社會實(shí)踐心得體會實(shí)用[15篇]
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的社會實(shí)踐心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實(shí)踐心得體會1
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這兩天的社會實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。邁入高中校門也有兩年了,在這一年的時光里我們學(xué)到了很多,更是開闊了眼界。通過兩年的努力,我所在班級也取得了一定的成績,無論是學(xué)習(xí)上還是生活上都讓我們明白了時光的匆匆與人生的可貴。在這兩年年里,我們有迷失,有彷徨,有無奈……即使是一顆龐大的'絆腳石也讓我們走了過來,雖然其中困難重重。我們更加努力,朝自己的夢想進(jìn)軍,向更大的目標(biāo)前進(jìn)。
今年寒假,為了響應(yīng)學(xué)校的號召,組織了社會實(shí)踐。作為高二學(xué)生,這不僅是對我們學(xué)生的考驗(yàn),也是對我們青年志愿者的考驗(yàn)。幫助社會盡自己一點(diǎn)綿薄之力是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)。
社會實(shí)踐活動給生活在象牙塔中的高中生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。在這次實(shí)踐中我們有深入基層,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。思想?yún)R報專題“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會實(shí)踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過社會實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認(rèn)識,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。
這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時代高中生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。
社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時俱進(jìn),不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的,就抓緊時間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力!
社會實(shí)踐心得體會2
在某服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到服飾的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的管理人員。
三、工作中的心得與體會
在這里工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在這里就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
社會實(shí)踐心得體會3
倡導(dǎo)低碳生活,創(chuàng)造生態(tài)家園,是我們每一個公民義不容辭的責(zé)任。低碳生活離我們并不遙遠(yuǎn),環(huán)保可以從點(diǎn)滴做起,我們應(yīng)該積極去提倡和實(shí)踐“低碳”生活,把好的經(jīng)歷與建議推廣給自己身邊的人,將“低碳生活”的綠色概念傳遞給每一個家庭,營造全社會節(jié)能減碳的環(huán)保氣氛,爭做節(jié)能減碳的宣傳者。為此我們必須有如下意識:
開展不僅限于增長,持續(xù)更不是停頓。持續(xù)有賴于開展,開展才能持續(xù)?沙掷m(xù)開展環(huán)境意識認(rèn)為要采取新的途徑,在開展經(jīng)濟(jì)的同時實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù),到達(dá)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益的統(tǒng)一。環(huán)境意識的培養(yǎng)目標(biāo)不能僅以人類。
一個開展中的大國,人口眾多、經(jīng)濟(jì)是根本國情。資源種類繁多,總量豐富,屬資源大國。但均環(huán)境資源占有量相當(dāng)?shù),不但低于興旺國家和某些開展中國家,甚至低于世界平均水平,屬資源“小”國。
人類賴以生存的地球是一個自然、社會、經(jīng)濟(jì)、文化等多因素構(gòu)成的復(fù)合系統(tǒng),全人類是一個相互聯(lián)系、相互依存的整體。世界各國人民在開發(fā)利用其本國自然資源的同時,要負(fù)有不使其自身活動危害其他地區(qū)人類和環(huán)境的義務(wù)。傳統(tǒng)社會生活不認(rèn)為環(huán)境是資源,因?yàn)槟菚r認(rèn)為環(huán)境質(zhì)量和自然資源是無限的、取之不盡、用之不竭;是無價值的、可以無償使用;是無主的,誰采誰有,因而認(rèn)為對環(huán)境質(zhì)量和自然資源的'使用是大自然的恩賜,沒有枯竭之慮。環(huán)境意識的產(chǎn)生,要求改變對環(huán)境資源的這種態(tài)度。它強(qiáng)調(diào)環(huán)境資源是有限的,必須加以保護(hù)和珍惜使用;它是有價值的,必須有償使用;它是有主的,屬于國家財產(chǎn)。
人類要依靠科技進(jìn)步、節(jié)約能源、減少廢物排放和文明消費(fèi),建立經(jīng)濟(jì)、社會、資源與環(huán)境協(xié)調(diào)、持續(xù)、開展的新模式。要強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)開展的“生態(tài)化”,強(qiáng)調(diào)整體性思維,把人類、社會和自然看作是一個有機(jī)整體加以認(rèn)識和對待。不斷完善科學(xué)技術(shù)成果的應(yīng)用,使整個科學(xué)技術(shù)沿著符合生態(tài)保護(hù)的方向開展。
要使學(xué)生懂得每個公民、法人和組織都享有利用環(huán)境的權(quán)利,同時也必須履行保護(hù)環(huán)境的義務(wù);嚴(yán)重污染和破壞環(huán)境的行為是違法的,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任;公民對污染破壞環(huán)境的違法行為有檢舉、控告的權(quán)利,遭受損失的有權(quán)要求賠償損失。
人既是生產(chǎn)者,也是消費(fèi)者。因而,環(huán)境意識在人口政策上要求方案生育的同時,把人口增長與教育結(jié)合起來,通過開展教育事業(yè)來提高人口素質(zhì)。既控制人口的數(shù)量,又提高人口的質(zhì)量。這是解決人口問題的根本途徑。
環(huán)境道德作為人類可持續(xù)生活的道德,是一種新的世界道德。它認(rèn)為不僅要對人類講道德,而且要對生命和自然界講道德。它把道德對象的范圍從人與人的社會關(guān)系擴(kuò)展到人類與自然的生態(tài)關(guān)系,從對自然界的價值和自然界權(quán)利確實(shí)認(rèn),制訂和實(shí)施新的道德原那么。這種道德原那么不僅以人類的利益為目標(biāo),而且以人類與自然和諧開展為目標(biāo)。
環(huán)境教育是“學(xué)中做”的教育,非常需要通過學(xué)生的親身經(jīng)歷來開展其對環(huán)境的意識、理解力和各種技能。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。為了保護(hù)好我們的綠色家園,讓我們從現(xiàn)在做起,從小事做起,把節(jié)能減碳變成每一個人的自覺行動,低碳生活,從我做起!每天都是忙碌的一天,大家卻依舊精神奕奕,因?yàn)閷χЫ痰臒釔,所以付出再多汗水,也心甘情愿。這份記憶將會在我們?nèi)松猛局锌滔潞裰氐囊还P——因?yàn)檫@個美麗的地方,這些美麗的人。
社會實(shí)踐心得體會4
寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我加入了寒假社會實(shí)踐活動,在一家菜館里做了10天的服務(wù)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。經(jīng)過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,提高自我的社會適應(yīng)本事。
在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,可是最終都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻注意,臉上要時刻堅(jiān)持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務(wù)員,不管在哪個服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人,做到三個多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見到客人多一點(diǎn)微笑,見到衛(wèi)生多一點(diǎn)動手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要明白退一步海闊天空,學(xué)著隱忍
盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,可是,我明白我經(jīng)歷了一次成長。充分認(rèn)識到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
在為期十天的社會實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個人工作的理念來規(guī)范自我在工作中的言行舉止:
1.首先行把自我同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、禮貌得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)當(dāng)做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自我的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去應(yīng)對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自我要有自信,自信不是自夸,而是對自我的本事作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自我說我必須能行那你就必須能行。
第三:肯努力,我一向十分信奉一句話,努力就有期望不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了。要勇于應(yīng)對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的`表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地理解。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實(shí)踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出學(xué)校,走進(jìn)社會大染缸去。
我進(jìn)取的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實(shí)踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)當(dāng)盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自我的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自我所長,就會很快找到自我社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情景,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自我的簡歷不知何去何從,只明白自我學(xué)的是什么專業(yè),卻不明白自我能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,所以大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低。有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)
十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自我的所長服務(wù)于社會,讓我們進(jìn)取投入到社會實(shí)踐中去吧。
社會實(shí)踐心得體會5
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,為期三天的書店打工社會實(shí)踐已經(jīng)落下帷幕了。雖然這次社會實(shí)踐的時間很短,但對我來講,這三天也的確是一個“生涯”,一個令我感慨萬千的“成永生涯”。
說實(shí)話,當(dāng)通過口試接到工作通知的那一陣,我就對自己打了退堂鼓,由于店長向我說明了工作規(guī)則:天天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。另外店長還規(guī)定了“三不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)坐下休息,不準(zhǔn)喧嘩玩鬧,不準(zhǔn)脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來講,的確是一個極大的挑戰(zhàn)。天天早上,三個鬧鐘在床展的不同方位同時響的威力好不輕易把我從睡夢中揪了出來,洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,最后終究咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深入地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單,簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)進(jìn)書店工作的時候,我才發(fā)覺自己的想法錯了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店,這么多樓層,這么多書……我怎樣才能找到本來放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我甚么甚么書書店有無賣放在哪一個地方時,我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些為難的題目——每每這個時候,我都會由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的本來擺放位置,他們可以正確無誤地回答讀者提出的各種題目。
記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有無賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,你問一下店長。然后她走過往問了店長一樣的題目,卻是用潮汕話問的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個地方像“外省仔”了。
說到工作服,不能不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,哦不,看我穿的工作服?赐旰笏谀抢镄不停,說不就一塊抹布嘛。當(dāng)時她差點(diǎn)被我掐死。不過話說回來,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較刻薄的要求。書店的所謂的工作服實(shí)際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個單位,就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。因而我試著往喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了。這讓我曉得了,接受不能改變的。不久你會發(fā)現(xiàn),實(shí)在,不能改變的,也未曾不美。
工作期間不準(zhǔn)坐下休息,這對我來講也是一個很恐怖的規(guī)定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了,腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午餐和晚飯的時候。累了,餓了,腳酸了,終究可以吃飯了,我第一次發(fā)現(xiàn),原來米飯是如此的香甜……
作為一名書店的現(xiàn)場導(dǎo)購員,基本工作就是整理貨品、為讀者導(dǎo)購圖書、與讀者交流、防盜。首先,是整理貨品。這是書店導(dǎo)購員最基本的工作內(nèi)容,整理貨品包括把新到的圖書分類上架,并且要選擇一些暢銷書進(jìn)行擺放展示。還要隨時檢查書架上圖書擺放的情況,要把顧客放亂的圖書整理歸位。我們還得定期打掃貨架,防止圖書積灰。有時書店有新書送達(dá)時,我們還要清點(diǎn)數(shù)目、入庫。其次,我們要為讀者導(dǎo)購圖書,我們要為顧客推薦合適的圖書,也要學(xué)會為圖書尋找合適的顧客。有些讀者逛書店是有明確的目標(biāo),指定要什么樣的書,這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。
但是有些讀者只是想要某一類的圖書,范圍很大,這時候我們就可以根據(jù)與讀者的對話,以及我們平時的經(jīng)驗(yàn),為讀者推薦圖書了。接著我們也要學(xué)會與顧客交流。與顧客交流是一個很重要的步驟,從我們與顧客交流中,我們可以了解顧客的閱讀興趣和購書特點(diǎn),方便我們向顧客推薦圖書。我們也可以從顧客的口中,得到對書店經(jīng)營有用的信息,也可以聽取顧客對書店的建議。最后,要防盜。書店最頭痛的事就是圖書的丟失。而我所在的藝術(shù)書坊,經(jīng)常會發(fā)生丟書的事件。這僅僅靠裝攝像頭是沒辦法從根本上解決的。這也要現(xiàn)場導(dǎo)購多費(fèi)心。在工作期間中我們不能擅自離開自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,遇到這些圖書架上有缺,要立即了解圖書的去向。遇到可疑人員,要提高警惕。
上述都是我們?nèi)粘R龅氖虑,但就在這些日常的'工作中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場導(dǎo)購員是書店不可缺少的一部分,F(xiàn)場導(dǎo)購有時也會促使讀者消費(fèi),但這也是需要每一個現(xiàn)場導(dǎo)購員在日常工作中自己慢慢總結(jié)。接下來就是我在書店實(shí)習(xí)一個月總結(jié)的規(guī)律。
作為一名現(xiàn)場導(dǎo)購員,第一,我們要隨時保持微笑。讀者自己也希望看到現(xiàn)場導(dǎo)購發(fā)自內(nèi)心地微笑。要做到有問必答,禮貌待人。這樣讀者的心情很好,也能在讀者消費(fèi)上起到促進(jìn)作用。
第二,要以同樣的態(tài)度對待每一個讀者。不管這位讀者買不買東西,都要熱情,都要服務(wù)周到。因?yàn)闆]有購書的讀者,同樣也會是書店潛在的讀者。
第三,我們要具備專業(yè)知識,能為讀者選購提供建議。我所在的書店是藝術(shù)書坊,這里的圖書專業(yè)性很強(qiáng),很多讀者購書都是有明確目標(biāo)。有的讀者可
能只是為了買某一位名畫家的畫冊,有的讀者可能是想要某一系列的連環(huán)畫。這就需要導(dǎo)購員要對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書都有一定的了解,在讀者需要某本書或是某一類型的書時,我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍,F(xiàn)場導(dǎo)購都要具備這些專業(yè)知識,這樣在面對讀者的疑惑和問題時,我們可以很專業(yè)的解答讀者的問題,而不是一味的不知道。對顧客的提問要對答如流,不要模棱兩可,不能讓他們對我們沒信心,這樣讀者在購書時就可能會不放心。
所以現(xiàn)場導(dǎo)購需要具備有關(guān)圖書的專業(yè)知識,也要知道書店大致圖書的分類,以及這些圖書所擺放的書架,這就需要現(xiàn)場導(dǎo)購多花功夫,日積月累。
第四,不需要向讀者過度推銷。在最開始的培訓(xùn)時,店長就告訴我們不需要向讀者過度推銷。因?yàn)槲宜诘乃囆g(shù)書坊圖書專業(yè)性很強(qiáng),很多前來購書的讀者都是有目標(biāo)的,他們知道自己需要什么樣的作品,而且很多讀者也希望是在一個安靜的環(huán)境下購書,如果你一直跟在讀者身后打擾他,可能會適得其反。
第五,退貨應(yīng)和購書一樣順暢。我們不能只在讀者購書的時候面帶微笑,在退貨時就苦著臉。即使讀者需要退貨,我們也要面帶微笑,這樣會給讀者留下很好的印象,或許可以成為一個長期的客戶。
第六,現(xiàn)場導(dǎo)購要學(xué)會適時的宣傳書店的活動,書店偶爾會有打折或是滿減的活動。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)讀者對這些正在促銷的圖書感興趣時,我們就需要及時告知讀者,或許原本讀者并不準(zhǔn)備買書,但是在聽說有活動之后可能會決定購買。有些圖書有破損或是封面有點(diǎn)臟,我們也要及時提醒讀者,這類圖書可以降價處理。
第七,當(dāng)顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,我們可以主動幫顧客找出需要的圖書。在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)時,因?yàn)橛行﹫D書的叢書有很多,讀者在找書的過程很困難,這是我們主動幫助他們找書,可以給讀者留下好印象。
第八,我們要要隨時保證圖書和書架的整潔。圖書在書架上擺放,很容易積灰,這就需要我們要定期整潔。如果書店導(dǎo)購員不經(jīng)常打掃衛(wèi)生,圖書很容易積灰,讀者在購書時感覺滿手的灰塵,就會影響讀者購書的心情。
在藝術(shù)書坊實(shí)習(xí)的這一個月,我意識到書店導(dǎo)購員不是簡簡單單的賣書,
這里面也有很多學(xué)問,這需要導(dǎo)購員在不斷的實(shí)踐中慢慢總結(jié)。而我也在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多有關(guān)書店工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了一些導(dǎo)購員促銷的經(jīng)驗(yàn)。
社會實(shí)踐心得體會6
作為一位大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我期望能與以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。
實(shí)踐的時間是從xx月xx日到xx月xx號為期x個月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相干的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦羽觴、上菜、整理餐具等等,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情形報告以下:
一、基本情形以及工作體會
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很驚奇,由于以前一直都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是第一要把心態(tài)調(diào)劑好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的`學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,由于這畢竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的先說說我在那里的工作情形吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛勞的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素養(yǎng)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的工夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
由于這個原因,剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此漸漸的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很榮幸的,由于這給了我一個獨(dú)立錘煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會體會,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為主旨,利用假期參加這次成心義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲很多。現(xiàn)在舉例以下:
1、在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很難堪的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力去做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
2、在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)懼怕,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會中要克服自己懼怕的心態(tài)
自己覺得困難挺多的、缺少社會體會等種種原因常常使自己覺得自己很微小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服自己內(nèi)心的懼怕。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的卑劣,也要輕松應(yīng)對,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就懼怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了?朔晕,只有克服自己才能克服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
4、在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實(shí)踐,真正地彌補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際體會。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的體會和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)摸索
在實(shí)踐進(jìn)程中,我也發(fā)覺了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺少社會體會,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法常常有時不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得自豪的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,仔細(xì)真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的體會和經(jīng)歷,掌控一些社會禮儀的技能是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)體會,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會實(shí)踐心得體會7
時間飛逝,不知不覺,我參加實(shí)踐活動已經(jīng)快一個月了。我從開始遇到事情的不知所措,到現(xiàn)在遇到事情的.沉著冷靜。
在這期間,我主要負(fù)責(zé)整理資料、遞送文件、錄入信息等工作,這也讓我在大學(xué)計(jì)算機(jī)課堂上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用在了工作中。此外,實(shí)踐期間的所見、所聞也讓我對家鄉(xiāng)的發(fā)展變化有了更多了解。
通過這次實(shí)踐,我明白了在能力范圍內(nèi),力所能及做好每件事是每個人基本的做人準(zhǔn)則。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,凡事都要盡力而為,展現(xiàn)新時代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
社會實(shí)踐心得體會8
對于我們而言,社會實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。
于是我找到了一家餐飲酒樓。
老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。
每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡cc的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。
對于一個學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。
想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在長達(dá)一個月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4、在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5、按時上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6、上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8、保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn)。
在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的`,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。
你要對自己說我一定能行那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,努力就有希望不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
社會實(shí)踐心得體會9
暑假即將結(jié)束,回首這個特殊而充實(shí)的社會實(shí)踐,我收獲頗豐,經(jīng)歷了一段寶貴的成長歷程。在這段時間里,我參與了社會實(shí)踐活動,深入社會,與人民群眾進(jìn)行了接觸與交流,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,通過社會實(shí)踐,我更加深刻地認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和多樣性。社會是一個巨大的舞臺,上面有各種各樣的人,不同的思想、背景和經(jīng)歷。在我與人們交流的'過程中,我遇到了各種不同的觀點(diǎn)和態(tài)度,有些甚至與我截然相反。然而,我明白了每個人都有自己的價值和意義,我們應(yīng)該尊重彼此的差異,學(xué)會與人和諧相處。
其次,社會實(shí)踐讓我更加關(guān)注社會問題,激發(fā)了我對社會公益事業(yè)的熱情。在社會實(shí)踐中,我看到了貧困、環(huán)境污染、教育不公等問題的存在,這讓我深感責(zé)任重大。我意識到,每個人都有責(zé)任為社會發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此,我決心將來要積極參與社會公益事業(yè),為改變社會不公做出自己的貢獻(xiàn)。
此外,通過社會實(shí)踐,我也提高了自己的實(shí)際動手能力和解決問題的能力。在實(shí)踐過程中,我積極參與各種任務(wù)和活動,學(xué)會了與他人合作、協(xié)調(diào)和解決問題。我明白了理論知識的重要性,但更重要的是能夠?qū)⒅R應(yīng)用到實(shí)踐中去。只有親身實(shí)踐,我們才能真正感受到困難和挑戰(zhàn),才能鍛煉自己的能力。
最后,社會實(shí)踐也讓我更加珍惜擁有的一切,提高了我的感恩之心。在與一些貧困地區(qū)的人們接觸時,我看到了他們的生活艱辛和不易。與他們交流后,我深感自己所擁有的一切都是來之不易的,應(yīng)該珍惜和感恩。社會實(shí)踐讓我明白,我們應(yīng)該心存感激,用自己的行動回報社會和幫助那些需要幫助的人。
通過這次社會實(shí)踐,我不僅積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),還收獲了成長和啟發(fā)。我將把這些收獲與體會融入自己的生活和學(xué)習(xí)中,繼續(xù)努力成為一個有社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)?shù)娜。我相信,通過不斷的實(shí)踐和努力,我能夠?yàn)樯鐣倪M(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝這次寶貴的實(shí)踐機(jī)會,讓我有機(jī)會更好地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己,為未來的成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會實(shí)踐心得體會10
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場需求。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
。1)商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展,當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點(diǎn)—本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。
。2)市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯的購買對象,有較大的市場需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查。
。1)產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價,感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
。2)產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)。,對于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的`后盾。
。3)產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進(jìn),緊跟時尚,產(chǎn)品風(fēng)格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
第三,供給調(diào)查。
包括:
。1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場調(diào)查,市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的!
。2)市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非?捎^的。
第四,價格推銷。
價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
。1)競爭狀況,當(dāng)今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價很低,因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
。2)成本變動,我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價格也是很低的。
(3)購買行為,推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對價格變動,折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對價格變動,折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對我們的推銷品實(shí)行價格變動,折扣。
在這次推銷。實(shí)踐中,制定推銷計(jì)劃,采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛達(dá)推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好,因此價格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們在推銷前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之,在這次推銷活動中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會,不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
社會實(shí)踐心得體會11
“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的'習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實(shí)踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來說,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝公司給我提供實(shí)踐機(jī)會!
社會實(shí)踐心得體會12
“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學(xué)也!边@是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個路上,你不在是個孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢,更在一覽眾山之軀。
我們實(shí)踐,我們快樂。作為實(shí)踐,這樣的一項(xiàng)活動,也必須有其流程經(jīng)營。從開始的確定主題,到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始,分工,任務(wù)的布置,或許疏一看,甚易。但實(shí)則不然,在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn),更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才,則百事俱舉;百事舉矣,則富強(qiáng)不足謀也!泵總人在“sunshine”這樣陽光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己,以追求對大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的,大膽的去想,去做,在這個團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對方,真正做到了團(tuán)結(jié),奮進(jìn),有激動,有感動,有觸動。
不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭論不休,不論每天在外采訪村民的隊(duì)員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服,更不論每晚寫報告,寫日志,總結(jié)全天,為明日準(zhǔn)備到深夜。每天的采訪,吃飯,采訪,總結(jié),休息,成為了我們的主線,每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭,我們詢問著,調(diào)查著,目的只是完成實(shí)踐,讓自己明白更多屬于我們,屬于我們這個時代的真諦。只因?yàn)槲覀冎,孵化夢想,需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀,我們付出,我們收獲,我們快樂。
在對大學(xué)生村官的調(diào)查實(shí)踐中,我們感受到了村里的建設(shè),這里有孩子,農(nóng)民,村干部,每每從他們的質(zhì)樸中,我們在感受,感受著這份簡單,經(jīng)過我們的采訪,知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛,孩子受教育的困難,在同情的同時,我們更多了一份寬慰,因?yàn),我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力;蛟S,我們的實(shí)
踐不能反應(yīng)村里的`每個角落,但是我們每個人都希望,我們的實(shí)踐能夠受到更多人的關(guān)注,更多人注意到在大城市的周圍,還是有著一些需要幫助,建設(shè)的村鎮(zhèn),我們的實(shí)踐活動受到中國高郵網(wǎng),郭集網(wǎng),高郵信息報,揚(yáng)州日報晚報的關(guān)注。為自己為一名南大學(xué)子感到自豪。
實(shí)踐活動結(jié)束了,每個人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部,少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實(shí),少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗,sunshine這個詞,不再是一個隊(duì)名,更多的是一種精神,當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂,來到村鎮(zhèn)的時候,才真正明白,什么是奮斗,什么是團(tuán)結(jié),什么是一個團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐,這樣的我們,這樣的,快樂。
社會實(shí)踐心得體會13
甘南藏族自治州,它是全國十個藏族自治州之一,地處青藏高原東北邊緣,南與四川阿壩州相連,西南與青海黃南州、果洛州接壤,東面和北部與本省隴南、定西、臨夏毗鄰。全州總面積4.5萬平方公里,處于青藏高原和黃土高原過渡地帶,地勢西北部高,東南部低境內(nèi)海拔1100—4900米,大部分地區(qū)在3000米以上。全州分三個自然類型區(qū),南部為岷迭山區(qū),群巒疊嶂,山大溝深,氣候比較溫和,是全省重要林區(qū)之一;東部為丘陵山地,高寒陰濕,農(nóng)林牧兼營;西北部為廣闊的草甸草原,是全省主要牧區(qū)。
20xx年7月我和我辦幾個同學(xué)代表我們教育技術(shù)與傳播學(xué)院參加了學(xué)校安排的赴甘南社會實(shí)踐活動。此次實(shí)踐的目的`在于以往從師大畢業(yè)的學(xué)生在工作崗位上的工作情況,從而了解他們對學(xué)校教學(xué)工作的評價及建議,進(jìn)一步加快母校教育工作的改革與發(fā)展。在我與他們的交談以及調(diào)查問卷中可以看出我校在教學(xué)方面的優(yōu)缺點(diǎn)。由于他們大部分在畢業(yè)后都是從事教育工作的,因此他們認(rèn)為自己的綜合素質(zhì)在大學(xué)有了明顯提高,在教育工作中求實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),思路清晰。此外也有不足之處那就是一部分人專業(yè)不對口,大學(xué)中所學(xué)知識與所教知識不配套。
此次赴甘南社會實(shí)踐活動使我受益匪淺,他是我更好的了解了我們教育技術(shù)學(xué)這個專業(yè)的一些情況以及以后的發(fā)展方向。此外也使我懂得了一個大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。由于我們?nèi)サ牡胤蕉际且恍└咝:椭袑W(xué),因此我也認(rèn)識到了那里的教育情況,這些對我來講都是一筆寶貴的財富。
社會實(shí)踐心得體會14
開學(xué)了,意味著一個月的假期就這樣匆匆結(jié)束了,還意味著我這第一次的社會實(shí)踐也結(jié)束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會,才是我較寶貴的收獲。
實(shí)踐期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。第一次參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
一個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。
這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我的意志力得到了不少的磨練。我開始明白:大學(xué)生只有通過自身的.不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,做一個對社會,對人民有用的人。
社會實(shí)踐心得體會15
通過這次的社會實(shí)踐,我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的'了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的。于是,我便有著一個堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
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