聯(lián)通培訓(xùn)總結(jié)5篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的聯(lián)通培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

聯(lián)通培訓(xùn)總結(jié)1

　　4月9日，春光明媚，在美麗的平天湖廣場(chǎng)我們舉行了“挑戰(zhàn)極限，熔煉團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)輝煌”的全員拓展訓(xùn)練。

　　在短暫的1天內(nèi)，我們的每一個(gè)活動(dòng)都給我們帶來(lái)了深刻的思考。

　　在盲人方陣這項(xiàng)活動(dòng)中，我們被蒙住了眼睛，就像在黑夜里摸索。我們所有的溝通只能靠語(yǔ)言和手的觸摸。頓時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一片混亂，更困難是如何在這片黑暗之中將繩子拉成一個(gè)正方形。怎樣在嘈雜的環(huán)境中讓同伴清楚地知道自己的想法，怎樣說(shuō)服同伴采納你的建議，這是對(duì)我們語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)作協(xié)調(diào)能力的極大考驗(yàn)。我們一直都是七嘴八舌，冒出許多的想法，以至于浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。指揮權(quán)在不斷的更替，最終在一個(gè)技術(shù)操作能力很強(qiáng)的隊(duì)員指揮下我們成功的擺出最標(biāo)準(zhǔn)的正方形。這個(gè)活動(dòng)雖然成功的完成了，但完成的過(guò)程是很復(fù)雜的。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在團(tuán)隊(duì)中辦一件事，想出主意并不是很難，難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個(gè)可行的方案。如果討論問(wèn)題的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就容易坐失良機(jī)或耽誤時(shí)間。在這里，民主提議固然重要，但一部分人的適度沉默和某個(gè)人的適度獨(dú)裁同樣必不可少。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要有素質(zhì)過(guò)硬的決策者，決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。面對(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都會(huì)產(chǎn)生自己的方案，這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)，對(duì)大家的方案做決策，以確認(rèn)最好的解決方案。如若不然，大家在爭(zhēng)吵中浪費(fèi)時(shí)間，在各自為政中浪費(fèi)精力，到最后，可能團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒(méi)有完成，還是亂成一團(tuán)。

　　在“穿越電網(wǎng)”，這個(gè)項(xiàng)目要團(tuán)隊(duì)中的`每個(gè)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)從大小不一的網(wǎng)孔中鉆過(guò)去，身體不能碰網(wǎng)，且每個(gè)網(wǎng)孔只能使用一次。我們團(tuán)隊(duì)中身材魁梧的隊(duì)員比較多，如何能夠安全得穿過(guò)電網(wǎng)大家都很擔(dān)心。于是部分隊(duì)員開(kāi)始為自己找個(gè)最大的孔，部分隊(duì)員各自提出自己的方案，并且開(kāi)始嘗試，場(chǎng)面有點(diǎn)亂。等開(kāi)始決定用哪種方案時(shí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去三分之一了，由于一開(kāi)始的忙乎，我們沒(méi)有做好準(zhǔn)備，衣服頭發(fā)等容易碰到電網(wǎng)而失敗。時(shí)間就這樣流逝，還剩下五名隊(duì)員時(shí)時(shí)間已經(jīng)到了。我們以失敗結(jié)束了這次挑戰(zhàn)。失敗了，但我們意識(shí)到了不管做什么事情應(yīng)當(dāng)先計(jì)劃、再開(kāi)展行動(dòng)。所謂好的計(jì)劃就是成功的一半。其實(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中經(jīng)常面臨“電網(wǎng)”問(wèn)題，能否在最短時(shí)間里，既集思廣益、群策群力，又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，果敢善斷，快速形成有效決策并加以實(shí)施，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。同樣，在日常工作中，我們每個(gè)人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置，做適合自己的工作，要有目的，有計(jì)劃的安排好做事程序，穩(wěn)扎穩(wěn)打，踏踏實(shí)實(shí)，才能從容自如地做好每一件事。

　　在后面的“七巧板”、“信息傳遞”等每一個(gè)活動(dòng)都給我們帶來(lái)了深刻的反思。

　　短短一天的拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然因其延續(xù)。訓(xùn)練場(chǎng)上各隊(duì)角逐、組內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)與合作、全體參訓(xùn)隊(duì)員的通力合作、個(gè)人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”�！绊�(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束、思考永不停步”，訓(xùn)練的完結(jié)，不是思考的停滯，將是思考的延續(xù)。思考的延續(xù)就給我們的實(shí)際工作學(xué)習(xí)指明了方向。

聯(lián)通培訓(xùn)總結(jié)2

　　在聯(lián)通這段時(shí)間來(lái)，我能深深的感受到團(tuán)隊(duì)的氛圍，尤其是在這一次的戶(hù)外拓展訓(xùn)練中，同事們給我的印象，現(xiàn)在把我體會(huì)如下：

　　1、資源永遠(yuǎn)有限。每個(gè)組的任務(wù)是拼圖，但手里的拼圖板是不足以完成任務(wù)的，資源不足。經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的假設(shè)是資源稀缺，移動(dòng)、聯(lián)通、電信，市場(chǎng)上的一切單位都是如此，包括我們個(gè)人�，F(xiàn)實(shí)是銷(xiāo)量指標(biāo)在頭上，時(shí)間就這么點(diǎn)，成本費(fèi)用都是框定的，我們每年都在做mission impossible 的工作。作為管理者，就是應(yīng)如何調(diào)動(dòng)、配置資源來(lái)完成任務(wù)。

　　2、信息存在不對(duì)稱(chēng)。除了中心組，其他組只能看到自己的任務(wù)單，不得看其他組任務(wù)單，實(shí)際上許多任務(wù)是相同的，也就是有一組拼圖完成，另一組就直接復(fù)制就可完成，時(shí)間最少�，F(xiàn)實(shí)是各部門(mén)多崗位在做同一件事，在統(tǒng)計(jì)可能是相同或相近的數(shù)據(jù)，因此需要一個(gè)涉及全面的系統(tǒng)，將信息共享，各部門(mén)可各取所需同時(shí)上傳自身信息、進(jìn)度，就如互聯(lián)網(wǎng)的最基本價(jià)值。作為管理者，應(yīng)將信息匯集、梳理、共享，并采取措施，提高效率。這也要求管理者建立信息收集通道和信息儲(chǔ)備。

　　3、計(jì)劃的重要性。資源有限，信息不對(duì)稱(chēng)，各組迷茫，中心組怎么辦？其實(shí)應(yīng)該匯集信息做行動(dòng)計(jì)劃。孰輕孰重，孰急孰慢，各環(huán)節(jié)如何銜接，進(jìn)度如何安排，內(nèi)外資源如何配置調(diào)用，都是事但都得想清楚理清楚。現(xiàn)在明白國(guó)企計(jì)劃部為什么是最牛的，因?yàn)槿绷怂�，企業(yè)運(yùn)作會(huì)出各種問(wèn)題，或是運(yùn)行效率大幅下降。作為管理者，獲得任務(wù)后，不是馬上低頭做事，而是先抬頭看路，理出工作思路，制定工作計(jì)劃，這樣才能事半功倍。

　　4、要事第一。每個(gè)組的任務(wù)是3個(gè)，中心組任務(wù)是1個(gè)，分值不一樣。這樣寫(xiě)出來(lái)，我們都可以說(shuō)先做分值最大的，但實(shí)際是大家拿到任務(wù)單，大多人第一反應(yīng)是從第一個(gè)做起。作為管理者，應(yīng)該把各種事理出重要等級(jí)，并按遞減順序去處理。

　　5、協(xié)調(diào)很重要。各組的在拼圖時(shí)，需要的圖板是不同的，6個(gè)組同時(shí)回向中心組發(fā)出需求，中心組要起到協(xié)調(diào)作用，避免內(nèi)耗浪費(fèi)精力浪費(fèi)時(shí)間。現(xiàn)實(shí)是，越大的公司，內(nèi)部設(shè)置部門(mén)越多，層級(jí)越多，線(xiàn)和面錯(cuò)綜復(fù)雜，各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象非常普遍，不主動(dòng)溝通，本位主義，遇到事情再去彌補(bǔ)。作為管理者，應(yīng)做好協(xié)調(diào)和協(xié)同，建立和優(yōu)化流程，調(diào)動(dòng)和管控各環(huán)節(jié)、各崗位工作�，F(xiàn)在明白“彈好鋼琴”的意思了。

　　6、快速反應(yīng)。時(shí)間也是稀缺資源，經(jīng)驗(yàn)也是稀缺資源，當(dāng)中心組面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的`信息時(shí)，茫然無(wú)措，最終成為被領(lǐng)導(dǎo)者和打雜工。因此，在新情況出現(xiàn)時(shí)，快速反應(yīng)是非常重要的，要及時(shí)抓住重點(diǎn)，理出頭緒，制定策略。但這反應(yīng)不是天生的，而是經(jīng)驗(yàn)積累，經(jīng)驗(yàn)，就是不斷的經(jīng)歷、實(shí)踐、失敗后獲得的知識(shí)和技能。作為管理者，應(yīng)不斷嘗試，不斷積累，不斷碰壁，不斷思考，還應(yīng)做好各種預(yù)案，萬(wàn)一發(fā)生問(wèn)題，就知道如何處置。而預(yù)案如何制定，就是要靠經(jīng)驗(yàn)才能預(yù)想和推測(cè)未來(lái)可能的發(fā)生。

　　7、創(chuàng)新思維。教練給大家講了許多規(guī)則，不能如此不能這樣，我們的定向思維束縛了我們自身，沒(méi)有想到借助額外資源�，F(xiàn)實(shí)就是大部分人都是定向思維，因此只有少部分人創(chuàng)新。做人不能太老實(shí)，沒(méi)說(shuō)不行的就是行的。作為管理者，要在建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的同時(shí)，要突破原有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，形成新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這需要多學(xué)習(xí)，不斷的更新知識(shí)體系，不斷擴(kuò)充知識(shí)面，這不僅吹牛用得著，更重要的是有了創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

　　8、理論要結(jié)合實(shí)際。資源稀缺，10多年前課本就學(xué)過(guò)，要事第一，成功人士的七個(gè)習(xí)慣也學(xué)過(guò)，其他的小結(jié)，都在歷次培訓(xùn)中講過(guò)，這么多道理，其實(shí)都在腦中，但為什么遇到事情就想不到？理論脫離實(shí)際，個(gè)人的認(rèn)識(shí)沒(méi)法及時(shí)付諸于實(shí)際行動(dòng)中。作為管理者，要不斷模擬各種場(chǎng)景，養(yǎng)成理論指導(dǎo)實(shí)際，實(shí)際總結(jié)理論的習(xí)慣，融合貫通，多了就成了習(xí)慣，潛移默化就成了自然。因此，部隊(duì)要不斷進(jìn)行演習(xí)。

　　9、有考核就有壓力。教練給我們40分鐘，而且與另一組進(jìn)行比賽，這是考核，這是競(jìng)爭(zhēng)啊。所有成員有了壓力，心態(tài)就出現(xiàn)急躁，尤其中心組成員，因責(zé)任重大，變成了思想包袱�，F(xiàn)實(shí)是困難永遠(yuǎn)存在，問(wèn)題總是有的，大家都是背負(fù)著包袱在生活和工作。作為管理者，在任何環(huán)境下，都要有良好的心態(tài)和心境，這是心理素養(yǎng)，要鎮(zhèn)定，要思考，要有信心，不要盲從，不要悲觀(guān)，不要?dú)怵H，更不能對(duì)下屬說(shuō)，我不知道怎么辦�！东C殺u571》《洛杉磯之戰(zhàn)》中都有描述指揮官茫然失措的片段，571中，下屬對(duì)艦長(zhǎng)說(shuō)，你不能說(shuō)不知道怎么辦，因?yàn)槟闶桥為L(zhǎng);洛杉磯中，下屬對(duì)上尉說(shuō)，現(xiàn)在你必須下令，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，因?yàn)槟闶侵笓]官。

　　10、領(lǐng)導(dǎo)很重要。游戲中最大的體會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)很重要，做領(lǐng)導(dǎo)很辛苦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的各種素養(yǎng)要求是很高的。中心組是中樞是大腦，通過(guò)切身的實(shí)踐、換位，讓大家能體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用、價(jià)值、痛苦、疲憊、心酸、責(zé)任、苦悶。作為管理者的管理者，更是不易。作為管理者的管理者，應(yīng)從意識(shí)、思維上去影響和帶領(lǐng)下級(jí)，給下級(jí)不斷實(shí)踐的機(jī)會(huì)，教給下級(jí)各種方法、工具，培養(yǎng)其各種應(yīng)對(duì)和創(chuàng)新能力，歷練心態(tài)。

　　以上是個(gè)人的體會(huì)。雖然我們隊(duì)不是獲勝者，但獲勝者能否在歡呼和驕傲的同時(shí)，和我們一樣，通過(guò)游戲來(lái)思考和獲得進(jìn)步呢？我想，這才是關(guān)鍵。

聯(lián)通培訓(xùn)總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間，六個(gè)星期的培訓(xùn)已然走到了尾聲。六個(gè)星期的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)與同事、老師和領(lǐng)導(dǎo)們的接觸與交流，卻也有了許多關(guān)于聯(lián)通、關(guān)于自己這份工作的感觸。

　　一直都認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)欲要得到長(zhǎng)足健康的發(fā)展，最重要的就是企業(yè)文化。而所有企業(yè)的企業(yè)文化的核心就是以尊重人的人格和價(jià)值、促進(jìn)人的發(fā)展為中心，攝取傳統(tǒng)文化的精華，創(chuàng)造和接納新的價(jià)值觀(guān)念、新的眼光、新的精神，結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理策略，為職工構(gòu)建的一套價(jià)值觀(guān)念和環(huán)境氛圍。企業(yè)文化的深植是自上而下的，而企業(yè)文化的建設(shè)是自下而上的。中國(guó)聯(lián)通作為一個(gè)大型國(guó)企，對(duì)企業(yè)文化的重視從我們vip銀卡三期培訓(xùn)期間的不遺余力上就能充分體現(xiàn)和感受到。而公司愿景的四要素，即信息生活、引領(lǐng)創(chuàng)新、卓越服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者更是深入人心。除此之外，公司所倡導(dǎo)的“連通世界，贏在中國(guó)”的服務(wù)宗旨以及“以客戶(hù)為中心，用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念不僅使我們認(rèn)識(shí)到聯(lián)通對(duì)客戶(hù)的用心與負(fù)責(zé)，其中顯現(xiàn)的人性化價(jià)值理念也使公司的員工感到無(wú)盡的溫暖，作為聯(lián)通的一員，我們更是切身地體會(huì)到了這一點(diǎn)。

　　在整個(gè)充實(shí)、有序的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)，熟識(shí)的不僅是同事間的友誼，還從所有教授我們、引導(dǎo)我們的老師和領(lǐng)導(dǎo)們身上學(xué)到了其他方面難得的精神。比如說(shuō)百忙之中仍然不斷關(guān)注我們的張總，在為我們介紹聯(lián)通企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神重要性時(shí)總會(huì)增強(qiáng)我們對(duì)聯(lián)通的歸屬感，此外還有如意通xxx老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，世界風(fēng)xxx老師的精簡(jiǎn)明要，3gxxx老師的睿智風(fēng)趣，無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡xx老師的活躍思維，相關(guān)iphonexx老師的成熟穩(wěn)重，還有xx老師的關(guān)懷備至等等，所有我們接觸過(guò)的長(zhǎng)輩們，他們毫無(wú)保留的.教授總能使我們受益良多。并且，由于老師和領(lǐng)導(dǎo)們的精心安排，枯燥的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也變得精彩起來(lái)，其中穿插的許多針對(duì)不同問(wèn)題、不同客戶(hù)的應(yīng)對(duì)技巧也為我們未來(lái)的實(shí)地工作做了很好的鋪墊。

　　我們很快就要走上工作崗位了，真正的工作情況自然與平時(shí)的培訓(xùn)相去甚遠(yuǎn)，但無(wú)論未來(lái)我們會(huì)遇到什么、得到什么，相信我們都會(huì)正確處理，在此借鑒一下東莞理工學(xué)院校長(zhǎng)楊曉西送給xx年畢業(yè)生的忠告，以此勉勵(lì)自己，同時(shí)也勉勵(lì)大家。楊校長(zhǎng)說(shuō)，成功的人生需要三把鑰匙，第一把是“一顆感恩的心”，生活和工作中的不如意是很正常的，只有懷著一顆感恩的心才能正確的看待這個(gè)世界，才能正確的看待自己；第二把是“一副擔(dān)責(zé)的肩”，因?yàn)椤袄硐牒茇S滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨感”，因此我們不能因?yàn)橛龅嚼щy和挫折而停止前行，既要勇于承擔(dān)對(duì)自己和對(duì)公司的責(zé)任，也要勇于承擔(dān)對(duì)社會(huì)的責(zé)任；第三把鑰匙是“一雙踏實(shí)的腳”，每個(gè)人都渴望成功，但如果只說(shuō)不干，其結(jié)果只能是停滯不前，在前進(jìn)的道路上只有腳踏實(shí)地才不會(huì)一事無(wú)成。

　　席慕容說(shuō)青春是一本太倉(cāng)促的書(shū)，但是，如果我們不斷努力，也會(huì)將有限的青春活得很精彩，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一，正如汪國(guó)真所言：“只知道，確定了就義無(wú)反顧；要輸就輸給追求，要嫁就嫁給幸福。”

聯(lián)通培訓(xùn)總結(jié)4

　　一年一度的池州聯(lián)通春季培訓(xùn)剛剛過(guò)去�；叵肫饋�(lái)今年的春季培訓(xùn)讓本人印象最深，效果最為突出。

　　首先，對(duì)于本次春訓(xùn)的課程安排，綜合部可謂煞費(fèi)苦心，進(jìn)行了較大的創(chuàng)新，并獲得了非常不錯(cuò)的效果。記得以前的培訓(xùn)，課程安排過(guò)于繁瑣，2天的培訓(xùn)時(shí)間就是坐在5樓會(huì)議室進(jìn)行填鴨式的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程種類(lèi)達(dá)7、8多種，想通過(guò)2天時(shí)間把員工所有需要的知識(shí)全部灌輸進(jìn)去，結(jié)果卻差強(qiáng)人意，不僅讓學(xué)員倍感疲勞，還收效甚微。今年的春季培訓(xùn)，化繁為簡(jiǎn)，重點(diǎn)突出，課程安排極為合理，非常符合成人的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了較好的效果。另外，本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用，突出了與每個(gè)員工密切相關(guān)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和與全業(yè)務(wù)知識(shí)2條主線(xiàn)，從人力資源的角度為公司的后續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第一天，僅安排了2堂課，第一堂是外請(qǐng)的老師，講的是“努力做一名合格員工”。畢竟人家是專(zhuān)業(yè)的.，短短5個(gè)小時(shí)，老師從國(guó)家法規(guī)、中外歷史、名人名言等中引經(jīng)據(jù)典，通過(guò)一個(gè)一個(gè)精選的案例來(lái)說(shuō)明一個(gè)個(gè)觀(guān)點(diǎn)，一氣呵成聽(tīng)下來(lái)，不僅不疲勞，反而大家一個(gè)個(gè)都感到精神抖索、意猶未盡。這里一定要說(shuō)一個(gè)插曲，在上午課程的課間休息時(shí)間，我們綜合部的精英們通過(guò)舉辦了意想不到的、別開(kāi)生面的簡(jiǎn)短生日PARTY，讓培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掀起了一陣高潮。不僅我們的壽星祁勇同學(xué)非常感動(dòng)和幸福，我們?cè)谧�的所有學(xué)員也都倍感溫暖�？纯创蠹叶荚谀阋豢谖乙豢诘胤窒碇�生日大蛋糕，每個(gè)人心里感覺(jué)暖洋洋的，真是個(gè)和諧的大家庭啊。下午是汪令平經(jīng)理進(jìn)行的全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由于課程內(nèi)容和我們緊密相連，大家都聽(tīng)得津津有味。在培訓(xùn)中不時(shí)地穿插著互動(dòng)，氣氛十分活躍，效果也甚好。

　　對(duì)于本次課程的設(shè)計(jì)安排，我還注意到一個(gè)細(xì)節(jié)。以前都是培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)試卷考試，而本次卻是上課之前就將試卷發(fā)到每一個(gè)學(xué)員，讓大家?guī)е鴨?wèn)題去聽(tīng)課，結(jié)果是好的出奇，大大提高了學(xué)員聽(tīng)課的積極性。我想這次我們綜合部的同仁們一定是事先好好研究了成人學(xué)習(xí)的心里特性，才能夠打破常規(guī)出奇效的。

　　如果說(shuō)，第一天的培訓(xùn)是“文“，第二天就是“武”，這一文一武，一張一弛，讓本次春訓(xùn)“春意盎然”。第二天的拓展培訓(xùn)是在號(hào)稱(chēng)池州市內(nèi)最大的室內(nèi)體育館—————池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育館舉行。在拓展訓(xùn)練中，通過(guò)一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目體驗(yàn)，我真切的感受到我們同事在工作之外的可愛(ài)之處。我們真的就如老師所說(shuō)那樣“忘掉年齡、忘掉職務(wù)、忘掉性別”，好像就在童話(huà)中，感覺(jué)得那么真，感悟得那么深！說(shuō)說(shuō)最后一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目吧—————“合力智勝七巧板”。就在這個(gè)項(xiàng)目，我們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù)，當(dāng)時(shí)很多學(xué)員都發(fā)表了感言，我也說(shuō)了幾句�，F(xiàn)在細(xì)想起來(lái)，其啟發(fā)還是相當(dāng)多的：復(fù)雜的環(huán)境要學(xué)會(huì)冷靜的理性思考，目標(biāo)必須清晰和統(tǒng)一，個(gè)人目標(biāo)必須服從集體的目標(biāo)，小團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須服從大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，資源要進(jìn)行優(yōu)化整合……，這就是拓展訓(xùn)練的魅力所在，通過(guò)一個(gè)一個(gè)經(jīng)典的訓(xùn)練讓人回味無(wú)窮。

　　最后，以拓展訓(xùn)練的胡老師的“名言”來(lái)結(jié)束：“無(wú)論我們今后在工作和生活中遇到多大困難，想想我們今天的回憶，就沒(méi)有過(guò)不去的坎！”

聯(lián)通培訓(xùn)總結(jié)5

　　內(nèi)外兼修求奮進(jìn)

　　團(tuán)結(jié)一致創(chuàng)輝煌

　　———————從正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下談起

　　一年一度的春季全員培訓(xùn)已落下帷幕，回想訓(xùn)練中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，或激動(dòng)、或感慨、或惋惜、或高興。然而所謂不僅要低頭干活，還要抬頭看路，那么從這次培訓(xùn)中我們又能得到什么呢？古人最高的夢(mèng)想就是正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下，也就是通過(guò)端正自己的態(tài)度，修煉自己的性情方能處理好家庭關(guān)系，方能治理好國(guó)家、蕩平天下。古人猶如此，今人又何嘗不是？此次春季培訓(xùn)的安排恰恰暗合了這一規(guī)律，更值得引人深思。

　　正心

　　正心，就是要端正態(tài)度，凡事要認(rèn)真、要仔細(xì)。

　　在此次春訓(xùn)的拓展訓(xùn)練中，也許你可能沒(méi)有意識(shí)到“為什么大家要穿同樣的衣服”這個(gè)小問(wèn)題，然而事小理不小，從表面上看來(lái)，這似乎是拓展訓(xùn)練的簡(jiǎn)單要求，無(wú)關(guān)乎其他，然而其實(shí)并非如此，這恰是公司的有意安排。之所以衣著一致，就是要大家明白：當(dāng)我們穿上這身衣服的時(shí)候，大家就要端正這么一個(gè)態(tài)度：從此刻開(kāi)始大家就不僅僅是一個(gè)個(gè)體，更是團(tuán)體中的一份子，每個(gè)人都要深刻地認(rèn)識(shí)到我們身上的責(zé)任不僅僅是為了個(gè)人、也是為了集體，我們的每一個(gè)行為都要為隊(duì)友、為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，凡事都需要我們共同去參與，成果都需要大家共同去創(chuàng)造。

　　同樣的道理，走進(jìn)聯(lián)通公司的大門(mén)，大家身上都打上了聯(lián)通的“烙印”。從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始，可以說(shuō)大家都是一條船上的人，船到底能走多遠(yuǎn)，取決于我們大家手里的槳。只有我們端正思想，認(rèn)定目標(biāo)、分工明確、各司其職、齊心協(xié)力才能在狂風(fēng)暴雨中劈荊斬浪，奔向勝利的彼岸。在公司的發(fā)展中，凡事只有大家共同參與、多動(dòng)手、多動(dòng)腦，集思廣益，那么公司在發(fā)展中才能逐步壯大。

　　修身

　　修身，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉讓自己強(qiáng)大起來(lái)。社會(huì)上不乏胸懷大志而實(shí)力不濟(jì)的人，他們的結(jié)局無(wú)非落得個(gè)空懷抱負(fù)的感嘆和對(duì)社會(huì)、對(duì)自身際遇的憤懣不平;有實(shí)力、有能力的人從來(lái)不會(huì)為自己的前途發(fā)愁。那么如何修身？所謂“內(nèi)練一口氣，外練筋骨皮”，內(nèi)外兼修、方成正果。

　　此次春季拓展訓(xùn)練，共分為戶(hù)外拓展訓(xùn)練課和兩堂室內(nèi)培訓(xùn)課，而戶(hù)外拓展訓(xùn)練課程和《如何做一名合格的員工》課程其實(shí)練的是“內(nèi)功”：即是要提升大家的士氣和團(tuán)隊(duì)凝聚力;《全業(yè)務(wù)知識(shí)》課程則是屬于“外力”，目的是為了提高大家市場(chǎng)拓展的能力和實(shí)戰(zhàn)技巧。試想，如果沒(méi)有良好的綜合素質(zhì)，我們就不可能有積極的心態(tài)、昂揚(yáng)的精神去面對(duì)更大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻的市場(chǎng)壓力;如果沒(méi)有良好業(yè)務(wù)能力，我們就無(wú)法在實(shí)際工作中一展身手，贏得個(gè)人的成就和推動(dòng)公司的發(fā)展。

　　公司的發(fā)展需要這種內(nèi)外兼修、積極渴求進(jìn)步的人，那我們從哪里學(xué)呢？從書(shū)本學(xué)，“書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”，書(shū)本是前人經(jīng)驗(yàn)的積淀，是我們汲取營(yíng)養(yǎng)的豐厚土壤;從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，他必定是在其工作的領(lǐng)域出類(lèi)拔萃，有所成就，他們是我們學(xué)習(xí)模仿的重要對(duì)象;從同事身上學(xué)，“三人行，必有我?guī)煛保瑥耐�事那里學(xué)習(xí)是快速提升自己工作能力的捷徑。但這一些都取決于個(gè)人的積極性和主動(dòng)性，學(xué)習(xí)這件事別人幫不了，能學(xué)多少、能學(xué)多深，全在個(gè)人。可喜的是公司目前高度重視員工的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)工作，為大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境：每年的春秋兩季培訓(xùn)均安排相應(yīng)的內(nèi)外兼修課程，一方面開(kāi)設(shè)員工綜合素質(zhì)課程，提高員工“內(nèi)功”;另一方面開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能課程，提升員工“外功”，今年更是借著“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)的東風(fēng)，大力倡導(dǎo)員工的自學(xué)，為大家營(yíng)造了更為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，可謂“修身正當(dāng)時(shí)”，抓住時(shí)機(jī)，快速提高自己。

　　齊家

　　齊家就是管理自己的家庭，協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。只有團(tuán)結(jié)和睦的家庭才能幸福長(zhǎng)久、美美滿(mǎn)滿(mǎn)。而幸福的基礎(chǔ)則是建立在懂得溝通、相互理解、互相支持的基礎(chǔ)之上。

　　在此次春季培訓(xùn)中，尤其突出的.就是溝通、團(tuán)結(jié)。從簡(jiǎn)單的起隊(duì)名、想隊(duì)歌、找口號(hào)，到復(fù)雜的“過(guò)電網(wǎng)”、“齊眉棍”到“車(chē)輪滾滾”，哪一項(xiàng)不是靠團(tuán)體的力量的才得以完成？從“七巧板”、“盲人方陣”到“驛站傳書(shū)”，又有哪一項(xiàng)不是靠大家有效的溝通和理解？在游戲中，無(wú)論是扮演著“領(lǐng)導(dǎo)”的角色還是扮演者普通的一員，仔細(xì)想一想，如果沒(méi)有“領(lǐng)導(dǎo)”強(qiáng)有力的指導(dǎo)、如果沒(méi)有隊(duì)員的認(rèn)真貫徹執(zhí)行、如果沒(méi)有相互之間的支持和理解、沒(méi)有大家的共同努力，又有哪一項(xiàng)挑戰(zhàn)可能成功？

　　聯(lián)通公司是個(gè)大家庭，公司的領(lǐng)導(dǎo)就是家庭的家長(zhǎng)，而部門(mén)和員工就是子女。試想，如果家長(zhǎng)的話(huà)大家全當(dāng)“耳旁風(fēng)”，而子女之間又鬧“窩里斗”，家長(zhǎng)與子女之間、子女與子女之間又缺乏溝通，那么誰(shuí)還能在這樣的家庭中感覺(jué)到溫暖和汲取前進(jìn)的力量？松散的集體是烏合之眾，勁往一處使才能擰成戰(zhàn)斗的“拳頭”！只有家庭和睦、齊心協(xié)力，才能攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝，所謂“人心齊、泰山移”不正是這個(gè)道理么？面對(duì)當(dāng)前電信行業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，想要在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中贏得一席之地、想要贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng)、贏得別人的尊重，只有靠團(tuán)結(jié)，只有靠大家肩并肩、手挽手的戰(zhàn)斗，否則一切將都是空談！

　　治國(guó)·平天下

　　培訓(xùn)不是目的，只是手段;鍛煉不是花哨，是為了提升。今天我們?cè)谝淮未闻嘤?xùn)中得到自我提升，是為了明天在激烈競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)上更有激情、更有活力、更有創(chuàng)造力、更有競(jìng)爭(zhēng)力。懂得端正態(tài)度、懂得自我修煉、懂得團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是敲不開(kāi)、催不夸、砸不爛的硬骨頭。對(duì)于聯(lián)通公司來(lái)說(shuō)，我們“治國(guó)”、“平天下”的理想就是要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)住陣腳、尋找時(shí)機(jī)、主動(dòng)出擊，在搏殺中贏得一席之地。

　　我們深深地相信，今天，我們端正思想、認(rèn)定目標(biāo)，把五指握緊的“拳頭”縮回來(lái)積蓄力量，那么明天我們就一定能重拳出擊，一擊中的，實(shí)現(xiàn)我們“三分天下有其一”的偉大目標(biāo)！

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