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個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀

時(shí)間:2023-11-14 08:58:47 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿

個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀

個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀1

  參加了此次公司組織的培訓(xùn)會(huì)議,自己也是在會(huì)議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己能有進(jìn)步,我也是來(lái)對(duì)此次的會(huì)議做好總結(jié)。

  此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來(lái)分享各自成功的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時(shí)也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時(shí)不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問(wèn)題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒(méi)有怎么發(fā)現(xiàn)的.,也是覺(jué)得做完了工作就夠了,其實(shí)不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個(gè)問(wèn)題,讓自己的工作開(kāi)展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。

  而這也是之前自己沒(méi)有去考慮過(guò)的方面,所以才會(huì)如此,如果自己多積極一些,平時(shí)也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會(huì)很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,看到了改進(jìn)的方法,同時(shí)我也是知道自己和同事之間的差距,其實(shí)很多時(shí)候不是經(jīng)驗(yàn)而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會(huì)議卻是同事們用日常的話語(yǔ)來(lái)說(shuō)自己的一個(gè)工作,我們也是深有體會(huì),可以說(shuō)真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問(wèn)題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會(huì)議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時(shí)候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個(gè)交流,其實(shí)也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。

  培訓(xùn)會(huì)議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來(lái)消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。

個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀2

  本學(xué)期開(kāi)學(xué)之后,我很幸運(yùn)地被學(xué)校推薦參加了江蘇省辦的網(wǎng)絡(luò)班主任培訓(xùn)。這對(duì)于我——一個(gè)教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來(lái)說(shuō),無(wú)疑是雪中送炭。成為老師以來(lái)最大的感受,就是恨自己學(xué)識(shí)太少,雖然在師范大學(xué)里也學(xué)過(guò)很多班級(jí)管理的專業(yè)知識(shí),但是一旦運(yùn)用到實(shí)踐,碰到千變?nèi)f化、實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題時(shí),才意識(shí)到那實(shí)在是杯水車薪。所以一直期盼有機(jī)會(huì)能給自己在充充電,然而苦于類似的培訓(xùn)很少,實(shí)在是可遇不可求。這次班主任培訓(xùn)開(kāi)辦讓我感覺(jué)非常高興,所以我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

  在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界里,會(huì)聚了全國(guó)知名的學(xué)者和專家,為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),指引著我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸愿语枬M的熱情,全身心的投入,以更加創(chuàng)新的方法,在基層崗位中,盡心盡責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的發(fā)展舞臺(tái),F(xiàn)把近期所學(xué)所感總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)形式非常好

  本次培訓(xùn)是一種嶄新的學(xué)習(xí)方式—網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),這解決了因空間、時(shí)間帶來(lái)的一些問(wèn)題,使得老師們無(wú)需出遠(yuǎn)門,就可以享受到高質(zhì)量的教育。培訓(xùn)的老師們當(dāng)中有很有威望的專家學(xué)者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,他們可以說(shuō)是知無(wú)不言,言無(wú)不盡,為了江蘇的教育事業(yè),為了把班主任培訓(xùn)工作做好,他們?cè)趫?bào)告中下了很多功夫,做出來(lái)的視頻和課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓(xùn)我們教師聽(tīng)一遍就過(guò)去了,筆記再怎么全也會(huì)有疏漏。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),給我們充分的時(shí)間自己消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。再比如專家在線交流,提前通知我們專家在線時(shí)間,讓我們可以有足夠的時(shí)間和精力去整理困擾自己的問(wèn)題,然后在與專家的交流中豁然開(kāi)朗,在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺(jué)提升自己的管理境界和思想理念。

  二、提供了一個(gè)非常好的交流平臺(tái)

  世界的主流就是交流,因?yàn)樵诮涣髦锌梢约ぐl(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。這點(diǎn)我在本次培訓(xùn)中深有感觸,比如每個(gè)模塊的題目,剛拿到手的時(shí)候都很盲目,不過(guò)在課程討論區(qū),通過(guò)學(xué)習(xí)其他老師的觀點(diǎn),我的眼界開(kāi)闊了許多。各位老師的回答可以說(shuō)是見(jiàn)仁見(jiàn)智,從他們自己的角度進(jìn)行了獨(dú)特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結(jié)晶讓我對(duì)各個(gè)話題有了更全面的認(rèn)識(shí),給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉,論壇中既有各種各樣引人深思的問(wèn)題提出,也有老師們從自己的獨(dú)到視角提出自己在班級(jí)管理中的各種經(jīng)驗(yàn),各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺(jué)得受益匪淺。

  三、走進(jìn)學(xué)生的'心靈

  通過(guò)這次的培訓(xùn),最大的感受就是要關(guān)注學(xué)生的心理健康,走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。教育要實(shí)現(xiàn)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)”,就必須研究學(xué)生,只有用心走進(jìn)學(xué)生的心靈,講究育人方法,尊重學(xué)生人格,民主平等對(duì)待全體學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),耐心細(xì)致解答學(xué)生提出的問(wèn)題,以關(guān)心、耐心、誠(chéng)心、精心喚醒學(xué)生,才能使學(xué)生更好的發(fā)展,成為合格的,對(duì)社會(huì)有“實(shí)用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師,我認(rèn)為開(kāi)展心理健康教育,不只是一兩位專業(yè)教師的事,它還需要全體教師的重視和參與。我認(rèn)為為了學(xué)生的心理健康,教師要做到以下幾方面:

  1、教師要尊重學(xué)生!霸撋欠褡鹬貛熼L(zhǎng)”是班主任評(píng)定一個(gè)學(xué)生品行的首要條件,而作為班主任是否問(wèn)過(guò)自己“我尊重學(xué)生了嗎?”尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的勞動(dòng),尊重學(xué)生的成績(jī),尊重學(xué)生的隱私……

  2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對(duì)待學(xué)生要公平、公正,不能感情用事。成績(jī)好的學(xué)生都受老師的青睞,但是我們教師不能因?yàn)槟衬硨W(xué)生成績(jī)好而偏心偏愛(ài)他,甚至做出不公平的決定。

  3、教師要講誠(chéng)信!罢\(chéng)信”這詞不只是適用于商品社會(huì),也是教師要做到的。有些教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生情況時(shí),會(huì)無(wú)意地把情況夸大或縮小;應(yīng)承了學(xué)生某些事情,過(guò)后又不認(rèn)帳;有時(shí)在學(xué)生面前和同事無(wú)所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得,教師都可撒謊,我們?cè)趺床豢梢阅兀?/p>

  4、寓心理健康教育于各學(xué)科教學(xué)中,是開(kāi)展小學(xué)心理健康教育的根本。每一位教師在上課時(shí)都應(yīng)該時(shí)刻記得幫助學(xué)生保持良好的情緒。對(duì)學(xué)生要和藹可親,以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學(xué)生情緒變化,及時(shí)排除不良情緒的干擾;減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),創(chuàng)造生動(dòng)活潑的教育教學(xué)情境,使學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)并表?yè)P(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),尤其是"弱視群體",更應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),抓住教育契機(jī)給予不同方式的贊許,鼓勵(lì)他們進(jìn)取。

  5、建立師生之間,生生之間良好的人際關(guān)系,是開(kāi)展小學(xué)心理健康教育的重要保證。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,保持心理相容。一個(gè)學(xué)生能與周圍人保持一種融洽,正常的交往,才能在心理上產(chǎn)生安全感,歸屬感和自信心。

  四、反思

  在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我自認(rèn)為是合格的,該做的事都認(rèn)真去做了。需要批評(píng)的是起先熱情較高,后來(lái)有些松懈,未能始終如一。對(duì)照培訓(xùn)各專題的內(nèi)容,覺(jué)得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對(duì)學(xué)生的心理健康方面關(guān)注過(guò)少,與學(xué)生的單獨(dú)交流不夠;心理上或語(yǔ)言上還未徹底改變,使學(xué)生對(duì)自己還有畏懼感,交流時(shí)不夠平等,師生間還有隔膜;班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展較少,豐富學(xué)生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少,與家長(zhǎng)交流溝通的時(shí)間不多······

  綜上所述,在今后的班主任工作中,這次經(jīng)歷一定會(huì)發(fā)揮出它的效力。我會(huì)繼續(xù)在實(shí)踐中去總結(jié)去反思,不斷提高自己的能力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀班主任,至少是合格的班主任!

個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀3

  為貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì),結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會(huì)培訓(xùn),切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì),增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、基本情況:

  我鄉(xiāng)人口3024人,轄7個(gè)自然村,6個(gè)衛(wèi)生所,每月例會(huì)及培訓(xùn)一同進(jìn)行,為強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作的重要性,并把此項(xiàng)工作作為我鄉(xiāng)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作,是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識(shí)、基本技能、基本素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措,院領(lǐng)導(dǎo)身體力行,親自參加并督促每次例會(huì)培訓(xùn)的安排和落實(shí),正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視,才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。

  在每期培訓(xùn)結(jié)束后組織考試,今月6人參加考試,全部及格,培訓(xùn)合格率為100%。

  通過(guò)培訓(xùn),大大提高了學(xué)員的知識(shí)水平,提高了應(yīng)用較新診療技術(shù)手段的能力,使他們的知識(shí)得到了充實(shí)和更新,知識(shí)結(jié)構(gòu)上了一個(gè)新臺(tái)階。

  二、存在的.問(wèn)題和努力方向:

  1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定的差距。

  2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的年齡、文化程度和知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊,所以在教學(xué)上針對(duì)性還不夠強(qiáng)。

  總之,培訓(xùn)取得的成功并不一定代表十全十美,我們將再接再勵(lì),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地完善各項(xiàng)治理制度,不斷地提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。

個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀4

  創(chuàng)辦企業(yè)是我的夢(mèng)想,但我發(fā)現(xiàn)真正打算創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí),就會(huì)有很多事情要考慮,并且是千頭萬(wàn)緒,難以入手。SYB培訓(xùn)課程幫助我一步一步地捋理創(chuàng)辦企業(yè)的思路。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我反復(fù)思考自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)、辦什么樣的企業(yè),衡量自己的企業(yè)構(gòu)思是否現(xiàn)實(shí)可行,并在此基礎(chǔ)上形成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),它讓我的夢(mèng)想更加堅(jiān)定。

  在今天這個(gè)社會(huì),不僅沒(méi)就業(yè)的、就業(yè)的和創(chuàng)業(yè)的都在面對(duì)著如何在這個(gè)環(huán)境中堅(jiān)強(qiáng)的站起來(lái)。最自主的就是創(chuàng)業(yè),上世紀(jì)八十年代我們父輩在改革的初期,由于經(jīng)濟(jì)生活的壓力,外出找工作,那個(gè)時(shí)候并不流行“打工”這詞,但是事實(shí)上他們那批人出去的后來(lái)都干起來(lái)了,在摸爬滾打中建立自己的事業(yè),這就是創(chuàng)業(yè)需要的勇氣和毅力,F(xiàn)在我輩總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,未嘗不是一個(gè)機(jī)會(huì)。

  創(chuàng)業(yè),不僅有利于拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門路,為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值,在全社會(huì)形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、建康發(fā)展。大學(xué)生在這樣一個(gè)大環(huán)境中,有更多的優(yōu)勢(shì),但也面臨著很大的.挑戰(zhàn)。優(yōu)勢(shì):我們有熱情,有活力,有知識(shí),有膽識(shí);挑戰(zhàn):在社會(huì)這個(gè)大染缸中,我們的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有很好的是非辨別能力,也沒(méi)有很大的交際圈,這就造成了我的創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性,SYB培訓(xùn)幫助創(chuàng)業(yè)者早做準(zhǔn)備,起到一種很好的監(jiān)控效果。

  經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我們師生間相處愉快,也讓我懂得了創(chuàng)業(yè)的程序,修正自我的創(chuàng)業(yè)和守業(yè)理念。

  培訓(xùn)的老師不僅給我們講述了典型企業(yè)家成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)例講述了創(chuàng)辦企業(yè)的各種要素,告訴我們辦企業(yè)必須贏利,這是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。要懂得什么是成本,怎么樣定價(jià),怎么樣才能贏利。也告訴我們?nèi)绻阆雱?chuàng)辦企業(yè),只要有6分的把握,就要努力去實(shí)施,等到你有10分的把握,那就沒(méi)有市場(chǎng)的先機(jī)了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)汪洋海,拼搏切忌獨(dú)木橋。

  在SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,讓我相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施,我也相信,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制的形成和再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí),中國(guó)必將迎來(lái)一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)高潮。我希望我也是這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)汪洋海中的一葉小船,乘風(fēng)破浪,達(dá)到成功的彼岸。

個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀5

  20xx年,我院根據(jù)工作安排開(kāi)展對(duì)xx農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的范圍是以xxx為基地,涵蓋xx村及周邊村民;培訓(xùn)的主要內(nèi)容是中餐擺臺(tái)操作技能;培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家職業(yè)技能鑒定餐廳服務(wù)員初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我院高度重視此項(xiàng)工作,結(jié)合實(shí)際制定措施,真情幫扶,圓滿的完成了對(duì)xx農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。具體總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓落實(shí)

  學(xué)院繼續(xù)教育中心領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),多次深入xxx實(shí)地進(jìn)行調(diào)查,共同制定扶貧培訓(xùn)工作方案。并狠抓落實(shí),按時(shí)推進(jìn)扶貧培訓(xùn)工作進(jìn)程,并進(jìn)行階段性總結(jié)和下一步工作指導(dǎo),使扶貧培訓(xùn)專項(xiàng)工作在學(xué)院的諸多工作中得到圓滿完成。

  二、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備,真情幫扶

  我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題,指定專業(yè)教師,團(tuán)隊(duì)共同研究培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,務(wù)使培訓(xùn)內(nèi)容能夠結(jié)合x(chóng)xx扶貧點(diǎn)的群眾實(shí)際,采取他們所喜聞樂(lè)見(jiàn)的、靈活的培訓(xùn)方法,確保培訓(xùn)效果。

  1、不辭勞苦,真情幫扶

  為兼顧專業(yè)教師的院內(nèi)教學(xué)科研任務(wù)和xx及周邊村民的農(nóng)余時(shí)間,我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)每次派出兩名專業(yè)教師在休息時(shí)間赴xx培訓(xùn)。他們要趕最早一趟班車到達(dá)xx,然后再尋找到xx的'班車,再轉(zhuǎn)到xx鄉(xiāng)的臨時(shí)“散馬”車到達(dá)xx,才能趕在中午的時(shí)間進(jìn)行教學(xué);為了不給當(dāng)?shù)卮迕裨黾迂?fù)擔(dān)和麻煩,他們又趕下午五點(diǎn)最后一班過(guò)路班車回到xx,然后從xx回到xx。

  專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師還把這個(gè)時(shí)間和班車班次作為一種寶貴經(jīng)驗(yàn)傳給下一組培訓(xùn)的教師,大家沒(méi)有誰(shuí)喊過(guò)一聲苦,喊過(guò)一聲累,直到培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。

  2、認(rèn)真準(zhǔn)備,靈活培訓(xùn)

  根據(jù)培訓(xùn)的目的,我院游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了餐飲服務(wù)與管理初級(jí)教程、禮儀接待與迎送、語(yǔ)言表達(dá)與溝通技巧等培訓(xùn)專題;同時(shí)設(shè)計(jì)了不同的培訓(xùn)方法,如餐飲服務(wù)與管理初級(jí)教程采用示范操作和操作步驟分解訓(xùn)練的方法,禮儀迎送與接待采用對(duì)比規(guī)范禮儀和情景教學(xué)的方法,語(yǔ)言表達(dá)與溝通技巧通過(guò)游戲?qū)脒M(jìn)行分析的方法等。通過(guò)符合實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和靈活多樣的教學(xué)方法,不管學(xué)院是否具有相同的教育經(jīng)歷,都能在步驟分解、情景教學(xué)和游戲中學(xué)到規(guī)范的操作方法和難懂的理論知識(shí)。村民們不用拿一支筆一張紙,卻能夠在笑聲中掌握知識(shí)和技能,授課結(jié)束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時(shí)候村民們踴躍參加,爭(zhēng)相要求先考的情景,都是對(duì)我們培訓(xùn)工作的最大肯定。

  三、培訓(xùn)綜合效果好

  本次扶貧培訓(xùn)的主題是國(guó)家職業(yè)技能鑒定初級(jí)餐廳服務(wù)員,我們通過(guò)操作流程的逐項(xiàng)分解逐個(gè)過(guò)關(guān)達(dá)到培訓(xùn)目的,同時(shí)我們?cè)谠O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)充分考慮到面客服務(wù)所需要的綜合技能,所以設(shè)計(jì)了禮貌禮儀的專題和語(yǔ)言表達(dá)及溝通的專題,通過(guò)仿真的情景模擬讓培訓(xùn)學(xué)員提高與人交流與溝通的能力,提高綜合素養(yǎng)。

  除個(gè)別學(xué)員由于沒(méi)有參加夠培訓(xùn)時(shí)間考核不通過(guò)之外,其余都通過(guò)了考核,收到了較好的培訓(xùn)效果。

  雖然我們的扶貧培訓(xùn)工作已經(jīng)告一段落了,也取得了一定的成績(jī),但我們深感這是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,還需要繼續(xù)努力,特別是扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高,扶貧的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善,只有這樣,才能真正提高國(guó)民素質(zhì)。

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