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社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)7篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、xx信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準(zhǔn)備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的'問題和困難，匯報個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
五、xx信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)2
xxx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，用心推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)資料上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域
我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系
三、以服務(wù)他人，社會為依托，用心探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的`發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會帶給志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，透過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。
20xx年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾帶給了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。
社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)3
一、大力開展社區(qū)志愿者招募、登記注冊工作
按照就近就便原則，通過書面注冊、個人注冊或集體統(tǒng)一報名等方式，擴大注冊志愿者隊伍。社區(qū)志愿者隊伍由20xx年的248人增加到目前的500人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。
二、開展形式多樣的宣傳教育活動
一是廣泛宣傳社區(qū)志愿服務(wù)精神理念、服務(wù)知識、服務(wù)技巧;
二是大力宣傳在社區(qū)志愿服務(wù)中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個人，使社區(qū)志愿服務(wù)行為及時得到社會的肯定;
三是回顧與總結(jié)社區(qū)志愿服務(wù)工作歷程。認(rèn)真梳理社區(qū)志愿服務(wù)工作的發(fā)展歷程、取得的主要成績和值得借鑒的實踐經(jīng)驗，為進(jìn)一步推動全市社區(qū)志愿服務(wù)工作提供精神動力和輿論支持;
四是宣傳歷屆“社區(qū)服務(wù)志愿者之星”。宣傳他們在社區(qū)志愿服務(wù)實踐中的典型事跡，弘揚社區(qū)志愿服務(wù)精神;
五是宣傳全國和諧社區(qū)建設(shè)工作會議精神。充分認(rèn)識社區(qū)志愿服務(wù)工作在和諧社區(qū)建設(shè)中的重要作用，把推動社區(qū)志愿服務(wù)與推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合，進(jìn)一步推動和諧社區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展。
三、在社區(qū)內(nèi)組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)志愿服務(wù)活動
維護(hù)社會的穩(wěn)定，是社區(qū)工作的重點，壯大志愿者隊伍，開展群防群治工作。深入開展了義務(wù)巡邏等安全保衛(wèi)服務(wù)活動，今年組建了4支志愿者服務(wù)隊，共計67名志愿者參與義務(wù)巡邏，共計750余人次，人均義務(wù)執(zhí)勤60小時。在國慶平安行動中實現(xiàn)了“大事不出、小事減少、管理嚴(yán)格、秩序良好”目標(biāo)，為更有效的維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)揮作用。
開展真情真心定向志愿服務(wù)活動，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的資源優(yōu)勢，采取“一對一”、“多對一”、“一對多”等方式，積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學(xué)定向志愿服務(wù)活動，千方百計地為社區(qū)服務(wù)的`重點對象(老年人、未成年人、外來務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭)排憂解難，使他們在受助的同時感受到黨和政府的關(guān)懷、人與人之間的關(guān)愛和社會主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
社區(qū)志愿者隊伍是社區(qū)工作的有利助手，是社區(qū)群眾的知心朋友，是政府群眾性工作的基石。加強對社區(qū)志愿者的教育和指導(dǎo)仍然是社區(qū)工作的重點，更大程度的提高志愿者的熱情，保護(hù)志愿者的合法權(quán)益仍然是社區(qū)志愿者工作探索的方向。
20xx年，社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮志愿者的作用，為社區(qū)的各項工作服務(wù)，無社區(qū)的群眾開展各種各樣的志愿者服務(wù)活動。
社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)4
一、大力開展社區(qū)志愿者招募、登記注冊工作
按照就近就便原則，通過書面注冊、個人注冊或集體統(tǒng)一報名等方式，擴大注冊志愿者隊伍。社區(qū)志愿者隊伍由20xx年的248人增加到目前的500人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。
二、開展形式多樣的宣傳教育活動
一是廣泛宣傳社區(qū)志愿服務(wù)精神理念、服務(wù)知識、服務(wù)技巧；
二是大力宣傳在社區(qū)志愿服務(wù)中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個人，使社區(qū)志愿服務(wù)行為及時得到社會的肯定；
三是回顧與總結(jié)社區(qū)志愿服務(wù)工作歷程。認(rèn)真梳理社區(qū)志愿服務(wù)工作的發(fā)展歷程、取得的主要成績和值得借鑒的實踐經(jīng)驗，為進(jìn)一步推動全市社區(qū)志愿服務(wù)工作提供精神動力和輿論支持；
四是宣傳歷屆“社區(qū)服務(wù)志愿者之星”。宣傳他們在社區(qū)志愿服務(wù)實踐中的典型事跡，弘揚社區(qū)志愿服務(wù)精神；
五是宣傳全國和諧社區(qū)建設(shè)工作會議精神。充分認(rèn)識社區(qū)志愿服務(wù)工作在和諧社區(qū)建設(shè)中的重要作用，把推動社區(qū)志愿服務(wù)與推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合，進(jìn)一步推動和諧社區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展。
三、在社區(qū)內(nèi)組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)志愿服務(wù)活動
維護(hù)社會的穩(wěn)定，是社區(qū)工作的重點，壯大志愿者隊伍，開展群防群治工作。深入開展了義務(wù)巡邏等安全保衛(wèi)服務(wù)活動，今年組建了4支志愿者服務(wù)隊，共計67名志愿者參與義務(wù)巡邏，共計750余人次，人均義務(wù)執(zhí)勤60小時。在國慶平安行動中實現(xiàn)了“大事不出、小事減少、管理嚴(yán)格、秩序良好”目標(biāo)，為更有效的維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)揮作用。
開展真情真心定向志愿服務(wù)活動，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的資源優(yōu)勢，采取“一對一”、“多對一”、“一對多”等方式，積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學(xué)定向志愿服務(wù)活動，千方百計地為社區(qū)服務(wù)的重點對象（老年人、未成年人、外來務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭）排憂解難，使他們在受助的同時感受到黨和政府的關(guān)懷、人與人之間的關(guān)愛和社會主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
社區(qū)志愿者隊伍是社區(qū)工作的有利助手，是社區(qū)群眾的知心朋友，是政府群眾性工作的基石。加強對社區(qū)志愿者的教育和指導(dǎo)仍然是社區(qū)工作的重點，更大程度的'提高志愿者的熱情，保護(hù)志愿者的合法權(quán)益仍然是社區(qū)志愿者工作探索的方向。
20xx年，社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮志愿者的作用，為社區(qū)的各項工作服務(wù)，無社區(qū)的群眾開展各種各樣的志愿者服務(wù)活動。
社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)5
xx社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷解放思想、與時俱進(jìn)、認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展社區(qū)的各項建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區(qū)各項工作的開展，使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民，真正起到了服務(wù)于民的作用�，F(xiàn)將20xx年來開展志愿者活動情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、志愿者隊伍組織建設(shè)情況
xx社區(qū)立足工作實際，走家入戶，由各樓長牽頭，對轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建xx社區(qū)合唱隊、xx楓葉藝術(shù)團(tuán)、xx社區(qū)老年腰鼓隊、老年體育志愿者隊伍四支老年志愿者隊伍;利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢，組建了青年志愿者隊伍、愛心家教志愿者隊伍、家電維修志愿者隊伍;還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在xx煤礦療養(yǎng)院組建了xx志愿義診服務(wù)隊;還成立了計生協(xié)會志愿者隊伍、科普志愿者隊伍等。每支志愿者隊伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊隊長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計劃，組織活動內(nèi)容，進(jìn)行實施活動，使各支志愿者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。
二、一年來志愿者隊伍活動開展情況
(一)社區(qū)的志愿者活動樣式多元、內(nèi)容豐富
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者活動，進(jìn)一步拉近與居民間的距離，更好地服務(wù)于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
我們xx社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷變換社區(qū)志愿者隊伍活動的新形式和服務(wù)內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”，進(jìn)一步加強了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動，利用每年的新生入學(xué)之機，對新入學(xué)大學(xué)生開展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開展了一個新的層面;
我們還充分利用科技大學(xué)這一資源優(yōu)勢，經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者為居民進(jìn)行“愛心家電維修”和“愛心家教服務(wù)”;
同時，還組織學(xué)生志愿者組成了“義務(wù)宣傳隊”，利用周末和休假時間，深入居民區(qū)進(jìn)行社區(qū)知識和黨的惠民政策宣傳，使居民在第一時間了解到黨的惠民政策;
我們還利用大學(xué)生志愿隊義務(wù)在xx前和xx前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護(hù)環(huán)境知識，使人人都爭做講文明、樹新風(fēng)的“泰山文明使者”;
“六一”來臨之際，我們計生協(xié)會志愿隊伍和科技大學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節(jié)目，有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優(yōu)秀家長》等節(jié)目，使社區(qū)的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂的同時還接受了社區(qū)方面的教育;
在八一建軍節(jié)來臨的時候，社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團(tuán)”志愿隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊，增加了軍民的`“魚水”之情;
為關(guān)懷社區(qū)內(nèi)的離退休老黨員和老干部，在“九九”老人節(jié)來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進(jìn)一步豐富了老年人的業(yè)余文化生活;
同時，我們進(jìn)行了“志愿者幫扶對子”，對社區(qū)困難老黨員，深入他們家中，了解實際困難和生活所需后，根據(jù)他們目前急需，對他們進(jìn)行各方面的幫扶。如：去家中慰問革命先輩老紅軍，給老紅軍送去慰問品，和他們一起勉懷革命歷史，讓他們感受社會的溫暖，我們還資助了社區(qū)困難黨員，捐助資金500余元;
國慶節(jié)來之際，利用這一舉國同慶的大喜日子，在銀座商場前面，組織我們的文體志愿隊伍舉辦了大型“慶國慶、走進(jìn)xx社區(qū)”文藝演出，用精彩的文藝節(jié)目來慶祝我們偉大祖國的生日，同時宣揚了社區(qū)的文體服務(wù)，讓居民通過文體活動，更進(jìn)一步認(rèn)識和了解社區(qū)，加強了熱愛祖國的愛國之心;
在十一月“芳鄰節(jié)”來臨之際，我們xx社區(qū)在轄屬單位xx省煤礦療養(yǎng)院成功舉辦了“鄰居文明公約”簽約儀式及居民“遠(yuǎn)親不如近鄰”演講會，使與會居民都參與到“鄰居文明公約”簽約中來，而且熱情高漲，得到了居民們的一致認(rèn)可。這次活動已被xx晚報刊登。這項活動還在持之有效地進(jìn)行當(dāng)中，使“鄰居文明公約”真正走進(jìn)千家萬戶，走近居民的心中和生活中，成為約束居民行為的標(biāo)準(zhǔn)，使鄰里守望，鄰里和諧近在可現(xiàn)，并激發(fā)每一位居民都勇爭文明居民，推進(jìn)了社區(qū)“文明、祥和、和諧”的進(jìn)一步發(fā)展。
年末歲首之際，十二月二十五日，我們和干休一所聯(lián)合舉辦“慶元旦、大型書畫筆會”，屆時邀請市、區(qū)著名書畫家和駐地單位有書畫愛好者參加，現(xiàn)場揮毫潑墨，廣大居民和駐地官兵觀摩他們精彩獻(xiàn)藝。通過這一活動的開展，營造了我們社區(qū)溢有清雅的書香氛圍，并提高了社區(qū)居民對“書畫”這一中華瑰寶的熱愛和宣揚，使我們在魏魏泰山下，大力渲染泰山文化，并借此契機，共建軍民“魚水情”，全力打造我們社區(qū)文化。
(二)志愿者活動開展以居民需求為出發(fā)點，以居民滿意為落腳點，全力向居民全方位服務(wù)邁進(jìn)
把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊伍的服務(wù)宗旨。
把健康送進(jìn)居民家中是們對社區(qū)居民開展的一項“親情服務(wù)”。
今年以來，社區(qū)志愿義診服務(wù)隊多次在各居民區(qū)開展了免費健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致認(rèn)可和喜愛。一位老年居民激動地說：“社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。
把黨的偉大旗幟迎風(fēng)飄進(jìn)居民區(qū)。“泰山先鋒”志愿隊高舉偉大旗幟，一路在偉大黨的旗幟下拓步前行�！疤┥较蠕h”志愿隊伍，緊緊圍繞黨的號召，把黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力實踐到對居民的服務(wù)活動中來，充分體現(xiàn)了黨員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了黨員幫扶對子，先鋒隊員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難黨員結(jié)成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務(wù)電話，對居民提出的焦點、熱點問題都一一做好詳細(xì)的解答和解決，給居民一個熱情溫馨的服務(wù)，讓他們感受了黨的溫暖和關(guān)懷。
把一片藍(lán)天碧水還給居民，是我們社區(qū)志愿者隊伍的行動指南。
我們的青年志愿者隊伍在居民集中區(qū)大力宣傳愛護(hù)環(huán)境知識，制作“愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境溫馨提示卡”，發(fā)放到居民手中，讓居民都主動參與到保護(hù)環(huán)境的自覺行動中來，把藍(lán)天碧水回歸我們的生活，這就靠我們?nèi)w人員的參與。我們在做好愛護(hù)環(huán)境的宣傳的同時，還積極對轄區(qū)內(nèi)的污染源進(jìn)行行動上的治理。我們轄區(qū)內(nèi)的梳洗河貫穿南北，河內(nèi)雜物、污物極多，造成了很大的環(huán)境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們針對這一實際情況，組織青年志愿者經(jīng)常對梳洗河進(jìn)行清污工作�？朔娣e大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊伍不怕臟、不怕累，還定期對居民生活區(qū)、道路兩旁亂貼掛現(xiàn)象進(jìn)行清理，使社區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，使社區(qū)居民生活在一個優(yōu)美的生活環(huán)境中。
把陽光灑進(jìn)居民家中，使志愿者活動成為居民生活的“陽光向?qū)А薄?/p>
志愿者隊伍與轄區(qū)內(nèi)的老年居民經(jīng)常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據(jù)他們的實際所需，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和向?qū)�。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業(yè)登記人員中為他們篩選，挑選素質(zhì)高、服務(wù)全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達(dá)到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據(jù)家庭學(xué)生的特點，在校區(qū)人力資源內(nèi)，給他們優(yōu)先推薦品學(xué)兼優(yōu)、有家教經(jīng)驗的人員去擔(dān)任他們的工作;要家政服務(wù)的，我們志愿隊組織工作經(jīng)驗豐富家政公司，給他們提供優(yōu)質(zhì)低償服務(wù)……
總之，志愿者活動在我社區(qū)開展得扎實有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動的多種喜人樂見的形式，向社區(qū)廣大居民展開服務(wù)工作，使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù)，直接走進(jìn)居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們的一致認(rèn)可和贊譽。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點、以居民滿意為落腳點”的服務(wù)宗旨。進(jìn)一步夯實了社區(qū)“黨建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。
志愿者活動的開展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁，加大了居民對社區(qū)的認(rèn)同感。在今后的工作中，我們將汲長補足，進(jìn)一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。進(jìn)一步提高志愿者隊伍組織建設(shè)，不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛公益事業(yè)的人員充實到我們的志愿者隊伍中來。在服務(wù)內(nèi)容上，向關(guān)心弱勢群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變，緊扣黨的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展，使社區(qū)的志愿活動真正成為“來自于居民、服務(wù)于居民、娛樂于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式，為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻(xiàn)!
社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)6
本專題的目的
一、主要是介紹服務(wù)過程中可能會遇到的心理問題
二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識
專題分為四講
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的`重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題
(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。
內(nèi)容有：
1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ⒔鉀Q心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
3、對志愿者的建議。
(2)講師龔會簡述：
1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮
b、消極心態(tài)
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題
1、 志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者
2、 團(tuán)隊互動的調(diào)適：團(tuán)隊的持續(xù)溝通、積極賦義法 、按摩陣線聯(lián)盟法
3、 自愿者自身的自我調(diào)適：
(1)如何克服緊張：a改變思想法 b、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)c、敢于行動 d、信念和自信 e、其他減緩方法：聽音樂、聊天、看書、散步、運動
(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建議a、設(shè)立明確的目標(biāo)b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則
(4)如何保持工作熱情的策略
(5)如何保持積極心態(tài)
4、 這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)
社區(qū)志愿者培訓(xùn)總結(jié)7
20xx年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作，堅持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來，開展形式多樣的志愿者活動�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深化“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)和教育，用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)廣大黨員干部群眾的思想和行動。以加強基層民主、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)為目標(biāo)，堅持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進(jìn)”的原則。
二、建立健全組織機構(gòu)
建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和志愿者服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
三、具體工作內(nèi)容
1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標(biāo)語等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動，從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識，推動社區(qū)志愿者服務(wù)活動能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢，開展圍繞社區(qū)特點活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚了雷鋒精神，還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關(guān)愛他人，人人做到，活動豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。
3、動員社區(qū)居民，讓更多人加入到志愿者行列中，為大家，為社區(qū)服務(wù)。這一年里，我們的隊伍不斷強大，每個月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。
4、動員志愿者，開展豐富多彩的活動。一年的志愿活動，不僅提高了居民知識水平，加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)，讓他們感受到人不只是索取還有回報，從為居民的`服務(wù)中感受到快樂，更重要的是居民對志愿者這項工作的認(rèn)可，都積極加入，為社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過去了，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績，這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志愿者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好!