大學(xué)生寒假社會實踐心得體會【熱】
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的大學(xué)生寒假社會實踐心得體會,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會1
這個寒假,我沒有在家玩,而是去到酒店從事服務(wù)的工作,來鍛煉自己,同時也是通過這個基礎(chǔ)的工作更加的來了解酒店的一個情況,為我以后進(jìn)入酒店行業(yè)做好一個前期的準(zhǔn)備,作為在校的學(xué)生,我的社會經(jīng)驗可以說非常的少,而且之前也是沒有做過專業(yè)相關(guān)的一些實踐,要么就是去做志愿者,或者支教的工作,這次來到酒店的工作,我也是感觸很深,有一些心得體會。
想要做好服務(wù)的工作,必須要有耐心,細(xì)心,同時自己也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經(jīng)驗不足,所以有什么事情,我都會去做,開始的時候,做的不是很好,經(jīng)常在同事檢查的時候指出了我很多的錯誤,我也是意識到想要做好這個基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細(xì)節(jié)如果沒做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個工作就要返工,還好目前是淡季,沒有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽同事說,在旺季的'時候,根本不會給我那么多的一個時間來做這些事情,甚至可能我做一個房間的時間,需要去做兩到三個房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個房間,再快,可能就是馬虎了。
學(xué)習(xí)同樣是非常的重要,不僅僅是在學(xué)校里面,在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí),在我能做好一個房間的時候,也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個事情,還有很多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的,只是這個寒假時間比較的短,所以我也是只學(xué)了這一塊,同時在和同事的了解之中也是知道酒店的一個情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的方面是需要去進(jìn)步,去改進(jìn)的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會中立足。
回到學(xué)校之后,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識,提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個實踐之中能做得更好,同時也是能更好的融入到酒店的一個氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分準(zhǔn)備。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會2
寒假的到來,使大家都異常興奮。我想是對過年的渴望和對放假的喜悅吧!在這個假期中我參加了這個社會實踐活動,獲益匪淺:第一是要待人真誠;第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機會,為家鄉(xiāng)的人民獻(xiàn)出了我的微薄之力,我嚴(yán)格要求自己,在參加活動期間遵守秩序,始終堅守自己的職責(zé)。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵、密切配合;深入基層、認(rèn)識國情、了解社會、開闊視野、奉獻(xiàn)社會,在實踐中受教育、長才干、作貢獻(xiàn)。
我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來更好地為家鄉(xiāng)人民做貢獻(xiàn)。這一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,一周的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
實踐經(jīng)驗告訴我們,大學(xué)生通過參加必要的社會實踐活動,有以下好處:
1、有助于了解改革開放的成果,增強自豪感和愛國心
通過慰問老人,能夠在社會生活中全面了解、親身感知、深刻體驗國情和民意,加深對國情的理解,把樸素的愛國情感上升到理性認(rèn)識高度,進(jìn)而增強熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的感情。
2、增加學(xué)習(xí)壓力和動力,促進(jìn)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)
通過實踐,大學(xué)生一是可以看到我國經(jīng)濟和社會發(fā)展過程中,盡管人民生活總體水平有較大的提高,但發(fā)展還不平衡;二是對市場經(jīng)濟迫切需求科學(xué)文化知識有了感性認(rèn)識,對科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力有了深層次的理解;三是可以感受到人民群眾對自己的期望和要求,從而增強自身的責(zé)任感,激發(fā)自己的報國之情和發(fā)憤學(xué)習(xí)之志,為自己的成長提供壓力和動力。
3、為走進(jìn)群眾、學(xué)習(xí)群眾提供條件
看望留守兒童,使我們更能了解新時代孩子的成長,通過家訪,我們了解基程群從的`生活情況,深刻體會到了家鄉(xiāng)需要更多的人來服務(wù)和幫助。只有通過一定的社會實踐活動,大學(xué)生才能走進(jìn)城市、鄉(xiāng)村、才能使大學(xué)生對人民群眾有親身感受,才能對人民群眾由抽象的認(rèn)識轉(zhuǎn)為具體的認(rèn)識,由對勞動群眾的輕視轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹬睾团宸,從而自覺走上與工農(nóng)群眾相結(jié)合的成長道路。
雖然我們的力量很小,可是我相信聚少成多,定能匯成江海,我們需要更多的人奉獻(xiàn)出光和熱,我希望這樣的活動能一直延續(xù)下去,讓更多的人能參加,為家鄉(xiāng)的人民做好事做實事。寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己;叵肫饋,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會3
在我們的萬眾期待中,的寒假終于到來了!但相對于以往,我卻格外的期待這個寒假的到來!
回想自己大學(xué)x年以來的生活,盡管大學(xué)被稱之為一個小社會,但我卻幾乎都還是在校園中活動,不僅一直沒能接觸到真正的社會,甚至連假期都總是沉浸在休息和娛樂之中,白白的浪費了大好的時光。為此,在這個學(xué)期的寒假里,我決定要充分的利用這次的假期,積極的去體驗社會的感受!
因此,今年的寒假期間我在自家附近的一家超市里開始了寒假xx天的收銀員工作!盡管期間也出現(xiàn)了不少的麻煩,但我都努力的克服了自己的不足,改進(jìn)了自身的問題,F(xiàn)對這次的假期社會實踐心得記錄如下:
一、對社會的初體驗
回想在假期剛剛開始的時候,我?guī)е鴿M腦子的計劃和想法,準(zhǔn)備開始自己獨自走上社會的道路。但走到超市門前的時候,卻又不由自主的停下了自己的`腳步?粗藖砣送某校倏纯丛谑浙y臺忙碌個不停的收銀員,我心中不禁又有了一些退縮。在計劃中,我只顧著計劃自己的去處,但卻忘記考慮了實際的因素。寒假期間,春節(jié)也快要到來,超市里自然是忙碌一片?吹竭@樣的景象后,我心中又忍不住考量,“自己真的能完成這份‘困難’模式下的的工作嗎?”但我卻偏偏在思想的時候腳步比腦子更快,還沒等我考慮出個結(jié)果,自己已經(jīng)站在了老板的面前。
二、工作的心得
在開始了這份工作后,我也站上了收銀臺的崗位。并在xx前輩的指點下,學(xué)習(xí)了關(guān)于收銀工作要求。在工作開始之前,我還自大的以為這次的工作不過就是簡單的加減法,對我這個大學(xué)生來說,一定不會有什么問題! 但當(dāng)真正的工作開始后,我卻發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤。作為收銀,我們要做的不僅僅是將顧客購買的商品記錄并結(jié)算,服務(wù)也是我們的一大任務(wù)!并且,在超市中,不僅僅只偶遇加減而已!隨著超市的活動,會員的折扣以及各種優(yōu)惠,這給計算帶來了很多的要求。想想還是很簡單?但如果是在擁擠繁忙的超市呢?面對眾多的顧客,我們不僅要加快手上的工作,更要保證工作的準(zhǔn)確性,這就讓工作變得更加困難!
三、實踐反思
經(jīng)過了這次的工作,我才真正的體會到了社會的辛苦。僅僅是一個收銀的工作都是這么的困難,更別提是其他的工作了。當(dāng)然,這次的工作體驗并不會打擊到我積極性,反而會讓我在今后更加嚴(yán)格的要求自己,在今后的學(xué)習(xí)中我也一定會更加努力的提升自己,讓自己變的更加優(yōu)秀!
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會4
從上個月的x號放假回家,我在親戚家?guī)『⒑腿ネ馄偶疫^了半個月,一直到25號才正式去公司上班。第一天上班,我被安排到受話器組,我們學(xué)生工主要是剪公司產(chǎn)品的一些次品和廢品,以及幫忙打雜,每天的工資不一樣的,多勞多得。第一天我清楚的記得我一天的工資才x,這一天,我剪次品剪了x個,x個才x元,晚上到家發(fā)現(xiàn)自己的手上起了x個水泡,很疼,但是又不敢拿針把它刺破,因為刺破后會更加的疼痛。
晚上在床上睡覺的時候,我想過放棄,一方面我父母不**心,不說我從小嬌生慣養(yǎng)的,但是我沒有吃過這么大得苦;另一方面我自己發(fā)現(xiàn),第一天上班就這樣了,一個月下來,那我的手估計要殘廢了。第二天早上的時候,我爸問我還做不做,我說做,不去的話丟人,不就一個月么,咬咬牙就過去了,實在不行的話,我請假休息幾天。
就這樣,我每天早上6點起床,7點15坐車去上班,到公司8點不到,下午5點半下班,每天的工作就是剪次品和廢品和打雜,手上的水泡是消了再起,起了再消,總共不下于x個,有的變黃了,變成了應(yīng)該是傳說的“老繭”。雖然會很痛苦,但是堅持下來就行了。昨天是我上班的最后一天,一個月完了,我把自己的手套脫下來,摸摸手套上的自己裹得膠布,一層層,左手大拇指和食指的指套最厚,有十幾層。只記得每天下班時把手套脫下來,自己的'手指有些白,那些有水泡的地方破了,會散發(fā)出一股難聞的味道,手上有時候會很臟,黑黑的,洗也洗不掉。
我最喜歡剪的次品就是xH,因為它的價錢最高,如果是要把上面的黑字拿無水乙醇涂掉的話,就是x個x元,不涂掉的就是x個x元。最討厭的次品就是xD、xD,這種次品要四道手續(xù),第一步要把外面的鐵片去掉,第二步要拿大針(不是繡花針)把里面的塑料薄膜挑出來,第三步拿對應(yīng)的“公章”,所謂的“公章”就是能剛好放進(jìn)次品中的小鐵管,中間是實心的,有一點凹凸,把次品最中間的磁鋼撬動,最后一步就是拿吸鐵石把磁鋼吸出來,但是可恨的是這么復(fù)雜的次品價錢更其他的一樣,也是x個x元。所以每次我看見這樣的次品我就避而遠(yuǎn)之,知道沒有其他的次品了,我才去剪它,一天才弄不到x個,不合算。
上班一個月,我發(fā)現(xiàn)了一些好玩好笑的事情。就說打雜吧,給廠長打雜是x一小時,給副廠長和組長打雜是x元一小時,所以每次打雜,我們都搶著幫廠長打雜,組長叫不理。因為公司是電子廠,所以男生的話就比較少了,除了一些電工,我們學(xué)生工男生還算多的了,那些員工基本上是女的,年齡x至x之間,多數(shù)是x以下的,我們看見了,不論誰都叫阿姨。我有一次就尷尬了,叫了一個比我還小的女的阿姨,那個叫我無地自容…….
公司養(yǎng)了一條很大的狗,是用來看門的,剛上幾天班的時候,我看見一個廢舊車廂上寫著惡犬和兇犬,我心想就哪里有狗,就跑近了看看,誰知道那條狗堵在下面,一沖出來,把我嚇得不輕,我就拿東西狠狠的揍了它,反正它是被栓起來的,沒事情。結(jié)果,我每次只要一經(jīng)過那里,它就跑出亂叫,我就大搖大擺的過去,活活氣死它。后來有人開玩笑說:你人品可真差,那條狗是不是和你有仇啊,你是它殺父仇人?
最可氣的是,公司的食堂中午雖然不供飯,但是供菜吃。那個菜很難吃,我就常說,它就是煮豬食,我以為是我嘴刁,可是發(fā)現(xiàn)很多人都自己帶菜吃的,重點不是這個,是菜不衛(wèi)生,我發(fā)現(xiàn)菜里有蟲子,很惡心的。自從發(fā)現(xiàn)菜里有蟲子,我就沒在食堂吃過。
每天最開心的就是,下班前我們要把那些次品的殼子用袋子裝起來,送到一個小棚子里面,那里面有幾頭豬,所以我們叫這個“喂豬”。沒事情的時候我們就拿棍子敲敲豬,結(jié)果豬叫了,喂豬的老奶奶過來了,看見我們干的壞事情,就說我們,我們趕緊跑掉,以為沒事情的。結(jié)果她說到廠長那里去了,這下壞了,她是廠長的母親。自從那次犯事后我們看見她就叫她奶奶這,奶奶那的,誰讓我們在屋檐下呢,不得不低頭。
打工一個月,我也發(fā)現(xiàn)了一些廠里的人際關(guān)系。比如說,會計不像會計,會計應(yīng)該就是管錢的,可是呢,這個會計她不僅管錢,還是廠長的助理,什么雞毛蒜皮的小事情都要她來說上一說,這個東西壞了,那個有人斗嘴了,都要她來處理,可真累。組長也不是好當(dāng)?shù),每個組長要管理x多個員工,哪個員工出事情了就找組長負(fù)責(zé),組長并不是每天不干活,而是在管理別人的時候,自己每天還要干活,也不是很閑的。別以為做員工就很輕松,那是不可能的,要是惹毛了組長,組長當(dāng)面不說你,她可以玩陰的,把工價低得產(chǎn)品可以,你又有何辦法?
我還發(fā)現(xiàn)這個廠有點不像一個工廠,很大的一個地方就三棟大樓,一個是車間,一個是住宿樓,一個是食堂。剩下來的地方全部用來種東西,什么冬瓜、黃瓜、黃豆、大蒜、茄子、空心菜等等。后來我知道了,食堂每天做的菜大部分是自身的,不是買得,這就叫“自產(chǎn)自銷”。
廠里的效益我個人估計不是很好,至少職工待遇不好,像我們暑假工必須滿一個月,否則一分錢都沒有,哪怕x天都不行,但是可以請假的。****工必須簽滿三個月,在這三個月中,如果你不干了,是沒有錢給你的,三個月后,如果你想走,你必須在上個月打辭職報告。但是想走還沒有那么容易的,會計會找出各種理由讓你留下的,最后看你決心已定才放你走,廠長的臉色就難看了,招工有人來很高興,走人了就不開心了。上次就有一個人打辭職報告打了一下午搞定,其實說白了,辭職報告就是一張紙,簽個字就可以了,但是不給你,沒辦法。
廠里做的產(chǎn)品還是有一些毒性的,不是說產(chǎn)品有毒,只是在做的過程中,會有一些難聞的味道,我用過甲苯洗過東西,用甲苯洗后,發(fā)現(xiàn)自己的手指全部變白,還黏黏的,如果手上破,還會很疼的。用無水乙醇洗,手指變黑,很難一次性把手洗干凈,好幾天才干凈的。
匆忙一個月過去了,我很開心,雖然我的工資不是很高,但是這是靠我自己的力量完成的,我堅持了,我做到了,我沒有放棄。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。從這次實踐中,我真的學(xué)到了很多很多。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二學(xué)生,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會5
寒假即將落幕,在這次的寒假里,我按照學(xué)校要求完成了社會實踐,這是我在大學(xué)的第一個社會實踐經(jīng)歷,很有感觸,在結(jié)束之際為自己的大學(xué)寒假社會實踐談?wù)勎业男牡皿w會。
本次放了寒假之后,應(yīng)學(xué)校要求,我在離家不遠(yuǎn)的鎮(zhèn)上應(yīng)聘上了飯店的服務(wù)員,第一次進(jìn)入社會工作,真的是給我很多不一樣的體驗。我應(yīng)聘成功后,就正式的入職了。第一個星期是培訓(xùn)期,我每天就根據(jù)飯店老板的要求做事,跟著老人學(xué)習(xí),一點點的做起,從打掃衛(wèi)生、收盤子、洗碗洗盤子,這些事情一點點的去學(xué)習(xí)怎么做。作為一個服務(wù)員,首先要明白的就是給顧客提供良好的服務(wù)。在這短短一月的工作里,我第一次感受到服務(wù)員的辛苦,從我熟悉了所有的工作后,就開始了工作。每天都是忙的頭暈?zāi)垦5模幌乱筒藛危幌乱獔蟛藛,一會又要端菜送菜,有時候還要幫忙收銀,等飯店打烊了,還要一個小時去打掃整個店子的衛(wèi)生,要把后廚進(jìn)行消毒處理,忙完就真的差不多要到凌晨了。
一個月來,在進(jìn)行了服務(wù)員的實踐體驗后,我明白錢有多難賺,工作有多難堅持。這一個月真的是經(jīng)歷了好多,由于是接近年關(guān),所以很多人都放假了,就都出來玩了,或者是從各地歸家的人,因此經(jīng)過飯店就會來吃飯,也就特別的繁忙,飯店幾乎每天滿人,座無虛席,店里那點人都不夠忙的,所有一般都是一個人干兩個人或者三個人的活,不然無法滿足顧客的要求。因此寒假一個月的工作,真的是讓我把辛苦體驗了個遍。不過雖然工作辛苦,但是一個月的生活卻也是十分充實的。比起待在家里天天無所事事,我可能更愿意給自己找點事情干,雖然服務(wù)員的.工作很苦,但是從這里面也能學(xué)會很多東西。所以這一個的寒假實踐之旅還是有很多收獲的,至少比待在家里強。一個月雖然短暫,但是我體驗了工作,明白了父母的打工有多艱辛,更知道賺錢是一點也不輕松。
回想寒假的實踐工作,雖然是辛苦了些,但是當(dāng)自己拿到工資的那一刻,心里的幸福感是無法言喻的。通過這次的社會實踐,我的心性更加堅定了,毅力也增強了,做事情的堅持力度也加大了,對未來的自己也有更多的期待。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會6
對于一個大學(xué)生來說,家教應(yīng)該是比較常見和適合的假期兼職工作。同樣,為了能在這個假期充分利用自己大學(xué)生的身份和知識,我在這次的寒假中兼職了一份家教工作。并從中收獲了經(jīng)驗和報酬。
回顧這段經(jīng)歷,雖說是當(dāng)其他人的家教,但收獲更大成長的是我也說不定。當(dāng)然,畢竟是一份工作,無論是在心理還是教育方面,我都做了充分的準(zhǔn)備和努力!現(xiàn)將我自身的心得體會總結(jié)如下:
一、家教工作情況
作為一名家教,我深刻的感受到自己要面對的壓力不僅僅是教育小孩那么簡單。在工作方面,我們不僅要面對需學(xué)生,同時也要面對家長。既然請來家教,家長自然是希望有成果,希望孩子能得到提升。為此,家長們都希望能看到成果。
而學(xué)生這邊則不同,畢竟是假期,很多學(xué)生都更希望能好好的去玩,所以在學(xué)習(xí)上不上心的情況也比比皆是。
為此,我在教育工作中積極發(fā)揮自身的溝通能力,一邊和學(xué)生交流、認(rèn)識,并一次展開了解和教學(xué),另一方面也與家長溝通,在分析學(xué)生情況的同時,也給予了一些建議,給學(xué)生合理的安排學(xué)習(xí)時間。
二、工作個人感受
在教育中,我認(rèn)識了一些學(xué)生,通過接觸,我感受到他們其實并不是對那些科目不理解,更多的是因為其他方面的原因跟不上。為此,在教學(xué)上,我也盡量采取有趣的方式,并積極與自己的學(xué)生溝通,了解他的'想法。這讓我的這次的家教工作還算是比較順利。
但此次也并非是毫無困難和辛苦的!因為自身的不熟練,我每天都要花很多的時間去備課,甚至在深夜的時候還在想要怎么教好下個章節(jié)。對我而言,這并不僅僅是一份假期的兼職,更是對自己學(xué)生的責(zé)任!為此,我在教育上也花費了很多努力。
三、收獲和心得
此次,我通過自己的努力取得了工作的報酬,但更重要的是,通過作為家教老師的經(jīng)歷,我鍛煉了自己的膽量和交流能力,也實踐了許多教育的方法。這對我而言,比現(xiàn)在收獲的這些報酬更加重要。
在未來的道路上,我會更加努力的學(xué)習(xí),鍛煉自己!并在今后的道路上積極前進(jìn),終有一天,我會站在更大的舞臺上,發(fā)揮自己的知識和力量創(chuàng)造更加出色的結(jié)果!
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會7
冰冷的冬天里,很多人都會窩在家里,可是作為一名在校的大學(xué)生,我這個寒假并沒有宅在家里,而是出來商場做社會的一個實踐工作,從事導(dǎo)購員的工作,通過這次的兼職,我也是感受到想在社會立足,做好一份工作是不那么容易的,而且自己要提升,進(jìn)步的地方還是有蠻多的,我也是對于我的這次實踐是有一些感悟和體會。
對產(chǎn)品要足夠的熟悉,那么在和客戶打交道的時候才能更好的去推薦,去讓客戶感受到你是專業(yè)的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導(dǎo)購員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶,幫他們挑選,但是我對于衣服卻不是很熟悉,可以說工作開展的不是很順利,但我不服輸,不就是導(dǎo)購嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態(tài),我也是積極的學(xué)習(xí)服裝的知識,對于我們商場的一些熱銷款,相關(guān)的類型,擺放的位置,價格等都是學(xué)習(xí),了解,通過自己的努力,后面的工作,我對于服裝熟悉了,很多客戶問題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達(dá)成成交。
對于和客戶的溝通,要多了解客戶的需求,而不是自己覺得什么好,就推薦給客戶,其實這樣是很難最后達(dá)成成交的,只有明確知道客戶想要什么的產(chǎn)品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達(dá)成交易,在實踐之中,同事也是教我,不要一開始就推薦客戶這的那的,而是要多和客戶閑聊,了解他的一個需求,對服裝是有哪些要求,又是多少的預(yù)算之類,只有清楚了客戶想要什么,那么我們在推薦的時候也是能更加的精準(zhǔn),讓客戶找到合適的衣服,就更容易達(dá)成交易了。這也是讓我明白,和人的`溝通同樣如此,不能自己一直說,而是要多傾聽,只有傾聽他人的意見,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。
將近一個月的時間,我忙碌著而且非常的充實,自己也是學(xué)到挺多的東西,對于服裝,對于這個行業(yè),對于如何和他人去打交道,溝通,以及對于銷售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的;氐綄W(xué)校之后,我要繼續(xù)的努力,來把學(xué)習(xí)做好,來讓自己的能力得到提升。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會8
過去一段時間以來的工作當(dāng)中我還是做的比較認(rèn)真的,我也是非常相信自己的能力,寒假期間所學(xué)習(xí)的東西是非常多的,在大學(xué)期間沒有過這樣的經(jīng)歷,但是我一直以來都是非常認(rèn)真的在做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,我也希望能夠得到大家的認(rèn)可,我相信接下來我是可以做的更好的,在這方面我也有著非常明確的態(tài)度,雖然這次寒假只有短短一個多月,但是我還是感覺非常有意義的,在這個過程當(dāng)中我是不斷的提高自己,我也是有一些心得體會。
我是缺少這種鍛煉機會的,大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是理論,我特別希望自己能夠在這個過程當(dāng)中有更多的進(jìn)步,這對我而言是非常有意義的,通過這樣的方式,我感覺非常的好,在這方面我深刻的感受到了自己的能力還是比較高的,作為一名大學(xué)生在這些細(xì)節(jié)上面,我清楚的感受到了這一點,我也一定會進(jìn)一步的去調(diào)整好心態(tài),通過寒假期間的實踐,在很多方面我都是有非常大的提高,我也一定會更加認(rèn)真的去做好,回顧過去的一個月,我一開始是非常不適應(yīng)的,因為過去沒有過這樣的經(jīng)歷,所以在這個過程當(dāng)中我感覺非常的有意義,通過這樣的方式還是有很多進(jìn)步的,這給我的感覺是非常好的,我也會進(jìn)一步去維持好自己的方向,未來還會有更多的事情,是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我一定會進(jìn)一步去落實好的,讓自己保持好的工作方向,我真的非常感激這次機會。
在這次寒假的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會努力維持下去的,我也相信在這一點上面還有更多的事情是我應(yīng)該去做好的,只有通過實踐才能夠讓自己做的更好,這一點是一定的,我非?隙ㄟ@些,通過這樣的方式還是有很大的提高,也是有很大的'進(jìn)步,我也能夠讓自己深刻的體會到這一點的,這次短暫的實踐雖然感覺過的很快,但是我相信這些都是可以慢慢的去調(diào)整好的,在這個過程當(dāng)中我有很大的改變,我也相信我是可以有進(jìn)一步的提高的,寒假期間雖然沒有經(jīng)歷太多的事情,我一定會努力去做好這些,我也體會到了賺錢的快樂,未來我也會讓自己做的更好,通過這次的實踐,確實是有非常大的提高,我清楚的感受到了自己的提高,感激這次寒假的實踐經(jīng)歷,作為一名大學(xué)生我覺得以后我需要讓自己做的更好。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會9
在這段是時間以來的工作當(dāng)中我也是認(rèn)真的做好了自己的職責(zé),我每天認(rèn)真的搞好自己在工作當(dāng)中的細(xì)節(jié),這段時間的工作當(dāng)中我也是把這些看的非常清楚,現(xiàn)在回想起來的時候,還是感覺的很有意義的,這次寒假雖然不是很長,但是我還是看到了自己的變化,這一個月我去到了一家超市做收銀工作,感覺這也是我自身的一種成長,特別的有意義,在這方面這是我應(yīng)該要端正好的,在這方面我是能夠有進(jìn)一步的提高的,這也是我應(yīng)該要保持下去,我也有一些心得體會。
做超市收銀工作我是第一次做,這次出來實踐我覺得自己還是有很大的進(jìn)步的,這對我而言是一個鍛煉的機會,讓我能夠有這么一段經(jīng)歷去找到自己,知道自己的還有哪些不足,這一個月的時間,我堅持好自己分內(nèi)的職責(zé),寒假我覺得自己還是進(jìn)步了很多的,在這方面我有著非?陀^的態(tài)度,在這次實踐當(dāng)中我也是感覺費很有成就感,我不斷的積累工作經(jīng)驗,在這一點上面我還是應(yīng)該要堅持自己的原則,有一個明確的方向,一開始的時候我覺得自己是非常不適應(yīng)的,我覺得自己在這方面還是感覺非常不好的,社會實踐的過程當(dāng)中我還是絕得自己的進(jìn)步是很大的,我清楚的意識到了這一點,在這一點上面我也一定會堅持自己的原則,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度。
寒假期間我能夠清楚的意識到這一點,在這方面這也是我應(yīng)該要去認(rèn)真落實好的,在這個過程當(dāng)中我非常明確自己的方向,所以我覺得這是非常有意義的,作為一名大學(xué)生我深刻的意識到了這一點,這次短暫的超市實踐雖然結(jié)束了,但是我還是感覺非常好的,在這個過程當(dāng)中我清楚的感受到了自己的變化,我也需要進(jìn)一的去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這段時間我清楚的.感受到了這一點,通過這樣的方式我還是感覺非常有動力的,在實踐當(dāng)中我感覺自己還是不斷的在進(jìn)步著,在心態(tài)上面我也是感覺非常吃力的,我清楚的意識到了這一點,在這一點上面我一定會繼續(xù)努力的去做好的,在實踐當(dāng)中我還是感覺非常有意義,一個月的時間下來還是能夠深刻的體會到這一點,我感覺非常的有意義,我也一定會認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情,以后在學(xué)習(xí)當(dāng)中讓自己做的更好,這次寒假的實踐很有意義,成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會10
此次參加青鳥計劃寒假實踐活動,我的工作單位是沾化區(qū)信訪局,我的具體工作內(nèi)容是為人民群眾信訪進(jìn)行登記。通過第一周的工作實踐,我有了很多感想,也收獲了很多經(jīng)驗和知識技能。每天接觸不同的來信訪的群眾,我都有不同的感受和心態(tài),我體會到了為人民服務(wù)的快樂。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)能夠獨自完成信訪登記的任務(wù),每次完成一次登記,我都很有成就感。
因為我是學(xué)行政管理的,而這次通過青鳥計劃參加的寒假實踐活動的工作單位和我的專業(yè)還是很對口的,對于專業(yè)知識的應(yīng)用和我工作能力的提高會有很大的幫助。我是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,即將步入社會,這次實踐活動使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;使我學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我提供了廣泛接觸基層、了解基層的'機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會11
對于熟悉了學(xué)校生活的學(xué)生來說,假期松散無紀(jì)的時間就好像是一條分岔路口,而在這個路口有著無數(shù)的選項和可能!雖然大部分的學(xué)生都會默認(rèn)選擇的比較輕松的休息或是繼續(xù)學(xué)習(xí)。但在今年的寒假里,我卻為自己找到了一條“陌生”的道路。
寒假期間,我走出了校門和家庭,肚子來到社會中找了一份兼職工作,并讓自己在寒假一個月左右的時間里充分的體驗了社會的工作和環(huán)境。以下是我本次社會實踐的心得體會:
一、社會體驗
現(xiàn)在回顧起來,當(dāng)初缺乏社會經(jīng)驗的我決定要去社會中經(jīng)歷和體會的時候,真的`是非常幸運的事情。作為一個沒有多少社會經(jīng)驗和能力的大學(xué)生,我能在這次的寒假里順利的找到一份工作并從中的經(jīng)歷中學(xué)到這么知識和體驗,身邊遇到的老板和同事都給了我很多的幫助。這也是我幸運遇上了這么多的好人。這才讓這次冒失的實踐體會沒有以失敗告終。
在這次的社會經(jīng)歷中,我從身邊的人身上學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗和知識,也充分感受到了過去自己在準(zhǔn)備和計劃上都有很大的不足。此外,通過工作,對于社會工作的辛苦,生活的麻煩和不容易,我都有了很深的感受。這也要感謝父母在過去給我的撫育,這才讓我在無憂無慮中成長到現(xiàn)在。但在經(jīng)歷了這些之后,我才在人生中有了真正的成長!
二、工作的體驗
這次,我幸運的來到了xx區(qū)域一家手機銷售店里。因為寒假和春節(jié)的緣故,這段時間店里很缺人手,即使在我加入后,每天的工作都依舊非常的忙碌和辛苦。
在這份工作中,我從一開始就充分感受到了自己的不足。最開始,我認(rèn)為不過是手機店員的工作,招呼好客人就很好了。但隨著工作的開始,看著身邊同事的妙語連珠,自己面對客戶卻唯唯諾諾的表現(xiàn)真的讓我很慚愧。但也正是以為這樣,才激起了我的競爭心,并在后來的工作中努力的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí),最后也算是成為了一名較為合格的銷售店員。
三、兼職收獲
在這次的兼職中,我最大的收獲在于自身的思想和能力!作為一名店員,通過不斷與顧客的接觸,我大大的鍛煉了自身的能力,培養(yǎng)了自己的交流能力,還因此收獲了自信和嘗試新事物的勇氣。如今面對不同的顧客我也能大膽的流利交談,再不見過去結(jié)巴的樣子。這是此行中我最大的收獲。但除此之外,還有很多工作和生活中的改變,雖不能一一列出,但相信在今后的學(xué)習(xí)和生活中,它們都能幫我將自己發(fā)展的更好,最終成為一名出色的社會人才!
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會12
一、實踐的目的與意義
大學(xué)半年,并沒有機會通過打工來直接接觸社會。每天都在校園度過,快樂而又無憂,從沒想過外面的世界是怎樣,沒有想過脫離父母會怎樣,亦沒有想過自己所處的世界是怎樣。只是天真的認(rèn)為自己可以,能夠輕而易舉的應(yīng)對一切,解決一切。但世界是真實的,我們不能老是生活在自己那方小世界中。學(xué)海無涯,還是實踐出真知吶。
作為一個新聞系專業(yè)的學(xué)生,更得去了解社會,認(rèn)識社會,并能發(fā)現(xiàn)社會中所具有的美與丑、善與惡,能夠宣揚真善美,抨擊丑惡。完成身為新聞工作者的責(zé)任與義務(wù),
通過實踐,可以使我們接觸社會,熟悉社會,增強感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在具體工作中,可以接觸各種各樣的人,可以與他們進(jìn)行短暫的互動,了解現(xiàn)今人們的一些基本情況,能夠接觸真實的人群,了解自身交流存在的不足,他們對某個話題的看法,并能夠積累一些經(jīng)驗,為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、收獲與感想
在成功完成工作后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)很多以前不曾注意過的事與物。這次打工充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強課本學(xué)習(xí)。在工作途中,發(fā)現(xiàn)許多新鮮事和許多無奈的事,但苦于自身知識有限,不能很好的表達(dá),只能遺憾的錯過。我必須的加強自身專業(yè)素養(yǎng),才能進(jìn)一步去報道,去發(fā)掘。
工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。在工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)要想與人交流,自己必須能夠抓住機會,散發(fā)出自己的真實魅力,不能退縮,不能虛假。與人打交道是一門大學(xué)問,世界上什么樣的人也有,我們不能憑借自己的喜好去與人交流。面對不喜歡的,甚至是討厭的人,我們?yōu)榱烁嗟娜肆私饽臣拢脖仨毴ズ退麄兘涣,去認(rèn)識他們。專業(yè)知識是我們從事新聞工作的基礎(chǔ),但與人更好的交流是社會對我們提出的更高的要求。
三、實踐內(nèi)容
1月14日,我開始了打工實踐。工作聽起來很簡單,就是幫一家新開的蛋糕店發(fā)傳單而已。
我是通過網(wǎng)絡(luò)找到這份工作的,為了能參與社會實踐,我在一家網(wǎng)上留下了自己的相關(guān)信息,希望找到一份假期工作。店家看到我的信息,通過QQ聯(lián)系了我,我們對相關(guān)方面達(dá)成一致。然后,我正式開始工作。
店家開始只是給了我比較少的傳單,看我發(fā)傳單的速度。我選擇了人流較多的CBD,在哪里,我發(fā)了一個小時左右的傳單。最初是不好意思,慢慢的我會選擇一些看起來面善的人發(fā)。后來,我會每個人都試著發(fā)一下,說:“不好意思,打擾一下,您可以看一下這個”。有些人會拿上,有些人會搖頭,還有一些人直接不會給你機會說話,看到你拿傳單,立馬從你面前走過。
千萬不要以為發(fā)傳單很容易。在CBD發(fā)了將近一小時的時候,就有一個自稱是保安的家伙過來阻止,并讓離開。他甚至威脅說,如果不離開,后果自負(fù)。我不明白,在一條大街上,一家店的保安憑什么怎么蠻橫,是誰給了他這個資格,是誰讓他可以這么自信?在一條大街上,他如果把你趕走自己家的店面,還可以說的過去,為什么連路口都不讓呆。我通過這件事,突然發(fā)現(xiàn)小人物的悲哀。如果我看起來不那么路人,如果我是某某的兒子女兒,如果我是開豪車去…那么這個保安還敢這么欺負(fù)人嗎?他得態(tài)度還會那么強硬嗎?社會的悲哀,我們生活在一個和諧的社會,為什么要仗勢欺人,何況自己只是一個小人物。面對同胞,不能幫忙也就算了,何必再落井下石?“丑人多作怪”這句話說的太對了,社會上的一些丑惡、一些無奈,大多數(shù)都是下層小人物自作主張,無視法律、道德,只是想一味的討好上頭而不擇手段的去達(dá)到目的。
我問了那保安幾個問題,是誰給你權(quán)利可以驅(qū)趕街上的人,你是城管還是這條街負(fù)責(zé)人,你憑什么這么野蠻。他一下子愣住,答不上來。臉一紅,厲聲說道,這條街我說了算,那個路口你也不能站。呵,好霸道的人。遇到發(fā)傳單的就禁止,怎么遇到搶劫的就退縮啦?怎么遇到糾紛就沒出現(xiàn)?真可笑?尚Φ娜藚取
我想了一下,我與一個野蠻人是講不通的,生氣的只能是自己,弄不好吃虧的也是自己。在一個愚昧的人面前,我不能期望他能懂得尊重別人,更不可能期望他可以善待他人。所以,我只好選擇閉嘴,離開了那條街,選擇了沒有惡保安的另外一條街。
發(fā)傳單的人也是有尊嚴(yán)的,你可以不要,你可以不看,但你不可以鄙視。世界上每一份工作都是有存在的道理的,不能說白領(lǐng)就一定高尚,就像不能說掃廁所的就低人一等。在發(fā)傳單時,我突然醒悟,以前的`自己是矮小的,不能發(fā)現(xiàn)每個職業(yè)的價值。通過發(fā)傳單,我懂得了要尊重每個用心工作的人。
上午發(fā)了將近三百份的傳單。下午我信心滿滿的拿著傳單沖到了兒童公園。因為傳單關(guān)于自制小餅干和巧克力,關(guān)于DIY的,所以我選擇針對兒童、情侶和年輕女性進(jìn)行發(fā)傳單。我發(fā)現(xiàn)我的策略是正確的,不同于上午的少有關(guān)注,下午不斷有人進(jìn)行詢問,問價格或地址。對待每一個工作,都應(yīng)該策劃正確的方法,針對正確的人群。不能盲目,亦不能蠻干。
生活不會怎么容易,每件事都會遇到障礙。在兒童公園,一掃地大媽為了省事,也對所有發(fā)傳單的人進(jìn)行了“清除”。好吧,我承認(rèn)有些人拿到傳單是會隨手扔掉,我選擇離開。不過有些人真的很過分。我都已經(jīng)選擇離開,我在地下通道給一些有需要的人發(fā)傳單,但這位大媽依舊不允許。唉,我無奈。
我思考,是什么讓有些人對傳單深惡痛絕。針對保安,我想他是對所有比他弱或和他一樣的人存在一種優(yōu)越感,老想從欺負(fù)他人中獲得快感。針對掃地大媽,她情有可原,人家辛苦掃半天,好不容易干凈點。好家伙,來個發(fā)傳單的,地上又開始有了廢傳單,她趕是出于工作需要吧。另外的一些人討厭傳單,就得從傳單本身來說了,或許對自己沒用,但更多的是傳單像一些小廣告一樣,虛假騙人。我不能說所有的傳單都是有問題的,但大部分傳單是不符合事實的,就是這些傳單讓很多人對有用的傳單也不敢信,不敢看。就像這個社會,食品安全層出不窮,瘦肉精、毒豆芽、染色饅頭、牛肉膏、地溝油等等等等,我想不出哪個是絕對安全的。傳單就像食品,人們在經(jīng)歷一次次的傷害后,不敢輕易相信,總是抱著懷疑,寧可錯過,絕不上當(dāng)。
發(fā)傳單,讓我思考了許多,明白了許多。對別人要抱有友好之心,不能想著害人。要學(xué)會真誠待人,你怎么對待別人,也許別人就會怎么對待你。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會13
長長的寒假激起了我要在參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生實踐活動登記表,要求我們利用假期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
下面是我在酒店里面工作的社會實踐心得:
客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。社會實踐期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的`文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)?头坎糠⻊?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
社會實踐讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會14
這次寒假,我去了一家商場進(jìn)行實踐,主要的工作是做商場超市的收銀工作。這次實踐雖然時間不長,但卻讓我明白了很多道理,也讓我知道實踐并不是一件容易的事情。很多事情我們覺得簡單,只是因為我們沒有付出實踐。只有當(dāng)我們真正的去嘗試了這么一件事情,去體會過,才知道其中所囊括的東西。雖然會有一些疲憊,但是我們會成長,我們也會讓自己得到一些突破。付出和收獲是成正比的,我也認(rèn)識到了這個問題,因此,這次實踐讓我感慨非常多。
在工作之前,我們進(jìn)行了幾場培訓(xùn)。任何一件工作,都是需要先通過培訓(xùn)了解它,才能更好的上崗。在這幾次培訓(xùn)中,我了解到了一個收銀員也是需要注意特別多的事項的。在很多人看來,這項工作是沒有太多技術(shù)含量的,但是當(dāng)你一上崗,你就知道,這份工作不僅考驗自己的耐心和決心,也對自己各項能力都是有要求的。當(dāng)我們沒有接觸一個行業(yè)時,千萬不能去低估它,藐視它。我們對待任何一份事業(yè)都應(yīng)該是要保持一種嚴(yán)肅的態(tài)度,只有這樣才能更好的掌握尺度。
在工作期間,我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個大媽生硬要找麻煩,僅僅是因為一件商品不能夠掃碼,然后糾纏不休,嚷嚷著要見總經(jīng)理。我當(dāng)時真的實在是忍無可忍了,然后一不小心就找錯了錢,當(dāng)我意識到的時候,這個大媽已經(jīng)走遠(yuǎn)了。我當(dāng)時真的'特別暴躁,也特別的后悔。因為自己情緒上沒有掌握好,就找錯了錢,這樣的事情完全不應(yīng)該犯的。后來領(lǐng)導(dǎo)也原諒了我,我也認(rèn)識到作為一個收銀員,不僅要維護好自己的形象,更是要把企業(yè)的形象放在首位。我當(dāng)時還是太稚嫩,遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦,才出現(xiàn)了這樣的情況。
工作了一段時間之后,我也逐漸的深入了這份工作,也沒有再出現(xiàn)過什么別的問題了。通過實踐,讓我明白了很多,這個世界上各種各樣的人都會有,我們現(xiàn)在還太年輕,有時候應(yīng)付不了,但是只要自己愿意多加鍛煉,提高自己處理突發(fā)事件的能力,這種人就不會難倒我們,也不會讓我們陷入一個困境。我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生,通過這次實踐,讓我知道了知識的可貴,素質(zhì)的可貴,我會朝著這個目標(biāo)不斷往前,努力提升自己,給自己創(chuàng)造一個更好的未來!
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會15
隨著短短的十幾天工作結(jié)束,我的寒假實踐也正式宣告結(jié)束了。作為一名大學(xué)生,在寒假體驗社會實踐其實是一件非常常見的事情。但對于社會經(jīng)驗還比較少的我來說,無論是社會的環(huán)境還是這次實踐的工作內(nèi)容,無疑都是非常巨大的刺激和體會。當(dāng)然,這也讓我在這次的社會實踐中取得了更多的收獲。
反思這次在寒假前期的社會實踐,我將自身的新的體會記錄如下:
一、社會的生活體驗
作為一名大學(xué)生,走出校門已經(jīng)不是罕見的事情了,但走進(jìn)真正的社會,對我而言卻是一件新鮮事。初次來到社會,也許是因為大學(xué)的鍛煉,我并沒有剛拿到太多的不適。但相較之下,在社會的環(huán)境里,比起大學(xué)中更多了一份嚴(yán)謹(jǐn),一份責(zé)任。在自己的要做的事情和目標(biāo)上,也要更加的明確,這樣才能順利的完成工作。
二、工作的體驗
此次,憑借先前的準(zhǔn)備和考察,我較為輕松的找到了自己在社會實踐中的目標(biāo)——某某超市的收銀員崗位!
雖然一開始我也是因為看著這個工作簡單,所以想先來適應(yīng)一下社會的環(huán)境。但在真正的上手后,我才明白,自己將社會工作看的實在是太簡單了!
作為一名收銀員,準(zhǔn)確、效率是我們的第一要求,即使面對眾多的顧客以及現(xiàn)金和各類支付軟件的變動,我們也不能在收銀上出一點差錯!不然,這份后果可能就要我們自己承擔(dān)。
認(rèn)識到這點的時候,我還以為收銀的工作就像是一個結(jié)賬機器人一樣,只要管好自己負(fù)責(zé)的收銀賬務(wù)就好。但很快,工作中的一件事又引起了我的警覺!
一天的.工作中,本來安靜的收銀臺突然有人大聲的吵了起來!在稍微了解過后才知道,原來是一名新人因為在優(yōu)惠規(guī)則上沒有和顧客說清楚,導(dǎo)致了顧客大發(fā)雷霆!盡管領(lǐng)班及時趕來解決了問題,但看著那樣的場景,也讓我不僅感到后怕。為此,從哪之后,我也開始小心的注意著自己的服務(wù),保證自己在收銀正確的同時,也能盡心盡力的做好自己的服務(wù),讓顧客滿意。
三、心得總結(jié)
這次的體驗,真的讓我認(rèn)識到了社會的百態(tài),收銀雖然只站在超市的門口,但無論怎樣的顧客的都會從這里經(jīng)過。見得人多了,我的膽子也變的大了起來。并且也更加的圓滑,你在和顧客的交流中,保持超市的規(guī)定,又不會讓顧客失望。
總之,在這次的社會實踐中我真的體會到了很多,但相信這不過只是社會的一角,在今后的工作上,我還要更加努力,才能取得更好的成績!
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