[薦]職工培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的職工培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家分享。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
搞好企業(yè)職工培訓(xùn),提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),是加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的迫切需要,是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。近年來,公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程
百年大計(jì),教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理!ざ毠り(duì)伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高認(rèn)識(shí),高度重視職工的培訓(xùn)工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)。“人盡其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財(cái)力來開展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實(shí)施措施,建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺(tái)帳。制定三級(jí)培訓(xùn)制度,負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日;B毠さ呐嘤(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓(xùn),促使職工在知識(shí)、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項(xiàng)教育工程。因此它是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。
在企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),永遠(yuǎn)立于不敗之地的'基本保證。
三、與時(shí)俱進(jìn),注重實(shí)效,有針對(duì)性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)
近年來,公司結(jié)合職工的實(shí)際情況,和創(chuàng)一流建設(shè),開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么,補(bǔ)什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí),安全教育知識(shí)、營銷知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊(duì)伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。對(duì)于職工的教育培訓(xùn)工作,必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手,認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,因人施教,廣開學(xué)路。
1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作
公司近年來,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn),并責(zé)任到人、嚴(yán)格考核。20xx年6月中旬,進(jìn)行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓(xùn),并于10月20.21日進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,取得了預(yù)期的效果。20xx年為了進(jìn)一步提高全支公司的專業(yè)技術(shù),支公司又購買了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材,進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來,支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識(shí)不能單一,要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才
2、強(qiáng)化營銷隊(duì)伍的職工培訓(xùn),提升用電管理水平
為了進(jìn)一步提高營銷職工的整體素質(zhì),支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書,并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細(xì)則、用電業(yè)務(wù)知識(shí)、電費(fèi)電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作做到有計(jì)劃、有措施、有考核,注重實(shí)效。不走過場(chǎng),不搞形式,考試成績(jī)張榜公布,嚴(yán)格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補(bǔ)考。通過對(duì)營銷人員培訓(xùn)工作的全面實(shí)施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平、執(zhí)法水平,增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,促進(jìn)了支公司各項(xiàng)工作的全面升級(jí),推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。
3、堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因?yàn)槿藛T因素所造成,責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)知識(shí)掌握不夠、安全意識(shí)薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強(qiáng)了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),從而使每位職工正真認(rèn)識(shí)到安全的重要性和必要性,在實(shí)際工作中牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì)安全”。職工安全思想的主觀能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè),拉開了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動(dòng)化的MIS系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會(huì),兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長(zhǎng)以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進(jìn)行了“A模式管理”的知識(shí)講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪,支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識(shí)講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”,從而加強(qiáng)了支公司職。工的法律意識(shí),凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報(bào),使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺(tái),有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)造了昔電史上職工學(xué)習(xí)的新篇章?傊。近年來,昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級(jí)一流供電企業(yè)的驗(yàn)收,l0月又接受了省文明單位的驗(yàn)收,我們堅(jiān)信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會(huì)更加美好。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
為進(jìn)一步提xx部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),把我局打造成學(xué)習(xí)型、和諧型、服務(wù)型機(jī)關(guān),培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的交通隊(duì)伍,促進(jìn)我局各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,努力推進(jìn)現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展,根據(jù)年初制定的職工培訓(xùn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)了全局中層干部和重點(diǎn)技術(shù)崗位人員的教育培訓(xùn),F(xiàn)將全年職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、重視教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)
1、積極動(dòng)員組織局職工參加各種資質(zhì)考試、技術(shù)職稱考試,現(xiàn)局在崗職工中干部中級(jí)職稱有6人,初級(jí)職稱4人;工人中技師已有3人,高級(jí)工5人,中級(jí)工8人,初級(jí)工8人,技師以上職稱已占工人總數(shù)的12.5%。
2、為了提高局干部職工的知識(shí)層次,以適應(yīng)工作的需要,我們鼓勵(lì)干部職工積極參加各類電大和成人自考的學(xué)習(xí)。目前局49名在崗職工已有30人達(dá)到?扑,7人達(dá)到本科;現(xiàn)有在讀專科職工1人、在讀本科職工9人,局職工整體文化素質(zhì)不斷提升。
3、繼續(xù)抓好干部職工法律和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。今年綜合各部門實(shí)際工作需要,我們分別于組織路政、海事執(zhí)法人員對(duì)法律基礎(chǔ)知識(shí)和交通執(zhí)法有關(guān)知識(shí)參加培訓(xùn)。通過執(zhí)法培訓(xùn),執(zhí)法人員法律知識(shí)水平和依法行政能力有了進(jìn)一步的提高,使行政執(zhí)法人員能夠深刻領(lǐng)會(huì)法律法規(guī)的內(nèi)涵,將法律法規(guī)和現(xiàn)實(shí)情況有機(jī)地結(jié)合起來,有力推動(dòng)了交通執(zhí)法工作的開展。
4、為強(qiáng)化交通力量,提高公路建設(shè)水平,為xx交通發(fā)展和建設(shè)做出貢獻(xiàn),今年繼續(xù)組織人員參加盛州、縣部門組織的各類業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班,對(duì)行業(yè)管理人員,技術(shù)人員,特殊崗位工作人進(jìn)行培訓(xùn),今年培訓(xùn)面達(dá)到87.7%,職工教育總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)97829萬元,占工資總額的8.5%通過以走出去的形式,學(xué)到了新的知識(shí),對(duì)交通隊(duì)伍建設(shè)提供了理論保證,進(jìn)一步提高了交通工作質(zhì)量和交通隊(duì)伍素質(zhì)。通過培訓(xùn),對(duì)大家的思想觸動(dòng)很大,思路受到啟發(fā),視野得到擴(kuò)展,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感,也從中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與問題,以及我們?cè)诮煌üぷ鞣椒ǚ矫娴娜毕萸闆r,大家開拓了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),理清了思路,也激發(fā)了做好交通工作的信心和干勁。
二、加強(qiáng)干部廉潔從業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮預(yù)防作用
交通是高危行業(yè),干部的廉潔直接影響著交通整個(gè)系統(tǒng)的廉潔,加強(qiáng)廉政建設(shè)、倡導(dǎo)廉潔從業(yè)就顯得意義重大。
1、今年縣委組織部黨校舉辦的'領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,積極組織局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加培訓(xùn),共參培22人,110人次。
2、活動(dòng)中,加強(qiáng)了對(duì)干部和職工的廉潔教育,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓廉潔教育工作,組織全體職工參加廉潔教育培訓(xùn),共參培51人,153人次。對(duì)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、防止違規(guī)違紀(jì)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,筑起防腐的防火墻,促進(jìn)交通建設(shè)項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、高效、廉潔地進(jìn)行,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
總結(jié)今年職工教育培訓(xùn)情況,我們認(rèn)為:通過培訓(xùn),將理論知識(shí)與實(shí)際工作緊密的聯(lián)系起來,用理論解決實(shí)際問題,又讓理論在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和升華,為以后工作提供了良好的理論保障和豐富的經(jīng)驗(yàn)。提升了交通從業(yè)人員的理論水平,提高了交通從業(yè)人員的整體素養(yǎng),為加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村公路工作提供了強(qiáng)有力的保證。為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí),培訓(xùn)量還需要加大,培訓(xùn)內(nèi)容還需更貼近交通行業(yè)建設(shè)的實(shí)際需要,今后,我們要在培訓(xùn)上投入更多的時(shí)間和精力,把教育與培訓(xùn)作為一項(xiàng)固定任務(wù)來抓。
通過一年來對(duì)局中層領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)崗位人員教育培訓(xùn)的職工培訓(xùn),達(dá)到預(yù)期的教育培訓(xùn)目的,極大地激發(fā)了干部職工的學(xué)習(xí)熱情,在全局上下營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全體干部職工自身綜合素質(zhì)有明顯提高,有力推動(dòng)了交通工作的開展。在以后的職工教育培訓(xùn)中,還要加強(qiáng)培訓(xùn)方式方法的不斷更新、培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)代性和現(xiàn)實(shí)性,避免培訓(xùn)的形式化、說教化,真正發(fā)揮培訓(xùn)的職能,收到培訓(xùn)的成效。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員 同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn), 名同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn),通過培訓(xùn),進(jìn)一步理解了提升“學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力”的重要性及具體措施,進(jìn)一步深刻理解集團(tuán)戰(zhàn)略和20xx年的重點(diǎn)工作。
(一) 為一步貫徹落實(shí) 第一次黨精神,公司黨委及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了大會(huì)報(bào)告,利用中心組學(xué)習(xí)、宣傳欄、宣傳壁報(bào)等形式,組織黨員干部學(xué)習(xí) 第一次黨文件,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)。
(二)認(rèn)真抓好黨委中心組學(xué)習(xí)
公司黨委堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,根據(jù)國際國內(nèi)形勢(shì)、上級(jí)黨委的工作部署和企業(yè)實(shí)際,有針對(duì)性地制度學(xué)習(xí)計(jì)劃,即學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,又學(xué)習(xí)國家新出臺(tái)的法律法規(guī)、行業(yè)政策及企業(yè)管理、物業(yè)管理知識(shí)。每季度印發(fā)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)督促檢查,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,采取請(qǐng)進(jìn)來與走出去相結(jié)合的方式,班子成員出勤率達(dá)到100%,做到有計(jì)劃,有考勤、有記錄、個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)不斷提高班子成員政策理論水平,增強(qiáng)政治敏銳性和洞察力,提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力。
(三)開展科學(xué)發(fā)展觀專題教育活動(dòng)
從20xx年3月開始,公司黨委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng), 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助下,經(jīng)過公司上下的共同努力,圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的全部任務(wù)。通過有計(jì)劃、有步驟、有目的的開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),基本實(shí)現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo) 。
(四)開展廉政建設(shè)教育活動(dòng)
學(xué)習(xí)了 《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)落實(shí)“三重一大”決策制度的意見》以及國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的'要求等。各支部、各單位通過組織參觀、觀看反腐倡廉電教片等形式,在職工中開展廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。
(五)開展企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育和企業(yè)文化宣貫活動(dòng)
為進(jìn)一步認(rèn)清形、明確任務(wù),每年年初公司組織全體職工學(xué)習(xí)公司《工作報(bào)告》,使職工明確知道公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)。圍繞公司重點(diǎn)工作,積極開展培訓(xùn)工作。
20xx年根據(jù)集團(tuán)公司的工作要求,組織開展企業(yè)文化理念
全員宣貫工作,有 多名中層管理人員參加了學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和宣傳,使職工了解了集團(tuán)企業(yè)文化的內(nèi)涵,逐步理解和認(rèn)同了集團(tuán)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。
(六)開展各種專業(yè)培訓(xùn)
1. 開展了勞動(dòng)法學(xué)習(xí)。公司人力資源部組織所有中層干部進(jìn)行了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的學(xué)習(xí),并組織了開卷考試,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)中層管理人員對(duì)勞動(dòng)法規(guī)的認(rèn)識(shí),提高了依法辦事的自覺性。
2.進(jìn)行安全教育培訓(xùn) 根據(jù)上級(jí)的要求,公司安保部舉辦了安全四個(gè)能力培訓(xùn),就如何提高“安全教育培訓(xùn)能力、安全檢查和隱患整改能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員逃生能力”等方面知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作,完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng);、制度化,樹立良好的國有企業(yè)干部形象,更好地為企業(yè)群眾服務(wù),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力,為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑。現(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的'創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:
1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求;
4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
XX年,電力公司工會(huì)女工委在公司黨委、師市工會(huì)及公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)女職工培訓(xùn)工作,把培訓(xùn)工作落實(shí)在平時(shí)的工作與行動(dòng)中。進(jìn)一步提高女職工的業(yè)務(wù)能力和工作水平,在道德素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)方面有較大提高,讓女職工在公司各項(xiàng)工作中起到“半邊天”的作用。一年來,女工委結(jié)合女職工自身特點(diǎn)和專業(yè)崗位的不同開展培訓(xùn)工作。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及工會(huì)交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),現(xiàn)將XX年女職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
現(xiàn)有女職工55名,占公司職工總數(shù)的25%,中專學(xué)歷23人,占女職工的42%,大專以上學(xué)歷19人,占女職工的35%,窗口服務(wù)女職工占女職工的60%以上,是電力生產(chǎn)經(jīng)營的主力軍。是一支較高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。她們?cè)诠镜母母锖桶l(fā)展中充分發(fā)揮了女性的自身優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性,勤奮工作、愛崗敬業(yè)。在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、經(jīng)營、管理、后勤的工作中,展示了女職工“半邊天”的作用,自身價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)。
1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗。女工委在上級(jí)工會(huì)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,并結(jié)合電力行業(yè)特點(diǎn),先后對(duì)變電運(yùn)行人員、調(diào)度所人員、窗口營業(yè)人員、設(shè)備檢修人員、報(bào)帳人員等工種不同進(jìn)行了分期分批的專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),合格率達(dá)到98%,持證上崗率達(dá)100%。同時(shí)為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,專題組織一線職工培訓(xùn),主要從變電運(yùn)行、調(diào)度業(yè)務(wù)、報(bào)帳規(guī)范等培訓(xùn)工作。通過職業(yè)培訓(xùn),使女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
2、嚴(yán)格考核、提高服務(wù)水平。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),針對(duì)職工業(yè)務(wù)需要和崗位特點(diǎn),對(duì)女職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》實(shí)行一月一考核,業(yè)務(wù)技能實(shí)行一季一考核,在考核中實(shí)行能上能下。在培訓(xùn)和組織考核中,待崗處理1名不合格人員,對(duì)2名連續(xù)兩次考核不及格進(jìn)行了清退。此外,為強(qiáng)化安全管理,增強(qiáng)職工防范意識(shí),確保安全輸送電力,對(duì)公司一線女職工組織進(jìn)行安全知識(shí)的`培訓(xùn)和考試,在考試中,并辭退了2名不合格人員。
3、突出培訓(xùn)重點(diǎn),抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)。近年來公司有8名女職工,走上了企業(yè)中層管理崗位,10名女職工擔(dān)任一線崗位班組長(zhǎng),在企業(yè)中擔(dān)負(fù)起發(fā)展的重任,成為企業(yè)安全、管理、經(jīng)營、服務(wù)工作的中堅(jiān)力量。為此,我們始終堅(jiān)持了“抓龍頭、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)”的工作思路,注重抓好女職工素質(zhì)的提高。一是積極組織各類管理、技術(shù)、服務(wù)人員分期分批參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn);二是每年組織3對(duì)女職工進(jìn)行專題《女性保健理論》、《社會(huì)心理學(xué)理論在公共管理中的應(yīng)用》、《如何指導(dǎo)幫助女職工簽訂勞動(dòng)合同》等內(nèi)容的培訓(xùn);三是每年組織女職工廣泛開展新時(shí)期女工工作專題論文征集活動(dòng);四是鼓勵(lì)女職工“崗位成才”,增強(qiáng)女職工競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司結(jié)合女職工自身的特點(diǎn)和工作需要,每年均組織進(jìn)行崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng),提出“干什么、練什么、通什么”和“精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門”的要求,在公司營造出了“人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)技術(shù)尖子、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)經(jīng)營能手”的良好氛圍。每年進(jìn)行兩次女職工《安全工作規(guī)程》、《電力實(shí)際操作理論》練兵競(jìng)賽活動(dòng),來自生產(chǎn)一線的30名女職工參加了競(jìng)賽活動(dòng)角逐。女職工們面隊(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)先恐后,在技術(shù)競(jìng)賽場(chǎng)上盡顯巾幗風(fēng)采,最后評(píng)選出優(yōu)秀選手進(jìn)行了重獎(jiǎng)。通過勤學(xué)苦練,她們?cè)谌粘5墓ぷ髦校龅绞毂硺I(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作業(yè)務(wù),實(shí)行每月一小考,每季度一大考,對(duì)用戶提出的用電問題,均能迅速給予準(zhǔn)確答復(fù),為公司女職工樹立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)榜樣,進(jìn)一步激勵(lì)了女職工立足崗位,苦練本領(lǐng),鉆研業(yè)務(wù)、力爭(zhēng)上游的信心。
1、舉辦了各種理論骨干學(xué)習(xí)班,召開女職工座談會(huì)、演講會(huì),舉辦了有獎(jiǎng)答題和知識(shí)競(jìng)賽,拓展學(xué)習(xí)空間,幫助女職工深刻領(lǐng)會(huì)黨和國家的政策、法規(guī),從而提高了女職工的理論水平;
2、思想道德建設(shè)是電力女職工素質(zhì)工程的一個(gè)重要組成部分。4每年要進(jìn)行一系列的活動(dòng),以職工道德教育為主題,注重形式,結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),猶如潤物無聲的細(xì)雨一般,滋潤著女職工的心靈;
3、始終堅(jiān)持女性“四自”教育,使女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,更加獨(dú)立,更加自信,更加勇敢地投身于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革之中。結(jié)合實(shí)際,廣泛開展了“三珍”(珍愛企業(yè)、珍惜崗位、珍重自己)“五最”(實(shí)力最強(qiáng)、服務(wù)最優(yōu)、效益最好、管理最佳、貢獻(xiàn)最大)企業(yè)精神、企業(yè)理念的宣傳教育,通過開展演講活動(dòng),展現(xiàn)三師電力巾幗風(fēng)貌。去年“三八”開展的“提素質(zhì)、展風(fēng)采”活動(dòng)中,組織了6名巾英女性進(jìn)行了“崗位成就感”工作匯報(bào)會(huì),她們用真切的體會(huì),感人的故事,講述了自己在工作中的成功喜悅,生活中的坎坎坷坷,使女職工們真正認(rèn)識(shí)到弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神是塑造現(xiàn)代女性形象的需要,是女性自立發(fā)展的需要,是應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的需要,只有發(fā)揚(yáng)“四自”精神,勤于學(xué)習(xí),善于開拓,勇于拼搏,樂于奉獻(xiàn),才能對(duì)企業(yè)和社會(huì)做出有益貢獻(xiàn),才能得到社會(huì)的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值;
4、將女職工培訓(xùn)工程、素質(zhì)工程活動(dòng)與女職工“巾幗立功”競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來,評(píng)比、選樹、表彰一大批女職工先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,涌現(xiàn)出一批有代表性的“業(yè)務(wù)尖子”女能手,選樹“巾幗文明示范崗”女性職工,使廣大女職工學(xué)有榜樣,奮斗有目標(biāo)。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
20xx年,按照公司的整體部署,結(jié)合我公司自身發(fā)展需求,在公司董事長(zhǎng)朱光華和總經(jīng)理魏?jiǎn)⑷A的關(guān)心與指導(dǎo)下,我人事部進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由人事部會(huì)同各職能管理歸口部門,有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作,F(xiàn)就第四季度職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
此次職工培訓(xùn),我公司共有150人次參加,由公司內(nèi)部(資歷豐富的專業(yè)人員授課)和公司外部(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課)舉辦的各類共10項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)金額為數(shù)萬元,培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、廠級(jí)廠規(guī)培訓(xùn),管理干部培訓(xùn),消防演習(xí)培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)
1、與前幾年的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,提高了各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
1、秉承“安全知識(shí)普及化,積極開展職工培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“新員工入職培訓(xùn)”、“安全常識(shí)培訓(xùn)”“生產(chǎn)技能培訓(xùn)”“中層管理培訓(xùn)”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力,責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培
訓(xùn)成果化為動(dòng)力,以促進(jìn)全體員工安全意識(shí)和工作技能的共同提高。
。ǘ┐嬖诘睦щy
雖然,我公司20xx的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要原因在于公司有部分車間人員和整改人員在施工現(xiàn)場(chǎng),無法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作參加職工培訓(xùn),還有部分員工由于文化偏低,不理解培訓(xùn)的重要性。
。ㄈ└倪M(jìn)措施
對(duì)于20xx的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的.指導(dǎo)下,我人事部會(huì)科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3、通過培訓(xùn)教育,促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
懷著既期盼興奮又非常忐忑的心情協(xié)助x老師組織了XX年0XX月的新員工入職培訓(xùn)。在工作中學(xué)到了很多的東西,總結(jié)了很多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然更多的是教訓(xùn),下面就新員工入職培訓(xùn)的相關(guān)工作總結(jié)一下自己的不足及應(yīng)該且能改正的地方。
1.專業(yè)性不足:
首先應(yīng)該準(zhǔn)備的物品準(zhǔn)備不夠及時(shí),應(yīng)該在工作之前拉出物品清單,正如培訓(xùn)課件里的一句話“一年之計(jì)在于去冬,一日之計(jì)在于昨夜”。其次拓展之前和拓展中對(duì)準(zhǔn)備活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足,其實(shí)做準(zhǔn)備活動(dòng)首先是讓學(xué)員們調(diào)整心態(tài),第二是讓學(xué)員的身體機(jī)能充分展開,增多肌肉和韌帶的伸縮性,減少拓展活動(dòng)中受傷。因?yàn)樵谕卣够顒?dòng)中可能會(huì)有一些肢體接觸和比較劇烈的動(dòng)作。因此在準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)正規(guī)而有力的來做,可以有效帶動(dòng)學(xué)員積極性,就不會(huì)出現(xiàn)懶散和敷衍的動(dòng)作了。而對(duì)于拓展活動(dòng)的規(guī)則必須了然于胸,不然自己尚對(duì)一些規(guī)則模棱兩可,又怎么能指導(dǎo)學(xué)員們來完成。充分的做好各項(xiàng)拓展活動(dòng)和課件的準(zhǔn)備工作,才能在培訓(xùn)中很專業(yè),才能讓學(xué)員信服和佩服。最后回歸到專業(yè)性,有句話叫“專業(yè)的人做專業(yè)的.事,只有讓自己更加的專業(yè)才能做好培訓(xùn)工作”。
2.忽略細(xì)節(jié)
有一句話叫“領(lǐng)導(dǎo)交代的大事要做好,領(lǐng)導(dǎo)交代的小事要做的更好”,很顯然,在這次新員工的培訓(xùn)中好多小事沒有做好。例如判試卷時(shí)居然把選擇題的分?jǐn)?shù)判錯(cuò);例如后來新增多學(xué)員的部門沒有及時(shí)統(tǒng)計(jì)出;例如交代的拿杯子;例如沒有主動(dòng)協(xié)助講師擦黑板,雖然意識(shí)到應(yīng)該去擦,但還是沒有擦;例如做表格的時(shí)候粗心大意等。這是一個(gè)不重視細(xì)節(jié)的表現(xiàn),在此引用百度的一段對(duì)細(xì)節(jié)重要性的解釋:“看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情!笨吹竭@段話我非常的悲傷,很顯然我做好的不夠好。
3.主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠
在培訓(xùn)工作中,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還是不夠,雖然在過去的工作中強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的重要,可能由于工作性質(zhì)的不同,有些培訓(xùn)的服務(wù)沒有想到。例如在課堂上,當(dāng)講師已經(jīng)把黑板寫滿的時(shí)候,助教應(yīng)該主動(dòng)的擦黑板,以免影響講師的正常講課和時(shí)間。在對(duì)待學(xué)員上,也要有積極地服務(wù)意識(shí),讓這些新同事在培訓(xùn)之余切實(shí)感受到公司的人文關(guān)懷和我們培訓(xùn)的專業(yè)性。
4.做好工作計(jì)劃
做好培訓(xùn)工作,特別是新員工入職培訓(xùn),在培訓(xùn)前需要準(zhǔn)備很多東西,就需要做好工作計(jì)劃,沒有計(jì)劃又忙又亂,有了計(jì)劃忙而不亂。則會(huì)有條不紊的進(jìn)行,不會(huì)出現(xiàn)丟三落四。
5.交代的事情要從頭跟到尾
領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要一跟到底,不要讓領(lǐng)導(dǎo)來催促和跟進(jìn),正如上面所說,永遠(yuǎn)不要成為一個(gè)一上班就等著領(lǐng)導(dǎo)來派活的人。那樣只能永遠(yuǎn)是一個(gè)最底層的勞動(dòng)者。栗老師說過某些基層工種一上班確實(shí)就在等著領(lǐng)班派活。很不幸,我在身上發(fā)現(xiàn)了自己這些不好的缺點(diǎn)。在這里我舉兩個(gè)例子,其中一個(gè)是交待我去收好活性炭并在陽臺(tái)上曬,我雖然后來想到可能會(huì)被雨淋,應(yīng)該晚上收起來,但可能由于懶惰等原因,沒有收。過了兩天,栗老師問到我,我頓時(shí)覺得不應(yīng)該這樣,索性沒有被雨淋,當(dāng)時(shí)我在培訓(xùn)教室忙。偷偷地打了個(gè)電話給滕劍讓他幫我收起來,所幸打了這個(gè)電話,因?yàn)橄挛缇拖缕鹆私衲瓯本┑谝粓?chǎng)暴雨。我為什么要舉這個(gè)例子呢,首先是要說明對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要一直做好做完并匯報(bào)才算結(jié)束,否則你根本不算完成。第二是通過這個(gè)自身的例子,來說明亡羊補(bǔ)牢的作用,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤要立刻改正,同時(shí)積極地努力讓本不太好的事情往好的方向發(fā)展。一個(gè)錯(cuò)誤只會(huì)發(fā)生一次,第二次,第三次是你的選擇。認(rèn)真做事能把事情做對(duì),用心做事能把事情做好。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
懷著既期盼興奮又非常忐忑的心情協(xié)助x老師組織了XX年06月的新員工入職培訓(xùn)。在工作中學(xué)到了很多的東西,總結(jié)了很多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然更多的是教訓(xùn),下面就新員工入職培訓(xùn)的相關(guān)工作總結(jié)一下自己的不足及應(yīng)該且能夠改正的地方。
1、 專業(yè)性不足:
首先應(yīng)該準(zhǔn)備的物品準(zhǔn)備不夠及時(shí),應(yīng)該在工作之前拉出物品清單,正如培訓(xùn)課件里的一句話“一年之計(jì)在于去冬,一日之計(jì)在于昨夜”。 其次拓展之前和拓展中對(duì)準(zhǔn)備活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足,其實(shí)做準(zhǔn)備活動(dòng)一是讓學(xué)員們調(diào)整心態(tài),二是讓學(xué)員的身體機(jī)能充分展開,增加肌肉和韌帶的伸縮性,減少拓展活動(dòng)中受傷。因?yàn)樵谕卣够顒?dòng)中可能會(huì)有一些肢體接觸和比較劇烈的動(dòng)作。因此在準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)正規(guī)而有力的來做,可以有效帶動(dòng)學(xué)員積極性,就不會(huì)出現(xiàn)懶散和敷衍的動(dòng)作了。 而對(duì)于拓展活動(dòng)的規(guī)則必須了然于胸,不然自己尚對(duì)一些規(guī)則模棱兩可,又怎么能指導(dǎo)學(xué)員們來完成。充分的做好各項(xiàng)拓展活動(dòng)和課件的準(zhǔn)備工作,才能在培訓(xùn)中很專業(yè),才能讓學(xué)員信服和佩服。 最后回歸到專業(yè)性,有句話叫“專業(yè)的人做專業(yè)的'事,只有讓自己更加的專業(yè)才能夠做好培訓(xùn)工作”。
2、 忽略細(xì)節(jié)
有一句話叫“領(lǐng)導(dǎo)交代的大事要做好,領(lǐng)導(dǎo)交代的小事要做的更好”,很顯然,在這次新員工的培訓(xùn)中好多小事沒有做好。例如判試卷時(shí)居然把選擇題的分?jǐn)?shù)判錯(cuò);例如后來新增加學(xué)員的部門沒有及時(shí)統(tǒng)計(jì)出;比如交代的拿杯子;比如沒有主動(dòng)協(xié)助講師擦黑板,雖然意識(shí)到應(yīng)該去擦,但還是沒有擦;例如做表格的時(shí)候粗心大意等。 這是一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的表現(xiàn),在此引用百度的一段對(duì)細(xì)節(jié)重要性的解釋:“看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情!笨吹竭@段話我非常的悲傷,很顯然我做好的不夠好。
3、 主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠
在培訓(xùn)工作中,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還是不夠,雖然在過去的工作中強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的重要,可能由于工作性質(zhì)的不同,有些培訓(xùn)的服務(wù)沒有想到。例如在課堂上,當(dāng)講師已經(jīng)把黑板寫滿的時(shí)候,助教應(yīng)該主動(dòng)的擦黑板,以免影響講師的正常講課和時(shí)間。在對(duì)待學(xué)員上,也要有積極地服務(wù)意識(shí),讓這些新同事在培訓(xùn)之余切實(shí)感受到公司的人文關(guān)懷和我們培訓(xùn)的專業(yè)性。 4、 做好工作計(jì)劃作做培訓(xùn)工作,特別是新員工入職培訓(xùn),在培訓(xùn)前需要準(zhǔn)備很多東西,就需要做好工作計(jì)劃,沒有計(jì)劃又忙又亂,有了計(jì)劃忙而不亂。則會(huì)有條不紊的進(jìn)行,不會(huì)出現(xiàn)丟三落四。
5、 交代的事情要從頭跟到尾
領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要一跟到底,不要讓領(lǐng)導(dǎo)來催促和跟進(jìn),正如上面所說,永遠(yuǎn)不要成為一個(gè)一上班就等著領(lǐng)導(dǎo)來派活的人。那樣只能永遠(yuǎn)是一個(gè)最底層的勞動(dòng)者。栗老師說過某些基層工種一上班確實(shí)就在等著領(lǐng)班派活。很不幸,我在身上發(fā)現(xiàn)了自己這些不好的缺點(diǎn)。在這里我舉兩個(gè)例子,其中一個(gè)是交待我去收好活性炭并在陽臺(tái)上曬,我雖然后來想到可能會(huì)被雨淋,應(yīng)該晚上收起來,但是可能由于懶惰等原因,沒有收。過了兩天,栗老師問到我,我頓時(shí)覺得不應(yīng)該這樣,索性沒有被雨淋,當(dāng)時(shí)我在培訓(xùn)教室忙。偷偷地打了個(gè)電話給滕劍讓他幫我收起來,所幸打了這個(gè)電話,因?yàn)橄挛缇拖缕鹆私衲瓯本┑谝粓?chǎng)暴雨。我為什么要舉這個(gè)例子呢,一是要說明對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要一直做好做完并匯報(bào)才算結(jié)束,否則你根本不算完成。二是通過這個(gè)自身的例子,來說明亡羊補(bǔ)牢的作用,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤要立刻改正,同時(shí)積極地努力讓本不太好的事情往好的方向發(fā)展。一個(gè)錯(cuò)誤只會(huì)發(fā)生一次,第二次,第三次是你的選擇。 認(rèn)真做事能把事情做對(duì),用心做事能把事情做好。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
一、主要認(rèn)識(shí)和體會(huì)
。ㄒ唬└纳茥l件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。礦對(duì)培訓(xùn)基地按照保四爭(zhēng)三的目標(biāo)要求,不斷增加投資,改善辦學(xué)條件,新建了薄煤層炮采模擬試訓(xùn)基地,增加學(xué)員的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)理論與實(shí)踐的相互結(jié)合,保證四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)全面推進(jìn)、高位達(dá)標(biāo)。
。ǘ┮虻刂埔恕⒆⒅貙(shí)效是搞好職工教育的根本目的。在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中,我們既遵循上級(jí)培訓(xùn)大綱要求,又突出我礦薄煤層炮采礦井特色,采取235方式與6m模式的全面結(jié)合,使各項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要,起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護(hù)航的目的。
(三)領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)提高是搞好職工教育的力量源泉。今年,根據(jù)人員調(diào)整的實(shí)際,礦充實(shí)了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會(huì)議,
研究解決職工教育中出現(xiàn)的問題,使職教工作成為礦井總體工作的有機(jī)組成部分,為我們開展工作提供了力量源泉。
。ㄋ模┙∪珯C(jī)構(gòu)、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展,重新聘任了20余名區(qū)隊(duì)、科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師,使職教教師專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達(dá)標(biāo),更加適應(yīng)四、五級(jí)聯(lián)動(dòng)教學(xué)的需要。
。ㄎ澹┱陆ㄖ、嚴(yán)格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》,不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,使各項(xiàng)安全培訓(xùn)有章可循、有章必循、違章必究。同時(shí),按照制度規(guī)定的'條款,以嚴(yán)治學(xué),教考分離,實(shí)行動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)軍事化管理,學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。
二、主要工作完成情況
1.校容校貌煥然一新
今年以來,我礦按照實(shí)際實(shí)用、循序漸進(jìn)、逐步完善的原則,我礦狠抓了職;A(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合教育培訓(xùn)資源,使之逐步達(dá)到模擬教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)化、課堂教學(xué)電教化、考試考核立體化的現(xiàn)代化辦學(xué)要求。一是狠抓了職校現(xiàn)代化辦學(xué)設(shè)備的購置,在原有的基礎(chǔ)上,今年又投資7.5萬元新增計(jì)算機(jī)14臺(tái),教職員工達(dá)到了一人一室一機(jī);
2.培訓(xùn)體系規(guī)范運(yùn)作
今年以來,按照集團(tuán)公司培訓(xùn)管理體系貫標(biāo)要求,一是修改完善了本礦培訓(xùn)管理體系檢查標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織了基層區(qū)隊(duì)貫標(biāo)運(yùn)行情況內(nèi)審,促進(jìn)了基層區(qū)隊(duì)業(yè)余規(guī)范化運(yùn)作。二是教培中心利用自己設(shè)計(jì)的每周一課、每日一題備課記錄、職工安全技術(shù)學(xué)習(xí)記錄兩個(gè)一本通,規(guī)范區(qū)隊(duì)班組培訓(xùn)行為;利用辦班資料一清單規(guī)范檔案管理,使培訓(xùn)辦班資料一目了然,防止了缺項(xiàng)漏查現(xiàn)象。三是認(rèn)真開展教學(xué)教研,教培中心教師分工負(fù)責(zé),每月下井
或下現(xiàn)場(chǎng)2次,包保、督促、指導(dǎo)基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué),認(rèn)真開展論文評(píng)比、優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選、學(xué)員評(píng)教、教師互評(píng)活動(dòng),教學(xué)質(zhì)量大大提高。20xx年,我礦組織教學(xué)課件評(píng)比2次,論文評(píng)比2次,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎(jiǎng)勵(lì),教師教學(xué)教研積極性大大提高。四是在執(zhí)行程序上,所有培訓(xùn)都按照需求確認(rèn)設(shè)計(jì)策劃實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)改進(jìn)程序,規(guī)范運(yùn)作。如:今年初,通過崗位能力差距確認(rèn),發(fā)現(xiàn)部分電鉗維修工、泵站司機(jī)對(duì)新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料掌握不熟練,動(dòng)手能力較差的問題,就安排他們?cè)跈C(jī)廠車間進(jìn)行實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),解疑答難,學(xué)習(xí)效果明顯提高。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)并結(jié)合開展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成XX~XX年對(duì)干部實(shí)施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從XX年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級(jí)以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫《xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競(jìng)聘的一項(xiàng)依據(jù)員工培訓(xùn)工作總結(jié)員工培訓(xùn)工作總結(jié)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評(píng)比和高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng):一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計(jì)劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒?/p>
會(huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報(bào)銷技能鑒定考務(wù)費(fèi),并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實(shí)施了“金牌教練”評(píng)比制度,根據(jù)多年的教練成果,評(píng)聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評(píng)比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時(shí),按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號(hào)的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采
員工培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)。對(duì)在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠XX年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號(hào)的xxx等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對(duì)考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級(jí)技師)參加年度技術(shù)考核,對(duì)7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對(duì)2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對(duì)參加公司級(jí)培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。
二、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)
建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1。實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。
根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對(duì)部分站長(zhǎng)分析問題、解決問題能力較差的'問題,幫助部分站長(zhǎng)盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對(duì)他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)他們進(jìn)行單兵教練員工培訓(xùn)工作總結(jié)員工培訓(xùn)工作總結(jié)。從查資料開始,讓站長(zhǎng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對(duì)所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2。實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對(duì)管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評(píng)價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人取得了登記證書聚效。
3。加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇11
為了加強(qiáng)職工安全技術(shù)培訓(xùn),搞好安全生產(chǎn),全面提升職工素質(zhì)和操作水平,杜絕安全生產(chǎn)事故,運(yùn)輸隊(duì)對(duì)職工進(jìn)行了全面培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取班前會(huì)30分鐘班前培訓(xùn)教育,安全日學(xué)習(xí),每日一題,一周一案例,一月一考試,以師帶徒,職工自學(xué),現(xiàn)場(chǎng)操作學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)。并為培訓(xùn)制定了培訓(xùn)措施,獎(jiǎng)懲辦法,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦法進(jìn)行學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,以此全面提升職工操作水平。
根據(jù)20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,運(yùn)輸隊(duì)全面完成了全年培訓(xùn)工作,完成情況如下:班組長(zhǎng)培訓(xùn)85人,皮帶司機(jī)培訓(xùn)21人,井口信號(hào)工培訓(xùn)9人,小絞車司機(jī)8人,電鉗工10人,完成培訓(xùn)計(jì)劃。
運(yùn)輸隊(duì)共有職工223人,通過各種方式的培訓(xùn),業(yè)余培訓(xùn)人員達(dá)到520人,占全隊(duì)人數(shù)的233%,平均每名職工都得到了兩到三次培訓(xùn)。
外培人員30人,占全隊(duì)人數(shù)的.13.5%。
此外,我隊(duì)還積極參加礦組織各類培訓(xùn)活動(dòng),也組織了形式多樣的隊(duì)內(nèi)培訓(xùn)。今年來,我隊(duì)參加了礦小絞車司機(jī)、自救器佩戴技術(shù)比武、電機(jī)車司機(jī)技術(shù)比武、電鉗工技術(shù)比武,參加人員53人,其中自救器比武獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)、電機(jī)車司機(jī)比武獲得第一名、小絞車司機(jī)比武獲得第一名,圓滿超額完成了20xx年培訓(xùn)任務(wù)。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇12
一年來,在站長(zhǎng)和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站緊密圍繞“安全生產(chǎn)創(chuàng)效,培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心,建立與完善培訓(xùn)考核辦法,從提高員工操作水平和解決實(shí)際問題能力出發(fā),充分調(diào)動(dòng)職工“學(xué)知識(shí)、練本領(lǐng)”的積極性,保證了培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作總結(jié)
今年,我站共舉辦各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,另外共有人次參加了廠及以上級(jí)別的各類培訓(xùn)。同時(shí),全年我站有人參加技能鑒定的升級(jí)及驗(yàn)證考試,其中人順利進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),并全部順利通過。
過去的一年,我站從提高操作水平和解決實(shí)際問題能力出發(fā),抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)培訓(xùn)工作取得了新的進(jìn)展:
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的主力軍,從一定程度上說,提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中,我們加強(qiáng)了對(duì)一線操作人員的培訓(xùn)。
1、以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)。
各個(gè)崗位長(zhǎng)立足于生產(chǎn)實(shí)際,編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急事件的應(yīng)急處理方法,站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其應(yīng)急處理方法進(jìn)行審核并合格后,分別由各崗位長(zhǎng)對(duì)本崗員工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高操作員工解決實(shí)際問題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴(yán)格執(zhí)行“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點(diǎn),圍繞取證、驗(yàn)證工作,加強(qiáng)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。為了提高技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗(yàn)證和升級(jí)考試的員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及早通知大家進(jìn)行準(zhǔn)備,在臨近考試的'時(shí)候,安排站上技師和年輕干部分別對(duì)即將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和計(jì)算機(jī)方面的專項(xiàng)培訓(xùn),有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參加鑒定者的高度重視,取得的成績(jī)也是非常可喜的。在今年技能鑒定的取證驗(yàn)證的人當(dāng)中,有人順利通過,合格率達(dá)。
二、培訓(xùn)工作規(guī)劃
隨著員工人數(shù)的增加,培訓(xùn)工作面臨新的問題。在困難和現(xiàn)實(shí)面前,只有把握全局,審時(shí)度勢(shì),才能變壓力為動(dòng)力,才能采取措施,趨利避害,進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)工作。
1、建立與完善培訓(xùn)考核辦法,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行。
一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核,或答卷,或提問口答,堅(jiān)持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對(duì)自己講過的生產(chǎn)知識(shí)和工作實(shí)際,對(duì)員工隨時(shí)進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績(jī)。通過這種考核方法調(diào)動(dòng)職工“學(xué)知識(shí)、練本領(lǐng)”的積極性。
2、建立“人人都是老師”的培訓(xùn)模式,拓寬培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識(shí)。一方面讓每名員工都將自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容寫成教案給其他員工進(jìn)行講課,讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù),比如說淺冷崗員工可以把氨壓機(jī)的相關(guān)知識(shí)將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,通過這樣的方式來培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長(zhǎng)講過的東西給本崗其他人重復(fù)講解,在促進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)也加深了其他人對(duì)該項(xiàng)內(nèi)容的理解。
3、繼續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取更高的合格率。
4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取取得好成績(jī)。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇13
20xx年圍繞子集團(tuán)工作主線“”,在子集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部、各部門、各單位的大力支持下,由人力資源部會(huì)同各業(yè)務(wù)職能管理部門,以專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為抓手,持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育學(xué)習(xí)型員工,同時(shí)按照“三化”工作的要求,有計(jì)劃、有步驟地開展各項(xiàng)教育培訓(xùn)工作,不斷提高員工基本素質(zhì),提升中高層干部管理能力、推動(dòng)三支人才隊(duì)伍建設(shè)。具體情況總結(jié)如下:
一、完善和優(yōu)化子集團(tuán)培訓(xùn)管理體系,保證培訓(xùn)工作規(guī)范有效進(jìn)行。
1、以持續(xù)改進(jìn)和完善公司職工培訓(xùn)管理體系為目標(biāo),修訂培訓(xùn)考核辦法,進(jìn)一步優(yōu)化管理流程,保證和提高培訓(xùn)效益。20xx年是子集團(tuán)制度建設(shè)工作承上啟下的重要一年,員工教育培訓(xùn)工作在子集團(tuán)員工教育培訓(xùn)管理辦法的要求下積極開展,并逐步完善,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保培訓(xùn)真正取得實(shí)實(shí)在在的效果。同時(shí),為了進(jìn)一步完善培訓(xùn)考核制度,出臺(tái)相應(yīng)學(xué)分達(dá)標(biāo)考核規(guī)定,針對(duì)不同類人員劃定相應(yīng)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線,對(duì)培訓(xùn)學(xué)分、授課課時(shí)等都做出明確要求,并將此項(xiàng)因素列入全年績(jī)效考核之中。
二、進(jìn)一步加大全員培訓(xùn)力度,為子集團(tuán)高速發(fā)展提供智力支持。
20xx年,集團(tuán)公司共舉辦各類培訓(xùn)班340期,培訓(xùn)職工22473人次、10407課時(shí),完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的105%。其中,舉辦干部培訓(xùn)班80期、2394課時(shí)、4843人次;舉辦工人培訓(xùn)班260期、
8013課時(shí)、17630人次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)570人次,完成年度外訓(xùn)計(jì)劃113%。
1、秉承“把學(xué)者專家請(qǐng)進(jìn)來,積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的精神,開展了“精益生產(chǎn)系列培訓(xùn)”、“新員工入職培訓(xùn)”、“保密安全教育”、“安全教育培訓(xùn)”、“專家系列講座”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。
2、用學(xué)結(jié)合,促進(jìn)新員工鍛煉成長(zhǎng)。邀請(qǐng)總部、雷達(dá)部各業(yè)務(wù)部門一把手從子集團(tuán)企業(yè)文化、保密制度、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對(duì)新員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。同時(shí),在新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目中創(chuàng)新性地將崗位認(rèn)知融入培訓(xùn)過程,讓新員工更快、更好的融入實(shí)際工作之中,在真實(shí)的工作場(chǎng)景和真刀真槍的實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能,進(jìn)一步快速提高新員工業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作能力。
3、彰顯特色,專題培訓(xùn)營造組織學(xué)習(xí)氛圍。定期舉辦“員工系列”專題講座。先后邀請(qǐng)到陜西廣播電視臺(tái)《長(zhǎng)安夜話》主持人力聞等專家講授壓力管理、家庭生活等內(nèi)容,提高員工在身心健康、個(gè)人素養(yǎng)等方面的認(rèn)知,增強(qiáng)員工自我調(diào)適的意識(shí)和能力,使員工身心健康、工作高效。
4、因材施教,拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式,打破“閉門研究”的狀態(tài),選派優(yōu)秀管理人員外出實(shí)地交流學(xué)習(xí),拓寬中高層管理人員的`視野,強(qiáng)化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、市場(chǎng)拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風(fēng)險(xiǎn)能力。
5、成果分享,擴(kuò)大培訓(xùn)效果的覆蓋面。今年人力資源部進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立完善外出培訓(xùn)備案登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,鼓勵(lì)員工積極參加社會(huì)組織機(jī)構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
三、以搭建“創(chuàng)新改善、崗位練兵、全員培訓(xùn)”的平臺(tái)為契機(jī),積極組織開展子集團(tuán)創(chuàng)新大賽及技能大賽。
子集團(tuán)20xx年創(chuàng)新大賽暨職業(yè)技能競(jìng)賽從3月份啟動(dòng)以來,歷時(shí)6個(gè)月。人力資源部作為本次大賽的組織者,積極圍繞“推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新、精益生產(chǎn)和精細(xì)管理”工作主線,認(rèn)真籌劃,周密部署,結(jié)合子集團(tuán)實(shí)際,制訂出既符合總體要求,又切合本單位發(fā)展的培訓(xùn)、選拔賽活動(dòng)方案。進(jìn)一步搭建了暢想兵器發(fā)展、展示操作技能、交流創(chuàng)新成果、勇于建言獻(xiàn)策的平臺(tái);營造了“人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新”的氛圍:
1.搭建“創(chuàng)新改善”的平臺(tái)。人力資源部精心組織、充分動(dòng)員,廣大科
技人員、管理人員積極響應(yīng),立足實(shí)際,解放思想,激情參與,大膽創(chuàng)新,踴躍申報(bào),營造了“人人都可創(chuàng)新,創(chuàng)新就在身邊”的創(chuàng)新氛圍。共征集到產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、工藝創(chuàng)新、技能創(chuàng)新和管理創(chuàng)新項(xiàng)目178項(xiàng),充分體現(xiàn)了廣大科技人員、管理人員的創(chuàng)新激情和聰明才智。
2.搭建“崗位練兵”的平臺(tái)。一是堅(jiān)持競(jìng)賽選拔與崗位練兵相結(jié)合,以職業(yè)技能競(jìng)賽為契機(jī),發(fā)揮技能競(jìng)賽的引導(dǎo)作用,積極引導(dǎo)參賽工種涉及人員進(jìn)行有特色的技術(shù)比武活動(dòng),擴(kuò)大參賽人員覆蓋面,層層選拔,以練保賽,以賽促練,既選拔了參賽選手,又帶動(dòng)了全員崗位練兵活動(dòng)的深入開展,掀起群眾性崗位練兵的熱潮。二是堅(jiān)持競(jìng)賽內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,在制定競(jìng)賽規(guī)則和競(jìng)賽技術(shù)文件時(shí),既參照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,又立足于行業(yè)和企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,將生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能作為試題的主要內(nèi)容,使參賽選手的賽前培訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)際緊密相聯(lián),發(fā)揮技能競(jìng)賽對(duì)生產(chǎn)的促進(jìn)作用。
3.搭建“全員培訓(xùn)”的平臺(tái)。人力資源部積極發(fā)揮大賽的引領(lǐng)和示范作用,結(jié)合生產(chǎn)科研,強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過集中培訓(xùn),互動(dòng)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩,進(jìn)一步提升了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,形成了“八小時(shí)內(nèi)忙工作、八小時(shí)外忙學(xué)習(xí)、周六周日忙比武”的生動(dòng)局面,做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。
職工培訓(xùn)工作總結(jié) 篇14
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1.20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽R22;形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的.影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是聾子的耳朵擺設(shè),我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對(duì)來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
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