培訓(xùn)師年度工作總結(jié)[大全13篇]
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)師年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇1
作為一名拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師,工作的要求需要我仔細(xì)的觀(guān)察學(xué)員的行為,仔細(xì)的去體會(huì)學(xué)員的心理變化,在經(jīng)歷了許多隊(duì)伍之后,總有一些相同的事情發(fā)生,啟發(fā)我的思考。
在空中抓杠這個(gè)拓展項(xiàng)目完成之后,我會(huì)問(wèn)那些成功抓住的學(xué)員一個(gè)問(wèn)題————如果再給你一次機(jī)會(huì),你會(huì)不會(huì)要求教練把杠的距離再調(diào)遠(yuǎn)一些?幸運(yùn)的是我所有的學(xué)員都給我一個(gè)肯定的回答。我想,從他們的回答來(lái)看,人是喜歡改變的。
同時(shí)我又會(huì)問(wèn)那些沒(méi)有抓住的學(xué)員一個(gè)問(wèn)題————如果這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會(huì)不會(huì)抓住?多數(shù)的回答是“我能”可是為什么他們?cè)?米高的平臺(tái)上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的回答就是因?yàn)榄h(huán)境變了,所以他們沒(méi)有抓到。我想。從他們的回答來(lái)看,人是畏懼改變的。
如果說(shuō)這兩點(diǎn)代表著某種人性的話(huà),那么我們每個(gè)人的內(nèi)心其實(shí)都充滿(mǎn)著這兩種矛盾沖突的心態(tài),對(duì)于人來(lái)說(shuō)是這樣,對(duì)與企業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣。
人在工作中是一個(gè)從開(kāi)始的新鮮感到后來(lái)的了如指掌的過(guò)程。工作久了就會(huì)產(chǎn)生“沒(méi)有激情”的狀態(tài),因?yàn)槎疾幌矚g“一成不變”的工作狀態(tài)。所以尋求“改變”是一種必然的心理。
但是當(dāng)“改變”這真的出現(xiàn)的時(shí)候,我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對(duì)事情的把握性不大,這時(shí)就體現(xiàn)出人對(duì)改變的態(tài)度和反映————不同的人會(huì)面對(duì)這種不確定感是有不同的反應(yīng)的。比如在空中抓杠這個(gè)項(xiàng)目中,有的人堅(jiān)決的不上,用“害怕”來(lái)作為一種理由,那可以說(shuō)這類(lèi)人是堅(jiān)決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類(lèi)型,有的人是站在臺(tái)上不敢躍出去,他關(guān)注的焦點(diǎn)是怕自己掉下去,即使他知道安全帶會(huì)保證他的安全,這是純粹的對(duì)環(huán)境改變的恐懼,過(guò)分的擔(dān)心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,這類(lèi)人的內(nèi)心中有一種消極思考的傾向。還有一類(lèi)人也是不能越出去抓杠,他們關(guān)注的焦點(diǎn)不是安全,而是結(jié)果,他們擔(dān)心的是自己抓不到,他們不害怕7米的高度,他們內(nèi)心是非常想抓住,只是這種動(dòng)機(jī)太強(qiáng),他們對(duì)自己說(shuō)一定要抓住,而如果抓不住的`話(huà)那則意味這對(duì)自己的否定,有時(shí)他們會(huì)要求教練把距離調(diào)近些來(lái)確保自己有更大把握的抓住。這兩類(lèi)人是截然相反的,一類(lèi)是過(guò)分擔(dān)心抓不住,一類(lèi)是過(guò)強(qiáng)的想抓住,但他們有一個(gè)共同點(diǎn)就是,他們都害怕面對(duì)失敗,而且他們都無(wú)法接受自己的失敗。其實(shí)教練給的距離不會(huì)是一個(gè)遙不可及的距離,但是是需要通過(guò)努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個(gè)因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關(guān)注目標(biāo),投入全部的力氣去抓住目標(biāo)。躍出去而沒(méi)有抓住的人主要是因?yàn)檫@一點(diǎn)而沒(méi)有成功的。有的人是在想抓住,但是行動(dòng)上卻沒(méi)有完全投入,內(nèi)心的害怕沒(méi)有完全的克服;有的人則是全力投入,既有信念又有行動(dòng),他在當(dāng)時(shí)思考的是怎樣能抓住目標(biāo),而不是怎樣的讓自己不掉下去。
所以拓展活動(dòng)的魅力之一就在于能模擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,考察人的反應(yīng)。所以人在活動(dòng)中的態(tài)度同樣的可以遷移到面對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境的態(tài)度。面對(duì)不確定性,有的人是逃避不確定性,有的人是在應(yīng)付不確定性,有的人則是去消除不確定性。不同的態(tài)度的背后其實(shí)是一種不同思維方式的體現(xiàn)————消極或者積極的思維方式。而對(duì)于那些思維積極的人來(lái)說(shuō),拓展活動(dòng)會(huì)更加將強(qiáng)他們的信心和能力;而對(duì)于其他人來(lái)說(shuō),拓展活動(dòng)則是一種鍛煉的機(jī)會(huì),尤其是在自己親身經(jīng)歷之后和隊(duì)友及教練在一起的分享總結(jié),會(huì)讓其更深刻的意識(shí)到自己需要改變加強(qiáng)的方面,從而提高個(gè)人的素質(zhì)能力。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),員工能力的提升是企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)必不可少的條件,通過(guò)拓展活動(dòng)的提升,為企業(yè)的加速前進(jìn)提供一份助力和更強(qiáng)的推動(dòng)力。再加上拓展活動(dòng)中其他團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力,為企業(yè)的全速前進(jìn)提供更完整的動(dòng)力。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝,我又一次提筆寫(xiě)起了年終工作總結(jié),突然意識(shí)到又一年過(guò)去了,我們要開(kāi)始下一個(gè)365天,在新年到來(lái)之前,我想,對(duì)過(guò)去認(rèn)真做一次總結(jié)或許也是一種新的開(kāi)始,于是我開(kāi)始回顧20xx年走過(guò)的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們?cè)谟淇斓南嗵幭乱黄鹱哌^(guò),在默契的配合中一起完成各項(xiàng)工作,非常感謝程總一直以來(lái)對(duì)我的信任和培養(yǎng),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷前進(jìn);感謝同事劉高峰,謝謝一直以來(lái)對(duì)我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵(lì),在接下來(lái)的日子里我會(huì)與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的.后勁,是員工的福利”觀(guān)念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“xxx廠(chǎng)干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng):
一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委“青工技能振興計(jì)劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;
三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。
二、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)
建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1、實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。
以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開(kāi)展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開(kāi)展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開(kāi)拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據(jù)廠(chǎng)提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對(duì)部分站長(zhǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題,幫助部分站長(zhǎng)盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對(duì)他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始,讓站長(zhǎng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對(duì)所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2、實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。
一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈;
二是繼續(xù)開(kāi)展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合x(chóng)x、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);
三是隨著數(shù)字化采油廠(chǎng)的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對(duì)管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來(lái)越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開(kāi)展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評(píng)價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人取得了登記證書(shū)。
3、加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。
在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線(xiàn),以線(xiàn)帶面”的培訓(xùn)格局、
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):我雖沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的方略與深謀遠(yuǎn)慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,有挑戰(zhàn)困難的勇氣。面對(duì)20xx年,我仍堅(jiān)信惠森文化公司這支隊(duì)伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊(duì)伍里為船長(zhǎng)當(dāng)好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好服務(wù)。
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家萬(wàn)事如意,心想事成,幸福安康!
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇3
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,依照慣例,我們都要對(duì)自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),不管得到與失去,都會(huì)使人受益很多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入歐新從事培訓(xùn)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的挑選,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè)趣的事業(yè)中去;講授與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與知道的眼光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到自豪,我都會(huì)感到由衷的快樂(lè),能在職業(yè)中獲得成績(jī)感與滿(mǎn)足感,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物質(zhì)上的具有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國(guó)第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個(gè)重要的嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)固然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿勢(shì)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長(zhǎng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的'目標(biāo),也是職業(yè)的成效。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,期望通過(guò)自己的努力把所具有的知識(shí)與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時(shí)效性,知識(shí)需要在短時(shí)間內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的進(jìn)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的進(jìn)程;同時(shí)接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對(duì)單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨(dú)立思想的成年人,如何能將知識(shí)轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行動(dòng)模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓(xùn)工作能否獲得實(shí)質(zhì)成效的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的進(jìn)程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來(lái)講,應(yīng)當(dāng)一個(gè)連續(xù)的進(jìn)程,任何一次獨(dú)立的培訓(xùn)都應(yīng)當(dāng)成為這個(gè)進(jìn)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章沒(méi)法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的成效的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計(jì)劃與步驟的配套行動(dòng),如果能夠掌控進(jìn)程,其結(jié)果也就基本不會(huì)偏離初始的方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師常常只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實(shí)這對(duì)培訓(xùn)來(lái)講是致命傷,我在培訓(xùn)進(jìn)程中更樂(lè)于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的知識(shí),從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長(zhǎng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(zhǎng),可以使用很多方式,但培訓(xùn)無(wú)疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時(shí)我將“成長(zhǎng)”這個(gè)概念貫穿于始終,期望看到員工通過(guò)培訓(xùn)能夠產(chǎn)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(zhǎng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓(xùn)者自身,我也會(huì)把成長(zhǎng)作為自己的一項(xiàng)日常工作,對(duì)自己所掌控的知識(shí),也持有一種常學(xué)常新的自我成長(zhǎng)意識(shí),通過(guò)自身的成長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)培訓(xùn)成效的終究提升。
我堅(jiān)信,培訓(xùn)其實(shí)就是一種快樂(lè)的分享,培與學(xué)的進(jìn)程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)許多大家樂(lè)于并能夠接受與知道的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)上與企業(yè)攜手成長(zhǎng)的進(jìn)程,作為傳播快樂(lè)的使者,我也將立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長(zhǎng)與助人成長(zhǎng)中,體會(huì)作為歐新人的快樂(lè)與責(zé)任!
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇4
不知不覺(jué)之間,我從上一家公司出來(lái),做培訓(xùn)師已經(jīng)有四年多的時(shí)間了,在這期間,有過(guò)坎坷,有過(guò)挫折,同樣也有風(fēng)雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時(shí)刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅(jiān)持了四年的時(shí)間,這份經(jīng)歷很重要,因?yàn)槠渲杏辛颂嗟氖斋@和心得。
在年終歲尾的時(shí)候,總是要做些總結(jié),前陣子的一場(chǎng)演講,也是對(duì)于自己很長(zhǎng)一段職業(yè)生涯的一次總結(jié),在這里,也想對(duì)于自己四年多的培訓(xùn)師角色做個(gè)總結(jié)。
其實(shí),之所以能夠走到現(xiàn)在,有三個(gè)詞,六個(gè)字,對(duì)我非常重要。
首先的一個(gè)詞是“勇氣”。
正是這個(gè),才讓我可以從一名整天和計(jì)算機(jī)打交道的程序員轉(zhuǎn)型成為一名整天要和人打交道的培訓(xùn)師,這樣的轉(zhuǎn)變不能說(shuō)不大。當(dāng)初也是猶豫了大概半年左右的時(shí)間,才最終做出了決定。當(dāng)然,那個(gè)過(guò)程中會(huì)有各種各樣的人和環(huán)境因素推動(dòng)自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿(mǎn)各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來(lái),成了一名自由人。
這其實(shí)需要面對(duì)很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經(jīng)濟(jì)上的,畢竟當(dāng)時(shí)有大概小半年的時(shí)間沒(méi)有收入,之前不管多少,還是每個(gè)月都可以從公司領(lǐng)到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來(lái)自于其他人的看法,當(dāng)然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說(shuō):出來(lái)不行!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好!聽(tīng)得多了,難免會(huì)對(duì)自己的決定有所懷疑,這時(shí)候就在于是否有勇氣堅(jiān)持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作會(huì)有非常大的區(qū)別,首先我會(huì)發(fā)現(xiàn),世界這么大,卻沒(méi)有屬于我的一個(gè)工位了,這確實(shí)讓我用了一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)。
還有就是,在公司里面的時(shí)候,有很多工作都有人幫忙做的,而現(xiàn)在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來(lái)搞定。在做程序員的時(shí)候,有個(gè)名稱(chēng)叫“全棧工程師”,當(dāng)年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務(wù)流程制定開(kāi)始,到需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)、運(yùn)維,都是一個(gè)人搞定。所以做了培訓(xùn)師之后,也用了類(lèi)似的思維,課程的售前、銷(xiāo)售、需求調(diào)研、合同簽訂、課程設(shè)計(jì)、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過(guò),這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應(yīng)該不會(huì)出什么問(wèn)題吧,哈哈哈。當(dāng)然,現(xiàn)在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專(zhuān)業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過(guò)“全棧培訓(xùn)師”的好處就在于,當(dāng)兄弟也忙活,沒(méi)空理我的時(shí)候,自己隨時(shí)可以補(bǔ)位。
第二個(gè)詞是“視野”。
剛剛開(kāi)始做培訓(xùn)師的時(shí)候,有個(gè)很不錯(cuò)的想法,類(lèi)似于毛主席老人家的“農(nóng)村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場(chǎng),然后擴(kuò)展到遼寧,再擴(kuò)展到東北,再北方,最后再全國(guó)跑。
然而,理想是豐滿(mǎn)的,現(xiàn)實(shí)是骨感的。開(kāi)始做的時(shí)候,直接就發(fā)現(xiàn),原來(lái)大連的培訓(xùn)市場(chǎng)非常不景氣,想要靠著在大連做培訓(xùn)養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——Mission-Impossible。
還好當(dāng)年做程序員的時(shí)候,還做了很多社區(qū)活動(dòng),認(rèn)識(shí)了不少全國(guó)各地的好朋友,所以,當(dāng)大家知道我已經(jīng)成為自由人的時(shí)候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來(lái)一起做。空f(shuō)到這里,真的是對(duì)那時(shí)候幫助過(guò)自己的朋友要再說(shuō)聲感謝。
就這樣,我的培訓(xùn)沒(méi)有從xx開(kāi)始,而是從各個(gè)一線(xiàn)城市開(kāi)始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農(nóng)村包圍城市”沒(méi)成功,成功的是“城市包圍農(nóng)村”,而現(xiàn)在更是這樣,當(dāng)設(shè)計(jì)出一門(mén)新的課程,首先都不會(huì)想著在xx開(kāi)課了,而是要先去北上深轉(zhuǎn)一圈,而且發(fā)現(xiàn),當(dāng)在一線(xiàn)城市已經(jīng)有很多人知道自己的時(shí)候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡(jiǎn)單了。
所以,把自己的視野放得更廣些,會(huì)讓課程的推廣更容易。當(dāng)然,現(xiàn)在還只是把視野放在了中國(guó),希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。
另一個(gè)視野不是在地域上,而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓(xùn)師之后,不斷地會(huì)偷偷進(jìn)入到其他領(lǐng)域里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),特別是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域,在其中會(huì)覺(jué)得非常好玩兒。
這幾年下來(lái),曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括:音樂(lè)、美術(shù)、體育、引導(dǎo)、教練、即興表演、講故事……
這樣一來(lái),自己的生活變得豐富多彩了,很多沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域都是非常有趣的,而且,可以觸類(lèi)旁通,很多時(shí)候,一個(gè)領(lǐng)域中的'知識(shí)對(duì)于另一個(gè)領(lǐng)域會(huì)有非常大的借鑒意義,各個(gè)領(lǐng)域跨著玩,會(huì)非常開(kāi)心。
第三個(gè)詞,也是最后一個(gè),是“舍得”。
這個(gè)詞其實(shí)是兩個(gè)部分——舍和得,而且很多時(shí)候,是先要舍,才能有后面的得。其實(shí)很多時(shí)候很多人很多事兒,就是因?yàn)椴弧吧帷,才沒(méi)有“得”。
在做培訓(xùn)師的過(guò)程中,有句話(huà)叫做“一個(gè)人走得快,一群人走得遠(yuǎn)”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長(zhǎng)遠(yuǎn)走下去,而在這個(gè)期間,就需要的是先舍后得。古話(huà)說(shuō)“吃虧是!,也是同樣的道理。
而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會(huì)有得的,只是舍出去的方向和得來(lái)的方向不一定是一樣的,所以如果對(duì)一個(gè)人舍了,很多時(shí)候不要期望從那里得回來(lái),很可能得到的東西來(lái)自于另一個(gè)地方。
在很多時(shí)候,我都喜歡做一些免費(fèi)的培訓(xùn),每年都會(huì)有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費(fèi)時(shí)間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟(jì)方面,至少我會(huì)收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢(qián),但也一定會(huì)有不少培訓(xùn)的機(jī)會(huì)就來(lái)自于這樣的活動(dòng),自然也就“得”回來(lái)了。
所以,這幾年作為培訓(xùn)師,就是靠著勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來(lái)也一定會(huì)繼續(xù)用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴(kuò)展視野,涉獵更多領(lǐng)域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓(xùn)師這個(gè)行業(yè),還是做其他事情,都會(huì)讓自己覺(jué)得很開(kāi)心,很快樂(lè),不斷會(huì)有新的進(jìn)步。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇5
作為一個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)師,我一直致力于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和效率。在過(guò)去的一年中,我負(fù)責(zé)了多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,取得了一定的成績(jī)。以下是我過(guò)去一年的工作情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、工作情況
1、培訓(xùn)項(xiàng)目
過(guò)去一年中,我參與了5個(gè)大型項(xiàng)目的培訓(xùn)工作,包括軟件開(kāi)發(fā)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和教材,針對(duì)不同崗位和級(jí)別的.員工開(kāi)展了各種形式的培訓(xùn)課程,包括線(xiàn)上課程、面對(duì)面培訓(xùn)、模擬練習(xí)等。
2、學(xué)員滿(mǎn)意度
在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極傾聽(tīng)學(xué)員的反饋意見(jiàn),并根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案和方法。通過(guò)評(píng)估結(jié)果,我們的培訓(xùn)課程得到了學(xué)員的高度評(píng)價(jià),滿(mǎn)意度達(dá)到了90%以上。
3、培訓(xùn)效果
培訓(xùn)結(jié)束后,我對(duì)學(xué)員進(jìn)行了跟蹤調(diào)研,了解他們的學(xué)習(xí)情況和工作成果。大部分學(xué)員在培訓(xùn)后提高了自己的工作效率和協(xié)作能力,項(xiàng)目的進(jìn)展也更加順利。
4、培訓(xùn)質(zhì)量
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,我還積極參加培訓(xùn)師培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行了反思和總結(jié),不斷尋求提高培訓(xùn)質(zhì)量的方法和途徑。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、了解學(xué)員需求
在進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃和教材制定時(shí),要充分考慮學(xué)員的需求。通過(guò)與學(xué)員溝通和反饋,了解他們的實(shí)際工作情況和需求,針對(duì)性地制定培訓(xùn)方案。
2、差異化培訓(xùn)
針對(duì)不同崗位和級(jí)別的員工,要進(jìn)行差異化的培訓(xùn)。比如,對(duì)于新入職員工,要進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn);對(duì)于技術(shù)骨干和管理人員,要進(jìn)行更加深入和綜合的培訓(xùn)。
3、選用多種培訓(xùn)方法
在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,包括線(xiàn)上課程、面對(duì)面培訓(xùn)、模擬練習(xí)等,以滿(mǎn)足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和興趣。
4、技能測(cè)評(píng)
在培訓(xùn)結(jié)束后,要進(jìn)行技能測(cè)評(píng),以了解學(xué)員的實(shí)際掌握情況。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案和方法。
5、持續(xù)改進(jìn)
作為一個(gè)培訓(xùn)師,要不斷反思和總結(jié),不斷尋求提高培訓(xùn)質(zhì)量的方法和途徑。同時(shí),要參加行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)師培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。
以上是我過(guò)去一年的工作情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇6
XX年是一個(gè)沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實(shí)現(xiàn)。為更好開(kāi)展工作,順應(yīng)集團(tuán)、部門(mén)、個(gè)人發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,做到完善、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。找出自身不足,提升自身高度。
理清思路,加強(qiáng)自身能力鍛煉
思想水平是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的集中體現(xiàn),在一個(gè)人的`成長(zhǎng)進(jìn)步中具有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的作用。
工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度與紀(jì)律,貫徹“服務(wù)中服務(wù)部門(mén)”、“責(zé)任贏得信賴(lài)”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“事無(wú)小,認(rèn)真完成!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學(xué)習(xí)與總結(jié)。
合作贏得輝煌。
嚴(yán)格遵守工作流程,注意工作時(shí)效性,確保高質(zhì)優(yōu)效完成本職工作!氨娙耸安幕鹧娓摺,力協(xié)助同事工作,提供有價(jià)值的助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。加強(qiáng)與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化自身責(zé)任,提高工作質(zhì)量,保證地區(qū)有效業(yè)績(jī)。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思想,加強(qiáng)設(shè)計(jì)制作、道具安裝、物流運(yùn)輸、造價(jià)核算、營(yíng)銷(xiāo)策劃間的合作溝通,實(shí)現(xiàn)五位一體高效運(yùn)作體系。
審時(shí)度勢(shì),善于解決問(wèn)題。
不管是生活還勝作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過(guò)表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,原因到解決問(wèn)題再到找到規(guī)律,這是一個(gè)我們要學(xué)習(xí)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問(wèn)題的特征,抓放小,先解決急需要解決的問(wèn)題保證結(jié)果良好性,再解決難度較小的問(wèn)題達(dá)到結(jié)果性,最終對(duì)相似問(wèn)題能找到規(guī)律加以解決。審時(shí)度勢(shì),培養(yǎng)善于解決問(wèn)題的方法與能力。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇7
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀(guān)點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒(méi)有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化,可以說(shuō)都是些徒勞無(wú)功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話(huà)來(lái)概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個(gè)人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見(jiàn)實(shí)效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳爭(zhēng)是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國(guó)在兩場(chǎng)阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊(duì)就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)效果,應(yīng)吸取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開(kāi)展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)看待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái),而且在兩端投入更多的資源和精力。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的'講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
走出美麗的校園,滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬與期待,我來(lái)到了深圳比亞迪汽車(chē)有限公司。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了三個(gè)月。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學(xué)院的時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)工作中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。二是具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng):敬上級(jí)、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿(mǎn)足感,藉此成就與滿(mǎn)足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人。
以下三點(diǎn)是我對(duì)于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作:
1、要明確培訓(xùn)的目的;
2、確定培訓(xùn)的對(duì)象以及參加培訓(xùn)人員名單;
3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;
4、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);
5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,評(píng)估表);
6、培訓(xùn)過(guò)程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);
7、培訓(xùn)前對(duì)所以東西進(jìn)行一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過(guò)程中注意的事項(xiàng):
1、跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認(rèn)所有東西沒(méi)有異常;
2、做好培訓(xùn)簽到工作;
3、確保講師能夠按時(shí)到場(chǎng);
4、現(xiàn)場(chǎng)人員跟進(jìn),維護(hù)課堂上的紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)對(duì)于上課說(shuō)話(huà)、睡覺(jué),不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員,及時(shí)做好相關(guān)記錄。及時(shí)以郵件的形式與分廠(chǎng)溝通,及時(shí)反饋給余工。
培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和不足:
1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
2、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。
3、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇8
在加入xx隊(duì)伍的半年里,我做過(guò)暑期托管班的老師,也任教了三、四、五年級(jí)的奧數(shù)課,當(dāng)然還有學(xué)前2班和3班的數(shù)學(xué)課,感觸還是蠻深刻的。借著今天這個(gè)機(jī)會(huì),我也來(lái)談?wù)勥@半年的收獲吧!希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)教育工作更上一層樓。
首先說(shuō)一說(shuō)在托管班的感受!一個(gè)字“累”,記得剛接手這個(gè)班時(shí),簡(jiǎn)直冷汗直流,總想讓時(shí)間過(guò)的快一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾天接觸還有在教務(wù)處的幫忙下,總算找到了一點(diǎn)感覺(jué),也讓我知道因材施教的重要性,這對(duì)我任教培訓(xùn)班很有幫助,如對(duì)于陳智鍵,雖說(shuō)他快上6年級(jí)了,可他卻還像一個(gè)3,4年級(jí)的學(xué)生一樣,所以我們決定讓他坐到2年級(jí)的位子上去,多給他鼓勵(lì),讓他參與管理低年級(jí)的學(xué)生,這讓他感到很有成就感,之后自己的表現(xiàn)也好了很多。還有像戚天雄,你跟他好好講道理,他還是很聽(tīng)話(huà)的,也會(huì)比較服你。當(dāng)然了,在托管班的一個(gè)多月里,的收獲就是提高了我管理班級(jí)的能力,也讓我理解了獎(jiǎng)勵(lì)比懲罰更有用。
接著說(shuō)說(shuō)在培訓(xùn)班的.收獲吧!在這半年里,我聽(tīng)了好多優(yōu)秀教師的課,對(duì)自己的教學(xué)能力也有一定的進(jìn)步。第一,備好課是上好課的前提,只有在專(zhuān)研教材,了解學(xué)生后,讓自己的教法與學(xué)生相匹配的情況下,自己的課才是一節(jié)成功的課,但要做到這點(diǎn),我還要好好努力,多多反思。第二,增強(qiáng)上課技能,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。第三,做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。像三奧2A班的倪棟幾人,我?guī)缀醮未卫孟抡n十分鐘給他們講一講比較難的題,通過(guò)二次講解讓他們跟上大部隊(duì),有時(shí)也會(huì)稍微子在課后留個(gè)10來(lái)分鐘,問(wèn)一問(wèn)哪些還沒(méi)聽(tīng)懂的。而像五年級(jí)的莫家棟這樣的,幾乎次次家庭作業(yè)沒(méi)做的,我就在課后單獨(dú)留下做,之后再與家長(zhǎng)溝通,后面的作業(yè)他也就都交上來(lái)了。因?yàn)槲矣X(jué)得既然來(lái)上我的課,你就一定要有所獲,而如果你作業(yè)也沒(méi)做,光聽(tīng)不練那是沒(méi)用的,也就說(shuō)是在浪費(fèi)彼此的時(shí)間。
最后說(shuō)下在學(xué)前班的感觸吧!通過(guò)一學(xué)期的任教,我也喜歡上學(xué)前班的孩子了,他們可愛(ài)天真,每次進(jìn)三班,看到他們沖過(guò)來(lái)抱住我腿,開(kāi)心的叫著俞老師,我還是比較有成就感的!也讓我理解了寓教于樂(lè)的含義。興趣是的老師,在課上我通過(guò)各種活動(dòng),自己制作各種道具,讓孩子們參與進(jìn)來(lái),讓他們?cè)谟螒蛑虚L(zhǎng)知識(shí)。
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。我堅(jiān)信我會(huì)成功的。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇9
“培訓(xùn)是永不折舊的投資”,“培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利”。這兩句話(huà),在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要,如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識(shí)和技能放在了重要位置,不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā),我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“六個(gè)一”建設(shè),這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì);打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程
每半年對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,對(duì)員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的`培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)離不開(kāi)相應(yīng)的組織,離不開(kāi)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),因此,要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),通過(guò)開(kāi)展對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),以及舉辦培訓(xùn)工作研討會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
培訓(xùn)工作的好壞,員工知識(shí)與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識(shí)與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時(shí),要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件
培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與選擇,也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件。同時(shí),要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,回來(lái)后進(jìn)行二次培訓(xùn),形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等實(shí)際的培訓(xùn)教材;
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式
為了便于對(duì)培訓(xùn)工作的管理,樹(shù)立全員培訓(xùn)意識(shí),建議培訓(xùn)實(shí)行分級(jí)管理,也就是實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)管理,一級(jí)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門(mén)安排培訓(xùn);二級(jí)由各職能系統(tǒng)(如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等)組織員工培訓(xùn);三級(jí)由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓(xùn);
在培訓(xùn)模塊上,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,采取多模塊的形式,如管理知識(shí)模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓(xùn)方式上,不拘形式,實(shí)行靈活多樣的方式,如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì)、讀書(shū)討論座談會(huì)、視頻在線(xiàn)培訓(xùn)、e—leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習(xí))。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;
評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果,評(píng)估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作,因此,每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,就應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次,從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評(píng)測(cè),來(lái)評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果。
以上六個(gè)方面,我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè),是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇10
一、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下,20xx年我部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
二、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:
三、培訓(xùn)效果:
通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過(guò)gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
四、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒(méi)有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
第二部分:培訓(xùn)工作計(jì)劃
一、培訓(xùn)計(jì)劃概要
為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教育工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,特制訂本計(jì)劃。
二、培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃的制訂依據(jù)主要是20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、gsp等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
1、培訓(xùn)原則
(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。
(2)一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。
(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。
(4)加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。
(5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的'原則。
2、培訓(xùn)方針
以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3、培訓(xùn)要求
(1)滿(mǎn)足公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
(2)滿(mǎn)足企業(yè)文化建設(shè)的需求。
(3)滿(mǎn)足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。
(4)滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。
(5)滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時(shí)間
建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率地正常運(yùn)作,保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時(shí)、員工不少于12小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及課程
(1)初級(jí)管理人員的管理技能培訓(xùn);
(2)gsp等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);
(3)流程培訓(xùn);
(4)安全管理培訓(xùn);
(5)新員工入職培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)師隊(duì)伍
選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師,擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,對(duì)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和意見(jiàn)收集,確保培訓(xùn)師的勝任能力和培訓(xùn)的實(shí)際效果。
五、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容
1、20xx年新員工培訓(xùn)課程總體計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項(xiàng)目。新員工入職培訓(xùn)分為兩個(gè)方面:第一是新員工到企業(yè)報(bào)到之日進(jìn)行簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構(gòu),規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。
2、20xx年在職員工培訓(xùn)課程計(jì)劃
(培訓(xùn)計(jì)劃表)
六、20xx年培訓(xùn)效果控制
1、培訓(xùn)效果評(píng)估
對(duì)于培訓(xùn),不定期收集學(xué)員意見(jiàn),做培訓(xùn)效果評(píng)估,并完成“培訓(xùn)評(píng)估匯總表”,并及時(shí)與講師溝通交流,作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。
2、二級(jí)培訓(xùn)控制
人力資源部進(jìn)行部門(mén)二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo),促使部門(mén)完成培訓(xùn)任務(wù),并對(duì)部門(mén)的二級(jí)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,完善二級(jí)部門(mén)培訓(xùn)檔案。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇11
作為一位企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)成效提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀(guān)點(diǎn)是培訓(xùn)成效提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)成效提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)終止后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)行前沒(méi)有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)成效評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺少目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何展開(kāi)成果轉(zhuǎn)化,可以說(shuō)都是些白費(fèi)無(wú)功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)成效,應(yīng)吸取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)體會(huì):第一明確并分析清楚目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織體會(huì)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)覺(jué)培訓(xùn)工作和展開(kāi)仍舊被作為一個(gè)孤立的.事件來(lái)看待,再加上某些方面的推敲,挑選機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的挑選了。所以如果期望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造成效,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái),而且在兩端投入更多的資源和精力。
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇12
一、操作目標(biāo):是培訓(xùn)課程目標(biāo)最主要的要素,它描述了參培者在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要會(huì)做什么。
二、條件:是指學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、操作手冊(cè)等物質(zhì)保障。
三、標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是為了更有效的測(cè)量培訓(xùn)結(jié)果。
在設(shè)定培訓(xùn)課程目標(biāo)時(shí),避免以下兩點(diǎn)錯(cuò)誤:
1、僅是培訓(xùn)者想做的,而不是參培者想做的
2、聽(tīng)起來(lái)目標(biāo)很大,但實(shí)際上意義含混不清
能力點(diǎn)二:開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的步驟
分析需求、選準(zhǔn)課題-----選定、安排課程內(nèi)容和形式----預(yù)期的課程(教學(xué)計(jì)劃、大綱教材)---課程的論證、修改、試用----課程實(shí)施的結(jié)果評(píng)價(jià)
分析需求,選準(zhǔn)課題是關(guān)鍵的第一步,應(yīng)重點(diǎn)理解把握:
一、分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓(xùn)的需求,選準(zhǔn)課題
二、分析企業(yè)開(kāi)發(fā)新品種、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、改善經(jīng)營(yíng)管理的迫切需求,選準(zhǔn)課題
三、預(yù)測(cè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的潛在需求,選準(zhǔn)課題
四、分析企業(yè)人員素質(zhì)需求,選準(zhǔn)課題
能力點(diǎn)三:開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的方法
一、選擇移植法
二、能力中心法
三、任務(wù)分析法
能力點(diǎn)四:培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排
培訓(xùn)課程內(nèi)容的編排主要有以下做法:
一、按工作順序安排
二、按知識(shí)系統(tǒng)安排
三、大分段與小分段-----按知識(shí)傳授與能力訓(xùn)練、考核內(nèi)容安排
四、按不同層次的需求層層擴(kuò)展
1、按核心內(nèi)容安排課程
2、按高一層次的需求安排課程
3、按個(gè)性化需求按票課程
五、獨(dú)立相對(duì),能分能和相關(guān)知識(shí)點(diǎn)連接
知識(shí)點(diǎn)一:培訓(xùn)課程的.構(gòu)成要素
1課程目標(biāo)
2課程內(nèi)容
3課程教材
4教學(xué)模式
5教學(xué)策略
6課程評(píng)價(jià)
7教學(xué)組織
8課程時(shí)間
9課程空間
10教師與學(xué)員素質(zhì)因素
知識(shí)點(diǎn)二:培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的特征
一、以能力教學(xué)為核心的特征
二、以操作目標(biāo)體系框架的特征
三、以滿(mǎn)足共性與個(gè)性同步發(fā)展為主體的特征
四、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特征
知識(shí)點(diǎn)三:培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的原則
1一致性原則2系統(tǒng)性原則3技能性原則4操作性原則5針對(duì)性原則
第二模塊:培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
能力點(diǎn)一:開(kāi)展培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作
一、確定由哪個(gè)部門(mén)或哪個(gè)人具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程體系框架的設(shè)計(jì)
二、確定培訓(xùn)課程體系框架起草小組成員分工
三、確定培訓(xùn)課程體系框架設(shè)計(jì)工作的時(shí)間安排、質(zhì)量要求和工作流程
能力點(diǎn)二:培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的基本要素
職業(yè)培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)確定包括以下工作:
一設(shè)定課程體系目標(biāo)
二課程內(nèi)容的確定
三課程結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建
能力點(diǎn)三:信息資料收集的渠道
1國(guó)家、行業(yè)和相關(guān)培訓(xùn)的政策法規(guī)
2企業(yè)崗位培訓(xùn)的規(guī)范化要求
3企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)新崗位、新工種、新技術(shù)的需求
4企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、改善經(jīng)營(yíng)管理的需求
5預(yù)測(cè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛在需求
6企業(yè)對(duì)提高員工科技文化素質(zhì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期計(jì)劃
7受訓(xùn)人員的思想、知識(shí)、能力狀況
8實(shí)施本課程體系所需的師資、設(shè)備、器材、圖書(shū)資料的情況
9國(guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外關(guān)于本課程體系中有關(guān)課程的最新動(dòng)態(tài)
能力點(diǎn)四:培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)方法
一、分析培訓(xùn)課程體系的支撐條件;是培訓(xùn)課程體系框架設(shè)計(jì)的最基本的工作
二、分析培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象、擬訂課程模塊
三、起草培訓(xùn)課程體系框架文件
四、信息反饋和框架的修訂、完善相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接
知識(shí)點(diǎn)一:培訓(xùn)課程體系的含義:
是指與企業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體,它包括諸多相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立、辯證統(tǒng)一,縱橫排列的課程科目。可從以下兩方面理解:
一培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與培訓(xùn)項(xiàng)目活動(dòng)相關(guān)聯(lián)‘
二培訓(xùn)課程體系具有合理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)在邏輯性
知識(shí)點(diǎn)二:培訓(xùn)課程體系的內(nèi)容
1培訓(xùn)課程體系的名稱(chēng)
2培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)依據(jù)
3培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的目的、目標(biāo)
4培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)中的具體課程名稱(chēng)及簡(jiǎn)要內(nèi)容
知識(shí)點(diǎn)三:確立培訓(xùn)課程體系的原則
1目的性原則
2實(shí)踐性原則
3超前性原則
4多元性原則
5基礎(chǔ)性原則
6靈活性原則
第三模塊:制定培訓(xùn)教學(xué)大綱
能力點(diǎn)一:制定培訓(xùn)教學(xué)大綱的步驟
一、研究培訓(xùn)課程
通過(guò)研究培訓(xùn)課程,達(dá)到以下要求:
1、明確本課程教學(xué)大綱的適用教學(xué)范圍、專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)對(duì)象
2、明確本課程教學(xué)大綱所列課程的教學(xué)目的、目標(biāo)
3、明確本課程教學(xué)大綱所列課程內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題
二、分析培訓(xùn)課程教學(xué)條件
通過(guò)教學(xué)條件的分析,掌握以下信息:
1師資力量如何
2培訓(xùn)教學(xué)的設(shè)施條件如何
3培訓(xùn)教學(xué)的環(huán)境條件如何
4工具裁量如何
5培訓(xùn)教學(xué)的時(shí)機(jī)(時(shí)間)選擇等
三、選擇培訓(xùn)課程教學(xué)手段
四、安排培訓(xùn)課程教學(xué)進(jìn)度
五、撰寫(xiě)培訓(xùn)教學(xué)大綱
六、征求意見(jiàn),進(jìn)行修改完善
七、專(zhuān)家審定
能力點(diǎn)二:編制培訓(xùn)教學(xué)大綱的方法
為保證培訓(xùn)課程教學(xué)大綱質(zhì)量,編制培訓(xùn)課程教學(xué)大綱應(yīng)采用恰當(dāng)方法,做到以下幾點(diǎn)要求:
1明確分工,責(zé)任到人
2遵守秩序,分步實(shí)施
3全面分析,深度開(kāi)發(fā)
4嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量
5依據(jù)規(guī)范,寫(xiě)好大綱:寫(xiě)好培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是整個(gè)教學(xué)大綱編制工作的歸宿點(diǎn),撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是整個(gè)工作過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
要寫(xiě)好培訓(xùn)課程教學(xué)大綱,應(yīng)做到以下兩點(diǎn):1內(nèi)容全面2格式規(guī)范相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接:
知識(shí)點(diǎn)一:培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含義:
是培訓(xùn)工作主管部門(mén)對(duì)某項(xiàng)培訓(xùn)課程或某一課程體系,以綱要的形式提出的統(tǒng)一要求和具體規(guī)定,是編寫(xiě)培訓(xùn)教材、確定教學(xué)目的、任務(wù)、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)方法送我指導(dǎo)性文件,是檢查與評(píng)定學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),是主管部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的一種依據(jù)。
知識(shí)點(diǎn)二:培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的內(nèi)容
一、說(shuō)明部分
二、大綱本文:
1培訓(xùn)課程內(nèi)容
2教學(xué)安排
3確定教學(xué)方式方法
知識(shí)點(diǎn)三:培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程的關(guān)系
一、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)為培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制提供了依據(jù)和前提
二、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是為培訓(xùn)課程的實(shí)施制定的具體行動(dòng)方案
三、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程兩者相輔相成
知識(shí)點(diǎn)四::培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的關(guān)系
一培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的原始依據(jù)
二培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃貨到實(shí)處
三培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 篇13
現(xiàn)就20xx年度的培訓(xùn)工作,分析如下:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)x期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)x%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)x次(其中包括全公司戶(hù)外拓展培訓(xùn)x次,會(huì)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)x次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)x次),考試考核x余次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、20xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式,采取邀約客戶(hù),以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。自20xx年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開(kāi)展,后續(xù)的會(huì)銷(xiāo)工作將會(huì)陸續(xù)展開(kāi),前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過(guò)多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的`培訓(xùn)模。
20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿(mǎn)的工作熱情和專(zhuān)業(yè)知識(shí)投入工作。
三、對(duì)來(lái)年的展望
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3.針對(duì)公司展開(kāi)的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門(mén)精誠(chéng)合作,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的20xx年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
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