業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)1
省建設(shè)廳于20xx年10月24日-10月28日,在長沙新天賓館舉行了全省村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常榮幸參加了此次學(xué)習(xí),受益頗多。以下談幾點個人感受及今后工作設(shè)想與建議。
一、個人感受:
本次組織培訓(xùn)規(guī)模大、人員多,全省約300余人參加了此次培訓(xùn)工作。省里總共準(zhǔn)備組織四期培訓(xùn),本次是第二期,下一步還將組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保政策宣傳貫徹到位。
本次培訓(xùn)授課老師整體級別高、檔次高,省建設(shè)廳袁廳長做了培訓(xùn)動員,村鎮(zhèn)司處長王旭東宣講了國內(nèi)外村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀及有關(guān)政策,中科院主任劉俊新解讀了《農(nóng)村污水處理技術(shù)指南》,省建設(shè)廳陳平處長解讀了村鎮(zhèn)相關(guān)規(guī)劃法規(guī),湖南省城市學(xué)院院長呂文明解讀分析了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)基本知識,長沙建委副主任彭旭峰介紹了村鎮(zhèn)建設(shè)工作做法和經(jīng)驗,醴陵市市長蔣永清介紹了醴陵等地的村鎮(zhèn)建設(shè)體會及經(jīng)驗、工作方法等。內(nèi)容全面,受益匪淺。理論與實踐相結(jié)合:培訓(xùn)期間,我們參觀了長沙市眾多實踐村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)典范村鎮(zhèn)中的四個:靖港鎮(zhèn)、喬口鎮(zhèn)、光明村、關(guān)山村等村鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了他們的先進(jìn)工作方法及實施管理方法。
二、今后工作設(shè)想與建議:
聽了幾位老師的講課及參觀學(xué)習(xí),感覺別人真做得太好了,武岡的差距太大,以后的工作很艱巨,同時也深深體會到國家的宏觀調(diào)控政策方向性的改變確實是必要的,以前重城輕鄉(xiāng),造成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的滯后及農(nóng)村土地利用的浪費與無規(guī)律性,確待進(jìn)行調(diào)整。同時也感受到小城鎮(zhèn)建設(shè)的春天即將來臨。
長沙的靖港鎮(zhèn)、喬口鎮(zhèn)、光明村、關(guān)山村都是利用土地流轉(zhuǎn)制度、戶籍制度等進(jìn)行用地調(diào)整,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,突出特色,明確并做出自己的支柱產(chǎn)業(yè),村莊的改造、整治也基本完成,真正是:建設(shè)有特色、產(chǎn)業(yè)有支持,充分體現(xiàn)了“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”的兩型城鎮(zhèn)。
我們武岡要想達(dá)到趕上省內(nèi)先進(jìn)水平,必須抓住國家增加中小城鎮(zhèn)投入這一契機(jī),學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗,理清工作思路,爭取上級撥款,盤活資金。建議:
1、確定建設(shè)整治時序:做好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)工作計劃,分批次進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。
2、先規(guī)劃,后建設(shè):目前我們武岡的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃很多已到期,有的還沒編制,村莊大部分未編制規(guī)劃,國家政策是沒有規(guī)劃不批項目,因此我們必須盡快啟動近期可能爭取上級撥款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊規(guī)劃編制工作(規(guī)劃編制經(jīng)費省廳也可支持)。盡快提交報告請求省建設(shè)廳的規(guī)劃編制經(jīng)費支持。同時,本次學(xué)習(xí)得知,國家有關(guān)部門將出臺文件,明確今后對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公用設(shè)施等建設(shè),特別是污水工程、給水工程、垃圾處理工程等將增加國家投入,給予支持,也明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)要想爭取上級經(jīng)費支持,必須先有規(guī)劃,無規(guī)劃的不予受理。
3、制定村莊、鄉(xiāng)、集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)相關(guān)政策及配套政策。如土地流轉(zhuǎn)、戶籍管理、土地調(diào)整、村莊整治等政策,促進(jìn)村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作依規(guī)有序開展。武岡的浪石、木瓜橋兩個村可盡快啟動歷史文化名村規(guī)劃編制,鄧家鋪、鄧元泰、灣頭橋等盡快啟動重點鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)上報工作,爭取擠進(jìn)國家及省市重點扶植鎮(zhèn)、村建設(shè)工程。
4、組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)長沙靖港、關(guān)山等“兩型”示范鎮(zhèn)及其他地方建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗,盡快啟動武岡鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
5、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)定。明確確實可行的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村莊建設(shè)管理機(jī)構(gòu),保證村莊、集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作的開展。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)2
一、檔案學(xué)習(xí)工作回顧
在兼職檔案員培訓(xùn)方面:結(jié)合我區(qū)20xx年檔案員更換頻繁的實際情況,對各單位老檔案員及新更換檔案員分層次、分類別、分步驟進(jìn)行了培訓(xùn),采取理論與實際操作相結(jié)合的方式,利用主動上門指導(dǎo)和集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法,組織區(qū)直屬各單位專兼職檔案員學(xué)習(xí)各類檔案知識及法律法規(guī),全年共進(jìn)行了家庭檔案、文書檔案、照片檔案、社區(qū)檔案等培訓(xùn)6期,共計200余人次,有效提高了區(qū)直屬各單位專兼職檔案員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了檔案員們的業(yè)務(wù)能力。
在內(nèi)部培訓(xùn)方面:開展了“每月一法”、“檔案講壇”輪講活動,確保學(xué)習(xí)教育取得實效。在形式上,打破過去形式單一由局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干講課的固定模式,改由全員都授課。在內(nèi)容上,打破以往學(xué)文件、學(xué)報紙的學(xué)習(xí)內(nèi)容局限,增加了原生電子文件檔案整理方法、藝術(shù)檔案整理方法等業(yè)務(wù)知識和《保密法》等相關(guān)法律等方面的知識,確保內(nèi)容廣泛,形式新穎,以調(diào)動全局人員的學(xué)習(xí)積極性。在方法上,打破以往單口講述的模式,要求授課者必須以PPT的方式進(jìn)行授課,并通過考試反饋培訓(xùn)效果。充分調(diào)動全局人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的`主動性,全面提高了全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、檔案學(xué)習(xí)工作中取得的成績和經(jīng)驗
通過單位內(nèi)部學(xué)習(xí)全面提高了干部職工的整體素質(zhì),提高了工作效能,如通過熟練運用信息技術(shù)手段,依托市數(shù)字檔案室應(yīng)用平臺,大大縮短了查檔時間,提高了工作效率;同時通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了局(館)的工作作風(fēng),激發(fā)了檔案工作者的認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、甘于寂寞和樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),為鍛造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的基層兼職檔案員隊伍奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問題
區(qū)檔案局雖然在學(xué)習(xí)中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:檔案法律法規(guī)不能完全吃透;對不同檔案的整理規(guī)范還不夠熟悉。這些問題和不足,有待我們在今后的工作中努力研究對策,加強(qiáng)對各類法律的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)了解彼此的工作性質(zhì)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)3
20xx年6月22日至25日,由市統(tǒng)計局組織的“全市第一期縣區(qū)統(tǒng)計工作人員崗位知識培訓(xùn)班”在洋縣白云賓館舉行,來自全市系統(tǒng)的統(tǒng)計人員共80余人參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)專業(yè)人員作為講課老師給學(xué)員們授課,課程安排緊湊、內(nèi)容豐富,取得了滿意的培訓(xùn)效果。通過幾天的學(xué)習(xí),我有以下幾點感受:
一、提高了統(tǒng)計理論基礎(chǔ)。由唐納軍同志就統(tǒng)計基礎(chǔ)理論,進(jìn)行了全面深刻,深入淺出的系統(tǒng)講解,為我們更加全面,更加深入的了解統(tǒng)計的原理,以及統(tǒng)計的目的、要求、方式和內(nèi)容、方法、因素分析等提供了幫助,并結(jié)合貿(mào)易業(yè)統(tǒng)計專業(yè),以及在工作中遇到的實際問題,進(jìn)行了有針對性的講解。通過培訓(xùn),使我們今后在工作中,基本功越來越扎實,業(yè)務(wù)會越來越精,能力會越來越強(qiáng),為工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ),提供了有力的保障。
二、增強(qiáng)了統(tǒng)計分析報告寫作水平。針對許多縣區(qū)統(tǒng)計人員,寫統(tǒng)計分析難,質(zhì)量不高,甚至不會寫的問題,市統(tǒng)計局劉旻科長為大家著重講解了統(tǒng)計分析在統(tǒng)計工作的重要地位和寫作技巧,他講到要提高統(tǒng)計分析水平,統(tǒng)計人員必須提高綜合素質(zhì),不光要加強(qiáng)統(tǒng)計基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),還要運用多種知識,不僅要熟悉統(tǒng)計專業(yè),還要掌握黨的方針、政策,以及經(jīng)濟(jì)、社會、管理、邏輯等多方面的知識。
三、提高了電子表格在統(tǒng)計中的應(yīng)用。在我們平時的報表中,經(jīng)常要用到電子表格,但是大部分人都只會一些簡單應(yīng)用,而要想把大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就必須將數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的,有針對性的整理、匯
總和計算,這就要用到電子表格里的更深層次的應(yīng)用,這正是我們所欠缺的。通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步提高了對電子表格的應(yīng)用水平,尤其提高了統(tǒng)計表格的計算和制圖功能的操作,為今后的數(shù)據(jù)分析提供了較大的幫助。
四、堅定了統(tǒng)計工作的理想信念。在這幾天的培訓(xùn)中,對我印象最深刻的.,就是市統(tǒng)計局紀(jì)檢組長陳錦濤,題為《理想信念與道德品行》的精彩講課。陳組長用他生動的語言,慷慨激昂的演講,為我們闡述了理想信念對于人生的重要意義,并用他獨特角度,向我們述說了作為統(tǒng)計工作者的應(yīng)該具有的核心價值觀,那就是真實可靠、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新進(jìn)取、服務(wù)奉獻(xiàn)這十六字真言,字字句句都體現(xiàn)了一名統(tǒng)計工作者所應(yīng)該具備的品質(zhì)和精神。他還用他自己的親身經(jīng)歷向我們證明了,堅持對于每個人的重要意義,一切貴在堅持,樸實而簡短的語言,卻蘊含著人生的真理。陳組長的講課,更加端正了我的工作態(tài)度,提高了我的工作熱情,堅定了我的工作信心。
為期四天的統(tǒng)計培訓(xùn)結(jié)束了,在每一位老師的精心講解和深入淺出的分析中都有一定的感悟。感悟統(tǒng)計是一項崇高的事業(yè),我們必須愛崗敬業(yè);感悟統(tǒng)計是一門發(fā)展的科學(xué),我們必須與時俱進(jìn);感悟統(tǒng)計生命價值在于真實,我們必須實事求是。通過此次培訓(xùn)也我更看到了自身的不足,尤其在統(tǒng)計分析等方面的知識極為欠缺。今后工作中要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)借鑒工作經(jīng)驗,使工作能力更上一個臺階。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)4
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):
隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度。安全教育。微生物基礎(chǔ)知識。GMP基礎(chǔ)知識。薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識
培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):
此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):
新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時間,可有可無,對培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
f:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,一個完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實處,切實符合實際的'執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,并根據(jù)實際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實了解,分析員工對于培訓(xùn)的實際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。
在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時,我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)5
20xx年7月份,我們告別了長達(dá)xx年的學(xué)生時代,成為xx這個大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx廣東省分行為期一個星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對xx現(xiàn)狀的認(rèn)識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識的掌握等方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場及時雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時間和空間,或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風(fēng)險的行業(yè),如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上,黃明祥行長也作了語重心長的講話。劉行長從我們xx開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比,說明了xx成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然xx的老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚長避短,xx將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵?梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學(xué)生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學(xué)到的知識,并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓(xùn)中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對我們來說可以是一種壓力,更重要的'目標(biāo)同時也是一種動力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向;葜莘中信嘤(xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細(xì)的講解了xx各種業(yè)務(wù)的特點及其風(fēng)險點所在,比如柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們xx股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻(xiàn)自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是xx人!我也xx一起成長!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)6
十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感激中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,這次培訓(xùn)證明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到十分榮幸,同時也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會,雖然培訓(xùn)僅有短短的三天,但資料豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細(xì)聽講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)資料,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢,努力做好客戶保有維系工作
經(jīng)過教師在《xxx》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+xx的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動力同在。
xx的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢,正視挑戰(zhàn),同時抓住機(jī)遇,順勢而為,快速完成客戶保有主角轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,進(jìn)取融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好xx新時期的'客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
經(jīng)過參加楊晨鶴教師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
xx新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷,而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴教師所言:職場禮儀是商務(wù)人士幫忙企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自我在公司未來網(wǎng)格化改革中的主角定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自我的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會,培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的資料學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運用到工作當(dāng)中,不斷提升自我的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自我的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)7
20_年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4國際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的.基礎(chǔ)。
二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進(jìn)銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強(qiáng)對操作風(fēng)險的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)8
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營業(yè)部組織的xx大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識,我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一、認(rèn)識到管理者在管理工作中的.作用和目的。
任何團(tuán)隊的形成都有一個共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團(tuán)隊去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊績效,團(tuán)隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二、認(rèn)識到團(tuán)隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三、認(rèn)識到團(tuán)隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團(tuán)隊高績效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點,是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊工作中最容易忽視的方面。
通過學(xué)習(xí),本人的體會是團(tuán)隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題:首先,團(tuán)隊中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)。只有掌握了自己,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團(tuán)隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個團(tuán)隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置,每個層級應(yīng)對管理團(tuán)隊中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚,必須要有較強(qiáng)的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上,而這又離不開團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后,高效團(tuán)隊還來源于團(tuán)隊模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊目標(biāo)和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四、認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個難題,通過此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五、是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。
如在對自己和團(tuán)隊成員時要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之,通過此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),或許許多年后我可以自豪的說xx銀行大廈的建設(shè)有我一份!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)9
為了更好地提升西北業(yè)務(wù)總部信托業(yè)務(wù)部各信托經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力,尤其針對新入職的信托經(jīng)理,西北業(yè)務(wù)總部信托業(yè)務(wù)部于6月16日順利開展了第一期內(nèi)部培訓(xùn),本次培訓(xùn)人由產(chǎn)業(yè)基金及創(chuàng)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人劉xx擔(dān)任,培訓(xùn)主題為“貸款及TOS模式講解”。培訓(xùn)取得了圓滿的成功,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、內(nèi)部培訓(xùn)的重要性
自西北業(yè)務(wù)總部信托業(yè)務(wù)部對日常業(yè)務(wù)進(jìn)行了分團(tuán)隊的劃分,兩個團(tuán)隊各司其職,加快了業(yè)務(wù)的開展速度,但同時因為新員工占比半數(shù),暴露出業(yè)務(wù)能力急待提升的問題。故在西安本部負(fù)責(zé)人張xx的帶領(lǐng)下加強(qiáng)了內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的執(zhí)行,每半月各團(tuán)隊輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)模式講解及業(yè)務(wù)類型交流,培訓(xùn)的內(nèi)容從基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)類型開始,幫助新的信托經(jīng)理建立好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,少走彎路,同時在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程中每個人都可以系統(tǒng)的梳理一下自己對該業(yè)務(wù)類型的認(rèn)識及執(zhí)行過程中存在的問題,聽聽別人的經(jīng)驗,彌補(bǔ)自己的不足,為大家將來業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容的完整性
本次培訓(xùn)的內(nèi)容為“貸款及TOS模式的講解”,劉xx做了系統(tǒng)的培訓(xùn)課件,介紹了常見的常規(guī)貸款模式及TOS模式的業(yè)務(wù)邏輯,操作中注意的重點及常見的問題。并且整理出了面對以上交易模式所涉及的法律法規(guī),公司內(nèi)部的各管理辦法及操作指引,為各信托經(jīng)理提供了全面的政策指引及信息來源,方便了今后業(yè)務(wù)操作工程中的政策把握,并且細(xì)心的交流了一些常見的問題,從業(yè)務(wù)思路上為大家進(jìn)行了條線化的整理。最后每個業(yè)務(wù)類型均配以具體的案例進(jìn)行說明,更直觀的說明了理論在實際中的運用,最后進(jìn)行了答疑解惑的環(huán)節(jié),大家紛紛提出了現(xiàn)階段在業(yè)務(wù)操作中遇到的疑惑及困難,在相互的交流中進(jìn)行了解答及經(jīng)驗的分享,每一位參訓(xùn)人員均得到了不同程度上的提升。
劉以一個從事信托業(yè)務(wù)3年多的資深信托經(jīng)理的角度站在系統(tǒng)性的高度將我們平時所接觸到的業(yè)務(wù)的交易結(jié)構(gòu)、交易原理深入淺出的講解,解決了新進(jìn)入司員工在具體工作中面臨僅是按照工作習(xí)慣和工作安排按部就班的操作(即低頭走路),沒有對所作工作的原理即為什么要這樣做有深刻而又正確的理解(即抬頭看路)。對大家的幫助非常大,不但是對新員工更是對參加培訓(xùn)的所有同事對自身掌握業(yè)務(wù)知識的一次重新梳理和系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)后的問題交流
通過培訓(xùn)人的認(rèn)真講解,達(dá)到了較好的培訓(xùn)目的,最后由李xx行了培訓(xùn)總結(jié),補(bǔ)充了部分日常工作中的'經(jīng)驗分享,同時提出了對各信托經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求,通過自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及部門提供的各項培訓(xùn)支持,每一個信托經(jīng)理均應(yīng)達(dá)到:能夠獨立判斷新業(yè)務(wù)是否能夠承接?承接后應(yīng)當(dāng)怎樣設(shè)計具體的交易模式?在操作工程中怎樣優(yōu)化相關(guān)流程增加效率?怎樣做好貸后管理?這四個問題的提出為每個信托經(jīng)理指出了明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方向,同時也是對每個人提出了業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。隨著西北業(yè)務(wù)總部業(yè)務(wù)拓展的不斷深入,對各信托經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求也不斷地提高,在這個集體中的每一份子都應(yīng)該不斷加強(qiáng)對自身的要求,增加學(xué)習(xí)的積極性,增加工作的熱情,愛崗敬業(yè),爭做一名優(yōu)秀的信托經(jīng)理,為西北業(yè)務(wù)總部貢獻(xiàn)自己的力量。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)10
本學(xué)期我校積極開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,并經(jīng)常組織老師聽課、學(xué)習(xí),給了我們教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。給我留下印象深刻的是在聽了陳翠靈、楊柳二位老師的公開課后,使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我深知自己在教學(xué)上的不足,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。這些鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
一、好教師必須有敬業(yè)精神
我認(rèn)為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè),F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐,給學(xué)生傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野,豐富學(xué)生的知識儲備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運用知識解決實際問題的能力。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強(qiáng)的意志品質(zhì),并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
二、好教師必須熱愛自己的學(xué)生
教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與不好之分,“學(xué)困生”之所以“落后”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機(jī)制,加以充分的肯定和激勵,恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的`道路上有一個質(zhì)的飛躍。
三、好教師必須進(jìn)行知識更新
“知識也有保質(zhì)期”,作為教師,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學(xué)經(jīng)驗,自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。
四、好教師教學(xué)活動中必須當(dāng)好組織者
教師要充分信任兒童,相信兒童完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機(jī)會交給兒童,兒童就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程,教師也就可以自如開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要“解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間”,給他們想、做、說的機(jī)會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發(fā)展。
五、好教師必須增強(qiáng)信心
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育教研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思。
六、好教師必須重視“身教”
一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。只有這樣學(xué)生才能健康茁壯成長,教師也才能取得更好的教學(xué)成果。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)11
今天,在“讓我們一同成長”的首次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,中和中心小學(xué)的校本教研工作又翻開了嶄新的一頁。望著多媒體教室里那長長的會議桌,擠擠挨挨坐滿了人,看著中和中心小學(xué)的語文教研組在不斷地蓬勃壯大,身為其中的一員感覺好高興。
雖然人數(shù)變了,但地點沒變,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也沒變。重溫《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)習(xí)學(xué)校的《校本教研制度》、《問題記錄制度》、《聽評課制度》。但每一次的學(xué)習(xí)心得也有所不同,在聆聽與學(xué)習(xí)中找差距,尋不足,以便為自己定好本學(xué)期的教學(xué)計劃奠定基礎(chǔ)。
重溫《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》讓我再次深入地審視自己的教學(xué),是否以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),讓我再次深入地思考應(yīng)怎樣讓新課程理念在我的.語文課堂上大放異彩,讓我再次深入地琢磨應(yīng)怎樣讓才能讓我的學(xué)生在我的課堂上得到語文知識、技能的全面提升,得到語文素養(yǎng)的滋潤和熏陶,同時也讓我再次衡量一下我對學(xué)生的評價是否客觀、公正,是否符合新課程的評價目的和要求……
學(xué)習(xí)學(xué)校的一系列的校本教研制度,讓我再次衡量一下自己是否還有那些地方做得不夠好,那些地方還有待我在本學(xué)期進(jìn)一步改進(jìn),讓我再次思考本學(xué)期如何和校本教研同成長,如何為學(xué)校的校本教研工作奉獻(xiàn)我的微薄之力……
學(xué)習(xí)就是為了促進(jìn),就是為了引發(fā)思考,就是為了彌補(bǔ)不足……
老師們,讓我們在新的學(xué)期里繼續(xù)揚帆起航,乘風(fēng)破浪,相信有付出就會有收獲,讓我們預(yù)祝在期末我們都能滿載而歸吧!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)12
春回大地又一春,在這春風(fēng)送暖的季節(jié),xxxx勘測局針對基層xx基本站及工程專用站xx工作的實際情況,3月5月-3月9日舉辦了xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。一共22名學(xué)員參加了此次培訓(xùn),通過采用課堂學(xué)習(xí)筆記完整分、作業(yè)分、考試分三個方面綜合評定的方法來測評學(xué)員們學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣,設(shè)有一、二、三等獎。授課人員為勘測局測驗整編科、水情監(jiān)測中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干。學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富,包括xx資料綜合系統(tǒng)軟件、南方片1.0xx電算軟件、南方片2.0xx電算軟件、《水位觀測新標(biāo)準(zhǔn)》、xx測驗、儀器設(shè)備、去年xx資料經(jīng)自治區(qū)審核后錯情通報的文件等。
通過一段時間以來的學(xué)習(xí),所有學(xué)員在這期間,調(diào)整了精神狀態(tài),積極調(diào)動學(xué)習(xí)熱情,全身投入到即將到來的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)態(tài)度能夠做到端正、積極、認(rèn)真、刻苦。遵守單位的規(guī)章制度,課上做到虛心好學(xué),遇到不懂的'基礎(chǔ)及專業(yè)理論知識主動向授課人員請教,與同事們探討,直到弄清楚為止;聽課過程中,授課人員思路清晰,把課堂內(nèi)容講解得很詳細(xì),講到每一個重要的地方,講解完以后都親自讓學(xué)員們上機(jī)練習(xí)操作,鞏固課堂上所講的知識要點,學(xué)員們都對重點與難點做好相應(yīng)的筆記,隨著授課人員的思路積極的思考。通過此次培訓(xùn),學(xué)員們都覺得有很大的收獲達(dá)到了預(yù)期效果,能為今年測站xx業(yè)務(wù)工作順利開展有很大的促進(jìn)作用。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)13
為夯實農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),一年來,我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹立良好醫(yī)風(fēng)的重要性,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總體情況
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
繼續(xù)以求實創(chuàng)新的工作作風(fēng),發(fā)揮交通部門的行業(yè)管理優(yōu)勢,解決幫扶村的行路難問題,同時努力擴(kuò)大幫扶范圍,加大資金投入,把資助貧困戶和貧困學(xué)生上學(xué)也列入我們幫扶的重點,明年計劃將山城鎮(zhèn)的東花園村10公里屯通水泥路作為重點幫扶建設(shè)對象,按照“政策扶持、群眾自愿、嚴(yán)格管理”的原則,加快新農(nóng)村水泥路建設(shè),讓農(nóng)民盡早告別行路難、乘車難問題,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會進(jìn)行不懈的努力。
(1)課程安排:全年共安排15學(xué)習(xí)日,120個課時。
(2)師資安排:衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,學(xué)歷均在大專以上。另外,為擴(kuò)大學(xué)員們的知識面,約請其他醫(yī)院的醫(yī)師進(jìn)行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓(xùn)班,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,總結(jié)學(xué)習(xí)成績,鼓勵學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機(jī)會來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個科目的測試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,改變了服務(wù)理念,增強(qiáng)了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實踐,能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病,強(qiáng)化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防控制和婦幼保健衛(wèi)生知識以及新農(nóng)合操作流程。
同時,授課教師通過講課的過程,增進(jìn)了理論知識與臨床實踐的掌握,達(dá)到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進(jìn)理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我院醫(yī)學(xué)師資力量的同時也提高了臨床的`技術(shù)水平。
三、存在的問題
大洋彼岸的一場金融危機(jī)席卷了世界,中國也難免受其影響,在這種情況下,本部門開展了“金融危機(jī)”征文大賽,讓廣大同學(xué)能夠抒發(fā)自己的心聲,這次活動本部門的干事們也都積極參與,起了帶頭作用,也相信這次征文大賽能夠取得圓滿成功!
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)14
教育局組織了對各單位的檔案管理培訓(xùn)。一下午的學(xué)習(xí)雖然時間短暫,但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我 不斷地思索,不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是學(xué)校必須做好的一項基礎(chǔ)性工作。
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)和信息時代,信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為學(xué)校教學(xué)、教研、師生評價、學(xué)籍管理及各項等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,在學(xué)校管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案
培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的'首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價值所在。
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作,又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)15
前幾天,我們一起學(xué)習(xí)了教師職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)的知識。通過倪敏達(dá)和李紅旗兩位老師的激情講解,讓我學(xué)到了很多知識,明白了很多的道理,收獲頗豐。
做一個好教師,不僅應(yīng)掌握一定的專業(yè)知識,懂得教育的規(guī)律,具有教學(xué)和教育的各種能力,而且必須有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。教育應(yīng)當(dāng)是個人一生中連續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程,終身學(xué)習(xí)將成為一種不可阻擋的趨勢。而作為為社會、為國家培養(yǎng)合格人才的教師,更應(yīng)要求以終身教育為目標(biāo),將終身學(xué)習(xí)貫穿于一生。在以后的工作中,注意從記下幾方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高自己:
一、養(yǎng)成良好的行為舉止
我國教育家孫敬修先生曾指出:“老師的一言一行對孩子都是很有影響,的。孩子的眼睛是‘錄像機(jī)’耳朵是‘錄音機(jī)’腦子是‘電子計算機(jī)’錄下來的信號裝在計算機(jī)里,儲存起來,然后指導(dǎo)他們的行動!苯處煹难孕袑W(xué)生的影響非常的答舉止總體要求實穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止斯文和諧,莊重瀟灑,不卑不亢,落落大方。為此,就要注重自己在語言,表情,身體動作方面的要求。教師應(yīng)著裝大方優(yōu)雅、言談風(fēng)趣、表情豐富、舉止得體給學(xué)生美的享受,使學(xué)生不自覺的接受教師的行為習(xí)慣。
二、對學(xué)生信任和寬容
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生在探索之中享受成功。在以后的教學(xué)中應(yīng)給予學(xué)生更多的寬容,相信學(xué)生的能力并想方設(shè)法鍛煉提高學(xué)生的能力。經(jīng)常對學(xué)生說:想一想,你應(yīng)該怎么做,而不是你必須這樣做。在人品上給學(xué)生以充分的'信任,哪怕是學(xué)生有過失的時候,同樣相信學(xué)生改正過失重新開始的能力。不僅看到學(xué)生的現(xiàn)在,更關(guān)注學(xué)生的將來,利用現(xiàn)在為學(xué)生將來的發(fā)展打基礎(chǔ),讓學(xué)生做未來發(fā)展的設(shè)計師。
三、經(jīng)常反思,不斷提高
反思是教師得以成長和不斷進(jìn)步的必備條件。素質(zhì)教育和新教育已悄然來到了我們身邊,教育工作既要有實干精神,又善于開動腦筋,善于在反思中運用新技術(shù)、新理念解決教育教學(xué)存在問題。反思是教師成長的必途徑,反思是教師進(jìn)步的一大階梯。我們要在反思中揚長避短,在新形勢以自己教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高為目標(biāo)。當(dāng)然,反思不僅僅是停留在腦海中,更重的好是撰寫教育和教學(xué)反思。就像今天我們聽了倪敏達(dá)和李紅旗兩位老師的課,就與自己的日常行為進(jìn)行對比,反思自己的不足。這樣在反思中積累成功的經(jīng)驗,才能不斷進(jìn)入教育教學(xué)新境地的匙鑰。
不斷提高自己對教師道德的認(rèn)識,規(guī)范自身的教師道德行為,良好的道德品質(zhì),在潛移默化中凈化心靈,完善人格、激勵意志,并對學(xué)生給信任和寬容,是學(xué)生充分挖掘自己的潛力。在教育教學(xué)過程中,教會反思和積累,認(rèn)識到自己的不足并積極改進(jìn)。通過自己的努力將良好道德作用于學(xué)生的心靈,塑造有創(chuàng)造力的學(xué)生,并能在新教育的路上不斷成長。
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