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這些高情商的表現(xiàn)你做到了多少
首先要說明的:職場中高情商也是一種實(shí)力,有些時(shí)候它甚至能秒殺工作能力;職場中的高情商不是和領(lǐng)導(dǎo)攀關(guān)系、套近乎,也不是過年過節(jié)給領(lǐng)導(dǎo)送禮物;不需要你在工作中低到塵埃里,也不是平時(shí)的阿諛奉承別人……。
作為一個(gè)工作了20年的職場老人來說,在職場上的情商自認(rèn)為還過的去:最起碼能在一家公司長期地呆下去,而且收入還不錯(cuò)(我在現(xiàn)在這家公司已工作11年多)。但是我又是一個(gè)說話很直的人,有些時(shí)候明知道這話不能說,忍不住說出口又后悔,說出去的話就是潑出去的水,是不可能收的回來的,所以這種時(shí)候只能是檢討自己,盡量避免下次再犯類似的錯(cuò)誤。
我總結(jié)了以下在職場上高情商的表現(xiàn),有些我已經(jīng)做到,有些還做不到,所以我雖然有那么多年的工作經(jīng)歷,但情商方面真的還需要多多修煉。
今天先講講如何與老板或是上司相處。我相信每個(gè)老板或是上司都希望下面的員工是有能力的能幫他分擔(dān)工作的,一個(gè)人再能干,他也不可能干完所有的工作。正常來說,如果你沒得罪過他們(有些時(shí)候得罪了人自己都不知道),只要這個(gè)公司還在正常運(yùn)作,這個(gè)部門還需要人,只要你的工作能力能勝任這份工作話應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)故意刁難你或是給你小鞋(這種情況可能就是想逼你辭職了)穿的情況。
情商高的人應(yīng)該是這樣和老板或是上司相處的:
1、他們交待的事情第一時(shí)間去完成,有結(jié)果了第一時(shí)間匯報(bào)。
2、不當(dāng)面尤其是不能當(dāng)眾頂撞他們,即時(shí)有時(shí)候他錯(cuò)怪了你。最多解釋一句,如果不聽那就不要再辯解了,出了問題誰的責(zé)任他們非常清楚,有些時(shí)候由于各種各樣的原因也許只能讓你做替罪羊。這點(diǎn)我做的非常不好,雖然工作那么多年,還是受不了一丁點(diǎn)的委屈。
3、心里對他再不滿,面對面了還是要開開心心和他打招呼,因?yàn)樗悄愕囊率掣改赴 ?/p>
4、盡量不要在他們面前打其他人的小報(bào)告,能當(dāng)老板或是領(lǐng)導(dǎo),眼睛不會(huì)是生銹的,我們看的到的問題,他們自然也看的到;如果切實(shí)關(guān)系到自己利益要去說,那么最好只是陳述事實(shí),不要加上主觀判斷。
5、會(huì)議的準(zhǔn)備要充分、會(huì)議上的發(fā)言要慎重。開會(huì)的時(shí)候要全神貫注,要知道開會(huì)的重點(diǎn),要明白老板或上司他們想通過這個(gè)會(huì)議達(dá)到什么目的。前段時(shí)間有個(gè)財(cái)蜜說她的上司在會(huì)議上單獨(dú)點(diǎn)名讓她發(fā)表對上司做的決定的看法,結(jié)果沒領(lǐng)會(huì)到上司的意思,然后就……比如我們年前開部門年度總結(jié),以前是只要部門負(fù)責(zé)人寫書面的工作總結(jié),去年副總要求每個(gè)人都要寫:寫清楚自己一年完成了哪些工作,給公司下降了多少成本,不作中哪些不足之處,如何改進(jìn),下一年的工作方向和工作計(jì)劃,這些內(nèi)容最好能量化。副總讓我先寫出樣板來讓他們參考,然后在開總結(jié)前找人做好PPT。這個(gè)會(huì)大老板和總經(jīng)理一起參加的,會(huì)上大老板說原來你們部門做了這么多工作,做出了這么多的成績,我以前誤解你們了,以為你們部門很弱,通過今天這個(gè)會(huì)這些數(shù)據(jù)才知道你們切實(shí)做了很多有效的工作……。
6、要和其他部門或是本部門的同事和諧相處,沒有哪個(gè)老板會(huì)喜歡下面的員工是個(gè)“搞搞正”的人:今天和這個(gè)吵架,明天和那個(gè)人吵架。除非你的能力特別特別地強(qiáng),或者你的崗位沒人可以替代,否則你要不是薪水加的最慢的那一個(gè),要不就是被炒掉的那一個(gè)。
7、遵守公司的規(guī)章制度或部門內(nèi)約定俗成的規(guī)定。比如有些明文規(guī)定薪資保密,你還四處去打聽,這種行為老板是非常討厭的;都說家丑不可外揚(yáng),部門內(nèi)的丑事多少部門領(lǐng)導(dǎo)都有責(zé)任,如果你把部門內(nèi)的丑事四處宣揚(yáng),你的上司他會(huì)高興嗎?
8、如果有沒有能力解決的工作,要及時(shí)向上面匯報(bào)尋求幫助,不要藏著掖著。問題始終會(huì)暴露出來的,如果造成了損失,那是損失老板的,部門領(lǐng)導(dǎo)也有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。早匯報(bào)還有解決的時(shí)間和方法,如果老板都沒能力解決的問題,那就不是你的錯(cuò)了。
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