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寒假社會實踐心得感悟
在平日的生活或工作學習中,我們常常會因經(jīng)歷的人和事不同而產(chǎn)生新的感悟,為了更好的記憶,我們可以把這些感悟都記錄下來。那么,到底應該要怎樣去寫感悟呢?以下是小編為大家收集的寒假社會實踐心得感悟,僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假社會實踐心得感悟1
無悔的時光,微笑的夢。嘀嗒嘀嗒時間飛快,轉眼間自己加入筑夢青春社區(qū)服務隊已經(jīng)有大半個月了。大半個月就在每一天開展的志愿服務活動中消逝了,但這一切都是值得的。
這大半個月以來,自己無時無刻不在堅持著,堅持著,自己也在進步著。從剛開始做事的不適、手忙腳亂,到現(xiàn)在的得心應手,從容不迫,自己沒一丁一點的進步,還有那一絲一毫的收獲,自己都是歷歷在目。每一次的行動,每一次的付出,在自己的堅持與不斷努力中也都得到了回報。
曾記得,我們每一次志愿活動開展前都會經(jīng)過我們隊員們一系列的策劃、討論與預測,每一次我們都會抽絲剝繭,進行綜合的細節(jié)分析,一直都致力于精益求精,也正是由于我們不斷的在保持并延伸這種做事風格,我們筑夢青春社區(qū)服務隊的每一位隊員都得到了心性的'洗禮,不驕不躁,不卑不吭,不斷地努力著,凝聚著無限的力量去傳達正能量,不斷的去延續(xù)著我們隊伍的志愿服務社區(qū)夢,同時我們也在努力著把我們的夢融合到我們偉大的中國夢中去,為實現(xiàn)中國夢付出自己所能做出的努力。無暇的時光里,藏著我們的美好夢,一個此刻在微笑的夢。只有努力著,不停得努力著,夢就會永遠微笑著。
寒假社會實踐心得感悟2
隨著實習階段的開啟讓早已期盼許久的我來到了西餐廳擔任服務員工作,至少對于未來的職業(yè)發(fā)展而言服務員工作可以讓我彌補自身不擅交際的缺陷從而獲得成長,盡管在時間的流逝中這次西餐廳實習早已結束卻為自己創(chuàng)造了不少難忘的回憶,除此之外珍貴的工作經(jīng)
驗也是自己在服務員崗位中的收獲之一。
初次進入西餐廳雖然十分喜歡這里的工作環(huán)境卻難以有著姣好的表現(xiàn),主要還是因為這里沒有較為系統(tǒng)的崗前培訓導致自己常常在禮儀方便做得不夠好,盡管已經(jīng)花費了不少心思模仿同事的工作方式卻依舊難以獲得較好的評價,所幸的是我能夠準確找出自己在服務員崗位上的不足并善于向同事進行學習,只不過相對于工作經(jīng)驗的充實而言頻繁地詢問也很容易令人產(chǎn)生反感,因此在后續(xù)的工作中我聽從西餐廳領導的建議養(yǎng)成了詢問之前先思考的習慣從而提升了獨立解決問題的能力,這讓我在珍惜實習機會的同時也投入了不少精力在服務員工作中遇到的問題中,除了熟悉職場競爭機制以外也讓我對人情世故的`處理方面增添了不少經(jīng)驗。
在報餐與上菜的工作中能夠較好地遵循顧客的意愿并提供較好的服務,也許是因為這方面的工作只需較好的態(tài)度與服務意識便能做得很好的緣故吧,縱然前期的服務工作中常常在顧客較多的時候感到手足無措?yún)s也沒有出現(xiàn)過差錯,只不過隨著實習時間的增加讓我意識到自身的服務水平相對于同事而言還存在著不少值得改進的地方,除此之外則是不正確的心態(tài)讓我在工作的時候總盼望著能夠早些下班,實際上這種錯誤觀念對于西餐廳服務員的工作而言很容易造成不利的影響。
相對于短暫的實習生涯而言西餐廳領導教給自己的工作技巧才是令人難忘的,無論是服務禮儀方面的知識還是顧客的接待都是自己在西餐廳工作中學到的寶貴經(jīng)驗,也正因為如此才能夠意識到缺少實踐經(jīng)驗的自己在職場中很容易吃虧,然而這份經(jīng)歷在補齊自身短板的同時讓我提前接觸了職場的生活,當我意識到職場與校園存在著很大不同以后自然就會想辦法去適應直至獲得領導的認可。
也許昨日的我們還沉浸于校園的生活之中卻在今天踏入了社會這個充滿挑戰(zhàn)性的區(qū)域,所以展望未來的同時也要認清實際并在職場生活中有所作為才行,我會秉承實習期間的良好作風并在畢業(yè)以后的職業(yè)生涯中創(chuàng)造更多效益。
寒假社會實踐心得感悟3
短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺,不僅對計算機知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結得出以下心得:
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達了對別人的尊重。
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學東西,就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的溝通,通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時候,要有序的對這次售后服務進行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄,在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務。這次工作中,我學到了計算機的許多操作知識,擁有了實踐經(jīng)驗,體現(xiàn)了知識的真正價值,對我以后學習計算機奠定了基礎。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄,我們應該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣,對有經(jīng)驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應細心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗,充實自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種
良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當你可以選擇的時候,把主動權握在自己的手中。主動向同事請教問題,幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談談學習與工作等,通過這些同事就更愿意指導我們了,使我們獲得更大的'收獲。
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣。在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情。對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務部門調(diào)配了2名人員過去,但是,售后服務部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習慣,會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實踐給予了我很多學習機會,今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學生,將來成為一個對社會有用的人。
寒假社會實踐心得感悟4
其實,我一直相信緣分,相信一種感覺;有時,雖是未曾相遇,卻有著似曾相識的感覺。感謝緣分,感謝生活。
在幾天的工作中,我真的十分感謝我的項目負責人——大哥哥。在我們的交流中我才得知,緣分就是這么神奇,在我接手他這個兼職之前我們就曾經(jīng)相遇過,他還十分熱情的給我提供了幫助。在6天的工作中,他更是給我們帶來了很多的歡樂,因為他,我們一路上都可以嘻嘻哈哈;他很細心,那天我身體不舒服,他再三的詢問,給予我親哥哥般的.關懷;他是一個駕車新手,所以他總是笑著說我們是他的第一批乘客,也因為他是新手,所以坐他的車真的有些心驚膽戰(zhàn),但是現(xiàn)在想想真的妙趣橫生。
昨天我接到通知說項目出了些問題工作情況要等通知,然后,今天早上又接到了項目終止的通知,才發(fā)現(xiàn),那日下午的匆匆一別,竟可能再也不相見,我想:出現(xiàn)在我生命中的都是該出現(xiàn)的人,雖然他們陪伴我的道路很短,總是教會了我一些事情或陪我走了一段路便離開了,我還是很感謝他們曾經(jīng)出現(xiàn)在我的生命中,讓我的生活變得多彩,感謝那些曾經(jīng)出現(xiàn)和現(xiàn)在還生活在我生命里的朋友,親人!且行且珍惜,感謝!
寒假社會實踐心得感悟5
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的.勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的
需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達不了自己想要表達的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實質(zhì)的成績。永遠忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實踐,使我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工,沒有太多經(jīng)驗,所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐,我鍛煉了自己的社會適應能力,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
寒假社會實踐心得感悟6
人的一生只有一次青春,現(xiàn)在,青春是用來奮斗的;將來,青春是用來回憶的。xx期社會實踐已過去三分之二,即將接近尾聲;貞涍@這一個月的點點滴滴,多想時間的腳步能慢點,再慢點。
這是我第二次參加社會實踐,去年是留校實習,今年則是在社區(qū)實踐;叵肫鹑ツ甑纳鐣䦟嵺`,至今仍然是歷歷在目,去年的xx月,曾經(jīng)有一支10個人的`實踐團隊,在溫職院行政樓的某個辦公室,我們平等對待每支隊伍,在第一時間發(fā)布各實踐隊伍的動態(tài),辛勤地工作著。去年xx月的一幕幕久久縈繞在我的腦海里,揮之不去。
今年xx月初,老師打電話問我,xx期實踐隊負責新聞宣傳,考慮好了沒有?我說了一句可以,輕松的答應了下來,內(nèi)中的酸甜苦辣,只有我自己知道。在過去的20天里,我感受到的是責任與擔當。我經(jīng)常會對自己說一段話,來勉勵自己,“既然我來到了這支隊伍,就要帶好這支隊伍,不管付出多少,盡自己最大努力,讓我們實踐隊上省級優(yōu)秀隊伍,讓它成為最好的、獨一無二的實踐隊伍”。感謝xx期社會實踐,讓在我人生當中最美好的時光,認識了你們。在這一個月,我
們一起開會、吃飯、睡覺、擠公交,收獲了友情與親情。銘記這一個月,這一個月將是我人生當中最難忘的、最美好的回憶。時光不老,我們不散。
寒假社會實踐心得感悟7
到xx酒店實習已經(jīng)有二十來天了,原來時間過得這么快,這二十來天也只不過是一眨眼的功夫,但是這一眨眼的時間我可真的一點都沒有浪費,因為呀我已經(jīng)破殼而出了。剛開始我對中餐廳的工作可以說是一無所知,而現(xiàn)在的我對中餐廳的工作也只是略懂略懂,我還需要不斷的去學習,因為我們中餐廳的文化呀博大精深!我們餐廳的地盤不大崗位挺多,我們有迎賓臺,收銀臺,包廂,大廳,還有我們的后場,每個崗位都有每個崗位要做的工作,所有的崗位之間又要做到很好的配合,在這里不得不夸我們中餐廳的主管經(jīng)理還有所有的員工都是非常有愛的,每天他們都會教會我,幫助我去完成各樣的任務,在休息的時候我們也會在一起開心的玩鬧。我們簡直像一家人一樣,而這就是我們的家。
如果你今天要來我們家做客,讓我來告訴你,你會被怎樣的服務。當電梯門在二樓打開的時候,你第一眼看到的`會是我微笑的對你說:您好,您幾位用餐?我會根據(jù)您的回答帶您到包廂或是大廳的位子上坐下,然后會有點菜員為您點菜再將您的菜單送到后場,我們的大廚會立刻為您準備菜肴,再由我們的服務員為您上菜,您用餐時有任何問題都可以呼叫我們服務員,我們很樂意為您服務。用完餐后,您可以讓叫我們到您的位子上為您結賬,也可以選擇到收銀臺結賬簽單。等您要離開的時候我會為您開電梯的門;請您慢走。,我們這一條龍的服務希望您會喜歡。
寒假社會實踐心得感悟8
從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學校園里兼職的許多學生,他們兼職的目的并非完全是因為高額的學雜費和生活費,或者是貧困家境。由于國家助學貸款和學校各類獎學金在某種程度上減輕了學生的經(jīng)濟負擔,所以兼職的主要目的還是通過這個過程使自己對社會的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎。
同時大學生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關,多數(shù)還是廉價的體力勞動。這原因有多方面的,但我認為主要原因有二:一方面,時間有限,一般都是利用課余時間,所以同學們只能選擇耗時少,收入較高的工作;另一方面,社會經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢?答案是否定的。很多大學生對中介機構表示懷疑,而學生在通過中介尋找工作的過程中上當受騙也很多。中介機構本身的信譽就是一個關鍵,再加上中介機構還要收取中介費,少則三五十元,多則一二百元。這對于收入又不高的.大學生來說,要付上這筆中介費相當于要他們無償打工三五天,甚至一個星期。但通過學校海報了解且能獲得工作的同學也不是很多,相對而言,大學生自己的勤工儉學部門是在信譽和權益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠遠不能滿足同學們的需要,且有時同學之間還會通過某種內(nèi)在關系先取得工作的機會。所以這在兩方面上也影響了同學們的兼職“前景”。
大學生對兼職的所得還是理性的處理,不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費,減輕家里經(jīng)濟負擔。同時多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職,因為家長們也知道,在這競爭如此激烈的社會,沒有一點能力,沒有一點社會經(jīng)驗是不容易找到好工作的,況且社會上的勞動力已經(jīng)相當充足,每年高校卻在不斷擴招,大學生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報道,家長也擔心孩子的未來,現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來的工作更難有保障。但家長也會擔心孩子在外的安全問題,這也就需要大學生在兼職的同時,更多地注意自己的安全。
而面對同學們在兼職中面對各種問題,總的來說還是因為社會經(jīng)驗不足所引起的。有的時候面對下一些問題,沒有利用法律武器來維護自己合法的權益,如工資拖欠問題,工作開始前的合同簽定問題。同學們總是覺得這是兼職,非正式工作,一般也不會去仔細考慮一些問題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。
寒假社會實踐心得感悟9
一轉眼我都成為了一名大學生,這也是我大學生活的第一個寒假。在這個寒假我選擇了去餐廳工作,進行社會實踐。而通過這次社
會實踐也讓我深刻的意識到了還在讀書的自己有多幸福,不用去思考明天該怎么辦,還不用承擔著一個家庭的重任,現(xiàn)在的我還有著父母給我的零花錢,只需要學習其他什么都不用做。我也開始了解了父母每天工作有多辛苦,在勞累了一天之后還要回到家里給我準備晚飯,還要操心我的學習情況,我很難想象這么多年他們是怎么堅持下來的'。我只是工作了將近一個月就感覺有些支撐不下去了,在每天剛剛去到餐廳的時候就期待著晚上下班了,還一直有著要不就不干了的想法,認為反正我不做也沒有什么事情,反正我爸媽還是要給我錢,但我最后還是堅持了下來,我認為我不能遇到點困難就退縮,這樣的話我想我自己都會看不起自己。
在剛剛進去工作的時候我還感到新奇,因為以前只以顧客的身份來飯店吃過飯卻從來沒有真正的去到那里工作過,這也是我的第一次工作,在這以前我從來沒有工作過,我還期待著不知道未來的工作生活會是什么樣的。但是在真正工作兩天新鮮感過去之后我開始感到了無聊,因為我發(fā)現(xiàn)每天做的事情是一樣的,而且還總會遇到各種各樣提出奇怪問題的顧客,這讓我有些開始懷疑我自己,因為我開始發(fā)現(xiàn)這個世界好像和我自己以前接觸的不一樣。在我來消費的時候從來沒有提出過這種無禮的要求,而這些人卻好像沒有一點素質(zhì)都沒有,我時常懷疑這些人是怎么長大的,但是慢慢的也就接受了,除了那些刁蠻的顧客,還是有著很多有素質(zhì)有禮貌的顧客的。而在遇到這些顧客的時候我服務的熱情都會提高很多,也讓我從中收到了一些啟發(fā),知道了什么樣的人會更招人喜歡,給人好感,我自己也開始改正自己身上的一些缺點,好讓自己能夠在一些小細節(jié)中給人更好的感受。
通過這次社會實踐讓我對于這個世界,這個社會有了更深刻的認識。知道了這個世界并沒有我想象的那么美好,父母也遠比我想象中的更加辛苦,我也知道了這種體力勞動,服務行業(yè)有多難受。我一定會在未來的日子里好好學習,讓自己變得更優(yōu)秀好讓那些沒有素質(zhì)的人能夠笑著和我說話。
寒假社會實踐心得感悟10
因為我之前就有過從事服務員的工作,銷售員需要的自信和服務能力,我都有一定的底子,在剛剛進入到銷售的,我并沒有碰到不好意思向客戶推銷的,所以我比其他的兼職人員進入崗位更快。做銷售員需要有很強的自信心,很多的朋友就是在接待來我們這里買的時候,會不好意思,原本熟悉的詞匯,都變得卡殼了,面對客戶問的問題,都變的不知道怎么回答了。跟我一起來做社會實踐的同學就是這也,把我們門店的.各種手機型號和性能都記得滾瓜爛熟,我們模擬買賣手機的時候,非常的流利,可是在客人來問問問題的時候,就變得不知道怎那么回答的,客人問個問題,心里的臺詞全忘記了?吹酵瑢W的這種狀況,我就跟她說,一定要自信,把客戶當成自己的朋友就好。朋友自己也是嘗試了一番,后面才有所改善。
雖然我有一定的自信,不過對待工作依舊不能夠算作很好,也經(jīng)常受到領導的批評——因為我對待工作有一點的散漫,所以對我們手機的性能之類的沒有記牢,所以跟客戶銷售的時候,我不能很好的答出客戶的問題,再就是我遲到了好幾次。因為自己工作積極性和態(tài)度的問題,所以沒少挨罵。為了不再挨罵,我嚴格要求自己,必須要認真對待工作,用更加積極的態(tài)度對待每一件事情。所以我更加努力地去學習這些手機的名稱與型號。所以后面,我的銷售業(yè)機瞬間就上來了,在第三周的時候就完成了店里給我們的業(yè)績。
這一次的實踐學習,給我最大的收獲不是那一個月的銷售工資,而是幫助我端正了自己的態(tài)度,讓我知道無論是什么事情,都需要認真去對待,千萬不能抱著無所謂混日子的心態(tài),這樣不僅對自己的的形象有損傷,還讓我的學習受到影響。所以我的態(tài)度得到了端正,相信我回到學習中去的時候,一定能夠幫助我在學習上面有更大的收獲!
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