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培訓(xùn)處工作總結(jié)

時(shí)間:2024-11-21 04:31:25 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿

培訓(xùn)處工作總結(jié)7篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的培訓(xùn)處工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)處工作總結(jié)7篇

培訓(xùn)處工作總結(jié)1

  今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和大力支持下,年度員工教育培訓(xùn)工作按計(jì)劃有序?qū)嵤K垂芾硖幍穆毠そ逃嘤?xùn)工作開展的更加規(guī)范化、專業(yè)化、技術(shù)化,培訓(xùn)效果更加明顯。培訓(xùn)過程中,以加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育為主,充分發(fā)揮管理人員的傳幫帶作用。

  同時(shí),針對管理提升年的要求,進(jìn)行了對管理人員的相關(guān)培訓(xùn),積極參加公司和相關(guān)部門的對口培訓(xùn),充分利用正常工作間隙,要求員工積極參加,在堅(jiān)持管理處及公司集中培訓(xùn)的同時(shí),各水源地運(yùn)行人員每天利用空閑時(shí)間,進(jìn)行小班組培訓(xùn),保障了培訓(xùn)工作的多元化和多樣性。通過培訓(xùn),受訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高,較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,F(xiàn)將本年度上半年具體培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下:

  一、20xx年上半年教育工作基本情況。

  20xx年上半年我管理處共有257人次參加由管理處、公司舉辦的各類培訓(xùn)11項(xiàng)。培訓(xùn)范圍涉及管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工技能培訓(xùn)、應(yīng)急培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和安全用電培訓(xùn)等多個(gè)方面。在現(xiàn)場操作和書面授課考核的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了以干帶學(xué)、小班組培訓(xùn)等培訓(xùn)方式。

  二、20xx年上半年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。

  1、參加公司組織培訓(xùn)4次31人次。其中參加清源講堂2次,道德講堂1次,安全生產(chǎn)講堂1次。

  2、組織管理處自行培訓(xùn)計(jì)劃8次實(shí)際7次226人次(含進(jìn)行中的培訓(xùn))。分別為危險(xiǎn)源培訓(xùn)、常見故障處理培訓(xùn)、宣傳工作培訓(xùn)、登桿作業(yè)培訓(xùn)、辦公軟件操作培訓(xùn)、新設(shè)備操作培訓(xùn)(正在進(jìn)行)、觸電急救培訓(xùn)(正在進(jìn)行)。其中登桿培訓(xùn)、軟件操作培訓(xùn)、新設(shè)備操作培訓(xùn)及觸電急救培訓(xùn)為臨時(shí)增加,設(shè)備操作步驟與點(diǎn)檢要求培訓(xùn)、大修以干帶學(xué)、夏季防汛知識(shí)、財(cái)務(wù)安全培訓(xùn)的培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行了合理調(diào)整。

  3、每天進(jìn)行水源地小班組培訓(xùn)。

  三、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。

  20xx年上半年,管理處針對公司規(guī)范化管理要求,以嚴(yán)格對《水源管理處教育培訓(xùn)制度》、《水源管理處安全教育培訓(xùn)制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施力度為前提,加強(qiáng)了教育培訓(xùn)工作流程的培訓(xùn)規(guī)范化管理。保障了培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行。為了保證培訓(xùn)工作的具體實(shí)施,在總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的'基礎(chǔ)上,不斷改變培訓(xùn)管理方式,同時(shí)不定期抽查職工的培訓(xùn)記錄本,為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、職工教育培訓(xùn)具體困難及解決方式。

  在xx年上半年有序的培訓(xùn)工作中,我管理處也逐漸的發(fā)現(xiàn)一些問題和困難。為了保障培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,管理處積極對培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的困難采取措施,具體情況如下:

  1、管理處的主要業(yè)務(wù)培訓(xùn)對象是各水源地運(yùn)行人員,由于運(yùn)行人員為倒班工作制,導(dǎo)致培訓(xùn)時(shí)間不統(tǒng)一,考核周期長等困難。針對該問題,管理處充分發(fā)揮水源地站長的作用,對各班組進(jìn)行輪流培訓(xùn)。

  2、因管理處人員較少,日常工作較為繁雜,對培訓(xùn)工作的實(shí)施有一定影響。針對該問題,管理處采取靈活的培訓(xùn)手段,在盡量按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行的同時(shí),適當(dāng)?shù)陌岩徊糠峙嘤?xùn)向后推遲,把一部分急需的必要的培訓(xùn)提前培訓(xùn),同時(shí)采取以干帶學(xué)等靈活的培訓(xùn)方式,在人員集中的時(shí)間抓緊培訓(xùn)。

  20xx年上半年,管理處領(lǐng)導(dǎo)加大對培訓(xùn)工作的重視和管理,在20xx年下半年,長孝水源管理處的培訓(xùn)管理工作將有質(zhì)的提升,更加系統(tǒng)和完善。

  水源管理處

  20xx年xx月xx日

培訓(xùn)處工作總結(jié)2

  20xx年,在公司董事長的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的大力配合下,培訓(xùn)中心全體工作人員共同努力,本著“練內(nèi)功夯實(shí)基礎(chǔ),借外力規(guī)模發(fā)展,重質(zhì)量鑄就精品,講誠信服務(wù)社會(huì)”的宗旨,大力發(fā)揚(yáng) “以培訓(xùn)帶動(dòng)就業(yè),提升服務(wù)發(fā)展”的服務(wù)宗旨,以“用心培育人才,優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì),專業(yè)打造品牌,鑄就人生輝煌”的培訓(xùn)理念,以滿足社會(huì)和企事業(yè)需求為己任,以負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)建立了一套與市場對接的培訓(xùn)機(jī)制與培訓(xùn)模式,圓滿的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將20xx年度培訓(xùn)中心的工作總結(jié)如下:

  一、完善培訓(xùn)機(jī)制,狠抓隊(duì)伍建設(shè):

  1、以制度管人、按制度辦事是當(dāng)今企業(yè)管理的最有效方式。為此,根據(jù)工作的實(shí)際需要和中心的現(xiàn)狀,我們把完善培訓(xùn)中心工作機(jī)制作為今年培訓(xùn)工作發(fā)展的基礎(chǔ)。針對中心制度建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),年初我們召開中心人員全體會(huì)議,結(jié)合實(shí)際情況研究討論,建立健全了《培訓(xùn)中心管理制度》、《中心主任崗位職責(zé)》、《培訓(xùn)部崗位職責(zé)》、《行政部崗位職責(zé)》、《企劃部崗位職責(zé)》等一系列內(nèi)部管理制度,從內(nèi)部的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,減少浪費(fèi),提高 效益。通過完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,培訓(xùn)工作逐步邁入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理的軌道,為提高中心的管理水平、增收節(jié)支、加快發(fā)展提供了制度保障,全體人員的自律意識(shí)和工作熱情有了明顯提高,從而有力地推動(dòng)了培訓(xùn)工作的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

  2、和諧奮進(jìn),高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展不可缺少的.條件,也是企業(yè)進(jìn)一步提升的基礎(chǔ)。今年,我們在完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況對人員、部門進(jìn)行了細(xì)化,將中心劃分為培訓(xùn)部、行政部、企劃部,進(jìn)一步明確了各部門的崗位職責(zé),分解了工作任務(wù),將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并推行末位淘汰制,有力的激發(fā)了中心全體人員的工作熱情和工作積極性。為了提高中心培訓(xùn)講師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和授課水平,根據(jù)中心制定的培訓(xùn)計(jì)劃,我們在每周六還開展教師學(xué)習(xí)交流活動(dòng),收看全國著名培訓(xùn)師和成功企業(yè)如李強(qiáng)、翟鴻燊、劉一秒、郎咸平、馬云、李嘉誠等人的精彩演講和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),另外,我們還組織中心人員先后參加了思八達(dá)、聚成、中國高級(jí)營養(yǎng)師、敦煌創(chuàng)業(yè)明星高利華等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和成功人士的培訓(xùn),11月份,中心培訓(xùn)講師朱濤在連云港參加了中東西區(qū)域城市聯(lián)盟青年創(chuàng)業(yè)大賽并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),同時(shí),中心主任張劍鋒,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師朱濤、邱立波3人參加了全國就業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)。通過參加各類培訓(xùn),培訓(xùn)講師的業(yè)務(wù)能力和授課水平明顯提高。

  二、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),不斷改善培訓(xùn)環(huán)境:

  必要的硬件是培訓(xùn)工作順利進(jìn)行和必不可少的組成部分,也是加強(qiáng)培訓(xùn)工作的前提條件。今年,中心在原有基礎(chǔ)上增加了投影儀3臺(tái)、教學(xué)音響設(shè)備1套、打印機(jī)1臺(tái)、噴墨打印機(jī)2臺(tái)、錄音筆2個(gè),從

  廣州購進(jìn)高檔的辦公、教學(xué)桌椅100余套,購買了凈水設(shè)備、電風(fēng)扇等設(shè)備,培訓(xùn)工作的環(huán)境得到較大的改善。

  三、完成的主要培訓(xùn)工作及經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測:

  20xx年,中心在崗人員16人,其中兼職2人,外聘教師2人,全年完成各類培訓(xùn)人員2565人,其中,syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)625人,下崗職工再就業(yè)技能培訓(xùn)300人,農(nóng)村勞動(dòng)力暨農(nóng)民工技能培訓(xùn)540人,家政服務(wù)人員培訓(xùn)600人,陽光工程暨農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人100人,勞務(wù)品牌暨保安員和飯店服務(wù)與旅游400人。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)收入203萬元。

  1、siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的情況

  20xx年,借酒泉市全民創(chuàng)業(yè)年的良好契機(jī),我們積極響應(yīng)市政府號(hào)召,以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)帶動(dòng)成功創(chuàng)業(yè)為目標(biāo),全力以赴開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),截止11月20日,共開設(shè)siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)人數(shù)525人,所有培訓(xùn)人員均考試合格,頒發(fā)了培訓(xùn)證并成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

  培訓(xùn)期間,為了保證siyb學(xué)員的入學(xué)率,保證開班的質(zhì)量,使每班確保在20—25人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們在培訓(xùn)中心的外墻制作了大幅噴繪廣告、syb招生牌、led、踏步貼廣告以及樓道內(nèi)的玻璃廣告牌。我們通過廣播電視、報(bào)刊報(bào)紙進(jìn)行宣傳、印制了宣傳單和培訓(xùn)中心的宣傳彩頁,同時(shí)還利用已經(jīng)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行宣傳、為學(xué)員發(fā)送短信、上門招生等方式招收學(xué)員,通過各種渠道,使參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員的源源不斷。

  2、下崗再就業(yè)培訓(xùn)情況

  為了全面貫徹落實(shí)《酒泉市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知》精神,更好的完成肅州區(qū)就業(yè)局20xx年下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)工作,我中心從關(guān)注下崗職工再就業(yè)及成功創(chuàng)業(yè)為切入點(diǎn),積極組織下崗職工開展技能培訓(xùn),引導(dǎo)、支持下崗職工拓寬就業(yè)渠道;加快下崗職工服務(wù)陣地建設(shè),以提高下崗職工的就業(yè)能力為重點(diǎn),按照“政府推動(dòng)、學(xué)校主辦、部門監(jiān)管、培訓(xùn)人員受益”的原則,積極開展肅州區(qū)20xx年技能培訓(xùn)工作,并取得了顯著成效。截止8月24日共開設(shè)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)人數(shù)400人。培訓(xùn)結(jié)束后,組織全體參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一的考試,所有培訓(xùn)人員均考試合格,頒發(fā)了培訓(xùn)證并推薦就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。 20xx年6月份,在肅州區(qū)就業(yè)局的大力支持與協(xié)助下,我們成功的在酒泉東方國際大酒店舉辦了syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目咨詢暨創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),參加這次活動(dòng)的學(xué)員達(dá)到160余人,我們邀請了8名肅州區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專家指導(dǎo)團(tuán)的成員,與學(xué)員一起分享、交流、研討創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和市場分析,收到了良好的社會(huì)效果,酒泉市電視臺(tái)和酒泉日報(bào)還進(jìn)行了專題報(bào)道。

  3、農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)情況

  20xx年,我們緊緊圍繞肅州區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)需要,積極整合各類培訓(xùn)資源,大力開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn),全面完成了區(qū)勞務(wù)辦下達(dá)我中心的目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮農(nóng)民工培訓(xùn)的積極作用,在各鄉(xiāng)勞務(wù)辦、政府的支持下,相關(guān)職能部門密切配合,結(jié)合農(nóng)村富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場需求實(shí)際,利用一切積極因素開展多種

  形式的農(nóng)民工引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。20xx年11月28日至20xx年3月20日,我中心共完成農(nóng)民工培訓(xùn)十二期,共計(jì)540人,其中上壩鎮(zhèn)6個(gè)班,鏵尖鄉(xiāng)2個(gè)班,果園鄉(xiāng)1個(gè)班,豐樂鄉(xiāng)1個(gè)班,聚馨培訓(xùn)中心1個(gè)班,一順家政1個(gè)班。通過加強(qiáng)技能培訓(xùn),提升農(nóng)民工就業(yè)能力,進(jìn)而推動(dòng)勞務(wù)輸轉(zhuǎn),是勞動(dòng)力輸出地的一項(xiàng)長期工作,也是全面做好農(nóng)民工工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)、工作實(shí)踐,增強(qiáng)了農(nóng)民工就業(yè)能力;加快了勞務(wù)輸轉(zhuǎn);通過培訓(xùn),大大提高了個(gè)人收入。

  4、家政服務(wù)員培訓(xùn)情況

  20xx年,我中心認(rèn)真落實(shí)酒泉市、區(qū)商務(wù)局關(guān)開展家政服務(wù)員培訓(xùn)的政策與要求,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)有效的開展家政服務(wù)技能培訓(xùn),把培訓(xùn)帶動(dòng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)、提升服務(wù)水平”作為中心工作的重點(diǎn)。20xx年我中心累計(jì)培訓(xùn)家政服務(wù)人員達(dá)600多人。培訓(xùn)結(jié)束后,我們認(rèn)真組織參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一的考試,所有培訓(xùn)人員均考試合格,頒發(fā)了家政從業(yè)人員培訓(xùn)證并推薦就業(yè),真正做到讓學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)到一技之長,在市場上占有一席之地,在行業(yè)中有所作為。

  5、勞務(wù)品牌培訓(xùn)情況

  20xx年5月11日,培訓(xùn)中心參加了省勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的招標(biāo)會(huì),中標(biāo)勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的保安員、飯店服務(wù)與旅游兩個(gè)項(xiàng)目共400人的培訓(xùn)任務(wù),其中,保安員培訓(xùn)300人,飯店服務(wù)與旅游100人。

培訓(xùn)處工作總結(jié)3

  20xx年,教師培訓(xùn)管理處繼續(xù)貫徹落實(shí)教育部《基礎(chǔ)教育課程綱要(試行)》,按照教育部《關(guān)于開展基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)工作的意見》和遼寧省教育廳《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的實(shí)施意見》的要求,結(jié)合×市教育局20xx年工作要點(diǎn),以服務(wù)于基礎(chǔ)教育課程,提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主要目標(biāo),本年度開展了以骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn)、以綜合課教師培訓(xùn)為突破口的新課程師資培訓(xùn)工作,并通過校本培訓(xùn)模式的理論研究和實(shí)踐,基本形成了相對完善的.具有×地區(qū)區(qū)域特色的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作新體系。

  20xx年主要完成了以下幾個(gè)方面的工作

  一、重點(diǎn)工作

  1、起草了《×市200×年新課程研訓(xùn)教師骨干教師及實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)計(jì)劃》,并對首批和二批實(shí)驗(yàn)區(qū)研訓(xùn)教師、各級(jí)骨干教師、實(shí)驗(yàn)教師署期培訓(xùn)工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排。

  2、參與了編寫《親歷科學(xué))教師培訓(xùn)資源包》的籌劃及出版工作。

  3、參與了遼寧省教育廳在×召開的(裁礎(chǔ)教育課程和教師培訓(xùn)工作觀摩研討會(huì)》的籌備工作。

  4、參與了《錦帆應(yīng)是到天涯教師培訓(xùn)工作探索文集》的籌劃及編寫工作。

  5、牽頭完成了×市學(xué)科帶頭人的考評(píng)和考核任務(wù)。

  6、完成了推薦骨干教師參加國家級(jí)、省級(jí)課改培訓(xùn)和其他方面內(nèi)容的培訓(xùn)任務(wù)。

  二、常規(guī)工作

  1、組織了全市200×年中小學(xué)新任教師培訓(xùn)、考試和評(píng)卷工作。

  2、組織了全市中小學(xué)心理健康教育專業(yè)教師培訓(xùn)及驗(yàn)收任務(wù)。

  3、完成了×地區(qū)全體高中教師《教育評(píng)價(jià)與高考》的培訓(xùn)及驗(yàn)收工作。

  4、完成對全地區(qū)小學(xué)教師現(xiàn)代科技知識(shí)培訓(xùn)、考試及評(píng)卷的組織工作。

  5、對幼兒園教師進(jìn)行(幼兒指導(dǎo)綱要》培訓(xùn)、考試及評(píng)卷的組織工作。

  6、完成了各級(jí)各類學(xué)歷提高培訓(xùn)的組織和管理工作。

  工作總結(jié)

  三、教育科研工作

  1、參與了××師范大學(xué)副校長陶秀偉主持的教育部“十五”規(guī)劃課題《以課改為核心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育的理論與實(shí)踐》的研究工作,并主持了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容、形式、途徑的研究》的子課題研究;完成了本課題的中期成果報(bào)告的撰寫工作,并向課題組推薦了7篇優(yōu)秀論文。

  2、參與了教育部《教師有效培訓(xùn)模式研究》課題的研究工作,撰寫推薦了9篇優(yōu)秀論文。

  3、參與了教育部重點(diǎn)課題《課程資源開發(fā)與利用》課題的研究工作;參與了《區(qū)域校園文化建設(shè)》省級(jí)科研課題的研究工作。

  四、其他工作

  1、起草了師管處工作職責(zé)、主任崗位職責(zé)、管理教師職責(zé)。

  2、及時(shí)完成學(xué)院各部門的證書印制及上網(wǎng)工作。

  3、組織好學(xué)院教師參加信息技術(shù)教育考試(二級(jí))的報(bào)名工作;完成了部分學(xué)院教師參加“因特爾”未來教育培訓(xùn)的組織工作

培訓(xùn)處工作總結(jié)4

  學(xué)校培訓(xùn)處在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職員工的支持和幫助下,通過一年的努力,使培訓(xùn)處的日常工作更加規(guī)范,目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。逐一解決了很多實(shí)際問題,每項(xiàng)工作全部建檔歸檔,對主要工作做好記錄,對不規(guī)范的工作認(rèn)真總結(jié)整改,現(xiàn)就一年來開展工作的情況總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)情況

  (一)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)情況

  安龍縣農(nóng)業(yè)局分配給我校200名生產(chǎn)經(jīng)營型和100名專業(yè)技能型的培訓(xùn)任務(wù),于20xx年11月17日至12月1日,已經(jīng)完成生產(chǎn)經(jīng)營型—食用菌生產(chǎn)培訓(xùn)50人;計(jì)劃20xx年12月8日至12月22日開展50名蔬菜生產(chǎn)和50名食用菌生產(chǎn)培訓(xùn);還有50名網(wǎng)箱養(yǎng)殖和100名專業(yè)技能型有待于培訓(xùn)。

  (二)職業(yè)技能培訓(xùn)

  1、20xx年2月7日—2月21日,在我校開展了職業(yè)技能培訓(xùn)電工專業(yè)一個(gè)班共45人,經(jīng)州簽定中心考試全部合格。

  2、20xx年6月9日—6月23日,在我校開展了三個(gè)班共180 人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作工培訓(xùn),經(jīng)州簽定中心考試有164人合格。

  3、20xx年7月2日—7月21日,在我校開展6個(gè)班共360人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作工培訓(xùn),由于培訓(xùn)對象全部來自高考結(jié)束的學(xué)生,一部分未參加學(xué)習(xí),只有207人經(jīng)州簽定中心考試合格。

  4、20xx年7月15日—7月29日,在我校開展3個(gè)班共計(jì)132 人的中式烹調(diào)師培訓(xùn),經(jīng)州簽定中心考試全部合格。

  5、20xx年8月5日—8月24日,在我校開展1個(gè)班共計(jì)45人的

  保育員培訓(xùn),經(jīng)州簽定中心考試全部合格。

  6、20xx年10月20日—11月3日,在安龍縣灑雨中學(xué)開展了2個(gè)班的電工培訓(xùn),經(jīng)州簽定中心考試50人合格。 (三)其它培訓(xùn)情況

  配合縣安監(jiān)局組織的`非煤礦山從業(yè)人員培訓(xùn)100名,培訓(xùn)期間為他們提供了很好的服務(wù),順利完成了培訓(xùn)工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 (四)煙花爆竹經(jīng)營單位從業(yè)人員培訓(xùn)

  在縣安監(jiān)局的支持下,于20xx年10月14日至10月19日完成了安龍縣煙花爆竹經(jīng)營(零售)單位從業(yè)人員培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)770名,建立了相關(guān)檔案,填寫好相關(guān)證書,現(xiàn)已全部移交給縣安監(jiān)局。

  二、存在的不足

  由于今年的培訓(xùn)任務(wù)較多,招生工作難度大,每項(xiàng)培訓(xùn)都得依靠培訓(xùn)處的幾位教師深入到村組進(jìn)行宣傳和收集資料,加之技能培訓(xùn)上級(jí)撥款很慢,許多參加培訓(xùn)工作的教師課時(shí)費(fèi)現(xiàn)在又不能發(fā)放,這些困難給學(xué)校培訓(xùn)工作帶來了很大的影響。

  三、來年的打算

  回顧一年來的工作,使我們認(rèn)識(shí)到只有全心全意、優(yōu)質(zhì)地為學(xué)員服務(wù),工作才能有實(shí)效,因?yàn)閷W(xué)員來自社會(huì),我們服務(wù)的好與壞,將直接影響到我們培訓(xùn)中心的信譽(yù),我們只有努力工作,大膽管理,才能維護(hù)好我校的大好局面。我們一定要認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)成績,提高認(rèn)識(shí),不斷完善。由于社會(huì)力量辦學(xué)學(xué)校不斷增加,渠道繁雜,

培訓(xùn)處工作總結(jié)5

  20xx年,教師培訓(xùn)管理處繼續(xù)貫徹落實(shí)教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》,按照教育部《關(guān)于開展基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)工作的意見》和遼寧省教育廳《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革的實(shí)施意見》的要求,結(jié)合x市教育局20xx年工作要點(diǎn),以服務(wù)于基礎(chǔ)教育課程改革,提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主要目標(biāo),本年度開展了以骨干教師培訓(xùn)為重點(diǎn)、以綜合課教師培訓(xùn)為突破口的新課程師資培訓(xùn)工作,并通過校本培訓(xùn)模式的理論研究和實(shí)踐,基本形成了相對完善的具有x地區(qū)區(qū)域特色的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作新體系。

  20xx年主要完成了以下幾個(gè)方面的工作

  一、重點(diǎn)工作

  1、起草了《x市200x年新課程研訓(xùn)教師骨干教師及實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)計(jì)劃》,并對首批和二批實(shí)驗(yàn)區(qū)研訓(xùn)教師、各級(jí)骨干教師、實(shí)驗(yàn)教師署期培訓(xùn)工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排。

  2、參與了編寫《親歷科學(xué))教師培訓(xùn)資源包》的籌劃及出版工作。

  3、參與了遼寧省教育廳在x召開的(裁礎(chǔ)教育課程改革和教師培訓(xùn)工作觀摩研討會(huì)》的籌備工作。

  4、參與了《錦帆應(yīng)是到天涯教師培訓(xùn)工作探索文集》的籌劃及編寫工作。

  5、牽頭完成了x市學(xué)科帶頭人的考評(píng)和考核任務(wù)。

  6、完成了推薦骨干教師參加國家級(jí)、省級(jí)課改培訓(xùn)和其他方面內(nèi)容的.培訓(xùn)任務(wù)。

  二、常規(guī)工作

  1、組織了全市200x年中小學(xué)新任教師培訓(xùn)、考試和評(píng)卷工作。

  2、組織了全市中小學(xué)心理健康教育專業(yè)教師培訓(xùn)及驗(yàn)收任務(wù)。

  3、完成了x地區(qū)全體高中教師《教育評(píng)價(jià)與XXX》的培訓(xùn)及驗(yàn)收工作。

  4、完成對全地區(qū)小學(xué)教師現(xiàn)代科技知識(shí)培訓(xùn)、考試及評(píng)卷的組織工作。

  5、對幼兒園教師進(jìn)行(幼兒指導(dǎo)綱要》培訓(xùn)、考試及評(píng)卷的組織工作。

  6、完成了各級(jí)各類學(xué)歷提高培訓(xùn)的組織和管理工作。

  三、教育科研工作

  1、參與了xx師范大學(xué)副校長陶秀偉主持的教育部“十五”規(guī)劃課題《以課改為核心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育的理論與實(shí)踐》的研究工作,并主持了《中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容、形式、途徑的研究》的子課題研究;完成了本課題的中期成果報(bào)告的撰寫工作,并向課題組推薦了7篇優(yōu)秀論文。

  2、參與了教育部《教師有效培訓(xùn)模式研究》課題的研究工作,撰寫推薦了9篇優(yōu)秀論文。

  3、參與了教育部重點(diǎn)課題《課程資源開發(fā)與利用》課題的研究工作;參與了《區(qū)域校園文化建設(shè)》省級(jí)科研課題的研究工作。

  四、其他工作

  1、起草了師管處工作職責(zé)、主任崗位職責(zé)、管理教師職責(zé)。

  2、及時(shí)完成學(xué)院各部門的xxxx印xx及上網(wǎng)工作。

  3、組織好學(xué)院教師參加信息技術(shù)教育考試(二級(jí))的報(bào)名工作;完成了部分學(xué)院教師參加“因特爾”未來教育培訓(xùn)的組織工作

培訓(xùn)處工作總結(jié)6

  培訓(xùn)處是經(jīng)呼和浩特市勞動(dòng)廳批準(zhǔn)的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以服務(wù)社會(huì)為宗旨,市場需要為導(dǎo)向。以搶抓機(jī)遇求發(fā)展,精誠合作交朋友,務(wù)實(shí)高效塑形象的目標(biāo)工作已初見成效,培訓(xùn)工作取得了進(jìn)一步發(fā)展。

  但是由于我校的專業(yè)設(shè)置單一,開展工作難度大,在任院長的大力支持帶領(lǐng)下,在培訓(xùn)處全體同人以及各位專業(yè)老師的配合支持下我們開展了東方貴足中醫(yī)按摩保健專業(yè)培訓(xùn),以及榮恒羊絨制品有限責(zé)任公司的紡織技術(shù)培訓(xùn)!在此基礎(chǔ)上我們受呼和浩特市婦聯(lián)委托內(nèi)蒙古衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué);A(chǔ)上開展了“巾幗家政服務(wù)工程”養(yǎng)老護(hù)理班。共計(jì)培訓(xùn)人員459人。

  通過開班儀式,并不是為了開班而開班,我們本著引進(jìn)來,走出去的理念大力的宣傳我校,擴(kuò)大了我校影響力。將婦聯(lián),勞動(dòng)社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)以及各大家政服務(wù)走進(jìn)來,讓知道我們學(xué)校到底有什么樣的設(shè)施設(shè)備,到底有什么樣的師資力量,有什么樣的教學(xué)水平。讓他們走出去,向社會(huì)宣傳我們的學(xué)校。

  現(xiàn)將本學(xué)期的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)過學(xué)習(xí)文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神。以主人翁的姿態(tài),

  高度的`責(zé)任感開展培訓(xùn)工作。

 。1)認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)于內(nèi)蒙古自治區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)的文件。

 。2)積極組織招生工作。,以主人翁的姿態(tài),高度的責(zé)任感開展培訓(xùn)工作。

  二、嚴(yán)格規(guī)范,認(rèn)真代課。

  確保各類培訓(xùn)考試考核項(xiàng)目順利完成。

  (1)嚴(yán)格規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,培訓(xùn)教師身正為范。

  (2)加強(qiáng)檢查督促,規(guī)范管理培訓(xùn)學(xué)員參加培訓(xùn)。

  (3)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,協(xié)議,各項(xiàng)支出預(yù)算,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備,確保各類培訓(xùn)順利完成。

  (4)擴(kuò)大合作范圍,與困難職工幫扶中心、合作,增加專業(yè),增加了培訓(xùn)項(xiàng)目的開展

  三、加強(qiáng)聯(lián)系,誠信合作。

  注重社會(huì)效應(yīng)廣泛開展各類短期合作培訓(xùn)。

  短訓(xùn)的社會(huì)效應(yīng)明顯,隨著業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功開展,目前又有多家企業(yè)來校商談合作招聘培訓(xùn),企業(yè)員工素質(zhì)提高培訓(xùn)等業(yè)務(wù),大部分將在下學(xué)期進(jìn)行。但是受行業(yè)的影響企業(yè)流動(dòng)人員太大,對培訓(xùn)驗(yàn)收工作有一定的難度。

  四、多方合作,人才開發(fā)。

  以市場需要為培訓(xùn)機(jī)遇,形成“培訓(xùn)推動(dòng)就業(yè),就業(yè)拉動(dòng)培訓(xùn)”的理念。

  (1)專家組評(píng)估驗(yàn)收。同樣面臨時(shí)間緊、材料量大、任務(wù)重,我們培訓(xùn)處材料工作人員,以高度的責(zé)任感,服從安排準(zhǔn)時(shí)完成布置任務(wù),等待評(píng)估驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收工作。

 。2)本學(xué)期培訓(xùn)工作項(xiàng)目較多,涉及學(xué)校好多部門的配合,其中中醫(yī)保健培訓(xùn),和養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)得到各位專業(yè)老師的大力幫助。非常感謝大家的配合與支持。五、同時(shí),我們還總結(jié)了一些培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):

  (1)尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。

 。2)搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺(tái):好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。

 。3)做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。

 。4)做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí),真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會(huì)為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導(dǎo),這個(gè)做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。

  以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。同時(shí)敬請校黨委、校長,各處室、,全體教職員工關(guān)注培訓(xùn),大力支持培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā),服務(wù)社會(huì)、滿足需要,為學(xué)校獲得社會(huì)效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

培訓(xùn)處工作總結(jié)7

  E大廈物業(yè)管理處人事培訓(xùn)部自5月初組建以來,在總經(jīng)理和執(zhí)行總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以人為本,服務(wù)企業(yè)的原則,借鑒本行業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn),全力將工作重點(diǎn)放在以下四部分:

  一、人事管理建章、建制工作;

  二、招聘、面試、人員調(diào)配工作;

  三、勞資工作;

  四、培訓(xùn)工作。并取得了較好的成績,為大廈的順利開業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  為使今后的工作能有條不紊、更科學(xué)、更合理的進(jìn)行,特作以下總結(jié)。

  一、人事管理建章、建制工作

  建立一套有效、合理的規(guī)章制度,對于企業(yè)內(nèi)部人事管理是至關(guān)重要的大事。這些規(guī)章制度是企業(yè)所有員工共同遵循的行為準(zhǔn)則。是企業(yè)的規(guī)范化、制度化管理的關(guān)鍵所在。特別是《組織機(jī)構(gòu)、人員編制》、《工資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法》、《員工手冊》及《考勤管理辦法》這四項(xiàng)我們稱之為企業(yè)人事管理的四項(xiàng)基本原則。

  在人事培訓(xùn)部組建之初,我們即開始著手制定了E大廈物業(yè)管理處組織機(jī)構(gòu)、人員編制。確定了物業(yè)管理處的組織模式為總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理下轄物業(yè)部、人事培訓(xùn)部、工程部、財(cái)務(wù)部和保安部五個(gè)部門,員工編制人數(shù)89人。

  隨著組織機(jī)構(gòu)和人員編制的確定,隨即我們依據(jù)北京市物業(yè)管理企業(yè)的市場標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合管理處的切實(shí)情況,制訂了管理處各級(jí)員工工資標(biāo)準(zhǔn)及工資發(fā)放辦法,以及工資福利預(yù)算。確定了年工資總額為256萬3千2百元,并本著保證員工待遇、控制人力成本的原則,制定了管理處工資發(fā)放細(xì)則。

  由于公司剛剛成立,加之公司自身的性質(zhì)和員工成份結(jié)構(gòu),我們根據(jù)服務(wù)行業(yè)的慣例和管理處的實(shí)際情況,制訂了E大廈物業(yè)管理處《員工手冊》這一企業(yè)內(nèi)部員工人事管理的綱領(lǐng)性文件。

  《員工手冊》可以說是企業(yè)人事管理的根本大法;是全體員工的行為準(zhǔn)則;是對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的基本依據(jù),是建立其他規(guī)章制度的前提。同時(shí)它也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面。

  《員工手冊》確定了企業(yè)的用工機(jī)制、明確了員工的權(quán)利和義務(wù)、規(guī)范了員工的行為舉止、陳述了獎(jiǎng)懲條例!秵T工手冊》的制定和公布,使得我們的管理真正做到了有法可依,有章可循。

  員工的日?记谑枪べY發(fā)放的重要依據(jù),管理處《考勤管理辦法》,中規(guī)定了員工的考勤辦法、請銷假制度以及明確了各種假期的條件和扣款額度,便于工資的核定和操作。

  在上述各項(xiàng)規(guī)章制度確立后,人事培訓(xùn)部又相繼出臺(tái)了《人力資源規(guī)則》、《員工儀容儀表規(guī)范》、《外派培訓(xùn)管理辦法》、《工服管理規(guī)定》等項(xiàng)制度。

  管理處各項(xiàng)務(wù)實(shí)的規(guī)章制度的確定,為今后的人事管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)使得管理處人事管理的各個(gè)方面都能夠做到有章可循,便于管理。

  二、招聘、面試,人員調(diào)配

  一個(gè)企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于人才。人才是利潤最高的資本,也是物業(yè)行業(yè)成本最高的資本。現(xiàn)代的人力資源工作區(qū)別于傳統(tǒng)的人事勞資工作的地方,就是現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把勞動(dòng)者當(dāng)作一種可再生的資源去開發(fā)、運(yùn)用,合理地調(diào)配,使得勞動(dòng)者能夠在適當(dāng)?shù)膷徫怀浞值匕l(fā)揮出其主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。

  根據(jù)E大廈的特殊性,在管理處籌備之初,我們需要安排部分沒有服務(wù)業(yè)、物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的系內(nèi)職工。這次面試我們本著公平競爭原則,根據(jù)外資企業(yè)人力資源管理模式和用工標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行了嚴(yán)格的考察。

  通過面試我們認(rèn)為這些干部、職工充滿了對企業(yè)的忠誠和吃苦耐勞的勞動(dòng)精神。但伴隨國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展他們必須面對市場的選擇,他們試圖努力使自己適應(yīng)外資企業(yè)的管理模式,有相當(dāng)一部分人甚至打算放棄自己的行政職務(wù),從行業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中重新找到自己的位置。但是由于舊體制造成的工作作風(fēng)以及對物業(yè)管理和服務(wù)行業(yè)知識(shí)的匱乏還有部分人由于年齡的原因,導(dǎo)致了他們當(dāng)中的一部分人對接受新的行業(yè)知識(shí)和新的管理模式等新鮮事物還需要一定的'過程和時(shí)間。

  在應(yīng)聘者中有一部分人員給我們留下了相當(dāng)好的印象。這些人主要是那些接受過正規(guī)的高等教育的年輕人,他們禮貌端莊、思維敏捷、言語得體,對新知識(shí)充滿著學(xué)習(xí)的渴望并敢于放棄鐵飯碗,勇于接受全新的管理模式的挑戰(zhàn)。對這部分人我們認(rèn)為可以加以重點(diǎn)培養(yǎng),為我們自己的物業(yè)管理公司培養(yǎng)一支具有高學(xué)歷、新知識(shí)、新思想、新模式的管理人員后備隊(duì)伍。最終,我們在88名應(yīng)聘者中挑選了19人加入到管理處。

  除去系內(nèi)的19名員工外,在社會(huì)招聘的過程中我們與人才交流中心聯(lián)系,參加人才流動(dòng)洽談會(huì),同時(shí)通過媒體張貼招聘啟示。在眾多的應(yīng)聘者中我們靈活把握選人標(biāo)準(zhǔn),以適用為原則,不片面追求文化程度,堅(jiān)持能力比知識(shí)更重要,盡力為管理處招到最佳的員工充實(shí)到各個(gè)崗位上。目前,管理處已有69人,入職率達(dá)到80%,同時(shí)為管理處儲(chǔ)備了一批后備人才。

  三、勞資管理

  隨著人員的不斷到崗,為了保障企業(yè)和員工的利益,正常的勞資工作開始運(yùn)行。首先是員工的工資的發(fā)放,這樣可以有效的穩(wěn)定人心。其次,是與總公司、屬地勞動(dòng)、統(tǒng)計(jì)部門建立必要的業(yè)往來,特別是在總公司勞資處的支持下,我們公司被列為總公司的工效掛鉤企業(yè),在相當(dāng)程度上扶植了我們這個(gè)新企業(yè),為勞資工作創(chuàng)造了極大的便利。

  為了保障員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)福利,我們于6月初開始著手辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的開戶和建帳工作。到目前為止,養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等四險(xiǎn)和住房公積金已經(jīng)順利運(yùn)作。

  為了便于員工管理、降低企業(yè)成本,同時(shí)也是本著為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們經(jīng)過多方調(diào)查和研究,最后決定與北京市職業(yè)介紹中心簽訂委托存檔協(xié)議,對于外地工、農(nóng)民工、再就業(yè)人員、應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生等人員,我們根據(jù)不同的情況,按照政策分別辦理了在京就業(yè)證、重新招工等手續(xù)。

  在9月初,我們與每一位管理處在冊員工簽訂了勞動(dòng)合同;同時(shí)在熊總的親自協(xié)調(diào)下,根據(jù)實(shí)際情況,分別與一廠、燃料油等單位簽訂集體勞務(wù)協(xié)議書。實(shí)現(xiàn)了管理處全部員工的合法用工。

  鑒于管理處組織機(jī)構(gòu)精簡、行政部門人員緊張的狀況,人事培訓(xùn)部主動(dòng)承擔(dān)了工作餐、工作服的管理工作。從后勤上保證了管理處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  四、培訓(xùn)工作

  任何設(shè)備的功能都是有限的,而人的潛能是無限的。如何發(fā)掘人的無限潛能來為企業(yè)創(chuàng)造效益,又如何使企業(yè)對員工的要求順利的傳達(dá)到職工的頭腦中去,就是培訓(xùn)工作所要完成的工作。

  E大廈物業(yè)管理處是從事服務(wù)性的企業(yè),要求員工必須要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),而從系內(nèi)招聘的員工是從工業(yè)企業(yè)崗位上轉(zhuǎn)行過來的,在這點(diǎn)上特別欠缺。根據(jù)這種實(shí)際情況,我們在8月16日協(xié)助董事長對系內(nèi)職工進(jìn)行了上崗前的總動(dòng)員工作,幫助大家轉(zhuǎn)換思想。從8月19日開始,對管理處全體員工進(jìn)行為期一周的入職培訓(xùn),從服務(wù)的概念、服務(wù)行業(yè)對從業(yè)人員的具體要求、到管理處對全體員工的具體要求、員工的行為準(zhǔn)則、勞動(dòng)紀(jì)律、禮儀禮貌等進(jìn)行了較全面的培訓(xùn)。闡述了服務(wù)的本質(zhì)以及如何處理與客戶的關(guān)系等這些服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員必需的基本知識(shí)。從最基礎(chǔ)的培訓(xùn)做起,來提高員工的綜合素質(zhì)。

  入職培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)管理處的實(shí)際情況和需要,我們又聯(lián)系顧問單位戴德梁行對員工進(jìn)行"如何處理客人投訴"、"入伙流程"、"接管驗(yàn)收的程序"、"機(jī)電設(shè)備維修"等專題性培訓(xùn)。同時(shí),我們協(xié)助各部門安排好,各自部門內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn),使新員工能夠較快的適應(yīng)新的工作崗位,為大廈的順利接管打下了基礎(chǔ)。

  五、后期工作重點(diǎn)

  隨著人事培訓(xùn)部基礎(chǔ)工作的完成,我部決定將今后的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到員工培訓(xùn)和制度落實(shí)上,為管理處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供人力資源的保障。

  人事培訓(xùn)部的工作離不開公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。在此,特別感X總、J總、W總和Z總對人事工作的大力支持和幫助。同時(shí)我們也特別感謝管理處各部門經(jīng)理對人事培訓(xùn)部的理解與合作。

  "樹品牌、增效益、謀發(fā)展、建功業(yè)",這是一個(gè)企業(yè)長久不變的經(jīng)營方針。"物竟天擇,適者生存"這是大自然的規(guī)律,也是市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則。建立一只高素質(zhì)的、訓(xùn)練有素的、富有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的員工隊(duì)伍是每一個(gè)企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代市場需求所必須重視的一件大事。人是一個(gè)企業(yè)管理對象中最活躍的因素。因此,管好人、用好人將是人事培訓(xùn)部的長期工作。在此,我們愿意接受管理處各級(jí)管理人員對人事培訓(xùn)工作的中肯意見和良好建議,我們共同努力,創(chuàng)造我們自己的品牌,在激烈的市場競爭中找到立足之地。

  人事培訓(xùn)部經(jīng)理-ZZ

  20xx年9月**日

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