保安培訓(xùn)總結(jié)(精選13篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的保安培訓(xùn)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保安培訓(xùn)總結(jié)1
一、酒店的安全保衛(wèi)工作
酒店是特定的公共場所
賓客至上,安全第一
舒適、安全、方便
酒店安保工作重要性
沒有安全便是沒有旅游事業(yè)
做一名合格的酒店保安人員
目的與要求:
了解酒店保安工作的`特殊和它在酒店的地位。
二、酒店保安工作方針、任務(wù)、要求
外松內(nèi)緊
預(yù)防為主
防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災(zāi)害事故
維護(hù)酒店正常經(jīng)營秩序、保障賓客人身和財(cái)產(chǎn)安全
全員安全意識
服務(wù)與安全有機(jī)緊密結(jié)合
安保職能部門
目的與要求:
明確酒店安保工作的方針原則與任務(wù)要求
三、保安部組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置
治安、門衛(wèi)、停車場
消防
內(nèi)保、巡邏
監(jiān)控
安全護(hù)衛(wèi)體系和網(wǎng)絡(luò)
連接群眾性治安消防組織
經(jīng)理、副經(jīng)理或經(jīng)理助理
秘書
內(nèi)保管理員 干事 領(lǐng)班隊(duì)員
消防管理員 干事 控制中心 隊(duì)員
治安管理員 門衛(wèi) 車場領(lǐng)班 隊(duì)員
監(jiān)控管理員 領(lǐng)班隊(duì)員
目的與要求:
使員工熟悉保安部門的組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置及各工種的程序。
四、職責(zé)范圍 崗位責(zé)任
保安部經(jīng)理
保安部副經(jīng)理或經(jīng)理助理
保安部秘書
內(nèi)保管理員 下屬崗位
消防管理員 下屬崗位
治安管理員 下屬崗位
監(jiān)控管理員 下屬崗位
目的與要求:
使每位員工明確各崗位職責(zé)、協(xié)調(diào)配合、保證工作順利進(jìn)行。
五、保安部員工人員素質(zhì)要求
知識要求
能力要求
工作經(jīng)歷
身體要求
目的與要求:
明確本部門人員必須具備良好素質(zhì)要求。
六、保安工作質(zhì)量要求
內(nèi)保工作
巡邏稽查工作
消防工作
門衛(wèi)工作
車場安全工作
保安監(jiān)控工作
目的與要求:
明確熟悉保安工作質(zhì)量要求。
七、保安工作規(guī)范
內(nèi)保工作程序
巡邏稽查工作程序
消防工作程序
門衛(wèi)工作程序
車場安全工作程序
保安監(jiān)控、消防控制中心工作程序
現(xiàn)行違法犯罪活動處置程序
受理報(bào)案工作程序
配合公安政法部門工作程序
旅客死亡事件處理程序
精神病患者肇事處理程序
發(fā)生水、電、氣、事故應(yīng)急措施程序
國賓接待任務(wù)預(yù)案
處理突發(fā)各類案件、重大事故預(yù)案
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
目的與要求:
掌握保安工作的各項(xiàng)工作規(guī)范程序,以較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、治安消防安全管理制度
住宿登記管理
客房治安消防管理
長包房安全管理
訪客安全管理
酒店鑰匙管理
行李房安全管理
貴重物品保險箱安全管理
餐廳治安管理
酒吧、咖啡室、歌舞廳治安管理
廚房安全管理
商場安全管理
計(jì)財(cái)部辦公室安全管理
物料倉庫安全管理
要害部門安全管理
規(guī)范施工安全管理
動火作業(yè)安全管理
酒店員工治安管理
目的與要求:
熟悉掌握酒店各項(xiàng)治安消防管理制度,以便協(xié)同各部門做好安全防范工作。
九、模擬操作:
隊(duì)列、步伐操練、正步走、齊步走、跑步、升旗儀式、換崗交接、敬禮手勢、車輛進(jìn)出指揮手勢等。
保安培訓(xùn)總結(jié)2
為了更好提高保安整體文化素質(zhì),培養(yǎng)合格的保安人員,使其維護(hù)好公司治安秩序、根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》和公安部《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》實(shí)際情況,特制定本教學(xué)大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。
二、教學(xué)目的和要求
(一)教學(xué)目的
1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,技術(shù)防范及一般的防衛(wèi)器械的使用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有學(xué)員都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭,保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
2、消防知識及消防器材的使用
通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
3、法律常識及職業(yè)道德教育
通過法律常識及職業(yè)道德教育,使學(xué)員樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的'各種問題;增強(qiáng)從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為人民服務(wù)的精神。
4、軍事訓(xùn)練
隊(duì)列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達(dá)到克敵制勝目的。
5、現(xiàn)場救護(hù)
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題
1、軍事訓(xùn)練過程中,教員要認(rèn)真講解每個動作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會運(yùn)用。
四、教學(xué)內(nèi)容及課時分配表
(一)教學(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:共九章二十七節(jié)主要包括:
。1)中國保安業(yè)的興起與發(fā)展;
。2)我國保安工作的性質(zhì)、任務(wù)以及業(yè)務(wù)范圍;
。3)保安門衛(wèi)服務(wù);
。4)保安守護(hù)服務(wù);
。5)保安巡邏服務(wù);
。6)保安押運(yùn)服務(wù);
(7)現(xiàn)場保護(hù)知識;
(8)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);
。9)保安技術(shù)防范設(shè)備;
2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)
主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識;
(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、法律常識
主要以憲法、刑法、治安管理處罰法、勞動法為主。
4、職業(yè)道德
根據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。
5、軍事技能訓(xùn)練
隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。
五、教學(xué)建議
保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。
保安培訓(xùn)總結(jié)3
目的:通過培訓(xùn) 規(guī)范班長、骨干、隊(duì)員在今后工作中應(yīng)該如何管理、執(zhí)行、實(shí)施,言行舉止、工作態(tài)度、整體素質(zhì)樹立保安的良好形象,提高處理各類突發(fā)事件的能力,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、行為規(guī)范、作風(fēng)硬朗的保安隊(duì)伍。
一、職業(yè)道德、思想政治
二、四項(xiàng)考核、保安管理?xiàng)l例
三、消防知識
四、現(xiàn)崗位骨干、隊(duì)員應(yīng)熟悉該崗位的基本操作流程
五、保安員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、安全、衛(wèi)生常識
通過培訓(xùn)、使參加培訓(xùn)的所有人員能掌握保安員的理論知識和操作技能。應(yīng)以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)應(yīng)用到注重實(shí)際操作當(dāng)中。工作經(jīng)常出現(xiàn)的問題;
現(xiàn)在隨著社會發(fā)展的需要,班長的各項(xiàng)素質(zhì)有待提高,要定期的組織培訓(xùn)提高認(rèn)識,提高個人素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,班長要以身作則,帶領(lǐng)好每個班組,不定時的組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提出意見待以改正,班長必須按照班長職責(zé)去干好本職工作,這樣才能使整個隊(duì)伍得到提高。
二、關(guān)于班長存在的問題有以下幾點(diǎn)
1、沒有很好的規(guī)范自己,沒有明確自己的定位,沒有很好的把握責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。
2、對班組沒有規(guī)劃和相應(yīng)的工作方案及工作流程。
3、對于隊(duì)員的工作方式有簡單粗暴的現(xiàn)象,打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象,獨(dú)斷獨(dú)行的工作作風(fēng),不考慮大局。
4、有的.班長是只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈的工作方式,使隊(duì)員很反感,造成整個崗點(diǎn)不穩(wěn)。
5、有的班長為了自己的目的在隊(duì)伍中說話很隨便使隊(duì)員之間產(chǎn)生不和諧的因素,造成混亂現(xiàn)象。
三、關(guān)于組織全體隊(duì)員培訓(xùn)
建議在人員充足的情況下,輪換組織學(xué)習(xí)理論,軍訓(xùn)等科目,是全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量都有很大提高,在學(xué)習(xí)期間必須進(jìn)行考試,合格后上崗,不合格的繼續(xù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格控制不合格隊(duì)員上崗,這樣才能打造一個高水平的保安隊(duì)伍。
保安培訓(xùn)總結(jié)4
最近因應(yīng)形勢的發(fā)展變化及社會安全穩(wěn)定的需要,各地政府針對中小學(xué)安全問題積極采取了應(yīng)對措施,我市各區(qū)分別招聘了200人至300人不等、年齡在35歲以下的男保安員集中培訓(xùn)了半個多月后,將于21日正式上崗了。培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容豐富,管理嚴(yán)格,封閉訓(xùn)練,效果還是不錯的。今日上午在青島1中進(jìn)行分列式及上崗儀式,歡迎大家前往一睹校園保安的風(fēng)采。
從內(nèi)容看,涉及了思想教育、校園安保的形勢分析、作風(fēng)紀(jì)律整頓、軍事訓(xùn)練、急救知識、應(yīng)急訓(xùn)練、通訊知識等。尤其重點(diǎn)進(jìn)行了體能訓(xùn)練、軍體拳訓(xùn)練以及擒拿摔打訓(xùn)練,小伙子們體能素質(zhì)得到了很大的提升,拳術(shù)像模像樣,對一招制敵的招式很感興趣,學(xué)習(xí)效果明顯。
從管理上看,實(shí)行了嚴(yán)格的軍事化的封閉管理,從集合站隊(duì)、早操就餐、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、儀表儀容等,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,并嚴(yán)抓落實(shí),培養(yǎng)了令行禁止、雷厲風(fēng)行的.作風(fēng),訓(xùn)練時從站軍姿、做動作都一絲不茍。剛開始站不了幾分鐘就有摔倒的,到后來幾千米下了、站上一小時都沒有事。
從效果上看,半個月下來,大家增長了見識,開闊了視野,團(tuán)隊(duì)意識和整體意識提高了,執(zhí)行力得到了強(qiáng)化,體能素質(zhì)變化明顯,為開展保安工作打下了較好的基矗但從長遠(yuǎn)看,時間上短了些,有些內(nèi)容浮光掠影,一帶而過,知識還不扎實(shí),各種意識還需進(jìn)一步強(qiáng)化,體能訓(xùn)練剛有了些效果,能否勝任工作,還要在實(shí)踐中去驗(yàn)證。
不管怎樣,這個年齡段的青年經(jīng)歷一次這樣的集訓(xùn),難得。
保安培訓(xùn)總結(jié)5
根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下: 一、每名新隊(duì)員培訓(xùn)時間:
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識。 二、培訓(xùn)地點(diǎn):萬達(dá)監(jiān)控室 三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。 2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。 四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《保安員行為規(guī)范》
2、《保安員禮儀》
3、《保安管理?xiàng)l例》 4、法律常識學(xué)習(xí)
5、保安崗位工作流程 6、消防知識(滅火器的使用) 五、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實(shí)際要求,制定以下幾條紀(jì)律: 1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;
2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到; 3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng) 4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實(shí)際情況加以解釋,做到隊(duì)員理解;
5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服; 六、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊(duì)員上崗。不合格人員將延長培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。 附:1、《保安員崗前培訓(xùn)簽到表》
2、保安知識 3、消防理論與實(shí)際操作
保安知識
保安員行為標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請示、報(bào)告。
2、堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
4、遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。
7、對待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問題,特別是夜班值崗人員,對業(yè)主提出的問題要及時處理,解決不了的要積極聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人做好登記。
8、上崗時間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
9、站崗時保持立正姿勢、姿態(tài)嚴(yán)整,不得東搖西晃,不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙與人閑聊、吃東西、看書報(bào)、亂打電話和聽收錄音機(jī)等;
10、值班室內(nèi)不得躺臥、打盹、看書報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)、聽收錄音機(jī)、不得兩三人聚堆聊天;
11、非巡查崗人員無情況處理時,不得進(jìn)入住戶樓內(nèi),巡查崗未經(jīng)通報(bào)不得無故進(jìn)入業(yè)主室內(nèi);
12、巡查中不得邊走邊玩手機(jī)、聽收錄音機(jī),不得閑聊;
13、上班人員必須提前10分鐘到崗位,做好交接班手續(xù),不得遲到早退,不得擅自離開崗位;
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點(diǎn)就餐,不得隨意離開崗位;
15、執(zhí)崗時嚴(yán)禁睡覺,按照規(guī)定時間指定地點(diǎn)站崗,夜間執(zhí)崗時按照規(guī)定時間巡邏;
16、完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
保安員交接班制度:
1、交接班時,交班人必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的情況,向接班員交代清楚,以便開展工作;
2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位交接;
3、接班人須提前10分鐘上班,接班人未到交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé);
4、接班班長正點(diǎn)組織全班人員集合講解注意事項(xiàng),然后列隊(duì)到各自崗位上換班接崗;
5、保安人員交接班時,必須填寫交接班登記表并簽名確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當(dāng)面說明,如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人處理;
6、交接班必須正點(diǎn)、守時,非特殊情況不得超時接班
保安員(巡邏崗)崗位職責(zé):
1、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)情況,了解轄區(qū)內(nèi)的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24小時巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范;
3、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好轄區(qū)的'治安、消防、車輛、以及住戶求援、報(bào)警等工作,確保轄區(qū)治安安全,秩序井然;
4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
5、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報(bào),對任何有損轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進(jìn)行規(guī)勸和制止;
6、加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動車輛管理,維持車輛停放秩序;
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
保安員(門崗)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好人員和車輛的出入管理工作。
2、熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法; 3、做好本崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔和交接班工作;
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
5、保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;
6、負(fù)責(zé)做好大宗物品進(jìn)出轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)出轄區(qū);
7、負(fù)責(zé)回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時進(jìn)行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責(zé):
1.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強(qiáng)防火活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):
1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
3.做到"微笑服務(wù)",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
4.保安人員上崗時統(tǒng)一著裝,佩戴工號卡。要求服裝整齊、舉止文明、大方得體、精神抖擻;
5.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;
6.不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5 cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
11.做到"微笑服務(wù)",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語:
1、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?/p>
2、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
3、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士,請您出示證件,謝謝您的合作。
5、先生/女士,請您停車,出示一下證件。
6、先生/女士,對不起,請您下車。
7、先生/女士,請留步,您找誰。
8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
9、請問您貴姓,怎么稱呼您?
10、請您登記一下。
11、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?/p>
12、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
13、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
14、對不起,我是新來,還不認(rèn)識您,請?jiān)彙?/p>
15、先生/女士,請您聽我解釋一下好嗎?
16、不客氣,這是我應(yīng)該做的。
17、不客氣,沒關(guān)系。
保安培訓(xùn)總結(jié)6
辭去舊年迎新年,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點(diǎn)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊(duì)員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,但也順利的完成了安保的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案,F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊(duì)伍自派駐以來至10月份,在這段時間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的.一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對保安員基本常識認(rèn)識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,我隊(duì)伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報(bào),但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù),?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為公司一支有力的機(jī)動部隊(duì)。
保安培訓(xùn)總結(jié)7
在兩周的培訓(xùn)中,安保部能夠按照之前制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),使每名隊(duì)員不管是在思想上,還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時通過兩周的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了平時工作中存在的一些問題,需要下一步加以改正。
一、好的方面:
(一)、專業(yè)技能方面:
。1)、警衛(wèi)執(zhí)勤方面:通過培訓(xùn)規(guī)范了執(zhí)勤指揮動作,研究修改了執(zhí)勤時間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進(jìn)行訓(xùn)練。提高了執(zhí)勤基本技能。
(2)、擒拿格斗方面:通過培訓(xùn)使所有隊(duì)員掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓(xùn)練中全體隊(duì)員敢于摔打自己,樹立了敢打必勝的信心。
。3)、消防培訓(xùn)方面:通過消防培訓(xùn)使全體隊(duì)員熟悉了火災(zāi)撲救的基本常識,掌握了自救方法,有針對性的對重點(diǎn)部位進(jìn)行了消防演練,提高了消防意識。
(二)、其它方面:
(1)、組織紀(jì)律方面:通過隊(duì)列訓(xùn)練來培養(yǎng)隊(duì)員的`團(tuán)結(jié)合作意識,養(yǎng)成了良好的作風(fēng),增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。
。2)、思想方面:通過教育學(xué)習(xí)統(tǒng)一了部門全體隊(duì)員的思想,在討論學(xué)習(xí)中,暢所預(yù)言,大膽提出自己的合理化意見,共同研究制定安保部規(guī)定。
二、存在問題
1、專業(yè)技能上有個別隊(duì)員的能力與安保執(zhí)勤還有
差距,還需要在下步訓(xùn)練中加以學(xué)習(xí)。
2、個別隊(duì)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中思想還夠重視,認(rèn)識不夠到位,存在混日子的現(xiàn)象。
保安培訓(xùn)總結(jié)8
為扎實(shí)有效的開展基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范風(fēng)險,我行開展了安全保衛(wèi)規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動。通過這次活動,使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點(diǎn)和方法,學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識和消防常識,尤其是通過收看防搶劫演練,看到了自身工作中的不足,從而使自己進(jìn)一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
一、提高對安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提
安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,以前總認(rèn)為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí),任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大。如何適應(yīng)新的變化,工作目標(biāo)如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。
二、強(qiáng)化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證 安全保衛(wèi)工作不是哪個人或者哪個部門的任務(wù),而是我們每一位員工的任務(wù)。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任?梢哉f,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們每一名員工都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要防患于未然,要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的`原則,真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機(jī)制,使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面。
活動結(jié)束了,在下一步的工作中,我一定要進(jìn)一步領(lǐng)會活動所學(xué)的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強(qiáng)化安全意識,優(yōu)化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細(xì)致,為我行的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
保安培訓(xùn)總結(jié)9
9月20日,市保安服務(wù)公司隆重召開了20xx年度干部培訓(xùn)總結(jié)大會,對今年各級各項(xiàng)培訓(xùn)工作、外出考察交流情況進(jìn)行了回顧總結(jié)。市公司領(lǐng)導(dǎo)黨委書記、總經(jīng)理李小龍,紀(jì)檢書記劉振山,副總經(jīng)理許賓,副總經(jīng)理趙楊,各分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、大隊(duì)長以及部分中隊(duì)長、班組長代表350余人參加了總結(jié)大會。市公司黨委副書記、副總經(jīng)理王光輝主持了總結(jié)大會。
根據(jù)大會議程安排,首先播放了公司最新版本宣傳片。隨后,守護(hù)分公司六大隊(duì)大隊(duì)長白志剛作了精彩的感言發(fā)言和經(jīng)驗(yàn)分享。
會上,押運(yùn)、人防業(yè)務(wù)兩個小組分別作了外出考察工作匯報(bào)。押運(yùn)業(yè)務(wù)考察小組從考察基本情況、兄弟單位先進(jìn)做法和學(xué)習(xí)借鑒、自身優(yōu)勢差距分析、考察啟示等方面詳細(xì)介紹了該小組到深圳、廣州、武漢三地押運(yùn)公司考察交流情況。人防業(yè)務(wù)考察小組在匯報(bào)時,重點(diǎn)從南昌、合肥、揚(yáng)州三地兄弟單位在創(chuàng)新服務(wù)理念、抓牢基礎(chǔ)建設(shè)、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)等三方面作了具體闡述。大會認(rèn)為,外出考察取回了“真經(jīng)”,拓寬了發(fā)展思路,堅(jiān)定了公司“十三五”實(shí)施信心。
會上,人事部負(fù)責(zé)人從開展管理人員培訓(xùn)重要意義、培訓(xùn)講師和課題確定、外出考察交流等方面就20xx年干部骨干培訓(xùn)工作作了總結(jié)發(fā)言。大會認(rèn)為,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果,干部骨干素質(zhì)普遍提高,得到了各方認(rèn)可。
保安培訓(xùn)總結(jié)10
本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課、在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào),使大家認(rèn)識到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性、年關(guān)將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處、針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點(diǎn)意見。
對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識不足:
物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業(yè)主,是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事、為此加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的、在工作中要有主動性和創(chuàng)造性、做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機(jī)),嚴(yán)整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人、作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報(bào)領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)、值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作、認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區(qū)的安全。
2、有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑、執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的`人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
3、嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載、對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)、不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會、還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時之需、遇到警情臨危不懼。
6、積極主動地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者,小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查,確保住戶人身、財(cái)產(chǎn)不受損失,處事敢管多想、遇到有困難不方便的`業(yè)主應(yīng)主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。
保安員在站崗或巡邏時,經(jīng)常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報(bào)的嫌疑人物、如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員、密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開、但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認(rèn),預(yù)防意外事件發(fā)生、突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護(hù)處理。
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時—14時及傍晚17時—21時左右、巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應(yīng)在第一時間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員,迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
1、應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場后,馬上進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作,同時劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍,外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場,同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn)。
5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動、注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應(yīng)予以保護(hù)。
6、做好保密工作,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機(jī)逃逸。
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了認(rèn)識,理清思路,堅(jiān)持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念,認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定、為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
保安培訓(xùn)總結(jié)11
通過此次培訓(xùn),我認(rèn)為要做一個合格的班長及領(lǐng)導(dǎo),首先要以身作則、以理服人,在工作中樹立榜樣,給自己的隊(duì)員起到帶頭的作用。其次,身為領(lǐng)導(dǎo),要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,最后,就是要有領(lǐng)導(dǎo)工作、安排工作的能力。
要想帶好一個團(tuán)隊(duì),在做好自己本職工作的`同時,要更多地了解隊(duì)員的心理動態(tài),多與隊(duì)員交流、溝通,做好他們的思想工作,使他們在工作中有一個良好的心態(tài),正確認(rèn)識到工作的重要性,更好地配合領(lǐng)導(dǎo)工作,這樣才能出色的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
什么叫團(tuán)隊(duì),從詞面上說,就是眾多的人抱成一團(tuán),團(tuán)結(jié)一致的意思。團(tuán)結(jié)就是力量,做任何事情,靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。舉一個最現(xiàn)實(shí)的例子——汶川地震,在搞震災(zāi)救援中,幾十人、幾百人的力量是微不足道的,不能從根本上解決問題。而現(xiàn)在數(shù)十萬人參加抗震救災(zāi),結(jié)果就完全不同,這就是團(tuán)結(jié)的力量。我相信,只要大家團(tuán)結(jié)一致,沒有什么事情做不到、做不好的。
我們工作也是一樣,無論做什么工作,單靠一個人是做不了的,一項(xiàng)工作就是一條流水線,要有很多人來操作,在操作過程中,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤,那整項(xiàng)工作就會受到影響,就不能有一個完美的結(jié)果,所以在工作中,必須團(tuán)結(jié)一致。
我們相信,有陳總的英明領(lǐng)導(dǎo),有xx物業(yè)這個大團(tuán)隊(duì),我們就能共同奮斗,使xx物業(yè)走得更遠(yuǎn)、變得更強(qiáng)!
保安培訓(xùn)總結(jié)12
寧波光明碼頭有限公司專派金星、蔣鐵偉等七位同志赴海南省海口參加交通部水運(yùn)科學(xué)研究,培訓(xùn)期間,來自交通運(yùn)輸部水運(yùn)司的皺斌副司長和交通部水運(yùn)科學(xué)研究院的幾位博士分別對新港口設(shè)問,經(jīng)過四天的培訓(xùn),七位同志深刻地了解了港口設(shè)施保安工作的重要性,拿到了交通部簽發(fā)的港口設(shè)施保安工作崗位證書,通過此次培訓(xùn)讓我們對港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識和了解,以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)。
通過此次培訓(xùn)讓我們對港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識和了解。以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)及通過培訓(xùn)對我碼頭設(shè)施保安現(xiàn)狀提出的一點(diǎn)個人看法:
一、港口設(shè)施保安履約工作的重要意義
美國9.11恐怖事件發(fā)生后,國際海事組織(IMO)迅速行動起來,修訂《1974年國際海上人命安全公約》(SOLAS),增加了船舶和港口設(shè)施保安的內(nèi)容,并制定了《國際船舶和港口設(shè)施保安規(guī)則》(ISPS),于20xx年 12月在IMO海上保安會議上通過,并于20xx年7月1日正式生效。
我國是國際海事組織的A類理事國,我國政府一貫十分重視航運(yùn)業(yè)和港口業(yè)的安全管理,積極認(rèn)真地參與國際海事組織維護(hù)海上安全的活動,履行有關(guān)國際公約,并且支持國際社會在聯(lián)合國框架內(nèi),以聯(lián)合國和相關(guān)國際法準(zhǔn)則為指導(dǎo),采取果斷的集體行動,打擊一切形式的恐怖主義。
港口作為國家的重要基礎(chǔ)設(shè)施,在國民經(jīng)濟(jì)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。我國90%以上的外貿(mào)物資、90%的原油都是通過港口運(yùn)輸?shù)模覈鴮ν忾_放港口是我國對外貿(mào)易的主渠道,是保護(hù)我國經(jīng)濟(jì)安全和促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的重要保障;同時港口又是交通運(yùn)輸?shù)臉屑~,人員和物資的集散地,因此港口可能成為被攻擊的目標(biāo),也可能成為不法分子和違禁物品的通道,存在較大的潛在威脅。交通運(yùn)輸部提出的我國港口設(shè)施保安履約工 作的總體目標(biāo)是:履行國際義務(wù),創(chuàng)建平安港口,提供高效服務(wù),促進(jìn)和諧發(fā)展。
二、港口設(shè)施保安履約工作特點(diǎn)
1、各級政府及有關(guān)部門和港航企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展需要有良好的國際國內(nèi)環(huán)境得以保證具有較高程度的共識,履約工作得到各有關(guān)方面的重視。通過幾年的實(shí)踐,形成了一套行之有效的運(yùn)行體系和工作機(jī)制,較好地保證了我國港口設(shè)施保安履約工作進(jìn)行。
2、改革開放以來,我國港口快速發(fā)展,港口設(shè)施的現(xiàn)代化程度不斷提高,為履約提供了較好的裝備條件。
3、我國港口一貫實(shí)行封閉式管理,港口設(shè)施保安條件較好。港口設(shè)施保安履約工作開展后,這些設(shè)施又進(jìn)一步完善,使港口設(shè)施形成相對封閉的保安區(qū)域。
4、為了保障港口治安,我國數(shù)十年前在大型港口建立了一支隊(duì)伍,目前5000余人。在履約工作中,這支專業(yè)性很強(qiáng)的港口治安執(zhí)法隊(duì)伍直接參與日常的港口設(shè)施保安工作,有力地保證了港口設(shè)施保安工作的開展。
5、各級交通、港口管理部門和港口企業(yè)十分重視港口的安全管理和安全生產(chǎn),履約后,將履約工作與港口安全、港口治安管理相結(jié)合,形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的港口管理新機(jī)制。我國港口設(shè)施保安工作得到國際社會的認(rèn)可,美國海岸警備隊(duì)到我國兩次考察后評價:“中國是世界港口設(shè)施保安履約工作開展得比較好的幾個國家之一”。
三、我公司碼頭港口設(shè)施保安工作面臨的問題
因我公司碼頭屬于新建因此在碼頭設(shè)施保安方面存在著一定的問題:
1、對保安工作認(rèn)識還不到位,不廣泛,對防恐、反恐緊迫性認(rèn)識不足,因而缺乏足夠重視。
2、軟件相對薄弱,防范和處置恐怖活動的能力較差,演練、演習(xí)不夠規(guī)范和健全,履約工作開展不平衡。
3、港口設(shè)施內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)不夠。懂得港口設(shè)施保安知識太少,港口職工警惕性不高,防范意識不強(qiáng),不利于履約工作的有效開展。
4、與海事、海關(guān)、邊檢、等部門的協(xié)調(diào)配合機(jī)制尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、對我公司碼頭設(shè)施保安工作的建議
通過此次培訓(xùn)讓我們意識到碼頭設(shè)施保安工作的重要性,因此我建議在我公司建立保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并通過以下五個方面對碼頭設(shè)施保安工作進(jìn)行細(xì)分,使責(zé)任明確到人:
A部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安日常管理、負(fù)責(zé)裝卸作業(yè)安全,具體如下:
(1)在保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,A部負(fù)責(zé)本港口設(shè)施的日常保安工作,實(shí)施及執(zhí)行保安計(jì)劃,預(yù)防或減少各類保安事件發(fā)生。
(2)代表公司,就港口設(shè)施保安工作,與各級交通(港口)主管部門、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)執(zhí)法部門及協(xié)作單位建立和保持聯(lián)系,進(jìn)行溝通與協(xié)商,并簽署有關(guān)保安協(xié)議。
(3)負(fù)責(zé)收集、甄別、上報(bào)保安信息,處置一般性保安事件,完成相應(yīng)保安操作,負(fù)責(zé)保安宣傳。
(5)負(fù)責(zé)公司相關(guān)人員的'保安知識與技能培訓(xùn)
(6)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安符合證書年度核驗(yàn)準(zhǔn)備工作
(7)協(xié)助公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂本港口設(shè)施保安工作發(fā)展規(guī)劃。
(8)負(fù)責(zé)電視監(jiān)控系統(tǒng)的使用
(9)負(fù)責(zé)向貨代、船代宣講本港口設(shè)施履行SOLAS公約的情況及保安工作的重要性,告知雙方的責(zé)任和義務(wù),以取得他們的理解與配合。
(10)根據(jù)保安事件情況負(fù)責(zé)向應(yīng)急指揮小組提出有關(guān)生產(chǎn)處理方案,并組織好全公司正常生產(chǎn),以穩(wěn)定生產(chǎn)秩序,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(11)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的保安事件和治安問題的前期處置。
(12)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時,按照公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急指揮小組的指令,采取應(yīng)急行動,例如啟動重大事故應(yīng)急救援預(yù)案,關(guān)停裝卸作業(yè),組織人員、貨物、車輛緊急撤離,恢復(fù)生產(chǎn)等
(13)按照保安評估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,對存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(14)做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
B部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理和修理,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施各類應(yīng)急物資的供應(yīng)。
(3)負(fù)責(zé)港口設(shè)施警示標(biāo)志等的日常養(yǎng)護(hù)維修、檢測及應(yīng)急搶險、修復(fù)重建。
(4)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時,按照保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指令,負(fù)責(zé)上述設(shè)備設(shè)施的搶險、搶修等工作。
(5)配合A部,按照保安評估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,針對上述設(shè)備設(shè)施存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(6)負(fù)責(zé)保證公司的電腦軟、硬件不受到非法入侵或破壞;確保各類電子數(shù)據(jù)和信息的安全,并保留備。;
(7)在本港口設(shè)施制訂保安事件應(yīng)急反應(yīng)程序和采取應(yīng)急措施的過程中,提供技術(shù)指導(dǎo)與支持。
(8)發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設(shè)施保安主管或A部報(bào)告。
(9)配合A部,做好港口設(shè)施安全訓(xùn)練、演習(xí)。
C部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場保安工作的應(yīng)急處置工作,具體如下:
(1)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時,負(fù)責(zé)對受傷人員的醫(yī)療救護(hù)。
(2)負(fù)責(zé)公司消防器材的管理,定期檢查,確保發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急反應(yīng)順利進(jìn)行;開展防火教育,定期組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握各類滅火器材的性能,提高抗災(zāi)害能力。
(3)負(fù)責(zé)碼頭裝卸作業(yè);利用裝卸信息管理控制系統(tǒng),如實(shí)記錄相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于:船舶資料、貨代、船供情況等。 D部:負(fù)責(zé)保安人員的日常管理工作,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施出入口及進(jìn)出通道的保安管理,對進(jìn)出人員、車輛及貨物進(jìn)行必要的檢查與控制。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施范圍內(nèi)的保安巡邏及檢查。
(3)負(fù)責(zé)公司員工工作證或其他身份識別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實(shí)行分類、分級管理,加強(qiáng)對證件的控制。
(4)做好公司員工的保安背景調(diào)查與保安培訓(xùn)工作。
(5)負(fù)責(zé)對聘用保安人員進(jìn)行保安背景調(diào)查。
(6)做好公司員工的人事檔案管理工作。
組織各類人員的安全培訓(xùn)教育工作,(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用,(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門做好保安方面的后勤支援與保障工作,E部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳,(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用,(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設(shè)施保安主管或A部報(bào)告。
(7)協(xié)同A部,做好公司員工工作證或其他身份識別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實(shí)行分類、分級管理,加強(qiáng)對證件的控制。
(8)協(xié)助A部,組織各類人員的安全培訓(xùn)教育工作。
(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用。
(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門做好保安方面的后勤支援與保障工作。
E部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳。
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用。
(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設(shè)施保安主管或A部報(bào)告。
(4)配合A部,做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
通過本次培訓(xùn),讓我們深刻認(rèn)識到港口設(shè)施保安工作的重要性,急迫性;氐焦ぷ髦校獙⒈敬闻嘤(xùn)所學(xué)到的知識活學(xué)活用到本職工作中。切實(shí)落實(shí)港口設(shè)施保安工作,加強(qiáng)設(shè)施保安工作的進(jìn)行。
保安培訓(xùn)總結(jié)13
當(dāng)好幼兒園的“防火墻”保安工作關(guān)乎整個園所的安全保障,是整個園所安全的基石,也是幼兒安全保障的第一道“防火墻”。確保這道門的安全無事,也就有了家長的放心,教師的安心,幼兒的開心。
校園安全是什么?我想說,它是一種態(tài)度。為此,我在工作中長期堅(jiān)持一個“勤”字。勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是保安工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的。保安工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我一天的工作來說吧,一要手勤,隨時開關(guān)大門,及時打掃門口衛(wèi)生;二要眼勤,發(fā)現(xiàn)情況妥善處理,嚴(yán)防閑雜人等潛入園內(nèi);三要嘴勤,對來客仔細(xì)詢問,并嚴(yán)格履行登記制度。四要腿勤,對送來的報(bào)刊、信件第一時間發(fā)放各處,對分配的臨時任務(wù),做到隨叫隨到,不折不扣地完成,種種這些,都離不開這個“勤”字。
校園安全是什么?我想說,它還是一種責(zé)任。我們的工作就是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為了學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。由于我園地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人員復(fù)雜,只有把幼兒安全工作當(dāng)作為日常工作來抓,始終繃緊安全這根弦,才能保證平安。尤其我們面對的是一群天真活潑的.孩子,更是不得半點(diǎn)馬虎。在工作中,我們堅(jiān)持做到24小時不離人,不空崗。大門口是安全防范的第一道關(guān),把好它是我們的分內(nèi)之事。為此,我們實(shí)行了出入登記制度,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記表”,所有來訪者均需按要求填寫來訪原因,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
白天嚴(yán)格履行保安崗位職責(zé),重點(diǎn)落實(shí)在一個“守”字上,即:堅(jiān)守崗位,寸步不離,時刻提高防范意識;夜間重點(diǎn)落實(shí)在一個“鎖”字,一是鎖牢各個門,包括窗門。二是鎖定各個監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)!靶@安全責(zé)任重于泰山”,為了防患未然,我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟讀了保安規(guī)章制度;熟記了火警、急救站、園長、等電話;熟練了消防栓、滅火器等操作,做到了防范在先、警惕在前。
校園安全是什么?我想說,它更是一種博愛,是我們?yōu)槿藥熣叩囊磺!把握住了安全,守住了安全,幼兒、家庭、社會才會有更美好的明天。正如歌詞中說的:“老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn),一輩子總操心就圖個平平安安!钡拇_,兒女的安全是老人對兒女的愛,而學(xué)生的安全則是老師對學(xué)生的愛。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的問題上,來不得半點(diǎn)麻痹和僥幸,這是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)。將安全時時放在心里,當(dāng)好八園的“防火墻”,就是一名保安對幼兒最好的負(fù)責(zé),對家長最好的交代,對社會最好的回報(bào)。
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