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大三暑期社會實踐總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的大三暑期社會實踐總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
大三暑期社會實踐總結(jié)1
實習(xí)是我第一份正式工作的開始，這讓我既興奮又有收獲。通過實踐，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，也就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，也對很多問題進(jìn)行了深入思考。更重要的是，從那以后，我真的步入了社會，承擔(dān)了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司工作，我的主要工作是服從命令。
紀(jì)錄片工作最基本的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、郵件、辦公設(shè)備。使用這些信息工具可以方便快捷地完成工作。我的工作是老板和客戶簽完合同后做一系列的出口單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，了解貨物的貿(mào)易條款；并填寫合同、發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明、保險單等。這些文件通過互聯(lián)網(wǎng)和傳真?zhèn)鬏�，工廠談判需要電話聯(lián)系。檢驗數(shù)據(jù)通過電子方式傳輸給接受檢驗檢疫業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機(jī)構(gòu)，完成對出境貨物的檢驗檢疫手續(xù)。電子檢驗可以最大限度地減少檢驗環(huán)節(jié)，簡化檢驗程序，減少往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
老板通過電子郵件分配任務(wù)。郵件的內(nèi)容是與工廠的采購合同、包裝合同、外商的購銷合同、合同明細(xì)。合同細(xì)目規(guī)定了合同項下貨物的詳細(xì)要求和發(fā)票號碼。收到合同后，首先確定貨物的交貨時間，從而確定裝運(yùn)時間表，然后確定目的港，我們出口的到岸價格，我們將指定裝運(yùn)公司；咨詢海運(yùn)。FOB價格的進(jìn)口商指定貨代，通常貨代的信息會體現(xiàn)在老板和外商的往來信件中。電話聯(lián)系FOB貨代，貨代會在指定的港口退回船期表。一般發(fā)貨單下午送到貨代。然后制作報單合同、海關(guān)發(fā)票、裝箱單、出口代理協(xié)議，連同核銷單、報關(guān)單、報關(guān)委托書一并寄出。過了幾天貨代發(fā)了發(fā)貨地址，我把地址發(fā)給工廠，催工廠及時發(fā)貨，以便在貨場換包裝。后續(xù)就是做保險單(CIF下)和產(chǎn)地證。收到提單掃描后，需要發(fā)送裝運(yùn)通知。根據(jù)合同要求，制作相應(yīng)的單據(jù)，然后制作商業(yè)發(fā)票、質(zhì)檢證明、箱單；根據(jù)付款方式開匯票。大概過了兩天，我收到了正本提單，填了離岸委托書，最后一步就是把賬單交給銀行。演示結(jié)束后，等待收據(jù)和注銷。
剛進(jìn)公司的時候，一個妹子帶我入行。她在公司工作了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我是做這行的，但是對業(yè)務(wù)不熟悉，因為具體操作不多。社會和學(xué)校是兩個區(qū)域。師姐可以讓我白練很多，跑很多路。所以社會是個大熔爐，我會繼續(xù)錘煉剛畢業(yè)的學(xué)生。
因為當(dāng)你做很多事情的時候，不能太依賴記憶，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，容易忘記。這就要求各種章節(jié)應(yīng)有盡有，以最容易的章為例。中英文長章、報關(guān)專用章、英文物品、公章等。例如，檢驗材料應(yīng)加蓋紅色公章，而發(fā)送給貨運(yùn)代理的報關(guān)材料和移交給客戶的演示材料應(yīng)加蓋藍(lán)色文件。這些看起來很簡短，但我必須記住，對于沒有經(jīng)驗的人來說。
做文檔第一件事就是要正確，要注意，不要走神。在保證數(shù)據(jù)填寫正確的同時，注意文檔格式。保持對齊，規(guī)范空間，注意文件的美觀整潔。以前我一直以為只要數(shù)據(jù)正確，什么都可以！但是在實踐中要注意格式，給了我很大的啟發(fā)。在對外貿(mào)易中，我們不僅代表企業(yè)，也代表祖國。一套漂亮的文件會給外國人留下好印象。所以，從現(xiàn)在開始，我會更認(rèn)真的做文檔。
跟單員，顧名思義，想跟單子走。去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅單，買單:市國稅局退稅證明；銀行拿到水費(fèi)單去外管局核銷外匯，需要和很多部門不同的人員打交道。另外要聯(lián)系青島天津的貨代和河南的工廠。溝通協(xié)調(diào)很重要，耐心也很必要。催貨進(jìn)廠，因為工廠不想提前發(fā)貨，要反復(fù)打電話，工廠看號碼不接電話。玩也沒用！會好不容易打通，又沒理由送貨。那邊的貨運(yùn)代理問貨物必須什么時候到。唉，似乎一切都有一定的門道！我剛畢業(yè)，這正是我在社會經(jīng)驗上所欠缺的。我以后還有很多東西要學(xué)，我會繼續(xù)努力的！
其實在整個文檔制作過程中，文檔的制作過程只是熟悉的，一步一步來，過程會印在腦海里，輕松很多。這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)，還支付工資。去吧！,
實踐經(jīng)驗和收獲；
(1在實踐中檢驗真理。首先要明確一點，無論做什么都不能只靠理論，沒有理論不行。理論對實踐有很大的指導(dǎo)意義。如果我們無視客觀規(guī)律，肆無忌憚地做事，那么修行就會變成無源之水，無本之木。不把理論付諸實踐，永遠(yuǎn)是一個沉睡的理論，發(fā)揮不了它的價值。只有理論與實踐相結(jié)合，創(chuàng)造性地應(yīng)用所學(xué)的知識，我們才能更快地發(fā)展。國際貿(mào)易專業(yè)尤其如此。只有在具體操作中，才能深刻理解國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。制作文檔需要非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。不能有絲毫大意。制作文件時，始終牢記文件制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整齊。也許有些文件錯了可以改正，但有些文件不能容忍任何錯誤。尤其是金額和價格上的失誤，會給企業(yè)帶來巨大的損失，個人承擔(dān)不起。所以信息不能太大意，要仔細(xì)核對幾次。只有沒有錯誤才能發(fā)出去，然后文件才能送達(dá)。
(3)勤奮和毅力。記得以前老師跟我們說過，做事情首先要學(xué)會做人，做大事，要先把小事做好。所以無論在哪里學(xué)什么，都要積極主動�！叭f事開頭難”。萬事開頭難，但既然是干這行的，就要堅持自己的選擇，為自己的選擇深深投入。遇到困難，不能輕易放棄。如果你隨便放棄，你永遠(yuǎn)不會成功。
(4)活到老，學(xué)到老。工作時要了解一些情況，比如一些產(chǎn)品的尺寸和規(guī)格，包裝、稱重、紙箱、內(nèi)袋的標(biāo)記，要及時了解國際海運(yùn)價格。貿(mào)易是涉外行業(yè)，各方面要求都很高。它不僅代表著個人形象，也代表著國家形象，因此需要加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，如禮儀。掌握專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們熟練掌握專業(yè)知識。另外，英語在工作中非常有用，所有需要聯(lián)系客戶的資料都與英語密切相關(guān)。書用了，我們討厭的就少了。我們把公司當(dāng)成第二個學(xué)校，繼續(xù)深造。
(5)一寸光陰一寸金。工作不忙的時候，有很多時間給自己安排，好好規(guī)劃，充分利用時間。我可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的無限資源尋找商機(jī)，拓展業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶，以后學(xué)習(xí)。我不會因為工資低而離開公司。我為另一個學(xué)習(xí)工作，這是一種無形的積累，一種財富。學(xué)校只給我們提供一些理論知識，公司給我們實踐知識和經(jīng)驗，甚至是人生的舞臺。我會在這個社會的大學(xué)好好利用，讓自己脫穎而出！
每天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)時上班。在工作中，我必須認(rèn)真、準(zhǔn)時地完成分配給我的每一項任務(wù)。我做的每件事都要有條理，絕不敷衍。尤其是我的工作是和公路工程施工相關(guān)的，不能有絲毫的差錯。否則，嚴(yán)重的后果絕不是一句簡單的道歉或者一本簡單的道歉書就能解決的。
從學(xué)校到工作地點，對我們來說是一個很大的環(huán)境變化，我們接觸的人和事也發(fā)生了巨大的'變化。最簡單的角色轉(zhuǎn)換的例子，學(xué)校的老師成了公司的老板或者單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)也成了同事，生活方式和學(xué)校完全不一樣。
在這種略微突兀的變化中，我們可能會感到失落、迷茫甚至無助，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。更有甚者，有些同學(xué)處理不好這種情況，無法進(jìn)入工作狀態(tài)，導(dǎo)致同事間的不滿和猜疑。也許正因為這些原因，我們受不了企業(yè)之間殘酷的競爭，受不了同事之間冷漠的眼神和話語，常常覺得自己不受領(lǐng)導(dǎo)重視。所以，然而，當(dāng)我們不能真正做出成績的時候，我們會承受來自個人的壓力，我們很容易被老板和同事嘲笑，這讓我們更容易失去自信。這個時候我很懷念在學(xué)校的時光。每天只是很輕松的去上課，同學(xué)們互相聊天。那種感覺真的很愉悅，但是人是要成長的，所以社會再殘酷，我們也要硬著頭皮去適應(yīng)。俗話說，生活總是美好的。或許換個角度，我們會發(fā)現(xiàn)，工作其實是一種享受。從學(xué)校到社會，如果你做不了一份事業(yè)，如果你有智慧，你就有權(quán)利去做你想做的事。成功的哲學(xué)只能靠自己慢慢體會，經(jīng)歷過了才能有所收獲。
其實只要努力，就沒有解決不了的問題。接受上級分配給你的任務(wù)時，首先要考慮的是如何滿足和信任上級分配的任務(wù)。每個人都想得到別人的尊重，做任何事都要先尊重別人。別人會尊重你，更好的幫你鋪平成功的道路。我在不知不覺中度過了這短短的半年。最深的體會是，沒有人是完美的，每個人都有犯錯的時候，只要努力，盡力，就應(yīng)該無怨無悔。
沒有什么不可能的事情是意料之外的，沒有人會強(qiáng)迫你。只有自己去爭取。如何相處好，需要溝通。不要為小事斤斤計較。讓自己不開心，不開心。
對于一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的是經(jīng)驗。只有高度的責(zé)任感和堅強(qiáng)的精神才能做到萬無一失。我有信心，在以后的工作中，遇到挫折時，我會敢于說“我能行”，絕不說“放棄”。
實踐讓我變得勇敢，工作學(xué)習(xí)，永不放棄，我什么都能做，職場能贏。
這種做法是一種寶貴的財富，給我?guī)砹撕芏嗫鞓泛蜆啡�。我總結(jié)了自己在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我在今后的學(xué)習(xí)過程中充實自己，更加關(guān)注國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)案例分析和培訓(xùn)的能力，增加感性認(rèn)識，努力提高自己的業(yè)務(wù)責(zé)任心和業(yè)務(wù)操作能力，真正學(xué)以致用。
我想我會珍惜在學(xué)校的每一次學(xué)習(xí)，這種實踐性的學(xué)習(xí)是值得珍惜的！相信有了這個實踐經(jīng)驗，我會更清楚自己想做什么，做什么，怎么做，怎么做好。這種做法將是我未來生活的一個良好開端。他教會了我很多，指導(dǎo)了我以后的學(xué)習(xí)，指明了方向。我相信在不久的將來會有屬于我們自己的美麗天空。
但是說實話，在大學(xué)的三年里，我們并沒有學(xué)到新的知識！在學(xué)校的時間是最好的時間。每天除了上課沒別的事做，花父母的錢�，F(xiàn)在上班自己掙錢自己花錢。才知道賺錢真的不容易，花錢也不再像以前那么流暢了，也體會到了父母的辛苦！俗話說“無論吃什么，都可以當(dāng)大師�！比魏喂ぷ鞫家獜幕鶎幼銎稹！芭�，就會有收獲�！�。通過這次實踐，我也認(rèn)識到了我們在大學(xué)里學(xué)到的理論知識的重要性，理論聯(lián)系實際，我也認(rèn)識到了實踐的重要性！與其讀萬卷書，不如行萬里路。只有從實踐中學(xué)習(xí)，才能真正學(xué)到屬于自己的東西，才能在未來走出自己的天空！
大三暑期社會實踐總結(jié)2
暑假一轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，這個暑假對于我來說是有著非同尋常的意義的，因為與以往不同的是在這個暑假之前我報名參加了上海電力公司暑期實踐，并且非常幸運(yùn)的是能被錄取，成為最后為數(shù)不多的名額中的一個，在此也要感謝學(xué)校在即將進(jìn)入大四面臨就業(yè)的時候給我這次鍛煉的機(jī)會，使我在走上工作崗位之前實現(xiàn)自身的發(fā)展與提高。經(jīng)過這一個多月在上海電力公司的實踐鍛煉，讓我體會到了賺錢的不容易，也讓我學(xué)到了很多寶貴的社會經(jīng)驗。
在工作中，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖巧虾ｋ娏究蛻舴⻊?wù)中心的承詢員一職，崗位上的任務(wù)就是通過接聽電話接受上海地區(qū)電力用戶的報修、咨詢、投訴、違章用電舉報等等。在很久以前就聽說大三暑假有去電力公司接電話的實習(xí)機(jī)會了，盡管老媽說比起其他許多上班工作來說，這樣的坐在空調(diào)室里動嘴巴的活兒實在是太輕松了，但是當(dāng)我真正著手接電話時，才感覺到‘接電話’并非只有拿起電話的一聲“喂”那樣簡單。
業(yè)務(wù)知識是非常重要的，剛來到這里的時候就發(fā)現(xiàn)，也許是因為免對的是廣大的`非專業(yè)的電力用戶，在學(xué)校的那些專業(yè)知識幾乎完全用不著。我們這些電力專業(yè)的學(xué)生與其他文科專業(yè)進(jìn)來的同學(xué)是在同一起跑線上的。
在7月16日到7月18日，電力公司客服部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們這些菜鳥進(jìn)行了三天的培訓(xùn)，前兩天里搞笑幽默的杲主任在電力公司一培訓(xùn)中心給我們詳細(xì)介紹了客服工作的內(nèi)容、業(yè)務(wù)知識、“95598”服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)、“95598”服務(wù)流程等一系列相關(guān)知識，其中包括電價知識：目前只有上海居民可以享受分時電價，但是單位用電也有分時的情況;電能計量：單相、三相分時電表面板上各參數(shù)所表示的意義;抄表管理：居民用戶的抄表日期、企業(yè)或大用戶的抄表方法、電費(fèi)帳單發(fā)放;產(chǎn)權(quán)分界點：低壓供電、高壓供電;家用電器損壞處理辦法。使我認(rèn)識到上海電力“95598”24小時熱線是上海市電力公司的營業(yè)窗口，在與每一個電力用戶的通話中，承詢員的每一句話，每個詞表達(dá)的意思都代表了上海電力公司的承諾。身上的責(zé)任是很重的。
7月18日，我們一行人來到了即將工作的客服中心，師傅給我們詳細(xì)講述了，承詢員工作中業(yè)務(wù)受理的步驟、電腦操作方法，心得體會。這樣我們對承詢員這個工作的職責(zé)也有了大致的了解。例如：若有用戶來電反映由于電業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的故障導(dǎo)致停電，我處就開出急修業(yè)務(wù)處理單，并且給予承諾：我們的師傅會在環(huán)線內(nèi)40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)嘗環(huán)線外80分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)常例如對于一些非故障停電，亦不會對人身造成安全隱患的情況，就以非急修業(yè)務(wù)處理的形式開出工作單，師傅會在4個工作日內(nèi)前往處理。另外，根據(jù)其他不同的情況，還可以以舉報工作單、路燈工作單、電費(fèi)工作單向當(dāng)?shù)毓╇姽緜鬟_(dá)用戶反映的聲音。
在于用戶的交流中還需注意規(guī)范用語�！�95598”熱線是電力公司對外的窗口，大多數(shù)用戶是在用電方面遇到困難和不便時撥打這個電話的，因此難免會遇到措辭激烈，甚至難以入耳的用戶。這個時候，擁有良好的心態(tài)是必不可少的，在職責(zé)范圍內(nèi)為客戶提供最大的方便，使我在每一個電話中努力的方向。
7月19日，這天是我第一次上班，下午三點是中班交接班的時間，輪到上崗了，心中十分激動，但更多的是緊張，在看著師傅演示接了兩個電話之后，師傅讓我接一個試一下，不得已，懷著忐忑不安的心情坐在在位子上，移動鼠標(biāo)按下“就緒”，電話近來了，大約是一個中年婦女想查詢電費(fèi)情況，由于對“95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)的界面不熟，大腦一片空白，一時沒了方向，還好有師傅在一旁幫助我，現(xiàn)場知道我進(jìn)行操作，使我能夠順利幫助這位女士查到了想要的信息。在剛開始的一些電話里，那些時刻我是不安之中度過的，對于打進(jìn)來的電話，心中存在著未知的恐懼，擔(dān)心用戶又有什么讓我手足無措的問題放在我的面前，而每當(dāng)有遇到?jīng)]有遇到過的情況時，師傅總能立即告訴我解決的辦法，使我順利處理。在大約有一個禮拜吧，電話對我來說，已經(jīng)不再可怕，每當(dāng)吃完飯，我會對“工號214”說，走吧去接兩個吧，并且隨著時間的流逝，我們和師傅也結(jié)下了深厚而真摯的友誼。
這樣，我在也不會認(rèn)為用戶的來電是給我出難題了，相反，我盡力在職責(zé)范圍內(nèi)盡力幫助他們，給他們最合理的建議，解決他們的困難。而每當(dāng)電話結(jié)束，我能聽到他們發(fā)自內(nèi)心的感謝的時候，那是我最高興的一刻了。
正如師傅聊天時說的那樣“一個多月接下來，就是差不多可以自己獨(dú)立接電話的時候，卻又要走了”。8月25日，最后一個中班作完了，心中有著空空的感覺，是失落么?時間過得很快。
回想這些日子，我感覺到收獲很多：而這些東西將讓我終生受用。這一個多月以來，從最初第一次緊張地拿起頭戴式聽筒說話語無倫次到后來面帶微笑地開始接聽電話“您好，請問有什么可以幫您?”人，只有在困難之中，才能提高。這次暑期在電力公司的實踐經(jīng)歷讓我在工作上、學(xué)習(xí)上、個人能力鍛煉與培養(yǎng)上、生活上都學(xué)到了很多書本上沒有的知識，使我受益良多。實習(xí)中學(xué)到的點點滴滴，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對我將來走上工作崗位起了一個指導(dǎo)作用。
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