英語專業(yè)生展覽館社會實踐報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的英語專業(yè)生展覽館社會實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　對學生已學部份理論知識進行綜合運用的培訓，加強學生對社會和了解，培養(yǎng)和訓練學生認識，觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業(yè)技能，實踐可以學到書本外的知識和能力，開闊視野，是一扇認識和觀察社會的窗口，可以提高聽說能力，可以培養(yǎng)合作溝通能力，有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足，明確以后改進的方向。

　　社會實踐方式：學校組織。

　　社會實踐的時間地點：xx年。錦漢展覽館

　　實踐對于大學生來說是非常有必要的，雖然自己在進入大學前也有過好幾年的工作經(jīng)驗，但并沒有這種有組織有目的的實踐經(jīng)歷，所學商務英語專業(yè)和實踐地為交易會對自己來說也都算是新的領域。于xx年秋在錦漢展覽的實踐雖然是短短的二十幾天，但卻經(jīng)歷了一個完整的工作歷程。我覺得在這次實踐中有很多新的體會和感受。

　　首先，對于交易會有了一個整體的認識。交易會在促進商品出口方面起著重大的作用。交易會這種活動的本身帶動了國內經(jīng)濟發(fā)展，尤其是廣州經(jīng)濟。它作為一個窗口展現(xiàn)在國外人士面前，除了經(jīng)濟上的互動還有文化，技術，知識各方面的互動，商品附上了民族文化氣息。此次實踐，擴寬了我們的視野，擴展了知識面，更有利于我們之后學習各國文化的理論課程。不同膚色的人，不同的服飾帶著不同的風情，兀自成為一道風景，又以匯合的筆墨構成一幅風景圖。讓我對世界融爐字樣產(chǎn)生了遐想。我喜歡上了這流動的畫面，這變換的色彩。

　　工作的總體職責是：

　　1、按時參加班前（后）會，服從主管，及時匯報情況。

　　2、上崗前檢查崗位設備設施是否正常運作，如發(fā)現(xiàn)設備有異常，應及時報告主管人員：提出前配備好所需物品，作好充分準備。

　　3、留意當天的特別事項，總結情況，與交班人員做好交接班工作，填寫好意見登記本，并及時向小組長或主管人員反映。

　　4、同時每個人都應肩負起“八大員“職責：

　　（1）導展員：正確介紹展覽會信息。

　�。�2）客服員：及時準確的解決客戶的問題。

　�。�3）消防員：及時消除火災隱患。

　�。�4）保安員：隨時肩負起展館、人員及財務的安全責任。

　�。�5）保潔員：隨時發(fā)現(xiàn)不符標準的衛(wèi)生問題，及時解決。

　�。�6）咨詢員：掌握豐富的信息量，隨時為有需要的客戶提供必要的咨詢服務。

　�。�7）信息員：隨時收集展會相關信息。

　�。�8）接待員：彬彬有禮，接待每一位來賓。

　　交易會的前期我是在辦證崗上班，工作內容是：

　　1、參展商辦證處和臨時辦證處：熟悉各類型證件，并清楚辦理各類證件所需的資料；查驗所需辦證資料，請辦證人員填寫相關表格；熟悉辦證系統(tǒng)操作，準確、快捷制證；熟悉發(fā)證流程，認真填寫領證表格。

　　2、買家辦證處：熟悉辦理買家證的條件和所需資料；接過登記表和名片，迅速識別國籍；熟悉買家系統(tǒng)的操作；將打印好的證件裝上證件套及繩子；對持邀請函和提前辦證的買家配上強套等并送上禮品。工作很輕松，但我不喜歡那種office氛圍。我不覺得我能從中學到什么，只是我更明白在我們的實際工作中不是個人的專業(yè)知識最重要。起重要一面的是人際關系的處理，溝通，協(xié)調以及融合、動力、團隊精神。否則一個人很多好的方面璧如創(chuàng)造力都會在那些狹隘的勾心斗角中喪失殆盡。主管是一個廣州人，是個對外地人有偏見的人。我常常在想，是什么讓她存著偏見？除了語言上的障礙其他方面是不構成的啊。

　　但語言上的小障礙是可以克服的，如果連這些小差異小障礙都沒法接納，又何以接納更大范圍上的各國差異呢？我同意這一說法：一個好的上司除了在級別上能領導下屬，在處事為人。品德方面也應具備領導能力。所以在用人單位與求職者進行雙向選擇時，求職者往往會把是否有一個好的上司這一因素考慮進去。我后期的工作是在驗證崗，驗證崗工作內容是：熟悉掃描器的使用權用，掌握正確的快速讀取數(shù)據(jù)的方法；密切留意進入展區(qū)的買家，提前做好驗證準備；對沒有證件硬闖展區(qū)的買家進行耐心解釋；向離開展區(qū)的買家致意；與保安人員勸阻閑雜人員在門前逗留或進入展區(qū)。驗證崗的帶班主管是那種善于給人以平和心態(tài)愉悅心情的人。

　　在驗證崗上班，雖然比較辛苦要站著上班，但只要懂得享受工作還是覺得蠻好的我是走出辦證崗office到驗證崗才看到，感受到外面的人和事的重復著簡單的語言，簡單的動作。但很多外國人喜歡制造樂子，使得我們原本枯燥的工作頓生樂趣。有時和身邊的同事進行交流，工作便在一種愉悅的氛圍中進行著。在英語交際方面會時感缺乏，這便給了今后的學習以導向。聽著來自不同國家的人講著非純正英語，夾雜著口音，便讓自己學會寬容性的接納文化，同時也鍛煉自己的聽力，而對于自己學習口語也多了幾分自信。

　　我覺得這次實踐很有意義，讓我們在學習后去體驗工作，在實踐工作后重返學習，有利于理論與實踐的結合，更有利于普通班的學生獲取工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的工作打下基礎。

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