加油站培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的加油站培訓(xùn)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
加油站培訓(xùn)總結(jié)1
一、基本情況
我縣轄區(qū)內(nèi)共有民營加油站點42座，其中：加油站21座，加油點21座，目前暫無加油站點經(jīng)營非油業(yè)務(wù)。按上級文件要求，我局對21座加油站和21座加油點進(jìn)行了年度檢查，其中未參加年檢的加油站1座、加油點1座。經(jīng)局初審，其中20座加油站、20座加油點均合格；20xx年全年我縣民營加油站點共銷售汽油2431噸，同比上升6.5%，柴油5963噸，同比下降0.5%。20xx年，我縣共有1座民營加油站因轉(zhuǎn)讓給中石油而暫停歇業(yè)，目前土地已辦理變更手續(xù)，其它相關(guān)手續(xù)正在辦理中；1座未換發(fā)新證的加油站整改結(jié)束，相關(guān)材料已報省廳申領(lǐng)新證；3座加油點申請升級改造，申請規(guī)劃確認(rèn)材料已報至省廳。日常監(jiān)管中，我局主動會同縣安監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)、公安、消防等部門，加大對無證無照、超范圍經(jīng)營、以假充真、以次充好等違法違規(guī)經(jīng)營行為的查處，全年共取締無證加油點1處�？傮w來看，我縣加油站點經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理，加油站點的運營也進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二、主要做法
（一）提前謀劃，精心組織。按照通知要求，我局于20xx年1月15日召開了全縣成品油年度檢查工作會議。會議學(xué)習(xí)了縣商務(wù)局《關(guān)于做好20xx年度成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作及20xx年春節(jié)期間安全運營工作的通知》，對20xx年成品油年檢工作的時間、內(nèi)容、方法、步驟、要求以及與往年年檢工作的異同進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并對20xx年元旦春節(jié)期間加油站點安全運營工作進(jìn)行了布置。各加油站點對照年檢要求，開展自查，完善年檢材料，確保了成品油經(jīng)營企業(yè)年檢工作按質(zhì)、按時完成。春節(jié)期間，我局結(jié)合年檢工作對加油站安全經(jīng)營和市場供應(yīng)提出了要求，杜絕了安全事故的發(fā)生，確保了市場供應(yīng)。
�。ǘ┘袝r間，嚴(yán)格年檢。2月17日至18日，我局嚴(yán)格按照年檢要求，認(rèn)真審查企業(yè)報送的成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查登記表、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書、工商部門核發(fā)的.營業(yè)執(zhí)照、安監(jiān)部門核發(fā)的�；C(加油點不需提供)、稅務(wù)部門核發(fā)的稅務(wù)登記證、有效期內(nèi)符合《成品油市場管理辦法》的成品油供油協(xié)議等年檢資料。重點檢查各加油站的工商營業(yè)執(zhí)照、危險化學(xué)品經(jīng)營許可證等是否合法、齊全、有效。對存在消防安全隱患、油品不達(dá)標(biāo)、證照不全、違規(guī)經(jīng)營、不按照供油協(xié)議執(zhí)行、年檢材料不全以及改、擴(kuò)建未進(jìn)行備案登記的加油站不予年檢。同時，我局根據(jù)年檢情況主動與工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門溝通，核查各加油站點20xx年運營情況，確保年檢質(zhì)量。
三、存在的問題
1、管理缺乏有效手段。加油站管理每年都要投入大量人力、財力開展整頓、年檢、檢查等工作，而商務(wù)部門既無有效執(zhí)法手段又無經(jīng)費來源和人力投入，使管理工作難度加大。
2、查處無證加油站點缺少法律依據(jù)。國務(wù)院370號令規(guī)定工商部門依法查處無證無照經(jīng)營行為，但現(xiàn)在工商部門依據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善查處取締無證無照經(jīng)營行為工作機(jī)制的通知》，對無證經(jīng)營加油站點一律移交商務(wù)部門查處，可商務(wù)部門對無證加油站點的查處缺少法律依據(jù)，難以依法取締。
3、少數(shù)站點變更難。一是少數(shù)加油站點因建設(shè)時間早，建站時手續(xù)簡單，且大多土地為租賃，無國有土地使用證，無法按現(xiàn)在的要求提供變更或轉(zhuǎn)讓材料。二是個別加油點地址因鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并或行政村劃轉(zhuǎn)導(dǎo)致《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》的地址與現(xiàn)實地址不一致，但因無國有土地使用證，一時難以變更。
四、對策建議
�。ㄒ唬┣袑嵃l(fā)揮成品油行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)作用。協(xié)會應(yīng)對會員單位的成品油價格、供應(yīng)及運營進(jìn)行有效社會監(jiān)督與協(xié)調(diào)，特別是成品油協(xié)議的簽訂樣式的統(tǒng)一，確保成品油市場的穩(wěn)定與管理。
�。ǘ┘訌�(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完善執(zhí)法程序，確保成品油市場依法安全運營。健全成品油市場監(jiān)管聯(lián)席會議制度，明確成員單位的職責(zé)。積極加強(qiáng)同相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，明確成品油市場管理程序，防止日常管理脫節(jié)。商務(wù)部門要依據(jù)相關(guān)法規(guī)，制定成品油市場商務(wù)執(zhí)法細(xì)則，使成品油市場管理更具規(guī)范性、程序性和可操作性。
加油站培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，完成上級下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務(wù)，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下：
一、經(jīng)營情況
今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因為我們的油品質(zhì)量有保障，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客戶。
二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量
1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的.會議精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、開展工作作風(fēng)整頓活動：根據(jù)公司會議精神，我站經(jīng)過周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅，提升我站的規(guī)范管理水平，在此過程中提升自身的價值。
三、安全管理
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時，對員工進(jìn)行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。熟知崗位令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續(xù)，方可離開。
3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。
四、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。
五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作
環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。
六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排
20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車，確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機(jī)遇，擴(kuò)大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實把問題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。
20xx年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，遠(yuǎn)航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作任務(wù)，為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。
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