培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)1
隨著新年腳步的臨近,20__年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。20__年年初,市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,以“__”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作,達(dá)到了年初制定的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末,現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
對(duì)20__年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握技術(shù)行銷(xiāo)的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結(jié)合,力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。
一、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作內(nèi)容
根據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見(jiàn)下表:
__固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)考試題
1、什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?
2、請(qǐng)簡(jiǎn)述__“十年保固“的含義。
3、請(qǐng)以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。
4、請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的'產(chǎn)品特點(diǎn)及對(duì)客戶(hù)的益處。
5、哪些環(huán)境和使用因素會(huì)影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。
7、進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì)對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?
8、計(jì)算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?
二、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作管理
市場(chǎng)部承擔(dān)了銷(xiāo)售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷(xiāo)售部對(duì)我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過(guò)程中,我們積極主動(dòng)地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對(duì)代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿(mǎn)足,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)2
今年,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真對(duì)照大規(guī)模培訓(xùn)干部工作專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,制定了切實(shí)可行的干部培訓(xùn)工作計(jì)劃并扎實(shí)開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的干部培訓(xùn)工作。現(xiàn)就上一年開(kāi)展干部培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)的基本情況
干部教育培訓(xùn)工作匯報(bào)
上一年,鎮(zhèn)黨委對(duì)干部的培訓(xùn)教育主要采取了集中授課、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)、實(shí)地座談交流等形式,先后培訓(xùn)干部達(dá)1xx余人次,其中:機(jī)關(guān)干部50余人次,企事業(yè)單位干部15人次,村組干部55人次。培訓(xùn)時(shí)間70學(xué)時(shí),共計(jì)鎮(zhèn)財(cái)政投入經(jīng)費(fèi)約4.5萬(wàn)元。
1、集中授課:聘請(qǐng)了種、養(yǎng)業(yè)專(zhuān)家及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才對(duì)村組干部進(jìn)行集中授課,講解了花木種植技術(shù),盆景塑造等種植技術(shù);講解了生豬、肉鴨、雞等家禽的養(yǎng)殖技術(shù),特別是防病、防疫等技術(shù);結(jié)合數(shù)字工程,講解了簡(jiǎn)單的微機(jī)管理使用和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),教人了廣大干部如何從網(wǎng)上查資料,如何在網(wǎng)上進(jìn)行花木交易等知識(shí)。
2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):充分利用鎮(zhèn)農(nóng)民網(wǎng)校和信息服務(wù)中心的資源優(yōu)勢(shì),與聯(lián)姻,通過(guò)網(wǎng)校對(duì)干部(特別是村組干部)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),目前,已有名村干部家中開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng),拓寬了廣大村組干部獲取信息的渠道,增強(qiáng)了村組干部致富和帶富的能力。
3、外出參觀座談:上一年,鎮(zhèn)黨不斷創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,結(jié)合推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作,先后6次組織機(jī)關(guān)干部、村組干部到錦江區(qū)村、、、凈綠花市、縣復(fù)興鄉(xiāng)等地,參觀學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)一體化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、土地流轉(zhuǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、土地整理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),討論研究花木交易聯(lián)姻促進(jìn)花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。通過(guò)“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式,廣大干部對(duì)為什么要推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣實(shí)施和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣聯(lián)姻發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)?如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)等有了更清醒的認(rèn)識(shí)。
二、創(chuàng)新舉措、學(xué)必有獲
鎮(zhèn)黨委一改從前就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí)的培訓(xùn),將學(xué)習(xí)必有獲放在首位。通過(guò)“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式,收到了較好的效果。4月中旬,鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)、村組干部到紅砂村、幸福梅林、月亮灣花市、凈綠花市等地參觀學(xué)習(xí),同時(shí),與村兩委、花市業(yè)主進(jìn)行了交流座談,通過(guò)交流座談,參會(huì)的村組干部對(duì)土地流轉(zhuǎn)、新村規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理、花木交易有了更清楚的了解,同時(shí),村干部還召集廣大村民,向村民講解了其他地區(qū)在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。目前,“村”方案已確定,村組干部們紛紛表示:通過(guò)學(xué)習(xí),我們已掌握了推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和新村建設(shè)管理的“技術(shù)要領(lǐng)”,有信心和決心將“村”建設(shè)成為超“村”的又一城鄉(xiāng)一體化亮點(diǎn)。在與詳詳細(xì)細(xì)花市和凈綠花市業(yè)主的座談交流中,參加學(xué)習(xí)的干部了解和掌握了花木交易市場(chǎng)的基本規(guī)律,將信息帶給了全鎮(zhèn)廣大花木種植戶(hù),促進(jìn)和擴(kuò)大了我鎮(zhèn)花木產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
雖然采取“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的'學(xué)習(xí)方式,真正收到了實(shí)效,但每一次的學(xué)習(xí)開(kāi)支給鎮(zhèn)財(cái)政帶來(lái)了很大的壓力。因此,學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題成了最大的學(xué)習(xí)障礙。另一方面,相關(guān)配套設(shè)施不夠完善,又給學(xué)習(xí)造成一定的局限,比如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí),由于微機(jī)有限,許多干部都不能按計(jì)劃上機(jī)操作,給學(xué)習(xí)也帶來(lái)了一定影響。
三、下一年的工作思路
今年下一年,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步深化和改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,在市委、政府及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真開(kāi)展好干部培訓(xùn)教育工作。繼續(xù)利用“農(nóng)民網(wǎng)!睂(duì)村組干部進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,鎮(zhèn)黨委將積極與省委黨校成都分站聯(lián)系,選派8名年輕村干部到市委黨校學(xué)習(xí),使干部整體素質(zhì)提升到一個(gè)新的檔次。另外,鎮(zhèn)黨委將積極想辦法,繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展如“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作更緊密地結(jié)合,收到更好的效果,全面完成市委下達(dá)的干部培訓(xùn)教育工作目標(biāo)任務(wù)。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)3
12月,離我在少兒英語(yǔ)中心培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上崗剛好三個(gè)多月,在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,順利地開(kāi)展工作,由剛開(kāi)始什么都不怎么懂到現(xiàn)在對(duì)自己工作慢慢地熟悉,能獨(dú)立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、和諧的集體后,我受益匪淺。思想上我得到了進(jìn)一步的提升;工作上也得到了很多的鍛煉?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長(zhǎng)的有利催化劑,為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工,現(xiàn)將我這一段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞教學(xué)計(jì)劃,做好相關(guān)輔助工作
教學(xué)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn),一切工作都必須以教學(xué)為中心,因此,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和做好教學(xué)的.相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我作為一名機(jī)構(gòu)剛進(jìn)來(lái)不久的干事,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認(rèn)真熟悉并做好這些工作,具體包括:
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)挑選好的樣本,到市面上訂購(gòu)相關(guān)教學(xué)教材;
2、根據(jù)教師教學(xué)任務(wù),排列好各教師的課程安排工作;
3、根據(jù)課程安排,調(diào)配好上課場(chǎng)所,避免場(chǎng)所的沖突;
4、負(fù)責(zé)督查教師教學(xué)質(zhì)量,并及時(shí)搜索學(xué)員對(duì)老師教學(xué)質(zhì)量、對(duì)教學(xué)存在的問(wèn)題等信息、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況等意見(jiàn),進(jìn)行分析并反饋,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行改正;
5、對(duì)學(xué)員的上課出勤率進(jìn)行登記,以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并對(duì)學(xué)生的學(xué)籍進(jìn)行登記和管理,使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個(gè)人情況。
二、做好部門(mén)財(cái)務(wù)工作
1、負(fù)責(zé)計(jì)算部門(mén)任課老師的上課課時(shí)及上報(bào)工作,以配合做好老師的課酬支付;
2、負(fù)責(zé)匯總部門(mén)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支,做好開(kāi)支的明細(xì)表帳目以及費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)記錄工作,做到賬賬相符,賬物相符;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤、統(tǒng)計(jì)工作,并匯集周表內(nèi)容,以上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
三、做好部門(mén)其他工作
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)部門(mén)文件的起草、審查工作,并及時(shí)發(fā)送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作,根據(jù)各文件的內(nèi)容,分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理歸檔,使部門(mén)的工作一目了然,有據(jù)可查。
3、做好教學(xué)、辦公用品的購(gòu)置工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批,積極到市面去購(gòu)置教學(xué)和辦公用品,為教學(xué)工作提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)跟進(jìn)招生宣傳和咨詢(xún)工作,以確保學(xué)校的生源充足,促進(jìn)教學(xué)的及時(shí)有效進(jìn)行。
5、做好部門(mén)主任交待的其他有關(guān)工作。
總之,光陰荏苒、時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過(guò)去了;厥讕讉(gè)月,既緊張又充實(shí),我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,積極開(kāi)展相關(guān)工作,取得了一定的成績(jī)。對(duì)這幾個(gè)月的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),無(wú)論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。雖然在工作中沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題和任何的風(fēng)險(xiǎn),但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,比如責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題等,這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。在以后的工作中一定會(huì)著力加以改進(jìn),更加嚴(yán)格要求,不斷地提高自身素質(zhì)和管理能力,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)4
XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對(duì)自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),無(wú)論得到與失去,都會(huì)使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入歐新從事培訓(xùn)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè)趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì)感到由衷的快樂(lè),能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國(guó)第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個(gè)重要的褒獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)固然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
XX年我將以“成長(zhǎng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識(shí)與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時(shí)效性,知識(shí)需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過(guò)程;同時(shí)接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對(duì)單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨(dú)立思想的成年人,如何能將知識(shí)轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓(xùn)工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的過(guò)程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來(lái)講,應(yīng)該一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,任何一次獨(dú)立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計(jì)劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過(guò)程,其結(jié)果也就基本不會(huì)偏離初始的方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實(shí)這對(duì)培訓(xùn)來(lái)講是致命傷,我在培訓(xùn)過(guò)程中更樂(lè)于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的知識(shí),從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長(zhǎng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(zhǎng),可以使用很多方式,但培訓(xùn)無(wú)疑是重要的.方式之一,培訓(xùn)時(shí)我將“成長(zhǎng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過(guò)培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(zhǎng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓(xùn)者自身,我也會(huì)把成長(zhǎng)作為自己的一項(xiàng)日常工作,對(duì)自己所掌握的知識(shí),也持有一種常學(xué)常新的自我成長(zhǎng)意識(shí),通過(guò)自身的成長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)培訓(xùn)效果的最終提升。
我堅(jiān)信,培訓(xùn)其實(shí)就是一種快樂(lè)的分享,培與學(xué)的過(guò)程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)許多大家樂(lè)于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)上與企業(yè)攜手成長(zhǎng)的過(guò)程,作為傳播快樂(lè)的使者,我也將立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長(zhǎng)與助人成長(zhǎng)中,體會(huì)作為歐新人的快樂(lè)與責(zé)任!
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年我有機(jī)會(huì)參加了多次的教師培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程對(duì)我今后的教學(xué)工作有著重大影響和指導(dǎo)意義,各位專(zhuān)家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺,下面就是我在今年的培訓(xùn)中的一些體會(huì)。
一、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流和反思中的認(rèn)識(shí)與體會(huì)
通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),交流和反思自己的教學(xué)實(shí)踐,加深了初中新課程改革的認(rèn)識(shí)。這次課程改革從研究先進(jìn)國(guó)家的基礎(chǔ)教育經(jīng)驗(yàn)出發(fā),提出了以“三維目標(biāo)”為核心的新課程理念,是一個(gè)著眼于21世紀(jì)中華民族在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、全面提初國(guó)民素質(zhì)、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略大計(jì)。
認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)教育課程改革是一場(chǎng)教育思想、教育理論、教育內(nèi)容、教學(xué)方法、教育評(píng)價(jià)、教育管理等全方位的深化改革,要求把課程標(biāo)準(zhǔn)、課程體制、課程內(nèi)容、教材、課程的實(shí)施和評(píng)價(jià)等改革,全面的落實(shí)到全國(guó)初中校園和課堂,通過(guò)改變教師的教學(xué)方式,進(jìn)而從根本上改變?nèi)珖?guó)初中生的學(xué)習(xí)方式。
這是一個(gè)劃時(shí)代的系統(tǒng)工程,關(guān)系到一代人乃至國(guó)家的前途和命運(yùn),要完成這項(xiàng)系統(tǒng)工程既要靠各級(jí)政府和教育行政部門(mén)的大力支持,但只靠行政命令、下達(dá)計(jì)劃、布置任務(wù)是不可能完成的,更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力,還要靠社會(huì)各界的理解和支持。作為身臨這場(chǎng)課程改革一線的教師,深感責(zé)任重大。
二、培訓(xùn)中的粗淺思考
建設(shè)專(zhuān)業(yè)化素養(yǎng)優(yōu)良的語(yǔ)文教師隊(duì)伍是深化語(yǔ)文課程改革的關(guān)鍵。
初中新課程改革的主戰(zhàn)場(chǎng)在學(xué)校,而這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的前沿在課堂。因此,投身于初中新課程改革的專(zhuān)家、教授、學(xué)者和一線教師敏銳的觀察和意識(shí)到課堂是學(xué)校中最小的細(xì)胞,學(xué)校中最基本的單位,但正是這個(gè)細(xì)胞和單位承載著新課程的'所有希望。因此,“關(guān)注課堂,走進(jìn)課改”是課程改革的重頭戲,“重識(shí)課堂,透視課堂,研究課堂,變革課堂”是關(guān)注課堂的基本方法。決定課堂命運(yùn)的是一線教師的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)。
當(dāng)前最大的難題,既不可能全面引進(jìn),也不可能全面更換,只能從現(xiàn)有的初中語(yǔ)文教師隊(duì)伍經(jīng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、提初后演化而來(lái)。
首先,通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)使廣大一線教師認(rèn)清初中課程改革的形勢(shì)
使每一位教師能夠從國(guó)家和民族利益出發(fā),從時(shí)代發(fā)展的要求出發(fā),樹(shù)立初中新課程改革的責(zé)任感、緊迫感和使命感,要以滿(mǎn)腔的熱情和教育科學(xué)研究的姿態(tài),積極投身于這場(chǎng)史無(wú)前例的初中新課程改革之中,結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)的理論,深入學(xué)習(xí)理解《初中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中的理念,轉(zhuǎn)變教育觀念并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中不斷交流、創(chuàng)新和提初。
第二,學(xué)校要為教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。
倡導(dǎo)民主、平等、自由、團(tuán)結(jié)、和諧的學(xué)校學(xué)術(shù)氛圍;倡導(dǎo)崇尚學(xué)術(shù),追求卓越的學(xué)術(shù)思想。鼓勵(lì)教師鉆研業(yè)務(wù)并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中大膽創(chuàng)新、立志成為教育教學(xué)的學(xué)術(shù)專(zhuān)家。
只有教師樹(shù)立了崇尚學(xué)術(shù),追求卓越的學(xué)術(shù)思想,才能在民主、平等、自由、團(tuán)結(jié)、和諧的的環(huán)境中,拋棄功利思想,靜下心來(lái)潛心鉆研業(yè)務(wù),完成自己的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)道路。
第三,加強(qiáng)教師間的學(xué)術(shù)交流,重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合。
大力開(kāi)展初中新課程改革的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),尤其要加強(qiáng)學(xué)校教研組、年級(jí)備課組等組織的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)研討,促進(jìn)教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換,兩人各有一個(gè)蘋(píng)果,相互交換每人還是一個(gè)蘋(píng)果,如果兩人各有一個(gè)思想,相互交換、交流的結(jié)果,將使每個(gè)人產(chǎn)生兩個(gè)或更多的思想。
重點(diǎn)培養(yǎng)自己的名師,使他們經(jīng)常走出去,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏與時(shí)俱進(jìn),取經(jīng)回來(lái)帶動(dòng)一片。同時(shí),把外校的名師請(qǐng)進(jìn)來(lái),傳經(jīng)送寶,舉辦專(zhuān)題講座,全員培訓(xùn)本校教師。
第四,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),開(kāi)展廣泛的合作與交流
這次網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,通過(guò)專(zhuān)家講座、案例分析、在線交流、經(jīng)典剖析、名家點(diǎn)評(píng),讓我們真正對(duì)新課程改革有了較深的認(rèn)識(shí),為我們實(shí)施新課程改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
多媒體網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和普及,不但為廣大的一線教師提供了學(xué)習(xí)交流的信息大平臺(tái),更為順利實(shí)施初中新課程改革提供了技術(shù)保障。我們要在自己的教學(xué)實(shí)踐中充分利用好這一便利的條件,開(kāi)展范圍廣泛的合作與交流。
第五,教師自己還要樹(shù)雄心。要有爭(zhēng)當(dāng)名師的雄心
在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)理論,走教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路。多年來(lái),本人潛心于初中語(yǔ)文教學(xué)及其研究,認(rèn)真研讀《語(yǔ)文通報(bào)》、《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)參考》、《語(yǔ)文教師》、《語(yǔ)文教學(xué)探討》、《中學(xué)語(yǔ)文》等刊物。
從我的經(jīng)歷中,我得出的結(jié)論是教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提初主要靠教師對(duì)自己從事的專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和不懈努力。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)6
一、 培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1. 春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓(xùn)
下半年:
1. 企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn),每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)課5次,共培訓(xùn)1494人次,對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2. 各部門(mén)組織培訓(xùn)
要求各部門(mén)每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門(mén)根據(jù)各部門(mén)送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門(mén)服務(wù)技能水平。
3. 宿舍評(píng)優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評(píng)優(yōu)規(guī)定,對(duì)各宿舍選派了舍長(zhǎng),通過(guò)宿舍評(píng)優(yōu)和舍長(zhǎng)的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4. 飯店外語(yǔ)考試
今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試,今年我酒店外語(yǔ)考試通過(guò)率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開(kāi)展部門(mén)技能比賽,在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤(pán)比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競(jìng)賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過(guò)這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6. 組織各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂(lè)于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長(zhǎng)溝通會(huì)
從11月開(kāi)始組織各部門(mén)員工召開(kāi)溝通會(huì),就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議意見(jiàn)在會(huì)議上提出,通過(guò)員工溝通會(huì)酒店各部門(mén)員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門(mén)之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9. 建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
二、 質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績(jī),但與酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門(mén)認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的`執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問(wèn)題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門(mén)不能客觀地分析所發(fā)生的問(wèn)題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。 檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識(shí)不到或檢查不夠深入,對(duì)所存在的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門(mén)缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)
工作計(jì)劃:
一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問(wèn)題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日?己嗽u(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下功夫:
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)7
創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢(mèng)想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí),就會(huì)有很多事情要考慮,并且是千頭萬(wàn)緒,難以入手。SYB培訓(xùn)課程幫助我一步一步地捋理創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我反復(fù)思考自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)、辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行,并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),它讓我的夢(mèng)想更加堅(jiān)定。
在今天這個(gè)社會(huì),不僅沒(méi)就業(yè)的、就業(yè)的和創(chuàng)業(yè)的都在面對(duì)著如何在這個(gè)環(huán)境中堅(jiān)強(qiáng)的站起來(lái)。最自主的就是創(chuàng)業(yè),上世紀(jì)八十年代我們父輩在改革的初期,由于經(jīng)濟(jì)生活的壓力,外出找工作,那個(gè)時(shí)候并不流行“打工”這詞,但是事實(shí)上他們那批人出去的后來(lái)都干起來(lái)了,在摸爬滾打中建立自己的事業(yè),這就是創(chuàng)業(yè)需要的勇氣和毅力,F(xiàn)在我輩總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,未嘗不是一個(gè)機(jī)會(huì)。
創(chuàng)業(yè),不僅有利于拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門(mén)路,為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值,在全社會(huì)形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、建康發(fā)展。大學(xué)生在這樣一個(gè)大環(huán)境中,有更多的優(yōu)勢(shì),但也面臨著很大的挑戰(zhàn)。優(yōu)勢(shì):我們有熱情,有活力,有知識(shí),有膽識(shí);挑戰(zhàn):在社會(huì)這個(gè)大染缸中,我們的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有很好的是非辨別能力,也沒(méi)有很大的'交際圈,這就造成了我的創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性,SYB培訓(xùn)幫助創(chuàng)業(yè)者早做準(zhǔn)備,起到一種很好的監(jiān)控效果。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我們師生間相處愉快,也讓我懂得了創(chuàng)業(yè)的程序,修正自我的創(chuàng)業(yè)和守業(yè)理念。
培訓(xùn)的老師不僅給我們講述了典型企業(yè)家成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)例講述了創(chuàng)辦企業(yè)的各種要素,告訴我們辦企業(yè)必須贏利,這是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。要懂得什么是成本,怎么樣定價(jià),怎么樣才能贏利。也告訴我們?nèi)绻阆雱?chuàng)辦企業(yè),只要有6分的把握,就要努力去實(shí)施,等到你有10分的把握,那就沒(méi)有市場(chǎng)的先機(jī)了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)xx海,拼搏切忌獨(dú)木橋。
在SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,讓我相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施,我也相信,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制的形成和再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí),中國(guó)必將迎來(lái)一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)高潮。我希望我也是這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)xx海中的一葉小船,乘風(fēng)破浪,達(dá)到成功的彼岸。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)8
為期一年的xx培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將我在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容回顧
1.團(tuán)隊(duì)破冰。在xx三十多度的高溫下,當(dāng)我第一次聽(tīng)到破冰這個(gè)詞時(shí),我第一想到的是我可能真的需要一塊冰,一塊能降暑和消除我內(nèi)心躁動(dòng)的冰。事實(shí)上第一天晚上的團(tuán)隊(duì)破冰打消了我之前的諸多疑慮,合理的分組,融洽的氣氛,新穎的開(kāi)場(chǎng)自我介紹,熱情的互動(dòng)等等,所有這些都打破了剛來(lái)的那種陌生感,一下拉近了員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。在彼此認(rèn)識(shí)后經(jīng)過(guò)小組內(nèi)部推選成立了班委會(huì),并召開(kāi)了第一次會(huì)議,為接下來(lái)的培訓(xùn)做了部署。
2.企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的DNA,它決定了企業(yè)的性格,命運(yùn)。一天的企業(yè)文化培訓(xùn)從建國(guó)初期國(guó)家提出發(fā)展核工業(yè)到七十年代發(fā)展核電,再到今天的核建集團(tuán)和中核動(dòng)力,給我們展現(xiàn)了一幅中國(guó)核工業(yè)的歷史和奮斗史,核建始終將創(chuàng)新發(fā)展,勇當(dāng)國(guó)任擺在最前面,核建引領(lǐng)下的中核動(dòng)力設(shè)備更是始終堅(jiān)守著奉獻(xiàn)精品,成就員工,服務(wù)社會(huì)的理念。有過(guò)輝煌,有過(guò)挑戰(zhàn),但現(xiàn)在更多的還是機(jī)遇,中核動(dòng)力將再次借力十三五規(guī)劃,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌。
3.公司規(guī)章制度培訓(xùn)。不以規(guī)矩,不能成方圓,規(guī)章制度培訓(xùn)主要從人力資源的六大板塊和公司的組織架構(gòu)展開(kāi),人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪酬福利管理,勞動(dòng)關(guān)系管理這六大板塊基本覆蓋了員工最切身最關(guān)心的問(wèn)題,組織架構(gòu)的講述讓我們對(duì)公司有了一個(gè)更加立體直觀的認(rèn)識(shí),清晰了自己在公司扮演的角色。
4.行政辦公管理培訓(xùn)。行政辦公管理培訓(xùn)涉及到行政管理技能,行政文書(shū)寫(xiě)作,行政商務(wù)禮儀,會(huì)務(wù)組織,行政統(tǒng)籌規(guī)劃等,行政辦公的瑣碎,繁雜對(duì)行政辦公人員的各方面素質(zhì)提出了較高的要求,細(xì)致耐心,理性周到,形象氣質(zhì),文理兼?zhèn)涞榷际遣豢苫蛉钡摹R簧衔绲呐嘤?xùn)再次讓我看到了不足,也為接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作提出了要求。
5.協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)。實(shí)用性,開(kāi)放性,安全性以及信息化,集成化,簡(jiǎn)易化等特點(diǎn)極大的拓寬了OA的應(yīng)用領(lǐng)域,培訓(xùn)從個(gè)人賬號(hào)的管理,操作界面的熟悉,軟件功能的劃分,業(yè)務(wù)流程的自定義以及與其他軟件的`協(xié)同辦公操作到常見(jiàn)的一些問(wèn)題,給我們簡(jiǎn)單的介紹了OA這一自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。
6.成長(zhǎng)勵(lì)志和先進(jìn)模范事跡報(bào)告。成長(zhǎng)勵(lì)志和先進(jìn)模范教育通過(guò)先進(jìn)模范結(jié)合自身的奮斗歷程講述和觀看宣傳紀(jì)錄片的形式進(jìn)行,通過(guò)聆聽(tīng)公司先進(jìn)模范的講述,再次堅(jiān)定了努力奮斗的信念。
7.產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與質(zhì)量體系管理。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品最終是要走向市場(chǎng),接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)的,培訓(xùn)從公司的主營(yíng)產(chǎn)品定位,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)劃分到銷(xiāo)售推廣,并運(yùn)用PDCA全面質(zhì)量管理體系對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)劃,實(shí)施,檢查以及反饋,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的良性閉路循環(huán)。
8."兩學(xué)一做"專(zhuān)題黨課和廉潔從業(yè)教育。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),做合格黨員,廉潔從業(yè)是新時(shí)期順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要提出的要求,是我們每一個(gè)新員工必須學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹的思想。
9.青年員工座談會(huì)和安全教育培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)了前面幾天的培訓(xùn),公司安排了員工座談會(huì),公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與每個(gè)新員工進(jìn)行了親切的互動(dòng),并對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。
10.新員工籃球賽與紅色基地教育。新員工籃球賽增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為新老員工的交流提供了機(jī)會(huì)。紅色基地教育在導(dǎo)游的帶領(lǐng)和講解中,我們重溫了一代共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗歷程,讓我們?cè)俅渭w陷入到反思之中,回望過(guò)去,審視當(dāng)下。
二、從自身出發(fā),以企業(yè)發(fā)展為方向,談職業(yè)規(guī)劃
1.適合什么。主要通過(guò)結(jié)合swot分析來(lái)對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)職業(yè)定位,現(xiàn)在處于職業(yè)發(fā)展的第一階段,結(jié)合行政管理專(zhuān)業(yè)對(duì)管理技能,文書(shū)寫(xiě)作,商務(wù)禮儀,會(huì)務(wù)組織和規(guī)劃統(tǒng)籌等要求與我自身性格沉穩(wěn),細(xì)致耐心抗壓性強(qiáng),理性,具備一定的專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)等特點(diǎn),我覺(jué)著我可能更適合從事一些常規(guī)性的文秘管理工作,而我本身也對(duì)這方面的工作有著極大的興趣。
2.企業(yè)能否提供平臺(tái)環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我對(duì)中核動(dòng)力設(shè)備有限公司也有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí),公司企業(yè)文化濃厚深遠(yuǎn),組織架構(gòu)合理完善,各項(xiàng)規(guī)章制度成熟完善,員工晉升渠道暢通,工作生活環(huán)境宜人,在十三五開(kāi)局之年,公司已搬遷至南京,并解決了蘭州基地的拆遷工作,第四代高溫氣冷堆的研發(fā)建設(shè)也給我們提供了巨大的契機(jī),中核動(dòng)力將謀篇布局,輕裝上陣。作為中核動(dòng)力的一員,我們能夠在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造精品,成就自我,為公司創(chuàng)造效益的同時(shí)服務(wù)社會(huì)。
3.社會(huì)發(fā)展是否需要。一個(gè)人的價(jià)值,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值終究是要在服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的,在核領(lǐng)域,有核電站的國(guó)家很多,能自主研發(fā)核電站的國(guó)家不多,第四代高溫氣冷堆在經(jīng)濟(jì)性,靈活性以及清潔和循環(huán)利用方面都有很大的優(yōu)勢(shì),中核作為核建的唯一制造型企業(yè),通過(guò)國(guó)家"一帶一路"走出去戰(zhàn)略,中核動(dòng)力也將再次啟程!
三、反思心得
1.轉(zhuǎn)變思路,端正態(tài)度,順利實(shí)現(xiàn)從校園到職場(chǎng)的過(guò)渡。我們應(yīng)該盡快從學(xué)校的懶散,隨意,無(wú)組織無(wú)紀(jì)律轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)適應(yīng)現(xiàn)代職場(chǎng)高壓,快節(jié)奏,組織紀(jì)律嚴(yán)明的職場(chǎng)人。
2.勤學(xué),多做,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。大學(xué)時(shí)代所學(xué)到的大部分只是基礎(chǔ)的理論知識(shí),缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn),甚至有些在實(shí)際的工作中會(huì)有一些出入,這需要我們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,技多不壓身,在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),可以盡可能多的去涉獵其他學(xué)科,拓寬自身知識(shí)面,開(kāi)闊視野。
3.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一滴水只有注入海才能成就一片汪洋,在日常的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的交流,要分工明確更需通力合作。
4.學(xué)會(huì)運(yùn)用思維導(dǎo)圖的方式構(gòu)建完整的知識(shí)體系。大多時(shí)候我們所學(xué)到的知識(shí)可能知識(shí)某個(gè)點(diǎn)抑或某個(gè)面,通過(guò)思維導(dǎo)圖可以將所學(xué)到的知識(shí)系統(tǒng)化,點(diǎn)線面結(jié)合,搭建自己完整的理論知識(shí)體系。
5.人際關(guān)系處理。剛步入社會(huì)的我們往往在處理人際關(guān)系時(shí)顯得手足無(wú)措,對(duì)人際的遠(yuǎn)近,深淺,待人接物的分寸都會(huì)把握不到,這需要我們多觀察,多學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)大自己。
6.從基層做起,接受來(lái)自底層的鍛煉。在進(jìn)行了認(rèn)識(shí)培訓(xùn),即將走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行實(shí)地的培訓(xùn),這個(gè)過(guò)程中我們要放下自己的驕傲,嬌氣,虛心求教,讓自己沉下去,把真的技術(shù)學(xué)到手。
7.定期進(jìn)行總結(jié)。定期總結(jié)是必須的,至少讓自己明白近期都做了什么,下一步該如何改正和努力。
我的總結(jié)匯報(bào)到此結(jié)束,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽(tīng),總結(jié)存在諸多遺漏和不足,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝大家,謝謝!
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)9
保險(xiǎn)公司的講師隊(duì)伍,是一支很和諧的團(tuán)隊(duì),大家會(huì)把自己的有效的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)條件的傳遞給別人,讓大家可以快速的掌握別人成功的經(jīng)驗(yàn)。
按照xxx的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是xx和部門(mén)及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市嘗應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)真對(duì)待。四是xx機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱,必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
1、個(gè)險(xiǎn)方面。20xx年是標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,以xxx為發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力,以xxx為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營(yíng)業(yè)部隊(duì)伍建設(shè),建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu),建好講師隊(duì)伍,全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2、團(tuán)險(xiǎn)方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造xxx團(tuán)險(xiǎn)新形象,以意外險(xiǎn)為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺(tái)。
3、中介代理業(yè)務(wù)。xx市直與xx中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)券的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強(qiáng)對(duì)客服工作的管理力度,加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?蛻(hù)服務(wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶(hù)為中心”的理念,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),全力以赴抓服務(wù),從我做起,從小事做起,從本部門(mén)做起,用誠(chéng)信、主動(dòng)、求實(shí)、創(chuàng)新的精神打造xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)xx萬(wàn)元。意外險(xiǎn)要力爭(zhēng)xx萬(wàn)元。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證xx萬(wàn)。中介業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元。續(xù)收業(yè)務(wù)xx萬(wàn)。
一、認(rèn)真搞好xx機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能,使工作重心下移。通過(guò)縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高xx業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的xx機(jī)構(gòu)管理辦法,理順、規(guī)范xx框架,使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)、團(tuán)、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷強(qiáng)化各級(jí)班子建設(shè)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人才戰(zhàn)略。我們要通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會(huì)招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備,也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過(guò)近四年的'發(fā)展,我們逐漸在員工隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建設(shè):個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、中介隊(duì)伍建設(shè)、收展員隊(duì)伍建設(shè)。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對(duì)四支隊(duì)伍的各級(jí)、各類(lèi)業(yè)務(wù)員實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個(gè)方面的隊(duì)伍。
四、繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。根據(jù)xx的特點(diǎn),系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。要在原來(lái)抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護(hù)和鞏固好各個(gè)業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)對(duì)xx的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān),繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展造影響、樹(shù)形象。
五、抓好各方面的管理。通過(guò)管理,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、占市場(chǎng),把xx做大做強(qiáng)。
新的一年即將開(kāi)始,讓我們放眼過(guò)去,展望未來(lái),以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開(kāi)創(chuàng)xx的新局面。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)10
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制
學(xué)期初校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)藝術(shù)學(xué)科的工作布署,制定了藝術(shù)學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃。我校藝術(shù)教師認(rèn)真參與學(xué)校的課堂教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極配合音樂(lè)教師開(kāi)展學(xué)校的藝術(shù)教育工作。并以此為契機(jī)加強(qiáng)學(xué)校藝術(shù)課程的管理,把藝術(shù)課程教學(xué)納入學(xué)校的規(guī)劃之中,并在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真貫徹落實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)藝術(shù)教師的課,聽(tīng)課評(píng)課,指導(dǎo)藝術(shù)教師開(kāi)展教學(xué),指導(dǎo)藝術(shù)教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校對(duì)藝術(shù)教師的工作進(jìn)行全面檢查和總結(jié),并把檢查結(jié)果及時(shí)反饋給教師,提高了藝術(shù)教師的教學(xué)能力。為了使藝術(shù)教師的教學(xué)工作做到有的放矢,我們每學(xué)期要組織藝術(shù)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)文件,提高全體老師對(duì)藝術(shù)教育工作的認(rèn)識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期深入課堂聽(tīng)藝術(shù)教師的課并進(jìn)行指導(dǎo)與評(píng)課,指導(dǎo)藝術(shù)教師開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),鼓勵(lì)藝術(shù)教師積極投身到教學(xué)改革。
二、以藝術(shù)課堂為主渠道,全面培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)
藝術(shù)學(xué)科的教學(xué)目的是為進(jìn)一步提高學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。為了提高學(xué)生的藝術(shù)鑒賞能力、鑒賞力,我校開(kāi)設(shè)了美術(shù)興趣小組。這學(xué)期我校學(xué)生藝術(shù)水平有了很大的提高。通過(guò)藝術(shù)課的訓(xùn)練,學(xué)生的.繪畫(huà)水平有了很大提高。同時(shí),我校學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)也有了很大的提高。
三、開(kāi)展藝術(shù)教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和創(chuàng)造能力,提高綜合素質(zhì)
藝術(shù)課教學(xué)是素質(zhì)教育的重要組成部分,對(duì)于藝術(shù)教學(xué)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。這學(xué)期學(xué)校把藝術(shù)教育和素質(zhì)教育緊密結(jié)合起來(lái),并且加強(qiáng)了藝術(shù)課的教學(xué)工作,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握了一些藝術(shù)知識(shí),也得到了很好的鍛煉。
四、開(kāi)展藝術(shù)教育教學(xué)活動(dòng),提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)
為了豐富我校學(xué)生的校園藝術(shù)生活,提高學(xué)生藝術(shù)水平,我校在開(kāi)展藝術(shù)課教學(xué)工作方面,做了大量的工作。一是在學(xué)校教導(dǎo)處的指導(dǎo)下,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了藝術(shù)教育教學(xué)基本常識(shí)的普及,提高他們對(duì)藝術(shù)課程和藝術(shù)教育重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的藝術(shù)意識(shí),激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣和愛(ài)好,培養(yǎng)了他們健康的審美觀念,養(yǎng)成良好的藝術(shù)行為習(xí)慣;二是加大了宣傳和營(yíng)造學(xué)校藝術(shù)氛圍的力度,利用校園廣播站、櫥窗、黑板報(bào)等宣傳教育陣地,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生從小學(xué)習(xí)美術(shù)知識(shí),豐富了藝術(shù)知識(shí),開(kāi)拓了藝術(shù)視野,增長(zhǎng)了藝術(shù)見(jiàn)識(shí),提高了藝術(shù)鑒賞和藝術(shù)修養(yǎng),為創(chuàng)設(shè)良好的藝術(shù)教育環(huán)境,形成健康和諧的校園文化氛圍做出了應(yīng)有的努力。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的努力下,藝術(shù)教育工作穩(wěn)步開(kāi)展并取得了一些成績(jī)。我校的藝術(shù)活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,藝術(shù)教育工作取得了一些成績(jī),但也存在著一些不足,如:藝術(shù)課還有待進(jìn)一步的改革和創(chuàng)新;學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)還需要進(jìn)一步培養(yǎng),提高藝術(shù)鑒賞能力、創(chuàng)造能力、鑒賞水平等還需要加強(qiáng)。我們將以這次藝術(shù)培訓(xùn)為契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展藝術(shù)創(chuàng)造活動(dòng),不斷完善自身教育教學(xué)藝術(shù),為促使藝術(shù)教育走上科學(xué)教育的軌道。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)11
為增強(qiáng)員工安全意識(shí),提高員工應(yīng)急能力,北京世紀(jì)興華醫(yī)院睛20xx年5月13日下午,組織全院?jiǎn)T工開(kāi)展了消防培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。
此次培訓(xùn)特聘請(qǐng)懷柔區(qū)京北消防器械公司的劉陽(yáng)老師對(duì)消防培訓(xùn),主要圍繞消防“四個(gè)能力”、應(yīng)急逃生、消防器材的使用、現(xiàn)場(chǎng)滅火演練四方面內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)。
首先由劉老師對(duì)大家講解消防“四個(gè)能力”檢查消除火災(zāi)隱患能力;
撲救初級(jí)火災(zāi)能力;
組織疏散逃生能力;
消防宣傳教育能力。以及各類(lèi)滅火器的使用方法、及疏散逃生的技巧。
培訓(xùn)結(jié)束后,大家又模擬進(jìn)行了火災(zāi)逃生,及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火器滅火技巧。參加演練的員工使用手提式干粉滅火器及二氧化碳滅火器,撲滅燃著物,圓滿(mǎn)完成了滅火實(shí)戰(zhàn)演練任務(wù),為廣大員工上了一堂生動(dòng)的消防知識(shí)課,使員工的滅火實(shí)戰(zhàn)能力得到了提高。在應(yīng)急逃生上,按照正確的逃生姿勢(shì)、方法有序地進(jìn)行逃生,使演練達(dá)到了預(yù)期的'"目的。此次演練,使員工們進(jìn)一步熟悉了處置流程,明確了崗位職責(zé),掌握了報(bào)警、消防器材的使用方法,切實(shí)增強(qiáng)了安全防范意識(shí)。同時(shí),也通過(guò)演練對(duì)安防設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查,消除了消防安全隱患。
消防連著你我他,安全保障靠大家水火無(wú)情,防患于未然,消防安全,警鐘長(zhǎng)鳴,通過(guò)此次培訓(xùn)演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí),提高了員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力,為醫(yī)院安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對(duì)自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),無(wú)論得到與失去,都會(huì)使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入xx從事培訓(xùn)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè)趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì)感到由衷的快樂(lè),能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國(guó)第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個(gè)重要的褒獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)固然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長(zhǎng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識(shí)與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時(shí)效性,知識(shí)需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過(guò)程;同時(shí)接受培訓(xùn)的`人員并非是思想相對(duì)單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨(dú)立思想的成年人,如何能將知識(shí)轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓(xùn)工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的過(guò)程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來(lái)講,應(yīng)該一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,任何一次獨(dú)立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計(jì)劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過(guò)程,其結(jié)果也就基本不會(huì)偏離初始的方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實(shí)這對(duì)培訓(xùn)來(lái)講是致命傷,我在培訓(xùn)過(guò)程中更樂(lè)于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的知識(shí),從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長(zhǎng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(zhǎng),可以使用很多方式,但培訓(xùn)無(wú)疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時(shí)我將“成長(zhǎng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過(guò)培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(zhǎng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓(xùn)者自身,我也會(huì)把成長(zhǎng)作為自己的一項(xiàng)日常工作,對(duì)自己所掌握的知識(shí),也持有一種常學(xué)常新的自我成長(zhǎng)意識(shí),通過(guò)自身的成長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)培訓(xùn)效果的最終提升。
我堅(jiān)信,培訓(xùn)其實(shí)就是一種快樂(lè)的分享,培與學(xué)的過(guò)程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)許多大家樂(lè)于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)上與企業(yè)攜手成長(zhǎng)的過(guò)程,作為傳播快樂(lè)的使者,我也將立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長(zhǎng)與助人成長(zhǎng)中,體會(huì)作為歐新人的快樂(lè)與責(zé)任!
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)13
一、新人培訓(xùn)方面
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn),與講師及時(shí)溝通與改進(jìn);
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會(huì)流程》、《吸引力法則》、《開(kāi)戶(hù)流程》、《產(chǎn)品知識(shí)回顧》幾個(gè)課程的主講;
3、與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料;
5、對(duì)參加過(guò)新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn);
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作;
二、公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;
3、制作、美化培訓(xùn)課件;
4、開(kāi)發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
三、公司活動(dòng)方面
1、組織活動(dòng)
組織讀書(shū)會(huì)2、3、4期,適當(dāng)調(diào)整評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),積極與選手進(jìn)行溝通;改進(jìn)讀書(shū)會(huì)流程。
2、融入團(tuán)隊(duì)
四、金融學(xué)院
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡(jiǎn)介等資料;
2、擬定金融學(xué)院開(kāi)班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書(shū)目;
五、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
1、協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè);
2、進(jìn)行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、 新人培訓(xùn)
4月15日至今共開(kāi)展新人培訓(xùn)18期,每期歷時(shí)4-5天,總計(jì)18周,共計(jì)培訓(xùn)新人99人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報(bào)告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的.事情,也能夠通過(guò)培訓(xùn)反應(yīng)一些問(wèn)題,給部門(mén)主管們作參考。
2、 建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新;
3、 組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨(dú)立主持公司120余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動(dòng);
5、 制作、美化PPT課件,《順然新人訓(xùn)練營(yíng)》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程》等;
6、 協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡(jiǎn)介等資料、擬定金融學(xué)院開(kāi)班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書(shū)目等。
7、 能夠獨(dú)立講一些課程,如《PPT》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動(dòng)性
雖然通過(guò)很多互動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)課堂氛圍,但是在語(yǔ)言表達(dá)上內(nèi)容不夠豐滿(mǎn),生動(dòng)性也不夠。
原因分析:演講技巧不足;
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧;
2、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多;
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3、計(jì)劃及完成
原因分析:平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng),有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷;
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
個(gè)人提升與收獲
1、個(gè)人成長(zhǎng)方面
從進(jìn)入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進(jìn)工作流程與方法,不斷充實(shí)課程內(nèi)容,感覺(jué)自己是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在整個(gè)新人培訓(xùn)過(guò)程中,我從一開(kāi)始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立自主進(jìn)行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過(guò)一次次的歷練與改進(jìn)。通過(guò)這些歷練,我在以下幾個(gè)方面得到了提升,與此同時(shí),這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
。1)課程設(shè)計(jì)與講課能力
從剛開(kāi)始設(shè)計(jì)《新人訓(xùn)練營(yíng)》,進(jìn)行試講與改正,到能夠上臺(tái)講課,課程從沒(méi)有東西分享,到一個(gè)人能夠講很多,期間都離不開(kāi)不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問(wèn),不斷的解決問(wèn)題。
。2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時(shí),安排新人培訓(xùn)離不開(kāi)與講師的勤于溝通,剛開(kāi)始我也不知道該找誰(shuí)溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進(jìn)行培訓(xùn)。
。3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作PPT的過(guò)程,幫人做PPT的過(guò)程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過(guò)程。制作PPT得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報(bào)課件,在PPT思路方面能夠很好的理順,通過(guò)工作后參加一些PPT培訓(xùn)的課程,能夠?qū)PT制作得更具有美感。與此同時(shí),也知道自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
。4)主持與控場(chǎng)能力
之前實(shí)習(xí)的時(shí)候有主持過(guò)100以上人的大場(chǎng),但是也沒(méi)有這么緊張,可能是因?yàn)楠?dú)自主持一上午的緣故,從之前的準(zhǔn)備,到后面的主持與控場(chǎng),都非常的緊張,對(duì)自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進(jìn)步,培訓(xùn)確實(shí)是一個(gè)能夠讓人快速成長(zhǎng)的工作。
2、參加培訓(xùn)方面
通過(guò)參加PPT渲染的培訓(xùn),了解PPT美化的技巧,使得做的課件更加吸引人;通過(guò)外出參加年終匯報(bào)的培訓(xùn),更加了解了做PPT的思路,以及工作中的思路;
通過(guò)參加《培訓(xùn)造場(chǎng)》,感受了不一樣的培訓(xùn)氛圍,回來(lái)加以運(yùn)用,講培訓(xùn)的場(chǎng)造的更加活;
通過(guò)參加《九型人格》的培訓(xùn),了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來(lái)面對(duì)所有人;
通過(guò)不斷的重復(fù)、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場(chǎng),但是在講課的調(diào)動(dòng)氛圍和趣味性上面還需要努力提升;
完成了一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)14
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒(méi)有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化,可以說(shuō)都是些徒勞無(wú)功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來(lái)概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個(gè)人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見(jiàn)實(shí)效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳*爭(zhēng)是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國(guó)在兩場(chǎng)阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊(duì)就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)效果,應(yīng)吸取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開(kāi)展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)看待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái),而且在兩端投入更多的資源和精力。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的`不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
走出美麗的校園,滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬與期待,我來(lái)到了深圳比亞迪汽車(chē)有限公司。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了三個(gè)月。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學(xué)院的時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)工作中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。二是具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng):敬上級(jí)、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿(mǎn)足感,藉此成就與滿(mǎn)足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人。
以下三點(diǎn)是我對(duì)于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作:1、要明確培訓(xùn)的目的;2、確定培訓(xùn)的對(duì)象以及參加培訓(xùn)人員名單;3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;4、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,評(píng)估表);6、培訓(xùn)過(guò)程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);7、培訓(xùn)前對(duì)所以東西進(jìn)行一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過(guò)程中注意的事項(xiàng):1、跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認(rèn)所有東西沒(méi)有異常;2、做好培訓(xùn)簽到工作;3、確保講師能夠按時(shí)到場(chǎng);4、現(xiàn)場(chǎng)人員跟進(jìn),維護(hù)課堂上的紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)對(duì)于上課說(shuō)話、睡覺(jué),不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員,及時(shí)做好相關(guān)記錄。及時(shí)以郵件的形式與分廠溝通,及時(shí)反饋給余工。
培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和不足:2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。4、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)年度個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我參加工作已將近xx年,在過(guò)去的xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自己的思想素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等各方面都取得了不小的進(jìn)步,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧這xx年來(lái)的工作,自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
今年是我進(jìn)入公司后的第一個(gè)暑假,為了更快適應(yīng)公司的生活,也為了能夠?yàn)樽约旱墓ぷ鞣e累一些經(jīng)驗(yàn),我特向公司中的前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教。因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間比較的短,所以,在剛進(jìn)公司的一個(gè)星期里,還是比較忙碌的,而且還是不太有的。但是,在這一個(gè)星期的時(shí)間里,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和流程有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的方式也有了一定的了解。而且還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司有了一個(gè)初步的了解。
工作上,對(duì)公司人力部的架構(gòu)和工作流程有了一定的了解。對(duì)自己所在崗位的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解。同時(shí)在人力部的指導(dǎo)下,參與了公司員工的招聘、考試工作,并對(duì)招聘崗位進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析,為日后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。在工作之余,自己也總結(jié)了一下工作中的一些問(wèn)題,并對(duì)前輩們提出的建議。例如,工作的效率有待提高,工作方法也有待改進(jìn)和加強(qiáng),這些都是自己要在以后的工作中不斷改進(jìn)的地方。
這xx年的工作中,自己在部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,不僅完成了日常的工作,還收獲了很多,不僅僅是工作能力有了提高,也學(xué)會(huì)了怎樣處事和如何調(diào)整自己的心態(tài)。同時(shí),在這xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足和問(wèn)題。例如,自己在專(zhuān)業(yè)能力方面還有所欠缺,還需要更多的努力。在今后的工作中,我要努力做到,多向部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,多問(wèn)、多學(xué)、多做。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高能力,多動(dòng)手、多思考。
以后的路還很長(zhǎng),要不斷為自己充電,拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),多與同事溝通交流,讓自己盡快的成為一名合格的員工。
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