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綜合培訓(xùn)總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的綜合培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
綜合培訓(xùn)總結(jié)1
為期兩天在廣東省東莞市某企業(yè)講《采購(gòu)人員綜合技能提升》課程，本次培訓(xùn)是利用周六和周日兩天休息的時(shí)間進(jìn)行，從學(xué)員整體的課堂氛圍來(lái)看，學(xué)員是非常積極配合參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)后我總結(jié)了以下幾個(gè)問題。
一是本公司采購(gòu)部今年從營(yíng)銷部分出來(lái)，采購(gòu)部經(jīng)理是從外聘到企業(yè)的。因?yàn)槠髽I(yè)員工比較老的原因采購(gòu)經(jīng)理從采購(gòu)部的接管工作到部門的改革都是比較艱難的。本次培訓(xùn)是采購(gòu)經(jīng)理提出來(lái)的采購(gòu)需求，從我接到這個(gè)需求改課綱就改過4次，最終才讓采購(gòu)經(jīng)理滿意。我認(rèn)為要求過于完美的部門經(jīng)理在吩咐和布置下屬工作有時(shí)就比較被動(dòng)。若要求其他部門配合本部門工作那就難上加難。
二是參加培訓(xùn)的對(duì)象有品管部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、業(yè)務(wù)部和人事行政五個(gè)部門，人員多達(dá)60人左右。采購(gòu)部成立不久，而且培訓(xùn)學(xué)員分布的部門比較廣，就生產(chǎn)部參加培訓(xùn)的學(xué)員占全部學(xué)員的三分之一。所有培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容不能過于專業(yè)，應(yīng)該考慮整體學(xué)員的層次和崗位來(lái)定制，這樣做的話效果會(huì)更好。
三是本公司經(jīng)常組織職員培訓(xùn)都是占用雙休日，這樣大家參與的學(xué)習(xí)積極性時(shí)間長(zhǎng)了后會(huì)慢慢減弱，建議后續(xù)培訓(xùn)多多利用周一至周五的時(shí)間，或者是可以利用周六的一天時(shí)間，盡量做到每周有一天給予員工休息的時(shí)間。
對(duì)于本次培訓(xùn)我總結(jié)企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí)應(yīng)做到的幾點(diǎn)：
1、企業(yè)定培訓(xùn)課題時(shí)應(yīng)與學(xué)員培訓(xùn)需求相吻合，確保其輸入滿足輸出的要求。
2、培訓(xùn)對(duì)象的選擇應(yīng)該要以學(xué)員層次和工作相符，大家不要錯(cuò)認(rèn)為所有人來(lái)參加學(xué)習(xí)是好事，有時(shí)恰好相反。
3、培訓(xùn)能改變學(xué)員一些理念和認(rèn)知觀念，不能完全能扭轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)狀的`工作狀態(tài)或需要的結(jié)果，培訓(xùn)后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合課堂上的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際作出工作改善計(jì)劃，并制定相應(yīng)的工作對(duì)策，定期檢查落實(shí)工作改善績(jī)效。
通過以上三點(diǎn)的做法，這樣的培訓(xùn)才是比較切合實(shí)際和有效的。這些內(nèi)容只是代表我多年培訓(xùn)的觀點(diǎn)，希望對(duì)培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在組織培訓(xùn)時(shí)有定的幫助，有不足之處請(qǐng)大家多多指出。我們一起探討共同進(jìn)步。
綜合培訓(xùn)總結(jié)2
百年大計(jì)在教育，教育大計(jì)在教師。教師綜合水平的高低直接影響孩子的一生。 面對(duì)當(dāng)前的教育變革，教師培訓(xùn)勢(shì)在必行。回顧20xx年我校教師培訓(xùn)工作，在我校建校史上是有重要?dú)v史意義的一年，一年來(lái)，學(xué)校緊緊圍繞“培養(yǎng)名師工程，創(chuàng)辦港口精品教育”這一目標(biāo)進(jìn)行教師培訓(xùn) ，現(xiàn)就我校一年來(lái)的教師培訓(xùn)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
根據(jù)學(xué)校目前的師資狀況，本著實(shí)際需要的原則，面向全員，突出骨干，分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)班子崗位職責(zé)培訓(xùn)，師德培訓(xùn)，教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，班主任培訓(xùn)。培訓(xùn)形式與方法采取以會(huì)代訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)，分組研討等多種形式進(jìn)行。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) ，實(shí)施科學(xué)管理。俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。而我校20xx年新組成的領(lǐng)導(dǎo)班子是一支年輕、充滿活力的班子，缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而年輕人的惰性，浮躁，怕得罪人等不良工作作風(fēng)是管理工作的大敵，因此學(xué)校把盡快提高管理人員的素質(zhì)當(dāng)作重要任務(wù)來(lái)抓，通過多次召開校委會(huì)懇談會(huì); （本學(xué)期我們抓住時(shí)機(jī)，分別進(jìn)行了“團(tuán)結(jié)和工作成績(jī)幾個(gè)威信的關(guān)系”、“大型活動(dòng)過后的心態(tài)調(diào)整”、“威信從哪里來(lái)”管理人員專題交流會(huì)。）和管理人員個(gè)別談心;校長(zhǎng)親自參與各個(gè)部門的'管理活動(dòng),在具體工作中具體指導(dǎo)、督促、檢查；（細(xì)到一個(gè)通知的書寫）； 派管理人員外出學(xué)習(xí)，(20xx年5月13日，校長(zhǎng)沈紀(jì)文，教導(dǎo)主任盧春玲，政教主任張冰燕一起參加了教育中心組織的杜郎口中學(xué)的參觀學(xué)習(xí)。)等措施，在端正工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理能力，履行崗位職責(zé)等方面對(duì)管理人員提出了“校委會(huì)成員要經(jīng)常反省自己，保持清醒的頭腦，嚴(yán)以律己，寬以待人，扎實(shí)工作作風(fēng)”的具體要求，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣，從各個(gè)方面做教師的表率。
通過討論及時(shí)反醒工作中存在的不足，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，從而減少偏見，秉公辦事。通過管理人員專題交流會(huì)和工作實(shí)踐的磨練，使大家對(duì)自己的思想、行為達(dá)到統(tǒng)一，校委會(huì)成員的工作主動(dòng)性，積極性逐漸增強(qiáng)，每項(xiàng)工作執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，管理向精細(xì)化、實(shí)效性方向發(fā)展。
20xx年，成功組織了教育中心慶“六一”師生運(yùn)動(dòng)會(huì)，教育中心教師“課堂教學(xué)比武”，家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)�！岸救の哆\(yùn)動(dòng)會(huì)”等大型活動(dòng)，并取得優(yōu)異成績(jī)。
綜合培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年，醫(yī)院辦公室緊緊圍繞醫(yī)院“十二五”員工教育培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃以及醫(yī)院辦公室20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，積極組織部門人員參加醫(yī)院管理、公文處理、檔案設(shè)備管理、服務(wù)禮儀、防火用電安全、辦公設(shè)備使用保養(yǎng)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全與計(jì)算機(jī)維護(hù)等多種培訓(xùn)，不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)高效的辦公室服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
一、領(lǐng)會(huì)意圖，狠抓落實(shí)，努力提升執(zhí)行力
20xx年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一年，也是全面實(shí)施“十二五”醫(yī)改四年規(guī)劃的起步之年。醫(yī)院緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題，在中航工業(yè)西飛集團(tuán)公司和醫(yī)院管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“三好一滿意”活動(dòng)為著力點(diǎn)，面對(duì)新形勢(shì)，院領(lǐng)導(dǎo)班子用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，全面推進(jìn)績(jī)效管理，重抓學(xué)科和�？平ㄔO(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，打造技術(shù)和服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院文化和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院辦公室人員各司其職，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上傳下達(dá)工作。
二、精通本職，講究方法，全面加強(qiáng)勝任力
只有思維超前，反應(yīng)迅速，能力過硬，作風(fēng)務(wù)實(shí)的辦公室人員，才能“撐”起一個(gè)部門。根據(jù)辦公室工作性質(zhì)，結(jié)合各自崗位具體要求，辦公室先后開展了公文處理、檔案設(shè)備管理知識(shí)培訓(xùn)，并按照《中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司公文處理規(guī)定》和《西飛集團(tuán)公司公文處理管理規(guī)定》對(duì)醫(yī)院公文處理和管理等
工作進(jìn)行完善，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，不斷提高公文處理工作水平。公文上網(wǎng)經(jīng)過幾年的運(yùn)行，效果顯著，減少了紙質(zhì)文件的`報(bào)送和傳遞，提高了工作效率，降低了工作成本。為更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，醫(yī)院辦公室人員進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)安全與計(jì)算機(jī)維護(hù)技能。同時(shí)積極開展服務(wù)禮儀、防火用電安全，辦公設(shè)備使用保養(yǎng)等知識(shí)培訓(xùn)，提高駕馭復(fù)雜局面的能力。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，嚴(yán)于利己，切實(shí)提高約束力
機(jī)關(guān)工作人員必須嚴(yán)格自律，率先垂范，立身做人，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、身邊學(xué)等多種方式，加強(qiáng)專業(yè)技能，不斷提高自身約束力。辦公室組織相關(guān)人員前往西飛集團(tuán)公司廠辦、機(jī)要室學(xué)習(xí)文印相關(guān)制度，切實(shí)提高工作約束力。
通過員工培訓(xùn)，醫(yī)院辦公室的整體素質(zhì)得到了明顯提高，以人為本、科學(xué)發(fā)展的理念深入人心，和諧辦公氛圍正在進(jìn)一步加強(qiáng)。
二〇一三年一月二十八日
綜合培訓(xùn)總結(jié)4
綜合組老師分別擔(dān)任7門學(xué)科的課程教學(xué)，包括政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物和心理學(xué)。本學(xué)期綜合組按計(jì)劃進(jìn)行了六次集體備課活動(dòng)，一次讀書交流活動(dòng)和一次教學(xué)評(píng)價(jià)和展示活動(dòng)。
六次集體備課活動(dòng)：在第一次集體備課活動(dòng)中，我們制定了專業(yè)自我發(fā)展計(jì)劃及閱讀計(jì)劃，對(duì)自身的發(fā)展及教研組建設(shè)有了總體目標(biāo)。在第二次集體備課中，我們對(duì)校第二屆學(xué)科素養(yǎng)活動(dòng)節(jié)的流程、活動(dòng)規(guī)則及負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)而周密的討論，并提出了《溫州市中等幼兒師范學(xué)校第二屆文化素養(yǎng)活動(dòng)節(jié)實(shí)施方案》。在第三次集體備課中，恰值學(xué)校開展教學(xué)研討半月談活動(dòng)，本組曾朝霞老師和易婧老師分別在15級(jí)6班和15級(jí)4班開設(shè)展示兼匯報(bào)課；鄭偉偉老師在14級(jí)8班開設(shè)評(píng)比兼匯報(bào)課，徐婷老師在xx級(jí)2班開設(shè)評(píng)比課；廖蘇克老師在xx級(jí)2班開設(shè)評(píng)比課。我們以學(xué)科為單位進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)討論和磨課。
開課后溫大指導(dǎo)師對(duì)鄭偉偉、易婧、曾朝霞老師的課做了高度評(píng)價(jià)和精彩點(diǎn)評(píng)，全組對(duì)廖蘇克老師的課進(jìn)行了評(píng)課。在第四次集體備課活動(dòng)中，我們結(jié)合赴蘇州幼兒高等�？茖W(xué)校的參觀學(xué)習(xí)，談了感想及值得學(xué)習(xí)的地方。第五次集體備課中，我們組結(jié)合學(xué)校組織的'幼兒園一日常規(guī)活動(dòng)，分頭到中心幼兒園晨曦園區(qū)、中心幼兒園文筆園區(qū)、樂成鎮(zhèn)第一幼兒園進(jìn)行調(diào)研，將調(diào)研情況在教研組里交流討論，并撰寫了調(diào)研心得。第六次集體備課中，歷史老師鄭晉熙、易婧確定了同課同構(gòu)教學(xué)中的程序：兩位老師備課—學(xué)案—鄭老師上課—組內(nèi)評(píng)課—反思—新備課—易婧上課—組內(nèi)評(píng)課—反思—新備課—鄭老師上課—評(píng)課—反思，生物老師謝小偉談了對(duì)教材《兩棲綱》的教學(xué)設(shè)計(jì)思路，大家一起討論學(xué)案設(shè)計(jì)、教學(xué)思路、教學(xué)材料的組織，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)中學(xué)生的主體性提出了建議。
在讀書交流活動(dòng)中，組內(nèi)老師選擇《活法》一書進(jìn)行閱讀，集中辦公室交流讀書體會(huì)，并撰寫了讀書心得。
在教學(xué)評(píng)價(jià)和展示活動(dòng)中，12月8日下午在15級(jí)3班，易婧和鄭晉錫老師開設(shè)了同課同構(gòu)《新中國(guó)初期的外交》，12月15日上午第3節(jié)謝小偉老師在14級(jí)7班開設(shè)了教學(xué)展示課《兩棲綱》，教研組全體成員進(jìn)行了評(píng)課。
在本學(xué)期中，本組成員完成了學(xué)期初制定的專業(yè)自我發(fā)展計(jì)劃和閱讀計(jì)劃，并在教科研方面取得了豐碩成果：鄭偉偉、謝小偉的課題《“三課教育”：幼師生物科普教育的策略研究》和徐婷、謝小偉、鄭偉偉、廖蘇克參加的課題《三“創(chuàng)”實(shí)踐：幼師生營(yíng)養(yǎng)與健康的研究》均獲得了溫州市20xx年教育科學(xué)規(guī)劃課題優(yōu)秀成果評(píng)比二等獎(jiǎng)；廖蘇克的課題《基于教玩具的中等幼兒物理教學(xué)教學(xué)改進(jìn)研究》獲得溫州市20xx年教育技術(shù)、教師教育專項(xiàng)課題優(yōu)秀成果評(píng)審三等獎(jiǎng)；金莉丹的課題《感覺統(tǒng)合理論在中職幼師主題地理課堂中的應(yīng)用》獲溫州市20xx年教學(xué)研究課題優(yōu)秀成果評(píng)比三等獎(jiǎng)，徐婷的課題《二進(jìn)實(shí)踐：幼師學(xué)生心理情景劇教學(xué)的研究研究》獲溫州市20xx年教學(xué)研究課題優(yōu)秀成果評(píng)比三等獎(jiǎng)。徐婷還獲得了溫州市心理輔導(dǎo)活動(dòng)課團(tuán)體賽課比賽一等獎(jiǎng)和職高心理健康教育課堂教學(xué)評(píng)比市直三等獎(jiǎng)。在校教學(xué)能手評(píng)比活動(dòng)中，鄭偉偉獲得了一等獎(jiǎng)，徐婷、廖蘇克獲得了二等獎(jiǎng)。在校德育案例評(píng)比活動(dòng)中，陳瑞婕獲得了一等獎(jiǎng)，高金平、廖蘇克獲得了二等獎(jiǎng)，徐婷、徐祥東獲得了三等獎(jiǎng)。本學(xué)期我們組有三位老師在學(xué)校東塔講壇開設(shè)講座：高金平于11月6日對(duì)一年級(jí)學(xué)生開設(shè)了《幼兒老師的禮儀》講座；徐婷分別于9月、11月對(duì)二年級(jí)學(xué)生開設(shè)了《尋幼教之美》、《社會(huì)影響》講座；易婧對(duì)二年級(jí)學(xué)生開設(shè)了《幼師學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感培養(yǎng)》講座，并對(duì)青年教師進(jìn)行了《幼兒的數(shù)的教育》講座。此外，謝小偉、廖蘇克、鄭偉偉獲得了公共營(yíng)養(yǎng)師（三級(jí)）職業(yè)資格證書；謝小偉、鄭偉偉編寫了校本教材《幼師生營(yíng)養(yǎng)健康基礎(chǔ)與實(shí)踐》。
綜合培訓(xùn)總結(jié)5
在20xx年x月x日，我來(lái)到了xx銀行培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的在于通過在xx陽(yáng)光銀行的培訓(xùn)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
一、培訓(xùn)簡(jiǎn)介
培訓(xùn)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員。
培訓(xùn)單位簡(jiǎn)介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司。xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
培訓(xùn)過程主要包括以下2個(gè)主要階段：
(一)培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
(二)培訓(xùn)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的.理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。
對(duì)于x月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)，xx支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù)，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
三、培訓(xùn)總結(jié)
在培訓(xùn)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
(1)解答客戶問題。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
綜合培訓(xùn)總結(jié)6
根據(jù)市教育局骨干教師成長(zhǎng)計(jì)劃的相關(guān)要求，為了打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的小學(xué)綜合實(shí)踐骨干教師隊(duì)伍，本著以培促教、以培促發(fā)展的原則，我們針對(duì)參加培訓(xùn)骨干教師的特點(diǎn)和實(shí)際狀況，以新課程、新理念、師德修養(yǎng)為主要內(nèi)容，結(jié)合小學(xué)綜合實(shí)踐課程的特點(diǎn)，精心策劃、有效地組織，使本次培訓(xùn)取得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的�，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
依據(jù)十一五骨干教師培訓(xùn)精神，三年來(lái)我深入一線調(diào)研，了解骨干教師實(shí)際情況，想老師所想，急教師所急，為培訓(xùn)工作的深入落實(shí)、有效實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一線骨干教師更需要專家對(duì)教材的解讀與分析，從教學(xué)方法、策略、評(píng)價(jià)上給予更實(shí)際的指導(dǎo)。按照計(jì)劃完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。為此在20xx年9月至20xx年12月、20xx年3月至20xx年12月期間，組織全市綜合實(shí)踐骨干教師分別在新華一校、四十四中學(xué)等地分8次進(jìn)行了教材分析與教學(xué)實(shí)踐輔導(dǎo)講座，各位專家結(jié)合教學(xué)實(shí)際進(jìn)行了深入淺出細(xì)致的輔導(dǎo)，闡述了他們對(duì)學(xué)生以及小學(xué)綜合實(shí)踐教學(xué)的獨(dú)特見解，對(duì)新課程的各種看法，對(duì)綜合實(shí)踐思想方法的探討，并介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)，使全體骨干教師不僅在理論上得到了提升，課堂教學(xué)實(shí)踐能力又步入了一個(gè)嶄新的階段。主要從課堂教學(xué)如何設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)實(shí)施的有效策略、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)等幾方面進(jìn)行培訓(xùn)。期間由幾位骨干教師執(zhí)教了綜合實(shí)踐研究課，為全體骨干教師提供了研究的案例，展示了教師精湛的教學(xué)技藝和收放自如的教學(xué)手段，尤其是不拘泥于教材的教學(xué)內(nèi)容而有自己的創(chuàng)新，使教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)更加貼近學(xué)生的生活實(shí)際，使全體骨干教師的思想受到了很大的啟發(fā)。
通過培訓(xùn)，全體骨干教師能夠高質(zhì)量地撰寫課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，較為深刻地寫出有效課堂教學(xué)的體會(huì)，并能夠結(jié)合一節(jié)課有針對(duì)性的進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。這些成績(jī)的取得，源于我們培訓(xùn)工作開展的扎實(shí)性、實(shí)效性。
活動(dòng)期間，全體骨干教師能夠克服重重困難，及時(shí)參與培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真傾聽、記錄、反思、實(shí)踐、總結(jié)，骨干示范引領(lǐng)作用輻射到各區(qū)各校，他們知道了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑，能夠以更寬闊的視野去看待教育工作；知道了怎樣去定位、去思考、去摸索、去創(chuàng)新，如何讓課堂充滿激情；知道了怎樣讓學(xué)生真正的實(shí)現(xiàn)：人人學(xué)有價(jià)值的綜合實(shí)踐；人人都能獲得必需的綜合實(shí)踐；不同的人在綜合實(shí)踐上得到不同的發(fā)展，真正的讓每個(gè)學(xué)生能多樣的、持續(xù)的發(fā)展；知道了“愛”是教育永恒的主題，怎樣更好地去愛學(xué)生，怎樣讓學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。他們把在學(xué)習(xí)中更新的教育思想、教學(xué)觀念、教育教學(xué)理論充分到教學(xué)實(shí)踐，科學(xué)地運(yùn)用教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略，有的放矢地進(jìn)行有效教學(xué)。
一、培訓(xùn)任務(wù)完成情況
1、注重理論學(xué)習(xí)。
根據(jù)骨干教師的培養(yǎng)計(jì)劃，我們充分利用培訓(xùn)時(shí)間組織骨干教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要圍繞《走進(jìn)新課程》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等，通過教育理論學(xué)習(xí)，使全體綜合實(shí)踐骨干教師進(jìn)一步更新了教育觀念，樹立了正確的教育觀和質(zhì)量觀，為深入實(shí)施新課改奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)熊平、李曉梅等學(xué)科專家對(duì)骨干教師做教材輔導(dǎo)，使理論與教材內(nèi)容相結(jié)合，大大提高了骨干教師對(duì)教材的理解能力。
通過本學(xué)年的學(xué)習(xí)，更新了他們的教育理念，開拓了他們的思維與視野，為強(qiáng)化實(shí)施“新課改”起了帶頭的作用，也促進(jìn)了我市綜合實(shí)踐教學(xué)水平的提高。
2、培訓(xùn)形式靈活多樣
培訓(xùn)中主要以提高認(rèn)識(shí)、關(guān)注課堂、尋找問題為研修的主旨、以專題講座、小組互動(dòng)作業(yè)、課堂觀摩、交流研討為研修的`主要形式。同時(shí)還根據(jù)學(xué)員的實(shí)際和學(xué)科的特點(diǎn)，圍繞老師們?cè)谡n堂教學(xué)中的問題進(jìn)行深入研討。
為了調(diào)動(dòng)參培教師已有的經(jīng)驗(yàn)，我們高度重視他們?cè)谂嘤?xùn)活動(dòng)中的參與，針對(duì)每一個(gè)專題均有供學(xué)員思考、討論的時(shí)間和空間。重視教師提出問題、解決問題、生成研究問題。培訓(xùn)中既有實(shí)踐操作又有理論提升，既有專家講座，又有互動(dòng)交流，既有課堂觀摩，又有學(xué)員互動(dòng)評(píng)課，專家引領(lǐng)。靈活多樣的培訓(xùn)形式，很受學(xué)員歡迎。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成質(zhì)量高
由于我們根據(jù)課標(biāo)的要求和綜合實(shí)踐學(xué)科的特點(diǎn)，按不同的板塊類型，提供了有研究?jī)r(jià)值的研究課，圍繞各類課的教學(xué)特點(diǎn)、教學(xué)策略、教學(xué)方法進(jìn)行分析。因此學(xué)員積極認(rèn)真參與各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)并能進(jìn)行熱烈的討論，從具體教學(xué)切入，聯(lián)系實(shí)際，充分激活教師教學(xué)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，反思教學(xué)行為，實(shí)效性較強(qiáng)。高效地完成本學(xué)年的培訓(xùn)任務(wù)。
這種培訓(xùn)不僅掌握了具體的教學(xué)方法，而且掌握新課程教學(xué)的一些基本要領(lǐng)。學(xué)員們非常喜歡這樣的活動(dòng)，在他們的總結(jié)中寫到：“這樣有理論有實(shí)踐的培訓(xùn)，很實(shí)在。作為一個(gè)長(zhǎng)期從事六年級(jí)綜合實(shí)踐教學(xué)工作的我來(lái)說，親身感受到了新教材并非那么難上，教法與學(xué)法上得到很大提高。
4、培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性
本著培養(yǎng)骨干、講究實(shí)效的原則，針對(duì)我市教育教學(xué)和培訓(xùn)對(duì)象實(shí)際，此次培訓(xùn)形式多樣、內(nèi)容豐富，既有專家的講座，又有一線教師面對(duì)面的指導(dǎo)，學(xué)員間的教學(xué)觀摩以及寫論文等。共聽取了專題講座六個(gè)：蘆喜強(qiáng)對(duì)《數(shù)與代數(shù)》、《空間與圖形》的培訓(xùn)；田東平對(duì)《解決問題》等的輔導(dǎo)；以及《教材分析與教學(xué)實(shí)踐》和《教材分析與教學(xué)評(píng)價(jià)》。這些講座內(nèi)容豐富，題材廣泛，給學(xué)員們帶來(lái)極大收獲。
圍繞“在新課程下如何提高課堂效率”這個(gè)主題，骨干教師分學(xué)段撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)，各區(qū)內(nèi)由教研員組織骨干教師研討交流，并進(jìn)行上課、研課，為老師們提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、探討的機(jī)會(huì)。
二、取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)
1、本學(xué)年我們定期組織骨干教師參與全市的教研活動(dòng)，為他們創(chuàng)造實(shí)踐的機(jī)會(huì)，搭建了展示的舞臺(tái)，把學(xué)習(xí)來(lái)的知識(shí)通過加工，消化轉(zhuǎn)化為自身的素質(zhì)，并在課堂教研中積極展示，聽取大家的意見，使他們的教學(xué)水平不斷提高。本學(xué)年，一批思想新，素質(zhì)高，能力強(qiáng)的骨干教師成長(zhǎng)起來(lái)。如：張金鼎老師等，充分發(fā)揮了骨干教師先鋒帶頭作用，為我市全體教師做了公開課展示，受到領(lǐng)導(dǎo)及全體教師的一致好評(píng)。
2、交流與反思是對(duì)教學(xué)理論進(jìn)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐、驗(yàn)證與提煉，將外在理論內(nèi)化為自身思想的有效途徑，開闊了教師的視野。通過“寫學(xué)習(xí)筆記”、“分學(xué)段撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)”、“上研究課并交流、研討”等一系列活動(dòng)，我們綜合實(shí)踐學(xué)科的骨干教師自我反思的意識(shí)和能力增強(qiáng)了，并帶動(dòng)身邊的綜合實(shí)踐教師共同向研究型教師方向進(jìn)軍。
三年的培訓(xùn)工作從總體上取得了極大的成功，受到廣大參訓(xùn)教師的歡迎。也得到各有關(guān)學(xué)校和廣大教師給我們更大的支持和幫助，做好我市的教師培訓(xùn)工作。
綜合培訓(xùn)總結(jié)7
6月28日下午，給我們做講座的是已經(jīng)從教36年的楊衛(wèi)平老師。聽著她將自己與學(xué)生的故事娓娓道來(lái)，如溪水淙淙，如微風(fēng)徐來(lái)。
楊老師從小學(xué)到初中，從農(nóng)村到縣城到鄭州，在擔(dān)任班主任30多年的.生涯中，她會(huì)愛，關(guān)注學(xué)霸，關(guān)注學(xué)渣，關(guān)注中不溜兒，愿意信任和等待每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)；她會(huì)，將與學(xué)生互相溫暖的故事記錄下來(lái)，出版很多書籍，見證了互相的成長(zhǎng)。
整整一個(gè)下午，聽著個(gè)性鮮明的每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)案例，聽著楊老師溢于言表的幸福感受，我們也都感同身受。
是呀！
當(dāng)聽到一個(gè)小女生說：我也要當(dāng)像您一樣的語(yǔ)文老師時(shí)，我的心中充滿欣喜；
當(dāng)聽到學(xué)生問我喜歡什么顏色，我說喜歡咱們四葉草班的綠色時(shí)，下午便收到幾個(gè)綠色彩紙折成的“愛心”，我的心中充滿了感動(dòng)；
當(dāng)這段時(shí)間天氣炎熱進(jìn)入蒸籠模式時(shí)，家長(zhǎng)們自愿輪流買起了雪糕，我的心中充滿著感謝；
所以，正是這些小小的幸福，讓我對(duì)工作還充滿無(wú)限的熱忱和希望。楊老師臨近退休，不舍離開這講臺(tái)，這教室，也是難忘她人文班級(jí)造就的人文關(guān)懷所產(chǎn)生的人文溫暖吧！
綜合培訓(xùn)總結(jié)8
時(shí)光荏苒，不知不覺在濟(jì)南的培訓(xùn)生活已經(jīng)接近兩個(gè)月。作為一個(gè)國(guó)網(wǎng)人，我是幸運(yùn)的，因?yàn)閲?guó)網(wǎng)公司在注重員工技能培養(yǎng)的同時(shí)，更沒有忘記員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，讓員工得到全方位的提升。短短幾天的綜合素質(zhì)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，一共包括8門課程：公司概況及發(fā)展規(guī)劃、公司企業(yè)文化、職工職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、應(yīng)用文寫作、團(tuán)隊(duì)與拓展、傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維及拓展訓(xùn)練。
公司概況及發(fā)展規(guī)律
十一五期間公司電網(wǎng)投資逐年加大，投資增速較大程度超過輸變電設(shè)備規(guī)模和售電量的增長(zhǎng)。公司發(fā)展的同時(shí)，滿足了國(guó)民快速增長(zhǎng)的用電需求，特高壓輸電線路技術(shù)得到攻堅(jiān)，公司內(nèi)部架構(gòu)實(shí)現(xiàn)重組，電網(wǎng)供電質(zhì)量、效率大幅提高。隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展，到20xx年國(guó)網(wǎng)公司將以全面建成智能電網(wǎng)為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)“三集五大”而努力奮斗。
公司企業(yè)文化
文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)長(zhǎng)青的DNA，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，離不開企業(yè)文化的支持。我們每個(gè)國(guó)網(wǎng)人都要將企業(yè)使命作為己任，服從企業(yè)大局，恪守“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神。
職工職業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)道德是指從事職業(yè)相關(guān)的道德、責(zé)任。課上，封老師更是闡釋了國(guó)網(wǎng)人的職業(yè)道德：恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)。作為國(guó)網(wǎng)人，我們必須掌握好精湛的技術(shù)，以不畏困難、不畏犧牲的精神，嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)程進(jìn)行操作，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。封老師以杜金玉師傅的實(shí)例深深震撼了我們的內(nèi)心。
電力法律法規(guī)
倪老師以一段案件短片作為引子，為我們開始了一堂生動(dòng)形象的法律課。我國(guó)的最高法律是憲法，一切法律都要在不違背憲法的基礎(chǔ)上來(lái)制定。電力法律法規(guī)就是基于憲法而制定的法律。倪老師詳細(xì)講解了高壓侵權(quán)的法律法規(guī)，包括高壓的定義、侵權(quán)的含義等等，讓我受益良多。
應(yīng)用文寫作
應(yīng)用文寫作是宣傳政策、發(fā)布法規(guī)、傳播信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等的重要途徑，是新世紀(jì)高素質(zhì)人才的必備技能。應(yīng)用文屬于邏輯思維的范疇，以記敘、說明、論述的方法，有針對(duì)性地表述思想觀點(diǎn)，反映具體的生活世紀(jì)，揭示社會(huì)生活某些方面的規(guī)律和實(shí)質(zhì)性問題。要寫好應(yīng)用文，必須做到：主題的直白性、材料的真實(shí)性、結(jié)構(gòu)的條理性、形式的規(guī)范性、手法的論說性、語(yǔ)言的平實(shí)性。
團(tuán)隊(duì)與拓展
團(tuán)隊(duì)是由不同個(gè)體組成的一個(gè)集體，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開良好的溝通。溝通可以傳遞信息、改善人際關(guān)系、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。有效的溝通需要注意傳遞方式、內(nèi)容表達(dá)以及溝通技巧等等方面，也要注意溝通雙方的心情、情緒和態(tài)度等等。
傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維
作為一個(gè)國(guó)網(wǎng)人、一個(gè)中國(guó)人，我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，不為嘩眾取寵，只為做個(gè)合格的炎黃子孫。但是學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并不意味著一成不變，我們要在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，積極進(jìn)行創(chuàng)新。新時(shí)代需要新思想、新方法，需要用創(chuàng)新思維去開辟一片新天地。
拓展訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練是我們8門素質(zhì)課中唯一的一門拓展課程。野外拓展是二戰(zhàn)的衍生物，具有娛樂化、教育、逃避和審美四大特性，戶外、自然和活動(dòng)這三大特點(diǎn)。由于下雨，早上我們進(jìn)行了驛站傳書的室內(nèi)集體項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目充分鍛煉了我們的集體溝通能力與協(xié)作意識(shí)。而下午的高空斷橋項(xiàng)目則鍛煉了我們的膽量及集體意識(shí)。
個(gè)人感悟
短短幾天的素質(zhì)培訓(xùn)課很快就結(jié)束了，通過這幾天的課程，我學(xué)到了很多東西，我也深深地明白，只有熟練的技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須先做人，后做事，努力提高自己各方面的素質(zhì)。
首先，態(tài)度決定一切。要想把一件事做好，就一定要有一個(gè)明確的態(tài)度。同樣的事情，態(tài)度不同，最終的結(jié)果也就會(huì)不同。積極的態(tài)度能把事情帶向成功，而消極的態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致失敗。如果老天爺不曾給你顯赫的家世和出身名校的.高等學(xué)歷，那么，態(tài)度將是惟一使你勝出的金鑰匙。
其次，團(tuán)隊(duì)的重要性。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來(lái)越多樣化，使我們?cè)谏罟ぷ髦忻媾R的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下，單靠個(gè)人的力量已經(jīng)很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)共同的前進(jìn)目標(biāo)，相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，并一起為之奮斗，那必然會(huì)是事半功倍的。我們要將每一個(gè)人的才能、想法充分融入團(tuán)隊(duì)，了解企業(yè)的企業(yè)文化。團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出大家不可思議的潛能，正所謂“同心山成玉，協(xié)力土變金”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果無(wú)組織，無(wú)紀(jì)律，人心渙散，那必然成為一盤散沙。作為一個(gè)國(guó)網(wǎng)人，我們是國(guó)網(wǎng)大家庭中的一員，電力公司的各個(gè)部門之間是環(huán)環(huán)相扣的，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果一個(gè)人掉了鏈子，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)就堪憂。我們每個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)精神，并未自己的團(tuán)隊(duì)盡責(zé)、努力奮斗。
第三，溝通的必要性。我們?nèi)嗣刻於荚谡f話，在與人交流，交換彼此的意見，這便是溝通。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(zhǎng)久的。石油大王洛克菲勒說過：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力�！庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾�。人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己最真實(shí)的想法傳達(dá)給對(duì)方，容易引起誤會(huì)甚是鬧笑話。所以，我們?cè)跍贤〞r(shí)一定要注意自己語(yǔ)言的組織，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以適當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)與對(duì)方進(jìn)行溝通，這樣才能真正做到有效溝通。有效溝通不僅能提高組織成員的滿意度，有利于決策的制定，同時(shí)更能增強(qiáng)組織成員的凝聚力和工作效率。在國(guó)網(wǎng)這樣的大家庭中，各個(gè)部門間的溝通是必須的，有利于工作的開展和進(jìn)行，大大提高工作效率。
第四，社會(huì)責(zé)任感意識(shí)。國(guó)家電網(wǎng)作為一家大型事業(yè)型國(guó)有企業(yè)，承擔(dān)著很重要的社會(huì)責(zé)任。作為它的一員，我們必須時(shí)刻提醒自己身上的擔(dān)子，我們要對(duì)用電客戶負(fù)責(zé)，要對(duì)公司負(fù)責(zé)，要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。我們要以職工職業(yè)道德規(guī)范和電力法律法規(guī)時(shí)刻嚴(yán)格監(jiān)督自己的行為，要把公司核心價(jià)值觀落實(shí)到社會(huì)管理工作中，遵循公司發(fā)展，以社會(huì)責(zé)任感嚴(yán)格要求自己，確保公司可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)電力工業(yè)可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展。
以上就是我對(duì)此次綜合素質(zhì)模塊培訓(xùn)課程的一些小收獲和感悟。我很榮幸能夠成為國(guó)家電網(wǎng)公司這么優(yōu)秀企業(yè)的一員，在今后的學(xué)習(xí)生活中，我定將用更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，使自己能夠成為一名合格的國(guó)網(wǎng)人！
綜合培訓(xùn)總結(jié)9
為了讓我們這批剛走上社會(huì)的新入職員工盡快融入國(guó)網(wǎng)大家庭，全面認(rèn)識(shí)國(guó)網(wǎng)文化，快速掌握實(shí)際操作技能，完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，國(guó)家電網(wǎng)公司為我們安排了為期半年的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)期間主要內(nèi)容是實(shí)操技能和知識(shí)的學(xué)習(xí)，但還穿插了綜合素質(zhì)模塊，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這樣的安排，可謂良苦用心。
我深知這樣安排的良苦用心，要想成為一名有建樹有素養(yǎng)的國(guó)家電網(wǎng)人，僅僅依靠裝備扎實(shí)的專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要我們具備方方面面的知識(shí)和素養(yǎng)。認(rèn)同國(guó)網(wǎng)文化是我們?cè)诠究鞓饭ぷ鞯那疤幔私夤靖艣r和發(fā)展規(guī)劃能夠加強(qiáng)我們的主人翁意識(shí)，提升職業(yè)道德是我們?cè)诼毴藛T的行為準(zhǔn)則，遵守和熟悉電力法律法規(guī)才能保證我們?cè)诠ぷ髦胁挥|及到法律的高壓線，掌握溝通技巧才能促使我們高效工作，學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作對(duì)工科出身的我們來(lái)說多了一項(xiàng)日常生活和工作中的技能，創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵，而傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)和熏陶能夠激起我們強(qiáng)烈的愛國(guó)主義情懷，老祖宗留下的文化精髓無(wú)疑讓我們受益匪淺。
下面對(duì)綜合素質(zhì)模塊中安排的八門課程學(xué)習(xí)做個(gè)人總結(jié)和感悟。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化國(guó)網(wǎng)人的文化之旅
李曉哲老師剛開始對(duì)文化進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定義，對(duì)待文化，我們有了概念性的認(rèn)識(shí)文化，是人類創(chuàng)造的，是一切經(jīng)過歷史檢驗(yàn)沉淀下來(lái)的物質(zhì)產(chǎn)品和精神財(cái)富的總和。
而后帶我們開始了這生動(dòng)的國(guó)網(wǎng)人文化之旅,對(duì)待企業(yè)文化，使我們有了切身的認(rèn)識(shí)。日本的崛起給我們留下了非常深刻的印象，從松下精神到SONY,豐田,本田的不屈不撓，講述了日本如何從一個(gè)落后的島國(guó)逐漸成長(zhǎng)成為世界強(qiáng)國(guó)的故事。這些日本企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，讓我們看到，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能培養(yǎng)一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)“文化人”，才能擁有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是強(qiáng)大整個(gè)企業(yè)的必要條件。s
曾幾何時(shí)，劉振亞總經(jīng)理在國(guó)網(wǎng)工作會(huì)議中說過，“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ),集中反映了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)了企業(yè)和員工的基本素質(zhì).國(guó)家電網(wǎng)公司要打造百年老店�！比绱说钠髽I(yè)核心價(jià)值觀，作為國(guó)網(wǎng)人中的一員，我感到驕傲。
二、國(guó)家電網(wǎng)公司員工職業(yè)道德恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)
作為一名新員工，職業(yè)道德是必不可少的一門必修課。和其他課程不同的是，封展旗老師采用了回答加分的方式進(jìn)行，使整個(gè)課堂氣氛異�；钴S,帶來(lái)了不錯(cuò)的課堂教學(xué)大餐享受，帶著問題饒有興致逐步品著。
在整個(gè)課堂上，老師一直強(qiáng)調(diào)“恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)”，并用電力職工杜金玉的英雄事跡給我們好好上了一課。他作為一名電力職工，總是身先士卒，做好表率；他主動(dòng)請(qǐng)纓，不辭辛勞，努力搶修，心系災(zāi)區(qū)；他的離開，讓我們見證了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，杜師傅無(wú)疑是恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的典范。
他的事跡讓我們更深刻地明白恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)的含義，最后老師為我們總結(jié)了作為一個(gè)電網(wǎng)人所需具備的素質(zhì)，首先遵循生產(chǎn)規(guī)程操作，其次要裝備過硬的技術(shù)，然后要有不怕艱苦困難的表率作用，最后要有無(wú)私奉獻(xiàn)的社會(huì)責(zé)任心。
三、電力法律法規(guī)國(guó)網(wǎng)維權(quán)守法
無(wú)論是在日常的生活中，還是在電力行業(yè)的工作中，知法懂法都是十分必要的，國(guó)網(wǎng)維權(quán)守法勢(shì)在必行。在課堂上，倪慧君老師首先為我們介紹了基本概念，而后呈現(xiàn)了各種電力實(shí)踐中發(fā)生的案例以及視頻。通過這一件件鮮活的案例，讓我們深深了解到自己在法律知識(shí)上的欠缺，意識(shí)到自己對(duì)于社會(huì)上的各種糾紛和問題茫然而不知所措，明白了只有通過適當(dāng)?shù)姆墒侄挝溲b自我，可以避免很多不必要的麻煩和損失。
四、國(guó)家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃安全經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新環(huán)保
董海燕老師給我們講了國(guó)家電網(wǎng)公司概況和“十二五”規(guī)劃及遠(yuǎn)景展望，讓我們了解了電網(wǎng)現(xiàn)狀包括電力供需與裝機(jī)、電網(wǎng)規(guī)模和全國(guó)聯(lián)網(wǎng)割據(jù)的相關(guān)情況，也為我們分析了一些典型指標(biāo)，如電網(wǎng)發(fā)展規(guī)模、電網(wǎng)安全水平和效益水平；為我們介紹了國(guó)網(wǎng)的主要成就和存在的不足，對(duì)國(guó)網(wǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
其中“十二五”規(guī)劃更是為我們展現(xiàn)了一副電力事業(yè)的宏偉藍(lán)圖，讓我們意識(shí)到建設(shè)未來(lái)電網(wǎng)的重要責(zé)任，肩上的擔(dān)子不輕，需要我們努力學(xué)習(xí)，為國(guó)網(wǎng)的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力。
五、應(yīng)用文寫作思路決定出路，行動(dòng)決定結(jié)果
趙啟龍老師是一位退休教師，雖然只是代課，但是通過他認(rèn)真的課程講解，可以看出他是一位思維嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言詼諧、略帶古風(fēng)的老師。
很喜歡老師的一句話：思路決定出路，行動(dòng)決定結(jié)果。不管在何種工作崗位上，離不開寫報(bào)告，寫總結(jié)，寫宣傳，應(yīng)用文寫作都是我們這些員工必須掌握的一項(xiàng)重要技能，技能是需要經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐才能獲得的。學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作理論，可以幫助我們少走彎路，理清思路，增強(qiáng)個(gè)人意識(shí)，但更重要的`還在于實(shí)踐。只有實(shí)踐，才能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，才能熟能生巧。
六、溝通與團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)溝通
馬桂芬老師為我們梳理了溝通及溝通的過程等概念，為我們辨析了語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的區(qū)別，但身為國(guó)網(wǎng)大家庭中的一員，最重要的還是團(tuán)隊(duì)溝通。國(guó)網(wǎng)是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，個(gè)人所在的單位是一個(gè)小團(tuán)體，那么怎么能夠讓我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)早日實(shí)現(xiàn)“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”這個(gè)企業(yè)愿景呢，那就需要提高我們的團(tuán)隊(duì)的工作效率，需要我們員工與員工之間的溝通，提高小團(tuán)體的工作效率，然后才能提高大團(tuán)隊(duì)的工作效率。
七、創(chuàng)新思維與傳統(tǒng)文化
在創(chuàng)新思維這門課上，老師為我們列舉了很多關(guān)于創(chuàng)新的例子，結(jié)合圖片和視頻，向我們形象地展現(xiàn)了創(chuàng)新思維在實(shí)際生活中的應(yīng)用，讓我們大開眼界。
在這個(gè)追求創(chuàng)新的年代，創(chuàng)新思維就對(duì)一個(gè)人顯得尤為重要，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，而傳統(tǒng)文化的熏陶能夠激起我們強(qiáng)烈的愛國(guó)主義情懷，老祖宗留下的文化精髓無(wú)疑讓我們受益匪淺。
八、素質(zhì)拓展跨越內(nèi)心恐懼，樹立團(tuán)隊(duì)精神
這是一門走出教室的課程，短短的一天時(shí)間內(nèi)，完成了信任背摔、有軌電車、空中斷橋和畢業(yè)墻，其間各種體會(huì)，驚喜參半，有生死一線的快感，有團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)信任的堅(jiān)定，跨越內(nèi)心恐懼，樹立團(tuán)隊(duì)精神。
最有挑戰(zhàn)的當(dāng)屬高空抓杠，因?yàn)樵跓o(wú)任何扶靠，柱子劇烈晃動(dòng)的情況下，要在8米高空的圓盤上站立起來(lái)，除了要克服生理上的恐高，更要戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的恐懼。而信任背摔教會(huì)了我們團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任，有的男生相對(duì)較重，當(dāng)他狠狠砸下來(lái)的時(shí)候，盡管很重，盡管手臂很痛，但我們的隊(duì)員依舊不松手，這才是團(tuán)隊(duì)！最后的挑戰(zhàn)項(xiàng)目是畢業(yè)墻，當(dāng)我踩著同伴的腿、手掌、肩膀爬到3米墻的半中間，從上面伸出一雙雙堅(jiān)實(shí)有力的雙手緊緊抓住我的胳膊，快速得被拉上墻的時(shí)候，我來(lái)不及感動(dòng)，當(dāng)我回到下面，看著其他順利逃脫的隊(duì)員為剩下的隊(duì)友加油吶喊的時(shí)候，我突然很有感觸，我意識(shí)到，是怎樣的一種向心力使得我們的力量扭成了一股繩，來(lái)克服這巨大的困難，完成看似不可能完成的任務(wù)。我知道，是“不拋棄，不放棄”的精神。
整個(gè)拓展訓(xùn)練，讓我深刻地意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要，團(tuán)隊(duì)的有效溝通和堅(jiān)決信任對(duì)一個(gè)團(tuán)體來(lái)說是多么的重要，團(tuán)隊(duì)的一致和團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在生活中和工作中開拓進(jìn)取不斷勝利的砥柱力量。
總之，綜合素質(zhì)模塊的課程精彩紛呈，為我們補(bǔ)充了各方面的必備知識(shí)，在這八次課程中，使我充分地認(rèn)識(shí)到到什么是責(zé)任，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是職業(yè)道德，對(duì)我來(lái)說收獲頗豐，意義重大。
在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)和生活，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)將近三個(gè)月了，感謝國(guó)網(wǎng)的培訓(xùn)，讓我在這短短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的文化有了全面的認(rèn)識(shí)，在專業(yè)知識(shí)和思想上也有了很大的收獲。我相信這次綜合素質(zhì)培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的，認(rèn)識(shí)到的和意識(shí)到的一切，在我將來(lái)的工作中會(huì)成為很好的基礎(chǔ)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)快速提高自己綜合素質(zhì)的捷徑，我們必將在自己今后的工作崗位上有效地運(yùn)用今天學(xué)到的知識(shí)，服務(wù)電網(wǎng)，服務(wù)社會(huì)！
綜合培訓(xùn)總結(jié)10
六次集體備課活動(dòng)：在第一次集體備課活動(dòng)中，我們討論了與小學(xué)部實(shí)踐課程結(jié)對(duì)計(jì)劃，并形成初步工作方案。在第二次集體備課中，本組與小學(xué)部綜合組相互交流了本學(xué)期活動(dòng)安排，并共同討論了《走進(jìn)清明節(jié)》活動(dòng)方案。在第三次集體備課中，恰值樂清市幼兒園教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)在中心幼兒園晨曦園區(qū)舉行，本組全體教師參加了本次優(yōu)質(zhì)課評(píng)比的聽課活動(dòng)并分享聽課心得。在第四次集體備課活動(dòng)中，我們與附小綜合組共同探討合作內(nèi)容、方向及合作方案，確定了文科備課組與附小綜合實(shí)踐活動(dòng)結(jié)對(duì)，理科備課組與附小科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)結(jié)對(duì)，并相互交流了公開課時(shí)間。第五次集體備課中，我們組赴附小共同進(jìn)行備課組活動(dòng)，聽取了附小林行老師的講座——《關(guān)于構(gòu)建科學(xué)實(shí)驗(yàn)拓展性課程》，相互交流了拓展性科學(xué)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容、方法和評(píng)價(jià)。第六次集體備課中，本組分兩批老師觀摩六一活動(dòng)：第一批在樂清市圖書館觀看了樂清市繪本劇比賽，第二批觀看了樂成鎮(zhèn)第一幼兒園的“唱響美好童年，歡度快樂六一”活動(dòng)。
在讀書交流活動(dòng)中，組內(nèi)老師選擇學(xué)校推薦的任意兩本書籍，觀看了電影《狼圖騰》，在“喜馬拉雅”上收聽文章，在組內(nèi)共同交流讀書體會(huì)，并撰寫了讀書心得。
在教學(xué)評(píng)價(jià)和展示活動(dòng)中，理綜組和文綜組在一周左右的磨課之后，各派三名教師參加了學(xué)校組織的團(tuán)隊(duì)賽課活動(dòng)，并分別獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；易婧老師在15級(jí)4班開設(shè)了骨干教師展示課。活動(dòng)之后，各位老師撰寫了教學(xué)反思或聽課心得。
在本學(xué)期中，本組成員完成了學(xué)期初制定的專業(yè)自我發(fā)展計(jì)劃和閱讀計(jì)劃，并在教科研方面取得了豐碩成果：在全校統(tǒng)一舉行的主題班會(huì)全員賽課活動(dòng)中，高金平老師榮獲一等獎(jiǎng)，廖蘇克、陳瑞婕老師榮獲二等獎(jiǎng)，徐祥東老師榮獲三等獎(jiǎng)；徐婷老師在20xx年溫州市中等職業(yè)學(xué)校教師優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。徐婷老師撰寫的論文《中學(xué)生時(shí)間管理傾向?qū)ν涎有袨榈挠绊憽繁弧督逃虒W(xué)》第3月刊用，并同時(shí)在該刊舉辦的.“熱點(diǎn)聚集”評(píng)比活動(dòng)中，榮獲一等獎(jiǎng)；金莉丹老師撰寫的論文《感覺統(tǒng)合理論在中職幼師主題地理課堂中的應(yīng)用》在溫州市中小學(xué)教師教育教學(xué)論文評(píng)比活動(dòng)中榮獲市直三等獎(jiǎng)。謝小偉、曾朝霞、易婧老師負(fù)責(zé)的課題在20xx年溫州市課題申報(bào)中成功立項(xiàng)。在�！敖處熥x書節(jié)-讀后感寫作評(píng)比活動(dòng)”中，徐婷老師榮獲一等獎(jiǎng)，曾朝霞、高金平老師榮獲二等獎(jiǎng)，廖蘇克、謝小偉、徐祥東、鄭偉偉、金莉丹、易婧老師榮獲三等獎(jiǎng)。易婧、曾朝霞老師受聘擔(dān)任20xx年樂清市幼兒園教師專業(yè)技能評(píng)比（說課）評(píng)委。理綜備課組全體成員編寫了《自然科學(xué)實(shí)驗(yàn)手冊(cè)》。本學(xué)期本組有兩位老師在學(xué)校東塔講壇開設(shè)講座：高金平開設(shè)了《人生沒有彩排，生命不能重來(lái)》講座；徐婷開設(shè)了《社交禮儀中的心理學(xué)》、《假如你遇上了大野狼》講座；均受到學(xué)生好評(píng)。
綜合培訓(xùn)總結(jié)11
每一個(gè)大學(xué)生都要面對(duì)培訓(xùn)這也是我們必要經(jīng)歷的一個(gè)過程，這次培訓(xùn)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
一、培訓(xùn)單位簡(jiǎn)介
xxx銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，xxx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國(guó)的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。xxx銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、培訓(xùn)過程
此次培訓(xùn)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。培訓(xùn)過程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解培訓(xùn)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)培訓(xùn)經(jīng)過，并完成培訓(xùn)手冊(cè)、培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在培訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作�？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，培訓(xùn)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、培訓(xùn)收獲與體會(huì)
這次培訓(xùn)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我培訓(xùn)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們培訓(xùn)的真正目的。
綜合培訓(xùn)總結(jié)12
6月26日~7月1日，我們河南省王朝南名班主任工作室的15位伙伴攜手走進(jìn)三商之源的商丘師范學(xué)院，與來(lái)之新鄉(xiāng)各縣200位班主任，參加了五天的班主任核心素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。源自河南本土的八位大咖們的精彩講座，讓我感如泉涌。
一、羨慕——名師牽手，為成長(zhǎng)開路
身在座無(wú)虛席的大教室里，讓我有種游子回家的感覺。我是一位農(nóng)村一線教師，有33年的教學(xué)和連續(xù)28年的班主任經(jīng)歷。曾在20xx年為河南《教育時(shí)報(bào)》首屆最具智慧力班主任候選人之一，但正所謂一個(gè)人可以走得快，一群人可以走得遠(yuǎn)。之后的我就如同一匹獨(dú)行馬，時(shí)走時(shí)停時(shí)徘徊，如今的我已泯然眾人矣。這幾年，省名班主任工作室、中原名師工作室等如雨后春筍，一群群年輕有為的班主任在這些名師的引導(dǎo)下，快速成長(zhǎng)，讓我甚是羨慕。我既不是沉船，更不是病樹，我是伏櫪的老驥！
二、轉(zhuǎn)變中成長(zhǎng)——以人為本，做幸福老班
1、班級(jí)管理理念的轉(zhuǎn)變
以人為本是楊衛(wèi)平老師人文班級(jí)的理班之道。從護(hù)衛(wèi)人的身心健康到優(yōu)化人的情緒，從發(fā)現(xiàn)人的價(jià)值到保護(hù)人的權(quán)利和尊嚴(yán)，再?gòu)淖鹬厝说睦硐牒妥非蟮郊?lì)人廣開思維和發(fā)明創(chuàng)造的班級(jí)，都彰顯了班級(jí)管理中楊老師對(duì)學(xué)生個(gè)性的尊重，靈活運(yùn)用不同方式努力完善學(xué)生人格，順應(yīng)其人心發(fā)展需求。
我的班級(jí)管理是一個(gè)從“制度管理”到“自主管理”的發(fā)展變化過程。這兩種管理方式都有其自身的優(yōu)點(diǎn)，如班級(jí)秩序井然，全班學(xué)生各負(fù)責(zé)，也確實(shí)可以達(dá)到人人有事做事事有人管。但它們卻有個(gè)共同的缺陷，那就是缺少了人情味兒和學(xué)生的積極創(chuàng)新。楊老師的人文管理，使得老師與學(xué)生之間的.關(guān)系融洽親密，她去對(duì)個(gè)性學(xué)生的尊重和細(xì)心呵護(hù)，真正達(dá)到了關(guān)愛全體學(xué)生和全面發(fā)展學(xué)生。一個(gè)個(gè)生動(dòng)的師生故事，無(wú)不顯示出楊老師的博愛和親切感。
只有親近每一個(gè)學(xué)生、關(guān)愛每一個(gè)孩子，尊重個(gè)性差異、以人為本教育，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“親其師，信其道”。這是我必須學(xué)習(xí)做到的最重要一項(xiàng)內(nèi)容。
2、寫作是成長(zhǎng)的必要途徑
學(xué)習(xí)要有反思，實(shí)踐要有反思，而反思的最好表現(xiàn)就是寫作。無(wú)論是楊衛(wèi)平老師還是都鵑老師，他們之所以能快速的成為名師，講起來(lái)案例來(lái)頭頭是道，我想最重要的是離不開他們及時(shí)且持續(xù)不斷地寫作。老楊想起案例來(lái)會(huì)聲會(huì)色如在眼前，都娟老師的有溫度的教育系統(tǒng)全面。無(wú)論是都鵑老師給學(xué)生寫的一封封信，還是“站在學(xué)校門口做教育”中的一篇篇微語(yǔ)，都在告訴學(xué)習(xí)中的我，只有在不斷的認(rèn)真反思中寫作、在寫作反思中總結(jié)提升，才能快速提高自己！
三、要做一位會(huì)折騰的班主任
我們常說最好的教育是活動(dòng)育人，雖然說這幾位老師都很優(yōu)秀又各有千秋，但他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是會(huì)折騰事。平日里看起來(lái)很平常的體音美勞活動(dòng)，在他們的精心建構(gòu)下，都能精彩紛呈�？梢娊逃裏o(wú)小事事事能育人。所以作為班主任老師，要善于把平凡的變得不平庸，事簡(jiǎn)單卻意義深遠(yuǎn)。這也是我應(yīng)努力做到的。
四、建好教育“統(tǒng)戰(zhàn)部”
教育孩子成人成才是家校共同的事業(yè)，但在我們的實(shí)際工作中，
家校矛盾常常是困擾班主任的棘手事。6月30日上午，閆付慶老師，傾情分享了”家校溝通的忌和宜”。從家校的責(zé)任分工和定位，到溝通的態(tài)度和方法，再到班級(jí)微信群、家委會(huì)的構(gòu)建及如何召開家長(zhǎng)會(huì)等，通過詳實(shí)案例逐一闡釋”八忌八宜”。這些方法原則詳細(xì)適用可操作性強(qiáng)，如同及時(shí)雨一般，一掃家校溝涌之間的陰霾。其精心設(shè)置的陪伴性家庭、書香型家庭、好家風(fēng)家庭、學(xué)習(xí)性家庭等拉近了家校距離，將家庭和學(xué)校牢牢粘合在一起，實(shí)現(xiàn)了“戰(zhàn)線”的統(tǒng)一和真正的家校合力。學(xué)習(xí)的我們不僅收獲了強(qiáng)力的粘合劑，還穿上了堅(jiān)固的防彈衣。
最后一句話自勉，“想要收獲職業(yè)幸福，就讓自己成為優(yōu)秀”。
綜合培訓(xùn)總結(jié)13
在20xx年，我園根據(jù)本園實(shí)際，結(jié)合上級(jí)有關(guān)部門要求，以《綱要》為指導(dǎo)，加強(qiáng)了幼兒園管理制度、工作職責(zé)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的引領(lǐng)，加強(qiáng)了安全教育的研究，對(duì)本園職工進(jìn)行了為期一年的有關(guān)安全教育、行政管理制度、各員工崗位職責(zé)、教學(xué)水平、業(yè)務(wù)研究、教科研水平和新的教育教學(xué)理念等各方面培訓(xùn)工作，取得了良好的培訓(xùn)效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
�。ㄒ唬踩逃鳛橛變簣@培訓(xùn)教育工作的重點(diǎn)。
集團(tuán)公司將100-1=0作為安全理念，一方面強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，再一方面體現(xiàn)了安全就在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，任何一個(gè)細(xì)小的安全隱患都可能引起一個(gè)重大的安全事故。
幼兒園的安全工作涉及億萬(wàn)個(gè)家庭的幸福，牽動(dòng)著各駐場(chǎng)單位家長(zhǎng)的心，所以幼兒園的安全教育工作始終是我們培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。我園堅(jiān)持每個(gè)月都對(duì)全園職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，定期進(jìn)行“幼兒園消防應(yīng)急預(yù)案”、“幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”“幼兒園地震應(yīng)急及避險(xiǎn)培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)。
我園還根據(jù)上級(jí)部門的安全簡(jiǎn)報(bào)及時(shí)學(xué)習(xí)“近期民航機(jī)場(chǎng)不安全事件警示”，時(shí)刻敲響安全的警鐘。
20xx年9月邀請(qǐng)市消防總隊(duì)的'警官為全體員工進(jìn)行消防安全教育。
通過一系列的安全教育學(xué)習(xí)，全體員工都在安全意識(shí)、安全技能等方面有了較大提高。
�。ǘ�、加強(qiáng)教育法律法規(guī)、幼兒園管理制度、崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)。
為更加明確幼兒園各崗位職工的崗位職責(zé)及工作流程以便更好地做好自己的本職工作；熟悉幼兒園各項(xiàng)管理規(guī)定以便自覺遵守，我園對(duì)全體員工進(jìn)行了“幼兒園各崗位工作職責(zé)”、“幼兒園各崗位工作流程”、“幼兒園行政管理制度”、“幼兒園教研制度”“幼兒園安全會(huì)議制度”等各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)，幼兒園全體員工明確了自己的崗位職責(zé)、熟記本崗位流程，有助于形成有序、安全的工作氛圍。
�。ㄈ┭�(qǐng)專業(yè)教師在教學(xué)、保教、保育等方面進(jìn)行深入、專業(yè)的培訓(xùn)。
應(yīng)廣大家長(zhǎng)需求，根據(jù)我園實(shí)際情況，結(jié)合幼兒心理年齡特征，我園下半年開發(fā)了一系列的特色課程，并邀請(qǐng)邏輯狗等課程的專業(yè)教師對(duì)教師進(jìn)行了培訓(xùn)，并開展公開課教研，為我園特色課程開展提供了專業(yè)指導(dǎo)。
�。ㄋ模┡晒歉山處焻⒓犹袑W(xué)前教育協(xié)會(huì)舉辦教材教法學(xué)習(xí)及育嬰師的培訓(xùn)，為我園多元化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
總之，幼兒園培訓(xùn)工作是需要我們不斷努力，不斷探索的，要讓每個(gè)員工都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
綜合培訓(xùn)總結(jié)14
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來(lái)國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)已經(jīng)三個(gè)多月了，給我最大的體會(huì)就是能夠幸運(yùn)地成為一名國(guó)網(wǎng)員工，感覺很自豪。為了讓新入職員工了解國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，傳遞“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；提高溝通、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進(jìn)入職業(yè)化角色；感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象；學(xué)習(xí)電力行業(yè)基本管理知識(shí)，在管理和接受管理的過程中提高工作效率。國(guó)家電網(wǎng)公司為我們精心安排了一周的綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程，共包括公司企業(yè)文化、拓展訓(xùn)練、職工職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維、公司概況與發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作和團(tuán)隊(duì)與拓展八大模塊。在豐富多彩的綜合素質(zhì)模塊課程中，我受益匪淺，下面就淺談我對(duì)這門課程的認(rèn)識(shí)和感悟。
第一課，公司企業(yè)文化。課程中李老師以國(guó)網(wǎng)人的文化之旅為題從什么是文化和什么是企業(yè)文化開始講解，讓我們逐步地了解國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化包含公司的基本價(jià)值理念、科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略、員工行為規(guī)范、文化管理實(shí)踐以及企業(yè)標(biāo)識(shí)。國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：以“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”為企業(yè)的愿景；以“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”為企業(yè)的使命；以“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”為企業(yè)的宗旨；以“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為企業(yè)的核心價(jià)值觀；以“努力超越、追求卓越”作為企業(yè)精神。
從公司發(fā)展的角度上來(lái)說，企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的可持續(xù)發(fā)展有著相當(dāng)大的作用。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)就好似沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，也許可以在短期內(nèi)盈利，卻無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力，這些企業(yè)經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中終將被淘汰。企業(yè)的物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，但企業(yè)的文化卻是生生不息的，擁有一套獨(dú)特的企業(yè)文化必將帶領(lǐng)企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)壽道路。
從人才發(fā)展的角度上來(lái)說，企業(yè)文化是企業(yè)挖掘人才留住人才的決勝法寶。人才是所有優(yōu)秀的企業(yè)都競(jìng)相追逐的資源，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，好的企業(yè)文化才是使得人才成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。IBM公司、松下公司和華為公司等在內(nèi)的多家國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)都是憑借著良好的企業(yè)文化在當(dāng)今企業(yè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的。
通過本次課程的學(xué)習(xí)，使我明白企業(yè)要發(fā)展，離不開企業(yè)文化的支持。國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化所滲透出來(lái)的內(nèi)涵，是公司發(fā)展的一面旗幟，為每一位員工指明了前進(jìn)的方向。國(guó)網(wǎng)因文化而長(zhǎng)青，我們因國(guó)網(wǎng)而茁壯。
第二課，拓展訓(xùn)練。為期一天的拓展訓(xùn)練給我們留下了深刻的印象，我們經(jīng)過隨機(jī)分組后為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)標(biāo)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)展示，開展了有軌電車、空中抓桿、背摔和畢業(yè)墻四項(xiàng)活動(dòng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都充分發(fā)揮自己的才智，努力的為自己的團(tuán)隊(duì)去爭(zhēng)取第一，遇到困難時(shí)我們之間相互鼓勵(lì)、相互加油，把擺在面前的問題都一一的解決掉了，體驗(yàn)了有軌電車的團(tuán)結(jié)一致、空中抓杠時(shí)的挑戰(zhàn)自我、背摔的互相信任，在這些基礎(chǔ)上，我們大家一起超越自我，翻越了畢業(yè)墻，完成了拓展訓(xùn)練中最有考驗(yàn)和最有意義的一項(xiàng)活動(dòng)。
國(guó)網(wǎng)這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)為我們新員工提供了很好的平臺(tái)，剛進(jìn)入國(guó)網(wǎng)公司就讓我們集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本技能和專業(yè)知識(shí)，提高我們的個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人能力，為我們以后實(shí)現(xiàn)自己的理想打好很好的基礎(chǔ)。在以后的工作中，遇到困難和挫折要勇于面對(duì)，挑戰(zhàn)自我，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，同時(shí)不斷的繼續(xù)深造和學(xué)習(xí)，逐步地實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，奉獻(xiàn)人民、奉獻(xiàn)國(guó)網(wǎng)和奉獻(xiàn)社會(huì)。
第三課，職工職業(yè)道德規(guī)范。職業(yè)道德通常是指從事一定職業(yè)的人，必須遵循與所從事的職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的、符合職業(yè)特征所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是人從事職業(yè)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。在杜金玉的案例中，杜師傅身先士卒，在搶修線路的過程中不顧自身生命危險(xiǎn)，只為盡快為災(zāi)區(qū)恢復(fù)送電的精神讓我們深刻體會(huì)了恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的涵義。恪盡職守是員工按照生產(chǎn)規(guī)程和崗位職責(zé)的要求，自覺地在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，搞好工作。這是現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的職業(yè)品質(zhì)之一，各行各業(yè)的發(fā)展都需要員工恪盡職守。同樣，任何一個(gè)員工在企業(yè)中要想得到發(fā)展，也必須恪盡職守，才能為企業(yè)發(fā)展、為社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
作為一名國(guó)家電網(wǎng)的新員工，職業(yè)道德規(guī)范顯得更加重要。我們應(yīng)牢記《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》、《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》等，做好服務(wù)工作。做到愛崗敬業(yè)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神；團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步；信守諾言，誠(chéng)懇待人。我們要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自己的職業(yè)道德水平，同時(shí)要學(xué)習(xí)過硬的技術(shù)和解決問題的能力，在工作中起到先鋒帶頭的示范作用，具有有精益求精的工作精神，不怕犧牲的同時(shí)還要有極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任心，用自己的不懈努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
第四課，電力法律法規(guī)。課堂上，倪老師主要圍繞高壓侵權(quán)實(shí)務(wù)問題與我們一起進(jìn)行了探討學(xué)習(xí)，并通過生動(dòng)形象的案例進(jìn)行了分析幫助我們理解，讓我了解到“高壓作業(yè)侵權(quán)”所必須包含的四項(xiàng)要素：損害事故已經(jīng)發(fā)生、高壓作業(yè)事實(shí)存在、確實(shí)由高壓作業(yè)造成以及無(wú)過錯(cuò)責(zé)任。其中給我印象最深的一個(gè)案例是某人在高壓電線下釣魚被電擊死亡事故，通過倪老師細(xì)心講解分析讓我們了解到電力法律法規(guī)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的內(nèi)容，是所有國(guó)家電網(wǎng)的員工都應(yīng)該掌握的內(nèi)容。同時(shí)，通過本次課程的學(xué)習(xí)，作為國(guó)網(wǎng)員工的我們也要勇于使用法律的武器來(lái)維護(hù)自己和公司的合法權(quán)益。
第五課，傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)文化的含義在逐漸的演變變質(zhì)。打著弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的旗幟，背地里干著其他的事情，孔子的儒家文化不是人人都能體會(huì)到的。在殷老師的帶領(lǐng)下我們回顧了孔子先生的一生，體會(huì)了他人生的.起起伏伏，領(lǐng)略了他的豐功偉績(jī)。創(chuàng)新思維是人們自覺地、能動(dòng)地綜合運(yùn)用和開拓成果的一種思維。創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力源泉，我們深深的感受到，國(guó)家電網(wǎng)公司近年來(lái)注重提高科技創(chuàng)新能力，在特高壓工程快速發(fā)展的背后，電網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)取得重大突破，科技創(chuàng)新成果繁花似錦。一個(gè)個(gè)曾經(jīng)輝煌的電網(wǎng)發(fā)展建設(shè)紀(jì)錄，正因國(guó)家電網(wǎng)公司的努力而被突破，每一項(xiàng)新紀(jì)錄的背后，都凝結(jié)著國(guó)家電網(wǎng)公司無(wú)數(shù)的技術(shù)創(chuàng)新成果。
作為一名國(guó)家電網(wǎng)的新員工，我們也應(yīng)該本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的鉆研精神，將更多的精力投入到電網(wǎng)建設(shè)的事業(yè)中去，不斷地創(chuàng)新，在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)，也為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。
第六課，國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃。董老師不僅向我們介紹了國(guó)家電網(wǎng)在“十一五”期間的輝煌業(yè)績(jī)，也向我們展望了“十二五”規(guī)劃下國(guó)家電網(wǎng)的各項(xiàng)戰(zhàn)略及方針。國(guó)家電網(wǎng)公司在“十一五”期間飛速發(fā)展，20xx年，公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)裝機(jī)總?cè)萘俊⑷鐣?huì)用電量、最大負(fù)荷分別是20xx年的1.83倍、1.70倍、1.77倍。110千伏及以上線路變電容量分別是20xx年的1.53倍和2.23倍。電網(wǎng)建設(shè)速度總體快于負(fù)荷增長(zhǎng)。此外，晉東南至荊門，向家壩至上海兩條特高壓輸電線路的成功運(yùn)行，標(biāo)志著我國(guó)特高壓技術(shù)走在世界前列�！笆濉逼陂g是國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展的新階段，國(guó)家電網(wǎng)公司制定了“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，提出了加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化為特征，安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
通過對(duì)本次課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)公司的電網(wǎng)現(xiàn)狀、公司規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃等具體課題有了明確的把握，加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)中了解到，國(guó)家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有骨干企業(yè)，以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。本著“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景，對(duì)企業(yè)及企業(yè)員工高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，更是堅(jiān)持著科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)
“一強(qiáng)三優(yōu)”中的那一強(qiáng)，即電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)。國(guó)家電網(wǎng)在電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃上的穩(wěn)步進(jìn)行，在發(fā)展過程中的查漏補(bǔ)缺的精神更讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的。身為電網(wǎng)公司的一員，我深感肩上責(zé)任的重大，我們要努力將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，為國(guó)家電網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第七課，應(yīng)用文寫作。寫作是人類生命中的重要活動(dòng)之一，人們的工作和生活離不開寫作，尤其是應(yīng)用文寫作。通過于老師幽默風(fēng)趣的課程學(xué)習(xí)中了解到，應(yīng)用文種類繁多，大概有1600多種，行政公文、規(guī)章制度、事物文書、科技論文、宣傳應(yīng)用文等都屬于應(yīng)用文的范疇。此外，于老師還我們講解了如何寫好應(yīng)用文，應(yīng)掌握哪些基本要求和寫作步驟，并提出二十四字要訣：端正態(tài)度、了解特點(diǎn)、認(rèn)識(shí)規(guī)律、明確要求、理清思路和掌握要領(lǐng)。對(duì)于應(yīng)用文寫作要做到以下四個(gè)字：實(shí)、準(zhǔn)、簡(jiǎn)和編。
對(duì)于我們國(guó)家電網(wǎng)公司來(lái)說，工作流程中最常見的莫過于通知、通報(bào)、請(qǐng)示、工作匯報(bào)和總結(jié)在內(nèi)的行政公文，應(yīng)用文寫作能力可以給別人留下較深的印象，在某種程度上也反映了我們自己工作能力的高低。同時(shí)，來(lái)國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的過程中，我也深刻認(rèn)識(shí)到了寫作的重要性。因此，學(xué)好應(yīng)用文的寫作至關(guān)重要，將本次課程中學(xué)到的一些寫作技巧及方法應(yīng)用到以后的實(shí)際工作中。
第八課，團(tuán)隊(duì)與拓展，這是綜合素質(zhì)培訓(xùn)課的最后一項(xiàng)內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)是一種由兩個(gè)以上成員組成的目標(biāo)或任務(wù)共同體，而這種共同體具有較強(qiáng)的協(xié)同作用，從而產(chǎn)生更高的總體績(jī)效。課程中，馬老師用簡(jiǎn)單的模型向我們介紹了溝通的概念，并且指出了溝通的重要性，其中包括改善人際關(guān)系、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展及提高團(tuán)隊(duì)的工作效率等。我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否勝任一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，不僅取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人能力，更與團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員間的溝通程度有著緊密的關(guān)系。
通過本次課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮！只有嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。因此，作為國(guó)網(wǎng)新入職員工，在以后的工作中，團(tuán)結(jié)一致，與領(lǐng)導(dǎo)和同事多溝通，不斷的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，為單位和企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為期一周的綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程結(jié)束了，老師們的講解，從最基本的溝通、人際交往、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新等職業(yè)技巧開始，到如何獲得端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，提升自身的素質(zhì)，這些都對(duì)我們能快速進(jìn)入職業(yè)化角色，塑造良好的職業(yè)形象起到了積極的作用。以此同時(shí)，我們新的航程即將從國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院起錨，在現(xiàn)實(shí)工作中重新為自己準(zhǔn)確定位，尊重現(xiàn)實(shí)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，立足現(xiàn)實(shí)，勇敢地為自己承擔(dān)責(zé)任，敢于為自己的目標(biāo)付出心血，讓理想在現(xiàn)實(shí)中找到自己的歸宿，這就是綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程帶給我的最大收獲。
綜合培訓(xùn)總結(jié)15
20xx年4月3日－4日，大理供電局紀(jì)檢監(jiān)察部在洱海賓館舉辦了20xx年度紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)以深入貫徹十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、云南電網(wǎng)公司黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議精神、促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)工作的深入開展為目的，傳達(dá)學(xué)習(xí)云南電網(wǎng)公司20xx年黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議精神；安排部署局20xx年黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作；對(duì)當(dāng)前反腐倡廉建設(shè)面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求作分析；對(duì)如何開展效能監(jiān)察、廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作業(yè)務(wù)實(shí)操、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作辦理流程進(jìn)行了講解；對(duì)縣級(jí)公司上報(bào)資料存在的問題進(jìn)行了分析講解，為提高上報(bào)資料的質(zhì)量具有較強(qiáng)指導(dǎo)性和實(shí)效性；簡(jiǎn)要通報(bào)了各縣級(jí)供電企業(yè)20xx年反腐倡廉指標(biāo)體系考核中存在問題，對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析。培訓(xùn)進(jìn)一步梳理紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)流程，明確工作目標(biāo)、任務(wù)、要求，找準(zhǔn)提升紀(jì)檢監(jiān)察工作的重心和著力點(diǎn)，為提高紀(jì)檢監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平發(fā)揮了積極的作用。
本次培訓(xùn)就紀(jì)檢監(jiān)察工作中遇到的問題進(jìn)行了梳理，結(jié)合工作中遇到的問題專題做了經(jīng)驗(yàn)交流及問題討論互動(dòng)。大家發(fā)言積極認(rèn)真，提問緊扣實(shí)際，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的.效果。本次紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富，收獲頗豐，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，工作思路更加清晰；進(jìn)一步提升了紀(jì)檢監(jiān)察人員的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的責(zé)任感和使命感，為做好紀(jì)檢監(jiān)察工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
4日下午，大理州州紀(jì)委副書記楊永生以“正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)的形式與任務(wù)”為題為參加培訓(xùn)的局紀(jì)委委員、局屬各黨支部書記、縣級(jí)供電企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部共36人作了精彩的專題教育。此次專題教育為局下一步安排部署反腐倡廉工作起到了較好的指導(dǎo)作用。紀(jì)委李柳生書記要求各紀(jì)檢監(jiān)察干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)紀(jì)律創(chuàng)新，樹立“打鐵還需自身硬”的意識(shí)，提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)做新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察干部的表率。
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