員工培訓總結(jié)(合集)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的員工培訓總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
員工培訓總結(jié)1
這周三我參加了xxx的員工入職培訓,這是我第一次參加xxx的員工培訓,我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中,我對員工守則,商務禮儀,以及團隊合作有了進一步的了解,同時也知道了一些工作中應注意的事項。期間的史書記,王總的講話,以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說了,這是我們作為員工每個人應該遵守的,有規(guī)矩才能成方圓。對于商務禮儀,之前在xx培訓中了解到一點,此次xx的培訓讓我更加深刻的了解,尤其是在和領導一起坐車的商務禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學習。
在團隊合作上,需要團隊成員有共同的目標;成員在不同的領域具有特殊的專才;有容易溝通,互動的環(huán)境;還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者,決策者,策劃者,監(jiān)督評估者,外聯(lián)者,支柱者,實施者和執(zhí)行者這些角色,每個人的性格愛好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的,但為了共同的利益,團結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力,就像螞蟻軍團一樣,它是一種食人蟻,它們單個的個頭很小,但團結(jié)起來能嚇走非洲野象群,但是若為了各自的利益,就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨當一面,但是在團隊合作上,今后我要多與隊友溝通協(xié)商,培養(yǎng)共同解決問題的意識,這樣不僅有利于減輕個人的負擔,還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過這次培訓,我還知道了一些工作中應注意的問題。比如說,向領導提出工作中遇到的一些問題時,我們應該自己先想幾條可行的辦法,給幾個建議,這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時間,有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時,思路應清楚,最好分點說明,方便他人快速的明白事情的概要。在領導交代任務時,我們要細心聆聽,之后分點重復領導所交代的事項,等待領導確認,這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們,要多聽多問,盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學會勤于報告,當說則說,力求在工作中能說能做。在為人處
事方面,我們要多看看別人的'優(yōu)點,而不是缺點,這樣自己才能不斷地進步,我們要用心的處理好周圍同事間的關系,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,盡快適應從學校邁入社會的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價值觀的實現(xiàn)。
培訓結(jié)束前,我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求,我覺得多回顧過去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長,知道了學到了什么,吸取過去的經(jīng)驗教訓,在過去的基礎上繼續(xù)努力,為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務上應懷著一顆感恩的心,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對自己的幫助,才會覺得生活處處充滿了希望,你才有前進的動力。
最后史書記的講話讓我學到了四點。一是要勤奮學習。這個學習不是書本上單純的學習,它是對社會靈活的學習,需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎上做到能者多勞,所以我們應該積極的多處理一些事物,學到許多技能,才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在,F(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學習。俗話說,實踐出真知,只有通過實踐,我們才能知道一些事物的具體運作方式,書本上的知識是死的,對于剛出校園的我們,實踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯(lián)系實際,積累經(jīng)驗,做到不恥下問,才能造福于社會。
對于我來說,這僅僅是一個開始,一個走入社會的開始,一個學習實踐的開始,一個為自己事業(yè)打拼的開始,也是一個面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應,去學習,去改變自己,讓自己去適應這個社會;這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進,在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會做出更大的努力!
員工培訓總結(jié)2
短短15天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了,這段時間的學習真的是讓我受益匪淺,有成長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學習真的給我太多的感受,這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認識,體會到計算機技術培訓的重要性
通過本次學習,我體會到計算機培訓勢在必行,縣縣政府及人力資源社會保障局對本次事業(yè)單位崗前培訓是多么的重視,也充分體現(xiàn)了信息技術及計算機操作和使用的重要性。隨著計算機使用不斷深入,新的時代對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工作者要不斷的學習培訓,無論在什么工作崗位上,都需要新型的、專業(yè)化計算機網(wǎng)絡的工作人員。不學習真的跟不上時代發(fā)展的潮流了。通過培訓,為我指明了今后工作的方向,我對事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個全方位的培訓,使我的工作理念又一次得到提升。
二、時間緊,任務重
15天的時間,我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務,每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點休閑的時間都沒有,有時感覺到連喘息的時間都沒有?墒羌业木裾娴耐ψ,沒有人說苦,沒有人說累,只是感覺時間在飛逝著,太快了。如果能拉住時間的腳,家一定會毫不猶豫地伸出手去。
三、通過學習知不足,促進步
1、通過學習,感覺到自己有太多的計算機的知識不懂,比如:程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機,真的是太落后了,通過學習感受到自己又學到了很多的知識,在今后的學習中,我一定經(jīng)常上機操作,爭取早日駕馭電腦,學有所用。
2、通過學習,我體會到,我們原來在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺真的挺好,學習起來很方便、很實用。這15天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡的海洋里,我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對知識的一種渴望。
3、通過15天的學習,我對計算機技術有了更深刻的認識,通過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作提供了方便,為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過15天的學習,我們結(jié)識了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠了,不學習真的落后了。這15天,家取長補短,互互助,互通有無。家都毫不吝嗇,把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的。,可是家的心情是愉悅的.,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了,需要互相學習的知識真的是太多了。
5、這15天的學習,我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室,為早來的學員輔導,中午又是早早的來到,連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學員都很感動。
6、通過舉辦“培訓晚會”,豐富了學員們的業(yè)余生活,加強了學員的溝通與交流,加深了學員之間的友誼。晚會上,得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和力助下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓晚會的主持人,使我在主持方面又邁進了一步,提高了自身的語言表達和組織能力。
各位領導、各位老師、各位學員,希望我們還有再一次學習交流的機會。在今后的工作崗位中,把計算機技術應用于工作之中,更好的服務于單位、服務于社會。
員工培訓總結(jié)3
一、常規(guī)培訓
對于在崗員工來說,持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規(guī)培訓已經(jīng)做到:
1、次次有計劃,月月有主題
在20xx年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓在內(nèi)的年度培訓計劃。在20xx年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。
根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓,達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的.目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓態(tài)度不積極,過于被動的現(xiàn)象。
除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應的培訓,培訓內(nèi)容都能貼近實際工作,但在內(nèi)容的變化和教學的方式上仍有待改進。 本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。
2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。 在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都
安排1—2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。
在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內(nèi)容以及掌握情況,并由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。
另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養(yǎng),財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。
3、外語培訓
20xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執(zhí)教進行了為期三個月的日語培訓,學員采取自愿報名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發(fā)至各部門,采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著手,循序漸進,得到員工的好評。
外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環(huán)境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:
、俟ぷ骱蛯W習時間發(fā)生沖突,學員愿意在課堂上認真學習,但不愿在業(yè)余時間學習;
、陬I班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;
、蹎T工工作經(jīng)常翻班,無法參加所有的培訓課程,經(jīng)常跟不上課程進度。
二、管理人員培訓
管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。
1、“讀一本好書,上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項研討班。
2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。
員工培訓總結(jié)4
我是一名會同武陵城酒店的新學員。我進入武陵城大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個朋友去報名,當時我在自學電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大?傻搅藞竺c,負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請,我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長,讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什么關系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓后,我終于明白它的`重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓結(jié)束后,開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴格要求我們,就是希望我們的服務一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導,我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來武陵城酒店時,我對武陵城集團了解甚少,因為有好幾年我是在外面度過的,在家呆的時間很少,對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入武陵城集團后,通過劉主管的介紹,讓我對武陵城集團有了一定的了解。集團公司以人為本,以誠待人;用心營造,至高致遠的核心價值理念,展示著武陵城人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經(jīng)結(jié)束,在這段培訓期間,我自身的素質(zhì)有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名武陵城人感到驕傲,我也相信武陵城集團的明天會越來越好!
員工培訓總結(jié)5
來到xx公司快兩個月的時間里,在公司的組織下,我參加了新一期的新員工入職培訓。培訓的主要課程包括企業(yè)文化統(tǒng)一宣貫、職能管理制度培訓等內(nèi)容,通過幾天的培訓,讓我對各方面都有了更深的了解和認識,下面簡單談談自己的心得體會。
我們xx集團從一個名不見經(jīng)傳的房地產(chǎn)公司,迅速成為了中國房地產(chǎn)行業(yè)的一根標桿,一面旗幟。成功來之不易的同時也離不開xx集團擁有中國一流的領導管理團隊,擁有一流企業(yè)經(jīng)營管理模式。這正是始終把企業(yè)精神放在首位,傳承和諧,超越價值的企業(yè)核心價值觀,以高效進取的企業(yè)文化激發(fā)著每位員工的人生價值,同時配合一流的管理體系,有效的超越和自我超越激勵機制,形成自上而下的刻苦工作作風和積極向上的態(tài)度。永爭一流的企業(yè)作風使得事業(yè)蒸蒸日上,永保行業(yè)領先是我們xx人不懈努力和永遠的追求。 xx集團從廣州起步,承著改革開放大潮,一路騰飛,截至20xx年底,總資產(chǎn)3481.5億元,員工48000多人,在廣州、北京、上海、天津、重慶、深圳、合肥、濟南、沈陽、長沙、南昌、南京、太原、鄭州、成都、?、哈爾濱、武漢、石家莊、長春、蘭州、南寧、福州、貴陽、呼和浩特、西安、昆明、烏魯木齊、銀川、西寧、大連、桂林等4個直轄市、29個省會及重要城市設立分公司(地區(qū)公司),在全國147個主要城市擁有大型項目291個。20xx年,公司銷售1004億元,向國家納稅134億元,創(chuàng)造就業(yè)崗位60萬個。在這
我們不禁在想發(fā)展不愧堪稱業(yè)界的奇跡。在創(chuàng)造一個又一個奇跡的同時,也做出了名氣,讓品牌家喻戶曉。也讓每一個中國人能擁有,或成為一員而感到驕傲自豪。在成績面前xx人不驕不燥,不懈努力。在榮譽面前xx人不斷的提高企業(yè)管理能力和標準化的.運營模式上下功夫。這幾年的高速發(fā)展證明了公司的管理模式是先進的,科學的,具有前瞻性的,符合公司的發(fā)展,也為以后指明了方向。
我喜歡xx企業(yè)文化,一個企業(yè)的文化猶如一個公司的靈魂,事關公司的發(fā)展。21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力。具有真正意義上的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會服務的基礎。企業(yè)文化是反應現(xiàn)代化生活和市場經(jīng)濟的推動新的管理理念,是在管理科學和行為科學基礎上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理念,是在科學技術迅速發(fā)展,社會化水平不斷提高,市場競爭日須激烈條件下發(fā)展起來的。追求一個利潤最大化的企業(yè),想要具有良好、持續(xù)的經(jīng)濟效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對本企業(yè)的信賴,樹立良好的品牌形象。
在這次的培訓中,我還了解到。雖然作為一個商業(yè)性企業(yè),追求利潤最大化是企業(yè)的目標,同時也不忘回饋社會,積極參與中國的文化產(chǎn)業(yè),體育事業(yè)和慈善事業(yè),不斷提升企業(yè)形象,塑造永久品牌,彰顯企業(yè)實力,最終將品牌打造成一
個享譽海內(nèi)外,消費者信得過,老百姓口碑相傳的全球知名品牌,順利的實現(xiàn)xx品牌一流的良好形象。
雖然我現(xiàn)在是普通一員,我也愿意為輝煌事業(yè)添磚加瓦,做好本職工作。從小事做起,從細節(jié)做起,我們要時刻緊密圍繞在許主席領導周圍,繼續(xù)朝著“規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流”的宏偉發(fā)展目標奮勇前進,“就像愛護我們的眼睛一樣愛護我們的品牌”和一起進入許多個“三年計劃”,“心有多大、舞臺就有多大”我愿同輝煌明天共同進步,共創(chuàng)輝煌。
員工培訓總結(jié)6
引黃工程第一批生產(chǎn)培訓學習人員一行15人于11月7日晚抵達龔嘴電站,經(jīng)電站安排并通過安全學習后,我們便按照運行、維修、安監(jiān)三個小組介入電站的生技處、安監(jiān)處、發(fā)電處、維修公司、廠房(運行)等相應部門跟班學習。
根據(jù)小組安排,我于龔嘴電站下廠運行學習,通過這一段時間的跟班運行,現(xiàn)將龔嘴電站運行治理方面的情況簡述如下:
一、龔嘴電站概況國電大渡河公司龔嘴水力發(fā)電總廠位于當代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區(qū)境內(nèi)。
毗鄰世界文化遺產(chǎn)峨眉山和樂山大佛聞名風景區(qū)。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站,總裝機容量1320MW,設計年發(fā)電量662.8萬兆瓦時,是國家特大型水力發(fā)電企業(yè)。龔嘴水電站總裝機720MW,設計年發(fā)電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設,1971年12月26日第一臺機組發(fā)電,1978年12月全部建成投產(chǎn)。銅街子水電站總裝機4×150MW,設計年發(fā)電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工,1992年10月首臺機組并網(wǎng)發(fā)電,1994年12月全部機組投產(chǎn)。該電站的建成,使梯級電站的綜合效益得到充分發(fā)揮。該廠積極貫徹“科技興廠”戰(zhàn)略,大力推進企業(yè)技術改造和科技進步,從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞優(yōu)惠夠買,實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設工作。20xx年,該廠成功通過“無人值班”(少人值守)驗收,成為全國第36家達到“無人值班”(少人值守)的水電廠,其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。
二、運行治理
(一)、現(xiàn)場值守治理值守兩個值實行7天輪倒的方式,值班期間承擔值守和ON-CALL應急職責,由值守長進行統(tǒng)一治理,值守人員和ON-CALL人員進行相互輪換。正常情況下,只留兩人在辦票室值守,主要負責與集控中心進行聯(lián)系、辦票等工作,不負責監(jiān)盤,監(jiān)盤工作由上一級調(diào)度(沙灣集控中心負責);其余人員作為ON-CALL人員,實行24小時待命,負責巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班(少人值守)”工作,在現(xiàn)場為值守人員配置了休息室和公寓,讓值守人員有良好的休息環(huán)境和學習環(huán)境。休息室在廠房內(nèi);公寓也在廠區(qū),到生產(chǎn)現(xiàn)場只有幾分鐘的路程,在緊急情況下,公寓人員可以快速到達廠房,協(xié)助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守,夜間確因工作需要導致中控室短時無人時,值守人員應隨時向調(diào)度長報告自己所在的位置及聯(lián)系方式。值守崗位為分別有值守長、專責工程師、值守員。
(二)、值守考勤及記錄龔嘴電站運行人員全部為中專或中技以上學歷文憑,近期還不斷補充本科以上學歷人員充實運行隊伍,相比較而言運行人員整體素質(zhì)較高,工作有一定的責任心。每周值長對每一位值守員進行考勤,考勤與平時工作表現(xiàn)與效益獎金掛鉤,這樣付于了值長一定的權力,便于值長對值守員的治理,這一點尤其對引黃泵站運行隊伍治理難的情況值得參考借鑒。工作日志首頁記錄班組人員基本情況,包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有:班長、副班長、安全員、培訓員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。
(三)、設備巡視龔嘴電站設備巡回檢查采用了“小神探”巡(點)檢治理系統(tǒng),它是應用于設備或生產(chǎn)工藝巡檢作業(yè)的一套信息治理系統(tǒng)(MIS)。巡回檢查設備時只需手持巡檢儀根據(jù)它內(nèi)部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設備區(qū)域有相應的對接點,需用巡檢儀與該對接點接觸,然后現(xiàn)場在巡檢儀輸入巡視內(nèi)容及數(shù)據(jù),這樣在規(guī)定的時間內(nèi)每個巡回區(qū)域巡檢的內(nèi)容都被記錄在巡檢儀內(nèi),回中控室內(nèi)將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡(點)檢治理系統(tǒng)紅外線連接將數(shù)據(jù)傳入。通過網(wǎng)絡遠方調(diào)度可以隨時查看巡回檢查的時間與內(nèi)容。在采用此套系統(tǒng)以前,龔嘴電站是在廠房相應每個區(qū)域掛一個巡檢日志簿,巡檢人員巡視后在日志相應的表格上劃勾即可。這種先進的系統(tǒng)我泵站可以借鑒使用。
(四)、設備定期輪換、實驗此項工作由現(xiàn)場值守人員擔任,要求定期工作的操作嚴格執(zhí)行操作票制度,操作前由值守長通報調(diào)度中心后簽字發(fā)令執(zhí)行,操作完畢后及時通報集控中心,操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴格按照運行規(guī)程的`規(guī)定執(zhí)行,需要作記錄的應在規(guī)定的記錄。工作項目時間1.高頻通道檢測試驗、主變在線監(jiān)測登錄數(shù)據(jù)檢查第日10點2.避雷器動作次數(shù)周一、周四3.排水泵手動啟動試驗、排水泵定期切換第值切換一次4.事故照明定期試驗及400VBZT定期試驗第月一日5.濾水器清掃排污,第天手動排污二次6.機組密封水倒換7.技術供水系統(tǒng)倒換
(五)、兩票治理龔嘴電站配置了生產(chǎn)運行治理系統(tǒng),系統(tǒng)在辦票室、檢修、生技處、發(fā)電處等相關部門全部聯(lián)網(wǎng),可隨時查看辦票情況。兩票由發(fā)電處預先統(tǒng)一編號,按照編號順序使用(微機打印票滿足自動編號要求),兩票全部用該系統(tǒng)生成打印。兩票在操作未完成之前沒有進行確認,可電腦中更改。設備操作結(jié)束電腦中輸入結(jié)束時間、署名后不能再進行更改。遠方可即可查看實時的辦票情況。實際操作注重以下幾條:三考慮:一次系統(tǒng)改變對二次保護及自動裝置的影響,操作中可能出現(xiàn)的問題,系統(tǒng)改變后的安全和經(jīng)濟運行。三核實:核對設備的位置、名稱、編號。四步操作法:監(jiān)護、唱票、復誦、對號。五對照:對照現(xiàn)場實際,對照模擬圖板,對照運行技術標準,對照圖紙,對照原有操作票及設備編號。
(六)、設備維護設備運行、維護、消缺等設備治理工作是經(jīng)常性和日常性的基礎工作,龔嘴電站以發(fā)電處、維護處、機電處、試驗中心為主要負責單位,生產(chǎn)技術處提供技術指導,安全監(jiān)察處為監(jiān)督單位,共同完成相關工作。除運行值班人員平時進行設備巡視維護外,專門成立維護組進行設備的巡視及維護工作(包括清掃設備、柜體內(nèi)外等),維護人員巡視過程中發(fā)現(xiàn)的設備缺陷可以處理的,辦理工作票進行缺陷處理,處理不了的填定缺陷通知卡由檢修人員處理。另外平時廠房的衛(wèi)生工作龔嘴電站引入了物業(yè)治理機制,建立合同關系,廠房及中控室的衛(wèi)生工作由物業(yè)治理完全負責,保證廠房的衛(wèi)生。
三、技術培訓運行值守隊伍中培訓員根據(jù)上一級部門制訂培訓計劃,該計劃于每月底前制定完成送處室審核,審核人批注審核意見。
培訓實施考核情況記錄:記錄提綱為培訓的課題,地點課時數(shù)和內(nèi)容,主講和受培訓人的姓名和考核方式等。培訓內(nèi)容例如:值守人員的職責、正常巡檢項目、反事故演習方案、操作票練習、安全器具使用知識、各水機、電氣系統(tǒng)知識、保護、安規(guī)、運行規(guī)程、機組開停機流程、監(jiān)控系統(tǒng)畫面及操作、消防系統(tǒng)等。培訓內(nèi)容登記員工培訓記錄中。龔電發(fā)電處還根據(jù)設備更新情況,選派技術骨干參加設備出廠驗收,到生產(chǎn)廠家進行培訓學習,把握新設備的設計原理、性能、調(diào)試方法、運行操作中的注重事項。受訓人員回來后,負責把學到的知識對運行人員進行講解,達到全體運行人員能把握新設備性能、操作的目的。新設備投運時,跟隨廠家技術人員根據(jù)廠里的實際情況進行調(diào)試,直至正常投入運行。同時,及時進行新設備規(guī)程編寫,針對新設備進行事故預想和反事故演習,加快運行人員技術更新速度,提高了運行人員技術素質(zhì)。另外龔嘴電站制定了相關制度如下進行運行治理供參考:龔銅兩站交接班治理制度龔銅兩站現(xiàn)場值守治理制度集控中心工業(yè)電視巡屏治理制度設備倒閘操作治理制度設備定期試驗、輪換制度設備退出運行作隔離、安全措施的操作和監(jiān)護制度設備巡回檢查制度監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷應急預案設備運行維護治理規(guī)定維護人員巡回檢查治理制度兩票治理制度設備缺陷治理獎勵考核辦法防止電氣誤操作措施工業(yè)物管安全文明作業(yè)治理辦法事故處理治理規(guī)定發(fā)電處生產(chǎn)現(xiàn)場安全工器具治理制度微機兩票治理制度現(xiàn)場安全保衛(wèi)制度消防安全治理制度龔銅兩站機組黑啟動預案防洪搶險應急預案通過這次在龔嘴電站跟班學習,與我們泵站運行工作相對比,使我對我們泵站的運行工作有了一個定位。我們泵站的硬件設施在許多方面都不比龔嘴電站差甚至超過他們,但龔嘴電站運行工作人員結(jié)構(gòu)比我們強,素質(zhì)整體比我們高。這樣就要求我們治理要好,多出來看看,讓運行人員熟悉到自身的不足,改正缺點,努力提高自己,這樣我們的運行工作會得到提高。龔嘴電站作為一個老水電廠,有他們長年比較好的治理經(jīng)驗,也有老廠的弊病。通過這次學習總結(jié),我們應該學習他們其中好的地方,提高我們自己的運行治理。
員工培訓總結(jié)7
企業(yè)若想在激烈的競爭中求得生存與發(fā)展,除了持續(xù)不斷地進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的更新改善外,不斷進行開發(fā),重視員工培訓是企業(yè)保持良性運營的重要方針之一。員工培訓是有效地增進員工知識技能和能力,更大程度地實現(xiàn)員工的自身價值,提高員工滿意度,增強對組織的歸屬感和責任感,為企業(yè)打造核心競爭力的重要手段。員工培訓直接影響到員工的素質(zhì)和工作績效并進而影響企業(yè)整體競爭力。
一、企業(yè)進行員工培訓的必要性
員工培訓給企業(yè)帶來的好處是多方面的,培訓的根本目的就是要受訓者在知識、技能、態(tài)度方面有明顯的提高和改善,增強工作能力和工作效率,從而使企業(yè)獲得明顯的經(jīng)濟效益。
1.培訓是企業(yè)獲得人才的保障。企業(yè)獲得人才的來源主要有兩個:其一是社會,其二是學校。但無論從以上哪種渠道獲得的人才都不能直接成為真正意義上對企業(yè)有用的專業(yè)人才。這種專業(yè)人才的培養(yǎng)周期很長,而且即使科班出身也有許多缺點,不能保證立即就可以發(fā)揮作用。所以,在這種情況下,他們中的絕大部分就只能依靠企業(yè)的培訓來得以提高而真正為企業(yè)所用。培訓使“外部人才”轉(zhuǎn)變成為“內(nèi)部人才”,是企業(yè)獲得優(yōu)秀員工的必由之路。
2.培訓能降低成本。通過培訓,能夠改進員工的工作表現(xiàn),激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)管理成本得以節(jié)約。這種節(jié)約是多方面的,這不僅僅表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中由于技術人員素質(zhì)的提高,優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營方案,保證安全,提高質(zhì)量,降低成本,還表現(xiàn)在由于員工工作能力的提升使工作效率的提升而帶來的成本的降低,深層次的連鎖效應還表現(xiàn)在能夠?qū)镜恼哂薪ㄔO性理解從而帶來的價值。
二、企業(yè)員工培訓中普遍存在的問題
企業(yè)適時地對員工進行培訓很有必要,培訓要達到理想的效果,必須有科學的安排和有力的措施。不少企業(yè)管理者在進行員工培訓過程中陷入了種種誤區(qū)。
1.沒有健全而系統(tǒng)的培訓機構(gòu)。企業(yè)培訓體系不完整,沒有專門的培訓部門,甚至沒有專門的培訓教室和培訓器材,培訓工作大多由企業(yè)一個部門自行組織和安排。在制度上,企業(yè)雖有培訓制度,但大都不完善,企業(yè)都是重形式,輕考核,缺乏健全完善的培訓效果評估體系,僅僅把培訓當做是一項任務,任務完成就好,沒有及時地做出培訓報告,對培訓過程進行總結(jié),針對問題進行反饋并提出改進。以至于受訓者在業(yè)務上有哪些改進和提高,程度如何,今后的培訓需要怎么改進,對這些問題的回答管理者總是略顯底氣不足。
員工培訓缺乏長期性系統(tǒng)性的規(guī)劃,大多出于短期收益的考慮,企業(yè)都是“頭疼治頭,腳疼治腳”,只有在企業(yè)經(jīng)營上出現(xiàn)了問題時,才組織開展一些臨時的培訓,結(jié)果在培訓內(nèi)容和方式上存在較大的隨意性,很多企業(yè)的員工培訓都是在走形式,導致了企業(yè)的根本問題往往得不到解決,跟不上市場的步伐,常處于被動的地位,從而影響企業(yè)競爭力的提升。
2.培訓前缺乏科學細致的.需求分析。很多培訓負責人都抱怨員工每次培訓都不愿意參加,即使參加了培訓后也沒有什么改變。結(jié)果就是企業(yè)在培訓上花費了大量人力、物力和財力,到頭來卻收效甚微。經(jīng)過深入了解可以發(fā)現(xiàn),根本的原因是缺乏對培訓進行有效地需求分析。大部分企業(yè)把培訓當作“特效藥”,哪里有問題就培訓哪里,培訓工作既沒有計劃,也沒有形成良好的制度和規(guī)范。這種哪疼治哪兒的做法使企業(yè)的培訓工作既沒有整體性,也沒有連續(xù)性。而且員工可能會在培訓過程中重復學習自己已經(jīng)掌握的技能,使員工產(chǎn)生一種培訓可有可無,培訓沒有效果是在浪費時間的感覺。員工不愿意參加培訓,學不到工作中急需的技能和知識,這無疑違背了培訓管理者的初衷。
3.培訓內(nèi)容脫離實際,缺乏針對性。很多企業(yè)將培訓當成是對外界宣揚企業(yè)形象的幌子。或者培訓急于求成,在未進行充分的考慮和調(diào)研的情況下,就組織員工參加各種培訓課程,忽視了培訓內(nèi)容對受訓對像是否有指導性,且培訓方式單一,造成員工參與積極性不高。培訓達不到預期的效果,對實際工作也沒有指導作用,反而增加了企業(yè)的成本。
4.培訓方法單一。在實施培訓過程中,對于大部分企業(yè)員工的培訓方式還是以效率較低的課堂、知識傳授為主,甚至部門培訓大都是“傳,幫,帶”的師徒模式,忽視了運用多樣化的培訓手段,培訓技術的創(chuàng)新能力不足。不注重調(diào)動受訓員工的積極性,沒有從成人學習的特點和企業(yè)工作的實際需要出發(fā)。
5.培訓教師隊伍不穩(wěn)定。每個企業(yè)無論是在技術上、工藝上還是管理上等都有其獨特之處,所以社會上的培訓資源不能完全滿足企業(yè)的培訓需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能,一般沒有設置專職培訓師或聘請兼職講師,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊伍,平時又疏于對培訓教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗進行總結(jié),培訓時教材東拼西湊,難以保證培訓效果。
員工培訓總結(jié)8
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、
團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間。
同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的`不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓總結(jié)9
通過這短短的兩個月的培訓我不僅收獲了友誼,而且還學到了很多的知識。通過對這次培訓,使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務。
4、要有扎實認真的`工作態(tài)度。作為唯一帶領中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾學到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對自己應該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結(jié)束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
員工培訓總結(jié)10
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家上午好:
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為XX公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。
二、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
三、公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的`知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
四、學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
五、培訓中領導對我們提出的要求
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
員工培訓總結(jié)11
20xx年度xx培訓中心的各項工作在省局黨組的正確領導下,在分管領導的直接指導下,在各處室及相關部門的有力支持與配合下,認真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神,圍繞中心“一條鏈服務”的宗旨,強有力地把各部門的單體服務有機地結(jié)合起來。一年來,中心上下團結(jié)拼搏、真抓實干,營業(yè)額突破560萬元,是歷史上最好的成績,并且取得了良好的社會效益,為省局填寫了一份較為滿意的答卷。現(xiàn)將中心一年來工作情況簡要歸納
一、經(jīng)營情況
20xx年中心接待賓客x人次,營業(yè)收入為x萬元,營業(yè)成本為x萬元,核定營業(yè)費用與管理費用406萬元后,盈利4萬元。再從實際出發(fā),減去歷史上xx年沉積未繳的公積金x萬元,減去年末已記入成本的商品價值x萬元,與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費5.3萬元,中心xx年實際盈利應為40.7萬元,成績是可喜的。
1、客房出租率日平均達50%以上,與當?shù)赝袠I(yè)相比,盡管客房a型間、b型間、別墅設施都是高檔次的,但我們?nèi)圆扇 暗蛢r位、多薄利”的定位,為的是吸納新客戶,留住老客戶。客房、游泳等年收入為343萬元,經(jīng)營利潤為50.7萬元,中心的盈利主要靠客房這塊。
2、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部,年收入(不含酒水、飲料)x萬元,收入比重占22%,幾乎與原材料成本等同,因此虧損x萬元,其主要集中在管理費用與經(jīng)營費用上。產(chǎn)生虧損的直接原因,主要是食品原材料和燃料(液化氣)價格持續(xù)上漲,而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量,價格持同行業(yè)中等以下”,以質(zhì)美價廉的宗旨接待會議與散客。
3、商品銷售收入(含餐廳的酒水飲料)為x萬元,收入比重為x%,實現(xiàn)銷售毛利27萬元,是中心經(jīng)營利潤的重要補充。其中,煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來,沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯。
二、用制度強化管理,措施又是保證服務的手段。
理念指配行動,制度約束理念,制度建設是開展各項工作的重要保證,也是推進整體工作的重要基礎。在加強每周一次政治理論學習的同時,中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報會,不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態(tài),在儀容儀表,禮貌用語的基礎上,放大膽子干工作,要敢于同生疏的客人問寒問暖,敢于在領導面前從容講話,不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》,力求做到先有計劃,部門經(jīng)理核實審批,財務部門制定資金計劃,最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量,貨比三家,對定點送貨上門的要留存保質(zhì)金,時間上必須保證及時到位,如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用。一年來,從客房、餐飲到后勤部門,都嚴格按制度辦事,這一新的模式措施,經(jīng)過一年來運轉(zhuǎn),確實是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標準》要求每位在崗員工,對所屬衛(wèi)生區(qū)域認真檢查,不留死角?头坎砍闪⒘诵l(wèi)生質(zhì)量檢查小組,組長由樓層領班擔任,每日小組內(nèi)自查,每周進行一次巡回檢查,每月進行一次大規(guī)模的檢查,檢查結(jié)果要通報到每位員工手里,獎罰分明。
餐飲部出臺的制度,嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊,開餐前1小時領班檢查,開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,他們采取逐日考核,逐周小結(jié),逐月總結(jié),一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責任制》管理嚴格,措施跟得上,對員工早出晚歸毫不留情,外來人員詳細登記,車輛存放井然有序,并對社會閑雜人員嚴加查問,并敢于同惡勢力作斗爭。xx年12月3日晚九點,保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走,為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前,就要有嚴格執(zhí)行在后,而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善,為我們中心經(jīng)營與服務提供有力的保證。
其次,我們在開源節(jié)流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是
1、嚴格控制一次性用品的投放,保管、服務員、領班、主管、部門經(jīng)理層層審批,盡量減少浪費。
2、對空調(diào)、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查,做到了離客即關,從而節(jié)約能源、降低費用。
3、煤氣管理、量斤稱兩,熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理,決不無謂地漏掉一滴水,最大限度地減少經(jīng)營費用。
4、后廚操作間,職工食堂,盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲,剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹;豬皮洗凈后煮皮凍等等,盡量降低原材料成本。
等等,通過完善各項內(nèi)部管理制度,配合各項相應的措施,使中心的'工作步入了制度化的軌道,為提高服務質(zhì)量,加大管理力度,增收節(jié)支,加強職工紀律性觀念,促進工作熱情,形成了勤儉、高效、自律的工作作風,有力地推動了各項工作的邁進。
三、以求實的態(tài)度育人,員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結(jié)的領導集體,有高素質(zhì)的員工,工作起來無疑是高效的,而要持之以恒,必須先從學習,培訓、思想上抓起。一年來,中心上下心往一處想,勁往一處使,從總經(jīng)理到部門經(jīng)理,沒有節(jié)假日,沒有星期天,以中心為家,為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水,都與當?shù)厝≠M部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
20xx年9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學習,既要讓員工舒心避署,又要讓她們學習兄弟單位新的東西,讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
員工培訓總結(jié)12
這次的培訓已經(jīng)結(jié)束了,我覺得非常的有意義,作為xx的一名員工,我也在不斷的提高自己各方面的能力的,還是有一些重要的事情等著我去做好,這是我應該要去反思的,雖然近期在工作當中,我也在不帶的積累工作經(jīng)驗,這是對我專業(yè)能力的認可,在xx這里的點點滴滴,我也在不斷的思考自己各方面的職責,也需要對這次的`培訓學習總結(jié)一番。
來到了xx這里也有的幾個月的時間了,這確實是讓我覺得很有意義,未來在學習當中我也在認真的思考自己的工作經(jīng)驗,這次外出培訓,我還是認識到了自身能力的提高,在學習方面我還是需要認真的做好自己的工作,這對我來講我也是需要看清楚自己的方向,以后在工作當中,我也會不斷的提高自身能力,這對我而言也是很有意義的,我也不希望以后再出現(xiàn)這樣的情況了,這次培訓的時間雖然不是很長,但是我也還是應該要好好反思清楚的,這是以后需要好好去維持下去的。
既然做了這份工作就應該要對自己負責,也是以后需要去反思清楚的,也需要好好的去積累工作經(jīng)驗的,在這段時間以來的學習當中,我也應該要不斷的去維持好的狀態(tài),這一點是毋庸置疑的,是我對自己學習應該要有的態(tài)度,培訓時間雖然不長,現(xiàn)在也結(jié)束了這一段時間的學習,我也應該要認清楚接下來的方向,只有思考清楚自己接下來的方向,這樣才能夠做出更好的成績來,公司的點點滴滴中我一直都覺得這是一個很不錯的提高,近期在工作當中,我也是需要對自己有足夠多的認識,培訓結(jié)束的這段時間,在近期的工作當中,我也能夠看清楚自己的方向。
自我來到xx這里也有一段時間了,我也真切的體會到了自己的問題,以后我也不會再這樣消耗自己的時間,我知道這對我來講,也是非常有必要,我也認清楚了接下來需要做出好的調(diào)整的,這對我的影響還是非常有必要的,我現(xiàn)在覺得還是非常有必要的,這對我各方面還是有足夠多的提高,這次培訓結(jié)束之后我也是認識到了自身能力的提高,所以這方面我也是能夠認清楚自己的方向,感激這段時間以來的培訓,確實是學習到了很多知識,也對接下來的工作更加的有信心了,這一點是非常關鍵的,是我需要合理規(guī)劃好的。
員工培訓總結(jié)13
為更科學客觀地評價公司各部門、子公司、各區(qū)域、各門店的培訓工作組織和實施情況,真實地反映培訓工作效果,同時通過考核發(fā)揮督促和激勵功能,切實提高培訓管理和培訓實施水平,特制定本考核方案。
一、考核目的
1、通過培訓考核體系,指導各單位如何有效地開展培訓工作:考核的內(nèi)容就是必須要做的內(nèi)容。
2、客觀、真實、公正地對公司的培訓工作狀態(tài)進行評價,并運用考核結(jié)果不斷加以改進和提高。
3、發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。
4、加大培訓考核與評估的力度,促進員工培訓工作的全面開展;
5、提高員工培訓的“針對性”和“時效性”;
6、強化各級管理部門的培訓職能,加強培訓效果提升與轉(zhuǎn)化。
7、努力建設起一個真正的“學習型組織!币揽抗颈旧淼摹芭囵B(yǎng)和訓練”系統(tǒng)——培訓體系,不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力,以保持企業(yè)長盛不衰的“再生能力”。
二、職責與權限
1、培訓部負責公司培訓考核、評估體系的建立和實施,對全公司的培訓工作進行管理、指導、檢查、督促、評估;直接負責總部各職能部門、各區(qū)域、子公司第一負責人和培訓專干的培訓工作考核;人力資源總監(jiān)負責對培訓部的工作進行考核。
2、各單位根據(jù)自身的經(jīng)營和管理現(xiàn)狀以及公司的發(fā)展要求,自己培訓自己的員工,年人均在崗受訓時間達到40小時以上(包括各級管理人員);并做好詳細的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
3、各單位的第一責任人也是培訓的第一責任人,是培訓考核的主要對象;在本方案實施一段時間后,各部門的第一責任人的培訓工作將納入到月度績效考核子目,占考核所有子目分數(shù)的10%,屆時本方案再行修改。
4、各區(qū)域、子公司設置專職培訓主管和助理各一名,培訓主管的職責是負責本區(qū)域或者子公司內(nèi)培訓工作的組織、管理和督導工作,對所屬門店的培訓工作進行指導、檢查、評估,并對店長進行考核;助理的主要職責是負責對新開門店的新入司員工進行培訓、考核和評估,同時協(xié)助培訓主管的工作開展。
5、各門店根據(jù)具體情況設立專職或者兼職培訓負責人,由店長對其進行考核。
6、總部各線、各職能部門的培訓工作開展,由本線本部門根據(jù)公司制訂的三級培訓體系中相應的職責組織實施相關培訓并對培訓結(jié)果負責,同時做好詳細的記錄以作為考核的重要依據(jù)。
7、各級主管同時也是教練,在日常工作中應把滿足員工的培訓需求、提升員工實際技能、為公司開發(fā)和培養(yǎng)人才作為工作的重要內(nèi)容,各單位員工的受訓情況、工作表現(xiàn)、人才開發(fā)和培養(yǎng)結(jié)果,直接反映出各級主管的`培訓能力。
三、考核對象
1、全公司各子公司、各區(qū)域、各門店、各職能部門培訓工作的第一責任人;
2、子公司人力資源部部長、區(qū)域人力資源部副部長;
3、區(qū)域培訓主管,門店培訓負責人。
四、考核方式
1、分職能部門、區(qū)域(子公司)、門店三個部分進行考核;每個部分有不同的考核指標;區(qū)域(子公司)、門店和總部職能部門的考核著重點也有所不同。
2、考核周期為:總部職能部門、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;當月的考核在次月的1—10號進行。
3、各單位考核滿分為五十分,每一項考核指標占不同的分值,通過考核對培訓工作進行評定,工作不到位者相應的扣分。
4、每月根據(jù)考評結(jié)果對考核成績進行排名,對考核優(yōu)秀者給予獎勵;對工作不重視、不能按時完成培訓職能的單位將給予處罰。
5、考核本著公平、公正、公開的原則進行,各級考核人員要嚴格考核標準檢查,嚴禁私自增加或減少每項分數(shù)。
五、考核標準和結(jié)果運用(考核總分為50分制)
年度人均受訓時間40小時單項考核
附注:
1、考核期:總部職能部、區(qū)域(子公司)、門店每月一次;
2、當月考核不合格者,考評人應對考核單位進行指導與協(xié)助。
3、各級考核人在每月10日前做完考核評估,考核結(jié)束后將結(jié)果上報培訓部。培訓部將在15號公布各單位得分情況并實施獎懲。
4、職能部門部長是部門第一負責人,同時也是培訓負責人,所以職能部門的獎懲只取第一負責人的獎懲值。
六、考核執(zhí)行體系
培訓部負責區(qū)域(子公司)的培訓工作考核,每月考核一次。
區(qū)域(子公司)人力資源部負責各門店的培訓工作考核,每月考核一次。培訓部負責總部職能部門培訓工作考核,每月考核一次。各考核人在考核結(jié)束后將考核結(jié)果上報培訓部存檔。
為確?己说墓,培訓部對各單位的考核結(jié)果不定期進行抽查、稽核,如發(fā)現(xiàn)有任何弄虛作假的情況,取消考核成績并予以通報和處罰。
員工培訓總結(jié)14
故事原型廚房小弟多數(shù)為90后,而90后小弟家庭多為獨生子女,他們是父母的掌上明珠,在工作中較叛逆,比較難管理。他們往往都有一個心理:我在這家酒店先干干再說,能賺多少賺多少,不行就換工作唄。
作為總廚,我們要經(jīng)常向員工描繪企業(yè)未來前景,金錢不是留人的唯一標準。要時常了解小弟,傾聽他們的心聲,以一種平易近人的態(tài)度與手下的小弟達到心靈互通的完美狀態(tài),而不是強行霸道的口氣要求他們工作,這樣反而使小弟從內(nèi)心反感,而降低工作效率。例如,我發(fā)現(xiàn)小弟在切配某種原料時,改刀方法不對,我會拿起刀說:"你看我們這個原料這樣切是不是會更好更加節(jié)約一些呢?"然后表演給他們看。平時我們也要多聽他們說一些小弟之間的事,遇到困難要幫助他們,在嚴格規(guī)章制度的執(zhí)行下還要加強人性化管理。
另外,在工作中我們要時常鼓勵小弟,早會中一分鐘的`表揚很關鍵,口頭表揚表現(xiàn)好的小弟,讓有缺陷的員工以他為榜樣或者給予物質(zhì)獎勵,向他看齊,這樣可以提高工作效率和員工的執(zhí)行力,形成一個相互幫助,有凝聚力、和諧發(fā)展的團隊。小弟會感到你不是老大而是他的好朋友,然后會虛心接受,絕對不能以教訓、甚至謾罵的方式糾正小弟的錯。
員工培訓總結(jié)15
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓內(nèi)容與方式
一公司領導與高管人員
1、、國家和政府的政方針的學習,國內(nèi)外局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北、清華以及、省黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
二中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課組織相關人員參加專場講座在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加學專本科函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理建造師培訓。今年公司將下力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
三專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
四職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上20xx年一方面繼續(xù)普及,擴比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高使施工作業(yè)人員掌握2種以上的'技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇35個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
五開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)專班。通過全國高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調(diào)動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,助員工報名,提供函授信息制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
一領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和局觀念,積極構(gòu)建“培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
二培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
三加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
四確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的15%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中05%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
五確保培訓效果的真實有效。一是加檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所如職工學、職業(yè)技術學校,并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評三是建立員工培訓情況饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
六加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
七公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍、技術的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)守鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青
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