寒假社會實踐心得體會(大全3篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的寒假社會實踐心得體會,希望對大家有所幫助。
寒假社會實踐心得體會1
這次社會實踐是一段很忙碌的時間,在忙碌之中時間也仿佛變得快了起來。一轉(zhuǎn)眼,二十天的社會實踐已經(jīng)結(jié)束了。這是我第一次進(jìn)入社會,也是我第一次全職做這樣一份工作,這一切對于我來說都很新鮮,同時也充滿著挫折感。所以這二十天讓我受教良多,也讓我明白了人生中很多的道理。我想在這里將自己的這些體會記錄下來,讓自己對今后有一個更好的打算!
這次實踐的地方是一家美妝店,我當(dāng)時選擇美妝店,是因為自己本身喜歡美妝,其次做銷售也是一件可以鍛煉自己的事情。但是在這個市面上,很多美妝店都是不會招寒假工的,一開始也確實找不到這樣的寒假工。但是后來通過我朋友的`介紹,一家美妝店愿意接受我,但是有要求,就是二十天的時間內(nèi)要做出業(yè)績來,如果沒做出業(yè)績的話二十天的底薪減半。一開始我認(rèn)為自己只是來工作感受一下生活,我相信這是許多大學(xué)生進(jìn)入社會的初步心理,所以我也不是很在意這個底薪,也抱著一種無所謂的態(tài)度。但當(dāng)我工作了第一天之后我就遇到了自己思想上的轉(zhuǎn)折點,那一天恰好是美妝店做活動,活動也比較大,雖然我第一天上班,但在此之前我也是受過培訓(xùn)的,所以我也能夠自己獨立上手。那天的人流量很大,平時不太健談的自己突然之間話都變得多了起來,一旦有客人進(jìn)店,我就會熱情的跑上去問,剛開始自己問出口還會有一些別扭,但是次數(shù)多了就感覺都是一樣的了,也不會有太多別扭的感覺。所以越到最后,我就越是健談了。一天下來,接待了不下三十名客人,這天店內(nèi)的收益也特別的高,而我這一天便差不多完成了這個月三分之一的業(yè)績。我接收到了滿滿的成就感,也仿佛看到了自己的希望,與此同時,我對這份底薪和提成就更加有想法,有激情了。
一次成功,讓我明白了一份事業(yè)的意義,它能給我?guī)沓砷L,能給我?guī)磴裤胶拖M,它更能給我?guī)韮?nèi)心的滿足和充實,這對于我來說就已經(jīng)足夠了。同時我也很清楚賺錢不易,我也更加理解爸媽每天在外辛苦賺錢的艱辛,所以我就要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,爭取在畢業(yè)之后找到一份好的工作,為自己贏得富裕充實的生活條件,為家人也帶來一些欣慰。這次實踐,讓我更加的充滿希望,充滿力量。我會繼續(xù)努力,繼續(xù)往前,繼續(xù)堅持,去看一看更遠(yuǎn)的世界,也望一望更遠(yuǎn)的未來!
寒假社會實踐心得體會2
我所在的快餐店是非常出名的,而且他們的,專業(yè)性也是非常的強(qiáng),而我在也是可以感受到,而我也是在這學(xué)到很多服務(wù)類的知識,懂得想要一名服務(wù)員,除了做事之外,你的語言,你對客戶說話的語氣,手上的動作,還有表情都是可以看出是不是真的專業(yè)的,或者發(fā)自內(nèi)心的去為客戶服務(wù)的,很多時候我們?nèi)コ燥堃彩强梢钥吹,有些服?wù)員的態(tài)度真的是可以寫在臉上的,或者體現(xiàn)在動作上的。不過經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)之后,我也是明白,工作之中,我們每一人都可能遇到一些煩心事,然后情緒不佳的時候,而如果是認(rèn)真的去對待工作,把服務(wù)做到專業(yè)的話,其實也是不會讓客戶察覺的,同時也是一種職業(yè)的道德。
做好服務(wù),不但是可以讓自己顯得更加的專業(yè)性,同時也是可以讓客戶滿意,會回頭再來吃的,而我在工作之中也是把服務(wù)做好了,有時候也是會得到客戶的好評或者感謝,讓我也是明白,社會之中的工作,只要自己是去做好了的.,無論是什么樣的一個工作,都是會有價值的,以前我覺得這些基本的崗位是沒有什么技術(shù)含量,或者覺得枯燥,其實并非如此,每一份工作都是有它所在的作用的,同時也是需要我們?nèi)ヅψ龊米约菏诸^的事情,無論是在什么的崗位上,只有自己去認(rèn)真的做好了,那么才有意義,而在這份工作之中,我也是可以感受到每一天的工作的確是比較重復(fù),但是接觸的人不一樣,而且也是可以從他們的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在實踐之后,我也是發(fā)覺自己溝通方面的能力還是有所欠缺的了,遇到一些是比較難纏的客戶,我總是會解決不了,需要同事來給我?guī)兔,而且我也是知道,個人的其他一些能力也是還有很大的提高空間,我回到學(xué)校之后也是需要去提升,多學(xué)習(xí),來讓自身變得更加的優(yōu)秀,能在以后更好的去適應(yīng)社會。
寒假社會實踐心得體會3
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式。對于在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。因此,這學(xué)期的假期我根據(jù)實際情況找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:20xx年1月25日——20xx年2月10日
實習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
二、實習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
三、實習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的.,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
再次,提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道。
社會實踐讓我提前了解到自己的不足,讓我們在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
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