信用培訓工作總結(通用10篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的信用培訓工作總結,歡迎大家分享。
信用培訓工作總結 1
每年我們的信用社都會招收新的工作人員,這是為我們信用社增添新的血液,強化我們的工作能力,促使我們共同進步的必要措施。
不過每年新來的員工都存在著一定的問題,和多人在大學里懶散慣了,到了新的工作崗位不能適應新的工作環(huán)境,不能達到我們的要求。所以對新來的工作人員進行一定的培訓和鍛煉,是很必要的。
正式基于這樣的原因,所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排,11月6日至11月22日xxx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓。學員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的`工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
4、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務水平,經(jīng)結業(yè)考核,47名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。
二、領導重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務培訓是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中,省聯(lián)社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的1000多名學員來全省各地,互不相識,xxx市47名學員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我們地市領隊積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。
總之,這次軍訓和業(yè)務培訓在省聯(lián)社領導和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,xxx學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓取得了很好的效果,值得以后的學習和使用。每個人在上大學后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來的員工了,這是很重要的,不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來完成,積極培養(yǎng)接班人是很重要的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓的工作人員會做的很好的,國家信用社的大發(fā)展就在明天!
信用培訓工作總結 2
為期六天的崗前培訓結束了,這六天緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入民生的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升民生的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括:民生銀行的企業(yè)文化、信用卡基礎知識、特惠活動、陌生拜訪的營銷技巧、授信政策、實戰(zhàn)演習、跟崗等。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬操作等各個方面。這令我受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識和客戶滿意度的重要性。遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。老師還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹?蛻羰巧系墼诮鹑诮缫膊焕猓μ岣呖蛻魸M意度是信用卡業(yè)務做大做好的關鍵。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,卡中心投入了大量的人力、財力,請到了多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹信用卡的基礎知識、授信政策和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的`6天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了民生銀行這個大集體中。培訓對我的教育將長久指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們將迎來正式的工作。這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。民生銀行這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的民生新人!
信用培訓工作總結 3
為期20天的理論課培訓已完美落幕。這段培訓經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會工作的我們,雖然經(jīng)歷了幾年的大學生活也進行了實習和實踐,但我們?nèi)匀蝗缒撬嫔系母∑迹瑳]有目標沒有方向。這次xx聯(lián)社為樹立"三農(nóng)是方向、效益是目標、管理是基礎、服務是前提、創(chuàng)新是動力、人才是根本"而進行的招聘,讓我有幸成為這個大家庭的一員,我感到十分光榮。
信用社是個人才濟濟的地方。一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務、銀行安全風險防范等。培訓期間,每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時間精心準備教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚不如授之以漁",大家都結合自己多年經(jīng)驗,通過理論與實際相結合,針對現(xiàn)有聯(lián)社的工作內(nèi)容進行了豐富的教學,大大提高了我們的綜合素質(zhì),開闊了思想。感恩是一種幸福,對于初次踏入這個大家庭的我們,領導給予了高度重視,讓我們覺得領導不僅僅是威嚴,也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結束時,自發(fā)的掌聲都是我們最誠摯的謝意,這2個課時的教導,得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便,我們會銘記于心,會以自己的一份力量來報答。因此,寫到總結,想到的第一個字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的諄諄教誨,我們會承接這份責任,成為真正意義上的"農(nóng)信"人。
儲蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線,這個職位的嚴謹態(tài)度是我最深刻的印象。在書本中寫著柜臺收付現(xiàn)金質(zhì)量要做到準、快、好,而現(xiàn)場觀看后才知道這個定義的真正內(nèi)容?粗拜吺炀毧焖俚霓k理業(yè)務的時候,我知道自己與他們還相距甚遠。但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為信用社做出一份貢獻,為自己做出一份成績!秳駥W》一文中所說"不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海",可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力,而是對這份努力所得到價值的肯定。穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是堅實的體現(xiàn),才會獲得成功。
"人非圣賢孰能無過"出自《左傳》一書,但是對于銀行這個嚴謹?shù)男袠I(yè)來說,每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應該做到"三省吾身",每天自我檢討,即使糾正。記得培訓時石經(jīng)理曾經(jīng)說過一詞"小確幸"。小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現(xiàn)行領導班子所引領的新一波浪潮中成為一份推動力量是幸福的;做為即將入職的.新一批員工,我們能加入這個年輕的集體,充滿青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職xx聯(lián)社是最幸福的。價值可以改變世界,我們要堅持正確的價值觀,先進的思想,奮發(fā)向上的精神,不斷的提高自己的學識,希望通過自己的努力可以為xx城區(qū)聯(lián)社帶來新的活力與增長點。
記得招聘考試時,看到會議室正前方有著"至誠至善,自強自律"一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)精神,而是每一位員工都應該做到的事。對每一位客戶都誠心對待,做到嚴以律己寬以待人,嚴格遵守規(guī)章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結合,提供最優(yōu)質(zhì)服務取得客戶的信賴與支持,樹立農(nóng)信新形象。這次培訓結交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進了共同學習、共同奮斗的目標。隨著培訓的結束,即將短暫的分別,我們共同樹立了謙虛謹慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。
這次入職培訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。在將來的工作中我會服從領導的分配,不斷的熟悉和掌握業(yè)務知識,苦練服務技能,努力做到"用心微笑、誠心待客"。培訓雖然圓滿落幕,但是新的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。
信用培訓工作總結 4
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是各位老師強調(diào)的依法合規(guī)操作。銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸開展成為主要提供風險轉(zhuǎn)移策略的銀行,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理表達為每一個員工的習慣行為。身為一個綜合柜員,我們面對的將不只是投入與制度等引發(fā)的操作風險,還有自身道德等引發(fā)的風險,面對如此多的風險我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,一切都要進行合規(guī)操作,主動預防工作中可能潛在的風險因素。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由校園的學生走向職場人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我學到了幾種心態(tài):首先是積極的心態(tài)。無論是我們自己亦或是我們的企業(yè)都不會永遠一帆風順,總會有各種磨難與瓶頸,這個時候就需要我們發(fā)揮積極正面的思考的力量,以100%負責的態(tài)度投入到工作中去。其次是一顆感恩的心。我們應該感謝公司給了我們展現(xiàn)自己的舞臺,因為離開了公司你將什么都不是;感謝領導給了我們開展的空間與時機;感謝父母,朋友給了我們親情與友情;感謝客戶給與的信任與認可等等。第三是學習進取的心態(tài),當我選擇銀行作為我們的舞臺時,我們就選擇了一條需要不斷學習的道路。第四是老實勤奮的心態(tài)。作為一個整天都與錢打交的人,老實是我們必須的,而作為一個新進員工,我們一定要比別人多付出一份才能與那些老員工多縮短些差距,才能比那些競爭對手多走“一里路〞。第五就是學會微笑。銀行是一個效勞行業(yè),柜員又可以說是銀行的前臺,客戶進來是出于對我們的信任,我們能夠給與的回報并不多,除了快捷的操作之外也許只有那“可憐〞的微笑與幾句簡單的問候了。
當然我們學到的不只是這些,像點鈔、珠算、翻打傳票等技能都有專門的老師教導,在他們精湛的`技藝面前,我們深感自己的缺乏,大家都認真學習著,并暗下決心要回去努力加練。除了技能的培訓外,我們也有柜面知識、信貸知識及一些效勞禮儀的知識的學習,老師們豐富的經(jīng)驗與生動的演講,讓我們解自己的業(yè)務與自己的職責,學到了很多的實際操作知識和書本知識。
培訓期很短,我們學到的也十分有限!暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花,結果〞。所以作為溫嶺農(nóng)村合作銀行的一份子,為了合行的開展,讓我們一起努力。
信用培訓工作總結 5
為期半個月的農(nóng)信社崗前工作培訓結束了,緊張充實,收獲良多。培訓的日子里,讓我對自己未來的工作崗位以及農(nóng)信社的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,相信可以更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性和職能性,展現(xiàn)青年員工的精神風貌,努力提升農(nóng)信社的整體形象。作為農(nóng)信社最新的一支工作力量,在這一期的崗前培訓中我主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括農(nóng)信社的服務規(guī)范理念、農(nóng)信社企業(yè)文化,金融業(yè)務基礎知識、銀行從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃,點鈔技能培訓、金融知識及應用寫作、銀行卡知識,以及農(nóng)信社柜面操作訓練及管理應用。內(nèi)容和形式豐富多樣,受益頗深,相信為我本人以后的工作打下了一個好的開端和基礎。
結合未來的實際工作,下面是幾點總結:
一、企業(yè)文化精神是立椎志本,有重要的現(xiàn)實意義
1、導向作用。企業(yè)精神不僅僅是企業(yè)的'精神支柱,而且體現(xiàn)著一個企業(yè)在社會中確立良好形象的戰(zhàn)略意識,它一旦轉(zhuǎn)換為企業(yè)員工的內(nèi)在需要和動機,就會產(chǎn)生目標導向作用。企業(yè)員工就會時時把企業(yè)精神當標桿衡量或者調(diào)整自身行為。
2、凝聚作用。企業(yè)個人擁有了共同的價值觀,就會更加具有團隊意識,會把個人的利益與企業(yè)整體利益緊緊聯(lián)系起來,熱愛自己的企業(yè),自覺維護企業(yè)形象和聲譽,努力做到同呼吸,共命運。
3、約束作用。企業(yè)核心在于價值觀,它能衍生出嚴格的行業(yè)規(guī)范和道德準則,對員工個人行為也會起到重要的規(guī)范和約束作用。
二、做農(nóng)信人,為百姓服務將成為我的工作信念。
每顆年輕的心都澎湃著一個精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點,辦公條件比較艱苦,但我個人沒有怨言。因為農(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線我才能學到更多的知識,我才會發(fā)現(xiàn)更多的問題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時期,這對于我今后的發(fā)展是一個難得的機會,我需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個做實事,做大事的農(nóng)信人。有夢想就有希望,懷有一顆虔誠、積極向上的心,我就會在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠,并且走得鏗鏘有力!,最后,非常感謝此次為我培訓的老師以及教官給我的幫助和提點!未來的工作中,我會努力工作,遵守農(nóng)信社的各項規(guī)章制度,堅守企業(yè)文化,宣揚企業(yè)精神!同事之間積極樂觀,互相幫助,共同進步,為農(nóng)信社貢獻自己的力量!
信用培訓工作總結 6
夏末入秋的時節(jié),我有幸參加了福建省農(nóng)村信用社系統(tǒng)20xx年新員工入職培訓。短短而又彌足珍貴的半個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,但是,這一段美好的回憶和所學習到的知識和思想在今后的工作學習中是無論如何也忘卻不了的。這段時間里我得到了許多感動更學到了許多知識與技能。我感動于領導們對這次培訓的關心,無論是舉辦這次培訓本身,還是在后來的培訓過程中領導們給予的深切關心與殷切的希望;我感動于各位老師的辛勤奉獻;我感動于帶隊隊長的細心關心;我感動于教官們的嚴格要求;我還感動于學員們的努力,在那么短的時間里完成了那么優(yōu)秀的培訓過程視頻制作和那么優(yōu)秀的簡報以及出色的文藝匯演。在感動的過程中我學習到了許多對今后工作十分有用的知識與技能,金融法律根底、金融營銷、平安保衛(wèi)制度、從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守、金融效勞禮儀、團隊精神與溝通協(xié)作、農(nóng)村信用社概況及開展歷史、假幣的識別、點鈔技能、農(nóng)信社財務會計結算根底知識等等課程都給予了我們十分可貴的知識養(yǎng)分。這些感動與知識的學習促我完成如下兩局部心得小結:
一、培訓收獲
毫無疑問,在從學生生涯到職場過渡的這樣一個很有轉(zhuǎn)折意義的時間點上我得到了許多收獲。第一,培訓讓我更深刻地認識了農(nóng)信。在未曾參加本次培訓以前,我對農(nóng)信社的認識只能算是作為一個外人對農(nóng)信的認識。在之前農(nóng)信社也給我十分好的印象,因為出自農(nóng)村的我,在家鄉(xiāng)中看到的銀行,人們口中所談論的銀行就是我們農(nóng)信社;我了解到的是農(nóng)信社是一個根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、效勞三農(nóng)的銀行以及農(nóng)民自己的銀行。這次培訓之后,我更像是一位家庭里的成員對自己家的熟悉。就比方說,我們提出的是“農(nóng)民自己的銀行〞,但是,現(xiàn)在我們信用社已經(jīng)是一個標識〔雙手托起火紅的金融事業(yè)〕、二級法人〔省聯(lián)社法人和縣市區(qū)聯(lián)社法人〕、三種形式〔農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行〕這樣的一種情況,這樣,我們是效勞農(nóng)民的銀行但又并不是僅僅只局限在效勞我們廣闊農(nóng)民朋友,我們提供大中專院校學生的助學貸款,我們幫助發(fā)放各種財政補助等等,這些都更像是一個“造福民生的銀行〞。因此,我們現(xiàn)在提出的更為準確的四個別名應當是:“根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、效勞三農(nóng)的銀行、造福民生的銀行〞。另外,我還認識到信用社有著悠久的歷史,在世界各地也有許多親戚朋友,認識到了我們農(nóng)信社經(jīng)過了五十年代的艱苦創(chuàng)業(yè),六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃開展以及新世紀以來的深化改革這些歷程。最后,我還了解到我省農(nóng)信社的地位作用以及組織構架、我們的開展態(tài)勢、在全國農(nóng)信系統(tǒng)中的位次和在全省銀行業(yè)機構中的名次、我們的經(jīng)營特色和優(yōu)勢、我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信人應承當起的使命與責任。我想,這些深入的認識,在未參加這次的培訓之前我是無法這么快就能夠認識到的。
第二,培訓讓我學到了許多業(yè)務知識!镀桨脖Pl(wèi)制度》的知識讓我了解了作為在金融系統(tǒng)中工作的我們,平安保衛(wèi)工作十分重要,這里的平安不僅包括防盜防搶等等,還包括了防火防水等災害。如果平安保衛(wèi)工作沒有做好,金融再好也是有缺陷的;《金融效勞禮儀》讓我知道了如何遞收名片,如何握手,如何做好作為我們農(nóng)信鏡子的柜面效勞;《假幣識別、點鈔技能》更是增加了我們的實際操作技能;《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理制度》讓我知道了如何才能合規(guī)工作,為什么有些工作必須就簡從繁,因為只有繁的這樣做才能保證內(nèi)控;《農(nóng)村信用社信貸業(yè)務及效勞“三農(nóng)〞》和《貸款新規(guī)》讓我掌握的是貸款知識,讓我知道為什么新規(guī)中要改“時貸時存〞為“時貸時付〞;《銀行卡根底業(yè)務》更是讓我們學到了與我們工作密切相關的內(nèi)容。我們學到的業(yè)務知識不僅僅只是以上這些在列的業(yè)務知識,還有許多未在列,是因為培訓中心為我們這次培訓安排了內(nèi)容十分豐富的課程,這些課程內(nèi)容之豐富讓我欲窮舉而不能。
第三,培訓讓我接受了教育,更加具有紀律性。我認為這次的培訓安排在武警指揮學院進行全封閉式的軍事化管理是非常有意義的。這里的學習生活讓我更加有紀律性。半個月里,我們不能踏出校門半步,要嚴格遵守作息時間,早上6:00起床,7時準時吃早飯,晚上上自習到9點,回來后10點準點熄燈。這鍛煉的是我們遵守時間的意識,在今后的工作中,這種意識將要一直陪伴著我們,工作中不遲到,不早退,與人約好時間要守時。除了這以外是嚴格的紀律性,吃飯之前要排隊、集合好了進餐廳、未等下命令誰都不能坐、坐下后未等下命令誰都不能動筷、吃飯過程中不許有一丁點的聲音,而且動作要迅速,五到十分鐘吃完飯;去上課時集合,進教室了按順序坐,一排一排地將位子補齊。以上的這些紀律如果一條沒做好就全體人員再重做一遍。這樣的紀律在今后的工作中我們也一定要予以保持,試想,一個金融機構如果沒有紀律性那將會有什么樣的災難性后果啊。
第四,培訓讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次的二期培訓一共有221人,培訓中我認識了許多優(yōu)秀的學員,也與他們建立了深厚情誼。他們中有人具備很強的組織能力的,在短短的20分鐘就能組織出一個團隊,建立出自己的隊名,選出自己的隊歌,想出自己的口號,畫出自己的隊標;有業(yè)務能力很強的,才幾天的功夫通過訓練就能掌握單指單張,扇面點鈔法,并表演給眾人看,而且速度極快;他們中也有學習能力很好的,不僅自己天天找時間復習課堂上的課程,還組織其他學員一起學習討論;也有很細心的學員,同宿舍的學員受傷了,是他帶著去醫(yī)務室看,如是再三;還有十分富有人格魅力的學員,不僅自己經(jīng)濟參加各種互動活動,還積極鼓勵其他學員參加活動。這些學員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學習的,從認識到他們這些優(yōu)秀品質(zhì)的那一刻起,我就決心要向他們學習,這些,我也將會一直學習下去。
最后,這次培訓讓我提升了自己。這次培訓期間我有幸得到大家的信任,承當起了一份責任,成為延平聯(lián)社的小組長,并且成為了整個南平地區(qū)的合唱《精忠報國》的指揮。在承當這些責任期間,小組長一職,我認真完滿地完成了。而合唱指揮一職,我也盡心盡力去做,在接到任務那天起每個晚上我都練習一個多小時。然而,由于考試任務繁重,組織大家一起演練的時間太少了,導致表演那天大家唱得還是節(jié)奏快了。但是不管怎樣,這樣的過程讓我增長了樂理方面的'知識。所以這次的培訓不僅讓我學到業(yè)務知識,還讓我更加了解了樂理知識,同時還鍛煉了我的膽量。另外,在一次團隊合作中,我也得到了組織能力方面的鍛煉。我組織了20多人的一個團隊,在短短的20幾分鐘里,組建了一個團隊,在表演的過程中我們的隊伍也得到了大家的肯定。這些所有的經(jīng)歷都讓我得到了鍛煉,讓我提升了自己。
二、今后工作的努力方向
為期半個多月的培訓,讓我感受到農(nóng)信社會像極了一本大書,許多知識在學校的過程中并沒有學習到,在這次的培訓中卻學習到感受到了。農(nóng)信事業(yè)有今天,我們也一定要珍惜成果,好好努力。在努力的過程中,我定會遵照鄢理事長對我們的希望去做,熱愛農(nóng)信,獻身事業(yè),堅信農(nóng)信事業(yè)是一個榮耀崇高的事業(yè),是一個前景美好的事業(yè),是一個成人達己的事業(yè),抓住機遇,不斷進取。同時我會志存高遠,腳踏實地,樹立好遠大的理想,對理想有著正確的追求,并下扎實的功夫從根底做起,從身邊的小事做起,不斷進取,永不言棄。
最后,我想,經(jīng)歷了這次培訓并且擁有了上面的這些收獲,在今后的工作中就一定要予以實踐。我們要認識到,時代在開展,社會在進步。今天新的機遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前,在這樣的機遇和環(huán)境面前我們更應努力實踐。我會珍惜既有的勞動成果,也會繼承我們老一代農(nóng)信人無私奉獻與吃苦耐勞的精神,樹立“社興我興,社衰我恥〞的意識。
請各位領導放心,今后在農(nóng)信社這個大家庭里,我會認認真真辦好每一件事,努力提高自己的綜合素質(zhì),將自己塑造成一個能吃苦耐勞,業(yè)務素質(zhì)過硬,富有創(chuàng)造力的新一代農(nóng)信人,并為我們崇高美好的農(nóng)信事業(yè)的輝煌開展奉獻自己的力量!
信用培訓工作總結 7
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點點星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時間里,我有過成功時的喜悅,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,對我來說都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時的我,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我,給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結介紹:
一、增強服務意識,塑造專業(yè)形象
信用社,作為一個窗口單位,每一位柜員都有責任維護和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務的標準執(zhí)行。
我除了虛心學習在優(yōu)質(zhì)文明服務工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強自己的服務意識,提高自己的服務水平。
為了增強自己更加專業(yè)的服務意識,我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務,從他們的服務中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
二、加強專業(yè)學習,提升業(yè)務素質(zhì)
永遠也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務,有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務,比老員工辦的少很多,我很著急,同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說:“小周,沒事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著急,慢慢來,以后自然辦的多了!甭犃藥煾档脑,雖然有點小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強自身的學習和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問題時,除了虛心向老員工請教外,我更加注重自己的思考。遇到問題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當天學到的知識記下來,以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上,我都會靜心學習半個小時,并且練習點鈔、翻打傳票等業(yè)務技能。漸漸地,我辦理業(yè)務的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業(yè)務了,還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些,我雖然有點小小的自豪,但是對于學習我從不敢懈怠,“學無止境”這四個字,我始終銘記于心。
三、注重集體團結,展現(xiàn)整體魅力
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的.諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認同。無論做什么事,我都注重與他人之間的團結。
柜員制雖然看起來好像是各管一攤,互不干涉,但是實際上,柜員之間的團結協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時,就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務時你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團結協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇,但是我不會畏懼,因為我相信,只要堅定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓,并虛心接受領導的批評教育,積極向老員工學習,一定會將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻自己的一份力量!
信用培訓工作總結 8
一、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如及時的收新貸,爭取清理舊貸死貸等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
2、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些人勤勞、講信用的農(nóng)戶給予信貸支持,全年累放貸款1500萬元,年底余額1700萬元。
二、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)
一年來,我能夠認真學習,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習各種法律法規(guī),能較好的理解各種金融法規(guī)的內(nèi)涵,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,使我在思想覺悟方面有了必須的提高。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自我的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟檔案,全部核對從可是夜。
2、嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。所以,我不斷的提醒自己,不斷的增強職責心。針對有些農(nóng)戶法律意識淡薄,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還經(jīng)過關系,向有關單位的'同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情景的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
一年來,本人在聯(lián)社黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在上級社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信用培訓工作總結 9
一、培訓背景
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,信用在企業(yè)經(jīng)營中的作用日益凸顯。為了提升企業(yè)員工的信用管理意識和能力,確保企業(yè)信用風險的有效控制,公司組織了一系列信用培訓活動。
二、培訓目標
本次培訓旨在通過系統(tǒng)的學習,使員工能夠全面了解信用管理的重要性,掌握信用評估、風險控制、合同管理等關鍵技能,提高企業(yè)的信用管理水平。
三、培訓內(nèi)容
1.信用管理基礎知識:包括信用的概念、信用評級體系、信用報告解讀等。
2.信用風險管理:學習信用風險的識別、評估、監(jiān)控和應對策略。
3.信用政策與法規(guī):了解信用相關的法律法規(guī),掌握企業(yè)信用政策的制定和執(zhí)行。
4.信用實務操作:包括信用申請流程、信用額度管理、賬款催收等實務操作。
四、培訓方式
1.采用線上線下相結合的方式,確保培訓的靈活性和覆蓋面。
2.邀請信用管理專家進行專題講座,分享實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例分析。
3.組織小組討論和案例分析,增強互動性和實踐性。
五、培訓效果
1.員工對信用管理的認識有了顯著提升,能夠理解信用報告和信用評級。
2.員工對信用風險管理的能力得到加強,能夠識別和防范潛在風險。
3.員工對信用政策的理解更加深入,能夠更好地執(zhí)行公司政策。
4.員工在信用實務操作方面更加熟練,提高了工作效率。
六、存在問題
1.部分員工對信用知識的掌握不夠全面,需要進一步學習和實踐。
2.信用風險管理在實際操作中仍存在一定的挑戰(zhàn),需要進一步優(yōu)化流程。
七、改進措施
1.定期組織信用知識復習和測試,確保員工對信用知識的'持續(xù)掌握。
2.加強信用風險管理的實踐演練,提高員工的實際操作能力。
3.建立信用知識交流平臺,鼓勵員工分享經(jīng)驗和心得。
八、總結
通過本次信用培訓,員工的信用管理能力和風險控制意識得到了顯著提升,為企業(yè)的信用體系建設奠定了堅實的基礎。我們將繼續(xù)關注培訓效果,不斷完善培訓內(nèi)容和方式,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供堅實的信用保障。
信用培訓工作總結 10
一、培訓背景
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,信用在企業(yè)經(jīng)營中的作用日益凸顯。為了提升企業(yè)員工的信用意識和信用管理能力,公司組織了本次信用培訓。
二、培訓目標
本次培訓旨在通過系統(tǒng)的學習,使員工能夠掌握信用管理的基礎知識,了解信用風險控制的重要性,并掌握信用管理的實務操作技能。
三、培訓內(nèi)容
1.信用管理基礎知識:包括信用的概念、信用評級、信用報告解讀等。
2.信用風險管理:涉及信用風險的識別、評估、監(jiān)控和控制等。
3.信用政策與法規(guī):學習相關的信用法律法規(guī),了解企業(yè)信用政策的制定和執(zhí)行。
4.信用實務操作:包括信用申請、信用額度管理、賬款催收等實務操作。
四、培訓方式
1.采用線上與線下相結合的方式,確保培訓的靈活性和覆蓋面。
2.邀請信用管理專家進行專題講座,分享實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例分析。
3.組織小組討論和案例分析,增強互動性和實踐性。
五、培訓效果
1.員工對信用知識的掌握程度有了顯著提升,能夠更好地理解信用報告和信用評級。
2.員工對信用風險管理的認識更加深入,能夠識別和防范潛在的信用風險。
3.員工對信用政策的理解更加全面,能夠更好地執(zhí)行公司的信用政策。
4.員工在信用實務操作方面更加熟練,能夠有效提高工作效率。
六、存在問題
1.部分員工對信用知識的理解還不夠深入,需要進一步加強學習。
2.信用風險管理在實際操作中仍存在一定的`困難,需要進一步實踐和總結。
七、改進措施
1.定期組織信用知識復習和測試,確保員工對信用知識的掌握。
2.加強信用風險管理的實踐演練,提高員工的實際操作能力。
3.建立信用知識交流平臺,鼓勵員工分享經(jīng)驗和心得。
八、總結
通過本次信用培訓,員工的信用知識和風險管理能力得到了顯著提升,為企業(yè)的信用體系建設奠定了堅實的基礎。我們將繼續(xù)關注培訓效果,不斷完善培訓內(nèi)容和方式,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供堅實的信用保障。
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