)無(wú)法掛鉤。
那么中小企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的培訓(xùn)才有效果?
在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，在線(xiàn)學(xué)習(xí)逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動(dòng)性與多元化優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)屬于自己企業(yè)的商學(xué)院，實(shí)戰(zhàn)的師資隊(duì)伍，系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，適中的培訓(xùn)費(fèi)用，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓(xùn)上的難題。
英盛企業(yè)商學(xué)院根據(jù)企業(yè)的規(guī)模與在培訓(xùn)費(fèi)用的投入程度，制定了符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)策略與模式，力求讓缺乏明確培訓(xùn)規(guī)劃、較少進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的中小企業(yè)能夠在最短的時(shí)間創(chuàng)造看得見(jiàn)的效益：根據(jù)員工的崗位職能，規(guī)劃崗位系統(tǒng)班，幫助員工短時(shí)間內(nèi)提升技能，發(fā)揮最大的價(jià)值;根據(jù)員工的工作困惑，由一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師智囊團(tuán)，在線(xiàn)互動(dòng)答疑，幫助企業(yè)切實(shí)解決員工的工作難題;利用碎片化時(shí)間，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)，有效節(jié)約企業(yè)和員工的時(shí)間成本;線(xiàn)下幾萬(wàn)塊錢(qián)的課程，線(xiàn)上只需十幾塊，一根網(wǎng)線(xiàn)就可以組織全公司的人一起培訓(xùn)，真正的降低企業(yè)的培訓(xùn)成本……
客戶(hù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)：客服禮儀規(guī)范攻略
在對(duì)客服人員的暗訪(fǎng)中常常暴露出這些共性問(wèn)題：不注重細(xì)節(jié);服務(wù)意識(shí)不足，不能重視客戶(hù)感受，不清楚什么因素影響客戶(hù)感受;沒(méi)有意識(shí)到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語(yǔ)言該如何做，怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶(hù)。
針對(duì)這些問(wèn)題，姜華老師在<掌握客戶(hù)服務(wù)禮儀，提升職場(chǎng)氣質(zhì)>的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性，塑造客戶(hù)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象。
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程讓學(xué)員掌握客戶(hù)服務(wù)中與客戶(hù)交往的禮儀規(guī)范及客戶(hù)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn);全面的學(xué)習(xí)客戶(hù)服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí);迅速提高客服人員的服務(wù)意識(shí)和禮儀水平。通過(guò)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，進(jìn)而提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)管理培訓(xùn):學(xué)服務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)讓客戶(hù)服務(wù)可視化
您是否經(jīng)常有這樣的感覺(jué)：
我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ�，可好像顧客就是看不�?jiàn)，并不領(lǐng)情
顧客的需求真是著摸不透，我們?cè)鯓幼龆己孟癫荒軡M(mǎn)足他們
我們的基層服務(wù)人員總不能全身心地投入到為顧客服務(wù)之中
同時(shí)顧客在接受服務(wù)過(guò)程中很容易“迷失”，感到?jīng)]有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務(wù)企業(yè)了解服務(wù)過(guò)程的性質(zhì)，有必要把這個(gè)過(guò)程的每個(gè)部分按步驟地畫(huà)出流程圖來(lái)，這就是服務(wù)藍(lán)圖。
《讓客戶(hù)服務(wù)可視化》的在線(xiàn)視頻課程中，王新彰老師將提供滿(mǎn)意的答案。指出了服務(wù)營(yíng)運(yùn)的特征與當(dāng)今服務(wù)管理的問(wèn)題，給出服務(wù)藍(lán)圖中各個(gè)區(qū)域的接觸面管理的內(nèi)容及解決方案，讓學(xué)員掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制步驟與方法。
通過(guò)服務(wù)藍(lán)圖，服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員、管理人員和顧客可以看到服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)是什么、自己在服務(wù)中的地位和作用、服務(wù)過(guò)程中所有的程序和流程。
哪些組織需要服務(wù)藍(lán)圖? 凡是有顧客參與服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的組織都需要服務(wù)藍(lán)圖。政府服務(wù)、金融、保險(xiǎn)、電信服務(wù)、行政服務(wù)、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)、交通運(yùn)輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿(mào)易、餐飲等企事業(yè)單位。
員工培訓(xùn)積極性不高？你應(yīng)該這樣做！
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，這不僅對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，對(duì)員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)提升員工職能、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，越來(lái)越受到眾多企業(yè)的肯定與認(rèn)同。如何做好培訓(xùn)，使員工能夠真正從中受益，成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。然而，與企業(yè)的摩拳擦掌相比，培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”，很多員工對(duì)此興致缺缺，仿佛是無(wú)關(guān)緊要的小事，部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。
員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度為何會(huì)與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認(rèn)為，影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因：
1、員工缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的意識(shí)與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，員工過(guò)分安于現(xiàn)狀，因此容易忽視知識(shí)學(xué)習(xí)、能量補(bǔ)充對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的好處，這也將使得企業(yè)的發(fā)展會(huì)停滯不前，難求突破。
2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理，培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無(wú)法根據(jù)各部門(mén)、各崗位人員對(duì)工作技能提升的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式，對(duì)員工缺乏吸引力，再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊，員工難以從中受益。
3、培訓(xùn)時(shí)間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時(shí)間，經(jīng)常會(huì)將培訓(xùn)安排在員工的休息時(shí)間或周末，這很容易使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒，加深對(duì)學(xué)習(xí)的反感，效果反而適得其反。此外，對(duì)于外聘講師授課的企業(yè)，由于時(shí)間緊湊，常常會(huì)將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完，這就使員工沒(méi)有時(shí)間對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行細(xì)細(xì)地咀嚼消化，使課程成為了走馬光花，上完就忘。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們也對(duì)此提出了幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能讓員工為工作與未來(lái)產(chǎn)生一種緊迫感，從而促使他們通過(guò)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能來(lái)不斷的完善自己，提升能力水平，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜，誰(shuí)最?lèi)?ài)學(xué)習(xí)，誰(shuí)今天學(xué)習(xí)的時(shí)間最長(zhǎng)，公司同事個(gè)個(gè)都一目了然，無(wú)形中激發(fā)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。
2、提供培訓(xùn)的個(gè)性化管理，符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識(shí)性與趣味性相結(jié)合，加強(qiáng)導(dǎo)師與員工的互動(dòng)，吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專(zhuān)門(mén)針對(duì)目前8090后員工的口味，設(shè)計(jì)了不少特色功能：彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀，更有PC端和移動(dòng)端兩種選擇，讓員工隨時(shí)隨地想學(xué)就學(xué)，不僅學(xué)的開(kāi)心，更能不受時(shí)間和地點(diǎn)的制約。
3、根據(jù)員工的實(shí)際需要，提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門(mén)在課程設(shè)計(jì)與安排上，必須綜合考慮各部門(mén)、各崗位員工的實(shí)際需要，了解他們需要提升哪方面的知識(shí)技能，從而使他們真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程，囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程，近千個(gè)目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識(shí)內(nèi)容，每周不斷更新，保證學(xué)員學(xué)到的知識(shí)都能貼近市場(chǎng)發(fā)展的需要。
如何提高員工學(xué)習(xí)積極性，是每個(gè)企業(yè)必須高度重視的問(wèn)題。企業(yè)只有提供切實(shí)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目，做好培訓(xùn)規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，使他們對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認(rèn)識(shí)，這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己，從而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)
隨著企業(yè)的不斷的尋求發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中需要解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難點(diǎn)、突破自身的發(fā)展瓶頸，所以需要尋求能夠運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的培訓(xùn)師來(lái)幫助解決問(wèn)題，把這些知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的工作中去，以便獲得更大的發(fā)展空間。那么企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)容是什么呢?需要怎么做好呢?先來(lái)看看培訓(xùn)師崗位職責(zé)吧。
培訓(xùn)師是指根據(jù)不同的行業(yè)的公司、其培訓(xùn)需求也是不同的，所以需要有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)研究。以下為企業(yè)培訓(xùn)師崗位職責(zé)的介紹，需要的人們可以借鑒參考：
1)負(fù)責(zé)且認(rèn)真遵守及執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)制度及工作程序，服從上級(jí)的指揮工作及相關(guān)人員的檢查，保證按時(shí)完成的工作任務(wù)能夠有質(zhì)量;
2)參與公司的培訓(xùn)調(diào)查需求分析，了解公司不同員工的情況和管理層對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的需要及希望，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略有目的、有針對(duì)性的策劃培訓(xùn)內(nèi)容;
3)根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)理的指示，協(xié)助做好需求調(diào)研工作，并幫助編制培訓(xùn)的具體規(guī)劃、實(shí)施計(jì)劃和方案，并對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研究，保障制定的培訓(xùn)計(jì)劃與公司的培訓(xùn)需求相符;
4)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，對(duì)相關(guān)的課程及學(xué)習(xí)資料進(jìn)行評(píng)估、搜集、篩選工作，并在培訓(xùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下開(kāi)拓更多的合適的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)渠道，增加更豐富、更加適用的培訓(xùn)資源;
5)根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，設(shè)計(jì)更合適的培訓(xùn)授課方式，有效的整理培訓(xùn)內(nèi)容，保障培訓(xùn)課程的專(zhuān)業(yè)性，使培訓(xùn)更加生動(dòng)、有效;
6)根據(jù)指定的課程安排，做好備課工作，培訓(xùn)課件的制作，參與培訓(xùn)授課，并做好現(xiàn)場(chǎng)把控工作，解答學(xué)員不同的疑問(wèn)， 根據(jù)不同的反饋完善培訓(xùn)課程;
7)根據(jù)培訓(xùn)后的課程做好培訓(xùn)后的反饋記錄，做好培訓(xùn)工作的總結(jié)分析并進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)課程提出合理化的改善建議，并作出分析總結(jié)報(bào)告;
8)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)不同的工作任務(wù)做好工作，有計(jì)劃的制定每周、每月的工作計(jì)劃并填寫(xiě)每周、每月的工作報(bào)表和總結(jié);
9)負(fù)責(zé)保管和定期檢查培訓(xùn)部門(mén)的物品、儀器是否正常，如果遭到損壞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的情況立即上報(bào)上級(jí)，并協(xié)助做好完善處理的工作;
10)根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)各種教材、物品的購(gòu)買(mǎi)工作，并根進(jìn)記錄各種物品的借出與歸還的記錄;
11)保管的物品的情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，并上報(bào)培訓(xùn)經(jīng)理;
12)關(guān)注員工的思想教育，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的配合，對(duì)培訓(xùn)后學(xué)員的情況進(jìn)行監(jiān)督考察，必要時(shí)采用考試的形式對(duì)員工的學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行考核;
13)積極與學(xué)員進(jìn)行溝通，幫助解決工作疑問(wèn)和糾正錯(cuò)誤的思想;
14)對(duì)培訓(xùn)的形式和方法不斷研究、改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)自己的培訓(xùn)能力。
培訓(xùn)之后總結(jié)2
作為我們復(fù)旦大學(xué)光科學(xué)與工程系本科專(zhuān)業(yè)中最后一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課程，《光子學(xué)器件與工藝》可以說(shuō)是對(duì)我們之前所學(xué)的全部知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)，更重要的是，通過(guò)這門(mén)課程，我們從單純的理論上的學(xué)習(xí)一步步地過(guò)渡到了產(chǎn)業(yè)以及在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。畢竟，我們即將畢業(yè)，也行有的同學(xué)會(huì)選擇繼續(xù)深造，很多的同學(xué)需要面向社會(huì)，步入工作崗位，而這門(mén)課程的開(kāi)設(shè)，正是為這樣的一種轉(zhuǎn)變而開(kāi)設(shè)的`。并且，張老師豐富的授課內(nèi)容以及生動(dòng)的授課方式，更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了這種過(guò)渡�？梢哉f(shuō)，這門(mén)課程就是學(xué)校中的虛擬工作實(shí)踐。
一、課堂演講討論及參觀學(xué)習(xí)總結(jié)
1、演講報(bào)告學(xué)習(xí)體會(huì)
記得有一節(jié)課程張老師安排一位去參加某光學(xué)展覽的同學(xué)上臺(tái)，讓他講述自己參觀的經(jīng)歷及收獲。雖然我沒(méi)有親自去看過(guò)那個(gè)展覽，但是聽(tīng)到同學(xué)細(xì)致的講解以及自己的親身體會(huì)，我也學(xué)到了很多。并且在整個(gè)過(guò)程中充滿(mǎn)興趣，很多同學(xué)還就展覽中出現(xiàn)的某項(xiàng)新技術(shù)新發(fā)明不斷追問(wèn)，非常受教育。更難得的是張老師在同學(xué)講完后為我們解答了很多我們不明白的原理以及新出現(xiàn)的概念，把同學(xué)們帶的更遠(yuǎn)。這種資源共享的學(xué)習(xí)模式我很喜歡，雖然其中有很多問(wèn)題我自己不明白，但是卻不會(huì)覺(jué)得枯燥，而且有意識(shí)的去思考和研究自己感興趣的方向，授課效果非常明顯。
2、參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
在那節(jié)參觀學(xué)習(xí)的課程中，我第一次聽(tīng)在生產(chǎn)一線(xiàn)的工程師為我們講解各種我已知和未知的各種技術(shù)和原理。現(xiàn)實(shí)的講，他們的講課水平以及理論深度雖然比不上在校的老師教授，可是，他們一切的出發(fā)點(diǎn)都是效益，這點(diǎn)在我看來(lái)非常重要。學(xué)校學(xué)習(xí)只是更偏重研究性和前沿性，但是如果不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，就不能夠投入生產(chǎn)。另外，我也看到，別看原理和實(shí)際操作相隔不遠(yuǎn)，但是要使兩者連通起來(lái)，需要非常巧妙的一個(gè)橋梁，這也是在學(xué)校學(xué)習(xí)中很少了解的�？上У氖菦](méi)能進(jìn)廠參觀，但是整個(gè)過(guò)程還是非常受教育的。
二、對(duì)本課程的一點(diǎn)建議和希望
1、進(jìn)一步活躍課堂氣氛，增加互動(dòng)性教學(xué)
步入大四，同學(xué)們其實(shí)情緒波動(dòng)較大，心里想的事情多了，感覺(jué)責(zé)任和壓力都來(lái)了。這個(gè)時(shí)候不適宜使用大一大二的教育模式。個(gè)人認(rèn)為張老師可以更多的發(fā)問(wèn)，給同學(xué)們更多的討論時(shí)間，增加課堂教育的互動(dòng)性，對(duì)學(xué)生的主觀思考能力以及交往能力也是鍛煉。
2、增加更多的參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
參觀學(xué)習(xí)雖然只有一次，但是給同學(xué)們創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，給我們一個(gè)能夠了解社會(huì)，了解企業(yè)，了解工作環(huán)境的機(jī)會(huì)。這樣的鍛煉機(jī)會(huì)非常難得，我也常聽(tīng)到同學(xué)們對(duì)這樣的參觀非常有興趣，非常愿意參加。
培訓(xùn)之后總結(jié)3
這次中小學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動(dòng)，為我們教師創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在培訓(xùn)期間，我積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽(tīng)專(zhuān)家講座，學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略，并進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐，用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)，這次培訓(xùn)使我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補(bǔ)充，反思了以往工作中的不足，同時(shí)也解決了一些我以往教學(xué)中的困惑。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：
專(zhuān)家講座，讓我有一種與名師對(duì)話(huà)的感覺(jué)，我收獲著專(zhuān)家們思想的精髓、理論的精華。其中，教師的語(yǔ)言藝術(shù)尤其重要，語(yǔ)言藝術(shù)中的趣味性不容忽視，因?yàn)閷W(xué)生天生活潑好動(dòng)，需要有趣的東西來(lái)吸引他，帶有趣味性的語(yǔ)言更能吸引他的注意力，學(xué)生的注意力集中了，才能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。課堂教學(xué)過(guò)程中的課堂提問(wèn)藝術(shù)也至關(guān)重要。教學(xué)中不僅教師要善于提問(wèn)，還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問(wèn)題�！苯o我留下了深刻的印象。認(rèn)真的學(xué)習(xí)和掌握教育科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，深入到教育的改革和研究中去，這樣才會(huì)始終沉浸在幸福的海洋里。此外，教師應(yīng)將自己學(xué)習(xí)和研究的理論運(yùn)用到教育實(shí)踐中去，并不斷地進(jìn)行自我反思和批判，這樣才會(huì)在教學(xué)中獲得進(jìn)步，逐步轉(zhuǎn)向研究型教師，也才會(huì)體驗(yàn)到工作的快樂(lè)和幸福。
教育信念，就像一盞明燈，指引著教育工作者的行動(dòng)方向。有理想，才會(huì)有行動(dòng)，當(dāng)今社會(huì)多元價(jià)值并存，容易讓人迷茫，失去方向。在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知，不管教師的社會(huì)地位、降級(jí)地位如何，應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮，我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。“追求自己的教育之夢(mèng)，是每一位優(yōu)秀教師不可或缺的重要素質(zhì)。
注重教師人格魅力的塑造和培養(yǎng)，教師的人格影響著孩子的成長(zhǎng)，好教師是引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行積極選擇的向?qū)�，好老師能飛無(wú)助的心靈帶來(lái)希望。優(yōu)秀教師應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人品味的修煉，用熱情去點(diǎn)燃學(xué)生，用人格魅力去影響學(xué)生，用生命去關(guān)照學(xué)生。我從課程中、從教師們的教學(xué)魅力中感悟到了：教師的品味在于內(nèi)外兼修、在于人格與專(zhuān)業(yè)的共同提升，修煉、激情與創(chuàng)新是成為優(yōu)秀教師的不可缺少的因素。
教育是終生事業(yè)，是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，因此，一名優(yōu)秀的'教師要有豐厚的學(xué)識(shí)。優(yōu)秀教師應(yīng)在繁重的教學(xué)工作之余，擠時(shí)間去學(xué)習(xí)充電，“問(wèn)渠哪得清如許，唯有源頭活水來(lái)”，深深感悟到：讀書(shū)學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，方能使自己知識(shí)淵博、觀察敏銳、充滿(mǎn)自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
教育是終生事業(yè)，是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，因此，一名優(yōu)秀的教師要有豐厚的學(xué)識(shí)。優(yōu)秀教師應(yīng)在繁重的教學(xué)工作之余，擠時(shí)間去學(xué)習(xí)充電，“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”，深深感悟到：讀書(shū)學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，方能使自己知識(shí)淵博、觀察敏銳、充滿(mǎn)自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
向書(shū)本請(qǐng)教，聽(tīng)專(zhuān)家講座，聆聽(tīng)名師的課堂，學(xué)習(xí)同伴的長(zhǎng)處，這都是為自己的教育教學(xué)實(shí)踐水平的提高作好準(zhǔn)備。一切的學(xué)習(xí)都是為了自己的實(shí)踐，為了教育好我們新世紀(jì)的接班人，否則皆為空談。于是，在培訓(xùn)期間，我用學(xué)到的東西來(lái)改進(jìn)我以后的教育教學(xué)工作。
這次教師培訓(xùn)，讓我感受著新課程理念的和風(fēng)，沐浴著新課程改革的陽(yáng)光，拓展了我的教育視野，提升了我的教研能力，讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉(zhuǎn)變。在今后的教育教學(xué)中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，并運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，做一名優(yōu)秀的教師。
這次教師培訓(xùn)，讓我感受著新課程理念的和風(fēng)，沐浴著新課程改革的陽(yáng)光，拓展了我的教育視野，提升了我的教研能力，讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉(zhuǎn)變。在今后的教育教學(xué)中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，并運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，做一名優(yōu)秀的教師。
培訓(xùn)之后總結(jié)4
俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老，教師的知識(shí)儲(chǔ)備就要像一泓活水，要與時(shí)俱進(jìn)！本次網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)就打破了以往的培訓(xùn)模式，網(wǎng)絡(luò)與個(gè)體差異相結(jié)合，讓我感覺(jué)學(xué)習(xí)既方便又全面�；匚哆@次培訓(xùn)，感觸頗多，使我對(duì)教育教學(xué)有了新認(rèn)識(shí)。
一、更新觀念，激發(fā)情趣
這次培訓(xùn)，使我的觀念得到了更新，聆聽(tīng)了專(zhuān)家的講座和看了學(xué)員老師作業(yè)及評(píng)論，我深深體會(huì)到我的觀念是多么陳舊，這不利于學(xué)生成長(zhǎng)，不利于自己的教學(xué)，更不利于自身業(yè)務(wù)能力的提高。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深深體會(huì)到，一位老師，不單是教書(shū)，傳授知識(shí)，還得教育學(xué)生怎樣做人。自己在教學(xué)除了有很強(qiáng)的敬業(yè)精神之外，還得在教學(xué)中融入新的教學(xué)理念和教學(xué)手段，這樣才能豐富課堂，提升學(xué)習(xí)激情，持久才能提升學(xué)習(xí)綜合實(shí)踐的`興趣。
二、先進(jìn)的理念，激勵(lì)我學(xué)習(xí)進(jìn)步
這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了新進(jìn)的理念，這將激勵(lì)我前進(jìn)。特別是專(zhuān)家的講座，讓我有了豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，讓我進(jìn)一步了解到了前沿的教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)，讓我能從理論的層次來(lái)解釋自己在教育教學(xué)中碰到的一些現(xiàn)象，也為我今后的課堂教學(xué)工作指明了方向。
三、學(xué)用結(jié)合，知行統(tǒng)一，在實(shí)踐反思中提高教學(xué)水平
學(xué)用結(jié)合，知行統(tǒng)一，是學(xué)習(xí)的重要方法。只有將所學(xué)所悟運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手，使教學(xué)效果更上新臺(tái)階。所以，在學(xué)習(xí)中，我始終堅(jiān)持把課程學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)考慮。運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)指導(dǎo)教材解讀、教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)，檢查自己的教學(xué)是否符合課標(biāo)要求、教材實(shí)際和綜合實(shí)踐教學(xué)規(guī)律。同時(shí)，也運(yùn)用教學(xué)實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)理論的科學(xué)性性、合理性與實(shí)效性，從而加深對(duì)課程內(nèi)容的理解，提高自己的認(rèn)識(shí)水平和課堂教學(xué)藝術(shù)，全面提高學(xué)生的綜合實(shí)踐素養(yǎng)。
總之，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育，為我們營(yíng)造了一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)環(huán)境，使人們的學(xué)習(xí)可以在校內(nèi)，也可以在校外，在社會(huì)的任何一個(gè)場(chǎng)所主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。它正在改變著我們的生活方式、工作方式，更是從根本上改變了我們?cè)鹊膫鹘y(tǒng)學(xué)習(xí)模式，給我們帶來(lái)了新的學(xué)習(xí)觀念和新的學(xué)習(xí)方式。開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)者必須充分了解自己所在的學(xué)習(xí)環(huán)境，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，努力掌握學(xué)習(xí)技巧、策略，最終學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)之后總結(jié)5
本次我園舉行了戶(hù)外活動(dòng)，幫助幼兒體驗(yàn)戶(hù)外的樂(lè)趣。這次的活動(dòng)總體舉行的還行，不管是老師還是家長(zhǎng)或者是幼兒，都能互相配合好。下面就是本次活動(dòng)的總結(jié)：
一、活動(dòng)形式多樣
本次開(kāi)展的活動(dòng)是戶(hù)外類(lèi)型的，所以形式多樣化，加上有家長(zhǎng)的參與，更加的豐富了。我們有體育運(yùn)動(dòng)、親子游戲、趣味活動(dòng)等形式，非常的多�；顒�(dòng)形式多選擇的余地就大。體育運(yùn)動(dòng)就是百米跑、跳遠(yuǎn)、接力賽等，親子游戲是《老鷹抓小雞》、《跳房子》、《堆積木》等，趣味活動(dòng)就是跳繩、百米障礙接力賽等。多種活動(dòng)湊在一起，構(gòu)成了這次的戶(hù)外活動(dòng)的精彩開(kāi)展。
二、參與度高
這次的活動(dòng)是很注重集體的，讓我覺(jué)得很驚喜的是大家的參與度很高，除了老師是作為活動(dòng)的組織者以外，每個(gè)活動(dòng)都有家長(zhǎng)和孩子參與，沒(méi)有漏掉的，所以整體看去還是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)正是因?yàn)橛辛思议L(zhǎng)的參與，所以活動(dòng)也比較有趣，比較之前的活動(dòng)，真的是有很多進(jìn)步和有趣的地方。在家長(zhǎng)和孩子的共同參與下，活動(dòng)完成的也很好。體育、游戲和趣味活動(dòng)都一個(gè)接一個(gè)的進(jìn)行，圓滿(mǎn)的結(jié)束了。
三、活動(dòng)體會(huì)
對(duì)這次的活動(dòng)的體會(huì)我覺(jué)得特別棒，相比較之前舉行的活動(dòng)，這一次是做的最好的一次了。在這個(gè)活動(dòng)里，家長(zhǎng)與孩子們的關(guān)系變得更加親近了，孩子們也玩的很開(kāi)心。家長(zhǎng)在與孩子玩的過(guò)程中，也就慢慢的了解到自己的.孩子是一個(gè)什么樣的。那我們這些老師也從活動(dòng)中學(xué)到很多的經(jīng)驗(yàn)，與此對(duì)以后的活動(dòng)的舉辦也就多了信心，更能夠舉行的更好了。
整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行下來(lái)，我覺(jué)得大家都會(huì)有收獲的。進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)，不僅讓我們的生活變得豐富有趣，而且還讓我們大家的關(guān)心更近一步了。看到大家臉上的笑容，即使在組織活動(dòng)的時(shí)候很辛苦，可是當(dāng)結(jié)果不錯(cuò)的時(shí)候，所有的心酸都轉(zhuǎn)化為了甜蜜。希望通過(guò)這次活動(dòng)，孩子們能夠?qū)W到一些東西，家長(zhǎng)能夠更加重視與孩子的相處。那么我想未來(lái)孩子與家長(zhǎng)能夠有更融洽的相處，在幼兒園里也能夠變得更加的活躍�；顒�(dòng)結(jié)束，心中還是有些不平靜，開(kāi)心活動(dòng)舉辦得到圓滿(mǎn)，也感嘆時(shí)間怎能過(guò)的那么快，一天就如此結(jié)束。
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