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護士培訓總結(jié)（通用17篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的護士培訓總結(jié)，希望對大家有所幫助。
護士培訓總結(jié) 1
隨著社會的進步和科學技術(shù)的發(fā)展，人們對健康的需求日益增長，護理專業(yè)的職能也有了很大的拓展，使得護理工作進入了一個加速專業(yè)化發(fā)展的階段，對護理的要求也提高到了專科化的高度。2月29日，我很榮幸的參加了由成都婦女兒童中心醫(yī)院舉辦的第七期母嬰�？谱o士培訓班。培訓由成都婦女兒童中心醫(yī)院醫(yī)院的醫(yī)療、護理專家們給我們辛勤教導。課堂上他們毫不保留，講課生動具體，我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護理。時至今日，2月29日-3月18日為期3周的理論學習已圓滿結(jié)束。這期間的理論知識灌輸，豐富了我的理論知識，使我受益匪淺。改變了我對產(chǎn)科工作的認識。作為一名母嬰�？谱o士，不但要掌握產(chǎn)科護理基本知識，還要掌握好產(chǎn)房的相關(guān)知識及新生兒的護理知識。
�？谱o士是指在某一特殊或者專門的護理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護士，中文通常翻譯為臨床護理專家，以區(qū)別于不同專科工作的普通護士。此次母嬰專科護士培訓為期3個月，其中包括理論教學3周，臨床實踐10周（病房8周；產(chǎn)房2周）�，F(xiàn)將培訓學習情況匯報如下：
一、理論學習（3周）
理論學習共42個題目共累計87.5學時.課程包括�？谱o士培訓要求、護理管理方面、�？评碚撝R、專科操作技能、孕婦學校、孕產(chǎn)期心理護理、孕期營養(yǎng)與體重管理、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧等豐富的理論知識。通過老師們精彩生動的授課使我對產(chǎn)科�？谱o士有了進一步的了解，認識到作為母嬰專科護士，需要掌握全方面的知識。現(xiàn)將授課體會總結(jié)如下：
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通過沈靜老師和代明月老師理論的講解及課堂上分組模擬母嬰咨詢場景。讓我知道了作為一名母嬰咨詢師，不僅要掌握豐富的專科理論知識，還要掌握心理咨詢技巧，才能有效地幫助媽媽們解決母乳喂養(yǎng)的問題。在母嬰門診咨詢這方面，自己在心理咨詢方面還有所欠缺�；卦汉蟛粌H自己要學習心理咨詢方面的知識，還要做好科室護理人員心理咨詢技巧的培訓。計劃在下半年選派科室已經(jīng)取得母嬰�？谱o士證的護士到成都婦女兒童醫(yī)院學習母嬰咨詢師。
（二）護理管理：
謝惠瓊老師講述了產(chǎn)兒科護理質(zhì)量管理基本方法及常用工具，讓我了解到PDCA方法在護理質(zhì)量管理中的運用；王玉瓊老師講述了品管圈在護理持續(xù)中的應用以及評判性思維。使我認識到品管圈在護理質(zhì)量管理中的運用以及評判性思維在護理中的應用，特別是王玉瓊老師在講課中提及到的科學思維培訓班，如果有機會參加就更好了。王鑫老師講述了關(guān)于臨床帶教的培訓方法與技巧，讓我認識到在護理人員分層級多元化的培訓的重要性；沈靜老師講述了如何做好基層護士長，讓我懂得了作為一名護士長所要具備的素質(zhì)及能力，包括領(lǐng)導力的五個維度。老師們講授過程中運用生動的例子和提問的方式以及參與互動的模式讓課程內(nèi)容變得貼近臨床，貼近實際，從而更好地提高了學員們聽課的積極性。
（三）產(chǎn)科基礎知識：
魏素梅老師講述了妊娠期生理及母體的變化以及肩難產(chǎn)的處理方法，讓我進一步的加深了骨盆的結(jié)構(gòu)及妊娠期母體的生理變化；張軼嵐老師講述了分娩期婦女的護理，使我掌握了分娩的機制，也讓我對產(chǎn)房的工作有了更深的認識；還有其他老師講述的內(nèi)容包括妊娠期出血的護理、妊娠期并發(fā)癥的護理等等，老師們運用平時生活中的實例讓我更生動的了解到產(chǎn)科護理的基礎知識的'內(nèi)涵及意義。
（四）操作技術(shù)的培訓：
新生兒的窒息復蘇、胎心監(jiān)護、產(chǎn)后康復訓練、產(chǎn)科常用儀器設備的使用方法及注意事項、新生兒智護、沐浴、撫觸等，讓我見識到不少新技術(shù)新項目。
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包括孕產(chǎn)期心理護理、孕期營養(yǎng)及體重的管理、PPT的制作方法及技巧、論文的撰寫、孕婦學校的課程設計與管理、產(chǎn)科預防院內(nèi)感染的措施等讓我受益匪淺。通過這次培訓，使我增強了自信。產(chǎn)科�？谱o士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護理技能及保健知識。通過這一個月的理論知識學習，我的護理技術(shù)、法律意識、科研能力等得到很大提高。我對產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等�？浦R有了系統(tǒng)認識，擴展了知識面，提高了專業(yè)能力。讓我知道原來我可以做得更好。
二、臨床實踐
（一）特三病區(qū)（8周）：
1、充分體現(xiàn)專業(yè)特點：嚴格交接班。晨會交班后，護士長帶領(lǐng)全體護理人員查看病員，并指出該患者的護理要點，讓責任組長重點注意該患者的護理要點，責任組長再向本組的責任護士進行分工，在工作中大家既有分工又有合作，讓護理工作有條不紊地進行。每一班都會仔仔細細的將孕產(chǎn)婦及新生兒的各種情況交代清楚，每一項治療護理工作嚴格的按照流程來執(zhí)行，分工明確。查對制度貫穿在各種治療護理中，查對時采取讓患者參與其中，用詢問患者姓名＋住院號的方式，并再次邀請患者查看是否無誤才進行操作，這樣有效地避免了差錯事故的發(fā)生。我從中感受到護理專業(yè)的規(guī)范性和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，無論任何時候都應該嚴格護理操作規(guī)程來工作，堅守好自己的職業(yè)操守。
2、各種護理記錄規(guī)范：各類護理記錄單主要是用表格形式來記錄，讓病情觀察記錄簡明扼要。新生兒和患者家屬交接記錄單從入院到出院有兩次交接，每次同寶寶父母交接時責任護士會仔細的從頭到腳與家屬再次核對寶寶的信息及外觀有無畸形，皮膚有無紅疹等，確保了護理安全。
3、團隊合作精神強：責任制整體護理模式把科室床位分成4個組，每兩組由一個責任組長負責，每組負責一定數(shù)目的病人（根據(jù)床位數(shù)而定），大家在平時工作中既有分工又有合作，為孕產(chǎn)婦及新生兒做好各種治療、護理、宣教，主動做好各種護理的同時與病人交談，密切維護好護患關(guān)系，深得患者及家屬的好評，5月10日特三病區(qū)全體護理人員獲得錦旗一面。
4、健康教育有特色：每天下午都會有一名責任護士到新生兒沐浴室向家屬們演示如何護理寶寶以及講解產(chǎn)婦的護理注意事項。讓家屬們懂得回家后如何做好產(chǎn)婦及寶寶的護理。
5、手衛(wèi)生執(zhí)行到位：護士長每天查房的時候每查完一名患者都會用免洗洗手液消毒雙手；責任護士在做每項操作后都會用免洗洗手液消毒雙手，這樣有效地避免醫(yī)院交叉感染。
6、護理教學管理有亮點：業(yè)務學習、護理查房、應急演練的題目會用一面小黑板公示出來，然后按照計劃進行。讓我覺得為之一亮的是特三的應急演練。各種應急演練一般一季度一次，本季度演練的題目是嬰兒被盜及消防演練。各種應急演練可以鍛煉大家在遇到類似情況時如何有條不紊地處理，特別是讓低年資護理人員學到很多應急知識，有效地保障了護理安全。
護士培訓總結(jié) 2
畢業(yè)實習是學生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個重要時期，若把實習比作一餐盛宴，那么崗前培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床實習質(zhì)量打下務實基礎。
醫(yī)院領(lǐng)導和老師在培訓中為我們介紹了醫(yī)院基本情況，規(guī)章制度，進行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育，為我們搭建溝通理論與實踐的橋梁，讓我們以更飽滿熱情迎接實習，以更嚴謹?shù)膽B(tài)度對待實習。
在培訓中，教學辦老師提出要加強責任心，提高醫(yī)學技術(shù)，哲學理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè)，讓我明白醫(yī)生給予患者的應該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵，而我們應該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心，轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺，一種以承認約束為前提的自由，一種能設身處地為他人著想的善良，一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖，讓所有的一切應在湖面上，讓所有路人不禁駐足流連，莞爾贊揚。
現(xiàn)代臨床醫(yī)學之父美國醫(yī)學家威廉×奧斯勒爵士在書中寫道：“行醫(yī)，是一種以升學為基礎的藝術(shù)。它是一種專業(yè)，而非一種交易;它是一種使命，而非一種行業(yè);從本質(zhì)來講，醫(yī)學是一種使命，一種社會使命，一種人性和情感的表達”。這種表達適用于臨床醫(yī)學，同樣適用于檢驗醫(yī)學，作為一門需要在實踐中不斷摸索，不斷積累，不斷學習的學科，檢驗醫(yī)學要向在短時間內(nèi)對其有一個比較全面的掌握，并非易事。但只要我們認真對待每一份標本，做好每一步操作，嚴謹判斷每一個報告，核查每一個結(jié)果，用心為病人服務，那么病人就能得到及時的診斷和治療，我們也能從中獲得的'經(jīng)驗和技能，這難道不是一幅再和諧不過的藝術(shù)品嗎
在接下來的一年中，我會本著“嚴謹、求實、博愛、奉獻”的精神認真完成畢業(yè)實習，通過不斷的學習為自己將來的職業(yè)生涯營建一個牢固的根基。并在踏實的時間過程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學領(lǐng)域中能良好的成長。
護士培訓總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間，在華西糖尿病�？茖W習的二個月就要結(jié)束了，回首這兩個月的學習歷程，對于我來說，真的是一次終生難忘的歷程，一份珍貴的知識財富收獲。在這兩個月的學習中，所收獲的對于我以后在醫(yī)院的糖尿病的臨床工作方向起到了指路燈的重要作用�，F(xiàn)將我收獲的一些體會大概匯總?cè)缦拢?/p>
一、專科理論知識得到鞏固
專家教授們以生動、有趣的授課方式為我們傳授糖尿病理論知識，內(nèi)容涉及：糖尿病的發(fā)病機理、糖尿病并發(fā)癥的護理及糖尿病患者血糖自我監(jiān)測、飲食、運動、正確胰島素皮下注射、低血糖的護理等等。通過學習讓我知道我們基層糖尿病的工作存在很多誤區(qū)。在以后回到基層工作中后，我將竭盡所能把學到的知識運用到今后的臨床糖尿病教育工作，做正確的事，如對糖尿病患者健康教育應個體化、對胰島素皮下注射技術(shù)進行規(guī)范化，對年輕護士進行糖尿病的理論培訓等等，使糖尿病人在我們的醫(yī)院能夠得到正確的治療和護理，以提高糖尿病患者的生存質(zhì)量。
二、操作技能得到提高
糖尿病專科實習基地的老師們對動態(tài)胰島素泵、動態(tài)血糖監(jiān)測、血糖監(jiān)測、胰島素的注射技術(shù)進行了規(guī)范化的培訓，并進行了考核，使我在技能方面得到了很大的提高。掌握了對糖尿病患者血糖控制不佳用胰島素泵、動態(tài)血糖監(jiān)測的臨床意義。
三、理論聯(lián)系臨床實踐，強化學習內(nèi)容
糖尿病實踐基地的.老師為我們精心制定帶教計劃和內(nèi)容，采取示范操作、護理查房、隨機抽問、集體討論、小講課、對病人進行看圖對話等形式，進一步使理論課程聯(lián)系臨床工作，使我們對糖尿病的教育形式和方法有了更深的了解，同時理論水平也得到強化、加深，便于我們以后能應用所學更好的開展糖尿病的教育工作。臨床實踐的過程中，我熟悉了糖尿病�？谱o士工作模式，并掌握了多項糖尿病專科新技術(shù)、新設備包括雙C、足病篩查、實驗室檢查等。也見到了許多專科病例，如：糖尿病腎病、糖尿病足病、糖尿病酮癥酸中毒等等，通過對這些病例治療經(jīng)過及護理的了解，以及專家們對這些病例的查房，從中汲取了專家們很多的臨床經(jīng)驗，充實了理論。
四、感受到醫(yī)院先進的管理方式和設施
良好的團隊協(xié)作精神，多元的護理人員梯隊�？剖以O立A區(qū)B區(qū)，有糖尿病健康教育組、糖尿病足組、靜療小組，各小組相對分開，又相互協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。現(xiàn)代化的門進系統(tǒng)管理，有效地控制人員進出，嚴格限制陪伴;病房內(nèi)物品擺放規(guī)范，病區(qū)環(huán)境整潔、安靜，為病員的安全提供了有效的保障。治療室、清潔室的水龍頭全部為感應開關(guān)，裝有長柄按壓式洗手液、擦手紙等，既可以避免交叉感染，又能節(jié)約能源、保護員工的健康與安全，精細化的管理模式就是這樣體現(xiàn)在每一個細節(jié)上。
總之，在華西糖尿病�？茖W習的兩個月，我是受益匪淺，我將好好利用在這里的所學，帶回我們的醫(yī)院，因地制宜，竭盡所能為臨床糖尿病護理工作提供正確的指導，為家鄉(xiāng)的糖尿病患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，進一步提高糖尿病人群的生存質(zhì)量。我相信有了千千萬萬個我這樣的醫(yī)務工作者，糖尿病患者的未來一定是光明的，充滿希望的。
護士培訓總結(jié) 4
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名外科護士
在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致
杜絕差錯事故的'發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護士培訓總結(jié) 5
我自20xx年參加四川省人民醫(yī)院圍期2個月的室�？谱o士培訓已回院2年多，回院后我將所學的先進的專業(yè)知識及精湛的臨床能力在本科室實踐、應用、推廣，不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術(shù)能力，積累豐富的臨床實踐經(jīng)驗，積極開展優(yōu)質(zhì)服務�，F(xiàn)將我在20xx年�？谱o士方面的總結(jié)如下：
我在履職能力方面：堅持依法執(zhí)業(yè)，遵守護理工作各項法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范、操作規(guī)程等；遵守工作紀律，全面徹底完成當班工作；嚴格執(zhí)行護理核心工作制度，各項治療、檢診操作符合行業(yè)規(guī)范、標準，如嚴格執(zhí)行準入制度和消毒隔離制度、遵守連臺手術(shù)的規(guī)程；服務行為規(guī)范、專業(yè)；患者和家屬對護理服務都滿意，無服務性投訴發(fā)生。
我在專業(yè)水平和專業(yè)實踐與創(chuàng)新能力方面：專業(yè)能力全面，在本科室起到了帶頭作用。在整體上提高了我的各方面能力，做好了手術(shù)間的安全管理和手術(shù)部位感染預防與控制，積極應急手術(shù)間突發(fā)事件，同時做好手術(shù)間常見職業(yè)暴露與防護。在臨床實踐中我將省醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽乐�、認真、細致、可親的帶教；濃厚的學習氛圍；嚴格的無菌技術(shù)操作；嚴密的清點制度；準確、嫻熟的手術(shù)配合；干凈、整潔、無塵的手術(shù)管理；團結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的手術(shù)室護理文化傳承下去；規(guī)范了手術(shù)室的管理，分別做好手術(shù)臺次、高資耗材、消毒隔離、連臺手術(shù)的登記和手術(shù)費用的記賬；20xx年1至7月（8月6日參加對口支援）手術(shù)配合完成動靜脈內(nèi)瘺成形術(shù)25臺，腹膜透析腹膜內(nèi)置管術(shù)2臺，頸內(nèi)靜脈長期導管置入術(shù)10臺。
隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展，作為一名手術(shù)室護士，不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗，而且還要有心理學知識，掌握術(shù)前的各種心理狀態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，使自己的技術(shù)水平精益求精；也只有具備豐富的手術(shù)術(shù)前護理經(jīng)驗，才能使手術(shù)室護理工作從被動走向主動，從室內(nèi)走向室外，才能對病人的各種疑問給予滿意的答復，得到病人的信任，更好地做好身心護理工作。
同時，也隨著醫(yī)學科學的迅猛發(fā)展，麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學界所矚目，麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的`，必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學習，更新知識，在搶救病人的剎那間，搶救病人生命的關(guān)鍵時刻，與醫(yī)生配合默契，動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地搶救病人的生命。所以，我在工作中努力學習，不斷更新知識，提升自己的專業(yè)水平和臨床實踐能力，積累豐富的臨床經(jīng)驗。
總之，我打算在今后的工作中繼續(xù)突出以病人為中心的護理理念；更細化、個性化的、真正具有超前意識手術(shù)配合；養(yǎng)成經(jīng)常查閱文獻資料的習慣，學習新理論，新技能；把我學到的知識帶回醫(yī)院運用到工作中并在科室分享給我的同事，在科室營造一種和諧溫馨的護理文化，創(chuàng)造一個積極向上富有濃厚學習氛圍的護理團隊。
護士培訓總結(jié) 6
20xx年xx月xx日年，在醫(yī)院領(lǐng)導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關(guān)知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次，包括：20xx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術(shù)操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次，結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等；技能培訓內(nèi)容有急救技能（徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用）、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等；并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及�？谱o士培訓：根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃，通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3__6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科�？谱o士培訓，并順利取得四川省�？谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務"靜脈留置針技術(shù)技能大賽。
8、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內(nèi)容上較
二、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，對存在的問題進行了現(xiàn)場整改，規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進行了護理安全管理與防范培訓。
三、落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展，提升患者滿意度
1、夯實基礎護理，暫成立有3人的外勤服務隊，為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復科進行下收下送，使護士有更多的時間在病房為患者服務。要求各科室必須合理排班，工作安排具體化，責任護士落實到人，將優(yōu)質(zhì)護理落到實處。
2、組織學習優(yōu)質(zhì)護理服務標準，對照標準自查，對存在的不足立即整改。
3、為提高護理質(zhì)量及患者的滿意度，護理部增加了滿意度調(diào)查的次數(shù)，由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期，對患者提出的問題及時進行處理，增加了患者的滿意度。
四、規(guī)范護士行為規(guī)范，提升醫(yī)院形象
1、進一步規(guī)范了護士著裝、行為要求，邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓，規(guī)范基本職業(yè)禮儀，樹立美好的護士專業(yè)形象，并將禮儀落實到各項護理工作中。
2、要求護士在工作期間統(tǒng)一說普通話，規(guī)范職業(yè)用語，將文明用語應用于工作中，從而增進護患感情，拉近護患距離。
五、加強業(yè)務技術(shù)學習，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、加強護理人員理論學習，20xx年上半年進行護理理論考試2次，參考慮達100%，初考合格率為%，補考合格率為100%。
2、對全體護理人員進行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓共4次并進行抽考人次，合格率為100%。
3、護理部共組織組織全院業(yè)務培訓3次，護理人員參培率為90%以上。
4、選派護士長赴上級醫(yī)院培訓、學習共人次，護士共人次。以接受新知識、新理念，回院后在科室進行講課，提升業(yè)務水平。
5、護理部對內(nèi)外分部進行護理業(yè)務查房共8次，督查護理人員進行專業(yè)知識的學習，以提高業(yè)務水平，不斷提高查房質(zhì)量。
六、紀念“5·12”國際護士節(jié)，開展豐富多彩的慶�；顒印�
為了慶祝5·12國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，強化護士的職業(yè)禮儀修養(yǎng)，展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美，全面提升全院護士的.綜合素質(zhì)，以積極啟動JCI評審為契機，護理部在門診五樓學術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿展護理風采”為主題的護士禮儀風采展示活動。
七、存在的不足：
1、由于護理隊伍不穩(wěn)定，臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多，基礎理論知識與專業(yè)知識掌握不好，相關(guān)疾病的健康指導不到位。
3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務，溝通和服務質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護士長為新上任護士長，管理知識淡薄、經(jīng)驗不豐富、工作缺乏安排與計劃，執(zhí)行力差，導致護理部布置的任務不能及時完成，需要加強對護士長的培訓。
針對以上的問題，在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓，提高護士長的管理水平與業(yè)務素質(zhì)；加強對護理人員的理論學習，強化技術(shù)操作培訓，提高業(yè)務水平；加強工作督查與考核力度，及時對存在的問題及時進行整改；繼續(xù)加強護士行為規(guī)范的管理與培訓，加強護患溝通，減少護患矛盾；加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個安靜、舒適的環(huán)境，讓患者更加滿意。
護士培訓總結(jié) 7
在丹桂飄香、碩果累累的季節(jié)到來時，我懷著忐忑、期待、激動的心情來到了美麗的xx湖畔，參加xx大學醫(yī)學院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院主辦的為期四個月的母嬰�？谱o士培訓班。xx醫(yī)學院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院是全國愛嬰醫(yī)院，三級甲等�？漆t(yī)院，全國規(guī)模最大的婦產(chǎn)科�？漆t(yī)院，其婦科、產(chǎn)科是首批國家臨床重點�？�。這次學習使我開拓了視野，改變了觀念，重新定位自己的角色，它將持續(xù)影響我今后的整個職業(yè)生涯。
第一個月為理論學習階段，在課程設置上省婦保院的老師們?yōu)槲覀冎朴喠嗽敿氈苊艿膶W習計劃，邀請來自各大醫(yī)院的醫(yī)生和護理精英，從母嬰�？谱o理理論、母嬰�？谱o理管理、母嬰保健、病理產(chǎn)科護理、產(chǎn)科技術(shù)、產(chǎn)科服務、新生兒管理、科研八個方面為我們講授較新的專業(yè)理論知識。通過理論培訓學習，我了解了有關(guān)產(chǎn)科護理的新模式、新理論和現(xiàn)代產(chǎn)科護理發(fā)展新趨勢，學習了現(xiàn)代護理管理的理論、方法、QCC的基本方法和應用。針對我們臨床護士科研方面的不足，特別進行了資料獲取、護理研究開題報告、綜述、論文撰寫的培訓課程，這些知識讓我受益匪淺。xxx主任向我們分享了參加國際助產(chǎn)聯(lián)盟大會的感受和體會，使我第一次了解到，國外助產(chǎn)士們的工作情況以及國外助產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展動態(tài)。在那一幅幅圖片和文字里，我感受到國外助產(chǎn)士們對自己的工作充滿熱情和自豪，看到了國際社會對助產(chǎn)專業(yè)價值的尊重和認可，也體會到了目前國內(nèi)助產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的滯后。徐主任鼓勵我們，護士不要只知道埋頭苦干，也要適當?shù)奶ь^看看。我們護理事業(yè)要得到社會的認可和尊重，就要把握一切有利條件，勇于展現(xiàn)自己的專業(yè)價值，在做好本職工作的同時，也要不斷地學習，充實自己。堅持每天進步一點點，人生的價值才會逐漸得到體現(xiàn)。
理論學習結(jié)束后開始為期三個月的臨床實踐學習，分娩室、產(chǎn)科病房、新生兒科各一個月。
第一站分娩室。分娩室和手術(shù)室位于同一樓層，通道直接連接，縮短了急診手術(shù)時所需的轉(zhuǎn)運時間�？苾�(nèi)人員分為6組，每組7人，采用8—4排班制，分工明確的同時團結(jié)協(xié)作，遇搶救病人時沉著冷靜，有序高效。護工人員充足，保障了環(huán)境整潔，并負責產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)運工作，減輕助產(chǎn)士工作量的同時降低了助產(chǎn)士轉(zhuǎn)送產(chǎn)婦時離開分娩室所造成的安全隱患。開展的“百例優(yōu)質(zhì)接生”活動在科室里形成了良性的競爭氛圍，提高了自然分娩質(zhì)量和病人滿意度。在這一個月里我接觸了自由體位分娩、全拆臺接生、會陰無保護接生、減少產(chǎn)程干預等新的技術(shù)及理念，充分感受了導樂陪伴分娩開展的良好氛圍。
第二站產(chǎn)科病房。眾所周知，醫(yī)療離不開護理，任何一個出色的醫(yī)療團隊都離不開一支優(yōu)秀的護理隊伍。在產(chǎn)六科，我看到一群辛勤可愛的白衣天使，完成日常工作的同時，重視對孕產(chǎn)婦的入院宣教；積極促進母乳喂養(yǎng)的實施，拒絕奶瓶奶粉進入科室，責任護士對每位產(chǎn)婦進行泌乳量的評估，以此決定是否添加配方奶；對轉(zhuǎn)入病人嚴格交接班制度；科室配備若干助理護士，主要負責科室的基礎護理，如清潔護理、協(xié)助翻身、母乳喂養(yǎng)、會陰護理，減輕臨床護士工作量的同時提高了病人滿意度；保安負責安全保衛(wèi)工作，非探視時間，禁止無關(guān)人員進入，這不僅保護了孕產(chǎn)婦的隱私，也給孕產(chǎn)婦提供了一個安靜舒適的休息環(huán)境，保證病區(qū)工作有序進行。病區(qū)所有標本送檢由先進的物流系統(tǒng)完成，既縮短了標本送檢時間，又減少了人為操作可能造成的差錯。
第三站新生兒科。對于沒有新生兒科工作經(jīng)驗的我來說既新奇又緊張，是護士長李秋芳老師溫暖真誠的微笑及各位帶教老師耐心、細微的指導消除了我最初在此起彼伏的嬰兒哭鬧聲，各種監(jiān)護儀報警聲中的不知所措，并了解了新生兒PICC穿刺術(shù)、早產(chǎn)兒護理常規(guī)、新生兒用藥注意事項及高危兒的護理和觀察。每位老師嚴謹負責、細致入微的工作態(tài)度深深感染了我，面對體重只有幾百克的早產(chǎn)兒、危重兒她們小心翼翼的如同呵護稀世珍寶，是她們不輕視不放棄的堅持及辛苦付出，才使每位寶寶有了飛翔的翅膀，生命的尊嚴在她們手中有了最好的詮釋。新生兒科三個病區(qū)均屬于層流病房病區(qū)，科室常態(tài)重視院感和消毒隔離措施執(zhí)行。推行“早產(chǎn)兒發(fā)展性照顧”理念，各區(qū)域設置噪音分貝控制儀減少噪音刺激，減少一切可能的噪音；根據(jù)病兒的活動規(guī)律、睡眠周期、治療安排、喂養(yǎng)需要等制定一天的工作計劃，（夜間燈光的調(diào)整），最少干預原則，為患兒提供完整的睡眠時間段；提供鳥巢式體位支持，肢體采取手傍中心體位。開展“百日零缺陷”競賽活動，以此為載體，提升護理質(zhì)量和水平、增強團隊凝聚力，提高早產(chǎn)兒生存質(zhì)量。
四個月的培訓學習讓我充分感受到了作為母嬰�？谱o士培訓基地，這里有健全的'規(guī)章制度，統(tǒng)一標準化的護理流程，詳細到位的健康宣教，家庭化的產(chǎn)科監(jiān)護新模式，孕婦學校課程的巧妙設計以及各種母嬰健康項目的開展和延伸，如導樂陪伴、分娩鎮(zhèn)痛、新生兒智護、撫觸、游泳等，獲得病人的一致好評。面對高要求的病人，開展VIP病房，一體化門診、一日門診，維護了病人的隱私，方便就診，提高了病人滿意度。與此同時注重梯隊建設，著重加強年輕員工的培養(yǎng)，這些都讓我們開闊了視野，拓展了思維方式，也看到了前進的方向！
這次培訓不僅增加了我在今后工作中的自信，更為重要的是改變了很多以往我對于工作的消極心態(tài)，樹立了積極、進取、崇學、互助的正確態(tài)度，是我人生中十分寶貴的一次經(jīng)歷。在此，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導和護理部給了我這次學習機會，讓我可以接觸到更多的新知識新理念。在今后的工作中我將以實際行動作為答謝，為醫(yī)院這個屬于我們自己的大家庭盡一份自己的責任，和醫(yī)院一起成長，見證我們的每一次進步及輝煌。
護士培訓總結(jié) 8
手術(shù)病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷，病人進手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。筆者將20xx年12月～xx年5月對加強手術(shù)前的心理護理、術(shù)前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理進行回顧性總結(jié)，并報告如下。
1.術(shù)前的心理護理
1.1手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理，醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。
1.2不斷學習新的的醫(yī)學理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
2.術(shù)前防視護理
2.1解病人。術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，并用科學誠信的態(tài)度耐心的.解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。
2.2大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時的體位，使其術(shù)前在病房床上預先進行訓練，進入手術(shù)室后能立主動配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進行。
2.3閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。
2.4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動配合。
3.術(shù)中麻醉意外的配合護理
3.1常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
3.2麻醉期間嚴密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時，護士應先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。
3.3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早進行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。
4. 體會
4.1隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展，作為一名手術(shù)室護士，不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗，而且還要有心理學知識，掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，使自己的技術(shù)水平精益求精。
4.2只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗，才能使手術(shù)室護理工作從被動走向主動，從室內(nèi)走向室外，才能對病人的各種疑問給予滿意的答復，得到病人的信任，更好地做好身心護理工作。
4.3隨著醫(yī)學科學的迅猛發(fā)展，麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學界所用屬目。麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的，必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學習，更新知識，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關(guān)鍵時刻，與醫(yī)生配合默契，動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地挽救病人的生命。
做為新人，感謝一路以來護理部領(lǐng)導及各位老師對我的關(guān)心與厚愛，得以讓我迅速成長。記得劉主任常說“身為機關(guān)人員，我們的工作就是為臨床服務的�！彼裕瑢τ谂R床工作經(jīng)驗不多的我，非常珍惜這次為期3個月的下科學習，手術(shù)室工作雖然辛苦，但是我深知�？谱o理在臨床護理發(fā)展中的重要性，同時我也將牢牢記住主任的教導，只有深入臨床一線，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，更好地為我們的天使們服務。
印象最深的是第一天上班，由于手術(shù)室封閉的層流環(huán)境，一戴上口罩就有一種頭暈腦脹缺氧的感覺，但看到手術(shù)間里護士忙碌的身影，我暗暗跟自己說，一定要撐過去。這里的工作與其他科室實完全不同，一舉一動都要保持無菌，所以類似鋪臺、洗手等表面上看似簡單的動作，內(nèi)在卻大有講究。于是，在教員的指導下，認真反復練習著每一個動作。器械包很重，但只能單手拿著，因為另一只手要負責打開包布，整整一天下來，手已經(jīng)酸得抬不起來了，腿也因為長時間的站立變得麻木，一種對手術(shù)室護士的敬佩之情從心底油然而生，真是臺上一分鐘，臺下十年功，雖然只是一個小小的細節(jié)，但已能從中窺見到天使們對患者認真負責的態(tài)度。
轉(zhuǎn)眼，在手術(shù)室學習已經(jīng)2周了，逐步適應了這里的快節(jié)奏。8點交班前便要把手術(shù)前的物品準備齊全，對患者進行術(shù)前安撫，擺好手術(shù)體位，手術(shù)一開始，那便是打起十二分精神，全程投入到手術(shù)的配合中去，只有中午短短的午餐時間能放松一下心情，過后便又和教員一起回到我們的手術(shù)間繼續(xù)戰(zhàn)斗。
這段時間里，讓我深刻體會到了護士每天的工作其實很辛苦很瑣碎，但她們每天卻任勞任怨地堅持著一份白衣天使的職責。感謝護理部領(lǐng)導讓我有這次臨床學習實踐的機會，為我打開了一扇窗，使我能深入的走近我們的護士，感受她們的辛苦，理解她們的付出。我將帶著這次下科所看到、聽到、思考到的運用于今后的工作中，換位思考；始終以飽滿的熱情和精神面對每一位患者，每一位護士姐妹，盡自己最大的努力，為我院的護理事業(yè)做出應有的貢獻。
護士培訓總結(jié) 9
我自20xx年參加四川省人民醫(yī)院圍期2個月的手術(shù)室專科護士培訓已回院2年多，回院后我將所學的先進的專業(yè)知識及精湛的臨床能力在本科室實踐、應用、推廣，不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術(shù)能力，積累豐富的臨床實踐經(jīng)驗，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務�，F(xiàn)將我在20xx年�？谱o士方面的工作總結(jié)如下：
我在履職能力方面：
堅持依法執(zhí)業(yè)，遵守護理工作各項法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范、操作規(guī)程等；遵守工作紀律，全面徹底完成當班工作；嚴格執(zhí)行護理核心工作制度，各項治療、檢診操作符合行業(yè)規(guī)范、標準，如嚴格執(zhí)行手術(shù)室準入制度和消毒隔離制度、遵守連臺手術(shù)的規(guī)程；服務行為規(guī)范、專業(yè)；患者和家屬對護理服務都滿意，無服務性投訴發(fā)生。
我在專業(yè)水平和專業(yè)實踐與創(chuàng)新能力方面：
專業(yè)能力全面，在本科室起到了帶頭作用。在整體上提高了我的各方面能力，做好了手術(shù)間的安全管理和手術(shù)部位感染預防與控制，積極應急手術(shù)間突發(fā)事件，同時做好手術(shù)間常見職業(yè)暴露與防護。在臨床實踐中我將省醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽乐敗⒄J真、細致、可親的帶教；濃厚的學習氛圍；嚴格的無菌技術(shù)操作；嚴密的清點制度；準確、嫻熟的手術(shù)配合；干凈、整潔、無塵的手術(shù)管理；團結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的手術(shù)室護理文化傳承下去；規(guī)范了手術(shù)室的管理，分別做好手術(shù)臺次、高資耗材、消毒隔離、連臺手術(shù)的登記和手術(shù)費用的記賬；20xx年1至7月（8月6日參加對口支援）手術(shù)配合完成動靜脈內(nèi)瘺成形術(shù)25臺，腹膜透析腹膜內(nèi)置管術(shù)2臺，頸內(nèi)靜脈長期導管置入術(shù)10臺。
隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展，作為一名手術(shù)室護士，不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗，而且還要有心理學知識，掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，使自己的技術(shù)水平精益求精；也只有具備豐富的手術(shù)術(shù)前護理經(jīng)驗，才能使手術(shù)室護理工作從被動走向主動，從室內(nèi)走向室外，才能對病人的`各種疑問給予滿意的答復，得到病人的信任，更好地做好身心護理工作。同時，也隨著醫(yī)學科學的迅猛發(fā)展，麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學界所矚目，麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的，必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學習，更新知識，在搶救病人的剎那間，搶救病人生命的關(guān)鍵時刻，與醫(yī)生配合默契，動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地搶救病人的生命。所以，我在工作中努力學習，不斷更新知識，提升自己的專業(yè)水平和臨床實踐能力，積累豐富的臨床經(jīng)驗。
總之，我打算在今后的工作中繼續(xù)突出以病人為中心的護理理念；更細化、個性化的、真正具有超前意識手術(shù)配合；養(yǎng)成經(jīng)常查閱文獻資料的習慣，學習新理論，新技能；把我學到的知識帶回醫(yī)院運用到工作中并在科室分享給我的同事，在科室營造一種和諧溫馨的護理文化，創(chuàng)造一個積極向上富有濃厚學習氛圍的護理團隊。
護士培訓總結(jié) 10
20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室，舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什么是服務禮儀;在為客人服務時應當注意那些事項，端正自己的工作心態(tài)，微笑面對工作，規(guī)范地使用服務禮貌用語，要有親和力和換位思考意識等等。
通過對這堂課的知識學習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑，能讓人有一個好的心情。在接訪業(yè)主的時候，要認真聽取業(yè)主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業(yè)主的.立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題，一定要及時解決。如果自己無法解決的，應當?shù)谝粫r間上報給主管領(lǐng)導處理，做好相關(guān)記錄和跟進，讓問題能夠得到及時解決。對于業(yè)主的承諾，一定要按時兌現(xiàn)，并做好回訪工作。
因此在以后的工作當中，我要努力學習掌握本職崗位的業(yè)務知識，不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業(yè)主、客人服務時，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務公司的服務水平，推上一個新的臺階而努力工作。
z在現(xiàn)實生活中，人們對于小問題般都采取遷就，寬容的態(tài)度，而在服務行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店中，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務員見到客人要問好打招呼，接聽電話要使用敬語，而且振鈴不能超過兩聲�？腿私晦k的事情要想辦法解決，不能說“不”。服務員要按規(guī)定路線，要按規(guī)范操作做。操作輕，走路輕，說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個洞，服務員不能留長指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發(fā)不能過肩。
清規(guī)戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營造一個舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質(zhì)量好壞，管理水平的高低。俗話說：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道�！毙☆}大做正是這門道所在。
也許有人會說：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說：剛好沒有客人，看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。
我們對“小題大做”的意識不足，實質(zhì)上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。
護士培訓總結(jié) 11
為進一步提高全鄉(xiāng)村衛(wèi)生室人員內(nèi)兒科疾病診治水平，提高村衛(wèi)生室人員開展基本醫(yī)療服務能力，強化全科醫(yī)學理念，結(jié)合我鄉(xiāng)的實際情況進行此次培訓，現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視全員培訓
為了保證這次培訓效果，劉敏院長召開班子專題會議，醫(yī)院提前把培訓日程及培訓教材發(fā)放到各衛(wèi)生室負責人，確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時接受培訓。
二、精心準備提高質(zhì)量
為了保證這次培訓質(zhì)量，擔任培訓的人員認真準備，結(jié)合實際，突出重點。在培訓期間，學習了內(nèi)科常見癥狀體征的診斷與簡單處理、內(nèi)科最常見急危重(癥)早期識別，初步處理和及時轉(zhuǎn)運;兒科常見癥狀的診斷與簡單處理，農(nóng)村兒童常見急性中毒、意外傷害的現(xiàn)場救治，兒科心肺復蘇的基本技術(shù)等內(nèi)容，提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生對內(nèi)兒科常見急癥病例的分析、鑒別、診斷和救治能力。
三、嚴守紀律，統(tǒng)一測試。
在本次培訓中，嚴格考勤，杜絕遲到、早退。此次培訓采用播放教學課件和臨床技能見習相結(jié)合的.方式，對內(nèi)兒科相關(guān)理論知識進行了系統(tǒng)地學習，并閉卷考試檢測了培訓學習的效果。
四、成效顯著。
通過這次培訓，提高了各村衛(wèi)生室人員內(nèi)兒科知識水平，增強了內(nèi)科最常見癥狀體征的診斷與簡單處理、兒科常見癥狀的診斷與簡單處理等識病能力。
此次培訓使鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了內(nèi)兒科相關(guān)基本知識，掌握了農(nóng)村常見疾病的基本診斷，鑒別診斷與治病方法、技能，提高了為民服務能力，為正確開展內(nèi)兒科工作提供了有力保障。
護士培訓總結(jié) 12
xx年，我院護理教育培訓工作在院、護理部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照院、科、科、年護理工作計劃的要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，通過開展各項教育培訓活動和開展護理科研培訓，不斷強化各項護理工作，提高護理人員的整體素質(zhì)，提高護理質(zhì)量，保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。現(xiàn)將xx年護理科研工作總結(jié)如下：
一、加強護理人員的專業(yè)培訓，提高護理人員素質(zhì)
1、按照護理部的培訓計劃要求，護理科通過護理查房、護理會診、護士長例會、護理業(yè)務講座、護理技術(shù)操作考核、基本技能操作考核等方式，組織進行護理理論知識和操作考試，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習，護理部組織進行護理操作技術(shù)考核和理論考試，并與護士長、護理業(yè)務學習同行，每季度組織一次護理查房，每月一次護理會診，不少于12次，全院共進行業(yè)務考核14次，參加人數(shù)1389人次，合格率100%，對不合格的科室進行了原因分析，及時制定措施，并在實踐中不斷完善，使各項規(guī)章制度落到實處，使護理人員的業(yè)務技術(shù)水平有了很大的提高，特別是各級護理人員的基礎護理水平，不斷的提高了病人的滿意度，滿足了病人的一切需要。
2、加強護士的專業(yè)技能培訓和考核，今年護理部對科內(nèi)護理人員進行了護理技能考核，科室每月組織一次業(yè)務學習，護理部組織全院護理人員學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，使護理人員的專業(yè)技能水平有了很大提高，為提高護理質(zhì)量，科室選派了12名護士參加省護理�？七M修，全年共有12名護理人員參加了進修培訓學習，20名護理人員參加了進修培訓學習，全年共進行各項護理技能操作培訓和考核16次，參加人數(shù)1389人次，合格率100%，組織科室護理查房8次，參加科室理論學習3次，參加科室疑難病歷討論1次，討論護理問題80余條，組織科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術(shù)、新知識、新方法，不斷提高護理質(zhì)量，為護理質(zhì)量提供了有效的保證。
3、積極組織科室人員參加院內(nèi)外組織的護理論文競賽活動，在競賽活動中，各科室都能積極報名參加，選派了10名護理人員參加省衛(wèi)生廳的論文競賽，參加人數(shù)1049人次，合格率100%，獲得優(yōu)秀獎。
二、加強護理質(zhì)量管理，保障護理安全
質(zhì)量是保障醫(yī)療工作穩(wěn)定發(fā)展的核心環(huán)節(jié)，護理質(zhì)量管理是醫(yī)院管理水平和發(fā)展的根本要求，為提高護理質(zhì)量，科室制定了切實可行的質(zhì)量管理目標，成立了護理質(zhì)控領(lǐng)導小組，明確了各自負責的各自崗位職責，組織、制定了切實可行的工作計劃并認真落實，做到有章可循，有規(guī)可依。
4、加強護理質(zhì)量管理，做到了“以病人為中心”認真落實各項規(guī)章制度和責任制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章，加強了護理安全管理，完善了科室各種緊急預案，并嚴格執(zhí)行“一級質(zhì)控”的原則，認真做好了“醫(yī)院感染”的預防和控制工作，做到醫(yī)療文書的書寫規(guī)范與否，嚴格醫(yī)療安全管理，確保了醫(yī)療糾紛及時發(fā)生，無醫(yī)療事故及糾紛的'發(fā)生。
5、加強了護理人員的專業(yè)技能培訓，科室每月定期對科內(nèi)業(yè)務進行技能培訓，每月對急診室護理人員進行一次技術(shù)操作考核，考核合格率100%，并組織全科護士學習了急救藥品管理知識，加強急救應急預案的演練，使護理人員的急救應急能力及急救反應能力都有提高。
6、積極參與醫(yī)院組織的護理安全教育、護理查房、護理技術(shù)操作考核，每月組織護理人員進行院感知識教育及理論培訓，每月組織科內(nèi)業(yè)務學習，每季度組織危重病人應急演練，護理部組織進行了護理操作考核：病區(qū)護士考核護理操作、急診病人應急預案、危重病人的急救護理及急救物品有效的配備情況、科室質(zhì)控檢查情況、科室護士考核護士應急預案及演練情況。
7、加強了護理質(zhì)量與安全管理，每月組織護理查房7次，參與護理部、科內(nèi)質(zhì)量評價12次，共查病歷7167條，其中護理問詢2757條，護士長
護士培訓總結(jié) 13
為加快科室護理隊伍素質(zhì)建設和人才培養(yǎng)，規(guī)范在職護士繼續(xù)教育，優(yōu)化護理人員知識構(gòu)，提高護理專業(yè)水平，提升護理服務質(zhì)量，我科去年根據(jù)醫(yī)院護理部分層級培訓要求，制定了一系列培訓目標及要求，特別是通過這一年迎接我院“三甲復審”的準備工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責任與義務，我們骨一科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務、技術(shù)訓練，打造出一支具有凝聚力的護理隊伍，現(xiàn)將我科護理培訓工作總
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān)，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護士的業(yè)務水平直接影響著護理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二、成立科室培訓組織，抓好培訓質(zhì)量管理
成立骨一科護士培訓管理小組，由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施，且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。充分發(fā)揮小組的職能，負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓，按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核，并對培訓效果進行反饋和評價，確保培訓工作順利進行。
三、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課12次，護理個案查房12次，基本技能培訓及�？萍寄芘嘤�12項，急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實護士規(guī)范化培訓和繼續(xù)護理教育。
加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務，嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量，對不同年資，能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護理人員分四個層級：即n1n2n3n4。除了按要求分層級培訓外，我們工作5年內(nèi)的護士也參加由護理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓護士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護士“三基”理論知識達標率為100%，基本技能合格率100%。
五、制度、預案、疾病護理常規(guī)培訓
對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規(guī)的培訓，通過對往年護理經(jīng)驗的總，合本年度我科室實際情況，重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明，明確各級各類護理人員職責。根據(jù)護理部制定的各種突發(fā)事件的應急預案，嚴格要求每一個護士認真模擬演練，通過真實的演練，大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能，同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài)。
六、教學能力的培養(yǎng)
從n1層級護士開始，我們即著手對培養(yǎng)護理人員教學能力的培養(yǎng)，尤其是護士長和護理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務學習、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學均由科室護理骨干承擔，在準備和精心備課部醫(yī)政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護理專家，同時安排有豐富臨床經(jīng)驗的護士長進行臨床實踐教學。
此次培訓采取階段性、遞進式的理論與實踐相結(jié)合的.培訓模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓20天。系統(tǒng)地學習現(xiàn)代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫(yī)學以及護理科研、醫(yī)學統(tǒng)計等相關(guān)知識與方法，課程結(jié)束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內(nèi)容："以病人為中心"的整體護理及管理、優(yōu)質(zhì)護理服務、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設等，完成前兩個階段任務后進入學用結(jié)合講評及考核階段。
通過近兩個月系統(tǒng)理論學習和規(guī)范化崗位培訓并經(jīng)嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓證書和省護理學會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學習，成績優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學員之一，并獲得省護理學會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。
通過培訓班20天的系統(tǒng)理論學習及1個月的規(guī)范化臨床崗位實踐，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫(yī)學等學科的理論知識;培養(yǎng)了科學的制定工作計劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎。
通過此次學習使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責任感，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學會應用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題，而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔負的重任不同一般，護士長要從單純的經(jīng)驗型走向科學的多元化管理之路，就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念，這樣才能提高護士長的管理水平和領(lǐng)導藝術(shù)，提高護士長的素質(zhì)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現(xiàn)護士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒上級醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務。這里我想引用一位老師說的話："一個人的價值決定一個人的態(tài)度，一個人的態(tài)度決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務體系中，我們首先要理念培植：運用海爾精神———用戶永遠是對的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進意識，領(lǐng)先意識，富集效應9月23日----25日，在院領(lǐng)導的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓會，我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。
此次培訓會選在遠離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車，映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學習中來，從而達到培訓的目的。由此可見院領(lǐng)導對此次培訓會的用心良苦，從中也不難看出院領(lǐng)導對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓會的內(nèi)容十分的豐富，讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到：“藍云的事跡和我院xx年民主評議醫(yī)療機構(gòu)方案評比的具體內(nèi)容，其中包括：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風建設，收費情況，醫(yī)療服務，不良風氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺到，作為一名醫(yī)務工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務，給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評議，對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩，涉及到各個方面，包括：工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到：醫(yī)療職業(yè)是神圣的，但也是高風險的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫(yī)生、護士在治病救人過程中要有嚴謹?shù)乃季S，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān)，有絕對的應變能力，一旦出事要有正確的應對措施。、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學習，不斷的提高自己，引進先進技術(shù)，開展新業(yè)務。學習使人進步，驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么，作為科室管理者要有遠見意識。、先做人后做事。
做為醫(yī)務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則，開大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫(yī)德規(guī)范，自覺做到根據(jù)病人實際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量來改變社會對我們醫(yī)務人員的偏見。、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個小社會，在工作中要善于團結(jié)同事，不要斤斤計較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善于運用溝通技巧，處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系，用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財務部趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓，使我認識到：醫(yī)療機構(gòu)除了運用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人，還要在眾多的競爭中求得發(fā)展，那么效益則是最好、最有效的衡量標準，在合理收費的約束下，如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導者值得深思的問題。目前，我院每天手術(shù)量在30臺左右，如何拓展服務項目需要我們認真思考。作為手術(shù)室副護士長，應該隨時捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息，積極學習手術(shù)配合的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質(zhì)服務的同時達到經(jīng)濟目標的再提高。
護士培訓總結(jié) 14
這次培訓使我們的職業(yè)素養(yǎng)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素養(yǎng)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值，常言道：“三分治療，七分護理”，作為一名臨床護士，我們與病人接觸最為親密，應該給予病人應有的敬重，給病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫組每一個患者，這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時也給患者增加了戰(zhàn)勝病魔的信心。作為一名護士，我們不僅要關(guān)心愛惜病人，同時也要學會保護自己。一定要做到腦勤、眼勤、口勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時也要正確、準時、規(guī)范的書寫護理文書，它是我們工作的體現(xiàn)和自我保護的最好憑證。
通過這次培訓，我也深深的明白了臨床護理工作和書上的理論是存在一定差距的，自己不僅要有扎實的理論基礎，嫻熟的'操作，對患者還要有足夠的愛心、耐心和熱心，作為一名護士，我們與患者接觸最為親密，我們要學會溝通，學會把握自己的情緒，雖然我們自己在生活中也會遇到不順心的事情，但是我們不能把不快樂的情緒帶到工作上去。由于也許你一句無心之語或是一副漠然的面孔又或是冷漠的眼神，會將已被病魔熬煎的痛苦不堪的患者的內(nèi)心推到谷底，甚至間接奪走一條生命！我們要用我們自己的雙手去托起他們的希望與對我們的贊譽！
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這應是護士的職業(yè)情懷，擅長換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，我們也要學會與患者溝通，不要讓他們覺得我們是在敷衍了事，我們雖然不懂潮汕話，但微笑是全世界通用的一種語言，用微笑為患者服務，專心上好每一天班，把握與患者溝通時的分寸，努力提高滿意度以及服務質(zhì)量。我們都是平凡人，在這個不平凡的崗位上，服務著大眾，雖然護士也是服務行業(yè)，但它又是那么的與眾不同，由于它的對象是生命，生命是神圣的，不行褻瀆的。我們應該把人文素養(yǎng)種植與心中，轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺，做到慎獨。
護理之路如履薄冰，由于有了醫(yī)院平坦的大家庭的支持，有了給位護理前輩的指導，我將做好護理工作，細節(jié)決定成敗，成功在于堅持，我將走好自己選擇的路，而且將一直走下去，爭取做一名優(yōu)秀的護士。
護士培訓總結(jié) 15
護士長在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全科護理人員的積極參與下，根據(jù)年初制定的工作計劃及目標要求，護理部于xx月xx日至xx月xx日組織大家對我科進行了護理技術(shù)操作規(guī)范培訓，并于xx月xx日下午進行了理論及操作考試。通過此次培訓，使大家對科室護理工作有了新的認識及了解，增強科室護理人員的危機意識、創(chuàng)新意識及責任意識，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務打下了較好的基礎。
一、積極參加護理部組織的各項學習及業(yè)務培訓活動
xx月xx日，科室組織全科護理人員參加了護理部組織舉辦的護理管理論文大賽，并選拔15名選手參加此次比賽。此次比賽，不僅豐富了大家的業(yè)余生活，而且提高了大家學習積極性。
二、護理質(zhì)量管理工作
1、根據(jù)《山東省護理事故處理條例》及其規(guī)定，護理部對科室進行了護理質(zhì)量的管理工作。
2、護理部按照《山東省護理工作規(guī)范及十條禁令》的'要求，結(jié)合我科實際情況制定了切實可行的管理措施，并在xx月15－xx日下發(fā)了《護理管理條例》。
3、每月科室根據(jù)科室的護理要求開展護理不良事件的原因分析，制定相應的處理措施及護理預案，并對護理中存在的問題進行反饋，提出整改措施。
三、科室護理質(zhì)量管理
4、科室堅持每月不定期對病區(qū)病歷進行護理質(zhì)量的檢查工作，并記錄在案，不僅提高了護理質(zhì)量，而且提高了護理質(zhì)量。
5、每月對病區(qū)護理工作進行護理安全及職業(yè)防護工作小結(jié)。
6、堅持每日進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、堅持每月對危重患者進行護理安全知識及護理操作規(guī)范、工作職責的書寫及各類護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并且進行了整改。
8、堅持每月進行護理安全隱患大檢查工作及護理差錯事故的原因分析，并制定了整改措施，并及時整改。
9、每月對護理人員的考核進行了一次考核，并對考核結(jié)果進行登記，每月對護理差缺陷進行了分析及討論，并制定整改措施，進一步提高了護理人員的業(yè)務水平。
四、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理
10、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、分析，對不合格的科室及個人嚴肅批評，并不斷地提高護理質(zhì)量。
11、全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。
12、各科室做到了用藥、各種數(shù)據(jù)指導管理，保證護理安全。
13、組織全科室護理人員認真學習《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《藥物分類》、《處方書寫規(guī)范》等相關(guān)文件，規(guī)范了臨床工作。
14、堅持每月對處置中的一次危重病人的護理質(zhì)量和護理安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并且把存在的問題進行整改。
護士培訓總結(jié) 16
通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查七對”，“無菌技術(shù)操作原那么”全心全意為人民效勞，一切以病人為中心，在工作中嚴格要求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術(shù)知識。護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的過失、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護理工作的`各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進展一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的開展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。加強醫(yī)患溝通，如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療效勞中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人效勞，在與病人溝通時要講究語言藝術(shù)，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表，我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
我深刻體會到醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的安康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)歷，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
此次培訓穩(wěn)固了我們的護理根底知識,而且強化了根本功,提升了根底護理操作能力,到達了新護士從醫(yī)院學院校學生到醫(yī)務工作者角色順利轉(zhuǎn)換的目的,還增強了新護士愛崗敬業(yè)的意識及團隊協(xié)作精神,使我們懂得了成為一名合格醫(yī)務工作者所應必備的素質(zhì)和要求,并使我們以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的業(yè)務根底進入臨床。
護士培訓總結(jié) 17
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，五天的崗前培訓就過去了。在這短短五天里，自己收獲了很多。經(jīng)過這幾天的培訓，感受到護理部的用心良苦，護士長輪流為我們上課，每個操作逐一為我們示范，讓我們獲益匪淺。同時也為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床工作質(zhì)量打下根底。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，標準我們的行為，促進人員的管理。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。
作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能更好的效勞于患者。通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和效勞質(zhì)量，效勞意識的提高有重要意義。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的根底，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，但醫(yī)學知識是不斷開展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山。每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規(guī)章制度，確保在工作中不出任何過失。虛心向各位護理前輩學習，在實踐中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最珍貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
讀了喚醒護理這本書后，我的心情很沉重，這本書給我的感觸還是頗深的，護理人缺乏，醫(yī)護配合被動機械，過度治療占用時間，陳舊式護理模式等等，這就是現(xiàn)在的護理現(xiàn)狀，確實存在很多問題，要想改善到達理想化程度或許還需要一個慢長的過程，但如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的，我們站在病人的`角度進展護理，以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌�，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。隨著病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用，患者來到醫(yī)院感到恐懼，缺乏安全感，這時，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的間隔，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺地將自己融于病人之中。
清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動效勞為主動效勞，變主動效勞為感動效勞，主動的介紹自己，把年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡柣蚱匠Ｖ谐７Q的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。
護士進出病房，不知道關(guān)門，叮囑后仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是效勞意識不強的表現(xiàn)，無論出于何種原因，既然選擇了護士這個職業(yè)，在工作中，一些微缺乏道的細節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時，應別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關(guān)心和體貼可表達出一些細微的動作中，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。
此外，理想的護士應是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系，護士應認真仔細觀察病情，及時向醫(yī)生反映病情，在準確地完成醫(yī)囑的根底上，為醫(yī)生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。
實習已經(jīng)過去將近一半時間，不知不覺間，像一溜煙似的時間飛逝而去，只剩下日歷上畫下的圈圈點點，細數(shù)著你的成長。不覺，你笑了，那些圈圈點點讓你又憶起這幾個月的日子。那一天，是不是在為初入醫(yī)院而感到手足無措?那一天，是不是在為第一次的靜脈輸液的成功穿刺而沾沾自喜?那一天，是不是在進入手術(shù)室將近一個星期還是手忙腳亂而被帶教老師批評?
終于習慣于有條不紊地處理問題，穿梭于病房間時，漸漸習慣于不慌亂。自己常常會得到患者及其家屬的夸獎，一句“姑娘，你真是一個好護士，不亂”的話是對自己最大的鼓勵。在科室，不太忙時會和他們聊聊天，看到家屬給患者做按摩時，由于自己學過保健按摩的相關(guān)知識，也會指導他們怎樣的手法和步驟按摩能最好的緩解疲勞，促進血液循環(huán)。實習生活，樂在其中，適得放松。生活總會在你得意時給你一巴掌，告訴你必須時刻保持慎重，謙虛。實習生活也是如此。在你想要放松時出現(xiàn)的加錯藥情況、在你忙碌于換液體時由于忘記核對而險些出錯而讓患者家屬先發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)警醒自己時刻不能懈怠。
當然也會有累的時候，當你穿梭在醫(yī)院一天不停的換液體、鋪床后，連晚上睡覺都會隱約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的程度。身體上的勞累并不可怕，怕的是心也跟著累了。當你給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功而心生愧疚接連抱歉后家屬的一句“抱歉有什么用”時，當你盡職盡責的實習而讓帶教老師因誤會而批評你時，真的會感覺累了。
會時不時的意志消沉，但并不會一蹶不振，就像一個慢撒氣的輪胎，需要定時充氣。如此循環(huán)，如此反復。這就是實習過程中的我們。會時不時感覺累，需要自己經(jīng)常調(diào)整狀態(tài)來適應實習。終于，不再只是忙碌的只記得換液體，實習過程最重要的是學習又重新拾得。和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘，忘了不想再記的藥物名稱、作用又開始識記。總之，以謙卑的姿態(tài)來學習。細數(shù)，幾個月的進步真的很大。都說，萬事開頭難，但是我會說，我們這一組的實習有一個好的開始。泌尿科是我們實習的第一個科室，十多天的實習是一個熟悉科室工作，也是適應科室工作的過程，依稀記得那時第一天進入科室總帶教王淑娟老師老師給自己的印象—沉穩(wěn)、踏實。確實，十多天的實習也讓自己更喜歡這個老師。而她給我們這些初入醫(yī)院的實習生的教誨相信會受益著我們一直以來的實習乃至日后工作。
手術(shù)室的實習讓我們見證了手術(shù)的過程，其中無菌觀念深入到日后的護理操作中。學習穿手術(shù)衣、戴無菌手套、手術(shù)前的洗手、刷手，也真正體驗怎樣做一個合格的器械護士。婦科的實習使自己又一次學習婦科相關(guān)的疾病的護理，岳玲老師的嚴格要求使自己在工作中更加細心認真，她一直來的認可使自己在實習過程中更加自信。急診科的實習讓自己真正臨近急救，感受院前急救的緊迫。學習了徒手心肺復蘇及心臟電除顫儀的使用。而現(xiàn)在的介入科更是給自己更大的進步，介入科是一個很有特色的科室，在這里，不僅了解有外周血管疾病、神經(jīng)介入、肝癌介入的并發(fā)癥及其相關(guān)護理，還有很多護理操作的時機，其中，留置針的使用讓自己更加熟悉，給危重患者吸痰又得到鍛煉。
同學會有戲語，“本以為學了護理能成為天使，一不小心、變成了女漢子”。當然，這句玩笑話真的道出護理人員內(nèi)心的強悍，女子也好，女漢子也罷，總歸，歲月的沖刷會讓我們明白且具備慎獨。
那日歷上落下的圈圈點點的成長終歸入回憶，此刻的我們，細數(shù)成長，依然前行。
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