【熱門】寒假社會實踐心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的寒假社會實踐心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
寒假社會實踐心得1
正式進(jìn)入寒假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,xxxx村xxxx賣筆記本電腦,因為我是一個寒期工,所以他們對我要求不是太嚴(yán)格,以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!
今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學(xué)老師點到一樣!點到后下去開始上班了,看著那么多樣機(jī)頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機(jī)后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說,更沒勇氣去說“歡迎光臨xxxx專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天。
第二天到了,點到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導(dǎo)了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥,誰也不認(rèn)識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因為總是站著,小腿開始吃不消了,總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況,讓我坐坐歇歇,可是我卻不是那么想的,自身認(rèn)為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學(xué)校真好,想坐就坐,想溜達(dá)就溜達(dá)一圈兒!這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業(yè),多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強(qiáng)的抗壓能力!看著他們專心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩(wěn)”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學(xué)來真本事!
今天是我認(rèn)師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅xxxxxx!無論你問他什么型號的機(jī)器,配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務(wù)是必須背會所有樣機(jī)的型號,并且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴(yán),也不怕你背后罵我,雖說你是實踐的,但我不會因為這個對你放松!好好干!”
xx月xxxx今天是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什么都不會,只會樣機(jī)的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多余的、是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班的時候,以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕……我說不用,別人都能站我也能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了!
最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進(jìn)去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要別人管才肯學(xué)習(xí),我要自力更生,人活著不能靠別人一輩子!看著別人利用專業(yè)知識談客戶真棒,心里幻想著自己談客戶的情景……“您好,歡迎光臨xxxx專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求么?主要做什么用?多少價位……!闭氲膸,不料店長看見了,“干什么呢?走神,快點賣機(jī)器”。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在公司的角度想想挺對的,靠著會影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長帶來麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會再靠著了,一定要做一個好榜樣,讓他們看看xxxx人的毅力!
真是個好日子,前兩天談了個客戶,本以為給張名片就不會回來了,嘿嘿……好事被我撞見了,回來買了臺機(jī)器,今天是我最開心的.日子,自己一個人賣了我工作第一個機(jī)器,這樣記機(jī)器配置想記不住都不行,整個過程讓我記憶猶新,應(yīng)該是我這一個寒期得到的一次成長經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會因此驕傲,這只是我實踐生涯的一個小小的開始,不能因為暫時的小成績影響我的情緒,我是一個不滿足現(xiàn)狀的人,因為等自己步入社會以后生活的保障就是挑戰(zhàn)未來的勇氣和能力,所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!
這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn),也是自己第一次工作,想想舍不得離開他們,但我畢竟還得上學(xué),謝謝大家這一個月對我的照顧,謝謝師傅,但我沒好好學(xué)習(xí),給您丟人了,希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機(jī)器回家了,這段時間真的學(xué)習(xí)了不少東西,例如做事錢一定要有清晰的思路,那樣既節(jié)省時間又能迅速做好,人無完人,但我相信沒有更好只有,我就是的。
寒假社會實踐心得2
近日,隨著寒假的到來,山大學(xué)子走出校門,了解社會,服務(wù)社會,積極開展豐富多彩的社會實踐活動。山東大學(xué)團(tuán)委印發(fā)了《關(guān)于實施XX—XX學(xué)年寒假學(xué)生社會實踐活動項目立項資助計劃的通知》和《關(guān)于組織開展XX—XX學(xué)年寒假學(xué)生社會實踐活動的通知》,為學(xué)生社會實踐活動提供了資金和制度保證。
在這段時期的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧, 短短的的工作時期里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點,當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應(yīng)對問題的方法。顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的'道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
回家工作的這段時期讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅持把它做好,現(xiàn)在也是將來也是,這個好的習(xí)慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實踐心得:
在我的實習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
寒假社會實踐心得3
這次社會實踐呢,時間是比較長的。放假后玩了兩天,就被人介紹到奧米工作。說實話,店里的人還是很好的,雖然有那么些個愛使喚人的,但是咱不能跟只有嘴巴沒殘廢的人來計較吧,總體來說還是比較好的。
第一個收獲就是...賺錢真的不容易...一天八個鐘頭,早班上午8:30到下午4:30,晚班下午4:30到晚上12:30。說不累是逗你玩的,生物鐘完全被打亂,特別是晚班的時候,回來總是要上會網(wǎng),睡的最晚的記錄是凌晨5點,最早也就是2:30的樣子。然后就是下午起床...就是那種今天睡今天起,起了以后一直弄到明天的那種狀態(tài)。
工作期間基本是那種閑不下來的那種,有時候巡臺的`時候聽到卡座里的人說啥就算上面的人來了也查不到我的帳,我的帳清白的很神馬神馬的,孫子,有本事你不黑國家的錢啊。
記得大年29的那天早晨下雪了,我上早班,一進(jìn)店里就聽一個清潔阿姨說她進(jìn)門的時候踩了墊階梯上的紙盒子摔階梯上了,暗地里我就狂笑。哈哈哈,還是哥的人品好。清閑了大概半個鐘頭,店子里來第一個客人了,嗯,沒事。來第二個客人了,嗯,沒事。又來一群人了,嗯,又沒事。高潮來了,那一群人剛剛落腳,一個大叔級別的人捂著頭往那群人的卡座走去,然后坐卡座里了,然后一直捂著頭。我腦細(xì)胞一跳:他不會摔著頭了吧。果不其然,那群人一騷動:服務(wù)員!喊你們經(jīng)理來!5分鐘過后,我們老總來了,一個大媽直接一暴起,抓著我們boss就罵了起來...戰(zhàn)斗一直持續(xù)了一個多鐘頭,期間警察來了,然后醫(yī)生來了,然后那個悲催的大叔去了,然后那群人也陸陸續(xù)續(xù)的去了?...這就是我為什么記得29號那天下雪了的原因,可憐的孩子....
說正題,南縣的消費還是挺高的,也有一大票的人消費的起,衛(wèi)生方面我覺得奧米還是做得很好的,比其他什么興禹不會差,最大的一個不足就是太浪費。就煮飯吧,那個阿姨我覺得她還是超神了,一次三鍋飯,鍋鍋都是半生不熟,還弄了好幾天,顧客望著那飯都心塞了...全部都得倒掉。還是另一個同事上陣才煮好的。一個宴席,三分之一的都得倒掉,中國每年餐飲業(yè)浪費糧食能養(yǎng)活2億人,折合人民幣20xx億元,這要是年年能省下來,弄死美國那是分分鐘的事了,日本那小pp就更不用說了,所以...大家省省吧...
還有就是,街邊那啥什么燒烤麻辣燙之類的我勸大家還是不要去吃了的好,娘的哥上次食物中毒,兩天狂跌兩公斤,當(dāng)然,愛身材的女女可以試試這個方法,后果我不負(fù)責(zé)哈。
寒假社會實踐心得4
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我們都知道社會需要的是應(yīng)用型人才。為了更好的服務(wù)社會,成為對社會、人民,有用的人,光有抱負(fù)是不夠的。那么最好地了解社會的發(fā)展及人們的需求,我認(rèn)為還是需要在“社會”這個負(fù)責(zé)的場所中去探索,所以我想我可以在工作中學(xué)更多書本上沒有
不會忘記第一天上班時的興奮,看見什么都是新鮮的,穿著白大褂的我像個大夫,對工作產(chǎn)生了很高的熱情。起初是看著有工作經(jīng)驗的營業(yè)員是怎么服務(wù)顧客、整理數(shù)據(jù)、解決問題的。對什么都不了解的我開始主動詢問,比如哪類的藥品需要放進(jìn)保鮮柜,哪類的藥品需要放在干燥的地方,分類的藥品需要放在背光的地方······
還是很不容易的,正好趕上進(jìn)藥,大大小小的藥盒藥瓶需要按照標(biāo)簽擺放整齊,還要按照藥品的類別把它們分開擺放,譬如保健品、處方藥、非處方等。滿頭大汗的我才知道打工是這么累啊。
把藥品都按分類放好是基本工作,我需要熟悉各種藥品的特性以及功能主治,這樣才可以給顧客最好的服務(wù)。于是,我開始拿著筆記本記下每種藥品的名字以及藥理藥效,某些藥品的特殊性質(zhì),還有它們擺放的位置,一定要在第一時間找到所需要的藥品。從早上九點開始一直到晚上八點都沒有休息,下班后才拖著疲憊的身子回家。
幾天的實踐活動,仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗。我要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友。并不是讓別人適應(yīng)我們,這就是生活。
逐漸的,我學(xué)會了如何賣藥,如何為顧客選擇最合適的藥品,如何向顧客解說一些藥品的注意事項,開始了正式的社會實踐,也就是打工,鍛煉自己,勤工儉學(xué)。
每天都會看到形形色色的人來買藥,有買完藥就走的,有猶豫著買哪種藥的,有看了看藥,詢問價格后就走的,有拿著長長的白單子最后拿了一袋子藥的······作為整個藥店年紀(jì)最小的,我都會主動的賣藥,擺放藥品,向前輩們請教問題。記得賣藥時要在臉上流露出最自然的笑容,記得提醒顧客拿好單據(jù),記得要耐心的解說顧客的問題。
店里推出活動的時候,我們會去附近的各個小區(qū)發(fā)宣傳單,免費的為老年人測量血壓、血糖、鈣鐵鋅硒等,開展了很多針對老年人的優(yōu)惠活動,看著好多像我爺爺奶奶這樣的老年人樂樂呵呵的接受我們的體檢,我好興奮,感覺自己像個“白衣天使”,幫助了很多人。我們會向老年人提一些建議,以及怎樣保持一個好的身體,凡藥都有三分毒,要時刻注意自己的身體健康。爺爺奶奶們都夸我能干,有耐心。
送走了他們我還要參加上司給員工的考核,還是不簡單的,要了解并記住一些重要藥品的藥理藥效,因為我年紀(jì)小所以記這些還是很容易的,并且從中體會到原來人真的是從小學(xué)到老呢,在工作中也要學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每一件事,即使是小事,因為大事是小事堆積而成的。俗話說得好:“不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。”
然而,工作并沒有我想象的那樣好做,幾天下來便打起了“退堂鼓”,心想自己是吃不了這份苦,可是,人總是會在某種特定的環(huán)境中變得成熟、理智。吃得苦中苦,方為人上人,沒有不勞而獲的東西,沒有汗水,哪來的成功?既然選擇了,那么就下定決心做好!
這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長。
也許,面對眾多顧客的詢問,有時候難免出現(xiàn)不耐煩和焦躁,也許在工作中堅持,有時候自己心想脆弱一次,也許在老板偶爾挑剔的言辭與眼神中,有時候也想放棄,就為清高是尊嚴(yán),受不了白眼,一走了之,才是最明智的'選擇?蓤猿植恍概c持之以恒的信念,還是讓自己堅
持了下來,到最后也不過是一切因都有果,你付出多少,那么即使回報再少,也不用去計較,畢竟好多的事情,需要的是微笑面對,而不是怒容滿面,做什么事都要盡力,相信成功其實離我只有一步之遙。
一個多月的寒期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴,這幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉,但是給我?guī)淼挠绊憛s遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。每天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。
這次的社會實踐活動我體會到更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒有想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在假期實踐的時間中,也就是打工的這段日子,有很多值得回憶的東西,我開心過,也自責(zé)過;我抱怨過,也疲憊過;我自信過,也逞強(qiáng)過。記得那次不小心把一次只能服五毫克的依蘇片拿了十毫克給顧客,還好前輩們發(fā)現(xiàn)了。記得那次藥店員工去聚餐時候唱歌唱的很盡興。記得那次晚班回到家后,累的趴在床上睡著了。記得那次前輩們帶來好吃的,大家一起分享······
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,只有通過自身的不斷努力,拿出永不退縮的干勁,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的腳步,才能在人才濟(jì)濟(jì)的時代站穩(wěn)腳跟,才能實現(xiàn)內(nèi)心的理想與抱負(fù),才能讓自己的生活變得更有意義。
寒假社會實踐心得5
社會實踐是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為了讓同學(xué)們過一個有意義的寒假,增強(qiáng)學(xué)生對職業(yè)的探索和體驗,同時通過開展基于項目的研究性學(xué)習(xí),讓同學(xué)們在綜合應(yīng)用中加深對學(xué)科知識的理解、加強(qiáng)實踐能力和合作意識,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,我校設(shè)計了如職業(yè)體驗等一系列的綜合實踐及學(xué)習(xí)活動。很多同學(xué)通過參加實踐活動,不僅進(jìn)一步認(rèn)識了社會、了解了社會,而且還鍛煉了自我、提高了能力。下面是高二.一班明繼媛同學(xué)的職業(yè)體驗之超市銷售:
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,趁著寒假社會實踐的機(jī)會,我在自家超市開啟了我的超市銷售生涯之旅。
我家開的超市,雖不像大超市那樣各種商品齊全,但是也是非常的忙碌,爸媽忙得不可開交,沒有一點休息的時間,在店里一待就是一整天,很累亦乏味。好不容易我放假了可以幫他們分點憂,所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個超市臨時工,一來可以減輕父母的壓力,不至于讓他們太累,二來也想通過親身體驗一下讓自己進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知之甚少,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時銷售量就高的多。通過實踐我總結(jié)出幾點:
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。微笑的面對自己該面對的人或事,就像我在自己家打工一樣,看起來一切都是自己做主,不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂,但是同樣都需要接觸顧客,與顧客交流,這同樣需要自己有一個好的心態(tài),因為你的服務(wù)并不一定能讓所有人都滿意,總有一些人會有事沒事找你的麻煩,即使你沒有錯,有時候吃虧是為了更好的生存。
要有耐心。在超市工作,有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點顧客也不會那么在意,這一點我深有體會,因為有一次顧客到我家買東西,就是帶著對別家的抱怨來的,他說某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西,聽到顧客對我家的認(rèn)可,心里別提有多開心了,所以說對顧客有點耐心,態(tài)度好一點真的是銷售的保證。在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任,對顧客寬容一點點你收獲的就不只那么一點點。
要動起來,不閑著。要及時“上貨”,通俗點就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,得把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,還可以抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。
誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個人,她為人穩(wěn)重,待人真誠熱心,辦事周到,所以她的人緣很好,即使有人買不到滿意的東西也愿意留下來聊會兒天。我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,但它的背后是母親辛勤的`工作。她每天五點種起床,十一點才休息。冬天母親每天五點起床,開著車去市場進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故。我在家?guī)滋炀透械胶芾,母親幾年如一日。母親的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,看著母親手上一天天變厚的繭子,看著母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。超市的成功都是因為母親的辛勤付出,不曾有一丁點兒的偷懶,母親經(jīng)常掛在嘴邊的就是:熟能生巧,有付出才有收獲。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。通過實踐使我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,也懂得了許多做人的道理,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
寒假社會實踐心得6
大家好,在這之前我想問大家一個問題。你們對“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的莘莘學(xué)子是怎樣評價的呢?我想大家也同我一樣,不會贊賞這種“高分低能”的好學(xué)生吧!我認(rèn)為作為21世紀(jì)的我們,應(yīng)該積極的參加社會實踐、親身體驗生活的艱辛、體驗勞動的快樂,鍛煉自己的動手能力是非常有必要的。
今年寒假,我又一次踏上了南下的火車,來到了現(xiàn)代都市上海。時隔一年,同一地點我不但年齡增加了一歲,而且我明白的道理卻是用一年時間也學(xué)不到的。具體我可以從以下幾個方面來談:
1. 假如是結(jié)隊出去的,這些人里可以沒有智慧、可以沒有勇氣但是絕對不能沒有凝聚力,必須要團(tuán)結(jié)。不能因為個人的'一些事而獨自離開集體。這次出行時一切并沒有想象中那么好。其他人可能不知道,在走之前我們一連被四個人晃了,最終確定下了一個人。慶幸的是大家挺團(tuán)結(jié)的沒出什么事最終進(jìn)了單位。
2. 在廠里一定要與人溝通、進(jìn)行交流。不但要和同事之間交流,更多的還要與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。在我們線上一個同事他那天裝筆記本上的一個零件時方向裝錯了,在后段被檢測出后不知道怎么被組長知道了,然后就挨了組長一頓狠批。之后他就覺得很委屈,做事總是漫不經(jīng)心,還經(jīng)常被組長罵。然而過了幾天,這事又發(fā)生在我身上,我裝磁鐵裝反了,后段大姐(可能沒我大)檢測到后就給我送過來,沒告訴組長。這是組長走過來了,我就裝作很認(rèn)真的樣子,走到跟前后我就笑著對組長說:這個我裝反了!!組長看了我一眼說:下次注意點。說完我轉(zhuǎn)身心里有點小高興組長居然沒罵我(嘻嘻)。以后我每次見組長就給他微微一笑,組長也給我遞個顏色……呵呵!敢于主動和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、敢于承認(rèn)錯誤。這樣領(lǐng)導(dǎo)才會對你有印象,有印象才會對你有所了解。這樣上下級關(guān)系就可以建立了……
3. 我認(rèn)識到了任何技能都是熟能生巧的。就像賣油翁說的:“我亦無他,唯手熟耳”。那些長期工和我們實習(xí)生相比,工作效率確實相差很多。
4. 我親身體會到了“資產(chǎn)階級榨取勞動者剩余價值”這一條政治定理。我們在廠里面,算是最普通的操作員了,每天上班時間平均在12小時左右,每次吃飯時間只有45分鐘,中間沒有休息時間。假如工作量小了還可以休息一會,說會話放松一下。有時候忙起來連喝口水去趟衛(wèi)生間的時間都沒有。
5. 明白了知識和技術(shù)才是硬道理。這次不是道聽途說,而是真正的體會到了。比如:就我們和維修組的人員相比,我們用體力工作一天和他們用技術(shù)工作一天,前者是手不停的動,后者是只維修幾臺報廢的機(jī)子就完事了。工資是一樣的但是任務(wù)量卻是相差接近百分之一。這是何等的不公平。而用知識,技能掙錢更能得到別人的尊重。
6. 我學(xué)會了“低調(diào)”。這是最重要的一個收獲。在這個單位實習(xí)生人數(shù)接近300.在這些人當(dāng)中河南的學(xué)生占80%,而在這80%中40%都是河南一等二等的大學(xué)。他們不管是在學(xué)校和家里都會得到同學(xué)和家人的擁護(hù)。但為什么也跑出來打工呢?為了能夠體驗生活,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。他們難道不想回家過年嗎?想,當(dāng)然想。但他們更想更好地去適應(yīng)這個社會。不像我們,每天總是生活在抱怨當(dāng)中,抱怨吃的、住的不好,抱怨上班時間長、工資低…..我們從來就沒有想過,我們是來體驗生活來的、是來學(xué)習(xí)經(jīng)驗的,是為了以后能活得更好而增長見識,了解社會來的。況且只有短短的30天。想到這里我就替自己擔(dān)心了,本身就相差太多,而且還沒有好好的去努力去追求。回學(xué)校后只有默默的用知識來充實大腦武裝自己吧!
通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備1031班
王冬
xx年3月3日
寒假社會實踐心得7
新年的腳步漸漸臨近,伴隨著游子歸鄉(xiāng)的列車,過年的氣氛越來越濃厚,往日寧靜的小山村也一改往日的羞澀,顯得熱鬧而富有生機(jī)和活力。
我的家鄉(xiāng)是信陽一個平凡的小山村,群山環(huán)繞,綠水青山。雖然已經(jīng)是冬天,但山坡上的老松樹依然泛著深綠的顏色。今年的天氣與往年相比顯得干燥很多,整個冬天都很少有雪,像樣的雪景成了一種渴望,很明顯異常的氣候已經(jīng)輻射到這個平靜的小山村。
近年來,越來越多的國家和地區(qū)頻繁遭受各種惡劣氣候和地質(zhì)災(zāi)害侵襲,伴隨著全球變暖,兩極冰川的融化,土壤沙漠化,土壤流失,綠色植被覆蓋減少的等環(huán)境問題,讓越來越多的人認(rèn)識到氣候的變化正悄然改變著我們所處的環(huán)境,影響著我們的生活。
坐在再回鄉(xiāng)的車?yán)镂野l(fā)現(xiàn)山上很多松樹上都掛有一個袋子,感覺很奇怪,原來在山上摘野果子的時候是沒見過這些東西的,很明顯這是最近才放上去的。在家休息幾天后對于山上的那些袋子還是很好奇,于是決定上山去看一看是些什么東西,它是干什么用的。到山上以后眼前的景象讓人很不可思議,大部分松樹下半部分的樹皮已經(jīng)被人刮去有很大一部分,那些在車上看到的袋子是被釘在被刮去樹皮的樹干下方的,袋子里面或多或少的都有一些松油?粗捎晚樦纤蓸渖媳还稳淦さ牡胤酵铝,眼前不禁浮現(xiàn)出流淚老者的畫面。 作為一名宣傳環(huán)保的大學(xué)生看到這些現(xiàn)象讓我感覺很不理解,所以接下來的幾天就一直通過與父母鄰居交談來了解這么做的原因。通過了解,我曉得了這么做的原因是為了取松油,鄉(xiāng)親們都說是鎮(zhèn)上把這些山上的松樹承包給一些外地來的人,在這些樹上取得松油,然后送去提煉作航空用油,這讓我很不解。通過上網(wǎng)查資料我發(fā)現(xiàn)這些松油很可能是被用來提取之后作松香的,而松香的用途是作為肥皂、造紙、涂料、橡膠、樹脂、電器、有機(jī)合成的工業(yè)的重要原料。通過了解我對松油如此多的用途不禁感慨,可是同時也為那些老松樹而擔(dān)憂,樹皮被去除那么大的部分,還能夠再抵御嚴(yán)寒么?
年前的那些日子只要一有時間我就會游走在田間地頭,去享受這種與自然融為一體的`生活。與小時候相比路邊多了很多的楊樹,一排排的沿著路向前延伸,這些樹也是近些年才種上的,這些樹是村里為了響應(yīng)國家退耕還林的政策種下的。是從保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境出發(fā),將易造成水土流失的坡耕地有計劃,有步驟地停止耕種,按照適地適樹的原則,因地制宜的植樹造林,恢復(fù)森林植被。
退耕還林是從保護(hù)和改善西部生態(tài)環(huán)境出發(fā),將易造成水土流失的坡耕地和易造成土地沙化的耕地,有計劃、分步驟地停止耕種;本著宜喬則喬、宜灌則灌、宜草則草,喬灌草結(jié)合的原則,因地制宜地造林種草,恢復(fù)林草植被。國家實行退耕還林資金和糧食補(bǔ)貼制度,國家按照核定的退耕地還林面積,在一定期限內(nèi)無償向退耕還林者提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助糧食、種苗造林費和現(xiàn)金(生活費)補(bǔ)助。黃河流域以及北方地區(qū),每畝退耕地每年補(bǔ)助原糧100公斤、現(xiàn)金20元,還生態(tài)林的至少補(bǔ)助8年,還經(jīng)濟(jì)林的補(bǔ)助5年,還草的補(bǔ)助2年。每畝退耕地和宜林荒山荒地補(bǔ)助種苗造林費50元。
寒假社會實踐心得8
民以食為天。現(xiàn)在,隨著生活水平的提高或是工作繁忙,越來越多的人喜歡出去餐廳飯店等場地吃飯,這比自己在家做要方便、快捷。每一天,都有無數(shù)的人(無論他們的工作身份如何)需要吃飯,這就給餐飲業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。而服務(wù)員則是各種餐館都無法缺少的。雖然做服務(wù)員,端端盤子、掃掃地......簡單,但是它能對一個人起到磨練的作用,并不是每個人都能堅持地、認(rèn)真地把這件事做好。所以這次我和同學(xué)到福旺快餐店里做服務(wù)員,是抱著鍛煉及提高自身能力體驗生活磨練自我的心態(tài)進(jìn)行的。由于我們只是尚未走出社會工作的大學(xué)生,缺少這方面的經(jīng)驗,也很少進(jìn)行比較辛苦的和長時間的工作,一些我們意料之外的困難的出現(xiàn)很是讓我們措手不及。這些困難雖然在飯店的老員工的幫助下得到解決,但我們不得不為自己非常青澀的社會經(jīng)驗及缺乏的溝通技能而感到憂慮。經(jīng)過這次的社會實踐,我對自己有了更深的了解,對工作、對社會有了更深的認(rèn)識。所以在未來的日子里,我一定要把握好各種機(jī)會來鍛煉和完善自己,使自己今后有更多的機(jī)會能夠更好地在社會上立足。剛與快餐店聯(lián)系好的時候,我沒有想太多,只是想把學(xué)校交代的作業(yè)完成而已。但和同學(xué)們聊天的時候,我意識到自己不應(yīng)該只將這個實踐活動當(dāng)作業(yè)而任務(wù)式地完成,而是要用心的做好一個服務(wù)員的本分工作。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,實踐就是將我們在學(xué)校里、課堂上、書本上所學(xué)到的理論知識用到客觀實際中去,將所學(xué)到的東西在社會的運用中轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢,從而達(dá)到更好的收益。在社會實踐中,我們可以清楚地了解到自己的不足,以使自己在未來的學(xué)習(xí)中能夠更有針對性,查漏補(bǔ)缺,提高學(xué)習(xí)成效。大家都知道,未畢業(yè)的學(xué)生都活在象牙塔里,學(xué)生的生活比較單純,沒有太多的接觸社會,學(xué)校與社會是不同的,呆在學(xué)校的學(xué)生要通過社會實踐才能夠更好的體驗社會,從中學(xué)到許多我們在學(xué)校無法學(xué)到的知識和技能。所以,從實踐中學(xué)習(xí),是大學(xué)生的又一重要課程,需要我們認(rèn)真地去實踐學(xué)習(xí),使我們在社會實踐的熏陶中獲得進(jìn)步、經(jīng)驗和不斷地茁壯成長。作為大一新生,我們還有更多的機(jī)會和時間去實踐,相信在大學(xué)的學(xué)習(xí)中還有更多的進(jìn)步與驚喜。接下來,我將介紹一下我此次的實踐經(jīng)歷。雇用我的是一家私人的快餐店,因為不太正式,所以做的工作也比較雜,迎客、點菜、端菜、收拾桌子、擦玻璃、掃地等一系列的工作都是我們來干。雖然不是第一次打工,但還是體會到了工作的辛苦。我的工作時間是從早上九點多鐘到晚上八點多鐘,中午沒有休息時間。整一天,我感覺都有點暈暈的'。還好飯店里有飯吃,不用自己另外買飯吃。工作的第一天,我的任務(wù)主要是傳菜,也叫走菜。開始時不明白是什么意思,所以問了領(lǐng)班半天。由于是剛來,什么都不知道,什么都要多問多做。幸好這里的老員工很熱心,帶著我們大概地熟悉了要做的工作。這個快餐店的生意很興旺,每天的顧客很多。剛來,總有人問我:“你們這兒有什么招牌菜?”“那個蒸魚都用些什么配料?”“這個黑椒剁魚要蒸多久?”無奈,我只好自言自語地跟客人說:“您看吧(把菜譜遞到顧客面前),我們的菜式豐富的。”實在是招架不住時,我就抱歉地說:“真對不起,我是新來的,還不太熟悉,那么,讓她給您說說吧!庇谑菍⒁晃毁Y深的老員工拉過來,勉強(qiáng)應(yīng)付。呆的時間長了,我也開始慢慢熟悉,有時晚上還會做夢看到那些美味的菜呢。當(dāng)然,在此期間,也發(fā)生了一些有趣的事。在客人高峰期,大家都很忙碌,忙著遞茶、點菜、端菜、收拾桌子……一般,我和阿蘭負(fù)責(zé)二樓,這意味著我們更辛苦,在一樓與二樓間“奔波”。那天晚上,我端著一大盆湯上二樓給二十七號的顧客,在快放下時,我不小心碰到了盆景,失去平衡。雖然很努力穩(wěn)住,但湯還是灑出了不少。幸好沒灑在顧客身上。我連忙道歉,快速地將桌上的湯擦干。旁邊的伙伴也過來幫忙,那位先生看著我們慌張的樣子,微微一笑,很溫暖地說:“呵呵,沒事,我還愁喝不完呢!這樣剛好。也算是幫了我的忙!蔽腋屑さ卣f:“非常感謝!歡迎下次您的光臨!边有一次,不知怎的,可能是忙暈了,在斟茶時弄了一桌子水,我邊擦邊道歉,那位顧客反而安慰我了,別緊張,沒事!”說完還哈哈的笑了。我頓時舒了一口氣,也笑了起來。兩次的失誤,本以為會被罵得很慘,不料卻感受到了非一般的溫暖。感動!
但是,人并不是每次都能搭上幸運的順風(fēng)車的。有時,人們必須為自己的失誤付出代價。不管你是故意或是無意。工作的第五天,客人比往常多,收拾完桌子,我迎來了四位客人,在點菜時,由于一時的分神,我沒聽清一位客人要點什么菜。于是,我禮貌地說:“對不起,請問您需要點什么?”不料,那位客人大聲地沖我喊:“點什么?你聾的嗎?……”我一下子懵了。手足無措。臉上滾燙燙的。領(lǐng)班連忙過來道歉,很禮貌并靈活地解決了。他拍拍我的肩,輕輕地對我說:“嚇著了吧?沒事了!蹦翘欤野づ,但我并沒有感到委屈。確實是我沒有做好。畢竟,顧客就是上帝。這是普遍存在的規(guī)律。最后總結(jié)部分,在這,就略了。
寒假社會實踐心得9
千萬人中有個人懂我,你有最珍貴的角落。讓我們相聚在一起,我們都應(yīng)感恩、應(yīng)滿足。我們都是平凡的人,但是我們要相信我們會是平凡中最不平凡的一個。因你有我,因為有這個小組,才使我們來到這里,幫助那些需要幫助的孩子們。在這次的支教活動中,我們彼此相愛、彼此扶持、彼此幫助。我們是被揀選的,我們明白我們的每個腳步都要跟隨他的腳步,他給我們更多勇氣,給我們更多信心,讓我們勇敢踏出每一步,一步一步都將變成祝福。
一、下面介紹一下本組的一些情況:
(一)、基本情況:
20xx年1月22日,我們踏上往支教的道路,當(dāng)我們到達(dá)村里時,映入眼簾的是一片荒涼的景象,冷風(fēng)刺骨。道路正在修建,如照片所示 當(dāng)村民們看到我們,都很開心,都在說這些是來支教的老師。這讓我們更加堅定我們的信心,我們要將這條路永遠(yuǎn)走下去,不管道路有多坎坷,只要有主的帶領(lǐng),我們都將陪伴在他們的左右,一起向藍(lán)天歡呼,向白云招手,我們要一起笑一起哭。
(二)、所具備的條件:
1、住宿條件:我們此行總共有五個人,其中有三個弟兄、兩個姐妹,牧師為我們安排了兩個宿舍,我們自己煮飯吃,食宿不成問題。
2、設(shè)備條件:
(1)、有一臺電腦放在宿舍,這為我們查找資料提供了有力的條件,讓我們能夠及時查找一些與課程有關(guān)的材料,解決課堂上所無法解決的難題,使我們能夠及時為孩子解答疑惑。
(2)、我們的課堂里面的設(shè)備適合我們的教學(xué),而且我們的課外活動場地都在一起,安全第一,因此學(xué)生的安全能夠得到很好的保證。
(3)我們自己有大門的鑰匙,能夠及時打開大門,讓比較早到的孩子可以及時進(jìn)到班級,不至于在外面吹風(fēng),亦保證了孩子的安全與健康。
以上這些硬件措施全是靠他的恩賜,所以我們很感恩,我們要將他所賜的這些充分發(fā)揮它們各自的作用,造福于這些孩子們。
(三)、生源情況:
1、學(xué)生人數(shù):這次參加支教學(xué)習(xí)的孩子有十多個,還有一些孩子因家離的比較遠(yuǎn),未能夠參加學(xué)習(xí)
2、交通情況:由于當(dāng)?shù)氐牡乩項l件的限制,孩子們都是走路來上課,我們在探訪時去過這些孩子的家里,有些需要走十幾二十分鐘。但是,這些孩子仍然來參加學(xué)習(xí),這使我們很感恩。但是,大多數(shù)孩子的家都在附近,因此也很便利。
3、學(xué)生分布情況:孩子分布比較分散,在探訪時,我們到過YF等比較遠(yuǎn)的孩子家里,這些孩子若要參加我們的支教學(xué)習(xí)是比較不方便的,車非常難等。但是,我們可以利用課余的一些時間,安排當(dāng)天沒有課的弟兄姐妹去探訪,同樣也會起到一定的作用。
二、這次支教的現(xiàn)狀及所產(chǎn)生的效果與影響:
(一)、現(xiàn)狀:
我們22號到達(dá)村里,接下來由村里的一個孩子帶我們?nèi)チ藥讉孩子家里,我們了解了一下情況,并邀請他們參加我們的支教活動;晚上我們還電話邀請了其他的孩子。23號主日后我們就開班、破冰,下午就開始進(jìn)入學(xué)習(xí)。或許我們組的進(jìn)度會比其他小組的快一些,但是孩子們還是很快就進(jìn)入狀態(tài)。接下來的幾天里,孩子們跟我們越來越熟,越來越放得開,上課也很積極,課下更是生龍活虎啊。跟他們在一起,我們都變得年輕了,仿佛又回到了童年,是孩子們幫我們找回了我們的童年。每天的課上總是充滿歡聲笑語,謝謝孩子們燦爛的笑容,照亮了我們的天空,因他們而有我們,他們永遠(yuǎn)是我們心中寶愛的孩子。在告別會上,看著孩子的臉,我們總是感嘆時間太短,為他們做的實在是太少太少了。當(dāng)孩子們問我們下次還會不會來的時候,我的心情就變得很沉重,我很想說我們下次還會來,但是我不能給他們?nèi)魏蔚某兄Z,我現(xiàn)在能為他們做的就是爭取讓這個小組繼續(xù)開辦下去。在這段時間里,最遺憾的是,更多的孩子沒能參加我們的支教活動,不能幫他們輔導(dǎo)課業(yè)。但是我們的愛仍在傳遞,我們利用課余時間去探訪了那些孩子,為他們送溫暖,他們也都很懂事、很感恩。
(二)、效果:
在支教期間,我們著重關(guān)心孩子,其中,有一位孩子他很內(nèi)向,很沉默,不愿多與人交談。不論在課上還是在課下,他總是不太愿意融入到群體。后來,我們經(jīng)過與他交談,從中了解到,他也幾乎沒有什么朋友,之前的學(xué)習(xí)成績還不錯,可是后來退步了,就有了輟學(xué)的念頭。我們跟他講道理,用我們自身的一些例子來啟發(fā)他,希望他能繼續(xù)讀書,變得開朗。真的很感恩,我們?yōu)樗龅乃枷牍ぷ餍Ч欠浅C黠@的。第二天看到他的時候,他會懂得笑,而且也漸漸融入到我們當(dāng)中,看到他有如此大的改變我們真的很欣慰!
(三)、影響:
雖然說我們這次支教的時間是非常短暫的,但是,我們在孩子心中的地位已經(jīng)很重要了,當(dāng)我通知他們說:28號早上是我們在這兒的最后的一個早上的時候,他們說:“老師,我們明天會送你們禮物,你們下午什么時候走啊?”孩子們所表現(xiàn)出的不舍讓我們很心疼。第二天,我們收到了,孩子們親手做的一些手工藝品,雖然不是很精致,但卻滿載了他們的心意。下午,我們想悄悄地走,可是有幾個孩子在那邊等我們,那時我們真的希望能再多給我們一點時間。當(dāng)我們走到一半的時候,孩子們的跟我們說再見的聲音我們依仍可以聽到;回頭看他們揮舞的小手,心里更是難受。 這就是當(dāng)時的情景......
既然我們對他們的影響那么大,那么,我們更有必要繼續(xù)開設(shè)這個小組,讓我們的愛繼續(xù)傳遞下去,這是我們共同所渴慕的,主必應(yīng)允。
(四)、未來發(fā)展?fàn)顩r:
1出現(xiàn)的問題:
(1)、由于這是新增設(shè)的小組,缺乏孩子的相關(guān)的、具體的一些信息
(2)、小組成員缺乏教學(xué)經(jīng)驗,一些材料的選擇不能很好的考慮到每一位學(xué)生,教案準(zhǔn)備不是很充分,有時候課堂的氣氛不是很活躍,有些課比較枯燥,孩子的積極性得不到很好的帶動。
(3)、教學(xué)工具的缺乏,使課程不能夠非常的生動形象,比如繪畫課、體育課等
(4)在探訪的過程中,由于有些孩子的父母不在家,從而使得一些探訪工作的收獲不是很大,孩子的情況也缺乏具體性。
(5)、組長的經(jīng)驗缺乏,工作的安排比起其他小組仍有一大截得差距
2解決的辦法:
(1)、正因為組是新增設(shè)的小組,所以,我們要做的比其他小組更要多,要認(rèn)真落實孩子的情況,做好記錄
(2)、針對這個問題,主要就是要靠我們不斷地積累知識和經(jīng)驗,謙虛地向其他人學(xué)習(xí);若課堂氣氛不是很好,可能是孩子玩的太累了,再加上沒有午休,建議可以讓孩子睡五分鐘來緩解一下(效果不錯)
(3)、對于硬件措施的缺乏這個問題,我們可以在去支教之前,用我們自己的'零用錢為孩子買一些學(xué)習(xí)用品,這樣的意義是很大的;而且還可以改善教學(xué)工具缺乏這個問題,使課程能夠更形像、生動;另外,也可以邀請繪畫好的孩子來給這些孩子上課,這樣既可以鍛煉這些孩子又可以充分發(fā)揮孩子的特長
(4)、在探訪中,我們遇到過被一些家長不信任的情況,但我們并不會因此而退縮,我們馬上就調(diào)整好心態(tài),繼續(xù)投入我們的探訪工作中去;對于孩子或者父母當(dāng)中有任何一方不在家的情況,我們可以問清楚二者都在家的具體時間,多次探訪,并做好記錄
(5)、經(jīng)驗是不斷積累起來的,對于上述的問題,組長可以向其他組長請教、學(xué)習(xí),并根據(jù)實際情況,具體問題具體分析,將每一項工作合理分配到每個組員的身上,并認(rèn)真落實,提高效率。要及時總結(jié)工作情況,以制定下一步的計劃
3發(fā)展前景:
(1)、教學(xué)上:
A、對于志愿者:我們要提高自身的修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)知識來豐富自己,積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),多向資深的志愿者請教
B、材料的選擇要適合孩子,要能激發(fā)孩子的積極性,要充分發(fā)揮孩子的能動性
C、教案要準(zhǔn)備充分,認(rèn)真?zhèn)湔n ,建議多備幾份教案,可供選擇
D、多與孩子交流,了解他們的想法,多關(guān)心孩子;對于比較皮的孩子可以采取獎勵與懲罰相結(jié)合的原則
(2)、探訪上:
A、表明身份,說明來意
B、要注意言語,禮貌待人、尊重他人
C、在談話過程中要注意傾聽,對他人的話語要做出適當(dāng)?shù)姆从,注意控制自己的情緒
D、對被訪人員表示關(guān)心,使其相信我們,這樣他們就會更愿意與我們講出真心話
E、做好探訪記錄,及時更新情況
F、平時可以接送孩子上下課,拉近與孩子之間的距離,在路途中孩子會跟我們分享更多的事情,我們就可以了解到更多情況
(3)、總體上:
A、組員之間要互幫互助、互諒互讓,團(tuán)結(jié)一心,服從安排,認(rèn)真做好自己的本職工作
B、組長要起領(lǐng)導(dǎo)者的作用,將各項工作分配到每位組員的身上,提高效率
C、施比受更為有福,志愿者要真心實意的來做這項工作,不為自己,只為這些孩子
D、及時總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗
E、適當(dāng)?shù)、適時地將我們蔓托的理念灌輸給孩子,選一些有意愿的孩子,將其培養(yǎng)成我們的接班人,讓這個接力棒繼續(xù)傳遞!
寒假社會實踐心得10
放假時,當(dāng)我們初一給孩子們做講解,如何調(diào)查,調(diào)查什么的時候,學(xué)生們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場的每一個學(xué)生都具備的,從他們那雙充滿求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。我不知為什么,也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動了,被他們的純真、活潑、樸實感動了。在這些孩子的身上,我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義,讓我感覺到此做法是對的,如果這次活動能增強(qiáng)他們對未來美好的憧憬、對知識的渴求,那這個活動就算是成功了!
據(jù)了解,這次活動得到了當(dāng)?shù)亓舜甯刹亢皖I(lǐng)導(dǎo)的支持,他們是這個村莊為數(shù)不多的學(xué)生,老師和鄉(xiāng)親們給了他們太多的期望,他們希望學(xué)生能夠走進(jìn)大學(xué),將來為這個村的建設(shè)作出貢獻(xiàn),現(xiàn)在雖然還沒有初中畢業(yè),但學(xué)生們愿盡自己的努力回報母校和鄉(xiāng)親。調(diào)查小組應(yīng)邀請乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到家鄉(xiāng)的一家宏潤紡織有限公司。首先,與孫經(jīng)理見了面,孫經(jīng)理對學(xué)生的到來表示熱烈的歡迎。他向?qū)W生詳細(xì)介紹了生產(chǎn),銷售等近幾年的發(fā)展概況。
之后,他帶領(lǐng)學(xué)生參觀了產(chǎn)品以及生產(chǎn)線等進(jìn)行了介紹。他要求學(xué)生在實踐過程中要主動與公廠的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。最后他祝愿調(diào)查小組的學(xué)生在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。
調(diào)查小組還到當(dāng)?shù)氐木蠢显涸儐柪先,了解了?dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)俗,增加了社會閱歷。還查訪了白旗寨社區(qū)的規(guī)劃,知道了白旗寨人們的明天會比今天更加美好!這次假期實踐以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。也有一些不足,我個人認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
在社會上要善于與別人溝通。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如世人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
在社會中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是在這次假期社會實踐學(xué)到的,知道了知識與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對學(xué)生今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓學(xué)生有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了學(xué)生的堅持力!讓學(xué)生在以后的人生路上更加堅強(qiáng)!通過實踐活動讓學(xué)生更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓學(xué)生知道金錢賺取的不容易!在以后的學(xué)習(xí)生活中要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難要更加堅強(qiáng)!用知識武裝自己,鑄就祖國輝煌的明天!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。
誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
我在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
學(xué)校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價值。
今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的.機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
高中是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,不斷參加類似的活動,有目的的深入實踐,之后還要'進(jìn)行分析與體會,才能緊跟社會步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個強(qiáng)人,才能喲能否自己寶貴的實踐閱歷打開成功之門!
寒假社會實踐心得11
今年寒假,為了更快的走出社會,開闊自己的見識,鍛煉自己的能力,找出自己的不足和差距,同時為了響應(yīng)學(xué)校的號召,我利用假期的空閑時間在一家服裝店做了為期兩周的社會實踐。
我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實并非如此。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從。
當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢?但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初。
幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!
可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。
后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運用在實際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠信是成功的根本。誠信,對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細(xì)水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
第四:付出才有收獲。以前買衣服的時候,都會有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
第五:成功是留給有準(zhǔn)備的人。只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人介紹,就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開始的時候我什么都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,衣服自然也就賣不出去了。
找到這個問題后,我努力向其他老練的.推銷員學(xué)習(xí),經(jīng)過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ),所以說:成功總是留給有準(zhǔn)備的人。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。讓我對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識,加強(qiáng)了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗。
同時加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。這次的實踐是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
寒假社會實踐心得12
隨著實習(xí)階段的開啟讓早已期盼許久的我來到了西餐廳擔(dān)任服務(wù)員工作,至少對于未來的職業(yè)發(fā)展而言服務(wù)員工作可以讓我彌補(bǔ)自身不擅交際的缺陷從而獲得成長,盡管在時間的流逝中這次西餐廳實習(xí)早已結(jié)束卻為自己創(chuàng)造了不少難忘的回憶,除此之外珍貴的工作經(jīng)驗也是自己在服務(wù)員崗位中的收獲之一。
初次進(jìn)入西餐廳雖然十分喜歡這里的工作環(huán)境卻難以有著姣好的表現(xiàn),主要還是因為這里沒有較為系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)導(dǎo)致自己常常在禮儀方便做得不夠好,盡管已經(jīng)花費了不少心思模仿同事的工作方式卻依舊難以獲得較好的評價,所幸的是我能夠準(zhǔn)確找出自己在服務(wù)員崗位上的不足并善于向同事進(jìn)行學(xué)習(xí),只不過相對于工作經(jīng)驗的`充實而言頻繁地詢問也很容易令人產(chǎn)生反感,因此在后續(xù)的工作中我聽從西餐廳領(lǐng)導(dǎo)的建議養(yǎng)成了詢問之前先思考的習(xí)慣從而提升了獨立解決問題的能力,這讓我在珍惜實習(xí)機(jī)會的同時也投入了不少精力在服務(wù)員工作中遇到的問題中,除了熟悉職場競爭機(jī)制以外也讓我對人情世故的處理方面增添了不少經(jīng)驗。
在報餐與上菜的工作中能夠較好地遵循顧客的意愿并提供較好的服務(wù),也許是因為這方面的工作只需較好的態(tài)度與服務(wù)意識便能做得很好的緣故吧,縱然前期的服務(wù)工作中常常在顧客較多的時候感到手足無措?yún)s也沒有出現(xiàn)過差錯,只不過隨著實習(xí)時間的增加讓我意識到自身的服務(wù)水平相對于同事而言還存在著不少值得改進(jìn)的地方,除此之外則是不正確的心態(tài)讓我在工作的時候總盼望著能夠早些下班,實際上這種錯誤觀念對于西餐廳服務(wù)員的工作而言很容易造成不利的影響。
相對于短暫的實習(xí)生涯而言西餐廳領(lǐng)導(dǎo)教給自己的工作技巧才是令人難忘的,無論是服務(wù)禮儀方面的知識還是顧客的接待都是自己在西餐廳工作中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗,也正因為如此才能夠意識到缺少實踐經(jīng)驗的自己在職場中很容易吃虧,然而這份經(jīng)歷在補(bǔ)齊自身短板的同時讓我提前接觸了職場的生活,當(dāng)我意識到職場與校園存在著很大不同以后自然就會想辦法去適應(yīng)直至獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
也許昨日的我們還沉浸于校園的生活之中卻在今天踏入了社會這個充滿挑戰(zhàn)性的區(qū)域,所以展望未來的同時也要認(rèn)清實際并在職場生活中有所作為才行,我會秉承實習(xí)期間的良好作風(fēng)并在畢業(yè)以后的職業(yè)生涯中創(chuàng)造更多效益。
寒假社會實踐心得13
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,
胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過這次的寒假實踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的快樂。當(dāng)我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ。但是我相信,這種實踐是不可缺少的.一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
而且當(dāng)代社會需要的是德才兼?zhèn),全面發(fā)展高素質(zhì)的人才。關(guān)在籠子里的鳥永遠(yuǎn)不知道外面的風(fēng)雨與艱辛,也看不到蔚藍(lán)的天空。寒假實踐讓我更加成熟,懂得更多。以后我還會花更多的時間來參加這樣的實踐活動!
寒假社會實踐心得14
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在這個寒冷的冬日,我們××中學(xué)“書香××”社會實踐小分隊離開暫別象牙塔中舒適的生活,與××等地新華書店門市聯(lián)手,宣傳“人文”精神,舉辦“暢談理想,共話人生”座談,與小讀者進(jìn)行互動。我參加的部分一共包括“我的××,以優(yōu)雅的方式參與”調(diào)查問卷、趣味互動游戲兩個部分。
作為文科的學(xué)生,我們身上具備人文氣息、書香情懷,正是這一點,我們滿懷信心,帶著幾分期許、幾分熱情、幾分激動來到目的地。
受到××新華書店的相關(guān)負(fù)責(zé)人員熱情接待之后,我們很快就和一群活潑可愛的小孩子玩成一氣,我們被他們由內(nèi)而外散發(fā)出來的童真與認(rèn)真深深地吸引了。他們先是仔細(xì)填寫完了“我的.××,以優(yōu)雅的方式參與”調(diào)查問卷,他們還提出了不少寶貴意見,如希望圖書文字注上拼音、圖書分類、介紹民族文化精神內(nèi)容等等,他們還祝福,發(fā)揮出色,取得理想成績···
調(diào)查問卷部分結(jié)束后,我們大家一起玩趣味互動游戲,通過互動游戲,我們所有的實踐隊員都稱被小朋友們淵博的××知識深深打動了,他們基本能說出所有的奧運項目名稱、國內(nèi)外知名××項目規(guī)則等等。
“艱辛知人生,實踐長才干”。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是真正學(xué)習(xí)的大課堂,通過社會實踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
通過這次實踐,我還從小朋友身上學(xué)到了:我們要從小學(xué)習(xí)文化知識,了解中國各個領(lǐng)域的精髓,并且要深知國內(nèi)外的大事,真正做到“家事、國事、天下事、事事關(guān)心”。
宣傳“人文××”精神。通過我們的活動,讓更多的孩子,從而讓更多的家庭關(guān)注奧運、參與奧運,進(jìn)一步營造江蘇青少年心系奧運、喜迎奧運的良好氛圍。通過全體隊員們的努力,以有效的行動回饋社會,。同時提高×ד厚生”聲譽(yù)、為學(xué)校增光添彩,切實起到學(xué)校與社會的互動效益,達(dá)到雙贏效果。
社會實踐接這段記憶,我一定會永遠(yuǎn)記住。我想,這段時間里所學(xué)到的知識,我一定會受益終身!我為中國加油!為世界加油!
寒假社會實踐心得15
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。
在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的'促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。
來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。
在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個寒假的時間,但是這和以往打的寒假工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。
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